«Российская Академия Наук Институт психологии ПРОБЛЕМНОСТЬ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ...»
96
Таким образом, введение в анализ двух классов проблемностей в общей структуре уровней психической регуляции позволяет с единых методологических позиций впервые провести совместный анализ динамики взаимодействия профессиональной деятельности и деятельности по саморегуляции состояния.
1.4. Системные детерминанты проблемностей в деятельности и функциональном состоянии и формы их взаимовлияния
Важным направлением исследований по саморегуляции психических состояний в изменяющихся условиях трудовой деятельности является анализ психологических и психофизиологических детерминант, определяющих эффективность саморегуляции в разрешении собственных проблемностей и проблемностей в профессиональной деятельности, вызванных неблагоприятными психофизиологическими состояниями в процессе деятельности и на разных этапах адаптации к экстремальным условиям труда.
Анализ литературных данных феноменов психической саморегуляции состояний человека и факторов, влияющих на этот процесс, позволил выделить следующие направления:
— бихвеористский подход, при котором характер саморегуляции состояния определяется жесткими связями между определенными детерминантами и психофизиологическими характеристиками состояния. Такой «линейный детерминизм», по определению Б. Ф. Ломова (22) широко распространен в физиологических, нейрофизиологических и психофизиологических исследованиях. Несмотря на некоторые достижения в исследовании физиологических и нейрофизиологических механизмов саморегуляции состояний сна и бодрствования, эмоциональных состояний и стресса реализация данного подхода возможна и эффективна только в лабораторных исследованиях, когда тщательно контролируется число средовых факторов, воздействующих на поведение человека, и только для некоторых характеристик изучаемых психологией явлений;
— подход к индивидуальной саморегуляции, как многодетер-Ыинированному вероятностному процессу, в котором, как в любом психическом явлении, участвуют и взаимодействуют между собой множество факторов. По мнению Д. Магнуссона [23], ког-йитивно-эмоциональные, физические и социальные факторы сРеды находятся в процессе постоянного взаимодействия и про-
97
являются они вероятностным, часто нелинейным образом. По мнению автора, существенная роль тщательного систематическое го анализа любого феномена для развития науки и повышения ее практической значимости иллюстрируется развитием теории хаоса [23]. Хорошую иллюстрацию необходимости такого тщательного анализа, по мнееию автора, представили Каччиопо и Тассинари [28], интерпретируя наблюдаемые физиологические реакции и психофизические феномены в связи с их психологической значимостью.
Трудности в реализации исследований такого рода связаны с определенным субъективным характером выделения и ограничения исследуемых факторов, способами моделирования и математического описания их влияния. При таком подходе не помогут никакие статистические методы анализа данных и поиска закономерностей [23]. Кроме того, статистический подход не всегда позволяет выявить ведущие тенденции в развитии того или иного процесса и детерминанты, их определяющие, так как субъективные и объективные факторы, значимые и незначимые для конкретного человека, могут быть рядоположенными, хотя для определенного индивидуума в каждой конкретной ситуации эти взаимодействующие факторы объединяются в определенную систему, в которой одни факторы оказывают большее, а другие меньшее влияние. Б. Ф. Ломов, отмечая достижения в реализации принципа вероятностного детерминизма в получении новых результатов, подчеркивал основной недостаток подобных исследований — они не раскрывают содержательный характер детерминации [22, с. 100];
— в соответствии с системным подходом психическая саморегуляция анализируется как сложная многоуровневая система и тогда представления о системе детерминации как «многоплановой, многоуровневой, многомерной, включающей явления разных (многих) порядков» [22, с. 99] являются наиболее перспективными для теории и практики изучения индивидуального поведения человека. Благодаря огромному пространству факторов, воздействующих на психику человека в разных условиях его жизнедеятельности, соотношения между ними в каждый конкретный момент складываются диалектично. В связи с этим встает вопрос о мере в соотношении различных причин, факторов и условий, а также выявлении на этой основе стабилизирующей детерминации, то есть такой комбинации внутренних и внешних детерминант, которая обеспечивает устойчивость Я
98
относительную автономность любой системы [22, с, 100]. Эти положения системного подхода Б. Ф. Ломову легло в основу наших исследований.
Еще более усложняет, но и организует задачу выбора в качестве детерминант саморегуляции как любого психического явления развитие принципа полисистемности, который предлагается [13, 22 и др.] применять при анализе сложных многомерных и многокачественных психических явлений. При следовании этому принципу необходимо выделение системных детерминант (оснований), включая физические, биологические и социальные свойства человека, относящиеся к разным системам и уровням.
Дальнейшее развитие этих принципа Ю. Я. Голиковым и А. Н. Костиным [13, 22] и разработка ими принципов межсистемного взаимодействия [4] позволяет целенаправленно осуществить выбор детерминант, которые относятся к разным взаимодействующим системам, но являются в каждой из них систем-нообразующей детерминантой.
Нам кажется, что предлагаемая системно-деятельностная концепция саморегуляции психического состояния [8-12], в которой психическая саморегуляция рассматривается нами одновременно как психическая деятельность и как психологическая система, позволяет в выборе детерминант реализовать принципы межсистемного анализа, то есть выделить те детерминанты, которые представляют собой системные основания проблемностей, возникающих в деятельности по саморегуляции состояния и их роль в возникновении специфических проблемностей в профессиональной деятельности на качественно разных уровнях саморегуляции субъекта: физиологическом, психологическом, личностном.
При взаимодействии психологических систем, относящихся к разным видам деятельности, происходит взаимодействие и системных детерминант, которое может принимать разные формы: от интеграции и взаимного усиления до дезороганизации и полного нивелирования влияния той или иной детерминанты на определенный процесс или деятельность.
Эти представления легли в основу разработанных методов Анализа тех системных детерминант, которые обеспечивают успешность межсистемного взаимодействия в триаде «деятельность-состояние-личность» и помогут проанализировать и объяснить пРоблемности, возникающие в деятельности в результате этого вЗАимодействия.
L
99
Исследование межсистемного взаимодействия личностных, когнитивных и активационно-энергетических детерминант само-регуляции психического состояния в профессиональной деятель-ности показало, что у каждого человека в процессе деятельности формируется «поле возможностей» по осознанному выбору спосо-бов саморегуляции своего психического состояния. Сама ситуация выбора обуславливается доминированием тех или иных потребно-стей, взаимодействием ведущих мотивов и целей деятельности по саморегуляции и профессиональной деятельности или любой другой активности, а также взаимовлияние ведущих в каждом виде деятельности психологических детерминант. Межсистемный анализ позволяет не только выявить взаимодействие детерминант, но и определить форму и содержание этого взаимодействия: интеграцию или рассогласование, усиление или ослабление той или иной детерминанты, устойчивый или динамичный характер интеграции детерминант, относящихся к разным видам деятельности.
С помощью предлагаемых в данном сборнике методов были изучены взаимосвязи и взаимовлияния личностных, психологических и психофизиологических детерминант регуляции деятельности и состояния, показана их роль в формировании проб-лемностей разного класса.
Составлена типология индивидуальных стилей саморегуляции, их многообразие, недостатки и преимущества, которые могут привести к возникновению проблемностей в деятельности человека (Дикая Л. Г. и Щедров В. И., см. в этом сборнике). Ими показано, что взаимодействие базовых-системных и производных детерминант, устойчивых и динамических, доминирующих и до-полняющих (усиливающих и ослабевающих действие друг друга), образует индивидуальный стиль саморегуляции и определяет его эффективность во взаимодействии человека с окружающим его миром. В этом взаимодействии ведущую роль играют механизмы, обеспечивающие уровень активации (энергетическое обеспечение) и вариабельность поведения (расходование энергетических ресурсов). Именно взаимосвязь показателей 2-х уровней — физиологического и психодинамического, определяет природный стиль и стратегию стиля саморегуляции состояния. Характер связи между этими иерархическими уровнями составляет основу индивидуального стиля саморегуляции состояния, определяет его типологию и психофизиологические ресурсы человека.
Объединение в определенную систему интегральных характеристик взаимосвязи физиологического и психодинамического
100
уровней с психологическими показателями психической вариабельности личности, значительно расширяет число подтипов стилей саморегуляции состояния, а характер взаимосвязи меж-$у показателями природного типа и характеристиками вариабельности личности определяет тактику саморегуляции состояния.
Определены основные стратегии адаптации на основе интеграции психофизиологических, личностных и деятельностных детерминант, выбор которых был обусловлен психологической структурой саморегуляции состояния и основными компонентами психологической системы деятельности: мотивационно-воле-вым, эмоционально-оценочным, когнитивным, активационно-энер-гетическим и выявлены проблемное™, образующиеся в деятельности в процессе реализации той или иной стратегии (Шап-кин А. Н. см. в этом сборнике).
На основе анализа теоретических положений модели мета-когнитивного контроля за деятельностью Ю. Куля и экспериментальных исследований, проведенных в рамках этой концепции показано, что разные личностные диспозиции определяют устойчивость личности к неудачам в поведении и профессиональной деятельности оператора в нормальных условиях, но особенно возрастает их роль в трудных условиях деятельности в изменяющихся функциональных состояниях. Именно различия в направленности личностного контроля над деятельностью и ситуацией определяют трудности адаптации профессионала к компьютеризации его деятельности. (Боковиков А. М., см. в этом сборнике).
С системных позиций экспериментально подтверждена детерминация психических состояний чертами личности и показана сменность личностных детерминант психических состояний на разных этапах адаптации к экстремальным условиям, что подтвердило гипотезу о континуальности взаимосвязи психических состояний и черт личности. Определены факторы личности и внешней среды как антецедентные {предшествующие) условия для возникновения и преодоления стресса. Предлагаемый метод факторного анализа с акцентом на иерархию компонентов психических состояний позволил выявить высокую степень детерминиро-ВДнности регулятивных механизмов психических состояний одно-вРеменно с психофизиологическими, и личностными и социально-психологическими переменными, изучить вклад тех или иных Личностных детерминант не только в специфику саморегуляции
101
психических состояний, но и в возникновение проблемностей в деятельности и состоянии человека в процессе адаптации к экстремальным ситуациям. (Махнач А. В., см. в этом сборнике).
Оригинальная разработка методов измерения и анализа сиг-нала КГР позволила провести систематизацию и более точную интерпретацию системы параметров. В отличие от традиционных подходов к вопросам анализа и применения сигнала, КГР по ограниченному числу параметров в новой интерпретации методики анализа рассмотрена как многопрофильная система параметров, что позволяет оценивать как энергетические так и регуляторные функции активационных процессов разного уровня регуляции в профессиональной деятельности и деятельности по саморегуляции состояния (Суходоев В. В., см. в этом сборнике).
Использование разработанного Дедовым Н. П. (см. в данном сборнике) теста юмористических рисунков (ТЮР) позволяет выявить неосознаваемые субъектом особенности мотивационной, пот-ребностной сферы его личности, включая физиологические, личностные и социальные потребности, которые не всегда осознаются человеком, но могут детерминировать различные проблемности. В соответствии со своей задачей, данная методика позволяет прогнозировать индивидуальный стиль поведения, переживания и аффективного реагирования в значимых или конфликтных ситуациях, выявляя неосознаваемые аспекты личности. Психологическая диагностика потребноетной сферы профессионала с использованием юмористических произведений и ее сравнение с полученными данными с точки зрения проблемностей, позволяет использовать их в одной батареи психологических методик.
На примере управленческой деятельности показано, как интеграция когнитивного и коммуникативного компонентов психологической деятельности руководителя определяет его способности и стиль лидерства: наличие объективной информации, осознание особенностей своего стиля и оценка его эффективности и тенденций изменения, адекватный выбор средств взаимодействия с группой, как сформированной системой. (Занковский А. Н. см. в этом сборнике). Подход автора к анализу взаимодействия лидера с группой как межсистемному взаимодействию позволил автору модифицировать РМ-метод и ввести в составляющие стиля способность лидера разрешать проблемные ситуации и трудности » его работе с группой.
В число представленных в работе методик были включены два оригинальных зарубежных опросника, адаптированные
102
к нашей культуральной среде. Они еще не были использованы в наших исследованиях, но для наших задач представляют большой интерес в связи с тем, что один из них позволяет выявить когнитивные и эмоциональные детерминанты, определяющие субъективную стрессогенность того или иного события, его проблематичность для человека (Гладышева Н. В., см. в этом сборнике), а другой направлен на определение личностных детерминант, формирующих и определяющих стиль преодоления стресса и проблемных ситуаций человеком. (Махнач А. В., см. в этом сборнике).
Литература
1. Абульханова-Славск&я К. А. Стратегии жизни. М.: Мысль, 1991, 299 с.
2. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 19Т7.
3. Анцыферова Л. И. Личность с позиций динамического подхода. // Психология личности в социалистическом обществе. Личность и ее жизненный путь. М.: Наука, 1990, С. 7—8.
4. Брушлинский А. В. Главное — это взаимодействие человека с миром. // Деятельность: теория, методология, проблемы. М.: Политиздат, 1990, С. 231-239.
5. Брушлинский А. В. «Социальность субъекта и субъект социальности» // Субъект и социальная компетентность личности /под ред. А. В. Брушлинского/ 1995. М.: ИП РАН. С. 3-24.
6. Голиков Ю. Я., Костин А. Н. Проблемы методологических оснований анализа межсистемных взаимодействий в психологических исследованиях // Психол. журнал. 1995. Т. 16. № 4. С 11-24.
7. Голиков Ю. Я., Костин А. Н. Психология автоматизации управления техникой. М.: Институт психологии РАН, 1996.
8. Дикая Л. Г., Гримак Л. П. Теоретические и экспериментальные проблемы управления психическим состоянием человека // Вопросы кибернетики: Психические состояния и эффективность деятельности. М.: Наука, 1983. С. 28-54.
9. Дикая Л. Г. Особенности регуляции функционального состояния оператора в процессе адаптации к любым условиям. //Психологические проблемы деятельности в особых условиях. 1985. М. Наука. С. 63-90.
103
10. Дикая Л. Г. Становление новой системы психической регуляции в экспериментальных условиях деятельности. // Принцип системности в психологических исследованиях. М.: Наука, 1990, С.103-114.
11. Дикая Л. Г. Деятельность и функциональное состояние: активационный компонент деятельности // Психологические проблемы профессиональной деятельности /Отв. ред. Л. Г. Дикая и др. М.: Наука, 1991. С. 93-111.
12. Дикая Л. Г., Семикин В. В,, Щедров В. И, Исследование индивидуального стиля саморегуляции психофизиологического состояния. //Психол. журн. 1994. Т. 15 № 6. С. 28-38.
13. Завалишина Д. Н. Полисистемный подход к исследованию решения мыслительный задач. //Психол. журн. 1995. Т. 16. № 6. С. 32-43.
14. Завалова Н. Д., Ломов Б. Ф., Пономаренко В. А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986.
15. Зараковский Г. М. (1966), Психофизиологический анализ деятельности. М.: Наука, 113 с.
16. Зейгарник Б. В. Саморегуляция в норме и патологии. //Психол. журнал. Т. 10, № 2, 1989, С. 122-132.
17. Калин В. К. Воля и психологическая устойчивость профессионала. // Психологическая устойчивость профессиональной деятельности. М. Одесса. 1984. С. 71—75.
18. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности. Казань: КГУ. 1969.
19. Ковач Д. Проблемы психической регуляции поведения. Методология, теория, эксперимент.//Психол. журнал, Т. 1, № 3, 1980.
20. Крапивницева С. М. Активный отдых в учебном процессе. М. 1971.
21. Леонтьев А, Н. Деятельность. Сознание. Личность, М.: Политиздат, 1975, 304 с.
22. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.
23. Магнуссон Д. Назад к феноменам. // Иностранная пси-хол. 1994. Т. № 1(3), С. 5-12.
24. Конопкин О. А., Моросанова В. Н. Стилевые особенности саморегуляции деятельности. // Вопросы психологии, № 5, 1989. С. 18-26.
25. Семикин В. В. Произвольная саморегуляция функционального состояния в условиях режима непрерывной деятельности-//Автореф. канд. дисс, М., 1986.
104
26. Шапкин С. А., Дикая Л. Г. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ стуктуры и стратегий адаптации. // Психол. журн. 1996, Т. 17 № 1. С. 19-34.
27. Щедров В. И. Формирование индивидуального стиля саморегуляции состояния в процессе обучения. // Дисс. канд. псих, наук, М., 1994.
28. Cacioppo J. Т. & Tassinary L. G. Inferring psychologicfl significance from physiological signals. American physiologists, 1990, 45, 16-22.
2. МЕТОДЫ АНАЛИЗА СИСТЕМНЫХ ДЕТЕРМИНАНТ ПРОБЛЕМНОСТЕЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СОСТОЯНИИ
2.1. МЕТОД ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО СТИЛЯ САМОРЕГУЛЯЦИИ ПСИХИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА
Л. Г. Дикая, В. И. Щедрое
Актуальность применения метода
Задача повышения эффективности общественного производства связана с улучшением условий труда, с совершенствованием и гуманизацией производственных отношений, а также с оптимизацией психических и функциональных состояний субъекта труда. В многочисленных работах было показано, что оптимальность психофизиологического или функционального состояния (ФС или ПФС) выступает важнейшим условием успешности и надежности производственной деятельности. Поэтому решение задач повышения эффективности производства с необходимостью включает в себя задачу оптимизации ФС непосредственных производителей.
Изучению функционального состояния и его влияния на деятельность в настоящее время посвящено большое количество научных исследований. Благодаря отечественным и зарубежным исследованиям сегодня в основном изучена природа ФС, выявлены в определенной степени механизмы его формирования, разработаны классификации ФС и факторов, их вызывающих. Все многообразие ФС можно разделить на три основных класса: нормальные, благоприятные (мобилизующие, организующие) и неблагоприятные (дезорганизующие, деструктивные) для деятельности. Наиболее благоприятными (оптимальными) являются состояния функционального комфорта и продуктивной напряженности. К неблагоприятным состояниям относятся такие, как эмоциональная возбужденность, психическая напряженность, стресс, утомление и др. Неблагоприятные ФС, как правило, ухудшают характеристики деятельности {снижают производительность и качество труда), способствуют травматизму труда и, кроме того,
106
отрицательно влияют на здоровье и самочувствие работающего человека. В этих состояниях несформированность тех или иных регуляторных систем, неадекватность представлений о своем состоянии и психофизиологических возможностях, несоответствие выбранных способов и приемов саморегуляции своим возможностям способствует возникновению, развитию или преодолению проблемностей разного уровня: от организменных до личностно-мировозренческих.
Поэтому совершенно ясно, что саморегуляция ФС является необходимым и важным условием деятельности, и от ее эффективности зависят характеристики самой деятельности. Если психофизиологическое состояние можно рассматривать как результат деятельности по саморегуляции состояния, то ФС является результатом взаимодействия 2-х систем регуляции: деятельности и состояния, что позволяет к проблемам повышения надежности и эффективности профессиональной деятельности подходить не только в аспекте профессиональной деятельности, но и анализируя и совершенствуя системы саморегуляции функционального состояния.
Предназначение
Метод предназначен для оценки характеристик индивидуальной саморегуляции психического состояния, определения стиля саморегуляции, выявления его недостатков и преимуществ, обуславливающих его поведение в различных жизненных ситуациях и в профессиональной деятельности. С помощью данного метода могут быть получены данные о психофизиологических ресурсах человека, их объеме и возможностях восстановления, о том, как человек их распределяет, о балансе возбудительных и тормозных процессов регуляции, об оптимальности сложившегося у человека стиля саморегуляции состояния.
Знание стиля и характеристик саморегуляции психофизиологического состояния позволит прогнозировать поведение человека в экстремальных и критических ситуациях, объяснить возникновение тех или иных проблемностей в профессиональной деятельности, вызванных изменениями в функциональном состоянии человека и развитием неблагоприятных психических состояний: стресса, напряженности, монотонии, утомления и других.
Определение характеристик стиля саморегуляции состояния предоставляет возможность выявления соответствующих данному
107
стилю способов и приемов саморегуляции, уровня сформированное™ регуляторных систем разного уровня и степени адекватности представлений о своем состоянии и психофизиологических возможностях. Кроме того, в процессе проведения обследования определяются характеристики психической варибельности личности, тип вертированности — экстра/интроверт, тип вегетативной регуляции, вычисляются коэффициент вегетативной регуляции и уровень отклонения от аутогенной нормы.
Область применения
Метод может быть использован специалистами по профессиональному отбору с целью формирования определенного контингента людей с высокими адаптационными возможностями. Результаты исследования индивидуальной структуры саморегуляции состояния позволяют выявить группу *риска», то есть лиц с неоптимальным стилем саморегуляции состояния, которые в первую очередь подлежат обучению приемам саморегуляции.
Полученные в работе данные способствуют оптимизации функционального состояния работающего человека, разработке средств повышения его работоспособности и надежности, прогнозированию возникновения некоторых проблемностей в деятельности, связанных с недостатками в сложившейся у человека системы саморегуляции его психофизиологического состояния, и их предупреждения.
Разработанная автором система определения индивидуальной структуры саморегуляции и ее недостатков позволяет создать индивидуально-ориентированные программы обучения саморегуляции психического состояния и тем самым повысить эффективность обучения методам саморегуляции состояния. Это особенно важно в связи с тем, что некоторые из систем обучения активно проникают в такие сферы деятельности человека, как спортивная, медицинская, трудовая и находят там применение.
Метод будет полезен для исследователей в области стресса, профилактики психических и психосоматических расстройств.
Основные параметры, измеряемые с помощью данного метода
Метод определения индивидуального стиля саморегуляции состояния представляет собой комплекс методик, тестов и опросников, с помощью которых определяются психологические харак-
108
теристики личности, эмоциональное состояние человека, особенности его вегетативной регуляции, стиль и характеристики саморегуляции психофизиологического состояния.
Оперативно регистрируются изменения в эмоциональном состоянии человека и вычисляются значения 2-х количественных показателей: вегетативного коэффициента (KB) и суммарного отклонения от аутогенной нормы (СО) на основании данных восьмицветового теста М. Luscher [26]. KB был разработан К. Шипошем [18] для количественной оценки психовегетативного тонуса и особенностей аффективно-вегетативной саморегуляции: преобладание эрго- или трофотройного реагирования. Второй способ численной оценки данной методики Люшера, предложенный Н. Wallnofer [29] и модифицированный А. И, Юрьевым [20, 21], — суммарное отклонение (СО) определяет величину отличия цветовых выборов данного испытуемого от последовательности, обозначаемой как «аутогенная норма*.
Измеряются две базисные личностных характеристики: уровень нейротизма в континууме от нормальной эмоциональной стабильности до ее выраженной лабильности. Другая шкала экстраверсии (интроверсии) оценивает направленность личности на внешний или внутренний мир человека (по данным личностного опросника — EPI H. S. Eysenk [24]).
Определяются 4 основных типа и 16 подтипов психической вариабельности, формирующих различные стратегии поведения человека в нормальных и экстремальных ситуациях, по данным опросника О. Микшика (О. Miksik) SPIDO, разработанного для оценки структуры психической вариабельности личности [27].
Обобщение всех полученных данным методом параметров позволяет выявить и определить стиль саморегуляции психофизиологического состояния:
— гармоничный у экстравертов с высокой энергетикой,
— затратный у экстравертов с низкой энергетикой,
— накопительный у интровертов с высокой энергетикой,
— экономный у интровертов с низкой энергетикой.
Эти характеристики являются системообразующими и определяют стратегию саморегуляции состояния, объем психофизиологических ресурсов человека, а также возможности человека по Их восстановлению.
На основе характеристик структуры психической вариабельности определяются дополнительные характеристики саморегуляции психофизиологического состояния личности: возбуждающийся,
109
переживающий, уравновешенный и реактивный, которые являются поведенческими детерминантами саморегуляции и определяют тактику и интенсивность использования своих ресурсов, способы их распределения и восстановления. Включение этих характеристики в систему базовых — природных детерминант стиля саморегуляции состояния расширяет типологию стилей до 16 типов, что позволяет уточнить индивидуальные особенности саморегуляции, сформировавшихся у человека в течение жизни.
Современное состояние изучения проблемы стиля саморегуляции состояния
Среди многочисленных направлений в исследованиях саморегуляции наиболее выделяются два. К первому направлению относятся работы, в которых изучение индивидуальной саморегуляции строится либо по функциональному принципу, либо основывается на системно-структурном подходе. Общим и конструктивным элементом в этих подходах является выделение системообразующего фактора, определяющего взаимодействие человека с миром. Так, в концепции О. Микшика в качестве такого системообразующего фактора выступает «психическая вариабельность», которая проявляется в готовности к определенной форме или способам взаимодействия с окружающим миром [14, 27] В концепции В. С. Мерлина таким системообразующим фактором является «индивидуальный стиль жизнедеятельности или деятельности», который служит опосредствующим звеном между различными уровнями интегральной индивидуальности [13]. Благодаря этому стилю, компенсируется и преодолевается отрицательное влияние каких-либо индивидуальных свойств.
Если саморегуляция определяется многоуровневым характером психической организации, то и деятельность по саморегуляции состояния может осуществляться психологически разными путями. Эти различия выступают не только при сравнении разных субъектов, но и при сравнении способа организации саморегуляции одного субъекта на разных этапах развития. Конечно, индивидуальный стиль является в определенной степени интегрирующей характеристикой или системообразующим фактором взаимодействия разноуровневых систем регуляции состояния.
В соответствии со вторым подходом существующие методы И направления в исследованиях саморегуляции рассматриваются с
ПО
позиций теории деятельности [7], и в них выделяются два уровня саморегуляции: операционально-технический, связанный с сознательной организацией действия с помощью средств, направленных на его оптимизацию, и мотивационный, связанный с организацией общей направленности деятельности с помощью сознательного управления своей мотивационной сферой.
С этих позиций психическая регуляция состояния, если рассматривать ее в контексте деятельности субъекта, выходит за пределы традиционного понимания саморегуляции как действия или активности. Развиваемый в наших исследованиях [5, 15, 19] подход к саморегуляции состояния, как к специфической деятельности также позволяет выделить наряду с уровнем неосознанного произвольного и непроизвольного управления состоянием эти два сознательных уровня управления своим психофизиологическим состоянием. Кроме того, анализ психической саморегуляции состояния предполагает, что она, как любая психическая деятельность, обладает и индивидуальным стилем, характеристики которого определяют функциональное состояние и успешность трудовой деятельности человека.
Понятие «стиль» в начале его исследования использовалось для обозначения индивидуальных способов и стратегии поведения, способствующих компенсации его индивидуальных дефектов [22], позже под стилем стали понимать взаимосвязь черт личности «инструментального порядка», с помощью которых человек реализует либо свои мотивы и цели [23], либо обобщающие схемы перцептивных актов и форм реагирования [R. Stagner, 28]. Более близки для отечественной психологии представления Н. Witkin [30], который под когнитивным стилем понимал целостный сим-птомокомплекс взаимосвязанных свойств, обусловленных индивидуальными различиями в познавательной деятельности.
Именно проблемы качественных индивидуальных различий в выполнении одной и той же деятельности, поставленные еще В. М. Тепловым [16], явились предпосылкой исследований интегрального стиля индивидуальности — ИСД, проведенных В. С. Мерлиным [13], показавшим, что стиль обусловлен психологическими (психофизиологическими) свойствами разного уровня, включая свойства ЭЭГ, и Е. А. Климовым [9], который так-ясе считает, что ИСД, представляющий собой обусловленную психологическими особенностями устойчивую систему способов, сознательно или стихийно складывается у человека, стремящегося к осуществлению данной деятельности, в целях наилучшего
111
уравновешивания своей (типологически обусловленной) индивидуальности с предметными внешними условиями деятельности.
Наиболее близко к нашим задачам понятие «стиль целенаправленной регуляции», введенное О. А. Конопкиным [11]. По его мнению, о наличии феномена общего стиля регуляции можно говорить лишь в том случае, когда индивидуальная структура и характерные для данного человека особенности регуляции имеют тенденцию устойчиво проявляться в различных жизненных ситуациях при произвольной организации человека разнообразных видов деятельности и поведения и управления ими. Этих же представлений придерживаются Е. И. Ильин [8], В, А. Толочек [17] и другие.
Теоретические основания данного метода
Методологическим основанием нашего исследования является подход к психической саморегуляции состояния как к целостной системе и соответственно выделению и изучению механизмов регуляции одновременно на разных уровнях анализа. Изучение механизмов саморегуляции на основе системного подхода, предполагает также выделение в системе саморегуляции наиболее интегральных уровней, исследование взаимосвязей между ними и определение фактора, объединяющего это взаимодействие в систему.
Поэтому теоретическими основаниями нашего метода были представления о саморегуляции Мерлина, Микшика, Конопкина и других, в которых общим и конструктивным элементом является выделение системообразующего фактора, определяющую целостную структуру индивидуальности и личности. Однако в отличие от В. С. Мерлина мы рассматриваем индивидуальный стиль состояния не первичным опосредующим звеном во взаимодействии между уровнями, а как результат этого взаимодействия или системообразующий фактор [12]. Поэтому у субъектов с разными показателями работы регуляторных систем отдельно взятого уровня может быть одинаковый по результативности стиль, но с разными содержательными характеристиками. Отсюда следует вывод о необходимости в процессе изучения использовать такой комплекс методик, который направлен на измерение показателей всех компонентов структуры саморегуляции: когнитивного, эмоционального, активационного — на разных уровнях.
В отличие от стилевых свойств личности G. W. Allport [23], стиля реакций R. Stagner [28], когнитивного стиля Y. A. Witkin
112
[30] или стиля деятельности Е. А. Климова [9] индивидуальный стиль саморегуляции состояния обусловлен не только особенностями субъекта и объективными условиями среды и профессиональной деятельности, но психофизиологическими ресурсами человека. Компонентами индивидуального стиля саморегуляции состояния являются не только компоненты, свойственные любой психической деятельности (цели, мотивы, движения, операции), но и личностные свойства и свойства активационных систем физиологического уровня.
Подход к психической саморегуляции состояния как к целостной системе предполагает изучение механизмов регуляции одновременно на разных уровнях анализа. Только взаимодействие и сбалансированность в работе регуляторных механизмов на всех уровнях может обеспечить определенный уровень оптимальности во взаимодействии когнитивного, мотивационного, эмоционального и активационного компонентов структуры саморегуляции субъекта. Наши данные позволяют предположить, что больший вклад в повышение устойчивости человека вносят одно- и межу-ровневые связи психофизиологического и психодинамического уровня, так как повышение энергетического обеспечения и психофизиологических ресурсов создают человеку высокий запас прочности. Одно- и межуровневые связи психологического уровня с нижележащими в этом случае расширяют диапазон психической вариабельности человека и тем самым увеличивают его адаптивные возможности.
Поэтому для определения структуры и индивидуального стиля саморегуляции состояния для нас особенно важны работы Н. S. Eysenck [24, 25] и М. Luscher [26] и других, в которых изучаются разноуровневые механизмы регуляции состояния и поведения, либо каждый в отдельности, либо несколько механизмов одновременно. Несовершенство той или другой системы и формирует неоптимальный стиль саморегуляции и в тоже время в определенной степени предопределяет структуру психической вариабельности, как ее представляет О. Микшик [14, 27], кото-Рая как бы надстраивается над физиологическим и психодинамическим уровнем, компенсируя или усиливая недостатки стиля. То, что психическая вариабельность личности как бы надстраивается над выделенными в работе природными стилями саморегуляции подтверждается тем, что в качестве основных Компонентов в структуре психической вариабельности, предложенной О. Микшиком, является соотношение эмоционального и
ИЗ
регулятивного компонентов, которые, как известно, наиболее связаны с активационным и регулятивным компонентами структуры саморегуляции состояния, а именно с уровнем вегетативной регуляции и вертированности.
Еще Е. А. Климов [9], изучая индивидуальный стиль деятельности, показал, что в структуре саморегуляции существуют две группы особенностей. Особенности первой группы образуют «ядро» стиля, которые проявляются непроизвольно, без особых усилий и базируются на свойствах Н. С. Особенности другой группы образуют как бы «пристройку» к «ядру», лучше сказать «надстройку», они вырабатываются сознательно или в результате стихийного поиска. В «ядро» включаются две категории особенностей: одни благоприятствуют успеху, другие препятствуют. В соответствии с этим подходом, взаимодействие показателей вегетативной регуляции, обеспечивающей активационно-энергетические ресурсы, и поведенческой активности (типа вертированности), ответственной за их расходование, были отнесены нами к «ядру» структуры саморегуляции, определяющий ее индивидуальный стиль, так как механизмы, определяющие эти показатели, работают в определенном континууме и обладают противоположными полюсами регуляции. В качестве «пристройки» в структуре саморегуляции состояния у нас выступает структура психологической вариабельности личности, которая понимается как интегрированный сплав врожденных и осваиваемых стратегий динамического уравновешивания с разными вариантами ситуационных комплексов, как готовность к определенной форме или способам взаимодействия со средой. Именно психическая вариабельность характеризует способы и формы, которыми осуществляются взаимодействие и отношение субъекта к актуализированным жизненным ситуациям и определяет тактику расходования психофизиологических ресурсов. Поэтому дополнение характеристик основных природных типов индивидуального стиля саморегуляции состояния характеристиками психической вариабельности личности позволяет не только еще более дифференцировать индивидуальный стиль саморегуляции и прогнозировать поведение человека в различных ситуациях, но и уточнить причину неоптимальности того или иного стиля й определить пути его коррекции.
В целом можно сказать, что объединение системного подхода и деятельностной концепции позволяет не только определить # описать индивидуальный стиль деятельности по саморегулЯЦйй
114
состояния, но и выявить механизмы, взаимодействие которых его формирует и показать возможности и необходимость его целенаправленной коррекции и оптимизации в процессе обучения в целях оптимизации функционального состояния и повышения эффективности и надежности профессиональной деятельности человека не в ущерб его здоровью.
Описание метода (и методик, в нее входящих)
Цель метода состоит в определении типа и характеристик индивидуального стиля саморегуляции психического состояния, уровня его оптимальности для конкретного субъекта, в выявлении возможностей индивидуально-ориентированного обучения методам и приемам саморегуляции по совершенствованию и коррекции стиля саморегуляции состояния.
В процессе проведения обследования методистом ставятся и решаются следующие задачи:
1. Определение психофизиологических и психологических показателей и характеристик индивидуального стиля саморегуляции состояния.
2. Отнесение стиля к определенному типу и описание его.
3. Определение показателей оптимальности индивидуального стиля для субъекта, его преимуществ и недостатков.
4. Рекомендации субъекту по улучшению стиля саморегуляции, по освоению необходимых приемов саморегуляции, по изменению поведения и отношений с окружающими людьми.
Описание опросников и методик, входящих в данный метод определения индивидуального стиля саморегуляции состояния
Методика определения вегетативного коэффициента (KB)
Восьмицветовой тест М. Luscher [26] позволяет регистрировать изменения психического состояния не только на эмоциональном Уровне, но и на уровне вегетативной нервной системы (ВНС). По показателям этого теста можно вычислять значения 2-х количественных показателей: вегетативного коэффициента (KB) и суммарного отклонения от аутогенной нормы (СО). KB был разработан К. Ши-аошем [18] для определения психовегетативного тонуса и изучения особенностей аффективно-вегетативной саморегуляции. Автор считает, что вегетативный коэффициент объективизирует
115
состояние (тонус) ВНС. Этот показатель К. Шипош применял для определения изменений психофизиологического состояния в процессе использования таких методов произвольной саморегу. ляции состояния как AT и БОС. Вегетативный коэффициент вычисляется на основе данных теста Люшера по следующей простой формуле:
KB
18 - кр - ж 18 - с - з
где кр — номер выбора (позиция) красного цвета; ж — позиция желтого цвета, с — позиция синего цвета, з — позиция зеленого цвета.
Числовые значения KB меньше 1 интерпретируются как преобладание трофотропного реагирования, значение больше 1 — эрготропного.
Второй способ численной оценки — суммарное отклонение от аутогенной нормы (СО), вычисляемый по результатам теста Люшера предложен Н. Wallnofer [30] и модифицирован А. И. Юрьевым [20, 21]. Сущность способа состоит в расчете величины отличия цветовых выборов данного испытуемого от последовательности, обозначаемой как «аутогенная норма». Аутогенная норма представляет собой следующую последовательность выбора цветов: красный, желтый, зеленый, фиолетовый, синий, коричневый, серый и черный. По мнению М. Люшера AT — норма является своеобразной мерой гармоничности или внутренней оптимальности нервнопсихического состояния человека. Определение СО удобно производить с помощью таблицы, предложенной А. И. Юрьевым [20, 21].
Кроме того, целесообразно одновременно проводив качественный анализ данных восьмицветового теста на основе интерпретации, предложенной М. Лютером.
Методика измерения психодинамического уровня структуры саморегуляции состояния
Личностный опросник Н. S. Eysenk EPI [24, 25] использовался для исследования двух базисных личностных характеристик: нейротизма и экстраверсии (интроверсии). По Г. Айзенку, нейро-тизм представляет собой континуум от нормальной эмоциональной стабильности до ее выраженной лабильности. Лица с высокими показателями нейротизма — это тревожные, беспокойные,
116
злоционально неустойчивые люди с неадекватно сильными эмоциональными реакциями по отношению к вызывающим их причинам. Другая шкала экстраверсии (интроверсии) оценивает направленность личности на внешний или внутренний мир человека. Основными чертами типичного экстраверта является общительность, тяга к новым впечатлениям, раскованность в поведении, повышенная импульсивность, слабый контроль и эмоция-щи, высокая двигательная и речевая активность, жизнерадостность и оптимизм. Для интровертов же, согласно Г. Айзенку, характерно направленность субъекта на себя, замкнутость, застенчивость, заторможенность движений и речи, строгий контроль за своими чувствами, преобладание негативного настроения. Кроме того, данные полученные по этой методике дают возможность определить энергетические и эмоциональные характеристики личности, которые, как известно, определяют основной тип реагирования человека, отражают основные поведенческие автоматизмы: активность и реактивность организма. Для определения основного типа саморегуляции состояния достаточно получения данных по вегетативному реагированию и уровню вертированности, но для того, чтобы знать направления и пути коррекции неоптимального стиля саморегуляции состояния, необходимо применить методику О, Микшика и определить структуру психической вариабельности личности [Микшик, 14, 27].
Методика О. Микшика «Установление и оценка психической интегрированности, предпосылок и процесса дезинтеграими личности» использует диагностические инструменты анкеты SPIDO и предназначена для раскрытия структуры психической вариабельности личности
В этой анкете реализована концепция психической вариабельности личности, и представлена система вопросов и шкал, относящихся к основным компонентам структуры [14, 27]. При заполнении анкеты испытуемый должен прочесть 200 утверждений и отметить согласен или не согласен с каждым из них в отдельности. После этого рассчитываются показатели вариабельности. Для пересчета приближенных чисел (баллов) к стандартной форме автором была выбрана нормированная шкала в «стенах», разбивающая популяционный диапазон на десять частей согласно критерию стандартных отклонений. Использование этого пересчета является обычным. Средние значения популяции попадают между
117
«стенами» 5 и 6 (можно его выразить величиной 5.5 «стен»). Величины 5.6 «стен» интерпретируется как полоса текущего приписывания баллов с учетом данной популяции. Величина дальнейших «стен» падает или возрастает регулярно до наибольшего количества 10 «стен». Значение в «стенах» каждого приближенного счета показывает, насколько в значениях, стандартных отклонениях, данный индивидуум выделяется из среднего значения своих сверстников (или же от уровня иной сравниваемой согласно выбранному критерию).
Показатели, с помощью которого определяется тип психической вариабельности означают:
КО — когнитивная вариабельность, касающаяся познавательных функций;
ЕМ — эмоциональная вариабельность, касающаяся переживания взаимодействия со средой;
RE — регулирующая вариабельность, касающаяся регулирующих и направляющих, функций;
АД — «сформированная вариабельность (адаптивность), касающаяся тенденции индивидуума приноравливаться к новым условиям жизни и деятельности;
OV — общий уровень психической возбужденности, проявляется как тенденция тяготения к динамическим взаимодействиям;
МН — моторная (внешняя) гибкость и ее регулирование;
KR — когнитивно-регулирующая вариабельность, характеризующая рискованный или осторожный тип поведения;
ER — эмоционально-регулирующая вариабельность, которую в общем случае можно охарактеризовать импульсивностью поведения;
КА — когнитивно-сформированная вариабельность, которая может пониматься как характеристика уровня притязаний и самооценки;
ЕА — эмоционально сформированная вариабельность, касающаяся вопросов «ситуационного постижения чувствам»;
FM — характер подхода к взаимодействиям с ситуационными переменными эмоционального характера;
RA — регулирующая — сформированная вариабельность, которая может пониматься как показатель противоположности мо-тивационного и связанного с «крушением надежд» поведения;
US — шкала «оседлости» или же беспечности;
Ех — шкала лжи.
118
1
По соотношению значений выше описанных показателей О. Микшик выделил 4 основных типа и 16 подтипов психической вариабельности, которые определяют различные стратегии поведения человека в нормальных и экстремальных ситуациях (рис. 1).
В результате анализа данных определяется тип структуры психической вариабельности личности, в которых определяющими являются соотношения эмоционального и регулятивного компонентов (горизонтальное расчленение), имеющие различные полюса выраженности и стремящиеся к гармонии. Вторым по важности является составляющая, характеризующая уровень их «сформированное™» (вертикальное расчленение) или приспособления. Различные комбинации связей между компонентами порождают различные качества структуры психической вариабельности личности.
Этапы проведения экспериментального исследования
На первом этапе работы для определения индивидуального стиля саморегуляции необходимо подготовить блок методик и методических процедур, с помощью которых можно регистрировать и оценивать энергетический, психодинамический и психологический уровни индивидуальной структуры саморегуляции испытуемых.
Этот комплекс был нами разработан исходя из поставленных в данной работе задач и специфики предмета исследования. В состав комплекса входят психологические опросники определения личностных и психодинамических характеристик человека, психологические тесты, опросники и психофизиологические методы (КГР, KB, CO) оценки психологических и психофизиологических характеристик психического состояния человека.
Кроме того, в процессе беседы с испытуемыми желательно выяснить их взаимоотношения с членами семьи, с окружающими людьми на работе, трудности, с которыми они сталкиваются, их отношение к ним, выявить способы, которые они используют для преодоления этих трудностей, и оценки эффективности применения этих способов. Это необходимо для того, чтобы после определения типа индивидуального стиля саморегуляции состояния дать испытуемому рекомендации по оптимизации стиля или по его коррекции определенными способами и приемами.
На втором этапе экспериментального исследования проводится психодиагностическое обследование испытуемых с помощью отобранных ранее методик, оценивающих тип индиви-
120
дуального стиля саморегуляции ПС, его природные особенности по соотношению характеристик разного уровня: психодинамического и энергетического. Для этого измеряются показатели тип вегетативного реагирования (по восьмицветовому тесту М. Luscher [26]) и уровня вертированности (по личностному опроснику Н. S. Eysenk [24, 25] — EPI).
На третьем этапе определяется индивидуальный «природный» стиль саморегуляции психического состояния.
По соотношению показателей уровня вертированности и типа вегетативного реагирования можно определить индивидуальный стиль саморегуляции психического состояния у каждого испытуемого (рис. 2):
гармоничный — у экстравертов с эрготропным реагированием; затратный — у экстравертов с трофотропным реагированием; накопительный — у интровертов с эрготропным реагированием; экономный — у интровертов с трофотродным реагированием.
трофотропный Рис. 2. Интегральная оценка индивидуального стиля ПСР.
На четвертом этапе проводится дальнейшая дифференциация индивидуальных стилей саморегуляции состояния.
Для этого используется концепция и методика диагностики Психической вариабельности О. Микшика [14, 27]. Согласно концепции автора психическая вариабельность личности представляет структуру, включающую четыре основных компонента: когнитив-аЫй, эмоциональный, регулирующий и адюстационный (адаптивный), относительно независимые друг от друга, взаимодействие которых образует своеобразный личностный «профиль». Эта
121
структура определяет в большой степени способы и формы активности человека во взаимодействии его со средой. В соотношении выделенных компонентов структуры психической вариабельности личности выделяется динамический аспект, который проявляется в том, что вариабельность структуры изменяется в определенном континууме — от максимальной стабильности (инертности, ригидности), через сравнительную уравновешенность до максимальной вариабельности (мобильности).
На пятом этапе на основе соотношения основного (природного) стиля саморегуляции психического состояния и типа структуры психической вариабельности личности определяются поведенческие характеристики индивидуального стиля конкретного испытуемого, степень его оптимальности, даются рекомендации по наиболее адекватным для данного испытуемого способам саморегуляции состояния и поведения в семье, на работе, в экстремальных состояниях.
Данные о валидности и надежности
В наших исследованиях достоверность различий между выделенными группами по соотношению значений показателей экстраверсии — интроверсии и вегетативного баланса была подтверждена характером распределений с явно выраженной регрессионной тенденцией, расположенных в разных координатных четвертях. Статистический анализ также показал достоверные различия между группами по t — критерию Стьюдента, причем на достаточно высоком уровне значимости.
Правильность разделения групп по оптимальности индивидуального стиля саморегуляции состояния подтвердили также данные психодиагностики психического (психофизиологического и функционального) состояния с помощью комплекса методик, позволяющих оценить физиологические и психологические характеристики состояния. Такое определение стилей подкрепили также анкетные данные о взаимоотношениях в семье и с окружающими, показателями состояния здоровья и экспертными оценками работоспособности.
Инструкция методисту
Методист должен строго выполнять очередность в предъявлений тестов и опросников в соответствии с заданной этапностью. Пос-
122
Ле обработки полученных данных методист должен сообщить испытуемому об основных характеристиках его индивидуального стиля, рассказать об его недостатках и дать рекомендации по его корректировке и оптимизации.
Инструкция испытуемому
Испытуемый должен следовать соответствующим инструкциям при заполнении опросников и тестов, входящих в данный методический комплекс.
Интерпретация полученных показателей
По комплексу показателей определяются 4-е устойчивых индивидуальных природных типа: по соотношению между психодинамическими характеристиками, детерминирующими определенную стратегию взаимодействия с миром, и характеристиками вегетативного баланса, являющимися энергетическим обеспечением этих стратегий. Значение показателя нейротизма является, по-видимому, опосредствующим звеном между этими двумя функциональными уровнями и отражает оптимальность-неоптимальность их взаимодействия.
По данным, полученным нами в предыдущих экспериментах можно дать следующую краткую характеристику индивидуальных стилей саморегуляции состояния.
У лиц с гармоничным стилем достаточно жизненных сил, чтобы активно взаимодействовать с окружающим миром. У них два механизма — трофо/эрготрошюго реагирования и экст-ра/интровертированности работают как один слаженный механизм, взаимодействие в котором, образно говоря, происходит по принципу: больше отдашь, больше получишь.
У лиц с экономным стилем саморегуляции тактика взаимодействия с миром иная. Эти испытуемые, имея слабые энергетические ресурсы осторожны, стараются не тратить свои эмо-Ции понапрасну, и если им приходится в условиях, требующих больших энергетических затрат, то у них быстро развиваются состояния утомления, депрессии и психического истощения. В то же время в комфортных для них условиях и этот стиль саморегуляции может быть оптимальным, как и у лиц с гармоничным стилем саморегуляции состояния. Однако в условиях жизни и в напряженных профессиональной деятельно-
123
сти данный стиль саморегуляции быстро становится неоптимальным.
Совсем другая картина наблюдается в группе с накопительным стилем саморегуляции. Будучи не очень активными в поведении и имея большие резервы, они как бы накапливают ресурсы, и поэтому в напряженных условиях могут позволить себе выплеснуть эмоции наружу, не ухудшая свое состояние. Их стиль саморегуляции ближе к оптимальному, хотя в нормальных условиях эти люди могут испытывать некоторую неудовлетворенность, стремиться к изменениям, к сильным переживаниям.
В наиболее сложной ситуации оказываются лица с затратным стилем саморегуляции. Обладая низкими энергетическими ресурсами, но будучи в своем поведении очень подвижными, коммуникативными, они затрачивают массу энергии, то есть, они «больше тратят, чем получают», что делает их стиль саморегуляции наиболее неэффективной, а стиль наиболее неоптимальным.
В целом, к группам с неоптимальным стилем относятся субъекты, имеющих слабую вегетативную регуляцию, преобладание трофотропного реагирования, выраженную экстра- или интро-версию, высокие показатели СО (суммарное отклонение), а также повышенный уровень ситуативной и личностной тревожности и низкие показатели по методике «САН». Эти группы имеют большой процент функциональных и хронических нарушений.
Однако не только эти механизмы определяют стиль саморегуляции, в ней участвуют и психологические механизмы регуляции, включая и личностный уровень.
В результате в каждой из групп с разным природным стилем были выделены четыре варианта структур психической вариабельности: уравновешенный, возбуждающийся, переживающий, реактивный со своими поведенческими характеристиками. Наши данные показали, что уравновешенный тип психической вариабельности вариабельности обеспечивает наиболее оптимальный тип взаимодействия. Это подтверждается тем, что испытуемые, относящиеся к данному виду, отличаются преобладанием устойчивых положительных состояний, успешностью и удовлетворенностью своих взаимодействий с окружающим их миром в различных его сферах, а также хорошим здоровьем. Примечательно, что этот вид наблюдается и в группах негармонического типа, что говорит о больших компенсаторных возможностях личности и определяющей роли в структуре саморегуляции состояния психологического уровня. Уравновешенный и реактивный подтипы
124
имеют, по нашим данным, достаточный уровень эмоциональной устойчивости.
Однако в группах с наименее оптимальным природным стилем можно выделить субъектов с самыми неоптимальными подтипами структур психической саморегуляции и худшими характеристиками психической вариабельности. Полагая, что критерием отбора неоптимальных структур психической саморегуляции является высокий уровень эмоциональной возбудимости ЕМ, который является ярким показателем неоптимального стиля саморегуляция состояния, к самым неоптимальным подтипам нами были отнесены возбуждающийся и переживающий подтипы. Поэтому наиболее яеоптимальной структурой саморегуляции состояния обладают переживающие и возбуждающиеся экстраверты и интроверты с выраженной трофотропностью. Лица, входящие в эти группы, отличаются повышенным нейротизмом. Реальными критериями не-оптималъности тактик саморегуляции являются неспособность создать настроение, улучшить функциональное состояние, сохранить и восстановить психофизиологические резервы. Это является результатом отсутствия гармонии и баланса в работе и во взаимодействии разноуровневых механизмов регуляции состояния: эрго-трофотропного реагирования, экстра/интровертированности и несоответствия доминирующей тенденции в поведении с соотношением характеристик психической вариабельности.
По нашим наблюдениям именно для этих субъектов характерно частое возникновение трудностей в регуляции психофизиологического состояния и проблемностей в профессиональной деятельности, связанных с активационным, эмоциональным и когнитивным компонентами психологических систем саморегуляции состояния и профессиональной деятельности. У них чаще наблюдаются неблагоприятные психические состояния, они чаще впадают в стресс, у них быстрее развиваются состояния монотонии, Утомления, чаще и быстрее появляются ошибки, сбои и отказы в работе. Эти испытуемые наиболее уязвимы в жизни, имеют слабьте энергоресурсы и большой процент хронических заболеваний, быстро утомляются дома и на работе и не умеют восстанавливать свои резервы, влиять на свое самочувствие и состояние.
Именно эти люди нуждаются в целенаправленном обучении таким способам психофизиологической саморегуляции, которые Иомогут им воздействовать на уровень энергетического обеспечения, снизить уровень эмоциональной возбудимости, влиять через установок и целеполагания на сферу переживания.
125
Опыт применения данного метода в эмпирических исследованиях
Разнообразие структур психической вариабельности, выявленное О. Микшиком, в сочетании с 4-мя природными стилями, выявленными нами по соотношению показателей KB и верти рованности, определяет «букет» или разнообразие стилей, который наблюдался у наших испытуемых. Необходимо также отметить, что разнообразие стилей в определенной степени зависит от возраста и от конкретного вида профессиональной деятельности. Так, сравнение двух групп студентов и ткачих, проведенное в наших исследованиях, показало, что у более молодых (студентов) характеристики стиля саморегуляции более разнообразны, их «букет» богаче, и даже неоптимальные природные стили у них не вызывают такого ухудшения психического состояния и здоровья, как у ткачих. По-видимому, у ткачих возможности к компенсации в связи с большими нагрузками на работе и дома и однообразием жизни значительно снижены.
Именно поэтому в обучении саморегуляции и корректировке стилей нуждаются группы с неоптимальным стилем саморегуляции психического состояния не только пожилого, но и молодого возраста. К ним относятся группы с затратным, экономным стилем и с накопительным стилем. Неоптимальность данных стилей саморегуляции состояния повышается в экстремальных условиях, в аварийных и критических ситуациях, в неблагоприятных и тяжелых условиях деятельности, в условиях-монотонного и напряженного труда, при хронических стрессорах. Это подтвердили сравнительные данные по двум группам: студентам и ткачихам.
В следующим эксперименте, достаточно длительном (продолжительностью в 1 год и 2 месяца) было проведено обучение лиц с неоптимальными стилями саморегуляции состояния новым способам и приемам саморегуляции, которые бы более соответствовали их стилям саморегуляции, а по возможности его улучшили [19].
Основаниями для возможной корректировки неоптималъного для субъекта стиля саморегуляции являются представления о том, что оба типа взаимосвязей, обуславливающих стиль саморегуляции, не остаются статичными, неизменными на протяжении жизни. Они складываются, как обоснованно утверждает В. С. Мерлин [13], в онтогенезе и развиваются в течение жизни, преимущественно неосознанно, оказывая, как показали
126
ааши данные, значительное влияние на поведение, профессиональную деятельность, психическое состояние и здоровье человека. В процессе развития одноуровневые связи все более дифференцируются в ортогональные (независимые) факторы и количество таких факторов возрастает. Разноуровневые связи становятся все более многозначными. В известном смысле эти два пути развития индивидуальных свойств соответствуют тому, что X. Виткин [30] назвал дифференциацией и интеграцией в развитии индивидуальных свойств человека.
Способность субъекта изменять и развивать свои возможности и индивидуальные особенности в процессе онтогенеза, самообучения и направленного обучения является одной из важнейших характеристик саморегуляции. Мы полагали, и наши экспериментальные данные это подтвердили, что формирование более оптимальных стилей, совершенствование и коррекция уже сложившихся у человека возможно, но только при условии индивидуально-ориентированного подхода к обучению саморегуляции состояния как определенному виду психической деятельности, имеющей структуру, стиль, цель, мотив и свой набор действий, специфичный для данной деятельности. Поэтому любая программа обучения должна включать не только и не столько обучение отдельным приемам и способам саморегуляции, а, в первую очередь, определение стиля и его недостатков, помощь испытуемым в осознании достоинств и особенно недостатков сложившейся у них системы саморегуляции, в формировании у них мотивации к обучению. И только потом можно начинать собственно обучение: сначала методам релаксации и активации, т. е. самовоздействию преимущественно на активационный компонент и регуляторные механизмы физиологического уровня; потом в ролевом треннинге обучение способам эмоционального отреагирования, затем переоценке своих отношений с другими и сознательному формированию новых установок и целей самоуправления. Таким образом, первым и важным условием усвоения индивидуального стиля является обучение не отдельным операциям, как это показал В. С. Берлин, а помощь человеку в осознании и понимании недостатков «ложившейся у данного человека системы саморегуляции, и формировании новьех мотивов и целей обучения.
Когда индивидуальный стиль состояния приобретает новые свойства, он, в свою очередь, начинает участвовать в создании Новой системы свойств, выполняя системообразующую функцию Б развитии индивидуальной структуры саморегуляции. Благодаря
127
изменениям в индивидуальном стиле компенсируются и преодолеваются отрицательные влияния некоторых индивидуальных особенностей, а в результате его усвоения образуется более гармоничная структура саморегуляции.
Наши данные подтвердили, что изменения в индивидуально!* стиле саморегуляции, даже и не очень большие, не только улучшают самочувствие и состояние здоровья, но и оказывают положительное влияние на работоспособность и производительность труда. Благодаря усвоению более оптимального индивидуального стиля саморегуляции состояния повышается эффективность деятельности, возрастает положительная мотивация, изменяется личностный статус. Оценку оптимальности сформированного в процессе обучения стиля испытуемый может дать сам, основываясь на определении своего состояния, как наиболее комфортного, в котором отсутствуют ощущения напряженности и утомления, раздражительности и депрессии. Кроме того, наши данные показали, что после обучения возрастает не только число оптимальных для жизни и деятельности стилей саморегуляции, но и они становятся более разнообразными: люди как бы раскрываются, раскрепощаются, что также подтверждает эффективность индивидуально-ориентированного обучения саморегуляции [19]. <
И это вполне естественно, если рассматривать психологическую и психофизиологическую структуру деятельности, как ее понимали П. К. Анохин, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков, Г. М. За-раковский и др.
Перспективы развития
Проведенное в соответствии с разработанной процедурой определение индивидуальных особенностей саморегуляции психического состояния субъектов показало, что стиль саморегуляции состояния определяется взаимодействием регуляторных механизмов разного уровня, и в этом взаимодействии ведущую роль играют механизмы, обеспечивающие уровень активации (энергетическое обеспечение) и вариабельность поведения (расходование энергетических ресурсов). Характер связи между этими иерархическими уровнями составляет основу индивидуального стиля саморегуляции состояния, определяет его типологию и психофизиологические ресурсы человека.
Объединение в определенную систему интегральных характеристик взаимосвязи физиологического и психодинамического уровней
128
с психологическими показателями психической вариабельности личности, значительно расширяет число подтипов стилей саморегуляции состояния, а характер взаимосвязи между показателями природного типа и характеристиками вариабельности личности определяет тактику саморегуляции состояния.
Следует, конечно оговориться, что в нашей работе мы имели дело с определенным, достаточно ограниченным набором показателей, которые отвечали разработанным в работе требованиям к отбору систем и механизмов регуляции. По-видимому, существуют кроме тех, которые мы анализировали, и другие регуля-торные механизмы, которые также могли бы участвовать в анализе характеристик стиля. Поэтому наши данные определяют основные (в соответствии с нашей гипотезой), но недостаточны для полного ее обоснования (в особенности для характеристики каждой подсистемы). Дальнейшее развитие этого метода должно идти в направлении тех характеристик стиля саморегуляции, которые помогают человеку преодолевать различные трудные ситуации и в то же время развиваются сами и развивают человека в целом как личность.
Литература
1. Абульханова-Славская К. А. Стратегии жизни. М.: Мысль, 1991, 299 с.
2. Анцыферова Л, И. Личность с позиций динамического подхода. // Психология личности в социалистическом обществе. Личность и ее жизненный путь. М.: Наука, 1990, с. 7-8.
3. Брушлинский А. В. Главное — это взаимодействие человека с миром. //Деятельность: теория, методология, проблемы. М.: Политиздат, 1990, с. 231-239.
4. Вяткин Б. А. Стиль активности как предмет интегрального исследования индивидуальности. //Системное исследование индивидуальности. Пермь, 1991.
5. Дикая Л. Г. Становление новой системы психической рефляции в экспериментальных условиях деятельности. // Принцип системности в психологических исследованиях. М.: Наука, 1990, с. 103-114.
6. Дорфман Л. Я. Индивидуальный эмоциональный стиль. '/ Вопросы психологии, № 5, 1989, с. 89-95.
7. Зейгарник Б. В. Саморегуляция в норме и патологии. //Психол. журнал. Т. 10, № 2, 1989, с. 122-132.
5~«г 129
I»
8. Ильин Е. П. Стили деятельности: новые подходы и аспекты. // Вопросы психологии, № 6, 1988, с. 95-99.
9. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности. Казань: КГУ, 1969, 278 с.
10. Ковач Д. Проблемы психической регуляции поведения. Методология, теория, эксперимент. // Психол. журнал. Т. 1, № 3, 1980, с. 47-57.
11. Конопкин О. А., Моросанова В. Н. Стилевые особенности саморегуляции деятельности. // Вопросы психологии, М 5, 1989, с. 18-26.
12. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., Наука, 1984.
13. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986, 256 с.
14. Микшик О. Методические вопросы изучения личности и ее саморегуляции. // Психология личности в социалистическом обществе. Личность и ее жизненный путь. М.: Наука, 1990, с. 33-47.
15. Семикин В. В. Произвольная саморегуляция функционального состояния в условиях режима непрерывной деятельности. //Автореф. канд. дисс, М., 1986.
16. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М.: АПН РСФСР, 1961,536 с.
17. Толочек В. А. Стили деятельности: модель стилей с изменчивыми условиями деятельности. М., 1992.
18. Шипош К. Значение аутогенной тренировки и биоуправления с обратной связью электрической активности мозга в терапии неврозов. //Автореф. канд. дисс, Л., 1980.
19. Щедров В. И. Формирование индивидуального стиля саморегуляции состояния в процессе обучения. // Дисс. канд. псих, наук, М., 1994.
20. Юрьев А. И. Инженерно-психологические исследования работы человека с тестом. // Дисс. канд. наук, Л., 1982.
21. Юрьев А. И. Классификация и диагностика отрицательных праксических состояний человека. // Вестник ЛГУ, № 23, Вып. 4, 1983, С. 85-88.
22. Adler A. Understanding human nature. N-Y, 1927.
23. Allport G. Personality. A psychological interpretation. N-Y, 1937.
24. Eysenck H. S., Eysenck S. G. Manual of the Eysenck Personality Questiounnaiure. L. Hodder, Stoughton, 1975.
130
25. Eysenck H. S, The biological basis of personality. Spring-fields, 1967.
26. Luscher M. The Luscher colour test. L.-syducy: pan Books, 1983, 207p.
27. Miksik 0. Ztistovani a hodnoceni psychicke intergrovanosti, predpokadu a procesu desintegrace osobnosti (vyuzitim diagnostic-jtych nastrosi ihavez, spido, spidoms, a supos 7). Ministerstvo narodni obrany — sprava vojeskeho skolstvi, Prftha OSSR, 1985.
28. Stagner R. Individual>
29. Wollnofer H. Der Luscher-Farbtest zur Diagnose des vegeta-tiven Verhaltens // Arzt. Praxr 1966, B. 18, № 70, s. 2348-2352.
30. Witkin H. A. et ab. Psychological Differentation. N-Y, 1974.
22. МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ СТРАТЕГИЙ АДАПТАЦИИ ЧЕЛОВЕКА К СТРЕССОГЕННЫМ УСЛОВИЯМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
С. А. Шапкин
Назначение методики
Методика предназначена для анализа процесса адаптации к деятельности в стрессогенной ситуации, обусловленной характеристиками самой деятельности (сложность, темп), условиями ее протекания (многочасовая непрерывная работа, высокая ответственность за результат труда), а также комбинацией названных признаков. Позволяет прогнозировать эффективность адаптации по четырем основным параметрам: 1) динамика ресурсного обеспечения, 2) особенности психических состояний, 3) способы переработки информации и 4) тип мотивационно-волевой регуляции. Дается описание типичных проблем, связанных с ресурсными, когнитивными, эмоциональными и мотивационно-волевы-ми нарушениями.
Область применения
Методика может быть использована специалистами по профессиональному отбору с целью формирования определенного контингента людей с высокими адаптационными резервами, для формирования обучающих программ и программ подготовки кадров к работе в стрессогенных условиях (спасатели, ликвидаторы аварий, участники региональных конфликтов). Методика будет полезна для исследователей в области стресса, профилактики психических и психосоматических расстройств.
Измеряемые параметры
Методика позволяет дать интегральную оценку адаптационных возможностей человека, а также прогнозировать формирование определенных стратегий адаптации, а именно:
— на уровне ресурсного обеспечения (стратегия минимизаций либо максимизации ресурсного обеспечения деятельности);
132
— на уровне способов переработки информации («гибкая», «компенсаторная», «мобилизационная», стратегия «проб и ошибок»);
— на уровне субъективных переживаний (проблемно- либо эмоционально-ориентированная стратегия);
— на мотивацаонно-волевом уровне (стратегия достижения успеха либо — избегания неудачи).
Актуальность и современное состояние проблемы
Проблема адаптации человека к изменяющейся среде становится все более актуальной в психологии. Трудное социально-экономическое положение России в период реформ, военные конфликты, рост преступности, экологические бедствия — вот далеко не полный перечень стрессоров, испытывающих на прочность психику современного человека. В настоящее время накоплено большое количество данных о деструктивном влиянии стресса разной природы на психическое состояние человека, состояние его здоровья, эффективность его деятельности [5, 6, 8, 10, 13, 15, 19,
28, 32]. Анализ литературы позволяет говорить о трех основных направлениях исследований, наиболее тесно связанных с проблемой адаптации.
К первому относятся преимущественно клинико-психологи-ческие исследования, предметом которых являются воздействие стрессогенных событий на психосоматическое состояние субъекта. Основной целью здесь является наиболее полное описание симптомов расстройства и их оперативное купирование [2, 3, 28,
29, 34]. Эти работы отличаются выраженной прикладной направленностью и, как правило, не занимаются обобщением богатых эмпирических данных в более или менее стройную концепцию. Отсюда — весьма ограниченный объяснительный потенциал клинико-психологического направления, который не позволяет Выделить существенные моменты феномена адаптации в психологическом смысле. Данное направление практически не учитывает контекст конкретной деятельности субъекта, которая является мощным потенциалом адаптации.
Второе направление исследований адаптации представлено преимущественно работами физиологов и гигиенистов, которые изучают реакцию отдельных органов (систем органов) на рабо-ю нагрузку, либо на неблагоприятные условия деятельности (щум, гипоксия и др.). Адаптация в этих работах понимается
133
как процесс перестройки разнообразных функций организма, направленный на поддержание внутреннего гомеостаза [6, 13, 14, 16, 17, 18]. Преимуществом этого подхода является попытка исследования процесса адаптации с помощью объективных методов (электрофизиологических, биохимических и др.). Несомненным прогрессом можно считать описание стадий адаптации к усложненным условиям трудовой деятельности и описание физиологических механизмов, лежащих в основе этих стадий. Однако при анализе стрессогенных ситуаций, которые отличаются комплексным воздействием на человека (а именно это происходит в большинстве случаев в реальной жизни) физиологически ориентированные модели показывают свою ограниченность. Несмотря на попытки включения в эти модели психологических компонентов, оперирование понятиями когнитивных процессов, личности, мотивации, воли и др., психологические механизмы адаптации практически не анализируются. Субъект труда, представляется как совокупность функций (порой очень сложных!), отвечающих за выполнение данной деятельности, динамика изменения которых при этом остается полностью детерминированной характером внешних воздействий. При этом недооценивается активность самого субъекта по перестройке собственных систем регуляции (в том числе на уровне физиологических механизмов), которая составляет, на наш взгляд, ключевое звено процесса адаптации и во многом определяет ее эффективность.
Комплексному изучению психических и функциональных состояний (ФС) человека в трудовой деятельности, которое мы относим к третьему крупному направлению исследований адаптации, в значительной степени восполнили недостаток психологического анализа обсуждаемого феномена. Авторы, опирающиеся в своих исследованиях на традиции психологии труда, стремятся выдвинуть на первый план активность субъекта труда и исходят из вторичности физиологических изменений ФС по отношению к мотивам и целям человека в процессе адаптации. Последнее отражается на методическом инструментарии исследователей, когда объективные электрофизиологические показатели (частота пульса, частота дыхания, КГР, ЭЭГ и др.) дополняются данными субъективной оценки, а также анализом ряда личностных характеристик и их связи с продуктивностью деятельности [6, 8, 9, 11, 15, 32]. Однако, наряду с определенными успехами при использовании личностных методик, возникли трудности интерпретации взаимосвязей разнообразных показателей (характерис-
134
тик личности, субъективных состояний, поведенческих проявлений, продуктивности деятельности, динамики физиологических показателей). Так, были предприняты попытки прогнозировать степень адаптивности человека на основании данных теста MMPI [3]. Обсуждение частных (порой очень интересных!) корреляций дакал MMPI с физиологическими и биохимическими показателями не дает, однако представления о механизмах взаимодействия выше- и нижележащих уровней регуляции поведения человека в адаптогенной ситуации, а также не объясняет корреляции разноуровневых показателей в рамках общей модели адаптации. Эти трудности, на наш взгляд, обусловлены слабостью общепсихологической базы названных исследований, что приводит к трудностям в объяснении всего многообразия перестроек систем регуляции поведения личности в процессе адаптации.
Учитывая все сказанное, нашей основной задачей была разработка методологии и моделей адаптации человека к стрессо-генным условиям.
Теоретические основания методики