- Маркетинг-статистика
Г.Л. Багиев, Е.Л. Богданова
Чтобы принять оптимальное управленческое решение в условиях жесткой конкурентной борьбы, предприятию нужно располагать огромными объемами информации. Необходим серьезный анализ рынков выпускаемой и намеченной к производству продукции, сырья, капиталов и рабочей силы, что совершенно невозможно без маркетинговых исследований. Между тем, неверная оценка экономической ситуации или неправильная интерпретация экономических новостей часто бывают связаны с ошибочным выбором источника информации. Нередко самые известные по рекламе поставщики информации не являются лучшими, так как большая часть их усилий сосредоточена на организации рекламной деятельности, а проблемы качества поставляемых продуктов остаются на втором плане.Поэтому любому исследованию предшествует детальный анализ рынка маркетинговой информации на предмет поиска источников данных высокой достоверности и полноты отражения реальных рыночных процессов. Такое определение наиболее точно раскрывает целевую направленность маркетинг-статистики, одной их главных составляющих которой является повышение эффективности использования информационных ресурсов в маркетинговой деятельности предприятий, отраслей и хозяйственных комплексов. Таким образом, маркетинг-статистика предполагает изучение состава и движения информационных ресурсов, необходимых для проведения маркетинговых исследований, методологии расчета и анализа важнейших показателей, используемых в практической работе маркетинговых служб, современных методов обработки и анализа маркетинговой информации, а также системы организации отечественного и зарубежного рынков информационных услуг. Формирование качественных информационных фондов предприятия - процесс сложный. При комплектовании информационных фондов особенно важно учитывать потребности предприятия. Исходя из потребностей определяют какие услуги необходимы. Затем требуемые информационные ресурсы разделяют по секторам информационного рынка и в каждом секторе выбирают возможные варианты баз данных и информационных систем. Комплексное исследование рынка информационных услуг предполагает анализ товарной конъюнктуры, отслеживание уровня цен на информационные услуги, определение потенциальных производителей потребной информации и т.д. Предлагаемая читателям книга посвящена проблемам маркетинг-статистики, и поэтому, надеемся, вызовет читательский интерес, поскольку проблема получения и обработки маркетинговой информации - одна из особо значимых проблем современного маркетинга. В этой работе авторы пытаются достаточно просто рассказать о том, что представляет собой рынок информационных услуг, каковы его основные секторы, в чем состоят особенности маркетинговой информации, процесса и дизайна маркетинговых исследований. В книге указываются координаты фирм, оказывающих информационные услуги, адреса информационно-поисковых систем международных организаций. Авторы опускают целый рад специальных вопросов, связанных с применением математико-статистических методов, и сосредотачивают свое внимание на изложении элементов организации информационного рынка, методах получения и обработки данных в маркетинге. Авторы данной работы надеются, что материалы монографического исследования помогут предпринимателям ориентироваться в мире информационных услуг, решать вопросы комплектования информационных ресурсов. Авторы полагают, что книга будет полезна также студентам, аспирантам, слушателям экономических школ, специализирующихся в области экономики и организации маркетинга.
ГЛАВА 1. РЫНОК МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Формирование рынка маркетинговой информации
- Основные участники рынка информационных услуг
- Службы экономической информации
- Биржевая и финансовая информация
- Профессиональная и научно-техническая информация
- Коммерческая информация
- Статистическая информация
- Телекоммуникационные сети
- Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности предприятий
- Массово-потребительская информация
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И БЕНЧМАРКИНГ
- Информационное обеспечение маркетинговых решений
- Процесс и дизайн маркетингового исследования
- Методы получения и обработки маркетинговой информации
- Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности
- Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований
- Сегментация рынка и диагностика конкурентной среды в системе маркетинга
Литература
Глава 1. Рынок маркетинговой информации
1.1. Формирование рынка маркетинговой информации
Формирование рынка маркетинговых информационных услуг началось в начале 6О-х годов. До середины 60-х годов основными поставщиками на этом рынке выступали службы новостей и агентства прессы. Несколько позже в этот рынок включились информационные службы банков, а также различных научно-технических обществ, учебных заведений.
В начале 70-х появились базы данных, формируемые крупными информационными службами- генераторами, которые были тесно связаны с научно-техническими, академическими, государственными учреждениями и учебными заведениями, кооперируясь с ними в сборе информации и постоянном изучении спроса.
С середины 70-х годов важнейшим видом информационных услуг на рынке стали БД, содержащие маркетинговую торгово-коммерческую, статистическую и профессиональную информацию.
Стремительному увеличению объемов продажи информационной продукции и услуг способствовали широкое внедрение в информационную деятельность вычислительной техники и возможность удаленного доступа к БД по национальным и международным каналам связи и информационным сетям. В первые годы внедрения компьютеров почти вся обработка велась на местах в вычислительных центрах. Пользователи отдаленных районов не могли получать информацию от компьютеров оперативно. Соединение терминалов с компьютерами каналами связи, а также широкое распространение персональных компьютеров позволило удаленным пользователям получать информационные услуги, находясь на значительном расстоянии от поставщиков информации.
С помощью новых информационных технологий стало возможно осуществить доступ к БД и к базам знаний, осуществлять распределенную обработку информации, передавать сообщения с помощью электронной почты, проводить деловые совещания и конференции, находясь на значительном расстоянии друг от друга, осуществлять персональную связь с абонентами.
В настоящее время рынок информационных услуг представляет собой совокупность экономических, правовых и организационных отношений по продаже и покупке информационных услуг, складывающихся между их поставщиками и потребителями. [42.6]
1.2. Основные участники рынка маркетинговых информационных услуг
Потребители рынка информационных услуг
Потребители различаются задачами, решаемыми с использованием информационных услуг. По степени коммерциализации задач их можно условно разбить на две группы:
- ученые, исследователи, ИТР
- представители делового мира
Вторая группа потребителей отличается высокой покупательной способностью и повышенными требованиями к аналитической, готовой к употреблению информации. В настоящее время более 70% продаж информационного товара приходится на деловой мир, маркетинговые службы транснациональных корпораций, финансовые компании. [ 42.8]
Потребителей, с точки зрения использования баз данных, можно разделить на две категории:
а) потребители, непосредственно использующие информацию для решения маркетинговых задач фирмы;
б) потребители, использующие покупные базы данных для организации коммерческого информационного обслуживания.
Изучение информационных потребностей покупателя о фирме-производителе и потребительских свойствах товара - один из главных факторов информационного бизнеса, определяющий направленность маркетинговой деятельности фирм.
Поставщики рынка информационных услуг
Основными поставщиками на рынке информационных услуг выступают средства массовой информации (газеты и журналы, телевидение и радио), предприятия центры-генераторы баз данных, центры-распределители информации на основе баз данных, службы передачи данных и телекоммуникации, информационные брокеры.
Поставщики предлагают на рынок информационный продукт в виде отчетов фирм перед собраниями акционеров, пресс-конференций и брифингов, информационных компьютерных сетей, отчетов по итогам научно-практических конференций, бюллетеней и отчетов биржевых комитетов, тендерных комиссий, профессиональных союзов и ассоциаций, листингов ведущих бирж, прайс-листов крупнейших промышленных и торговых фирм, рекламных объявлений, статистических сборников, отчетов по итогам выставок, ярмарок, информации сотрудников, уволенных и работающих на интересующую организацию, и др.
Рынок маркетинговой информации представлен следующими основными секторами:
- Сектор экономической информации
- Сектор биржевой и финансовой информации
- Профессиональная и научно-техническая информация
- Коммерческая информация
- Статистическая информация
- Телекоммуникационные сети
- Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности предприятий
- Массово-потребительская информация
- Маркетинговая информация
Каждый из этих секторов имеет свои особенности.
1.3. Службы экономической информации
Экономическая информация - это базы и банки данных, оперативная экономическая информация и аналитические экономические обзоры различных агентств и т.д.
Центры-генераторы баз данных ( ЦГБД ) подготавливают БД и информационные издания. На мировом рынке на начало 1994 года коммерчески доступными были 9136 БД. [ 6. 8 ]
Базы данных можно классифицировать по виду представленной информации.
Базы данных
числовые
текстовые
графические
звуковые
Числовые базы данных, в свою очередь, подразделяются на -
базы по результатам сделок
базы количественных данных
базы временных рядов статистических данных
базы свойств и характеристик веществ и материалов и пр.
Текстовые базы данных подразделяются на -
библиографические
БД патентной информации
справочники
словари и пр.
К ним относятся: телефонные справочники, газетные базы данных, базы данных по компаниям и т.д.
По экспертным оценкам в России подготавливается в настоящее время 25-30 тыс. баз данных. 86% всех учтенных БД принадлежит государственному сектору. Более 75% из них - сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге. Государственный реестр баз данных ведет Информрегистр. [ 6. 6 ]
О большинстве баз данных России можно узнать из Российской энциклопедии и телекоммуникации МБИТ, имеющейся как в печатном, так и в электронном виде, а также из каталогов " Базы данных России" и " Электронный каталог отечественных баз и банков данных " НТЦ " Информрегистр".
См.напр.: Базы данных России: Каталог. Сост. Андрианова А.А., Блау И.Н.. Железнова Л.А. и др.; Гл. ред. Антопольский А.А.; Ком. При Президенте РФ по политике информатизации; Науч.-техн. центр Информрегистр; Гос. Регистр баз и банков данных.- М.: Науч.-техн. центр Информрегистр, 1997. - 325 с.
Центры- распределители информации на основе баз данных (ЦРБД) или центры обработки БД. Организуют обслуживание пользователей, предоставляя им информационные услуги, основной из которых является диалоговый доступ к базам данных. ЦРБД предлагают услуги ко многим базам данных.
Широко известны такие фирмы, как Dialog Information Services Inc. в США, DATASTAR ( Швейцария ), DOW JONES и другие.
Информацию о ЦГБД и ЦРБД мира можно получить из справочника " Gale Directory of Databases". Он содержит описание более 8100 ЦРБД, 760 дистрибьютерских баз данных и услуг на их основе.
В России в качестве информационных посредников выступают как коммерческие предприятия, так и государственные. Общее число посредников типа ЦРБД на начало 1994 года было более 300. [ 42. 10 ]
Информационные брокеры - посредники, специализирующиеся на информационном сервисе с использованием информационных услуг внешних организаций.
Сегодня в России на рынке информационных услуг работают такие фирмы, как:
Международный центр информации, рекламы, анализа частного бизнеса
Адрес: 109028, Россия, Москва, Тессинский пер., 3а.
Тел. ( 095 ) 917-1921, ( 095 ) 917- 1924
Деловая коммерческая информация
Информ-бизнес-сервис
Адрес: 103009, Россия, Москва, ул.Герцена д.22,к.33
Тел. ( 095 ) 291-49-25, ( 095 ) 290- 50-35
Информация о 1 300 коммерческих банках России, 30 000 предприятиях с перечнем выпускаемой продукции и адресами, о состоянии 17 000 строек бывшего СССР с адресами и телефонами, другая деловая информация.
Modus Vivendi Int. Информационное агентство Италии.
Москва. Тел. ( 095 ) 229-05-02, ( 095 ) 229-44-25.
Факс ( 095 ) 230-22-97
Российский деловой центр.
Москва. Тел. ( 095 ) 491-30-26
ФирмИнтерСервис.
Москва. Тел. ( 095 ) 143-04-28.
Сведения об инофирмах.
АО ПСО " Эльф".
Москва. Тел. / факс ( 095 ) - 923- 1271.
Рынок стройматериалов.
MOSVNESHINFORM.
Москва. Тел. ( 095 ) 205-1423
Moscow Market Research.
Адрес: Москва, Профсоюзная 65.
Тел. ( 095 ) 334-7960
Информационный центр ТВН.
Адрес: Москва, Новинский бул., 22-310.
Тел. ( 095 ) 291-7833
Всероссийский научно-технический центр
Адрес: 125493, Москва, ул.Смольная 14
Тел. ( 095 ) 456-84-01, 456-72-13
База данных трех тысяч организаций России и других стран СНГ, выполняющих НИР и ОКР.
DOW JONES TELERATE
Адрес: 193124, Россия, Санкт-Петербург,
площ. Пролетарской диктатуры, 6, офис 415
Тел. ( 812 ) 271-6628
Факс ( 812 )271- 6629
Мировая финансовая информация в режиме " on line "
M ->
Адрес: 193124, Россия, Санкт-Петербург,
наб. Реки Фонтанки, 120 офис 18
Тел. ( 812 ) : 251-4634
Факс ( 812 ): 251-4634
NOTA BENE
Адрес: 198005, Россия, Санкт-Петербург,
Советский пер.,5, офис 40
Тел. ( 812 ) : 251-4934
Факс ( 812 ): 251-4934
Е-mail : nb @ nb. Spb.su
Базы данных по туристическому сервису Петербурга
RATE INFO
Адрес: 193124, Россия, Санкт-Петербург,
ул. Жуковского, 6
Тел. ( 812 ) : 176-0733, 272-4139
Факс ( 812 ): 176-6352
ПО" Rate Info", информация по валютному и фондовому рынкам в системе " Rate Info"
R-SOFT LTD
Адрес: 199034, Россия, Санкт-Петербург,
В.О.,15 линия, 8/40
Тел. ( 812 ) : 316-0576
Факс ( 812 ): 316-0576
базы данных по ВЭД, адресно-справочные БД, теледоступ к БД, коммерческая информация, электронные справочники
АИС
Адрес: 95427, Россия, Санкт-Петербург, а/я 2
Тел. ( 812 ) : 555-95-28
Факс ( 812 ): 555-95-28
БД предприятий СНГ по отраслям
АСУ-ИМПУЛЬС
Адрес: 197348, Россия, Санкт-Петербург, а/я 378
Тел. ( 812 ) : 394-0972
Факс ( 812 ): 394-09-72
БД производителей продукции и услуг, отраслевые справочники по 28 отраслям промышленности
МОРСКОЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
Адрес: 193174, Россия, Санкт-Петербург,
ул. Бабушкина, 80
Тел. ( 812 ) : 568-3946, 568-3947
Факс ( 812 ): 568-3953, 568-3993
Информационная поддержка департамента морского транспорта и связь с международными БД по морскому транспорту
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ФОНД РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Адрес: 198052, Россия, Санкт-Петербург,
Измайловский просп., 14
Тел. ( 812 ) : 325-8351, 251- 7677
Факс ( 812 ): 112-6607
Удаленный доступ к БД, юридические БД, финансовые рынки СНГ и мира, Госкомстат
СИЛЬМАРИЛ
Россия, Санкт-Петербург,
Богатырский просп.,18, корп. 1
Тел. ( 812 ) : 325-8054, 325-8108, 329-8813
Факс ( 812 ): 325-8108
Электронные справочники " ТН ВЭД ", база приказов ГТК РФ в области внешнеэкономической деятельности
ЦЕНТР НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
Адрес: 191011, Россия, Санкт-Петербург,
Садовая ул., 2
Тел. ( 812 ) : 210-4177, 210-4135
Теледоступ к БД, БД патентной информации,
справочные издания и др.
ESMERK INFORMATION
Адрес: 191104, Россия, Санкт-Петербург,
Артиллерийская ул.,1, Бизнес-Центр " Европа-Хаус"
Тел. ( 812 ) : 279-5727
Факс ( 812 ): 325-1431
Деловая информация, международные информационные услуги, обзоры рынков и др.
Цена БД в настоящее время в меньшей степени зависит от обьема, а определяется важностью информации для потребителя.
Оценить достоверность баз данных, существующих на Российском рынке достаточно сложно. Однако, существуют фирмы, которые оказывают услуги по проверке источников информации и гарантируют получение достоверной информации о любом предприятии за достаточно короткий срок:
Национальная служба экономической безопасности
Специальная информационная служба
агентство " Лайонс"
фирма " Спурт Лтд"
фирма "Версия"
и др.
При получении информация из баз и банков данных с помощью телекоммуникационных сетей типа Internert, необходимо учитывать следующее.
Служба доступа к базам данных в режиме "on-line" обеспечивает получение информации из баз данных в реальном масштабе времени и является в настоящее время самой распространенной информационной услугой.
Служба доступа к базам данных в режиме "off-line" обеспечивает получение информации из баз данных по принципу "запрос-ответ". Эта служба распространена во многих сетях телекоммуникаций, в том числе и в России.
Оперативную экономическую информацию предоставляют в режиме телекоммуникаций:
Агентство экономических новостей "Pal Inform" ( доступна абонентам сети Релком)
Агентство "Постфактум" ( доступна абонентам сети Релком)
АО АЭН ( доступна абонентам сети Релком, Роснет, ИКС МИР, ТС-ВПК, Enanet
Агентство коммерческих новостей "Коминфо" ( доступна абонентам большинства распространенных сетей в России)
Агентство ИМА-ПРЕСС( доступна абонентам сети Релком и Ремарт)
Базы данных аналитических экономических обзоров формирует :
ИТАР-ТАСС ( доступны абонентам сети Релком, Роснет, ИКС МИР, ТВ-Информ)
Агентство "Постфактум" ( доступна абонентам сети Релком)
Экономические обзоры прессы представлены в сети Роснет.
Зарубежная экономическая информация в России может быть получена из баз данных DOW JONES ( доступна абонентам Совам-Телепорт),DIALOG ( доступна абонентам Geonet, Infonet, Datapack ), Minicom ( доступна абонентам Videotex в Москве).
Кроме того, в сети Internet зарубежная информация может быть найдена практически на любом сервере университета или научно-исследовательского учреждения большинства стран мира.
1.4. Биржевая и финансовая информация
Биржевая и финансовая информация это информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, о ценах контрактов на покупку стандартных партий товаров или пакетов ценных бумаг и т.д. Она предоставляется специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями, банками и другими фирмами.
Основными потребителями биржевой и финансовой информации являются профессиональные инвесторы и оптовики, аналитические и консультационные службы, конечные потребители.
Финансовый рынок в российской экономике ещё формируется, хотя его развитие происходит достаточно активно.
Как и любая высокоорганизованная система, финансовый рынок состоит из нескольких сегментов. К основным их них относятся: валютный рынок, денежный рынок и фондовый рынок. В свою очередь, данные рынки можно подразделить на более узкие сектора, однако для целей нашего исследования это не является принципиальным.
Финансовый рынок характеризуется тем, что это один из самых информационно насыщенных секторов экономики. Информация на финансовом рынке несет весьма большую функциональную нагрузку. При этом выделяются две основные функции финансовой информации [ 42 ]:
во-первых, информация на финансовом рынке является фактором, обеспечивающим его функционирование;
во-вторых, она является фактором принятия экономических решений для хозяйствующих субъектов.
Рассмотрим реализацию информацией первой функции - функции фактора развития финансового рынка.
Функционирование современного финансового рынка практически полностью обеспечивается движением информации. В этих условиях физическая масса денежных средств, выраженная в форме наличности, или ценные бумаги, существующие в бумажной форме, занимают весьма незначительную долю в общем объеме денежного оборота и оборота фондового рынка. Движение основной массы денежных средств и ценностей обеспечивается путем передачи информации о совершенных сделках, проведенных расчетах и платежах.
Исходя из этого, эффективность рынка зависит от точности, скорости и, что особенно важно, соответствия информации требуемым стандартам.
Стандартизация финансовой информации предполагает ее соответствие ряду условий.
Первым условием стандартизации является унификация форм представления информации. Даже самый простой платежный документ должен содержать сведения установленной формы о плательщике, получателе, условиях и назначении платежа. Поскольку в систему расчетов может быть вовлечено достаточно большое число контрагентов, единая форма представления информации о движении средств позволяет добиться совместимости при оценке и анализе информации
Вторым условием стандартизации является унификация процесса обращения информации. Унификация обращения заключается в определении способов и условий передачи и приема информации.
В настоящее время основные массивы информации передаются
посредством электронной почты, компьютерной связи и т.д. Унификация
в данном случае состоит в выборе типа системы связи, каналов, времени приема-передачи информации и т.д.
Третье условие стандартизации финансовой информации -срочность.
Биржевая и финансовая информация по своему содержанию является текущей, быстро изменяющейся, оперативно отражает события, происходящие на рынке. Сделки на современном финансовом рынке заключаются практически моментально, рыночная информация вслед за конъюнктурой может меняться в считанные секунды. В этих условиях требования, предъявляемые к информации, особенно строги в отношении срочности.
Устанавливаются определенные стандарты срочности, при несоблюдении которых сделка считается недействительной, а виновная сторона возмещает контрагенту понесенный ущерб.
Теперь рассмотрим реализацию информацией функции вспомогательного инструмента для обеспечения деятельности хозяйствующих субъектов.
При принятии субъектом решений относительно действий на финансовом рынке, одним из условий является полнота и достоверность информации о рыночной конъюнктуре, финансовой состоятельности контрагентов, условий совершения сделок и т.д. Особенность этой информации заключается в том, что она не требует жесткой стандартизации. Главной характеристикой этой информации является полнота и достоверность при существенном снижении требований к срочности.
Такая информация как правило не устаревает в течение достаточно
продолжительного времени. В качестве примера можно привести информацию, которую составляют сведения о кредитной истории фирмы, динамике ее прибыли за определенный промежуток времени и другие неустаревающие данные.
Такого рода информация представляет собой своего рода индикативную базу состояния рынка и положения его отдельных участников. В отличие от информации, которая выступает в роли производительной силы на финансовом рынке, информация, выполняющая вспомогательную роль, является лишь подготавливающей реальные экономические действия субъектов рынка.
Эти два вида информации различаются также и по степени доступности.
Информация первого типа доступна и используется в операциях только того круга экономических субъектов, которые непосредственно в них вовлечены и совершают реальные экономические действия. Такая информация распространяется исключительно посредством частных коммуникационных систем. Примером такой системы может послужить система международных межбанковских расчетов SWlFT. Принцип действия системы заключается в том, что банки-участники посредством выделенных каналов связи связываются друг с другом и передают сведения о проводимых платежах. На основании данной информации осуществляются операции по зачислению-списанию ресурсов в банках-участниках системы между которыми производятся расчеты.
Информация второго рода может быть получена достаточно широким кругом лиц. Она распространяется средствами массовой информации, телекоммуникационными сетями.
Информационные системы, обеспечивающие функционирование
фондового рынка, подразделяются на три большие группы:
торговые системы
депозитарно-клиринговые системы
собственно информационные системы
Торговые системы представляют собой электронные сети в
которых производится передача данных и подача заявок на проведение операций по покупке или продаже ценных бумаг.
Сделки в подобных системах производятся и регистрируются в
автоматическом режиме, тогда, когда происходит совпадение цен
заявок на проведение операций купли-продажи ценных бумаг. Ценовой
критерий при подборе заявок является основным и если участник
рынка подает заявку в которой указана не соответствующая рыночной
конъюнктуре цена, то она не будет выполнена, что заставит данного участника либо отказаться от сделки, либо снизить цену до рыночного уровня.
Конструкция торговых систем является полностью автоматизированной и участники могут даже не знать кто выступает их контрагентом в той или иной сделке.
Торговые системы первоначально возникли как системы автоматизированного обеспечения торгов на фондовых биржах. В
качестве примера можно привести Нью-Йоркскую фондовую биржу
(NYSE), Лондонскую фондовую биржу (LSE), которые являются мировыми
центрами фондовой торговли.
Дальнейшее развитие торговых систем связано с выходом за пределы бирж и развитием внебиржевой торговли. Организация такой торговли предполагает выход на региональный уровень и подключение к торговле операторов, расположенных в различных частях страны и мира. В США наиболее развитой является
система внебиржевой торговли (NASDAQ). Развитие электронных систем внебиржевой торговли требует принципиально нового уровня развития телекоммуникаций. Задача заключается в том, чтобы обеспечить
быструю и точную передачу информации на большие расстояния.
Вторым типом систем являются депозитарно-клиринговые. Это системы, которые обеспечивают расчеты и переход прав собственности на ценные бумаги, сделки по которым осуществляются в рамках торговых систем. Развитие этих систем происходит одновременно с развитием торговых систем, при этом нельзя сказать, что развитие одной из систем опережает развитие другой. Их совершенствование является процессом взаимным, поскольку эффективно могут функционировать эти системы только вместе.
Депозитарко-клиринговые системы построены на принципах осуществления взаимозачетов (клиринга) после проведения торгов и передачи ценных бумаг в соответствии с результатами клиринга. Таким образом, помимо проведения взаимозачетов и осуществления расчетов между участниками торгов, данные системы обеспечивают хранение и движение ценных бумаг в зависимости от перехода прав собственности на них.
Развитие депозитарно-клириговых систем привело к появлению и совершенствованию безбумажной технологии выпуска и хранения ценных бумаг. Такие ценные бумаги существуют в электронной форме в
виде записей на счетах. Движение ценных бумаг от бывшего владельца к новому осуществляется путем изменения записей на депозитарных счетах (счетах-депо) участников.
Функционирование депозитарно-клиринговых систем обеспечивается современной электронно-вычислительной техникой. В данном случае на первый план выходит задача обеспечения точности при проведении клиринга и ведении счетов-депо.
Депозитарно-клиринговые системы существуют как структурный элемент общей системы обеспечения торгов на фондовом рынке. При этом каждая депозитарно-клиринговая система "привязана" к своей торговой системе. Это объясняет тот факт, что депозитарно-клиринговые системы в самостоятельной форме встречаются достаточно редко.
Наконец, третьим типом систем являются собственно информационные системы. Собственно информационные системы обеспечивают передачу информации.
При этом, информация может выступать в форме рыночного предложения, а может лишь приниматься для сведения, не неся дополнительной нагрузки. Информационные системы подразделяются на информационно-дилинговые и просто информационные. Информационного-дилинговые системы предоставляют своим пользователям реальную информацию о рыночных предложениях по проведению операций с теми или финансовыми инструментами. Передаются цены спроса-предложения, объем сделки или отдельных лотов, условия сделки и т.д.
В отличие от торговых систем, в информационно-дилинговых фиксируется агент, подавший заявку и способ связи с ним. Получив интересующую его информацию, пользователь системы должен связаться со стороной, отправившей данную информацию и договориться о совершении сделки, которая проходит в традиционном порядке (подготовка договора, обеспечение гарантий, документы на проведение расчетов и т.д.).
Наиболее популярной информационно-дилинговой системой является система, созданная агентством REUTERS. Также достаточно широко известными являются системы CEDEL, SEAQ, International.
Все эти системы построены по одному принципу и отличаются широтой охвата, территориальным расположением, числом пользователей и другими частными особенностями.
Информационными являются системы, которые просто обеспечивают передачу информации, не являющуюся рыночным предложением. Это могут быть сведения о состоянии рынка различной срочности и за разный период времени, отдельных его участников, о законодательных и нормативных актах, регламентирующих деятельность на рынке, данные о состоянии мировой и национальных экономик, политические новости и т.д. В качестве примера можно привести систему, разработанную и запущенную в действие Межбанковским финансовым домом WinMoney. Данная система позволяет получать информацию практически в реальном режиме времени о состоянии всех основных сегментов российского финансового рынка - валютного рынка, рынка межбанковских кредитов (МБК), рынка государственных ценных бумаг, фондового рынка.
Структура и принцип действия таких систем могут быть различными. Основная их функция - обеспечение принятия решений экономическими субъектами.
Одним из источников биржевой и финансовой информации в нашей стране является служба московского бюро агентства новостей "Reuters". Здесь предоставляется оперативная информация о конъюнктуре мировых товарных рынков и рынка ценных бумаг, по обмену курса валют.
Многие участники российского финансового рынка пользуются услугами информационно-дилинговой системы REUTER 2000. Эта система была создана специально для российского рынка всемирно известным информационным агентством REUTER, специализирующимся в том числе и на оказании информационных услуг на финансовом рынке. На мировом финансовом рынке известна дилинговая система REUTER, система REUTER 2000 является её аналогом и позволяет российским финансовым структурам проводить операции как на отечественном, так и на мировых финансовых рынках.
В рамках другой службы "Transaction" брокеры и дилеры могут в интерактивном режиме вести торговлю на важнейших мировых биржах или совершать финансовые операции с основными банками мира. В рамках этой службы действует всемирная электронная биржа "Globex".
Одним из первых на рынке биржевой и финансовой информации было агентство ИТАР-ТАСС, которое установило терминалы для доступа к глобальным системам финансовой и биржевой информации. БД "ИТАР-ТАСС" содержат не только финансовую и биржевую информацию, а также экономическую и коммерческую информацию.
Акционерное общество "Агентство Экономических новостей" ("АО АЭН") выпускает ежедневные бюллетени
"Бизнес-факт"
"Валютный дилер"
Бюллетени содержат котировки ведущих товарных и фондовых бирж страны, с оперативной информацией по результатам торгов на валютных биржах, текущим курсам валют в московских банках.
Эта организация подготавливает аналитические обзоры важнейших новостей в финансовой сфере, рейтинги, прогнозы рынка товаров и ценных бумаг, доступные в режиме on-line и по электронной почте.
В последнее время все более проявляется тенденция интеграции информационных услуг. Межбанковский финансовый дом (МФД) объединял около 1200 банков, предоставляя оперативную информацию в реальном режиме времени по всем финансовым рынкам, по итогам торгов на биржах, по котировкам основных внебиржевых операторов. Здесь же можно было получить сообщения различных информационных агентств и Центрального банка России. Система позволяла получать информацию для проведения аналитических исследований, подготовки анализа форвардных валютных котировок московских банков, расчета ставок PROFI - лучших котировок на продажу и покупку на каждую дату, а также реальные ставки рынка МБФ (INSTAR). Пользователи этой системы могли заключать сделки по покупке-продаже кредитов, конверсии валют, опционным и форвардным контрактам, не выходя за пределы рабочих кабинетов. [ 110.16 ]
Подобные услуги доступны абонентам телекоммуникационных сетей Sprint, Роснет, Infotel, ММТЕL, а также по коммутируемым телефонным каналам.
Ежедневные обзоры по финансовым рынкам выпускают:
Международное агенство финансовой информации (МАФИ)
Консультационное агенство "Скейт-Пресс"
Информационное агенство "Прайм"
Акционерное общество "Анализ, консультации и маркетинг"(АК@M)
Агенство коммерческих новостей "Коминфо"
НПФ "Мастак"
Агенство экономических новостей "Pal Inform"
На российском рынке начала действовать информационная система Тенфор, представляющая информацию из 350 крупнейших банков и 40 ведущих бирж мира в режиме реального времени по телевизионным каналам. [ 42.44 ]
В системе представлены ведущие мировые информационные агенства, например, Knight Ridder, AFP, VWD. Блок информации на русском языке по российскому финансовому рынку представлен такими информационными агентствами, как Росбизнесконсалтинг, Прайм, Скейт Пресс и др.
Достоинством системы является графический интерфейс, работа в среде Windows, возможность использовать динамический обмен.данными для работы с прикладными программами Excel и Word. Аналитическая программа Danalizer позволяет сделать прогноз развития рынка и формировать оптимальный инвестиционный портфель.
1.5. Профессиональная и научно-техническая информация
Сектор профессиональной и научно-технической информации охватывает:
Профессиональную информацию.
Она предназначается для юристов, врачей, инженеров, преподавателей и лиц других профессий. Функционирование баз данных профессиональной информации для специалистов (юристов, врачей, ученых, инженеров) оказывает серьезное влияние на различные сферы профессиональной деятельности, открывает новые возможности ее развития.
В. Научно-техническую информацию.
Она представляется как в виде библиографических описаний реферативных статей, так и в виде полнотекстовых материалов первоисточников;
С. Справочную информацию.
Справочная информация охватывает область фундаментальных и прикладных, естественных, технических и общественных наук, отраслей производства и сфер человеческой деятельности.
Профессиональная информация
Многие специалисты в области информационных рыночных услуг, например Л.А. Василенко, отмечают, что иногда очень трудно определить, где кончается сектор деловой информации и начинается сектор профессиональной и научно-технической информации, особенно при работе с системами в области права или экономики.
В деловом мире России наиболее часто используются информационно-поисковые системы юридической информации. Поэтому целесообразно более подробно рассмотреть профессиональную информацию на примере баз данных и информационных систем в области права.
Юристы стран Западной Европы и США стали одними из первых массовых пользователей диалоговых информационно-справочных систем в своей профессиональной деятельности и практике. БД правовой информации коренным образом преобразовали юридическую практику. Юристы перестают быть узкими специалистами, поскольку каждый из них имеет возможность доступа к полной юридической информации всех стран мира, и может анализировать изменения законодательства.
Многие страны, имея свои собственные системы правовой информации, в то же время ощутили потребность в объединении информационных ресурсов и открытии доступа к информационным фондам для всех стран мира. Этот доступ возможен по сетям телекоммуникаций как на свободной, так и на коммерческой основе.
Информационные серверы сети Internet предоставляют возможность ознакомиться с:
документами по международному законодательству
Адрес http://ananse.irv.uit. no/trade_law/nav/trade.html;
Адрес http://www.tufts.edu/departments/fletcher/multilaterals.html)
документами ЕС
Адрес htpp://www.echo.lu/eudocs/en/ eudocshome.html
документами ООН
Адрес gopher://nyworkl.undp.org порт 70/11
конституциями стран мира и резолюциями ООН
Адрес gopher:// wiretap.spies.com, пункт меню "government docs"
документами ВТО
Адрес htpp://www.wto/org.
документами НАТО
Адрес gopher://sunsite.unc.edu пункты меню "sunsite archives'',"sunsite political science archives'', "whitehousepapers'', " read nato information''
В рамках ЕС в настоящее время функционирует около 40 информационно-поисковых систем, не считая национальных. [42.56] Из них шесть имеют прямое отношение к правовой информации:
Celex (Ведется всеми органами ЕС)
Epoque
ABEL
Catel
INFO 92,
SCAD (Ведется Генеральным секретариатом комиссии ЕС).
Celex и SCAD являются интегрированными системами, собирающими информацию от всех органов и институтов ЕС.
Следует также назвать самую популярную за рубежом информационно-поисковую систему LEXIS/NEXIS. Она содержит полнотекстовые базы правовых документов, имеет развитые средства поиска по тематическим рубрикам и подрубрикам и доступна для абонентов телекоммуникационной сети MeadNet.
Информационные системы правовой информации России подразделяются на два типа:
Информационные системы правовой информации
универсальные системы
тексты всех законов и постановлений, принимаемых законодательными органами
специализированные БД
информация в определенной области
Наиболее известными системами универсального назначения являются системы:
"Эталон" Научного Центра Правовой Информации (НЦПИ) Министерства юстиции
расширенная база нормативных документов России и Санкт-Петербурга "КОДЕКС" Центра компьютерных разработок "Санкт-Петербург"
система "Гарант" фирмы "Гарант-сервис" (г. Москва)
юридическая справочно-информационная систему "ЮСИС" юридического информационного агентства 'INTERALEX".
В области хозяйственного и торгового права наиболее полной по оценкам экспертов является база данных "Гарант" фирмы "Гарант- сервис". Достаточно известны в среде предпринимателей компьютерно-печатный журнал "Дело и право" одноименного издательства; БД "Хозяйственное право" и "Экономика и финансы" фирмы "Информация-экономика" (ИНЭК); система "Консультант плюс", система "Юристконсульт" ТОО "Информационные системы и технологии".
В области банковского права могут быть полезны базы данных "Экономика и финансы", "Банковское право" фирмы "Информация-экономика" (ИНЭК).
Характеристика информационно-поисковых систем законодательства
Сравнительные характеристики некоторых информационно-поисковых систем законодательства (ИПСЗ) представлены в таблице 1 по официальным материалам Второго международного конкурса систем поддержки правоприменения и законотворчества, (апрель-сентябрь 1995г.) В графе 2 приведены необходимые ресурсы памяти на жестком диске ПК. В графе 3 - стоимость. Оба параметра приведены по состоянию на момент участия в конкурсе.
Таблица 1.
Характеристики информационно-поисковых систем законодательства [ 42]
| Разработчик | Наименование организационной системы | Память на диске, Мб. | Стоимость US$/год |
| НЦПИ при Минюсте РФ Москва | "Эталон" Законодательство России;"Эталон" Законодательство Москвы | 120 30 | 1900 450 |
| Контур Москва | "Обьектив - СНГ" | 19 | 3000 |
| Центр компьютерных разработок Санкт-Петербург "Кодекс" | Законодательство РФ Законодательство Санкт-Петербурга Законодательство Москвы Законодательство Лен.области Международное право Законодательство Финляндии | 73 14 16 4 8 2 | 2760 1026 621 282 475 196 |
| ИНЭК Москва | Хозправо, Банк, Интерправо, Интерконсультант, Законодательство Москвы | 109 17 | 950 |
| Юстицинформ Москва | "Легион V" | 30 | 616 |
| Гарант-Сервис Москва | Экономическое законодательство Таможенное законодательство Банковское законодательство Н./акты С.-Петербурга Земельное законодательство Н./акты Московского региона | 22 8 9 9 8 9 | 912 700 нет 1013 917 734 |
| "Гарант" | Банковское законодательство Межд. право РФ - СНГ Жилищное законодательство | 9 5 4 | 1703 808 710 |
Научно-техническая информация.
Одним из важнейших источников информации является Всероссийский научно-технический информационный центр.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ВНТИЦ
Ретроспективный тематико-фактографический поиск информации в базах данных (БД) учетных карт диссертаций (УКД) и информационных карт о НИР и ОДР (ПК), регистрационных карт о НИР (РК).
БД содержит рефераты и библиографические описания соответствующих полнотекстовых документов.
Пользователям доступен:
Диалоговый информационный поиск в базах данных в режиме теледоступа с удаленных терминалов пользователей и из читального зала ВНТИЦ.
Стоимость ЗООООО руб. за 1 час подключения.
Тел. 456-85-93.
Информационный поиск в режиме отложенных запросов. Запросы на тематический поиск могут быть приняты электронной почтой сетей GLASNET, RELCOM, INTERNET по адресу [email protected], по телефону 456-85-93 или по почте.
Общая стоимость одного тематического запроса складывается из стоимости поиска в базах данных и стоимости предоставляемых документов. Взимаемая плата за переданные документы составляет :
- по безналичному расчету 60 тыс. руб. за поиск + 1 тыс. руб. за каждый документ;
- за наличный расчет 45 тыс. руб. за поиск + 500 руб. за каждый документ.
Результаты поиска могут быть переданы пользователю электронной или обычной почтой.
Запросы на копирование в микро- и ксерокопии отчетов о НИР и пояснительных записок к ОКР (с 1983 г.), докторских и кандидатских диссертаций (с 1980 г.).
Микро- и ксерокопии программной документации по материалам Государственного фонда алгоритмов и программ описание применения, спецификация) (с 1980 г.).
Микро- и ксерокопии переводов научно-технической литературы и документации, полученных из ВЦП с 1989 по 1995 г. В запросе на копирование следует указать инвентарный номер документа. Стоимость 1 страницы ксерокопии:
по безналичному расчету 700 руб.,
за наличный расчет 1200 руб.
Стоимость 1 микрофиши 10000 руб.
Запросы на копии документов принимаются по электронной почте из сетей RELCOM, GLASNET, INTERNET по адресу [email protected]. обычной почтой или по телефону 456-73-34.
Информационное обеспечение конференций, совещаний и симпозиумов по заявленной тематике.
Заказ выполняется в виде тематических подборок документов из фондов ВНТИЦ. Ответом на данный заказ могут быть:
- машинные распечатки учетных карт диссертаций, информационных карт отчетов о НИР и пояснительных записок к ОКР;
- ксерокопии диссертаций и отчетов о НИР и пояснительных записок по ОКР.
Стоимость каждой подборки определяется стоимостью поиска документов в фондах ВНТИЦ и стоимостью копирования отобранных документов.
Оплата осуществляется на основании заключенных договоров. Заказы на информационное обеспечение принимаются по электронной почте по адресу [email protected] или обычной почте. Тел. 456-85-93, 456-75-71.
Создание и ведение проблемно-ориентированных баз данных
Проблемно-ориентированные базы данных содержат тематические подборки из учетных карт диссертаций, регистрационных карт по НИР, информационных карт отчетов о НИР и пояснительных записок к ОКР.
Отбор информации осуществляется в соответствии с тематическим запросом пользователя. Запрос пользователя должен содержать одну или несколько рубрик Государственного рубрикатора научно-технической информации и перечень необходимых видов документов. Актуализация баз данных проводится 2 раза в квартал.
Информация заказчику может быть предоставлена:
- в текстовом формате ("метка - поле");
- в формате МЕКОФ.
По желанию заказчика база данных может быть снабжена поисковой системой. В течение года заказ может быть скорректирован.
Взаимодействие с заказчиками осуществляется на коммерческой основе в соответствии с заключенным договором. Тел. 456-75-76.
Государственный автоматизированный рубрикатор научно-технической информации.
Рубрикатор может быть предоставлен заказчику:
- в виде текстового файла;
- в виде базы данных с эффективным поисковым аппаратом.
Стоимость рубрикатора 100000 рублей в виде текстового файла и 350000 рублей в структуре БД. Телефон 456-75-76.
Читальный зал ВНТИЦ
Читальный зал предоставляет справочно-информационные издания ВНТИЦ, отчеты о НИР и пояснительные записки к ОКР, диссертации. Услуги читального зала бесплатные.
В читальном зале ВНТИЦ можно получить консультации по информационному обслуживанию, сделать заявку на проведение тематического поиска по интересующим тематикам, а также заказать копии необходимых документов.
Телефон 456-70-79.
Аналитическую информацию, в том числе и мировую, предоставляет ИНИОН РАН.
1.6. Коммерческая информация
Коммерческая информация - это информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям их работ и выпускаемой продукции, финансовом состоянии, деловых связях, сделках, руководителях, а также деловые новости в области экономики и бизнеса, предоставляемые информационными службами.
Коммерческая информация представляется в виде электронных баз данных или печатных изданий, которые периодически обновляются. БД могут быть узко специализированными и содержать информацию, характеризующую одну из сторон деятельности предприятий, либо комплексную информацию, содержащую полную характеристику фирм.
Информация по предприятиям и организациям
Эта информация включает в себя, как правило, название и адрес предприятия, фамилии его руководителей, специализацию, имеющееся оборудование и выпускаемую продукцию.
Информация представляется в виде баз данных или печатных изданий: газет, журналов, каталогов, справочников, бюллетеней.
В настоящее время сектор деловой печатной информации характеризуется высокой конкуренцией, насыщением рынка и, как следствие, высокими требованиями со стороны читателей к качеству содержания изданий. По мере укрепления определенных секторов товарного рынка проявляется тенденция усиления их влияния на формирование информационной инфраструктуры, а иногда слияние и кооперация с издательскими фирмами.
Нестабильность экономической ситуации, периодичность (месяц, квартал) делает информацию, помещенную в достаточно дорогие печатные издания типа каталогов, устаревшей, т.е. недостоверной. Этого недостатка лишена информация, представленная в электронном виде - она оперативно обновляется.
Наибольшим спросом пользуются два вида деловой информации: адресно-справочные базы данных и информация по коммерческим предложениям фирм. В настоящее время на рынке присутствует более сотни различных баз данных коммерческой информации по предприятиям и продукции России. Среди них :
Адресно-справочные базы данных
"Регистр РАУ-Пресс" АО "РАУ-Корпорация"
"Производители продукции и услуг" АСУ-Импульс
''WА-2 Регистр" WА-2 Международной корпорации Компас Россия
"Регистр" ТОО "Кварт"
"Бизнес-карта" АО "АДИ"
Помощь в поиске торгового партнера можно получить из баз данных "Партнер", "Инфопартнер" Информационного центра НПО "Социум".
Информацию по мировым и отечественным ценам на товары производственно-технического назначения предоставляет по подписке Центр международной коммерческой информации.
Телеконференции
Другим видом распространенных информационных услуг в коммерческом секторе информационного рынка являются телеконференции, предоставляющие информацию на определенную тему по подписке, аналогично подписке на печатные издания и пересылаемую чаще всего через электронную почту.
Эта услуга полезна в работе с коммерческими предложениями, в изучении рынка сбыта товаров, может помочь в поиске коммерческих партнеров.
Наибольшее распространение в России получили телеконференции сети Релком, в которой часто вместо темы обсуждения проблем объявляется тема публикации объявлений по купле-продаже конкретных видов товаров и услуг.
Существуют мировые системы коммерческих объявлений, например, World Trade Center (WTC), обьединяющая 140 торговых центров мира и около 4000 участников внешнеэкономической деятельности в 75 странах Европы. [ 42 ]
Списки рассылки сообщений
Существует большое число списков рассылки, посвященных какой-либо теме. Пользуясь ими, можно анализировать мнения, комментарии, новости в конкретной профессиональной области.
Например, Северная Голландия имеет список рассылки ECONlist. Он содержит перечень девяти экономических журналов и выходит приблизительно раз в две недели. Для включения своего адреса в список рассылки необходимо послать электронное письмо организатору списка с просьбой о включении в число абонентов по данному вопросу.
Адрес : [email protected]. В первой строке письма указать строку с выбранной тематикой: " subscribe casecon-c", а в следующей строке "ECONbase".
Большое число коммерческих телекоммуникационных сетей, предоставляющих доступ к коммерческой информации, позволило создать интегрированные базы данных, объединяющие наиболее интересные предложения нескольких сетей и систем.
В качестве примера можно назвать базы данных :
"Коммерческая, рекламная, ценовая информация"
(доступна абонентам МЦКИ "Ларике")
БД "Классифицированные коммерческие предложения абонентов сети Релком"
(доступна абонентам сети Rembrok
"Коммерческие предложения компьютерных сетей" и "Коммерческие предложения телеграфных сетей ВПК"
(доступны абонентам сети Роснет)
Достаточно полезны аналитические обзоры состояния товарных и финансовых рынков и тенденций изменения цен по группам товаров, предоставляемые Агентством экономических новостей в базе данных "Коммерческий бюллетень".
Среди тех, кто работает с потоком рекламной информации, анализирует и систематизирует его, можно отметить фирмы НИД Информ и Международное бюро информации и телекоммуникаций (МБИТ). Одним из лидеров этого направления можно считать информационное агентство "Мобиле", представляющее свою информацию как в печатном, так и в электронной виде, включая и режим телекоммуникаций - наиболее предпочтительный в этом секторе рынка информации.
В настоящее время базы коммерческих предложений можно рассматривать в качестве стандартного сервиса большинства российских телекоммуникационных сетей.
Электронные магазины
Информационные службы-прототипы электронных магазинов имеются в сетях Ремарт (Торговый дом Ремарт) и Ромис (Электронный магазин). На базе PIENet реализована система электронных торгов с учетом всех правил международной биржевой торговли. В сети Ситек имеется "телебазар". В сети Internet распространены электронные магазины и информационные системы, сформированные на базе информационных серверов гипертекстовой информации.
Такие серверы деловой информации созданы и в России. Так, коммерческая информационная служба RELIS, организованная московским узлом АО Relcom, формирует группы новостей по многим тематическим направлениям; новости агентств ИМА-ПРЕСС, Postfactum, Коминфо, АЭН; цены московского рынка и аналитические обзоры; материалы, представленные Московской межбанковской валютной биржей, АО Московского межбанковского дома, Федерации фондовых бирж; предоставляет доступ к системе правовой информации "Консультант", к БД "Деловые бумаги и др. [42]
О большинстве баз данных страны можно узнать из Российской энциклопедии информации и телекоммуникаций МБИТ, имеющейся как в печатном, так и в электронном виде, а также из каталогов "Базы данных России" и "Электронный каталог отечественных баз и банков данных" НТЦ "Информрегистр".
Информационно-аналитические центры
Для обеспечения эффективной деятельности предпринимателей Правительство Российской Федерации своим постановлением (? 409 от 29.04.94) одобрило программу государственной поддержки малого и среднего бизнеса в России, в соответствии с которой была создана сеть из 94 региональных и отраслевых информационно-аналитических центров, а также Федеральный центр сети на базе АО "Инфоцентр".
Основные задачи информационно-аналитических центров [42]
обеспечивать информационно-аналитическую поддержку малого и среднего предпринимательства, а также администраций регионов, в том числе предоставлять информацию федерального и регионального уровней (коммерческую, юридическую, адресную, по инвестиционным проектам и др.)
обеспечивать выход в телекоммуникационные сети
проводить маркетинговые исследования
изучать тенденции развития региона
анализировать инвестиционные проекты и проводить поиск потенциальных инвесторов
обеспечивать расчеты с банком, аудит и т.д.
обеспечение рекламной и издательской деятельности
обучение и консультирование специалистов малого бизнеса
АО "Инфоцентр" создает федеральную базу данных инвестиционных проектов, создает систему сбора и распространения по предпринимательским проектам, инвесторам и инвестиционной привлекательности регионов.
Информационные корпорации
Реальным фактом экономической действительности стали информационные корпорации. Они представляют собой экономические структуры, которые объединяют функции как производителя, так и распространителя информации. Многие из таких структур возникли на основе информационных агентств, консультационных фирм, телеканалов и т.д.
Информационные корпорации могут быть классифицированы по разным основаниям. Например, по своему строению. Л.А. Василенко разделяет их в этой классификации на два основных сектора: сектор производства информации - банк данных, и сектор коммуникаций. [42]
Сектор производства информации включает в себя подразделения, ответственные за сбор и обработку информации, ее анализ и подготовку к распространению. В зависимости от характера информации эти подразделения различаются по своей структуре и организации работы. Подбор больших объемов "нестареющей" информации, например полная подборка информации об истории и современном состоянии той или фирмы, осуществляется консультационными фирмами с привлечением групп экспертов. Получение оперативной информации о состоянии рынка, политических событиях производится сетью корреспондентов при использовании современных способов получения информации и
т.д.
Коммуникационный сектор также довольно сложен по своей структуре. Современные информационные корпорации объединяют десятки редакций газет, телевизионных каналов, радиостанций, сетей телефонной и компьютерной связи, охватывавших порой всю территорию земного шара. В качестве примера можно привести итоговые данные и общие сведения о деятельности лишь одной из информационных корпораций немецкой Bertelsman AG. Этот холдинг является второй по величине информационной и группой в мире. В 1994/95 гг. Его общий оборот превысил DM20,4 млрд., а валовая прибыль составила DM1.6 млрд. Доля оборота на рынках вне ФРГ достигла в общей структуре группы 65%. На конец 1994 г. персонал Bertelsman превышал 24200 человек.
Необходимо отметить, что в российской экономике в последнее время предпринимаются усилия по формированию подобных информационных корпораций.
В конце 1994 г. создана некоммерческая организация "Российский национальный конгресс по информатике и телекоммуникациям", объединяющая российские предприятия и организации, занятые в сфере информатики и телекоммуникаций. Среди них ТПП РФ, Комитет по информационной политике при Президенте РФ, Государственный комитет РФ по промышленной политике, Российское объединение информационных ресурсов научно-технического развития при Министерстве науки и технической политике РФ, Информационно-технический центр аналитических разработок Администрации Президента РФ, Институт автоматизированных систем, акционерные общества Ростелеком, МБИТ, АЭН, телекоммуникационные сети Роспак, Росист, Релком, Олвит, Ассоциация российских банков и др.
Основные задачи конгресса: объединение информационных и технологических ресурсов субъектов информационного рынка, координация работ по созданию единого информационного пространства в области деловой информации, внедрение передовых технологий и информационных продуктов, телекоммуникационных сетей. В рамках конгресса создана Российская информационная сеть делового сотрудничества - RBSNET.
Акционерное общество "Корпорация "Российская информационная сеть делового сотрудничества" (RBCNet Cоrp) объединяет более 62 территориальных и 12 зарубежных палат с ведущими операторами сетей передачи данных.
Процесс объединения информационных ресурсов и усилий фирм и организаций, работающих в секторе рынка коммерческой информации активно продолжается.
1.7. Статистическая информация
Статистическая информация - это цифровая информация в виде числовых рядов различных показателей, прогнозных моделей и оценок. Данные представлены в виде средних или относительных величин и позволяют выявлять закономерности развития социально-экономических явлений и процессов.
Статистическая информация - показатели, рассчитанные по совокупности компаний, фирм, корпораций, банков и других организаций, рынкам, географическим и административным территориям и т.д.
Статистическая информация предоставляется чаще всего государственными службами, а также компаниями, занятыми исследованиями и разработками, консалтинговыми фирмами.
Одним из важнейших источников информации являются статистические публикации отдельных стран и специализированных органов ООН по экономике и отдельным отраслям.
Таблица 1. Международные статистические организации и их основные публикации
| Международные организации | Статистические службы | Основные статистические публикации |
| Система ООН | ||
| Секретариат | Статистическое бюро | Статистический ежегодник "Statistical Year book" Ежемесячный статистический бюллетень "Monthly bulletin of statistics" Ежегодник статистики международной торговли "Yearbook of International trade statistics" |
| Региональные экономические комиссии при секретариате | Конференция европейских статистов. Конференция азиатских статистов. | Ежемесячный выпуск "Статистические показатели краткосрочных изменений в странах Европы" "Статистический ежегодник для Азии и районов Тихого океана" "Статистика внешней торговли стран Африки" |
| Специализированные учреждения системы ООН | ||
| МОТ | Конференция по труду | "Ежегодник статистики по труду" "Квартальный бюллетень статистики по труду" |
| ФАО (продовольственная и сельскохозяйственная организация) | Конференция | "Ежегодник по производству" "Ежегодник по торговле" "Ежегодник статистики мировой торговли зерном" |
| ЮНЕСКО | Статистический отдел | "Статистический ежегодник ЮНЕСКО" "Краткий статисти ческий обзор образования в мире" "Получение образования за границей. |
| ВОЗ | Отдел статистики | "Ежегодник мировой санитар ной статистики" |
| Международные валютно-финансовые учреждения | ||
| - Международный банк реконструкции и развития. - Международная финансовая корпорация. - Международная ассоциация развития. | статистические службы | "Годовой отчет Международного банка и международной ассоциации развития". Ежегодник "Тенденции в развивающихся странах". |
| - Международный валютный фонд. | Статистическая служба | Сборник "Международная финансовая статистика". Ежемесячник "Направления торговли". "Ежегодник платежных балансов". |
| II. Международный американский статистический институт. | Региональная комиссия | Статистический бюллетень по Латинской Америке. "Обзор экономического положения стран Латинской Америки" |
В ряде стран, например в США, при составлении ежемесячника международной торговли, используются данные Бюро переписи и данные Бюро экономического анализа. Это позволяет оценить реальный экспорт товаров и услуг для будущего экономического выпуска ВВП.
Таблица 2. График ежемесячных выпусков ( июль 1993 г.)
| Дата | Индикатор | Месяц/квартал |
| 1 1 2 6 7 13 14 14 15 16 16 20 28 29 30 Август 3 | Расходы на строительство Индекс закупки (Национальная Ассоциация менеджеров по закупкам) Заводские отгрузки, материально-производственные запасы и заказы. Занятость Авто- продажи АААП (Американской Автомобильной Ассоциации Производителей. Оптовая торговля Индекс цены производителя (ИЦП) Индекс потребительской цены (ИПЦ) Предварительный индекс розничной продажи Производственные запасы и продажи Предварительный отчет о торговли производителей США Промышленное производство и его способность к сбыту товара Начало строительства и его продолжение Предварительный отчет о товарах длительного пользования Валовой внутренний продукт Персональный доход, издержки, сбережения Индикаторы отдела торговли | Май Июнь Май Июнь Июнь Май Июнь Июнь Июнь Май Май Июнь Июнь Июнь Вторая четверть Июнь Июнь |
В России основным источником статистической информации яляется Государственный комитет по статистике и ряд коммерческих и полукоммерческих структур созданных на его базе.
Базы данных статистической информации подразделяются на:
- базы данных глобальной статистики
- базы данных национальной статистики
БД содержат показатели по развитию всего хозяйство в целом, макроэкономические показатели как в мировом масштабе, так и по отдельным регионам или странам, по национальному доходу и валовому продукту с разбивкой по отраслям, данные по занятости населения, денежному обращению, ценах, охватывая статистику производства, финансов, торговли, потребления.
Госкомстат осуществляет подготовку, издание и распространение экономико-статистических и информационных материалов, в частности, тематических и отраслевых статистических сборников, бюллетеней и т.д.
Таблица 3
Выпуск официальных статистических изданий Госкомстата России в 1997 году
| Наименование работы | Периодичность | Срок выпуска |
| Официальные статистические издания | ||
| Российский статистический ежегодник, 1997 | 1 раз в год | декабрь |
| Россия в цифрах, 1997 ( на русском и английском языках) | 1 раз в год | май |
| Периодические издания | ||
| Статистическое обозрение журнал ( на русском и английском языках) | ежеквартально | в течении квартала |
| Социально-экономическое положение России (доклад) | ежемесячно | ежемесячно |
| Статистические сборники | ||
| Россия' 97 ( на русском и английском языках) | 1 раз в год | март |
| Социальное положение и уровень жизни населения России, 1997 | 1 раз в год | октябрь |
| Россия и страны Содружества Независимых Государств, 1997 | 1 раз в год | ноябрь |
| Демографический ежегодник России, 1997 ( на русском и английском языках) | 1 раз в год | декабрь |
