« АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ Социально-экономический факультет Кафедра экономики и менеджмента ...»
Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие упреждающие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка). При этом исходить из того, что выпуск предприятием нового продукта прежде, чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразен.
Любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить – невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему ему выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Другими словами, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей и достаточно долговременной.
Контроль как одна из функций управления производственно-коммерческой деятельностью предприятия занимает в маркетинге заметное место. Прежде всего это форма целенаправленного воздействия на коллектив предприятия, систематическое наблюдение за деятельностью предприятия, сравнение фактических результатов деятельности с запланированными. Конечный результат контроля – выработка корректирующих воздействий на управляемые факторы и рекомендаций по приспособлению деятельности предприятия к внешним факторам. Контроль (ревизия) маркетинга представляет собой глубокую аналитическую работу, в результате которой администрация предприятия отказывается от неэффективных методов управления маркетингом и изыскивает новые, отвечающие условиям выживания предприятия способы и инструменты воздействия на факторы внутренней и внешней среды.
Основные объекты контроля – это объем продаж, размеры прибылей и убытков, реакция покупателей на предлагаемые предприятием новые товары и услуги, соответствие запланированных и реальных (фактических) результатов производственно-коммерческой деятельности. В стратегическом плане предприятию важно знать, действительно ли и достаточно ли эффективно оно использует все имеющиеся у него маркетинговые возможности.
Классический маркетинг предусматривает традиционную схему обработки результатов маркетингового исследования, которая завершается отбором целевых рынков. Она включает сегментирование рынка после замеров объемов спроса, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке. Таким образом маркетинг – это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.
Субъекты на рынке придерживаются различных линий поведения, конкурируют между собой, развиваются и создают тем самым основу как для исследования их поведения, так и для выбора предпочтений и маркетинговых шагов, регулирования и изменения своей реальной рыночной позиции. Все это необходимо фирме для повышения прибыльности и результативности своей деятельности на рынке.
Одним из основных условий успешной деятельности отечественных организаций на мировом рынке является необходимость продуманного системного изучения всего арсенала правовых средств, применяемых в зарубежных странах, чтобы, во-первых, учитывать их при разработке экспортной политики, во-вторых, использовать то положительное, что имеется в правовом регулировании маркетинга этих стран.
Знание правового регулирования этой сферы общественных отношений приведет к повышению эффективности использования хозяйствующими субъектами маркетинговых исследований и мероприятий. Отсутствие правильной правовой оценки большинства ситуаций, возникающих в маркетинговой деятельности, может стать причиной лишних затрат и серьезных ошибок в деятельности хозяйствующего субъекта.
Приложение 2
Тестовые задания
1. К способу сбора информации не относится:
а) выбор канала распределения;
б) эксперимент;
в) деловая игра;
г) экспертиза.
2. Респондент:
а) человек, который берет интервью;
б) человек, который дает интервью.
3. Вопросы, не содержащие каких-либо подсказок и дающие возможность респонденту выразить свое мнение:
а) закрытые вопросы;
б) открытые вопросы.
4. В процессе наблюдения исследователь воздействует на объекты наблюдения
а) да;
б) нет.
5. Если эластичность спроса высока:
а) объем продаж существенно увеличивается при незначительном понижении цен;
б) объем продаж существенно не растет при значительном понижении цен;
в) объем продаж не изменяется при понижении цен.
6. При проведении маркетинговых исследований рынка используют:
а) кабинетные исследования;
б) полевые исследования;
в) все перечисленные выше.
7. Прямой маркетинг – это:
а) продажа товаров без торговых посредников;
б) изучение клиентов в компьютерных базах данных;
в) продажа того, что производит фирма, без учета потребностей.
8. Фирма производит и продает один тип шариковой ручки по единой цене. Реклама фирмы однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности фирма ориентируется на:
а) маркетинговую концепцию;
б) сегментацию рынка;
в) стратегию концентрации;
г) стратегию массового рынка.
9. Маркетинг-микс – это:
а) товарная политика;
б) ценовая политика;
в) определение каналов сбыта;
г) политика стимулирования сбыта и реклама;
д) кадровая политика.
10. Выберите правильный ответ. Жизненный цикл товара – это:
а) период времени, на протяжении которого товар находится в сфере потребления;
б) период времени, на протяжении которого товар находится в сфере потребления и на рынке;
в) период времени, на протяжении которого товар находится на рынке;
г) период времени, на протяжении которого товар находится в сфере производства, на рынке и в сфере потребления.
11. Дайте ответ, на каком этапе ЖЦТ используется преимущественно информационная реклама:
а) на этапе роста;
б) на этапе проникновения товара на рынок;
в) на этапе зрелости;
г) на всех этапах.
12. Выберите правильный ответ. К комплексу маркетинга не относится:
а) стимулирование сбыта;
б) место продажи;
в) товар;
г) цена.
13. Выберите правильный ответ. Слоган – это:
а) лозунг фирмы;
б) сокращенное название фирмы;
в) музыкальное оформление рекламы;
г) товарный знак фирмы.
14. Выберите правильный ответ. Сегмент рынка – это:
а) целевой рынок;
б) административная единица рынка;
в) рынок, специализирующийся на определенном виде товаров;
г) группа потребителей, сформированная по определенным критериям.
15. Цена на рынке, где спрос превышает предложение – это:
а) равновесная цена;
б) цена продавца;
в) цена покупателя;
г) договорная цена.
16. Выберите правильный ответ. Ремаркетинг связан:
а) со спросом, который снижается;
б) с избыточным спросом;
в) с отрицательным спросом;
г) с отсутствием спроса.
17. Выберите правильный ответ. На стадии увеличения объемов продаж:
а) спрос гибкий;
б) следует планировать диверсификацию производства товара;
в) цены низкие;
г) прибыль максимальная.
18. Выберите правильный ответ. Реклама – это:
а) форма предложения товара, осуществляемая за отдельную плату;
б) одна из форм информации покупателя о товаре;
в) средство увеличения объема продаж;
г) форма связи между продавцом и покупателем.
19. Выберите правильный ответ. Товарный знак – это:
а) имя фирмы;
б) торговая марка;
в) зарегистрированная в государственном органе товарная марка;
г) торговый образ.
20. Выберите правильный ответ. Комплекс маркетинга – это:
а) поставщики, конкуренты, клиенты;
б) функции службы маркетинга;
в) комплекс маркетинговых мероприятий на рынке;
г) товар, цена, средства распределения товара, место продажи.
21. Выберите правильный ответ. Конкуренция – это когда:
а) наличие на рынке покупателей с разными потребностями;
б) один субъект рынка полностью контролирует рынок;
в) ценовая война между продавцами;
г) соперничество между продавцами.
22. Производство применяет маркетинговую концепцию, если:
а) продает то, что производит
б) стремится учитывать потребности общества
в) ставит цель – удовлетворить потребности покупателей
г) планирует объем продаж товара на уровне оптимальной мощности
23. Исторической предпосылкой возникновения маркетинга является:
а) кризис сбыта;
б) рост производительности труда;
в) повышение профессионализма работников сбыта;
г) распыление промышленного и торгового капиталов.
24. Любой качественный товар может быть продан на рынке. Это суть концепции:
а) совершенствования производства;
б) совершенствования товара;
в) совершенствования сбыта;
г) комплексного маркетинга.
25. Что такое сегментирование рынка:
а) деление конкурентов на однородные группы;
б) деление потребителей на однородные группы;
в) деление товара на однородные группы;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
26. Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса:
а) поддерживающий;
б) конверсионный;
в) развивающий;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
27. Спрос на товар (услугу) как категория маркетинга – это:
а) нужда в конкретном виде продукции;
б) потребность в товаре (услуге);
в) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
28. Для маркетинговой стратегии характерным горизонтом планирования является:
а) краткосрочный;
б) долгосрочный;
в) однодневный;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
29. Изучение каких рынков требует в первую очередь концентрации внимания на психологии поведения потребителей:
а) товаров широкого потребления;
б) товаров промышленного назначения;
в) новых товаров и услуг;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
30. Согласно маркетинговой концепции для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет:
а) поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка цен на товары (услуги);
б) максимального снижения издержек производства;
в) наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
31. Маркетинговая концепция предполагает, что планирование коммерческой деятельности начинается:
а) с разработки новых товаров и услуг;
б) с анализа данных о спросе на товары (услуги);
в) с планирования мероприятий по организации производственной базы предприятия;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
32. Позиционирование товара – это:
а) определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке;
б) анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара;
в) определение потенциальных потребителей товара;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
33. Основная цель позиционирования товара на рынке:
а) формирование у потребителя ощущения, что ему предлагается подходящее решение;
б) проведение эффективной рекламной компании;
в) определение целевого рынка;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
34. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы:
а) кабинетные исследования;
б) полевые исследования;
в) не относится к исследованиям;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
35. Какое из указанных действий не входит в маркетинговую деятельность:
а) маркетинговые исследования;
б) формирование рекламного бюджета;
в) выбор технологии производства;
г) все входит;
д) правильного ответа нет.
36. Для синхронизации колебаний спроса и предложений целесообразно использовать:
а) демаркетинг;
б) синхромаркетинг;
в) ремаркетинг;
г) рекламу;
д) правильного ответа нет.
37. Конкурентоспособность – это:
а) самый высокий в регионе уровень качества;
б) способность товара или услуги продавать себя;
в) способность товара или услуги продавать себя в сравнении с аналогичными товарами и услугами в регионе, определяемая в конкретный период времени;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
38. Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос – это:
а) рынок продавца;
б) рынок покупателя;
в) точка рыночного равновесия;
г) точка кризисной ситуации;
д) правильного ответа нет.
39. Какие кабинетные методы исследования рынка могут использоваться специалистами по маркетингу:
а) выборочное наблюдение;
б) сплошное наблюдение;
в) телефонный опрос;
г) проведение экспериментальной продажи товара;
д) анализ отчетов предыдущих исследований.
40. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу:
а) при снижающемся спросе;
б) при негативном спросе;
в) при отрицательном спросе;
г) при чрезмерном спросе;
д) правильного ответа нет.
42. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
а) компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации;
б) покупателей, приобретающих товары для личного пользования;
в) людей, приобретающих товар для продажи;
г) фирм – производителей товаров потребительского назначения;
д) правильного ответа нет.
43. Первая стадия в процессе создания нового продукта – это:
а) управленческий анализ;
б) конструирование товара;
в) создание идеи;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
44. Сервис необходим для товаров:
а) только инвестиционного назначения;
б) потребительского назначения;
в) любых технически сложных товаров;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
45. Товарная марка предназначена для того, чтобы:
а) компенсировать недостающее товару качество;
б) обосновать перед потребителем более высокую цену на товар;
в) дифференцировать товар на рынке среди себе подобных;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
46. Товар является новым, если:
а) его так оценивает рынок;
б) производитель по-новому рекламирует товар;
в) производитель использует более современную технологию его изготовления;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
47. Маркировка товара необходима для того, чтобы:
а) привлекать внимание потребителя к товару;
б) передать необходимую информацию о товаре;
в) улучшить внешний вид товара;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
48. В чем заключается отличие гарантийного сервиса от послепродажного:
а) гарантийный сервис включает бесплатные услуги;
б) послепродажный сервис предлагает более широкий перечень услуг;
в) послепродажный сервис более продолжительный по времени;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
49. Качество товара – это:
а) набор необходимых функциональных характеристик товара, которые признаны потребителями необходимыми;
б) способность товара выполнять свои функциональные характеристики;
в) отсутствие у товара видимых дефектов;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
50. Фирма сегментирует потребителей по психографическому принципу. Ей можно использовать следующие признаки:
а) род занятий;
б) тип личности;
в) статус пользователя;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
51. Какой способ связи с аудиторией характеризуется низким возвратом данных:
а) телефон;
б) почта;
в) личный контакт;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
52. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать:
а) наблюдение;
б) опрос;
в) эксперимент;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
53. Сегментирование рынка по параметрам продукции используется при:
а) выпуске новой продукции;
б) отсутствии информации о потребителях;
в) для позиционирования товара на рынке;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
54. Потребность – это:
а) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;
б) нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму;
в) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
55. Товар как категория маркетинга представляет собой:
а) продукт или услугу, предлагаемую для приобретения и потребления;
б) все, что используется для удовлетворения потребностей;
в) продукт или услугу, предлагаемую для потребления;
г) все ответы верны;
д) правильного ответа нет.
56. Выберите правильный ответ. К какой группе факторов сегментации рынка принадлежит "Уровень доходов семьи"
а) психологических;
б) географических;
в) поведения потребителя;
г) демографических.
57. Определите, к какому этапу ЖЦТ относится такая характеристика: "Сбыт слабый, покупатели – новаторы, количество конкурентов – незначительное, затраты на маркетинг – большие"
а) этап проникновения товара на рынок;
б) этап спада;
в) этап зрелости;
г) этап роста объемов продаж.
58. Проникновение нового товара на рынок – это:
а) формирование спроса;
б) рекламная кампания;
в) этап ЖЦТ;
г) стимулирование сбыта.
59. Выберите правильный ответ. Слоган – это:
а) лозунг фирмы;
б) сокращенное название фирмы;
в) музыкальное оформление рекламы;
г) товарный знак фирмы.
60. Что следует отнести к демографическим факторам при сегментировании рынка:
а) состав семьи;
б) стиль жизни;
в) численность населения;
г) климат.
61. Какая реклама имеет своей целью "создание имиджа товара":
а) напоминающая;
б) убедительная;
в) информационная;
г) все перечисленные.
62. Соответствие между:
| 1. Спрос | 1. Масса товаров, которые продаются, находятся на рынке или могут быть доставлены на него |
| 2. Товарное предложение | 2. Денежное выражение стоимости товара |
| 3. Цена | 3. Часть конкретных общественных потребностей, которая обеспечена деньгами и представлена на рынке |
63. Система организации коммерческо-хозяйственной деятельности субъектов рынка ориентируется на рост производительности труда и снижении затрат при........................... концепции.
64.......................... все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
65. Соответствие между:
| 1. Принцип | 1. Ориентация конечных результатов производства на потребителя |
| 2. Задача | 2. Ориентация на длительный период времени |
66. При решении проблемы отрицательного спроса на товар применяется …………….. тип маркетинга.
67. ………… концепция направлена на удовлетворение не только отдельных потребностей личности, но и всего общества в целом.
68. Убеждает покупателя отказаться от вредных привычек путем антирекламы, повышения цен................... тип маркетинга.
69. Последовательность развития концепций:
а) социально-этическая;
б) сбытовая;
в) товарная;
г) производственная;
д) маркетинговая.
70. Соответствие между уровнями потребностей:
| Первый уровень | 1. Потребности в любви, принадлежности к группе, социальной активности |
| Второй уровень | 2. Потребность в самореализации |
| Третий уровень | 3. Потребность в безопасности, самосохранении |
| Четвертый уровень | 4. Потребность в уважении и самоуважении |
| Пятый уровень | 5. Основные физиологические потребности |
71. Соответствие между:
| 1. Макроуровень маркетингового исследования | 1. Выявление и моделирование закономерностей и тенденций развития рынка, оценка рыночной ситуации; определение емкости рынка и прогнозирование спроса |
| 2. Микроуровень маркетингового исследования | 2. Осуществление анализа и прогноза собственных возможностей фирмы, состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором фирма осуществляет свою деятельность |
72. Принципы маркетинговых исследований:
а) множественность источников информации;
б) универсальность;
в) периодичность;
г) научность;
д) системность;
е) экономичность.
73. Последовательность процедуры маркетингового исследования:
а) формулирование основных выводов и оформление результатов исследования;
б) разработка концепции исследования;
в) получение и анализ эмпирических данных;
74. Действие, характерное для «наблюдения»:
а) сбор данных о товарных запасах;
б) замер и фиксация результатов дневной работы магазина;
в) фиксация категории лиц, посещающих магазин;
г) корректировка товарного ассортимента.
75. Прямая регистрация событий, происходящая в присутствии исследователя, с помощью его органов чувств это –.....................
76. Главная задача маркетинга состоит в:
а) разработке программы ценообразования;
б) организации товародвижения;
в) целенаправленных поисках целевых групп.
77. …………… это метод сбора информации, предусматривающий устное или письменное обращение к респонденту.
78. Соответствие действий исследованиям:
| 1. Кабинетное исследование | 1. Сбор, обработка, анализ первичной информации |
| 2. Полевое исследование | 2. Сбор, обработка, анализ вторичной информации |
79. К приемам сбора первичной информации относятся:
а) наблюдение за поведением покупателей в магазине;
б) обзор сборников государственных организаций;
в) интервью посетителей ярмарки.
80. В процессе наблюдения исследователь воздействует на объекты наблюдения:
а) да;
б) нет.
81. Выберите правильный ответ. Цена равновесия – это:
а) цена спроса;
б) цена предложения;
в) цена, при которой спрос равен предложению;
82. Какой из элементов не относится к комплексу коммуникаций:
а) стимулирование сбыта;
б) цена;
в) реклама;
г) личная продажа.
83. Раскройте содержание маркетинговой деятельности фирмы, предприятия.
84. Какой рынок отвечает положению, когда предложение превышает спрос:
а) рынок покупателя;
б) целевой рынок;
в) рынок продавца;
г) фондовый рынок.
85. Сформулируйте задачи маркетинга, соответствующие различным состояниям спроса на рынке.
86. Какие товары приносят устойчивые прибыли и являются хорошим источником наличности для предприятия:
а) товары "Дойные коровы";
б) товары "Звезды";
в) товары "Дикие кошки";
г) товары "Знаки вопроса".
87. Выберите правильный ответ. Конкуренция – это когда:
а) наличие на рынке покупателей с разными потребностями;
б) один субъект рынка полностью контролирует рынок;
в) ценовая война между продавцами;
г) соперничество между продавцами.
88. Выберите правильный ответ. Товародвижение – это:
а) маркетинговые мероприятия;
б) процесс перемещения товара от производителя к потребителю;
в) тактика маркетинга;
г) совокупность заказов клиентов и транспортные средства доставки товаров.
89. Выберите правильный ответ. Какого уровня канал сбыта товара, если его продают через магазин фирмы:
а) канал нулевого уровня;
б) канал второго уровня;
в) канал первого уровня;
г) нет верного ответа.
90. Продлите последовательность концепций управления маркетингом:
а) концепция совершенствования производства;
б) концепция совершенствования товара;
в) концепция интенсификации коммерческих усилий;
г) концепция маркетинга;
д) __________________________________.
91. Продлите последовательность элементов маркетингового комплекса:
а) продукт;
б) цена;
в) распределение;
г) __________________________________.
92. Дайте определение маркетинга и расскажите о его роли в экономике.
93. Реклама – это:
а) элемент ________________________;
б) элемент товародвижения;
в) элемент ценообразования;
г) элемент ассортиментной политики.
94. В каком из высказываний в наибольшей степени проявляется сущность маркетинга:
а) мы продаем любому, кто покупает;
б) мы продаем на специфических сегментах рынка;
в) мы анализируем нужды клиентов и обслуживаем специфичные сегменты;
г) мы продаем по низкой цене.
95. Продлите перечень элементов комплекса продвижения:
а) реклама;
б) PR;
в) ___________________________________;
г) стимулирование сбыта.
96. Микромаркетинг это:
а) маркетинг в малом бизнесе;
б) отдельное подразделение маркетинговой службы;
в) маркетинговая деятельность отдельной фирмы;
г) маркетинговая деятельность в отношении одного вида товара.
97. Любой качественный товар может быть продан на рынке. Это суть концепции:
а) совершенствования производства;
б) совершенствования товара;
в) совершенствования сбыта;
г) комплексного маркетинга.
98. Демаркетинг – это:
а) маркетинг, используемый когда спрос на товар чрезмерно превышает предложение;
б) маркетинг, используемый для снижения спроса, который с точки зрения общества, потребителя расценивается как иррациональный;
в) маркетинг, связанный с наличием пассивного спроса;
г) маркетинговая деятельность в отношении двух видов товара.
99. Конверсионный маркетинг – это:
а) изменение старых и создание новых потребностей, забота о потребителе;
б) маркетинг, связанный с формирующимся спросом на товары (услуги);
в) маркетинг, связанный с наличием пассивного спроса;
г) маркетинг, используемый для снижения спроса, который с точки зрения общества, потребителя расценивается как иррациональный.
100. Стратегия маркетинга – это:
а) устав предприятия;
б) план и программа маркетинговой деятельности;
в) комплекс долгосрочных базовых маркетинговых решений и принципов;
г) маркетинговый раздел бизнес-плана.
101. Конъюнктура рынка – это:
а) емкость рынка;
б) насыщенность рынка;
в) ситуация на рынке, сложившаяся под воздействием комплекса факторов;
г) внутрифирменная ситуация.
102. Конкурентоспособность – это:
а) высокое качество продукта;
б) низкая цена продукта;
в) способность продукта быть проданным среди аналогов;
г) оптимальное соотношение «цена – качество».
103. Основные уравновешивающие друг друга элементы рынка:
а) цена и доходы;
б) доходы и потребности;
в) цена и спрос;
г) потребности и спрос.
104. Каковы основные способы продвижения товара на рынок. Каковы роль и цели паблик рилейшнз, рекламы, стимулирования сбыта и личных продаж в продвижении товара на рынок.
105. Какие ценовые стратегии применяют фирмы в маркетинговой практике на товарных рынках.
Оглавление
| Введение…………………………………….…………………... | 3 |
| 1. Программа учебной дисциплины…………………………… | 5 |
| 1.1. Учебно-тематический план…………………………… 1.2. Содержание дисциплины по темам………………….. 1.3. Методические указания (рекомендации) по изучению дисциплины…………………………….. | 5 6 9 |
| 2. Планы семинарских занятий………………….…………….. | 18 |
| 3. Методические указания по выполнению курсовых работ... | 20 |
| Тематика курсовых работ…………………………………. | 23 |
| 4. Практикум по решению задач по темам лекций…………... | 27 |
| 5. Материалы тестовой системы………………………….…… | 30 |
| 6. Перечень вопросов к экзамену……………………………… | 34 |
| 7. Список литературы…………………………………………... | 36 |
| 8. Словарь терминов (глоссарий)……………………………… | 38 |
| 9. Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов………………………………………........................... | 41 |
| Приложения……………………………………………………... | 43 |
| Приложение 1. Основные выводы и теоретические положения по дисциплине……………….. | 43 |
| Приложение 2. Тестовые задания…………………………. | 51 |
Л.А. Гаранькина, О.Р. Смирнова
М А Р К Е Т И Н Г
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
(Для студентов заочной формы обучения –
сокращенная программа по специальности
080507 «Менеджмент организации»)
Редактор – Г.Г. Трошкина
Компьютерная верстка – Л.С. Багрянская
Издательский дом «АТИСО»
ЛР № 071816 от 10.03.99 г.
Объем 4,4 п.л. 2,3 уч.-изд. л. Тираж 500 экз. Формат А5 Заказ № 282
Подписано в печать 18.12.2008 г. Отпечатано в типографии АТиСО
Адрес редакции: 119454, Москва, ул. Лобачевского, 90
Тел.: (495)432–33–76, (499)739–63–50. Факс: 432–33–76
