«Социальная психология Учебное пособие для вузов Под редакцией А.Л. Журавлева ...»

Р. Альберт предложил метод, назвав его «техникой повышения межкультурной сензитизности» (культурный ассимилятор), представляющий описание разнообразных ситуаций, в которых взаи­модействуют представители двух разных культур и четырех вари­антов пояснений (интерпретаций) возможного поведения персо­нажа в каждой ситуации. Человек, проходящий подготовку, дол­жен выбрать один из возможных вариантов и пояснить мотивы своего выбора (Albert, 1983). Л. Коле выделяет четыре типа обучаюших программ, просвещение, ориентирование, инструктаж и межкультурный тренинг (Kohls, 1987)

При описании психологического облика конкретного этноса порой некорректно используются выражения типа «психология русских», «психология японцев» и пр. Точнее будет сказать — «пси­хологические (этнопсихологические или национально-психологи­ческие) особенности русских», «психологические (этнопсихологи­ческие или национально-психологические) особенности японцев».

Рассмотрим, чго вкладывается в понятия «национальный характср», «национальный темперамент» и «национальное чувство».

Национальный характер вбирает в себя наиболее типичные и достаточно уеюичивые психологические особенности, выражаю­щие отношения большинства представителей этнической общно­сти к разным явлениям окружающего мира Он может быть кон­цептуально рассмотрен как детерминант поведения представите­ля этнической общности.

Под национальным темпераментом понимаются типичные проявления его свойств у большинства представителей этноса. Несмотря на то, что в каждом народе имеются все типы темпера­ментов, динамика проявления их психической деятельности осу­ществляется по исторически закрепленным в сознании народа канонам (этническим нормам).

В основе этнического (национального) чувства лежит эмоциональ­ная сторона осознания своей этнической принадлежности Оно тесно связано с сщсствованием в народе национальных и нацио­налистических идеи. В зависимости от господства национальных или националистических идеи в обществе проявляются и соответ­ствующие национальные чувства Национальное чувство из зсех компонентов этнической психологии является наиболее ранимым

Этническая психология тесно связана с этнологией (этногра­фией), социологией (этносоцмологией), историей, культурой и многими общественными науками.

Природа этнической психологии. На формирование этнопсихологи­ческих особенностей народа влияют многие факторы. Социально-экономические условия жизни являются главным фактором становления и формирования духовной жизни людей, их психологических характеристик. На формирование психологии этносов большое вли­яние оказывает политика и идеология, господствующие в обществе Группа, стоящая у власти, стремится распространить свою идеологию и психологию до общенациональных масштабов Своеобразие психо­логии этноса может быть обусловлено и религией В ходе распростра­нения мировых религий сложившаяся религиозная система наклады­валась на местные традиция, обычаи и привычки. В результате проис­ходило взаимное изменение, как местных нравов, так и религиозных концепции. На формирование этнопсихологических особенностей влияли значимые события в истории народа (длительные войны, сти­хийные бедствия, освоение земель и пр.) и межнациональный опыт общения Определенное значение для образования этнопсихологи­ческого своеобразия имела географическая среда. Важная роль в из­менении психологии народов принадлежит миграциям. Перемещаю­щимся представителям этноса приходится адаптироваться к новой географической среде и культурным условиям

Проживание в сходных экономических, социальных и природ -но-экономических условиях обчелонило возникновение одинако­вых черт в национальном характере различных народов, похожих между собой норм и правил поведения В быстро меняющихся об­щественно-политических и экономических человияхэтнопсихоло­гическое своеобразие народа является относительно устойчивой системой Вместе с изменением основополагающих детерминант происходит и незаметное изменение этнопсихологических характе­ристик (Резников, 1997, Резников, Нгуен НгокТхыонг. S999)

Функции этнической психологии. Этническая психология рас­крывается в трех взаимосвязанных функциях отражательной, ре­гулятивной и воспитательной (Резников, 1997)

Особенностью отражательной функции является то, что она вклю­чает в себя информационный аспект В этом плане в этнопсихологи­ческих особенностях отражаются своеобразные природно-климати­ческие условия, в которых происходило формирование и развитие этнической общности, исторические события и другие факторы

Регулятивная функция заключается в регламентировании раз­личных форм общения и поведения представителей этнической группы. С содержательной стороны она представляет собой те нор­мы поведения и образа жизни, которые выработала этническая об­щность за время своего существования (Бобнева, 1978) Вследствие этого компоненты этнической психологии являются как бы алго­ритмами, предписывающими представителю рассматриваемой этнической общности вести себя согласно «общенациональным ка­нонам». Особенно четко прописано ролевое поведение представи­телей этноса в различных жизненных ситуациях. Отсюда следует необходимость изучения национальных норм и правил общения для прогнозирования поведения членов этнических групп.

Воспитательная функция — привитие населению черт, свой­ственных ее национальному характеру, общенациональным при­вычкам и т. д. Освоение правил и норм этнического поведения, формирование черт национального характера и т. д. происходит в процессе этнической социализации. За их воплощением в жизнь, оценкой (в случае отклонения от этнических норм) этническая общность, применяя позитивные и негативные санкции, осуще­ствляет социальный контроль.

Структура этнопсихологических характеристик народа. Исследова­ние структуры этнопсихологических явлений находит свое отра­жение в работах отечественных и зарубежных исследователей. Для выделения структурных компонентов используются различные принципы: динамичности и осознанности (Горячева, 1965), пси­хологического способа переработки информации, ценностно-мо-тивационных подходов и т. д. (fnkelesA., Levinon D, 1965) Иног­да в структуру включаются разнопорядковые элементы, связь между которыми трудно прослеживается (например, поверья, вкусы, предрассудки, темперамент, самосознание и пр.).

Структуру этнопсихологических характеристик народа можно рассматривать как сложную динамическую и многоуровневую си­стему, компоненты которой логично и тонко связаны между собой; изменение одних опосредствованно влияет на другие.

К первому уровню можно отнести ценностные ориентации. Для разных этнических общностей они имеют различные доминантные профили. Ценностные ориентации включают в себя ценности, гос­подствующие в образе жизни большинства ее представителей. Они, как правило, наиболее осознанны и могут нести в себе определен­ную идеологическую нагрузку Их влияние на формирование пси­хологических характеристик народа довольно велико. Выделение этого уровня дает возможность исследователям соотнести катего­рии «классовое» (сословие, страта) и «этническое», показать место и роль влияния ценностей на формирование психологического об­лика народа Сказанное наглядно видно на примере России, когда социалистические ценности были заменены на рыночные и повли­яли на нижележащие уровни этнопсихологических характеристик народов, проживающих в нашей стране. К этому уровню относят-

Некоторые отрасли социальной психологии__________________________321

ся и моральные ценности народа, различное их понимание, толко­вание и отношение к ним. Второй уровень предполагает широкий спектр разнообразных отношений представителей этноса к различ­ным явлениям окружающего мира (отношения между собой, к представителям других народов, работе и пр.) Третий уровень охва­тывает компоненты, связанные со спецификой психических про­цессов и темперамента.

Выделение трех уровней в этнопсихологических характеристи­ках позволяет, во-первых, описать в системе психологические со­ставляющие и элементы каждого уровня, во-вторых, проанализи­ровать уровни как организованную целостность и, в-третьих, опре­делить место и роль каждого уровня в иерархической системе, ус­тановить взаимосвязи и взаимозависимости между ними. В этом плане нельзя не согласиться с Б. Ф. Ломовым, который писал, что «непонимание (или игнорирование) уровневого «строения» психи­ки приводит к упрошенной ее трактовке, к представлению о ней как некоторой аморфной, диффузной целостности, к смазыванию специфики различных психических явлений» (Ломов, 1984; 96).

Вместе с тем необходимо заметить, что взаимосвязи между уровнями этнопсихологических характеристик неоднозначны, ча­сто трудно прослеживаемы, характеризуются большой динамично­стью, что представляет огромные трудности для их исследования.

Наличие в структуре этнопсихологических особенностей на­рода трех, а не 4-5 уровней далеко не бесспорно. Судя по каче­ствам, которые исследователи выделяют в прикладных работах, в принципе, можно рассмотреть и четвертый уровень — психофи­зиологический. Например, Г. В. Старовойтова также придержива­лась этой позиции (Старовойтова, 1983).

Интересны и перспективны исследования ученых Института генетики РАН по определению биохимических маркеров генов у народов двух групп коми. Полученные результаты свидетельствуют об европеоидном (в основном) характере генофонда народов коми и дают возможность определить генетическое положение коми в системе народов Евразии (Шнейдер, Петришев, Лебедева, 1990). Таким образом, можно сказать, что, в принципе, существует и гене­тический уровень этнопсихологических характеристик народов

Описанный выше системный подход к структуре этнопсихологи­ческих характеристик ранее использовался в прикладных исследова­ниях по этносам из разных культур и положительно зарекомендовал себя. Вместе с тем он, естественно, требует дальнейших теоретических и эмпирических обоснований (Резников, 1999; Резников, Товуу, 2001). 11 Зак. 838

rr

322__________________________________________________________Глава 7

Субъекты этнопсихологических явлений. Носителями этнопсихоло­гических характеристик могут быть большие группы — этносы (мак­роподход), профессиональные, возрастные и другие группы (мезо-подход) и конкретные личности (микроподход) (Резников, 1999)

Большая группа как носитель этнопсихологических особенно­стей народа, в свою очередь, может быть разделена на составные группы. По мнению Л. Н. Гумилева, большие этнические общно­сти называются суперэтносами, включающими этносы, а послед­ние выделяют субэтносы, т. е. этнические группы, проживающие в различных регионах. Далее следуют конвиксии (различные слои в этнической общности) (Гумилев, 1994). Представляется, что данный подход может быть продуктивным в прикладных исследо­ваниях по национальной психологии, так как этнопсихологичес­кие характеристики различных групп у некоторых народов варьи­руются в достаточно широком диапазоне.

Западные и восточные этносы различаются по следующим основ­ным психологическим характеристикам: индивидуализм—коллекти­визм (в западных культурах преобладает индивидуализм, а в восточ­ных — коллективизм); низкая и высокая контекстуальная коммуника­ция (большинство азиагских народов относятся к высококонтексту­альным, а западные — к низкоконтекстуальным); низкий — высокий уровень избежания неопределенности (у западных этносов — низкий уровень, а у восточных — высокий); властная дистанция (у восточных народов — высокий уровень, а у западных — низкий) и маскулин­ность—фемининность (к примеру, в США и Германии низкий уро­вень маскулинности, а в Японии — высокий) (Hofstede, 1983; Gudy-kunst, Ting-Toomey, Chiia. 1988; Hofstede, 1991;Triandis, 1995).

Малая группа путем поощрения и наказания формирует у пред­ставителей своего этноса модели установления межличностных, а также ин- и аутгрупповых контактов в различных ситуациях обще­ния с членами разных социальных, профессиональных, нацио­нальных и иных групп. Психологические характеристики различ­ных групп русского населения интересно рассмотрены В.В. Кочет-ковым (Кочетков, 1998). Идиосинкразический кредит (кредит дове­рия) к руководителям в разных этносах различается (в восточных выше, чем в западных). Зависит от этнической культуры и стиль уп­равления на производстве (в западных этносах преобладает инстру­ментальный, в восточных — эмоционально-межличностный). Име­ет этнопсихологическую специфику и процесс принятия решений (на Востоке — более авторитарным, а на Западе — более демократи­ческий).

В личности наиболее ярко проявляются этнопсихологические ха­рактеристики. Наиболее исследованными проблемами в России яв­ляются этническая социализация (этнизация) личности, этническое самосознание, этническая идентификация и психологический ас­пект миграций. Этнизаиия активно осуществляется в детские годы; она заключается в освоении и воспроизведении национального об­раза жизни, в котором личность находится. Этническая социализа­ция подростка в разных культурах изложена в совместной работе Е П Белинской и Т.Г. Стефаненко (Белинская, Сгефаненко, 2000).

Этническое (национальное) самосознание — это осознание наро­дом себя как этнической общности, выделение из окружающего мира и оценка в нем своего места. В личности этническое само­сознание связано с этническим самоопределением По мнению В.Ю Хотинец, этническое самосознание представляет собой отно­сительно устойчивую систему осознанных представлений и оценок, реально существующих этнодифференцируюших и этноинтегриру-ющих компонентов жизнедеятельности этноса (Хотинец, 2000). Эт­ническая идентификация подразумевает процесс отождествления личности с национальной общностью, к которой она принадлежит Данный процесс может быть осознаваемым и мало осознаваемым. Обычно этническая идентификация сопровождается эмоциональ­ными переживаниями. Данный феномен рассматривается как меха­низм формирования этнического самосознания

При рассмотрении личности как носителя этнопсихологичес­ких характеристик рассматриваются проблемы формирования имплицитной структуры личности, социально-психологической наблюдательности, стиля общения и ее локуса контроля в разных наиион&чьных общностях

По-разному оценивается в этносах хронологический возраст ее представителей Проявление активности и сензитивности по-разному проявляется и поддерживается представителями этни­ческих общностей (особенно это относится к ролевому поведе­нию мужчин и женщин)

Этнопсихологические особенности общения. Этническое общение можно рассматривать как многоаспектное, многомерное и много­уровневое системное явление. На социальном уровне оно являет­ся институционализированным и может быть отнесено к обще­ственным отношениям В связи с этим этническое общение име­ет разные аспекты правовые (межгосударственные и внутригосу­дарственные), политические, моральные, экономические, соци­альные и т. д На социально-психологическом уровне этнического И*

324_________________________________________________Глава 7

общения можно выделить перцептивную, коммуникативную и интерактивную стороны (Резников, 1999).

В межличностном восприятии (познании) срабатывает меха­низм этноцентризгяа, который обусловливает восприятие партне­ра по общению через призму своего этнического бытия. В случае, если воспринимаемый принадлежит к собственной общности (ингруппе), оценка, как правило, завышается. И наоборот, если воспринимаемый принадлежит к другой общности (аутгруппе), его оценка может снижаться. Этноцентризм обусловливает часто полярную оценку ин- и аутгруппы (Левкович, Андрушак, 1995).

При недостаточном знакомстве представителя одного этноса с представителем другого этноса срабатывает механизм стереотипизации, т е. осуществляется приписывание воспринимаемому человеку психологических характеристик его этноса (особенно в тех случаях, если воспринимаемого хорошо не знают).

Функционирование систем психического отражения (акусти­ческой, оптической, тактильно-кинестетической и ольфакторной системе обоняния) в разных этнических общностях обусловливает своеобразие восприятия человека человеком во внутри- и межэт­ническом общении (в одних культурах внимание обращают на речь, в других — на экспрессию, в третьих — на запахи и т. д )

Этнопсихологическое своеобразие сказывается в коммуникатив­ном аспекте общения. Этническое своеобразие заключается в манере излагать информацию (емко и быстро — по-западному, не спеша и витиевато — по-восточному), в использовании невербальных средств общения (пара- и экстралингвистических), предпочтении методов психологического воздействия и т. д По-разному оценивают предста­вители Латинской и Северной Америки, европейских и азиатских на­родов время, отведенное на решение деловых вопросов Известна роль проксемики при установлении межэтнических контактов.

Этническая специфика просматривается и во взаимодействии В процессе исторического развития этническая общность вырабатыва­ет определенные принципы и правила сотрудничества и разрешения конфликтов. К сожалению, в отечественной литературе данный воп­рос почти не исследован. Из зарубежных подходов интересна пози­ция, рассматривающая взаимодействие как обмен ресурсами. Дан­ный феномен характеризуется тремя измерениями: партикуляризм — универсализм в обмене ресурсами; конкретность - абстрактность ресурсов и процесс передачи — получения ресурсов.

Коллективистским общностям присущ общецелевой обмен (типичность любой общающейся диады и интеракции для всех

Некоторые отрасли социальной психологии_____________________325

представителей данного этноса), а индивидуалистским общнос­тям свойственен иелеспеиифический обмен (уникальность обща­ющейся диады и интеракции по сравнению с другими взаимодей­ствующими в данном этносе).

В маскулинных культурах акцент делается на обмене глубин­ными ценностями, связанными с конкретными материальными ресурсами, в то время как в фемининных культурах уделяется вни­мание обмену ценностями, связанными с эмоциями и информа­цией (воспитание и качество жизни).

Представители низкоконтекстуальных общностей (например, в США) ценят строгую логику, ясное изложение вербальной ин­формации, индивидуализацию невербального поведения, инди­видуалистскую интеракцию (вплоть до отклоняющейся стратегии взаимодействия). Члены высококонтекстуальных общностей (к примеру, Япония) ценят витиеватую логику, неявное изложение информации, невербальную информацию, соответствующую си­туации взаимодействия. В целом при обмене ресурсов они дей­ствуют в непрямом стиле получения и отклонения (Gudykunst, Tim-Toomy, Chua, 1988).

Разрешение конфликтов в различных этносах осуществляется по разным алгоритмам (с привлечением посредников или без них, с высоким уровнем эмоциональной вовлеченности или с низким и пр.). При этом этнопсихологический подход к конфликтам про­сматривается не только на межличностном, но и на межгосудар­ственном уровне. В этом плане представляют ценность результа­ты исследования Г. У. Солдатовой «Психология межэтнической напряженности» и «Социальные конфликты в современной Рос­сии» (Солдатова, 1998; Социальные конфликты в современной России, 1999).

Межличностные отношения. В этнических общностях межлич­ностные отношения имеют различное содержание, которое про­является в характерной для данной группы форме. Как показыва­ют результаты эмпирических исследований в США, своеобразие межличностных отношений обусловливается этническим проис­хождением конкретного американца.

Кросскультурные исследования свидетельствуют, что пред­ставители коллективистских общностей относительно легче фор­мируют межличностные отношения с членами одноименных групп, чем с представителями индивидуалистских общностей. В таких этносах культивируется формирование межличностных от­ношений с родственными связями.

326_________________________________________________Ршва 7-

Самораскрываемость в межличностных отношениях обуслов­ливается принадлежностью к коллективистской или индивидуа­листской культуре (например, североамериканцы более охотно раскрываются, чем японцы). Представляет интерес проблема ат­тракции среди разных этносов

Проведение прикладных исследований по этнической психологии оп­ределяется запросами общества, экономическими и финансовы­ми возможностями страны, теоретико-методологическим уров­нем исследованности этнопсихологических проблем, разработан­ностью программ проведения прикладных изысканий, опытом проведения подобных исследований в стране и наличием научных кадров, способных осуществить такие работы.

Эмпирические исследования основываются на принципах де­терминизма, единства сознания и деятельности, развития психи­ки в деятельности, системности и сопоставимости. Принцип со­поставимости четко прослеживается в кросскультурных исследо­ваниях (психологические особенности одного этноса сравнивают­ся с психологическими характеристиками другого народа).

Эмпирические исследования по различным аспектам этничес­кой психологии проводятся в Институте психологии РАН (Клое-ва, 1985; Науменко, 1992; Шихирев, 1993; Левкович, Андрушак, 1995; Резников, 1999; Ключникова, 2001), Институте этнологии и антропологии РАН (Лебедева, 1993, 1995, 1998; Дробижева, 1996; Солдатова, 1998), МГУ (Стефаненко, Шлягина, Ениколопов, 1993; Стефаненко, 1986, 1999) и Российской академии государ­ственных служащих {Кокорев, 1992; Фетисов, 1995; Набиев, 1995).

Особое место занимают прикладные комплексные исследова­ния военных психологов по этнопсихологическим особенностям личного состава зарубежных армий (Феденко, Луганский, 1966, Луганский, 1968), в которых раскрываются психологические ха­рактеристики населения и показывается их влияние на боеготов­ность личного состава армий.

Проведение прикладных исследований по этнической психо­логии чаше всего определяется практическими запросами госу­дарственных организаций.

В 1992 г. в Институте молодежи вышла из печати «Этнопсихоло­гия» в двух частях (Крысько, Деркач (Ч. 1); Деркач, Крысько, Саракуев (Ч. 2), 1992). 8 последней работе даются краткие характеристики на­родов России, ближнего и дальнего зарубежья. Описание психологи­ческого облика зарубежных этносов освещается в книгах Сухаревых (В. А Сухарев, М. В. Сухарев, 1997) и С. Д. Льюиса (Льюис, 1999).

Некоторые отрасли социальной психологии__________________________327

Эмпирические исследования по этнической психологии в Рос­сии почти исчерпываются названными выше работами. Ограниче­ния на их проведение в прошлом были связаны с идеологическим запретом, а после 1991 г. — с отсутствием финансовых возможностей. Вместе с тем были выполнены интересные исследования Н. М. Лебе­девой «Новая русская диаспора» (1995 г.), Г. У. Солдатовой «Пси­хология межэтнической напряженности» (1998 г.), «Социальная и культурная дистанция* (под редакцией Л. М. Дробижевой, 1998 г.) и проведена 1-я Этнопсихологическая конференция секцией этни­ческой психологии при Российском психологическом обществе в октябре 1997 г. (Этническая психология и общество, 1997).

Позитивным явлением в этнической психологии является публикация авторских методик по различным аспектам этнопси­хологических явлений (Стефаненко, Шлягниа, Еникополов, 1993; Левкович, 1992; Кочетков, 1998; Солдатова, 1998).

В связи с социально-экономическими преобразованиями в России, у нас стала развиваться экономическая этническая психо­логия. Предметом ее исследования является проявление этнопси­хологических характеристик в экономической сфере деятельнос­ти (Льюис, 1999; Шихирев, 2001).

Как видно из изложенного, исследований по теоретическим и прикладным проблемам этнической психологии в России, к сожа­лению, не очень много, и они представляют мозаичную картину. За рубежом количество публикаций составляет более 10 тысяч; из­даны фундаментальные справочники (например, по проблемам кросскультурной психологии, подготовки личности к межкуль­турному общению).

Перспективными теоретическими проблемами этнической психологии являются природа, функции и структура этнопсихо­логии, психологические аспекты миграции народов, этнопсихо­логические характеристики различных этносов (проживающих как в России, так и за рубежом) и др.

Контрольные вопросы и задания

1. Объясните основные понятия этнической психологии.

2. Расскажите историю развития этнопсихологической науки.

3. Поясните, какие факторы формируют этнопсихологические особенно­сти народа.

4. Прокомментируйте, зачем надо знать функции этнопсихологических явлений.

328__________________________________________________________Гиава7

5 Объясните, какова структура этнопсихологических характеристик

6 Ответьте на вопрос, кто может быть субъектом этнопсихологические явлений

7 Назовите основные характеристики межэтнического общения и пояс­ните, как их надо учитывать при взаимодействии

8 Охарактеризуйте перспективные теоретические и прикладные пробле­мы по этническом психологии для дальнейшего исследования

9 Выделите, пожалста, у себя как у представителя этноса, к которому вы принадлежите, типичные характеристики своего народа

Литература

1 Агеев В С MexrpvnnoBoe взаимодействие социально-психологичес­кие проблемы — М, 1990

2 Белинская Е П, Стефаненко Т Г Этническая социализация подрост ка Москва-Воронеж 2000

3 Бобнева М И Социальные нормы и регуляция поведения — М. 1978

4 Будилова Е А Социально-психологические проблемы в русской науке М, 1983

5 Вунат В Проблемы психологии народов СПб 2001

6 Гаджиев А X Проб1смы марксистской этнической психологии Рос­тов-на-Дону 1982

7 Горячева А И О некоторых категориях социальной психологии // Пробчемы общественной психотогии М, 1965 с 186-234

8 Горячева А И, Макаров М Г Общественная психология философс­кие и социально-психологические характеристики Л, 1979

9 ГумщевЛ Н Конец и вновь начало М 1994

10 Деркач А А, Крысъко В Г. Саракуев Э Л Этнопсихология Ч 2 Приншшы и методы построения этнопсихологического иссчедования М, 1992

11 Динамика соииально-психочогических яЕпеиий в изменяющемся об­ществе/Отв ред А Л Журавтев М, 1996

12 ДробижеваЛ М Национализм, этническое самосознание и конфчик-ты в трансформирующемся обществе // Национальное самосознание и национализм в Российской Федерации в начале 1990-х гг М, 1996

13 Знаков В В Психология понимания правды СПб, 1999

14 Кон ИСК проблеме национального характера // История и психоло­гия М, 1971 С 122-158

15 Королеве И Вопросы этнопсихочогии в р.йотах зарубежных авторов М 1970

16 КоролевС И Психологическая ориентация в этнопсихологии Меха­низмы субъекгипации // Психологические механизмы регуляции соци­ального поведения М. 1979 С 20-43

17 Кочетков В В Психология межкультурныч раличии Саратов, 1998

18 Крысько В Г Деркач А А Этнопсихология Ч 1 Теория и методоло­гия М, 1992

19 Кцоева Г У Методы изучения этнических стереотипов// Социальная психология и общественная практика М, 1985 С 225-231

20 Ле Бон Г Психология народов и масс СПб, 1995

21 Лебедева Н М Социальная психология этнических миграции М, 1993

Некоторые отрасли социальной психологии__________________________329

22. Лебедева Н. М. Новая русская диаспора. Социально-психологический анализ М., 1995

23. Левкович В.П. Социально-псичолошческая диагностика супружеских отношений. Учебно-методическое пособие. М, 1998.

24. Левкович В. П., Андрущак И Б Этнонентризм как социально-психо­логический феномен // Психологический журнал. 1995. № 2. С. 70-81.

25. Луганский Н И Влияние нлционально-психологическш особенностей населения ФРГ на морально-политические качества личного состава бундесвера Дисс. на соискание степени канд. пед. наук, М.: ВПА. 1968

26. Лурия А. Р. Об историческом развитии познавательных процессов. М, 1974

27. Льюис Р Д Деловые культуры в международном бизнесе М., 1999.

28. Набиев М.М. Национально-психологические особенности таджиков и специфика их проявления в этническом общении Автореф. дисс. на соискание степени канд. пскхол. наук. М., 1995.

29 Поршнев Б. Ф. Социальная психология и история. М,1979.

30. Резников Е.Н. Этническая психология // Современная психология / Отв. ред В. Н.Дружинин. М., 1999 С 571-577.

31. Резников Е.Н., Нгуен НгокТхыонг Изменение социально-психологи­ческих особенностей малых народностей Северного Вьетнама в новых социально-экономических условиях // Социальная психология эконо­мического поведения. М, 1999. С. 208-216.

32 Резников Е Н., Товуу Н О Этнопсихологические характеристики на­рода тыва. теория и практика. М., 2001.

33. Саракуев Э. А., Крысько В. Г. Введение в этнопсихологию. М.. 1996

34. Солдатова Г. У. Психология межэтнической напряженности. М., 1998.

35. Социальная и культурная дистанция Опыт многонациональной Рос­сии/Отв. ред.Л.М. Дробижева. М., 1998.

36 Социальная психология и общественная практика / Отв ред Е В Шо-ро\ова, В. П. Левтавич. М., 1985.

37. Социально-психологические исследования межнациональных отноше­ний / Отв. ред. П. Н. Шихирев М.,1993.

38. Социальные конфликты в современной России. М., 1999.

39. Старовойтова Г. М. О предметной области этнопсихологии // Советс­кая этнография. 1983. № 3

40 Стефаненко Т Г. Этнопсихология М, 1999

41. Стефаненко Т. Г, ШлягинаЕ. И., ЕниколоповС. Н. Методы этнопси­хологического исследования М МГУ, 1993.

42. Стефаненко Т.Г. Адаптация к новой культурной среде и пути ее оптими­зации // Введение в практическую социальную психологию. М, 1966.

43. Сухарев В., Сухарев М Психология народов и наций. М., 1997.

44. Товуу Н О. Психологические характеристики семьи этноса тыва. М, 2001."

45. Феиенко Н.Ф., Луганский Н И О некоторых национально-психологи-ческих особенностях населения и личного состава армий империалис­тических государств М., 1996

46. Фетисов И.В. Особенности национальной психологии испанцев Авто­реф. дисс на соискание степени канд. психол. наук. М., Е 995

47. Хотинец В.Ю. Этническое самосознание СПб, 2000

48. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1996

49. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., 2001.

330__________________________________________________________Глава 7

50. Шпет Г. Г. Введение в этническую психологию. М., 1989. С. 475-574.

51. Шнейдер Ю. В., Петрищев В. Н, Лебедева И. А. Биохимические мар­керы генов у народов коми// Генетика. 1990. Т. 26. № 5. С. 11O2-IIO9.

52. Этнопсихологический словарь М., 1999

53. Albert R.D. The intercuUural sensitizer or cultural assimilator: A cognitive approach// Handbook of interpleural training. Vol. 2. N.J., 1983. P 136-149.

54. Benedict R. Patterns of culture. Boston, 1934.

55. Berry J.W. Ecology, cultural adaptation and psychological differentiation; traditional patterning and acculturative stress // Cross-cultural perspective on learning. N.J., 1975. P. 156-163.

56. Berry J, Poortinga Y, Segall V., Dasen P, Cross-cultural psychology: Research and applications. Cambridge, 1992.

57. Bogardus E.S. Measuring social distance //Journal of applied sociology. 1925. Vol. 9. P. 299-309.

58. Bochner S. The social psychology of cross-cultural relations // Cultures in contact. Studies in cross-cultural interaction Oxford, 1982. P 235-242.

59. Brislin R.W., Cushner K., Cherrie C, Yong M. tntercultural research. A practical guide. Calif.1 Newbury Park, 1989.

60. Dun'ker H.CJ, Fnjda H.Y. National character and national stereotypes: A trend report prepared for the international umon of scientific psychology. Amsterdam, 1960.

61. GorerG. The concept of national character// Science news. 1950. № 18. P. 105-123.

62. Gudykunst W.B., Ting-Toomey S.. Chua E. Culture and interpersonal communication Newbury Park, 19S8

63. Handbook of iniercultural training. N.J., S983. Vol. 1-3.

64. HcllpachW Der Deutsche character. Bonn, 1954

65. HofFstauerP. Gaippendynamjkieknticderrntfasenpsychologie. Hambuijt, 1957.

66. Hofstede G. Culture's Consequences- International differences in work related value. Beverly Hills, 1980.

67. Hofstede G. Dimensions of national cultures in fifty countries and three regions // Explications in cross-cultural psychology / Deregowski J., Dzusrawiec S., Annis R. Ltssc, Netherlands. 1983.

68. Hofstede G. Cultures and organisations: Soft ware of the mind London, 1991.

69. Inkeles A., Levinson D. National character: The study of model personality and sociocultural systems // The handbook of social psychology in five volumes/ LindseyG. and Aionson E. Reading (Mass.), 1969. Vol. IV, P. 418-492.

70. Kardiner A. The individual and its society. With a forward and two ethnological reports by R. Linton N Y. 1939.

71. Kim Y.Y. Communication and cross-cultural adaptation. Philadelphia, 1988

72. Linton R. The cultural background of personality. N.Y.. 1945.

73. Lonncr W., Berry J.W. Field methods in cross-cultural research. Newbury Park, Cahf., 1989.

74. Mead M. The study of national character // Policy sciences Recent development in scope and method / D. Lernerand H.D Lasswell. Stanlord University Press, 1951. H. 70-85.

75. Oberg K. Culture Shock: Adjustment to new cultural environments // Practical Anthropology 1960, Vol. 7 P 145-157

76. Tnandis H.C Cultural training, cognitive complexity and interpersonal on learning. N.Y, 1975

Некоторые отрасли социальной психологии _________________331

7.4. Социальная психология предпринимательства

7.4.1. Предпринимательство как социально-экономический

и психологический феномен

Необходимость предварительного анализа и определения понятия предпринимательства связана с тем, что в современной науке до сих пор отсутствует единство в понимании сущности этого явления, его отличительных признаков и лаже четкое и общепринятое определе­ние самого термина «предприниматель». Одна из трудностей опре­деления предпринимательства состоит в том, что это слово являет­ся одновременно и общеупотребительным термином, и научным по­нятием. В первом случае его содержание может быть раскрыто, ис­ходя из его толкования в словарях и энциклопедиях. Здесь оно рас­крывается как деятельность, связанная с созданием, поддержанием и развитием предприятия, дела, производством товаров и услуг.

Уже в этом достаточно широком смысле понятие «предпринима­тельство» имеет не только экономическое (производство товаров и ус­луг с целью получения прибыли), но и психологическое содержание. Предпринять что-либо — значит сделать инициативное, упреждаю­щее действие, проявить активность до того, как будут четко определе­ны ее условия и последствия. Способность к регулярному и успешно­му осуществлению такого рода активности, предполагающей умение быстро принимать и реализовывать решения в условиях неопределен­ности, в повседневном языке называется предприимчивостью. Таким образом, предпринимательство есть особый вид экономической дея­тельности, предполагающей наличие у ее субъекта особых психологи­ческих качеств. Раскрытие этих особых психологических качеств и является главной задачей психологии предпринимательства.

Историческая эволюция взглядов на предпринимательство. Истори­ческий анализ развития термина предприниматель (или антрепре­нер— от фр. antreprener — посредник, см. таблицу 1) показывает, что этот термин появился в Западной Европе в средние века и первоначально обозначал организаторов крупных музыкальных представлений и парадов, а также строительных и производствен­ных проектов. Затем, начиная с XVII в., так называли лиц, кото­рые заключали с государством контракт на выполнение опреде­ленных работ или поставку продукции и выступали посредниками между заказчиком и исполнителями. Поскольку стоимость вы­полнения работ оговаривалась заранее, предприниматель распо-ряжалсл прибылью и нес ответственность за убытки от реализации

332__________________________________________________________Шва 7

Средние века: организатор парадов и музыкальных представлений; лицо, отвечающее м выполнение крупномасштабных строительных или про­изводственных проектов.

ХУЛ в.: лицо, заключившее с государством контракт, стоимость которо­го оговорена заранее Такой человек берет на себя всю полноту финан­совой ответственности за выполнение условий контракта, но если ему удается уложиться в меньшую сумму, то разницу он присваивает себе. 1725 г. Ричард Кантильон: предприниматель — это человек, действую­щий в условиях риска, функция представления капитала отличается от предпринимательской функции.

1797г. Бодо: лицо, несущее ответственность за предпринимаемое дело, тот, к] о планирует, организует и владеет предприятием. 1803 г. Жан Батист Сэи: доход на капитал отличается от предпринима­тельского дохода

1934г. Йозеф Шумпетер: предприниматель — это новатор, который раз­рабатывает новые технологии

1961г. Дэвид Маюиеланд: предприниматель — это энергичный человек, действующий в условиях умеренного риска.

1964 г. Патер Друкер: предприниматель — это человек, использующий любую возможность с максимальной выгодой. 1983г. Гиффорд Пиншот: интрапренер — это антрепренер, действующий в условиях уже существующего предприятия, в отличие от антрепрене­ра-предпринимателя, создающего новое предприятие. 1985г. Роберт Хизрич: предпринимательство — это процесс создания чего-то нового, что обладает стоимостью, а предприниматель — это че­ловек, который затрачивает на это все необходимое время и силы, бе­рет на себя весь финансовый, психологический и социальный риск, получая в награду деньги и удовлетворение достигнутым.

Таблица 1. Эволюция термина «антрепренер» (по Р. Хизричу и М. Питерсу).

контракта. С этого времени наряду с функциями организации и руководства осуществлением предприятия отличительными чер­тами предпринимательства становятся деятельность в условиях риска и ответственность за результаты предприятия. Другой важ­ной вехой развития представлений о предпринимательстве яви­лось разграничение функций предоставления капитала для риско­ванного предприятия (венчурный капиталист) и реализации са­мого предприятия (собственно предприниматель).

Существенный вклад в развитие представлений о психологии предпринимательства внесли немецкие социологи М. Вебер (1864-1920), исследовавший развитие предпринимательского духа и роли протестантской религии и этики в его формировании, и В. Зомбарт (1863-1941), давший развернутые социально-психологические пор­треты типов предпринимателей.

Некоторые отрасли социальной психологии_______________________333

Предпринимательство как экономическое явление. Современное по­нимание предпринимательства как экономического явления и его роли в экономическом развитии представлено в рабогах Й. Шумпе-тера «Теория экономического развития» (1912, на русском языке — 1982), Ф. фон Хайека (1992), Дж.М. Кейнса (1978), П. Друкера (1992) и др. В последние годы к анализу феномена предпринима­тельства обратились и отечественные экономисты: B.C. Автоно­мов (1990), B.C. Агеев (L991) и социологи: Т.И. Заславская (1995), В.В. Радаев(1993) и др.

Й. Шумпетер определял предпринимателя как ключевую фи­гуру развития экономики, основной задачей которого является нарушение равновесного состояния в экономике и перевод ее в новое равновесное состояние, разрешение многочисленных противоречий в экономике (между статикой и динамикой, традициями и нововве­дениями, спросом и предложением и т.д.), создание новых комби­наций факторов производства и экономики.

Ф, фон Хайек (1992) обратил особое внимание на такие отли­чительные черты предпринимательской деятельности, как жест­кая конкурентная борьба между предпринимателями и стремление к поиску новых возможностей получения прибыли.

П. Друкер (1992) в своей концепции предпринимательского об­щества обратил внимание на то, что предпринимательство как ин­новационная активность, связанная с использованием имеющихся возможностей с максимальной выгодой, не ограничивается только сферой экономики, но может проявляться в самых разнообразных сферах социальной деятельности,

В современных представлениях о предпринимательстве услов­но можно выделить функционально-ролевой и структурный под­ходы. В рамках функционально-ролевого подхода предпринима­тельство рассматривается как разновидность экономической или, более широко, социальной деятельности, связанной с реализаци­ей определенных функций.экономического и социального разви­тия. При этом одни авторы ограничивают функции предпринима­тельства исключительно экономической сферой, другие соотно­сят его со всеми вилами человеческой деятельности.

При анализе экономических функций предпринимательства в одних случаях подчеркивается роль предпринимателя как хозяй­ственного субъекта, осуществляющего функции оптимальной комбинации наличных ресурсов (финансовых, человеческих, организационных, информационных и т.д.) для удовлетворения спроса и извлечения дохода, в других — основная экономическая

334________________________________________________Dma7

функция предпринимателя определяется как поиск и создание новых возможностей и комбинаций в экономике. В последнем случае принято говорить об инновационном предпринимательстве, дабы отграничить функции изобретателя с одной стороны, и фун­кции традиционного менеджера, с другой (таблица 2).

Характеристики	Граднционн ые менеджеры	Свободные предприниматели	Корпоративные предпрни иматели
Основные мотивы	Мотив продвиже­ния по службе, стремление к кор­поративным воз­награждениям ти­па престижной должности, влас­ти, штата подчи­ненных.	Стремление к не­зависимости, поиск возможности для проявления твор­чества, деньги.	Стремление к не­зависимости, воз­можность продви­жения в корпора­тивной среде в со­четании с корпора­тивными возна­граждениями
Временная организация.	Напоминлет бег на короткую дис­танцию, ежене­дельные, ежеквар­тальные, ежемесяч­ные совещания по поводу бюд­жета, квот и т д ; обязательное ежегодное планирование	Выживание и стремление к 5- 10-летнему росту в бизнесе	Промежуточная позиция между свободными предпринимате­лями и традицион­ными менедже­рами и зависимос­ти от сочетания личных планов и корпоративных графиков.
Деловая активность	Больше поручают и надзираю!, неже­ли участвуют в работе непосред­ственно	Непосредственно включены в работу	В большей мере непосредственно участвуют в работе, нежели пают поручения
Степень риска	Ведут себя осторожно	Рискуют умеренно	Рискуют умеренно
Отношение к статусV	Проявляют инте­рес ко исему, что символизирует статус в органи­зации.	Не интересуются статусной Символикой	Не интересуются традиционными корпоративными символами статуса, стремятся к неза­висимости
Отношение к ошибкам и неудачам	Стараются избе­гать ошибок и неожиданностей	Пытаются прео­долевать ошибки и неулачи	Стараются скры­вать рискованные проекты от внеш­него взора до тех пор, пока они не выполнены.
Специфика принятия решений	Обычно соглаша­ются с тем, кто за­нимает более высо­кие управленчес­кие позиции	В принимаемых решениях следу­ют собственному видению	Способны проде­монстрировать другим, что со гллены помочь им в достижении мечты.

Некоторые отрасли социальной психологии_______________________335

Характеристики	Традиционные менеджеры	Свободные предприниматели	Корпоративные предприниматели
В ком видят источник опоры	В других.	В самих себе и клиентах.	В себе, клиентах и спонсорах.
История семьи.	Члены семьи рабо­тали в больших организациях	Происходят из семей, для членов которых характер­но предпринима­тельство в молом бизнесе, фермер­ство или занятие свободными профессиями	Происходят из семей, для членов которых характер­но предпринима­тельство в малом бизнесе, фермер­ство или занятие свободными Профессиями
Отношения с другими людьми.	Соблюдение иерархии в качестве основы установления отношений.	Деловые контак­ты, заключение сделок как осно­ва отношении	Деловые контак­ты в рамках организационной иерархии.

Таблица 2. Характеристики традиционных менеджеров, свободных и кор­поративных предпринимателей (по Р.Л. Кричевскому).

Одни определения подчеркивают в предпринимательстве функ­цию инновации, определяя его как процесс создания чего-то нового, обладающего ценностью (Р. Хизрич, М. Питере, ] 991), другие выделя­ют в качестве основных функции собственника и менеджера, опре­делял предпринимателя как организатора экономического предприя­тия, который его создает, владеет и у правеет им и несет ответствен­ность за все виды риска своего бизнеса (Новый словарь Вэбстера). В любом случае в рамках функционального подхода предприниматель­ство рассматривается обезличенно, как тип деятельности, не привя­занный к характеристикам конкретных субъектов.

В современной литературе по менеджменту (М. Мескон и др.Д992, П. Друкер, 1992) выполнение предпринимательских функций, связанное с развитием управления, проведением орга­низационных нововведений, созданием новых видов товаров и услуг и т.д., рассматривается как отличительная особенность эф­фективного, инновационного управления, и в этой связи исполь­зуются термины предпринимательского управления и корпора­тивного или внутреннего предпринимательства. Владение соб­ственностью и персональная ответственность за риски не рас­сматриваются как необходимые признаки предпринимательства. При таком подходе формально-статусные различия между менед­жерами и предпринимателями фактически стираются.

336_________________________________________________Дава 7

В рамках структурного подхода, напротив, делаются попытки более или менее четкой социальной идентификации предприни­мателей как особой социальной группы, что совершенно необхо­димо для включения этого феномена в разряд объектов эмпири­ческих и психологических исследований.

С юридической точки зрения предпринимательство определи-, ется как самостоятельная, осуществляемая на свои риск деятель-., ностъ, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в ус­тановленном порядке. Такое достаточно широкое определение предпринимательства фактически включает в себя все виды дело­вой активности (бизнеса) за исключением наемного труда.

Попытки выделения предпринимателей как особой социаль­ной группы в рамках социальной стратификации (Заславская Т.И., 1995) позволяют сформулировать критерии эмпирической идентификации ее представителей. На основании предложенных критериев были эмпирически выделены представители предпри­нимательского слоя современного российского общества {бизнес-слоя по определению Т.И. Заславской), в рамках которого в свою очередь были выделены подгруппы, различающиеся условиями и содержанием предпринимательской деятельности:

1) собственно предприниматели, выступающие одновременно и собственниками, и руководителями своего предприятия (особую группу из их числа образуют т.н. самозанятые, т.е. занимающиеся индивидуальным бизнесом);

2) полупредприниматели, совмещающие предпринимательскую деятельность с наемным трудом (в этой группе выделяются руко­водители и рядовые работники);

3) менеджеры, осуществляющие функции руководства и рас­поряжения ресурсами, но не являющиеся собственниками пред­приятия (здесь выделяются совладельцы и наемные менеджеры).

Результаты проведенной работы позволяют сформулировать достаточно четкие критерии идентификации субъектов предпри­нимательской деятельности. Вместе с тем они со всей очевиднос­тью указывают на неоднородность предпринимательского слоя, что делает необходимым для исследователей предпринимательства, в том числе психологов, в каждом случае четко определять специфи­ческие признаки выборки, на которой проводится исследование.

В заключение можно привести определение предприниматель­ства, которое дает авторитетный специалист в области предприни-

Некоторые отрасли социальной психологии_______________________337

мательства, основатель Гарвардского исследовательского центра по истории предпринимательства А. Коул — целесообразная деятель­ность индивида или группы ассоциированных индивидов, предпринятая с целью создать, сохранить, увеличить ориентированную на получение прибыли организационную единицу, являющуюся совокупностью ресур­сов, капитала, информации и труда, чтобы добиться денежной или иной выгоды, которая является мерой его успеха, во взаимодействии с экономическими, политическими, социальными (институтами, обы­чаями) условиями того периода развития общества, который позволя­ет значительную степень свободы принятия решений.

7.4.2. Основные направления исследований психологии

предпринимательства

Начиная с работ Й. Шумпетера в экономической ли герагуре делаются попытки определения предпринимателя не просто как субъекта осо­бого вида экономической деятельности, но как человека особого пси­хологического типа, отличительные свойства которого могут прояв­ляться и рассматриваться безотносительно к содержанию выполняе­мой км экономической функции. Эта идея послужила мошным тол­чком к проведению психологических исследований, основной целью которых явился поиск тех специфических качеств, которые побужда­ют человека к предпринимательской деятельности и обеспечивают эффективное выполнение предпринимательских функций.

Исследования мотивации предпринимательской деятельности. Американский психолог Д Макклеланд, развивая теоретические идеи и эмпирические подходы исследований мотивации дости­жениях. Мюррея, провел серию экспериментов, объектами кото­рых выступали как студенты учебных заведений, так и предприни­матели. Этот опыт, описанный в его книге «Общество достиже­ния» (1961), явился одной из первых серьезных попыток использо­вания теории и методов психологической науки при анализе и ре­шении проблем экономического развития.

Основная идея Д Макклеланда заключалась в том, что отличи­тельной психологической особенностью предпринимателей явля­ется более высокий уровень мотивации достижения, которую он определял как соревнование с некими существующими стандартами. Мотивация достижения проявляется при следующих условиях.

• ситуация поведения индивида характеризуется наличием оп­ределенных стандартов, по которым оценивается успешность или неуспешность решения индивидом поставленных задач;

338_________________________________________________Глава 7

* индивид рассматривает себя как субъекта, ответственного за результаты своего поведения;

• достижение успеха в решении задачи не является заранее предрешенным, но связано с определенным уровнем риска.

Для оценки выраженности мотивации достижения Д Маккле-ланд использовал ТАТ (тематический апперцепционный тест) — проективную методику, разработанную американским психологом X. Мюрреем и модифицированную впоследствии немецким психо­логом X. Хекхаузеном. Испытуемым предъявлялись картинки с до­статочно неопределенными изображениями, допускающими раз­личную интерпретацию, и предлагалось сочинить по каждой кар­тинке рассказ о том, что происходит на предъявленной картинке, чго привело к возникновению изображенной ситуации, что может произойти в будущем, о чем думают и что переживают изображен­ные лица. С помощью специально разработанных ключеиых кате­гории экспериментаторы анализировали содержание рассказов, фиксируя частоту тех, которые свидетельствуют о проявлении мотивации достижения успеха. Получаемый в результате индекс (п Ach — от англ. achievement — достижение) служил количествен­ной оценкой степени выраженности мотива. В результате длитель­ной серии лабораторных экспериментов Д. Макклеланд и его со­трудники (Р. Аткинсон, В. Винтер) пришли к выводу о том, что ин­дивиды с высоким уровнем мотивации достижения вели себя как успешные, рациональные предприниматели. Они устанавливали для себя средний уровень трудности задач и стремились к достиже­нию максимального успеха в их решении. Кроме того, для них были характерны: позитивное отношение к ситуации достижения; стремление к решению интересных, достаточно сложных, но реаль­но выполнимых задач; уверенность в успешном решении задачи; высокая настойчивость в достижении поставленной цели; стремле­ние к разумному риску и отсутствие интереса к сверхсложны\* и очень простым задачам; интерес к ситуации соревнования с другими индивидами и активный поиск информации о своих результатах; проявление активности, решительности и ответственности за ре­зультат в неопределенных ситуациях; повышение уровня притязаний при достижении успеха и его снижение при неудаче На основе по­лученных результатов Д. Макклеланд выдвинул гипотезу о том, что предприниматели (люди, достигшие успехов в бизнесе) имеют бо­лее высокую потребность в достижении успеха, чем профессиона-лы-не-предприниматели Результаты эмпирических исследований, проведенных в ряде стран, подтвердили это предположение.

Некоторые отрасли социальной психологии_____________________339

В более поздних исследованиях мотивации (Р. Аткинсон, X. Хек-хаузен) стали различать мотив достижения успеха и мотив избегания неудачи. Для людей, мотивированных на достижение успеха, харак­терны, четкая постановка позитивных целей деятельности и актив­ное последовательное стремление к их достижению, уверенность в своих возможностях, адекватная самооценка. Они предпочитают задачи средней трудности, а при неудачах мобилизуют свои силы и повышают активность. Люди, мотивированные на избегание неуда­чи, проявляют неуверенность в своих возможностях, тревогу в ожи­дании возможной неудачи. Они нередко характеризуются неадек­ватной самооценкой (завышенной или заниженной), поэтому склонны выбирать или очень легкие, или очень трудные задачи. Успех повышает их активность, однако неудачи приводят к еще бо­лее резкому ее снижению. Индивидуальные особенности мотива­ции личности определяются сочетанием в разной степени выра­женности того и другого типа мотивации. По мнению многих ис­следователей отличительной особенностью успешных предприни­мателей является выраженное преобладание мотивации достиже­ния успеха над мотивацией избегания неудач. Практика психологи­ческого консультирования показывает, что с помощью специаль­ных упражнений можно корректировать индивидуальные особен­ности мотивации человека, повышая его уверенность в себе и на­правленность на достижение успеха.

Локус контроля. Дж. Роттер предложил различать людей по тому, где они преимущественно располагают (локализуют) факторы кон­троля за собственным поведением и значимыми для них события­ми. Люди с преобладанием внешнего (экстернального) локуса конт­роля — экстерналы, склонны считагь, что основные значимые собы­тия их жизни определяются (контролируются) преимущественно внешними обстоятельствами (благоприя гностью внешних условий, влиянием других людей, случайностью и т.д ) Свои успехи и неуда­чи они также склонны объяснять преимущественно внешними по отношению к себе факторами. Люди с преобладанием внутреннего (интернального) докуса контроля — интерналы, напротив, полагают, что они сами способны в высокой степени контролировать значи­мые для себя события и склонны принимать на себя ответствен­ность как за свои достижения, успехи, так и за неудачи. Оценивая уровень экстернальности—интернальности с помощью специально разработанного опросника, Д. Роттер и другие исследова гели пока­зали, что преобладание экстернального локуса контроля чаще соче­тается с такими качествами, как конформность, т.е. уступчивое, за-

340____________________________________________________Гиава7

висимое поведение, неуверенность в себе, тревожность Люди с преобладанием интернальности отличаются более высокой актив­ностью, независимостью и самостоятельностью, они более уверены в себе, имеют более высокую самооценку и проявляют более высо­кую ответственность за свое поведение. |. Результаты исследований подтвердили также связь интернально-

|сти с мотивацией достижения успеха Эти данные легли в основу гипо­тезы о том, что предприниматели характеризуются более высоким уровнем интернальности, чем профессионалы-непредприниматели, "|! """ например, менеджеры Результаты ряда эмпирических исследований

(Р Брокхаус, М Кете де Врис, Д. Миллер и др) подтвердили эту гипо­тезу. Они показали также, что менеджеры с более высокими оценками интернальности проявляют более высокую маркетинговую активность и более склонны к нововведениям в управлении производством.

Отношение к риску в предпринимательской деятельности. Экономичес­кая деятельность в условиях неопределенности и риска является од­ной из отличительных особенностей предпринимательском деятель­ности, поэтому изучению отношения предпринимателей к риску по­священо значительное число психологических исследований Для изучения отношения предприниматели к риску Р Брокхауз (1982) использовал методику Когана-Уоллача В ней испытуемым предла­гался ряд ситуации, в которых они допжны были сделать выбор меж­ду более безопасными (менее рискованными), но и менее привлека­тельными и более рискованными, но и более привлекательными аль­тернативами. Например, предлагалось определить, при какой веро­ятности сохранения финансовой устойчивости компании (шкала ве­роятности варьирует от 1 до 9 из 10) испытуемый рекомендовал бы некому лицу наниматься на работу. На основании полученных дан­ных Р. Брокхауз сделал вывод о том, что более успешные предприни­матели характеризуются предпочтением умеренного риска В сравни­тельном исследовании менеджеров и предпринимателей (руководите­лей — собственников фирм) он обнаружил отсутствие значимых раз­личий между ними по отношению к риску Однако в сравнении со средними (нормативными) значениями обе группы показали более высокую склонность к риску Анализируя результаты этого и других исследовании отношения предпринимателей к риску, К. -Э. Вернерид (1988) отмечает, что при исследовании отношения к риску нельзя ог­раничиваться объективно заданными характеристиками рискованно­сти ситуации (вероятность успеха или проигрыша), необходимо учи­тывать особенности восприятия и оценки степени риска самими субъектами, т.е. предпринимателями Эта субъективная оценка во

Некоторые отрасли социальной психологии_______________________341

многом зависит от их субъективной оценки благоприятности условий и собственных возможностей достижения успеха. При высокой оцен­ке собственных способностей и усилий предприниматель может субъективно оценивать ситуацию для себя как менее рискованную, чем она представляется внешнему наблюдателю или исследователю. Научный анализ феномена предпринимательства и его психо­логических особенностей развивается, как развивается и само предпринимательство. В последние годы осмысление этого фено­мена становится все более актуальным и для отечественной на\ки

7.4,3. Социально-психологический анализ становления нового российского предпринимательства

В современном российском обществе в связи с изменившейся соци­ально-экономической ситуацией сформировалась новая социальная группа, которая в общественном сознании определяется такими тер­минами, как деловые люди, бизнесмены, предприниматели. Активность представителей этой группы оказывает большое влияние на эконо­мическую и политическую жизнь страны. Поэтому российские пред­приниматели сегодня являются объектом серьезного психологичес­кого анализа. Целью исследований, проведенных в Институте пси­хологии РАН под руководством А.Л. Журавлева и В П. Познякова, было изучение психологических отношений российских предприни­мателей в сфере деловой активности, т.е совокупности эмоциональ­но окрашенных представлений и опенок различных явлений, свя­занных с предпринимательской деятельностью. В своем исследова­нии авторы исходили из общего предположения о том, что на разви­тие и успешность предпринимательской деятельности оказывают влияние как внешние социально-экономические условия, так и соб­ственные возможности предпринимателей в развитии своего бизне­са В частности исследовались особенности представлений (и свя­занных с ними эмоциональных оценок) субъектов о своей экономи­ческой деятельности (уровень и направленность деловой активнос­ти, ее успешность и удовлетворенность достигнутыми результатами), о ее внешних условиях (экономическая ситуация в стране и регионе, экономическая политика государства), о характере отношений пред­принимателей с представителями государственных органов и други­ми социальными группами и о самих себе как субъектах деловой ак­тивности. Исследовались такие социально-психологические фено­мены как мотивы, цели и ценности в сфере экономической деятель­ности, уровень притязании и оценка собственных возможностей в

342_________________________________________________Глава?

достижении успеха, отношение к риску, конкуренции и неудачам в предпринимательской деятельности.

Объектом эмпирических исследований выступали российские предприниматели сферы малого и среднего бизнеса, представите­ли различных регионов России и разных сфер бизнеса. Основным методом исследования выступало стандартизированное интер­вью. Начиная с 1992 года по единой программе к настоящему вре­мени выполнено 4 сопоставимых среза с интервалом в 2 года. Кроме того, в 1997 г. по данной программе проведено исследова­ние социально-психологических особенностей становления рос­сийского предпринимательства с учетом региональной специфи­ки. К настоящему времени опрошено свыше 500 респондентов.

Оценка благоприятности экономических условий предпринимательской деятельности. В целом на основе полученных эмпирических данных можно сделать вывод о том, что существуют как сходные черты, так и особенности психологических отношений к предпринимательской деятельности у предпринимателей, осуществляющих свой бизнес в столице и в других регионах России. Оценка благоприятности эко­номических условий для осуществления предпринимательской дея­тельности проводилась по 7-балльной шкале. Во всех выборках оценки получены ниже средних, а это значит, что условия оценива­ются как неблагоприятные. Вместе с тем по этому вопросу обнару­жены достоверные различия на 5% уровне. Предприниматели из го­родов Центральной России оценивают экономические условия для развития предпринимательской деятельности как еще менее благо­приятные, чем москвичи. Они чаще испытывают на себе противо­действия в работе со стороны государственных и местных органов власти, местного населения. У них сильнее выражена зависимость от государственных и местных органов власти.

По результатам факторного анализа оценки благоприятности экономических условий для ведения предпринимательской дея­тельности выделились в самостоятельный фактор, куда вошли ретроспективные оценки изменения условии предпринимательс­кой деятельности за прошедший год и прогноз их изменения в бу­дущем году, а также оценки материального уровня семьи в настоя­щее время. При этом оценки, характеризующие самого предприни­мателя как субъекта деловой активности {оценка собственных воз­можностей в повышении успеха своего бизнеса, своей конкурен­тоспособности и успешности предпринимательской деятельности), вошли в другой фактор. Эти данные можно интерпретировать как свидетельство относительной автономности, независимости оце-

Некоторые отрасли социальной психологии ______________________343

нок деловой активности предпринимателей от оценок благоприят­ности внешних условий их экономической деятельности.

Результаты корреляционного анализа показали наличие значимой (на уровне р=0,01) связи оценок благоприятности социально-эконо­мических условий для развития бизнеса и оценок зависимости разви­тия бизнеса от этого фактора. Чем более низко оценивают предприни­матели зависимость развития своего бизнеса от социально-экономи­ческих условий, тем в большей степени они оценивают эти условия как благоприятные. Сходные тенденции обнаружились и при анали­зе взаимосвязей оценок отношения местных органов власти и местно­го населения к предпринимателям. Чем более слабой считают пред­приниматели зависимость развития своего бизнеса от влияния этих факторов, тем более благоприятными они оценивают условия своей деловой активности. Подавляющее большинство предпринимателей обеих выборок считают, что в сложившихся социально-экономичес­ких условиях развитие их предпринимательской деятельности в боль­шей степени зависит от ж собственных усилий.

Представления предпринимателей о взаимоотношениях с партнерами и представителями государственных структур. Результаты исследования ди­намики представлений российских предпринимателей о характере взаимоотношений с партнерами показали, что в развигии своего биз­неса предприниматели отмечают серьезные трудности, которые свя­заны с противодействием и препятствием со стороны государсгвен-ных и местных органов власти. Соответственно, уровень доверия к представителям этих структур невысок и за последние годы имеет ус­тойчивую тенденцию к снижению. По результатам исследования об­наружена корреляция оценки степени реального риска в предприни­мательской деятельности с оценкой отношения к предпринимателям со стороны государственных органов власти Чем сильнее испытыва­ют предприниматели противодействия и препятствия в работе со сто­роны государственных структур, тем выше они оценивают степень риска. Эти данные демонстрируют тот факт, что именно государ­ственные органы власти воспринимаются предпринимателями как основной источник риска предпринимательской деятельности,

Степень доверия и надежности партнеров внутри предпринима­тельской среды оценивается опрошенными значительно выше, чем в их отношениях с представителями государственных органов власти, которые не воспринимаются предпринимателями как партнеры. Предприниматели предпочитают вступать в партнерские отношения со знакомыми и рекомендованными людьми. Партнерские огноше-ния с близкими людьми (друзьями или родственниками) восприни-

344____________________________________________________Глава 7

маются ими как нежелательные. При этом оценка предпринимателя­ми надежности своих партнеров за последние годы повысилась. Чем выше предприниматель оценивает собственные возможности в разви­тии своего бизнеса, тем позитивнее его представления о взаимоотно­шениях с партнерами. Порядочность, честность партнера — необхо­димое качество, при наличии которого на втором месте выступают профессионализм, компетентность, организованность.

Мотивы и ценности российских предпринимателей. Сравнительный 11П11 анализ данных, полученных в ходе четырех последовательных оп-

I ИИ росов, позволяет выявить как общие особенности структуры моти-

вов предпринимательской деятельности, так и особенности ее ди­намики за последние годы, а также региональные особенности.

Тройку ведущих мотивов выбора предпринимательской деятель­ности во всех четырех срезах занимают мотивы: достижения самосто­ятельности и независимости своего бизнеса, возможности реализации своих способностей, материальной обеспеченности. Мотивы полез­ности своего бизнеса и достижения авторитета у окружающих пред­ставлены в значительно меньшей степени. Вместе с тем обнаружены различия в данных, полученных в разные годы, свидетельствующие об изменениях в структуре мотивации предпринимательства, в 1996 г. наиболее привлекательным мотивом предпринимательской деятель­ности становится материальная обеспеченность, в 1998г. ее ранг опу­стился на второе место, но все же оттеснил мотив самореализации.

Возможно, это связано с тем, что материальное благополучие яв­ляется важным показателем, демонстрирующим окружающим лю­дям, в первую очередь потенциальным партнерам и клиентам пред­принимателя, успешность его деятельности, олицетворяет его воз­можности и высокие деловые качества. Важно и то, что в предприни­мательской среде деньги являются прежде всего средством достиже­ния конкретных целей деятельности — создание предприятия, реали-зация новой идеи и т.д. Кроме того, деньги являются инструментом, которым предприниматель манипулирует с целью увеличения прибы­ли. Увеличение значимости материального фактора можно объяснить и изменившимся отношением обшества к уровню благосостояния, повышением престижности предпринимательской деятельности

При этом у москвичей более сильно выражены мотивы незави­симости и самореализации, а у предпринимателей из регионов Цен­тральной России более сильно выражен иотъ материальная обеспе­ченность. Возможно, это объясняется тем, что представители регио­нального бизнеса оценивают свои уровень материального благосос­тояния ниже, чем москвичи. Об эгом же косвенно свидетельствуют

Некоторые отрасли социальной психологии______________________345

и различия в структуре ценностных ориентации. Такие ценности, как материальная обеспеченность и богатство, у предпринимателей из городов Центральной России выражены более сильно.

При исследовании ценностных ориентации предпринимателей (с использованием модифицированного варианта методики М Ро-кича) обнаружено, что как для московских, так и для региональных предпринимателей характерна общая структура наиболее предпо­читаемых терминальных ценностей. Ими оказались, в порядке предпочтения: здоровье, семья, материальная обеспеченность, уве­ренность в себе, работа, свобода, друзья, любовь. Внутри этой структуры обнаружены достоверные различия между выборками, на 5%-ном уровне значимости, по ценностям «материальная обес­печенность», «богатство*, «здоровье». Ориентация на эги ценности у предпринимателей из городов Центральной России выражена сильнее. У московских предпринимателей выше ранги ценностей «семья» и «любовь», однако различия между оценками не значимы.

В структуре инструментальных ценностей у представителей сравниваемых выборок обнаружены как сходства, так и различия. Наиболее высокие ранш в обеих выборках получили такие ценно­сти, как «честность» и «независимость* Далее в структуре инстру­ментальных ценностей наблюдаются различия. У москвичей следу­ющей по значимости ценностью является «твердая воля». У пред­принимателей из городов Центральной России эта ценность менее значима (различия достоверны на 5%-ном уровне значимости). Среди предпочитаемых предпринимателями ценностей оказались также «эффективность в делах», «предприимчивость», «образован­ность», «самоконтроль», «ответственность», «терпимость», «жизне­радостность» При этом у московских предпринимателей выше ранги ценностей «эффективность в делах», «самоконтроль» и «тер­пимость», а у предпринимателей из регионов— «образованность», «ответственность» и «жизнерадостность» (различия значимы на уровне тенденции). Среди ценностей, занимающих сравнительно низкие ранги, обнаружились значимые различия (на уровне p=0.01) по ценностям «широта взглядов» {более значима для москвичей) и «исполнительность» (более значима для региональных предприни­мателей). Если сравнить полученные данные с результатами иссле­дований, проведенных другими авторами по сходной программе как на предпринимателях, так и на представителях других слоев российского населения, можно сделать общий вывод о том, что принципиальных различий в содержанки ценностных ориентации не прослеживается. Такие ценности, как здоровье, семья, работа,

346__________________________________________________________Глава 7

материальная обеспеченность, друзья и любовь, входят в десятку наиболее значимых практически у всех слоев российского населе­ния Вместе с тем в иерархии терминальных ценностей предприни­мателей сравнительно боаее важное место занимают такие ценно­сти, как уверенность в себе, свобода и активная жизнь Среди инст­рументальных ценностей предприниматели более высоко оценива­ют независимость, эффективность в делах и предприимчивость

Оценка деловой активности и успешности предпринимательской дея­тельности. Сравнительный анализ результатов, полученных в разные годы, позволяет отметить неуклонный рост допи опрошенных предпринимателей, оценивающих успешность своей деятельности выше средней, при сохранении достаточно выраженной группы предпринимателей, оценивающих своюдеятетьность как малоус­пешную Полученные результаты свидетельствуют об усилении дифференциации в среде российских предпринимателей по пара­метру успешности (Различия в распределениях оценок значимы на уровне р=0,05) По результатам корреляционного анализа опреде­лены социально-психологические факторы успешности предпри­нимательской деятельности, основными из которых являются вы­сокие оценки собственных возможностей в решении своих про­блем, своей конкурентоспособности и надежности партнеров

В исследовании 1997г по результатам факторного анализа был выделен ведущий фактор деловой активности предпринимателей, куда в качестве основных с наибольшими весами вошли следующие показатели оценка уровня своей конкурентоспособности (0 723), степень надежности большинства партнеров (0 648), изменение уровня жизни семьи за последний год (0 632), оценка достижения целей своей предпринимательской деягечьности (0 630), отношение к конкуренции (0 571), ожидаемое изменение жизненного уровня семьи (0 571), отношение к риску (0 527) и оценка собственных воз­можностей в повышении успешности своего бизнеса (0 521)

По всем выделенным показателям обнаружены статистически значимые различия в оценках московских и региональных рес­пондентов Московские предприниматели более позитивно отно­сятся к конкуренции в предпринимательской деятельности, они более высоко оценивают уровень своей конрентоспособности Москвичи чаше, чем предприниматели из других городов Цент­ральной России, испытывали серьезные неудачи У них в большей степени выражена установка на продолжение предприниматель­ской деятельности В случае серьезной неудачи они в большей степени склонны остаться в сфере предпринимательства, либо

I

I

Некоторые отрасли социальной психологии_______________________347

начав новое дело самостоятельно, либо подыскав надежного ком­паньона Московские предприниматели в целом более высоко оценивают степень реализации целей, которые они ставят перед собой в бизнесе, и удовлетворенность экономическими результа­тами своей предпринимательской деятельности

В целом можно отметить, что уровень деловой активности предпринимателей и ее успешность связаны в их представлении как с оценкой внешних условий предпринимательской деятельно­сти, так и с оценкой собственных возможностей и себя как субъек­та предпринимательской деятельности При этом более успешные предприниматели склонны более высоко оценивать зависимость развития своего бизнеса от собственных усилий, а менее успеш­ные — от влияния внешних условий

Результаты исследования позволят обеспечить правитель­ственные органы и предпринимательские структуры своевремен­ной, достоверной и сопоставимой информацией, необходимой для проведения работы по реализации экономической реформы и развитию предпринимательства в России с учетом особенностей социальной психологии российских предпринимателей и ее реги­ональной специфики Знание социально-психологических труд­ностей, с которыми сталкиваются российские предприниматели, учет региональных особенностей их психологии, позволят более обоснованно строить работу государственных органов и предпри­нимательских структур по развитию предпринимательской дея­тельности в России Определенную помощь может принести уча­стие социальных психологов в таких направлениях работы, как оптимизация взаимодействия между предпринимателями и госу­дарственными и местными органами власти, психологическая подготовка и консультирование начинающих предпринимателей

7.4,4. Психология предпринимательства и бизнес-консультирование

В последнее время наблюдается тенденция соединения академи­ческой психологии с различными областями ее практического при­менения Предпринимательская деятельность сейчас является той областью, где этот процесс идет очень интенсивно Еше недавно уп­равленческое консультирование было на периферии российской академической науки, а такой сферы деятельности практических психологов, как бизнес-консультирование, вообще не существовало В настоящее время профессиональное психологическое консуль-

348____________________________________________________1лада7

тирование становится формой цивилизованного решения проблем I для все большего числа деловых людей в нашей стране Сейчас совре-

' менные психологические знания все активнее используются в диагно-

стической и корреклионной части этой работы Бизнес-консультиро­вание по сути является деятельностью, направленной на актуализа­цию и осознание предпринимателем тех качеств своей индивидуаль­ности, которые были сформированы ранее и оказывают влияние на его работу и развитие Оно дает возможность адекватно оценить себя как профессионала в бизнесе с позиции критериев психологической науки и требований реальной ситуации сегодняшнего дня Бизнес-консультирование позволяет также увидеть новые направления и пути достижения своих целей и получить конкретные психологические методики и приемы для реализации своего потенциала Психологи­ческие исследования предпринимателей и предпринимательской де­ятельности позволяют более целенаправленно и обоснованно вести работу по профессиональному консультированию предпринимателей и оказанию им психологической поддержки

Бизнес-консультирование в нашей стране использует как ре­зультаты исследований отечественной социальной психологии, так и обширные наработки западной экономической психологии За рубежом накоплен более чем полувековой опыт в профессиональ­ной деятельности психологов-консультантов Тот бум в професси­ональной психологии, который пережил Запад в начале XX века, первоначально решал задачи повышения производительности тру­да и эффективности производства Но по мере гуманизации произ­водства и развития самой психологической науки на передний план исследований вышел человек как субъект деятельности, в том числе и предпринимательской Акцент сместился на изучение проблем, стоящих, перед предпринимателем, и поиск их наиболее эффектив­ных решений Результатом явилось создание системы методик, способных оказать реальную помощь в этом виде деятельности

Этот арсенал диагностических, коррекционных и других методик все в большем объеме берется психологами на вооружение и применя­ется на практике в нашей стране И если в начале этого процесса ме­тодическое оснащение переносилось на российскую почву без учета тех теоретических концепций, в контексте которых оно создавалось, и без учета специфики страны, то сейчас этот пробел ликвидируется, что повышает эффективность применения западного опыта

Бизнес-консультирование и управленческое консультирование являются эффективной, но не единственной формой оказания по­мощи предпринимателям Сейчас психологи все активнее привлека-

Некоторые отрасли социальной психологии______________________349

ются к работе по формированию команд и работе с персоналом, проведению групповых тренингов и семинаров На таких занятиях с помощью специальных методов обучения можно освоить новые психотехники в бизнесе, сформировать умение быстро находить ре­шения в нестандартных ситуациях, хорошо разбираться в психологи­ческом состоянии окружающих людей и уметь воздействовать на партнеров и персонал не директивно, развить поведенческую гиб­кость, умение уверенно чувствовать себя в сложных ситуациях, уп­равлять своими эмоциями, убедительно и аргументированно изла­гать свои позиции, добиваться согласованного решения спорных вопросов В ходе такой подготовки значительное число людей от-крыиают в себе новые возможности и обнаруживают способности, которые затем могут быть реализованы в новой практике

Вопросы для контроля

1 Расскажите об эволюции термина «предприниматель» и современных подходах к пониманию предпринимательства

2 Раскройте роль предпринимательства в экономическом развитии об­щества

3 Каковы особенности мотивации предпринимательской деятельности

4 Назовите типы локуса контроля п расскажите о его особенности i пред­принимателей

5 Каковы особенности отношения предпринимателей к риск>

6 Расскажите о социально психологических исследованиях становления российского предприниматепьства

7 Назовите основные направления практической психологической рабо ты по поддержке и развитию предпринимательства

Практические задания

1 Составьте социально-психологический портрет знакомого предприни­мателя

2 Проаналитируйте социально-психслогические особенности предпри нимательсгва в вашем регионе

3 Сфорч\чируитс предложения по оказанию социально психочогичес ких услуг вашему потенциальному клиенту-предпринимлтетю

Литература

1 Автоночов В С Предпринимательская функция в экономической си­стеме /Отп ред В И Кузнецов М ИМЭМО 1990 82 с

2 Агеев А И Предпринимлтетьство Проблемы собственности и культу­ры М Наука, 1991 106 с

3 Андерсон Р, Шнчирев П <Акулы> и «тельфины» Психология и эти­ка россииско американского делового партнерства М ДелоЛТД, 1994 204 с

4 Вебер М, Избранные произведения / Обш ред Ю Н Давыдова М Прогресс 1990 S04c

350

5. Глушенко Е.В, Капцое А И. Тихонравов Ю.В., Основы предпринима­тельства. М : Весгник. 1996 412 с.

6. Грей К Предпринимательство в 90-х годах//Иностранная психоло­гия. 1997. №9. С. 37-45

7. Друкер П. Рынок: Как выйти в лидеры. Практика и принципы. М: СП «Бук Чсмбр Интернэшнл», 1992 349 с.

S Журавлев А Л, Позняков В П. Социалъно-психологические трудности развития малого бизнеса в России // Психологический журнал. 1993. Т 14 №6. С. 45-70.

9. Журавлев А.Л, Позняков В.П Деловая активность предпринимателей: методы оценки и воздействия. М... Институт психоложи РАН. 1995.58 с.

10. Журавлев А.Л, Позняков В П. Социально-психологические проблемы становления российского предпринимательства// Малое предприни­мательство в контексте российских реформ и мирового опыта. М., 1995. С. 82-102.

11. Заславская Т И. Бизнес-слой российского общества- Сущность, струк­тура, статус//Социологические исследования. 1 s>95. №3. С. 3-12.

12. Зочблрт В. Буржуа: Этюды по истории духовного развития современ­ного экономического человека. М.. Наука, 1994,442 с.

13. КейнсДж.М Обшая теория занятости, процента и денег. М.'Прогресс, 1978. 494 с.

14. Мескок М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1995.700 с.

15. Позняков В П. Новая социальная группа: признаки, мотивы действий, трудности становления//Человек и труд, 1992 №4-5. С. 14-17.

16. Позняков В П. Психология предпринимательства и бизнес-консульти­рование// Психология и бизнес М, 1997

17. Позняков В П., Филинкова Е.Б. Психология успешного предпринима­тельства' опыт исследования и практической работы // Прикладная психология. 1998. №5 С 32-43.

18. Позняков В П Психология предпринимательства// Психология. Учебник для экономических вузов / Под рад. В.Н Дружинина. СПб., 2000. С. 53S-554

19 Психология предпринимательской деятельности /Под ред В А Бодро­ва М.: Институт психологии РАН, 1995 175с.

20 Рощин С.К Психология предпринимательской деятельности // Пси­хологический журнал 1993. Т. 14 №5

21 Рюттингер Р Культура предпринимательства. М: Эком, 1992. 154 с. 22. Серван-шреиберЖ -Л Ремесло предпринимателя. М Прогресс, 1993. 23 Социальная психология р\коволства и предпринимательства / Отв.

ред. А.Л. Журавлев, Е.В Щорохова. М.: Институт психологии РАН, 1999 276 с.

24. Становление нового российского предпринимательства / Отв ред В.В, Радаев М: «Институт экономики РАН», 1993.248 с

25. Хайек Ф. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма М Ново­сти, 1992. 302 с

26. ХекхаузенХ. Мотивация и деятельность Т 1,2 М: Педагогика, 1988.406 с.

27. Хизрич Р, Питере М Предпринимательство, или Как завести соб­ственное дело и добиться успеха Вып. 1 М.: Прогресс, 1992.191 с.

28. Чирикова А.Е Психолош'ческие особенности личности российского предпринимателя //Психологический ж>риал Т. 19. №!. 1998 С. 62-74,

29. ЧириковаА.Е. КриченсюяО Н. Социально-психологические пробле­мы становления женского предпринимательства. М Институт психо­логии РАН,,1996. 94 с.

30. Шумпегер Й. Теория экономического развития: Исследования пред­принимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъ­юнктуры М.: Прогресс, 1982. 455 с.

Учебное издание

Социальная психология

Учебное пособие для вузов

Художник: П.П. Ефремов

Компьютерная верстка: Ю. В. Балабанов

Корректор: Л. В. Гагулина

Лицензия ИД №01018 от 21 февраля 2000 г.

Санитарно-эпидемиологическое заключение

№ 77.99.02.953.Д-003868.07 01 от 11.07.2001

Издательство «ПЕР СЭ»

129366, Москва, ул.Ярославская, 13, к.120

тел/факс: (095) 216-30-31

e-mail, [email protected]

Налоговая льгота — общероссийский классификатор продукции ОК-005-093, том 2; 953000 — книги, брошюры

Подписано в печать 19.12.2001 г

Формат 60*90/16. Печать офсетная.

Гарнитура Тайме. Бумага офсетная

Усл.печ.л 22. Тираж 3000 экз. Зак. 838.

Отпечатано с готовых диапозитивов в ООО

"Типография ИПО профсоюзов Профиздат",

109044, Москва. Крутицкий вал, 18

i

Уважаемые коллеги1.

Приглашаем вас подписаться на журнал

«Вопросы психологии» —

старейшее научное периодическое отечественное издание по психологии.

Журнал был учрежден в 1955 г. Академией педагогических наук РСФСР (ныне Россий­ская Академия образования) и вплоть до 1977 г являлся единственным научным пери­одическим психологическим изданием в нашей стране. Он имеет наибольшее число подписчиков среди периодических изданий по психологии. В 2000 г «Вопросы психоло­гии» победили а номинации «самое популярное (читаемее) периодическое издание по психологии в России» на проведенном «Психологической газетой- конкурсе «Нацио­нальные итоги столетия»

Главная задача журнала — знакомить читателей с последними достижениями психоло­гической науки в стране и за рубежом В основных публикациях представлены современные исследования, проводимые в разных областях психологической науки, обсуждаются различ­ные теоретические и практические проблемы, психологические методы решения практи­ческих задач, что способствует широкому внедрению психологических знаний в жизнь

Журнал выходит 6 раз в год Объем каждого номера — 10 п,л.

Подписаться на журнал «Вопросы психологии», в том числе на лю­бой текущий номер, можно в любом почтовом отделении свям по ката­логу Агентства «Роспечать». Индексы;

для индивидуальных подписчиков: 70131, ДЛЯ предприятий а организаций'. 71235.

Уважаемые коллеги!

Прж латаем нас подписаться на приложения к журналу «Вопросы психологии», компакт-диск. «Вопросы психологии 1995 — 1999 гг.», компакт-диск «Вопросы психологии 1993 — 2000 гг. » и «Библиоте­ка журнала «Вопросы психологии».

«Вопросы психологии» иа компакт-дисках

Предлагаемые компакт-диски представляют собой электронную версию номеров журнала, изданных в течение пяти и восьми лет соответственно Вся информация, со­бранная на дисках, систематизирована и разбита по 17 основным тематическим рубри­кам Специально созданная система поиска (работающая также на английском языке) позволяет быстро находить необходимые материалы по журнальным разделам, темати­ческим рубрикам, психологическим терминам и фамилиям авторов. В качестве приложе­ния представлен индекс цитирования авторов. Настоящие компакт-диски незаменимы при составлении аналитических обзоров и научных рефератов. Подобранные материа­лы легко компилируются и выводятся на печать.

Диски можно приобрести в редакции журнала либо подписаться на них по каталогу «ГАЗЕТЫ. ЖУРНАЛЫ» Агентства «Роспечать» (индексы: 79937 и 80728 — для индивидуальных подписчиков и 79938 — для предприятий и организаций)

«Библиотекажурнала «Вопросы психологии»

Зарецкий В.К., Дубровская М О, Ослон В.Я, Холмогорова А.Б. «Пути решения проблемы сиротства в России».

Подписаться на книгу можно по каталогу «ГАЗЕТЫ. ЖУРНАЛЫ» Агентства «Роспечать» (индекс 79939) или в редакции журнала.

Тел. редакции: (095) 202-96-09.