«Министерство образования и науки РФ Академия гуманитарных наук и образования (Омское отделение) ...»

1. Абсолютная независимость финансового состояния встречается редко.

2. Нормальная независимость финансового состояния предприятия гарантирует его платежеспособность.

3. Неустойчивое финансовое состояние характеризуется нарушением платежеспособности, при котором сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и увеличения собственных оборотных средств.

4. Кризисное финансовое состояние – это состояние, при котором предприятие находится на грани банкротства и полностью зависит от заемных источников формирования.

Можно сделать вывод, что состояние предприятия на конец 2007 года оценивается как неустойчивое, а на конец 2008 как нормальное, но к концу 2009 года – неустойчивое, то есть предприятие находится на грани кризисного состояния и полностью зависит от заемных источников финансирования. Также была проведена диагностика несостоятельности ПСФ «Полет и К» по модели Альтмана и Бивера.

В результате проведенных расчетов было установлено, что организация ООО ПСФ «Полет и К» является несостоятельной и не имеет возможности восстановить платежеспособность. Результаты диагностики банкротства ООО ПСФ «Полет и К» свидетельствуют о том, что организация относится к 3 группе в системе показателей Бивера, то есть находится за 1 год до банкротства.

Таблица 3

Показатель	Порядок расчета	Значение показателя
		Группа 1 Благополучная компания	Группа 2 За 5 лет до банкротства	Группа 3 За 1 год до банкротства
Коэффициент Бивера		0,4-0,5	0,17	-0,15
Коэффициент текущей ликвидности		2<Кт.л. <3,2	1Кт.л.	Кт.л1
Экономическая рентабельность		6-8%	6-4%	-22%
Финансовый леверидж		<37%	40-50%	80% и более
К-т покрытия активов собств. обор. сред-ми		0,4	0,4-0,3	Около 0,06

Исходя из этого, необходимо разработать мероприятия по организации антикризисного управления организацией.

Организация ООО ПСФ «Полет и К» находится в сложном финансовом состоянии. Диагностика причин возникновения кризисной ситуации показала, что ее основной причиной является недостаток финансовых ресурсов на покрытие текущих затрат организации.

На мой взгляд, комплекс антикризисных мероприятий должен охватывать следующие направления:

Мероприятия в сфере маркетинга и увеличения объемов продаж;

Мероприятия в сфере производства;

Мероприятия в сфере управления издержками;

Мероприятия по управлению оборотным капиталом;

Мероприятия по управлению запасами;

По управлению дебиторской задолженностью;

По управлению кредиторской задолженностью;

Мероприятия по совершенствованию управления;

На предприятии создана маркетинговая служба. Ее задача – разработка оптимальной сбытовой политики. Этапом реализации этой задачи является исследование рынка сбыта продукции с целью определения наиболее эффективных путей продвижения продукции организации. Это позволит более жестко привязать производство к требованиям рынка, повысить объемы реализации, сократить товарные запасы, повысить оборачиваемость оборотных средств.

Наиболее эффективным направлением финансового оздоровления является увеличение объемов выпуска изделий, пользующихся хорошим спросом. В рамках плана финансового оздоровления предлагается увеличить годовой выпуск конкурентоспособной продукции на 5 - 10 тыс. шт. (в среднем 7,5 тыс. шт.).

Обеспечение достаточности денежных средств осуществляется путем планирования поступления денежных средств на организацию, необходимых для финансирования текущих затрат и связанных с производством и реализацией продукции. Причиной возникновения кризисного состояния является расхождение между текущими расходами и реальными поступлениями денежных средств, начисленных за этот период. Приток денежных средств должен обеспечить покрытие текущих обязательств.

Анализ состояния денежных средств и наиболее срочных обязательств позволит определить направления по восстановлению платежеспособности организации. Разработанные процедуры экономии текущих затрат позволят погасить задолженности по: налогам; коммунальным платежам; заработной плате персонала.

Комплекс разработанных мероприятий входящих в бизнес-план повышения конкурентных преимуществ и финансового оздоровления организации позволит решить проблемы напрямую связанные с осуществлением антикризисного менеджмента организации.

После чего, необходимо рассмотреть экономическую эффективность, предложенных рекомендаций. Оценка эффективности деятельности организации осуществляется по показателям трех групп:

объем производства и реализации продукции (объем валовой, товарной, реализованной продукции);

эффективность затрат и ресурсов (рентабельность, прибыль, фондоотдача, скорость оборачиваемости);

ликвидность баланса (коэффициенты ликвидности, покрытия).

Проведенные расчеты свидетельствуют о плавном улучшении показателей ликвидности - коэффициентов ликвидности и устойчивости. Коэффициент текущей ликвидности вырос с 0,4 (на конец 2007 года) до 1,1 (на конец 2009 года).

Позитивной является также динамика абсолютной ликвидности и отношения текущей задолженности к запасам. Значение коэффициента абсолютной ликвидности соответствует среднему рекомендуемому уровню.

Следует отметить некоторые ухудшения показателей эффективности производства - коэффициентов деловой активности и прибыльности. Происходит замедление оборачиваемости оборотных средств в целом, их отдельных составляющих, всего капитала организации.

Причинами этой тенденции являются:

стабилизация макроэкономической ситуации в стране и, как следствие, общее падение уровня рентабельности;

регулярные переоценки основных фондов, обусловившие более высокие темпы роста активов и капитала по отношению к уровню прибыли;

маркетинговая политика организации, не обеспечившая более высоких темпов роста объема реализации и прибыли по отношению к активам и капиталу.

Учитывая, если организация бы предприняла вышеуказанные меры, то себестоимость бы уменьшилась с 66835 руб. до 53468руб., то есть на 20% (себестоимость меняется в зависимости от изменения размеров затрат на ее производство – постоянных и переменных).

По-моему мнению, на сегодняшний день в строительном бизнесе учтены не   все возможности по снижению себестоимости объекта. Безусловно, уменьшить   себестоимость строительства объекта можно и в процессе производственных   работ, как и делает большинство застройщиков (скидки на объемы   различного товара, закупки связанные с сезонными скидками, уменьшение   транспортных,  накладных и других расходов), но все эти действия могут   снизить себестоимость, на десять, двадцать процентов. Уменьшение   себестоимости в первую очередь играет важную роль именно на предстоящем   этапе, до выхода на начало строительства. Себестоимость должна   закладываться в проект еще в этапе проектирования.  

На данный момент многие строительные компании хотят, чтобы дом или   комплекс был спроектирован, так чтобы он отвечал по всем стандартам и   различным строительным нормам, но при этом без излишеств и наворотов.   Использование в строительстве относительно недорогих материалов, покупка   хорошего, но не брендового оборудования. Использование в доме стальных   труб вместо меди. Установка лифтов отечественных производителей вместо   иностранных. Минимальная, без излишеств черновая отделка. Все эти методы   совместно, уже могут уменьшить себестоимость на десять, двадцать   процентов. Также лучше заказывать проектировщикам девяти-деся-тиэтажные   постройки, они оптимальны и лучше всего подходят по снижению   себестоимости. Возможно, даже строить и  пятиэтажки: для строительства   пятиэтажки под крышу потребуется три, шесть месяцев. Такие объекты   помогут заинтересовать возможных покупателей, потому что люди смогут   увидеть, и убедиться, что строительство действительно идет быстро, и   будут уверены, что стройка завершится в сроки.

В итоге, можно сделать вывод, что внедрение мероприятий и рациональное использование управленческих решений позволит нам корректировать кризисную ситуацию на организации и, в дальнейшем, вывести ее на более стабильный уровень, что позволит занять устойчивое положение на современном рынке строительной индустрии.

Е.С. Конева, А.А. Лысич

Омский государственный университет путей сообщения,

г. Омск

Негативные аспекты привлечения иностранных

инвестиций в экономику России

Иностранные инвестиции играют большую роль в развитии национальных экономик. Привлечение иностранного капитала, в частности для России, обусловлено в первую очередь недостаточностью собственных средств, необходимых для реализации программы по модернизации российской экономики, представленной Дмитрием Анатольевичем Медведевым на Всемирном экономическом форуме в начале 2011 г. Кроме того, у страны есть постоянная потребность в новых технологиях, разработках, внедрении новых методик, которые успешно используются в более развитых странах. В условиях затянувшегося перехода России из разряда развивающихся стран в развитые она всячески старается не отставать от лидеров и идти в ногу со временем. Иностранные инвесторы импортируют передовые технологии, тем самым, поднимая страну на новый технологический уровень.

Страны задаются целью привлечения иностранных инвестиций, основываясь на их известных положительных моментах и не обращая внимания на не менее существенные негативные аспекты. Поэтому, на современном этапе, когда Россия нуждается в дополнительных источниках своего развития, вопросы изучения отрицательного влияния иностранных инвестиций на национальную экономику приобретают особую актуальность.

Проанализировав объем иностранных инвестиций в Российской Федерации, можно заметить, что в 2009 году произошло резкое снижение поступлений иностранного капитала (на 21% по сравнению с 2008 г.) [1]. Однако, это связано не с ухудшением инвестиционного климата страны, а в большей степени с последствиями мирового финансового кризиса 2008 года. В настоящее время оздоровление экономики идет умеренными темпами и в 2010 году объем иностранных поступлений увеличился на 40,1% по сравнению с 2009 годом и достиг 114 746 млн. долларов США (рис.1).

Привлекательность России для инвесторов выросла в 2010 году и заняла 97 строчку в рейтинге стран лучших для бизнеса, составленном журналом Forbes, вместо 103 в 2009 году. Иностранных инвесторов притягивают в России относительная дешевизна земли, природных ресурсов, большая экологическая емкость территорий, высокая доходность инвестиций в отдельных отраслях, потребительская активность россиян, мощный научно-технический потенциал, наличие и дешевизна квалифицированной рабочей силы и т.д.

Рис. 1. Динамика поступивших от иностранных инвесторов инвестиций

в экономику России (млн. долл. США).

Одним из негативных факторов влияния иностранных инвестиций на российскую экономику является концентрация иностранных инвестиций преимущественно только в высокорентабельных отраслях, с эффективной отдачей на вложенный инвесторами капитал.

Исследовав иностранные инвестиции по отраслям экономики, в которые зачастую наблюдается приток иностранного капитала, можно выделить трех основных лидеров:

обрабатывающие производства: производство пищевых продуктов, производство нефтепродуктов, химическое, металлургическое. С 2003 г. по 2009 г. приток инвестиций увеличился в 3,4 раза. Данная отрасль, доля которой составляет 33%, является самой привлекательной для инвесторов;

оптовая и розничная торговля в т.ч. ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования. С 2003 г. по 2009 г. поступление иностранных инвестиций в отрасль увеличились в 2,2 раза, доля которой составляет 23%;

добыча полезных ископаемых. За период с 2003 г. по 2009 г. наблюдалось увеличение притока инвестиций в 1,8 раза и доля в общей структуре составляет 12% [1].

Изначально иностранные капиталисты основывали в России компании, скупая акции промышленных российских предприятий и тем самым подчиняя себе наиболее прибыльные и рентабельные отрасли промышленности. Ярким примером служит нидерландско-британская нефтегазовая компания «Ройал Датч Шелл».

Ройал Датч Шелл – один из крупнейших иностранных инвесторов в России по объёму вложений. На долю компании приходится около 20% всего российского импорта моторных и индустриальных масел. В аэропорту Домодедово Шелл заправляет топливом более 30 авиакомпаний.

Однако такие отрасли как сельское хозяйство, текстильное и швейное производство, производство электрооборудования, оптического оборудования являются менее прибыльными и, следовательно, непривлекательными для инвесторов. Иностранные вкладчики видят некий риск вложения капитала в данные отрасли. Отрасли здравоохранения и образования практически лишены финансовой поддержки со стороны иностранных инвесторов, а, казалось бы, это те важные отрасли, в развитии которых остро нуждается население. Объем вложений иностранного капитала в здравоохранение в 2009 г. составил 20 млн. долларов США, а поступление иностранных инвестиций в образование не наблюдается вовсе, или они настолько малы, что не имеют своего отражения в статистических данных. Следовательно, данные отрасли должны финансироваться в достаточной степени государством Российской Федерации.

Следствием асимметрии, связанной с развитием отдельных отраслей национальной экономики является снижение конкурентных преимуществ России на мировом рынке, а также – нестабильности экономики из-за неравномерного развития. Безусловно, отрасли, в которые поступает больший объем иностранных инвестиций, технологически более развиты, чем отрасли с дефицитом иностранного капитала.

Можно выделить еще один негативный фактор влияния иностранных инвестиций на российскую экономику, и он тесно связан с вышеизложенным – это эксплуатация невосполнимых сырьевых ресурсов, посредством иностранных инвестиций. Экологические возможности страны ограничены, но относительно других стран Россия считается страной, богатой природными ресурсами, и это преимущество служит стремлением иностранных инвесторов вкладывать свой капитал исключительно в такие отрасли как: нефтяная промышленность, производство древесины, целлюлозно-бумажное производство, предоставление услуг, операции с недвижимым имуществом, транспорт и связь и т.д. Данный фактор также закрепляет неэффективную специализацию страны в международном разделении труда.

Нередко происходит ситуация, когда появление иностранных компаний на российском рынке вызывает острую конкуренцию с отечественными производителями. Под воздействием множества факторов, российские компании, к сожалению, такую борьбу проигрывают. Появление новых иностранных компаний в стране заставляет отечественных производителей делить с ними рынки сбыта, при этом объем продаж национальных товаров снижается. Небольшие компании «оккупированного» сегмента нередко не выдерживают конкуренции и становятся банкротами, предоставляя рынок иностранным фирмам. У иностранных компаний всегда есть определенные преимущества: будь то бренд, или преимущества в цене.

Как известно, российская птицеводческая отрасль активно развивается в России на протяжении многих лет. Однако в последнее время птицеводы находятся в критическом положении – испытывают острую нехватку средств на покупку кормов. Кроме того, с осени 2010 года активно растет объем импорта куриного мяса. До этого существовал запрет на ввоз продукции США по ветеринарным причинам. За декабрь 2010 года в страну поступило около 100 тыс. тонн американской курятины, что приравнивается к пятой части всего годового импорта. Российские производители не выдерживают ценовой конкуренции с американскими и иными иностранными товарами. Одной из причин этого является тот факт, что другие страны активно субсидируют своих производителей, в отличие от Российской Федерации. В итоге некоторые птицеводческие хозяйства практически разорились, не выдержав давления иностранной конкуренции.

Иностранная конкуренция также остро проявляется во «взаимоотношениях» отечественных машин и иномарок. Как бы не хотелось поддержать отечественных производителей, но у иностранных есть ряд неоспоримых преимуществ. Основным из них для потребителей безусловно является безопасность: большинство машин оснащено помимо ремней, также и подушками безопасности, в некоторых есть особые системы защиты. Иномарка гораздо проще в эксплуатации: один качественный дорогой ремонт освобождает владельца от необходимости производить частые, но дешевые починки, как это происходит с отечественными автомобилями. Большую роль также играет комфорт и дизайн иностранного автомобиля; покупка иностранного автомобиля более престижна. Также к преимуществам можно отнести высокий уровень сервисного обслуживания и легкость процедуры гарантийного возмещения по иностранному автомобилю, по сравнению с отечественными ВАЗами и ГАЗами. Именно эти преимущества делают российские машиностроительные предприятия неконкурентоспособными с иностранным.

Создание иностранных предприятий на территории России увеличивает экологическую нагрузку на страну. Инвесторы стараются переносить проблемное экологическое производство из своей страны в страну реципиента. При этом ими преследуется цель максимального извлечения прибыли в короткие сроки, пренебрежительно относясь к состоянию окружающей среды страны, в которую осуществляются инвестиции. Главной проблемой является невмешательство государства, именно оно должно создавать такие барьеры, санкции за нарушение экологии, которые не позволят другим странам пренебрегать состоянием окружающей среды России.

При привлечении иностранных инвестиций в российскую экономику есть вероятность увеличения социальной напряженности и дифференциации. Иностранцы, как правильно, могут обеспечить рабочих большей заработной платой, лучшими социальными условиями, обеспечить карьерный рост. В связи с этим образованные и эрудированные российские граждане стремятся работать именно в иностранных фирмах. Впоследствии российские «умы» работают в иностранных компаниях, а отечественным фирмам приходится довольствоваться рабочими с более низкой квалификацией и меньшим желанием работать.

С притоком иностранных инвестиций осуществляется одновременно и импорт современных иностранных технологий. Таким образом, у страны-реципиента ослабевают стимулы для проведения НИОКР. В итоге способные люди работают в иностранных компаниях, а страна становится полностью зависимой от иностранных разработок. При наступлении военных действий Россия оказывается полностью зависимой от стран-инвесторов и обязанной поддерживать их политические и военные начинания.

Кроме того, большое количество иностранных компаний, импорт иностранных товаров навязывают России свою культуру, образ жизни, манеру поведения, игнорируя при этом национальные особенности принимающей страны. Ярким примером является празднование Хэллоуина, который еще во времена Российской империи был запрещен православной церковью как языческое торжество. В настоящее время Хэллоуин получил широкую известность, не смотря на наложенное христианством табу. Широкое распространение в России получил «иностранный» День Святого Валентина, а Всероссийский День семьи, любви и верности в стране практически неизвестен.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о том, что привлечение иностранного капитала нередко оказывает негативное влияние на развитие российской экономики. И это воздействие проявляется не только в появлении экономической и политической зависимости принимающей стороны от страны-реципиента, но и в навязывании определенных культурных особенностей, образа жизни. Большинство перечисленных в данной статье негативных моментов преобладают в странах со слабой институциональной средой, в первую очередь, в странах, где государство отстранилось от экономики. Однако иностранные инвестиции оказывают не только отрицательное воздействие на развитие экономики, но и, несомненно, положительное. Вкладывая капитал в российские предприятия, инвесторы обеспечивают страну дополнительными финансовыми ресурсами, которые стимулируют экономический рост Российской Федерации. Кроме того, происходит импорт иностранных современных технологий в страну, что содействует модернизации производственных мощностей России. Возникновение иностранной конкуренции побуждает отечественные предприятия к более эффективному использованию ресурсов, выработке ноу-хау и других конкурентных преимуществ, что стимулирует развитие российской экономики.

Таким образом, привлекая в страну иностранные инвестиции, Российской Федерации необходимо обратить внимание и тщательно взвесить их положительные и отрицательные аспекты, а также пересмотреть свою политику относительно вложения иностранных средств в российские приоритетные отрасли.

Библиографический список

1. Государственный комитет Российской Федерации по статистике [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru.
2. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.raexpert.ru.
3. Экспертный канал «Открытая экономика» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.opec.ru/1153635.html.– Загл. с экрана.
4. Якубов И. Плюсы и минусы для привлечения инвестиций / И. Якубов // ЛесПромИнформ. – 2009. – № 4.

А.В. Жидко

Евразийский институт экономики, менеджмента,

информатики, г. Омск

подходы к определнию эффективности

использования банковских пластиковых карт

Попытки потеснить наличные деньги из обращения с помощью различных платежных инструментов имеют длительную историю, однако только в конце ХХ в. развитие международных платежных систем на базе пластиковых карточек заставило специалистов всерьез говорить о том, что наличные деньги "уходят". Современное развитие рынка финансовых услуг, оказываемых банками, характеризуется бурным внедрением электронных технологий и широким использование пластиковых карт. Количество банков, эмитирующих пластиковые карты различных отечественных и международных платежных систем, увеличивается. Расширяется сеть торговых предприятий, реализующих свои товары с использованием пластиковых карт, банки активно внедряют в сферу своих услуг выдачу наличных денежных средств по пластиковым картам через банкоматы и в обменных пунктах, растут объемы операций по картам.

Пионерами в области использования пластиковых карт оказались США. Первая кредитная карта была выпущена в 1914 г. фирмой General Petroleum Corporation of California (ныне Mobil Oil). Карточки использовались для оплаты в процессе торговли нефтепродуктами. В этом качестве они быстро завоевали популярность. Владелец карты получал значительные удобства в обслуживании и скидки при покупке товара. Фирма-эмитент получала постоянных клиентов и стабильные доходы.

С увеличением числа пользователей встал вопрос об учете и регистрации продаж по каждой эмитированной карте, это вызвало к жизни процесс эмбоссирования карт (теснение номера карты, данных клиента, срока действия карты). Практически без изменений эмбоссирование сохранилось до наших дней и широко используется, в том числе и на смарт-картах.

Карты с эмбоссированием изготавливались из металла, но затем они были вытеснены пластиковыми картами, т.к. последние оказались более практичными. Эти карты не были еще платежным средством. Это были так называемые клубные карты, которые подтверждали принадлежность пользователя к системе учреждений сферы обслуживания. Эти карты имели ограниченное распространение, как по видам услуг, так и географически. Использование клубных карт широко распространено и в настоящее время. Достаточно много систем с клубными картами работает в России.

Первые карты, являющиеся полноценным платежным средством, были выпущены небанковскими гигантами: Diners Club (1950 г.), American Express, Hilton Credit (1959г.). В изготовлении они мало чем отличались от предыдущих, но по своим функциям это были совершенно новые карты. Фактически эти годы можно считать моментом рождения нового инструмента организации безналичных расчетов.

Первая банковская карта была выпущена в 1951г. Нью-Йоркским банком Long Island, и с тех пор началось бурное развитие этого вида услуг. Первая универсальная карта большого банка Bank of America прошла испытания в Fresko, California, в 1956 г. С 1966 г. Bank of America начал продажу лицензий на использование карточной технологии другим банкам.

В ответ на это несколько крупных банков - конкурентов Bank of America (в составе 14 Нью-йорских банков) учредили свою Межбанковскую карточную ассоциацию - ICA (Interbank Card Association). В 1969 г. ICA выкупила права на карты Master Charge, выпускавшиеся карточной ассоциацией банков западных штатов и большинство банков - членов ICA перешли на выпуск Master Charge.

Положение, при котором Bank of America имел доминирующие позиции на рынке банковских карт, быстро перестало устраивать лицензированные им банки, и в 1970 г. Bank of America передал контроль над бизнесом карт новой организации банков - National BankAmeriCard, Inc. (NBI), в которой он был лишь одним из членов.

К началу семидесятых годов в США сформировались два основных конкурента на рынке универсальных банковских карт: NBI и ICA.

В 1974 г. ICA подписала соглашение с британской системой Access (ЭксессКард), которая входила в Ассоциацию Еврокард. Началось сотрудничество EuroCard и американской Межбанковской карточной ассоциации, выпускающей Master Charge.

В 1977 г. наименование NBI было изменено на VISA USA Inc. В 1999 г. находилось в обслуживании 520 млн. карт VISA, они принимались в 13,5 млн. точек обслуживания в 247 странах.

В 1980 г. Межбанковская карточная ассоциация дала своей карте "более международное" название MasterCard (МастерКард). Обладателей этих карт в 1999 г. было 290 млн., карты принимались в 12,5 млн. точек обслуживания.

Японская компания кредитных карт JCB была основана в 1961 г. является лидером на рынке кредитных карт Японии и активно развивает свою экспансию в качестве транснациональной компании. На конец марта 1996 г. количество карт в обращении составило 31,6 млн., количество ассоциированных предприятий торговли и услуг (т.е. принимающих карты JCB) - 3,1 млн., в том числе 660 тыс. в 139 странах мира.

В бывшем СССР карты международных систем появились еще в 1969 г. Но это были карты, эмитированные зарубежными компаниями и банками. В Советском Союзе началась создаваться сеть предприятий, принимающих эти карты в качестве платежного средства. Именно в 1969 г. было подписано первое соглашение такого рода с компанией Diners Club.

В 1974 г. на нашем рынке появилась American Express, в 1975 г. - VISA (тогда еще BankAmeriCard) и EuroCard, в 1976 г. – японская JCB. С советской стороны все соглашения подписывались Всесоюзным акционерным обществом (ВАО) "Интурист", которое и организовывало расчеты по пластиковым картам в валютных магазинах и гостиницах "Березка".

На сегодняшний день работа с коммерческой сетью международных платежных систем (кроме American Exprеss) сосредоточена практически полностью в руках Компании объединенных кредитных карточек – КОКК, для обозначения которой чаще используется английская аббревиатура UCS (United Card Service). Это прямой наследник "Интуриста", а затем "Интуркредиткард".

Первым советским эмитентом международных карт был Внешэкономбанк, выпустивший в 1989 г. "золотые" карты EuroCard.

Первым российским коммерческим банком, выпустившим собственную карту VISA, стал Кредо-Банк (1991г.). С мая 1992г. эмитирует карточку "Еврокард/МастерКард" Мост-банк, который в январе 1993 г. объявил об эмитировании карточек "VISA". За ним последовал Мосбизнесбанк, выпустивший карточку "VISA". После этого в дело вступил Элбимбанк, начавший выпускать золотые карточки "Еврокард/МастерКард".

На сегодняшний день число российских банков, выпускающих карты или работающих с ними, исчисляется десятками. Этот процесс активизировался, когда государством был введен запрет на расчеты в наличной валюте.

Сегодня созданы российские межбанковские платежные системы, в большей мере основанные на банковских картах: STB Card, Union Card и "Золотая корона".

Первой была основана СТБ КАРТ. В апреле 1993 г. Автобанком и Инкомбанком была учреждена компания Юнион Кард, соучредителями которой при перерегистрации стали еще некоторые российские банки. В обе системы вступили десятки банков, и многие из них уже начали эмитировать карточки. В системе СТБ КАРТ участвует Московский Сбербанк.

В технологическом развитии карты прошли несколько стадий. Первые карты изготавливались из картона или металла, а затем стали выпускать пластиковые карты. С появлением новых электронных средств регистрации и сбора информации появилась возможность заносить и считывать информацию на карту при помощи магнитного кодирования. Начало применения пластиковых карт с магнитной полосой датируется 1969 г. В комбинации с эмбоссированием такие карты используются до сих пор.

Далее, рассмотрим понятие экономической эффективности внедрения банковских карт как реальной выгоды системы банковских карт. Поэтому главной задачей методики оценки эффективности системы банковских карт является получение ответа на основные вопросы, волнующие, прежде всего, руководителей, принимающих решения по использованию выделенных на комплексные программы ресурсов. К вопросам такого характера можно отнести; каковы сроки окупаемости дорогостоящего оборудования, какие накладные расходы предстоят банку в связи с содержанием аппарата СБК и обеспечивающих служб (инкассации, кассы, бухгалтерии); каковы затраты связанные с обеспечение процессинга, поддержки линий связи и корреспондентских отношений; во что обойдется содержание той или иной оборудованной торговой точки или места установки банкомата; в каком варианте, и на каких условиях предполагается работа с конкретным клиентом или другим банком.

Расчеты по экономической эффективности должны быть приведены к единым цифровым параметрам, то есть к конкретным денежным выражениям, позволяющим в единой системе мер оценивать действующую и развивающуюся систему банковских карт во всем многообразии денежных потоков внутри самого банка и вне его.

Первоначальные попытки, предпринятые руководителями многих российских банков, рассматривать программу по внедрению банковских карт как хозрасчетную программу оказались неверными. Система банковских карт неразрывно связана с проводимой банком политикой управления ресурсами (активно-пассивных операций) и политикой маркетинга, которые в свою очередь, полностью зависят от состояния и перспектив развития всех денежных рынков и места самого банка на этих рынках.

Расчет экономической эффективности системы банковских карт относится к категории сложных и комплексных экономических задач и должен рассматриваться в общей структуре прибыльности, доходности и рентабельности банковской деятельности.

Экономическую задачу в нашем случае можно сформулировать следующим образом: детальное выявление, обобщение, систематизация, постоянное отслеживание и оценка ключевых (базовых) параметров, характеризующих функционирование системы банковских карт с точки зрения экономической выгоды для банка (получения прямых и косвенных доходов), и второе - оказание методической помощи сотрудникам отделов пластиковых карт в организации ежедневной эффективной работы с клиентами.

Одним из главных и существенных вопросов является вопрос о правильном расчете рентабельности системы банковских карт. По сути, если не брать во внимание прочие аспекты работы, уровень рентабельности и есть экономическая эффективность.

Под рентабельностью в нашем случае следует понимать: отношение всех доходов, ко всем расходам некапитального характера, полученных и произведенных при использовании системы банковских карт за единицу времени.

Для любого руководителя должно быть понятно, что, зная уровень рентабельности операции или программы, можно легко отвечать на многие управленческие вопросы, производить расчеты сроков окупаемости программ, видеть перспективы дальнейшего развития. Руководитель отдела пластиковых карт должен иметь ответ на самый главный вопрос: сколько это стоит и когда окупится? Итак, чтобы рассчитать рентабельность системы банковских карт необходимо: рассчитывать все, прямые и косвенные доходы, возникающие при работе системы, выделять и рассчитывать все расходы, имеющие некапитальный характер.

К расходам некапитального характера относятся именно те расходы, которые ложатся на себестоимость системы банковских карт, т.е. те прямые и косвенные расходы, возникающие при ежедневной эксплуатации системы банковских карт. Именно они определяют уровень затрат организации на ее содержание и определяют конкретную сумму затрат за определенный временной интервал. На практике наиболее подходящий временной интервал для расчетов себестоимости и рентабельности берется в 1, 3, 6 и 12 месяцев.

Часто, в ходе проведения экономических расчетов в различных организациях и подразделениях имеют место попытки включения расходов капитального характера в себестоимость. Данная ошибка происходит, как правило, от непонимания сути экономических процессов. Ибо, отношение величины капитальных затрат к уровню рентабельности показывает срок окупаемости всего проекта, оборудования и других капитальных вложений.

Существуют различные методы расчета себестоимости, которые могут применяться для расчета себестоимости системы банковских карт, например, через произведенные затраты на:

выплату заработной платы сотрудникам;

амортизационные отчисления;

обеспечение процессинга и технической поддержки;

проведение инкассации;

аренды канала связи;

пересчет купюр работниками кассы;

арендные платежи за место установки банкомата и другие.

Другим путем является применение методики расчета величины накладных расходов организации на одного среднестатистического сотрудника и приведение показателя к числу сотрудников банка, обслуживающих систему банковских карт.

Но будет правильнее рассчитывать базовые экономические показатели всеми возможными и доступными методами для получения более всесторонней оценки. И, если и в том и в другом случаях получены одинаковые результаты, то их можно более обоснованно применять в дальнейших расчетах. Надо понимать, что снижение показателя себестоимости будет наблюдаться с вводом в эксплуатацию большего числа "рабочих точек" без существенного увеличения штатной численности обслуживающего персонала, т.к. основные накладные расходы, как доказано на практике, ложатся на фонд заработной платы. В различных организациях затраты на одни и те же статьи могут иметь существенные различия (величина заработной платы, например, или количество задействованных сотрудников на условную единицу действующей СБК и др.), что в конечном счете сведет на нет вес экономические оценки из-за не учета многих из этих важных особенностей. Существует также понятие "критическая масса" системы банковских карт, когда из убыточной она перерастает в доходную систему.

Доходы, получаемые организацией или банком в системе банковских карт подразделяются на прямые и косвенные.

Косвенными доходами считаются те, которые получены в результате опосредованных операций банка, в которых принимает участие (делает свой вклад система банковских карт). Как было сказано выше, денежная наличность держателя банковской карты используется банками в ресурсной базе для получения прибыли при проведении активных операций. Поэтому задача по расчету косвенных доходов - задача более широкая и не только отдела пластиковых карт, а всего банка, его конкретного подразделения, производящего совокупный анализ.

Например, для расчета косвенных доходов, полученных банком от использования остатков средств на карточных счетах клиентов, используются методы расчета доходности рубля и иностранной валюты в ходе экономического анализа эффективности работы всего банка за определенный период. Данные расчеты, как правило, проводятся специалистами аналитических служб по своим внутренним методикам. Эти расчеты определяют, какой доход имел банк на 1 рубль (на один доллар США) за период расчета экономической эффективности системы. Одновременно, за средства, которые находятся в банке на карточных счетах, банк несет процентные расходы в виде начисленных процентов на остатки этих средств, которые также должны учитываться в расчетах. К косвенным доходам могут относиться различные виды скрытого кредитования, например, при использовании времени прохождения платежей и получения слипов, когда клиентом покупка уже сделана, а его средства в банке еще не списаны. В косвенных расходах, например, должны учитываться объемы отвлечения денежной наличности для заправки банкоматов, которые не участвуют в его ресурсной базе. Достаточно часто важное значение для банков имеют расчеты "экономики политических аспектов", когда услуги крупным клиентам по банковским картам предоставляются бесплатно, но при этом скрупулезно и досконально просчитываются другие опосредованные виды доходов банка при работе с этим клиентом.

Прямые доходы и расходы это те, которые банк получает или платит в виде процента от денежного оборота, комиссии от покупки в магазине, от снятия наличности клиентом через банкомат, за конвертацию валют, платежи за процессинг. Другими словами, это все те расходы и доходы, которые имеют прямое отношение к системе банковских карт и отражаются на специальных субсчетах доходов и расходов.

Расчет оценочной величины возможной дополнительной выгоды для банка от использования остатков средств клиентов в его ресурсной базе на самом деле относится к категории одних из самых сложных экономических задач, связанных с управлением ресурсами всего банка, когда приходится учитывать множество ключевых факторов, позволяющих получить обоснованную оценку. Как правило, расчеты имеют следующую последовательность;

Проводится анализ среднехронологических или среднестатистических остатков на лицевых, расчетах и текущих счетах организации за определенный период. Далее, из полученной величины остатков необходимо вычесть долю остатков на отвлечение средств в неработающие активы:

В фонд обязательных резервов в Центральный Банк РФ.

В кассу банка.

На корреспондентский счет банка в ЦБ РФ.

На страхование (хеджирование) банковских рисков.

На корсчета банков-участников клиринга по межбанковским расчетам, в том числе, в системе банковских карт, и другие неработающие активы.

После этого, необходимо учесть накладные расходы банка, которые ложатся на каждый рубль его ресурсной базы:

На обеспечение резерва под ссудную задолженность и обесценение ценных бумаг.

На содержание обеспечивающих служб.

На членские взносы в Ассоциации и Системы пластиковых карт, а также в другие организациях для работы на финансовых рынках.

На не возврат средств при проведении активных операций.

На расходы по фондам Банка при проведении различных программ, внедрении новых технологий, капитальное строительство и т.д., что также сокращает его ресурсную базу.

На следующем этапе проводится расчет и анализ чистой процентной маржи (СПРЭДА), которая учитывает накладные расходы банка, а также проценты, начисляемые по остаткам на карточных счетах клиентов.

На заключительном этапе рассчитывается прибыль, полученная банком на рубль привлеченных ресурсов от конкретной организации. И, только после этого, можно приступить к оценке тактики работы с клиентом, но, уже учитывая прогноз развития тех рынков, которые могут повлиять на баланс ставок по всему комплексу услуг, предоставляемых данной организации.

Участие в международной карточной системе дает возможность овладеть новейшими банковскими технологиями, использовать гигантскую инфраструктуру для осуществления расчетов в глобальных масштабах, в том числе оценки эффективности использования банковских пластиковых карт.  Благодаря своему главному назначению – платежный инструмент – банковские карточки превратились в весьма прибыльный вид услуг, предлагаемых финансовой сферой.

О.Н. Обрывалина

Столичная финансово-гуманитарная академия

(филиал), г. Омск

Проблемы профессионального развития

муниципальных служащих на новом этапе

муниципальной реформы

Муниципальная служба как административный институт в России создан сравнительно недавно.

Эффективная деятельность органов местного самоуправления невозможна без муниципальной службы. Возросшее за последнее десятилетие значение местного самоуправления в обеспечении интересов населения диктует потребность в квалифицированных муниципальных служащих. Уровень квалификации муниципальных служащих и качество их работы в значительной степени определяют динамику экономического развития России в целом.

Анализируя характер и содержание муниципальной службы можно констатировать, что профессиональная деятельность – “муниципальная служба” – имеет ярко выраженную специфику по сравнению с другими видами профессиональной деятельности, так как в основе этой деятельности её нормативно-правовом характер [1, с 4].

Законодатель определяет правовые основы муниципальной службы в Российской Федерации, которые составляют: Конституция РФ, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, конституции (уставы), законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ, уставы муниципальных образований, решения, принятые на сходах граждан, и иные муниципальные правовые акты.

Развитие профессиональной деятельности муниципальных служащих опирается на ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" в котором и закреплен принцип профессионализма и компетентности. Данный закон признает, что положение муниципальных служащих в значительной степени зависит от них самих, и все они должны стремиться к достижению максимально высокого уровня своей деятельности [1, с 5].

Поддержание уровня квалификации, необходимого для надлежащего исполнения должностных обязанностей, входит в число основных обязанностей муниципального служащего (ст. 12 Федерального закона) [1, с 6].

На сегодняшний день система организации муниципальной службы в области профессионального развития муниципальных служащих не лишена недостатков.

Недостаточность профессиональной компетентности муниципальных служащих заключается:

- в недофинансировании проблем профессионального развития и обучения муниципальных служащих;

- в относительно низком престиже самой службы в органах местного самоуправления;

- в необеспеченности должной оплаты труда и набора необходимых социальных льгот, стимулирующих высокопрофессиональный управленческий труд и гарантирующих престижность положения муниципального служащего;

- низком уровне мотивации профессиональной деятельности,

- неразработанности методики отбора и продвижения кадров на основе объективной оценки профессиональной пригодности, стабильности положительных карьерных устремлений служащих;

- несформированности эффективной системы профессионального развития и обучения муниципальных служащих;

- не организованности качественного анализа состояния кадрового состава муниципальных служащих;

- в необеспеченности внешней и внутренней социальной защиты служащего.

Автор научной статьи предлагает следующие пути решения данных проблем.

- Разработка дифференцированного подхода мотивации труда муниципальных служащих.

Мотивация предполагает меры материального стимулирования и социальной поддержки. Необходимо создать такие условия, чтобы работник администрации понимал: его труд, в особенности инициатива в деле реализации стратегических задач, будет соответствующим образом вознаграждаться;

- обеспечение социальных гарантий муниципальных кадров, на наш взгляд, предполагает:

реализацию здоровьесберегающих технологий, включая диспансеризацию служащих и обеспечение их санаторно-курортным лечением. Приобретение медицинских страховых полисов с расширенным пакетом услуг. Организацию при администрации комнат психоэмоциональной разгрузки;

улучшение жилищных условий через частичную поддержку участия служащих в программах индивидуального жилищного строительства;

забота об интеллектуальном росте через реализацию поддержки служащих, работающих над диссертационными исследованиями прикладного характера. Обеспечивая при этом удовлетворение потребностей в самоуважении и самореализации, а также практическую пользу от исследований, которые могли бы реально помочь решить ту или иную муниципальную проблему;

- организационной мерой повышения научного содержания вопроса профессионального развития и обучения муниципальных служащих должны стать разработанные программы «Развития муниципальной службы». Объектом регулирования Программы должны являться муниципальные кадры – муниципальные служащие, выполняющие управленческие функции. Цель программы развития муниципальных кадров должна быть выражена в лаконичной формулировке, исключающей вопросы об отнесении к ценностям более высокого порядка, например «повышение эффективности муниципального управления» [2, с 472].

Для полномасштабного достижения цели необходимо корректно определить перечень задач, которые должны быть:

- достаточными, учитывающими все стороны объекта регулирования;

- относительно обособленными, не сводимыми друг к другу;

- предполагающими конкретные мероприятия по их выполнению;

- реалистичными, сообразными имеющимся материальным и интеллектуальным ресурсам.

Среди задач программы развития муниципальных кадров особенно выделяется формирование профессиональной компетентности, под которой мы понимаем прежде всего способность успешно решать стратегические задачи экономического и социального развития района [3, с 48-49].

- необходимо обеспечить финансовую самодостаточность местного самоуправления.

Необходимо исключить бессмысленное циркулирование средств от муниципального образования в бюджеты вышестоящих уровней бюджетной системы, с последующим возвращением их в тот же муниципалитет в качестве межбюджетных трансфертов. Следует рассмотреть вопрос о закреплении за местными бюджетами на долгосрочной основе дополнительных налоговых источников, стимулирующих муниципалитеты к работе над собственной доходной базой [4, с 49-54].

Предложения по совершенствованию профессионального развития муниципальных служащих:

- обеспечить возможность привлечения дополнительных средств в бюджеты муниципальных образований на законодательном уровне, что по сути решит ряд названных выше проблем;

- необходимо предусмотреть юридическую защищенность муниципального служащего, в законодательстве предусмотреть нормы для защиты муниципального служащего со стороны органов местного самоуправления, в чью пользу он осуществлял деятельность, дополнительные гарантии муниципальному служащему и членам его семьи;

- повысить престиж муниципальной службы;

- разработать условия мотивации труда муниципальных служащих.

В настоящее время начинается второй этап муниципальной реформы. Обозначенные автором статьи проблемы найдут практическую реализацию на данном этапе совершенствования муниципальной службы.

Библиографический список

1. Федеральный закон «О муниципальной службе в Российской Федерации» от 02.03.2007 г.

2. Полянов С.К. Муниципальное образование. Правовое положение и полномочия. – М.: Филинъ, 2009. – 472 с.

3. Родионова М.В. Права и обязанности муниципального служащего Российская юстиция. – 2008. – №2. – С.48-49.

4. Алферов А., Знаменская К., Кодина Е., Мирзалиев М., Юркова С., Широков А. Научно-методическое обеспечение процесса профессиональной подготовки и повышения квалификации специалистов органов государственной власти субъектов Российской Федерации и муниципальных образований по специальностям "Государственное и муниципальное управление" и "Муниципальное право" // Муниципальная власть. 2007, № 2. – С. 49-54.

М. Попова

Омская гуманитарная академия, г. Омск

Организация маркетинговой деятельности фирмы

За последние несколько лет Российская экономика изменилась в корне. Разрушена командно-административная система, строится новая экономическая система. Ее можно определить как многоукладную экономику с преимущественно рыночным типом производственных отношений.

В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым днем все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.

Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, не осуществления последовательной государственной инвестиционной политики. В связи с этим необходимо разрабатывать больше альтернативных вариантов стратегических планов развития фирмы, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от новой ситуации.

Выход из глубочайшего экономического кризиса, надолго поразившего экономику России, невозможен без квалифицированного анализа причин, спровоцировавших этот кризис, и, конечно невозможен без приобщения к достижениям мировой экономической мысли.

Выросшее значение рынка, усилие роли сферы обращения в процессе воспроизводства явилось причиной признания, в практике промышленных и торговых фирм, концепции маркетинга.

Маркетинг символизирует новую ступень во взаимосвязи сфер производства и обращения, отражает необходимость учета разнообразных, быстро меняющихся общественных и индивидуальных приоритетов и потребностей. Его применение способствует достижению соответствия между ожиданиями потребителей и возможностями (ресурсами) предприятия.

Маркетинговая деятельность включает в себя огромное количество выполняемых функций, таких как: проведение маркетинговых исследований, сегментацию рынка, изучение потребителей, определение позиции продуктов на рынке и многое-многое другое. Но разрозненное их выполнение не приводит ни к чему иному, как к растрачиванию маркетингового бюджета. Только тщательно запланированная и целенаправленная маркетинговая деятельность, может привести организацию к положительным финансовым результатам.

Таким образом, маркетинговая деятельность - это основа комплексного решения задач предприятия. Правильно организованная маркетинговая деятельность на предприятии обеспечит не просто стабильную прибыль ему, но и планомерный рост и завоевание рынка, в столь трудное для бизнеса время.

В качестве цели исследования был определен анализ маркетинговой деятельности на примере предприятия, производящего трикотажные изделия (одежду). Также необходимо было разработать предложения при необходимости совершенствования организации маркетинговой деятельности на указанном предприятии.

В результате анализа деятельности предприятия, анализа организации маркетинговой деятельности, были выявлены следующие черты рыночной ситуации:

Спрос на трикотажные изделия в России стабилен: при снижении доли в общем товарообороте непродовольственных товаров с 1995 года доля покупки одежды из трикотажа оставалась высокой. По данным официальной статистики, емкость одежды из текстиля сужается, а трикотажных изделий увеличивается.

Структура спроса в силу усиливающейся дифференциации в уровне жизни населения сегодня не соответствует структуре предложения, которая на внутреннем рынке России представлено не всегда качественно импортной продукцией из стран Юго-Восточной Азии, а также не пользующейся спросом отечественной продукции. На рынке одежды изменилась ситуация в строну увеличения спроса на более качественную и модную продукцию, однако это не было учтено руководителями многих компаний, ассортиментная политика которых проводилась по аналога прошлыми годами.

Существует около 20 предприятий-лидеров по производству трикотажных изделий на российском рынке, из них выделяют 7 наиболее крупных, («Виктория», «Русь», «ТРИВЕЛ», «НИКА», «ИСКОЖ», «ШАРМ», «КОРОС»), эти предприятия переориентировали структуру своего производства с учетом платежеспособного спроса населения и выпускает качественную и недорогую трикотажную продукцию.

Потребительский спрос на одежду в значительной степени удовлетворяется за счет продажи на вещевых и смешанных рынках, где реализуется почти треть общего объема продажи. Эта тенденция сохраняется, она особенно заметно на рынке одежды и трикотажа и связана с тем, что купить одежду с гарантированным качеством реальнее в сети организованной торговли.

Для детального изучения состояния предприятия относительно внешней и внутренней среды был использован SWOT анализ.

Внешняя среда. Благоприятные возможности.

- наличие в Омске фабрики по переработки шерсти, облегчает получения полушерстяной пряжи в Тюменского и других КСК.

- наличие в Омске хлопчатобумажного комбината может обеспечить наше предприятие Х/б пряжей и льняной пряжи. Что существенно сокращает транспортные расходы.

Угрозы.

- Финансовый кризис обуславливает инфляционные явления(повышается стоимость электроэнергии, сырья и материалов и различных услуг.)

- снижение уровня жизни отрицательно сказывается на покупательских способностях.

Внешняя среда. Сильные стороны.

- предприятие имеет большой опыт работы в области производства трикотажных изделий.

- коллекция предприятия неоднократно награждалась медалями и дипломами на различных российских ярмарках.

- высокая сменяемость ассортимента 20 новых моделей в месяц.

- конкурентноспособные цены.

- предприятие имеет высококвалифицированные экономические и технические кадры, которые смогли в условиях нестабильности и жесткой конкуренции повысить качественный уровень изделия.

Слабые стороны.

- слабая организация каналов распространения

- не определены сегменты рынка, на которых работает или могло бы работать.

Вывод SWOT анализа: На предприятие оказывает влияние большого количества отрицательных внутренних и внешних факторов, но и внутренние возможности смогут обеспечить увеличение объемов реализации выпускаемой продукции (наличие поставщиков сырья в городе, есть потребность в качественной трикотажной одежде, предприятие знают в регионе).

После завершения анализа внешней и внутренней среды, возможно определить место фирмы на рынке, задачи и проблемы предприятия, сформулировать цели, которые фирма хотела бы добиться за период деятельности плана.

Цели предприятия и есть ключевые результаты, к которым предприятие стремится. Цели предприятия могут быть:

Экономические (достигнуть определенного уровня прибыли)

Качественные

Повышения престижа.

Цель исследуемого предприятия, как и любого коммерческого – достижение определенных финансовых, экономических и маркетинговых показателей. Для проработки предлагаемых мероприятий был составлен бизнес-план.

Оборудование, находящиеся в распоряжения предприятия технологически устарело, поэтому на проникновение на новые европейские и азиатские рынки необходимо новые станки, обновленная продукция и торговые марки.

Исходя из расчетов первичных затрат, мы можем думать о реализации продукции по конкретным ценам, что возможно при импорте сырья по низким ценам. Благодаря этому мы сможем достичь хорошего качества по интересной цене и завоевать прочные позиции на европейском рынке трикотажных изделий.

Недвижимое имущество, принадлежащие компании, находится в хорошем состоянии, тем менее необходимо перемоделировать его наиболее приемлемым способом.

Таким образом, разработка плана позволит предприятию наилучшим образом определить: какую стратегию необходимо применять. Управление предприятием на принципах маркетинга на сегодняшний день является главной задачей для руководителей. Это позволит достигнуть равновесий целей, возможности и ресурсов, организации и новых рыночных возможностей в условиях стремительно меняющихся рынка и деловой среды.

План работы:

1 этап: модернизация оборудования с приобретением новых машин. Реализация трикотажных изделий около 5-10 тыс. изделий а месяц в течение года; 10-15 тыс.изделий ежемесячно в течение следующего года.

2 этап: увеличение производительности. Реализация трикотажных изделий 20-25 в месяц в течение года

3 этап: приобретение дополнительного компьютеризированного оборудования для ускорения роста производительности и для расширения модельного ряда текстильной продукции. Реализация трикотажных изделий 15-20 в месяц в течение года.

4 этап: увеличение количество новых станков плоской вязки того же класса для достижения максимального уровня производительности и поддержания работы отдела реализации. Реализация трикотажных изделий 25-35 изделий в месяц в течение года.

Срок реализации плана плана – 5 лет. На успех реализации оказывают влияние следующие факторы:

- низкая платежеспособность населения и предприятия,

- низкий уровень доходности в отросли,

- рост цен на сырье, материалы, энергию и технологии,

- высокий уровень налогов,

- отсутствие возможности получение кредитов из-за высоких банковских ставок,

- политическая ситуация в стране не стабильна,

- хлопок и шерсть - основное сырье для трикотажной отрасли поставляется из стран СНГ. Как следствие, выросли расходы на транспортировку, таможенные пошлины, валютные риски.

В этих условиях главные рекомендации автора исследования касаются стратегии ценообразования, продвижения и ассортиментной политики.

В ассортименте предприятия широко представлены разнообразные модели верхней одежды на все возрастные группы. Каждый сезон коллекции обновляются. Следовательно, необходимо выработать правильную стратегию ценообразования. Например, можно рекомендовать стратегию пластичного снижения цены и повышении ощущаемого качества за счет предложения, более современных моделей выполненных из натурального сырья. Данная стратегия позволяет сохранить долю рынка и обеспечить долгосрочный рост рентабельности. При проведении данной стратегии потребителям предлагается некоторое снижение цены, но подчеркивается большая ценность предприятия.

Продвижение.

Исследование способов совершения покупки женщинами показало:

28% - спонтанно: увидел- понравилось- купил.

23% - в крупном торговом центре.

24% - звоню подруге и предлагаю прогуляться по магазинам, заодно поболтать.

14% - заранее составляю список необходимых вещей.

15% - многие покупательницы пока достаточно настороженно относятся к интернет - шопингу. Но в основном подобное отношение проистекает от недостатка информации или недостатка практики использования интернета для решения своих повседневных задач, будь, то решение заказать транспортные услуги или необходимость купить постельное белье.

Рынок трикотажной одежды можно распределить на несколько рынков:

- рынок женской трикотажной одежды

- рынок детской трикотажной одежды

- рынок подростковой трикотажной одежды

- рынок мужской трикотажной одежды

- рынок спец. потребителей трикотажной одежды

Каждый из указанных рынков, в свою очередь подразделяется на сегменты (группы потребителей). В качестве основных переменных сегментирования индивидуальных потребителей трикотажной одежды г.Омска были использованы пол, возраст, уровень дохода на одного члена семьи, уровень благосостояния семьи и род занятий. По вышеуказанным признакам на рынке трикотажной одежды выделяют следующие сегменты:

- среди женщин с уровнем дохода на одного члена семьи 2000-3000 руб. потребителей в возрасте 14-20, 21-30, 31-40, 41-60 лет.

- среди женщин с уровнем дохода на одного члена семьи 4000-6000 руб. потребителей в возрасте 14-20, 21-30, 31-40, 45-54 лет.

- среди женщин с уровнем дохода на одного члена семьи свыше 6000 руб. потребителей в возрасте 14-20, 21-30, 31-40, 45-54 лет.

Рынок детской трикотажной одежды делится по возрасту от 1-10 лет. В зависимости от уровня благосостояния семьи (низкий, средний, высокий).

Рынок подростковой трикотажной одежды делится по возрасту от 11-16 лет. В зависимости от уровня благосостояния семьи (низкий, средний, высокий).

Рынок мужской трикотажной одежды делиться на те же сегменты, что и рынок женской трикотажной одежды, начиная с возрастной группы 16-19 лет.

Информация о рынке спец потребителей в настоящее время отсутствует, поэтому он требует дополнительного специального изучения. Данное описание сегментов является общим и во многом требует уточнения. В настоящее время дать более точное и подробное описание не представляется возможным из-за отсутствия необходимой информации, которая может быть получена только в результате количественного маркетингового исследования.

Продукция, выпускаемая изучаемым предприятием, ориентирована на людей с различным уровнем благосостояния.

Наше исследование показало, что осведомленность жителей Омска о существовании омского же производителя трикотажной продукции крайне низка. Многие покупатели, случайно посетив магазин, удивляются, тому, что это – продукция местного производства. Это нельзя упускать из внимания, так как таких людей много. Могу утверждать, что их много, основываясь на своем студенческом окружении. Информация об омском трикотаже необходима не разовая, а постоянная наиболее эффективными рекламными средствами. С учетом этого, стратегия продвижения товаров предприятия подразумевает:

- Реклама. Наиболее действенной рекламой нашей продукции является телевидение и радио. Так для рекламы предлагается использовать утренние часы радиовещания в рабочие дни, когда основная часть женщин соберется на работу. Это 8 часов утра. Более эффективные - это торговые комплексы, универсамы, вещевые ярмарки и ателье. Также предлагается использовать рекламные 15 секундные роликов телесериалах.

- Стратегия сбыта. Для постоянных покупателей предлагается выпустить дисконтные карты позволяющие приобрести товар повторно с накапливаемой скидкой.

- Связь с общественностью. Поступление новой коллекции в сеть фирменных магазинов освещать в печати. Предоставлять всю необходимую информацию о данных моделях: тенденции в направлении коллекции, используемое сырьё и фурнитура в свете требований моды.

Ассортиментная политика.

В ходе исследования было проведено изучение покупательского спроса^[3], которое показало:

Доля (%) каждого размера от общего количества респондентов (все размеры 100%) показана в табл.1

Таблица 1

Доля (%) каждого размера от общего количества респондентов

42	44	46	48	50	52	54	56	58	60	62	64
2,2%	11,7%	22,1%	21.8%	16,5%	11,0%	7,2%	3,6%	1,6%	1,6%	0,5%	0,1%