Мониторинг СМИ РФ

по пенсионной тематике

6 мая 2013 года

Ключевые темы дня

Объем пенсионных накоплений в негосударственных фондах вырос в прошлом году на 70% почти до 670 млрд. руб., объем резервов (средства корпоративных пенсионных программ) – всего на 8,2% до 760 млрд, говорят «Ведомости»

В правительстве спорят о будущем пенсионной реформы, а негосударственные пенсионные фонды (НПФ) установили очередной рекорд. В прошлом году свои средства из Пенсионного фонда России (ПФР) в НПФ перевели 4,8 млн россиян; для сравнения скажем, что в 2010 году перестали быть «молчунами» 3,4 млн человек, в 2011-м - 4,5 млн сограждан. В результате клиентами государственной управляющей компании (ВЭБ) остаются сегодня 56,5 млн россиян, а в частные УК и НПФ перешли уже 20,5 млн человек.

Правительство накануне завтрашнего отчета перед президентом Владимиром Путиным об исполнении его предвыборных обещаний, обобщенных в указах главы государства от 7 мая 2012 года, опубликовало перечень приоритетных бюджетных обязательств для субъектов РФ.

Принятие закона, унифицирующего пенсионный возраст для казахстанских женщин, может быть отложено до 2018 года. Об этом сообщил источник KазТАГ.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Ключевые темы дня 2

ОГЛАВЛЕНИЕ 3

НАЦИОНАЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПЕНСИОННЫХ ФОНДОВ 10

Центральные СМИ 10

Профиль (profile.ru); 02.05.2013, Книга исхода 10

В правительстве спорят о будущем пенсионной реформы, а негосударственные пенсионные фонды (НПФ) установили очередной рекорд 10

NBJ.ru; 30.04.2013, Определена дата вручения Премии Финансовая Элита России 2013 15

06 июня 2013 года в 19:00 пройдет девятая церемония награждения лауреатов главной общественной премии «Финансовая элита России». В церемонии награждения лауреатов премии примет участие Председатель Совета НО «НАПФ» Константин Угрюмов 15

Региональные СМИ 17

Саратовский регион (sarreg.ru); 05.05.2013, Заканчивается работа над новой пенсионной формулой 17

От «прямого» расчета пенсии в рублях минтруд предлагает перейти к «относительному», с использованием коэффициентов 17

НОВОСТИ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПЕНСИОННЫХ ФОНДОВ 19

Центральные СМИ 19

Ведомости; 06.05.2013, Пенсии размером с ВЭБ 19

Объем активов негосударственных пенсионных фондов превысил 1,5 трлн руб. — немногим меньше, чем у государственного управляющего ВЭБа 19

Venture-News.ru; 05.05.2013, НПФ «Благосостояние» оказал финансовую помощь «Мечелу» при приобретении госпакета акций порта Ванино 20

НПФ «Благосостояние» оказал финансовую помощь «Мечелу» при приобретении госпакета акций порта Ванино 20

Средства.РУ; 01.05.2013, Сделка по покупке Абсолют Банка фондом «Благосостояние» приостановлена судом 21

Сделка, касающаяся приобретения Абсолют Банка фондом «Благосостояние», была приостановлена органами суда. Центральный районный суд города Читы вынес свое определение в виде обеспечительных мер, которые заключаются в запрете использования средств пенсионных резервов для приобретения акций Абсолют Банка 21

Секрет фирмы; 01.05.2013, На рынке call-центров появилась технология, которую раньше использовали разве что спецслужбы. Пока операторы принимают звонки, автоматическая система выведывает тайные знания потребителей 22

На рынке call-центров появилась новая технология пока операторы принимают звонки, автоматическая система выведывает тайные знания потребителей 22

РИА «Новости»; 30.04.2013, АНАЛИЗ: Пенсионные накопления НПФ за 2012 год выросли на70% - до 669 млрд руб 26

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 год выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом - до 669 миллиардов рублей, свидетельствуют данные результатов деятельности НПФ 26

РИА «Новости»; 30.04.2013, НПФ «МДМ» будет присоединен к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» 27

Советы негосударственного пенсионного фонда (НПФ) «МДМ» и НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» приняли решение присоединить НПФ «МДМ» к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд», входящему в ИГ «Русские фонды» 27

Газета.Ру; 30.04.2013, Российские НПФ увеличили накопления на 70% по сравнению с предыдущим годом 28

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 год выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом и составили 669 млрд рублей 28

Ведомости (vedomosti.ru); 30.04.2013, Пенсионные накопления российских НПФ за 2012 г. выросли на 70% 28

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 г. выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом — до 669 млрд руб. 28

Банкир.Ру; 30.04.2013, Решением Совета НПФ «МДМ» от 24.04.2013 и решением Совета НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» от 25.04.2013 начата процедура реорганизации двух фондов в форме присоединения НПФ «МДМ» к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» 29

Начата процедура реорганизации двух фондов в форме присоединения НПФ «МДМ» к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» 29

Голос России (rus.ruvr.ru); 30.04.2013, Российские негосударственные пенсионные фонды увеличили накопления на 70% 30

Накопления российских негосударственных пенсионных фондов за прошлые годы выросли на 70%. 30

Региональные СМИ 30

Волгоградское Деловое Телевидение (vd-tv.ru); 03.05.2013, В Волгограде НПФ «Империя» добивается восстановления своей лицензии 30

Вкладчики и участники волгоградского Некоммерческого Пенсионного Фонда «Империя» обратились с коллективными письмами к Президенту Российской Федерации Владимиру Путину, с просьбой проверки законности аннулирования лицензии у Фонда 30

Золотой Рог (zrpress.ru); 30.04.2013, Пенсии обогнали инфляцию 32

Пенсионные фонды и Управляющие компании продолжают сражаться с инфляцией 32

102banka.ru; 30.04.2013, Россияне «потеряли» свою будущую пенсию 33

ПФР опубликовал статистику отказов в переводе накоплений граждан 33

Волго-Невский ПроспектЪ (vnpinfo.ru); 30.04.2013, НПФ «Социальное развитие» подвел итоги года 35

2012 год стал юбилейным для негосударственного пенсионного фонда «Социальное развитие»: НПФ отмечал пятнадцатилетие деятельности 35

НОВОСТИ ПЕНСИОННОЙ ОТРАСЛИ 37

Центральные СМИ 37

КоммерсантЪ; 06.05.2013, ОФЗ навыпуск 37

По итогам первого квартала ВЭБ как государственный управляющий пенсионными накоплениями показал доходность 7,26% и 8,22% годовых, что заметно ниже, чем результаты аналогичного периода прошлого года 37

Итоги; 06.05.2013, Предсказатель 38

Интервью с Михаилом Дмитриевым 38

Метро (Москва) (www.metronews.ru); 05.05.2013, Российские пенсионеры поделятся деньгами с футболистами 49

Выделение 250 млрд рублей из бюджета на финансирование Чемпионата мира по футболу 2018, который пройдет в России, противоречит Бюджетному кодексу 49

АиФ-Кубань; 05.05.2013, Полсрока ждать: как Путин предвыборные обещания исполнял 50

Семь предвыборных статей нынешнего главы государства оказались настоящей «матчастью» политической судьбы нашей страны 50

Банки.Ру; 30.04.2013, Коммерсант: Управляющие компании зарабатывают на долгах 53

В первом квартале доходность пенсионных накоплений вновь превысила инфляцию 53

Cbonds. Долговые рынки России; 03.05.2013, Доходность пенсионных накоплений по расширенному портфелю Внешэкономбанка в I квартале составила 7,26% 54

Доходность пенсионных накоплений по расширенному портфелю Внешэкономбанка в I квартале составила 7,26% 54

PГ.РУ; 02.05.2013, Эксперты Минтруда рассказали о пенсиях и взносах в ПФР 55

Эксперты Минтруда рассказали о пенсиях и взносах в Пенсионный фонд России 55

Russtroy.ru; 30.04.2013, Пенсию в золото 56

Правительство уже давно размышляет о расширении спектра инвестирования средств пенсионных накоплений по словам депутата Госдумы Андрея Тычинина 56

PГ.РУ; 30.04.2013, Центробанку РФ разрешат штрафовать нарушителей на финансовом рынке 57

Центробанку РФ передадут полномочия Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) по назначению административных взысканий 57

RBC; 30.04.2013, Комиссия правительства РФ одобрила проект закона о передаче ЦБ полномочий ФСФР по применению КоАП 57

Комиссия правительства РФ по законопроектной деятельности одобрила законопроект, направленный на совершенствование системы регулирования, надзора и контроля в сфере финансового рынка 57

Коммерсантъ – ONLINE; 30.04.2013, Управляющие компании зарабатывают на долгах 58

Консервативные стратегии инвестирования средств пенсионных накоплений по-прежнему оправдывают себя. Результаты ВЭБа, инвестирующего средства «молчунов», в первом квартале вновь оказались выше инфляции. 58

Региональные СМИ 59

ИА Тульская пресса; 05.05.2013, Тульский омбудсмен Фомина договорилась сотрудничать с ПФР 59

В Отделении ПФР по Тульской области состоялось итоговое совещание с руководителями территориальных органов ПФР в Тульской области, посвященное подведению итогов минувшего года и обсуждению основных задач, поставленных перед ПФР в 2013 году 59

ZabMedia.ru- информационный портал Забайкалья; 05.05.2013, Более трех тысяч забайкальских военных пенсионеров получают вторую пенсию 60

Пенсионеры силовых ведомств, получающие пенсию за выслугу лет или по инвалидности по линии министерства обороны, МВД, ФСБ, имеют право на получение страховой части трудовой пенсии по старости при наличии условий для ее назначения 60

Правда Бурятии (Улан-Удэ); 01.05.2013, Выплаты из средств пенсионных накоплений 61

Почти 8 тысяч жителей Бурятии обратились в Пенсионный фонд за назначением выплаты из средств пенсионных накоплений 61

Север-пресс / Новости Ямальского региона; 30.04.2013, Справедливороссы предлагают уравнять в пенсионных правах южан и северян 62

Партия «Справедливая Россия» внесла в Государственную Думу России законопроект об учете северного трудового стажа для получения повышенной пенсии 62

Российская газета (Самара); 30.04.2013, ПФР: Сотрудники фонда не агитируют россиян переводить накопления в НПФ 63

В каком-то смысле нынешний год будет переломным в отношении накопительной части пенсии: от волеизъявления граждан теперь зависит не только какая организация - частная или государственная - будет управлять накоплениями, но и размер отчислений 63

СибИнфо (sibinfo.su) (Барнаул); 30.04.2013, Софинансировали, софинансировали, да не высофинансировали 64

Госпрограмма удваивания пенсионных вкладов россиян, несмотря на неудовлетворительные показатели, будет продолжена, однако население так и не поймет, что делать со своей будущей пенсией 64

Мои года (moi-goda.ru); 30.04.2013, Почему отказывают в переводе накоплений 65

ПФР публикует статистику причин отказов в переводе пенсионных накоплений в УК и НПФ 65

Осетинское радио и телевидение (osradio.ru); 30.04.2013, В 2012 году Отделение Пенсионного фонда РФ по Северной Осетии посетил каждый седьмой житель республики 67

В 2012 году территориальные органы Отделения Пенсионного фонда по Северной Осетии посетил каждый седьмой житель (13% населения республики) 67

НОВОСТИ ПЕНСИОННОЙ ОТРАСЛИ СТРАН СНГ 69

Украина 69

FundStore.com.ua; 05.05.2013, Внедрение второго уровня пенсионной реформы в Украине даст толчок развитию фондового рынка - глава ГКЦБФР 69

Внедрение второго уровня пенсионной реформы в Украине даст толчок развитию фондового рынка 69

Finance.ua (news.finance.ua); 02.05.2013, Отмена пенсионной реформы будет стоить Украине 12,7 млрд грн - ПФУ 70

Отмена пенсионной реформы будет стоить Украине 12,7 млрд гривен 70

Казахстан 70

Мегаполис (Казахстан); 06.05.2013, А есть ли деньги в пенсионных фондах? 70

Уже с 1 июля пенсионные фонды начнут переводить накопленные деньги на единый счёт. 70

Forbes Kazakhstan; 06.05.2013, Действующие ставки вознаграждений НПФ более чем на четверть урезают пенсионные накопления казахстанцев 73

Действующие ставки комиссионных вознаграждений накопительных пенсионных фондов (НПФ) сокращают объем накоплений казахстанцев на 26% 73

ПРАВДА.info; 03.05.2013, В Алматы выступили против антисоциальных мер 74

27 апреля в Алматы за кинотеатром «Сары Арка» прошел митинг против антисоциальных мер, принимаемых властями Казахстана. 74

Meta.kz (Казахстан); 03.05.2013, Казахстанские депутаты раскритиковали новую пенсионную реформу 77

Казахстанские сенаторы назвали новую пенсионую реформу сырой и недоработанной. Сенатор Гани Касымов отметил, что недопустимо «латать дыры» в бюджете за счет населения и пенсий 77

MILLIONER.KZ; 03.05.2013, Источник в сенате сообщил, что пенсионную реформу могут отложить до 2018 года 77

Принятие закона, унифицирующего пенсионный возраст для казахстанских женщин, может быть отложено до 2018 года 77

CA-News (ca-news.org); 03.05.2013, Эксперт: Модернизация пенсионной системы может привести к социальному бунту в Казахстане 78

Модернизация пенсионной системы в Казахстане может привести к социальному бунту 78

kursiv.kz (Алматы); 03.05.2013, Переводы накоплений из НПФ в аннуитетные компании увеличились на 22,6 % за I квартал 2013 года 79

За первые 3 месяца текущего года казахстанцы перевели из НПФ в аннуитетные компании 14,3 млрд. тенге, увеличив этот показатель по сравнению с началом года на 22,6% 79

Nur.kz (news.nur.kz); 02.05.2013, Сенаторы раскритиковали закон о пенсиях 80

Министр труда и соцзащиты Серик Абденов попытался убедить сенаторов принять поправки в пенсионное законодательство 80

Prodengi.kz; 02.05.2013, Пенсионную реформу назвали шоковой терапией 81

Депутат сената парламента РК Светлана Жалмагамбетова назвала «шоковой терапией» предложения по реформированию пенсионной системы Казахстана 81

Навигатор (zonakz.net) (Алматы); 30.04.2013, День за днем: Возрастом женщин - по дефициту бюджета 83

На первом в этом году заседании дискуссионного клуба ФНБ «Самрук-Казына» - «Эксперт» его участники обсудили модернизацию пенсионной системы 83

Армения 89

АРКА (arka.am); 30.04.2013, Опыт Армении в сфере пенсионных реформ является образцовым - МВФ 89

Процесс пенсионных реформ стартовал в Армении с 1-го января 2011 года посредством внедрения добровольной накопительной пенсионной системы 89

Белоруссия 90

ex-Press.by; 30.04.2013, С 1 мая вырастут пенсии и пособия 90

С 1 мая увеличатся трудовые и социальные пенсии 90

НОВОСТИ ПЕНСИОННОЙ ОТРАСЛИ СТРАН ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ 91

Португалия 91

РИА РосБизнесКонсалтинг; 04.05.2013. Португалия повысит пенсионный возраст и сократит рабочие места 91

Власти Португалии в рамках политики жесткой экономии приняли решение повысить пенсионный возраст в стране с 65 до 66 лет, а также провести масштабное сокращение среди госслужащих - без работы останутся около 30 тыс. человек 91

Слово (Португалия) (gazetaslovo.com); 02.05.2013, Португалия: достижение возраста 65 лет уже не означает право на пенсию 91

Совет министров одобрил сегодня изменения в определении пенсионного возраста 91

НОВОСТИ МАКРОЭКОНОМИКИ 93

КоммерсантЪ; 06.05.2013, Добрые дела уходят вниз по инстанции. Предвыборные обещания президента Белый дом поручил исполнить регионам 93

Правительство накануне предстоящего отчета перед президентом Владимиром Путиным об исполнении его предвыборных обещаний, обобщенных в указах главы государства от 7 мая 2012 года, опубликовало перечень приоритетных бюджетных обязательств для субъектов РФ 93

RBC; 06.05.2013, В.Путин устроит разнос трем министрам за плохую работу 94

Президент РФ Владимир Путин на очередном совещании с правительством 7 мая, посвященном исполнению пакета майских указов 2012г., объявит выговор трем министрам 94

НАЦИОНАЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПЕНСИОННЫХ ФОНДОВ

Центральные СМИ

Профиль (profile.ru) ; 02.05.2013, Книга исхода

В правительстве спорят о будущем пенсионной реформы, а негосударственные пенсионные фонды (НПФ) установили очередной рекорд

Пока контуры пенсионной реформы остаются неопределенными, все больше россиян переводят свои накопления в НПФ

В правительстве спорят о будущем пенсионной реформы, а негосударственные пенсионные фонды (НПФ) установили очередной рекорд.

В прошлом году свои средства из Пенсионного фонда России (ПФР) в НПФ перевели 4,8 млн россиян; для сравнения скажем, что в 2010 году перестали быть «молчунами» 3,4 млн человек, в 2011-м - 4,5 млн сограждан. В результате клиентами государственной управляющей компании (ВЭБ) остаются сегодня 56,5 млн россиян, а в частные УК и НПФ перешли уже 20,5 млн человек. Эксперты подшучивают: если дискуссия о судьбе пенсионной реформы продлится еще полтора-два года, данное соотношение изменится с точностью до наоборот. Впрочем, это уже и не шутки: чем дольше государство будет тянуть с пенсионной реформой, тем быстрее будущие пенсионеры перейдут от государства к частникам.

По данным агентства «Эксперт РА», совокупные активы НПФ в 2012 году выросли на 27,5% и составили 1,53 трлн рублей (на 1 января 2013 года). Динамика чуть хуже, чем годом ранее (тогда активы фондов увеличились почти на треть), но такими темпами могут похвастаться далеко не все сегменты финансового рынка страны. Прирост почти целиком был обеспечен именно поступлениями от «молчунов». Пенсионные накопления выросли на 68%, до 665 млрд рублей.

В то же время пенсионные резервы - средства, которые на будущую пенсию дополнительно отчисляет гражданин или его работодатель в рамках корпоративных программ, - за год прибавили всего 8% и составили 755 млрд рублей. Этот сектор стагнирует уже давно, в 2011 году он вырос на 8,9%. Причины понятны: сами граждане добровольно откладывать на пенсию не готовы ни финансово, ни ментально (в лучшем случае они используют для этого банковский депозит), а корпоративные пенсионные программы после кризиса были заморожены даже в некоторых крупных компаниях, не говоря уже о фирмах средней руки.

Так или иначе, но негосударственное пенсионное обеспечение проигрывает обязательному пенсионному страхованию (ОПС) по объему средств, управляемых НПФ. Пока это не находит отражения в официальной статистике, но по итогам I квартала обязательно найдет. ПФР уже объявил, что по итогам переходной кампании-2012 перечислил в конце марта НПФ 90,3 млрд рублей, что, кстати, тоже является рекордом (по итогам кампании-2011 фонды получили 71,1 млрд рублей). Еще порядка 15 млрд рублей НПФ получат по итогам января-марта в рамках программы софинансирования пенсий. Так что к 1 апреля сегмент ОПС должен был «потяжелеть» до 770 млрд рублей.

Какими темпами дальше будет двигаться вперед сегмент ОПС - большой вопрос. Владимир Путин на правительственном совещании в январе заявил, что считает возможным сохранить и после 2013 года для граждан - участников системы ОПС право выбора той или иной модели: переводить в накопления 6% начислений на фонд оплаты труда (как сейчас) или лишь 2%. Президент поставил лишь два жестких условия - обеспечение сохранности средств на длительную перспективу и организация тщательного финансового контроля деятельности фондов.

С тех пор прошло три с половиной месяца, но предложение Путина о сохранении права на выбор не реализовано: нет не то что никакого правительственного решения, но даже проекта. Между тем спешно принятый в конце прошлого года закон о 2-процентных отчислениях «молчунов» на накопления с 2014 года (остальные 4% будут направляться на выплаты нынешним пенсионерам) уже действует. Участники рынка опасаются, что социальный блок правительства, в первую очередь Минтруд, попытается «замылить» президентскую инициативу и «молчуны» станут клиентами ВЭБ навсегда. При таком варианте исход «молчунов» из государственной УК в нынешнем году наверняка примет массовый характер, но НПФ, по расчетам «Эксперт РА», все равно недосчитаются к 2015 году порядка 500 млрд рублей.

На днях президент Национальной ассоциации НПФ Константин Угрюмов направил вице-премьеру Ольге Голодец обращение, в котором просит разъяснить перспективы законодательного подтверждения предложений Путина. Глава НАПФ справедливо полагает, что Дума на весенней сессии уже не успеет принять соответствующие законопроекты. «В этом случае законодательно установленные параметры осуществления выбора станут известны гражданам, скорее всего, не ранее IV квартала 2013 года, что не может быть терпимым, поскольку ограничивает по времени возможности не только для осознанного выбора гражданами своих пенсионных прав, но и для проведения необходимой информационно-разъяснительной работы», - подчеркнул он.

Кстати, говоря о провале правительства с разъяснительной работой, Константин Угрюмов нисколько не преувеличивает. Портал Superjob.ru на прошлой неделе обнародовал итоги опроса, в ходе которого граждан спрашивали, знают ли они, что тариф страхового взноса на накопительную часть пенсии им необходимо выбрать до конца года. Отрицательно ответили 78% опрошенных.

Тем не менее сказать, что пенсионное законодательство в правительстве совсем «зависло», тоже нельзя. В ближайшие дни Минэкономразвития (МЭР) должно представить кабинету законопроект о сохранности пенсионных накоплений. Первый вариант этого документа был размещен на сайте МЭРа во второй половине 2011 года, когда мнистром была Эльвира Набиуллина.

Тогда предполагалось создание на базе Агентства по страхованию вкладов (АСВ) гарантийного фонда, который обеспечивал бы выходящему на пенсию гражданину выплату номинала внесенных за трудовой период средств. Наполнять фонд, по замыслу разработчиков, должны были бы ПФР и сами НПФ - по образу и подобию того, как банки осуществляют отчисления в АСВ.

Оппонентом Минэкономразвития неожиданно выступил Минфин, который всегда был союзником МЭРа в вопросах пенсионной реформы. В министерстве Антона Силуанова решили, что система страхования накоплений должна быть двухуровневой. На первом уровне ответственность несет сам НПФ - он создает внутри своего имущества обособленный страховой резерв. И лишь когда имущество фонда заканчивается, к компенсациям подключается государство, которое восполняет недостающую сумму. Именно эта модель, вероятно, в итоге и будет вноситься в Госдуму. Хотя до рассмотрения законопроекта депутатами дело может дойти еще не скоро. Вице-премьер Игорь Шувалов предложил провести широкое обсуждение этого документа, поскольку «от того, как будет обеспечиваться сохранность средств в НПФ, будет зависеть наличие длинных денег в экономике и возможность направления их в инфраструктурные проекты». А премьер Дмитрий Медведев предложил использовать для этого процедуры «открытого правительства».

«С нашей точки зрения, такая [двухуровневая] схема - сложная и дорогая, - говорит заместитель исполнительного директора НПФ «ВТБ Пенсионный фонд» Александр Львов. - Она может привести к тому, что фонды будут отчислять деньги как в АСВ, так и на формирование собственных резервов. Взносы будут удерживаться из прибыли, которая могла бы быть разнесена по пенсионным счетам клиентов. Поэтому позиция Минэкономразвития нам ближе. Простые системы всегда работают».

Генеральный директор УК «КапиталЪ» Вадим Сосков считает идею создания страхового фонда, скорее, психологической мерой для населения. «Если человек инвестирует на протяжении всей жизни с доходностью хотя бы 5% годовых, то через 30 лет его пенсионные накопления увеличатся в 2,5 раза. Соответственно только финансовый кризис, который съест в год выхода на пенсию свыше 65% накоплений, заставит застрахованного обратиться к гарантийному фонду, представить такую ситуацию достаточно сложно», - подчеркивает он.

Минфин выступил инициатором и еще одного законопроекта - он предложил предоставить возможность застрахованным в системе ОПС лицам распоряжаться накопительной частью не раз в год, как сейчас, а раз в пять лет. Казалось бы, участники рынка должны были воспринять эту идею в штыки. Но все не так просто: застрахованные в системе ОПС ежегодно «гуляют» не только из ПФР в НПФ, но и из одного частного фонда в другой. Количество подобных переходов составило в прошлом году 1,34 млн.

По мнению исполнительного директора НПФ «Райффайзен» Елены Горшковой, если переходить из фонда в фонд разрешат только раз в пять лет, клиенты будут ответственнее подходить к выбору фонда. Вместе с тем, замечает она, это даст НПФ дополнительную инвестиционную свободу и позволит сократить издержки.

Руководитель направления управления активами группы компаний «Регион» Андрей Жуйков отмечает, что пятилетний горизонт инвестирования лучше годового. «Вопрос в том, что именно фиксировать у нового страховщика в качестве обязательств по сохранности накоплений - переданную сумму с учетом накопленной прибыли или объем перечисленных страховых взносов, - рассуждает он. - Мы считаем, что правильнее второй вариант, потому что возможность фиксации прибыли может привести к значительным и во многом искусственным переходам клиентов между НПФ».

Исполнительный директор НПФ «Промагрофонд» Ольга Буланцева полагает, что эта мера может быть введена временно, на 10-15 лет, как стабилизирующая и профилактическая. Кроме того, уверена она, ограничение количества переходов повысило бы ответственность застрахованных за свой выбор и существенно уменьшило бы присутствие на пенсионном рынке недобросовестных агентов.

Кстати, о недобросовестных сотрудниках НПФ власти тоже «позаботились». Процент брака в заявлениях на переход граждан из одной УК в другую растет каждый год. В 2012-м из 8,8 млн заявлений застрахованных о смене УК действительными признаны, как сообщил ПФР, лишь 6,3 млн. Таким образом, процент брака вплотную приблизился к 30%, и главные виновники - это расплодившиеся по всей стране недобросовестные агенты, которые ради получаемых с каждого договора комиссионных зачастую идут на подлог.

11 апреля правительством одобрены поправки в Кодекс об административных правонарушениях. За предоставление в ПФР недостоверных сведений о вновь заключенных договорах ОПС, а также подложных заявлений застрахованных лиц о выборе страховщика должностные лица будут штрафоваться на 10-30 тыс. рублей, юридические - на 300-500 тыс. рублей. В случае повторного нарушения штрафы вырастут до 50 тыс. и 700 тыс. рублей соответственно. Кроме того, в случае предоставления в ПФР недостоверных сведений о застрахованных лицах фонд может быть лишен права на заключение новых договоров ОПС.

Президент НПФ «Норильский никель» Екатерина Акифьева считает, что предлагаемые меры не смогут целиком решить проблему: фактически ответственность перекладывается с недобросовестных агентов на пенсионные фонды, что среди прочего может привести к возникновению нечестных методов конкуренции между ними, а недобросовестным агентам дать дополнительные возможности для незаконного обогащения.

С этим согласен и исполнительный директор НПФ «КИТ Финанс» Антон Шпилев. Он поддерживает меры по усилению контроля деятельности участников системы ОПС, но не видит в законопроекте ключевого слова - «агент». «Законопроект содержит набор довольно жестких мер воздействия на НПФ и их сотрудников, однако не предусматривает норм ответственности со стороны агентов фондов, - подчеркивает он. - В этой ситуации НПФ будут пытаться самостоятельно переложить бремя финансовой ответственности на источники возникших рисков, поскольку основными генераторами брака на рынке являются именно агенты».

«Удивляет несоразмерность наказания, - говорит председатель совета НПФ «Ренессанс Жизнь и Пенсии» Олег Киселев. - НПФ будет расплачиваться за неправомерные действия агентов в ситуации, когда клиент не понес ущерба. Фонд будет вынужден выплатить штраф, сумма которого превышает объем среднестатистических пенсионных накоплений в 15 раз». По его словам, самое главное - не принимать этот закон в спешке: необходимо законодательно обозначить само понятие «агент», четко прописать схему взаимодействия «клиент-агент-фонд», права и обязанности каждой из сторон.

Сейчас участники рынка НПФ, да и многие рядовые граждане ждут появления давно обещанной новой пенсионной формулы. Именно она во многом даст понять, каковы перспективы накопительной части пенсии. Дмитрий Медведев, выступая в Думе с отчетом о деятельности своего правительства, заявил, что пока и сам ее не видел. Неспешность чиновников не может не удивлять: еще осенью они готовы были запустить «сырую» реформу с 1 января 2013 года, а теперь настолько увлеклись межведомственными дискуссиями, что могут «проспать» и 1 января 2014-го. Что ж, тогда «молчуны» вновь проголосуют ногами, а НПФ могут ждать по итогам переходной кампании-2013 новых рекордов.

НАШИ ЭКСПЕРТЫ

Антон Шпилев, исполнительный директор НПФ «КИТ Финанс»:

«По итогам переходной кампании 2012 года почти 5 млн граждан перевели свои пенсионные накопления из ПФР в негосударственные пенсионные фонды (НПФ). Это больше, чем в 2011 году, тогда выбор в пользу НПФ сделали около 4,5 млн человек. Таким образом, с учетом кампании прошлого года клиентами негосударственных пенсионных фондов являются сейчас более 20 млн человек, или треть от числа граждан, у которых формируется накопительная часть трудовой пенсии. Лидерами переходной кампании, как и в прошлые годы, становятся фонды с развитыми розничными и партнерскими сетями продаж. НПФ «КИТ Финанс» по итогам года привлек свыше 750 тыс. застрахованных лиц и занял первое место по количеству заключенных за год договоров об обязательном пенсионном страховании. Фонд с 2010 года входит в топ-3 крупнейших НПФ по этому показателю благодаря сильной сети продаж и партнерским офисам - торговым точкам и банкам. В 2013 году, который на сегодня является определяющим для застрахованных лиц с точки зрения сохранения тарифа накопительной части пенсии в размере 6%, негосударственные пенсионные фонды будут еще активнее привлекать застрахованных лиц за счет развития новых каналов продаж. Скорее всего, крупнейшие участники рынка увеличат объемы продаж на 30-50%. Таким образом, по итогам 2013 года клиентами НПФ по обязательному пенсионному страхованию могут стать еще 7-9 млн граждан».

Елена Горшкова, исполнительный директор НПФ «Райффайзен»:

«Итоги впечатляют: с учетом последней кампании уже 20 млн застрахованных лиц передали свои пенсионные накопления в частные руки. Статистика по объему активов за 2012 год еще не вышла, но даже по самым грубым прикидкам видно, что рынок шагнет далеко за 2 трлн рублей. Очевидно повышенное внимание к сектору со стороны и государства, и бизнес-сообщества. Надеемся, что это поможет решить назревшие в пенсионной индустрии проблемы - в частности, проблему с горизонтом инвестирования. Это положительно скажется на устойчивости и успешности фондов, а значит, пойдет на благо нашим клиентам. Сейчас, напомню, пенсионные фонды обязаны отражать финансовый результат по счетам клиентов ежегодно, причем строго неотрицательный.

Страсти вокруг накопительной части трудовой пенсии накаляются. Понятие «молчун», вошедшее в обиход с чьей-то легкой руки, не совсем верно отражает настроение тех, кого так называют. Уверена, многие «молчуны» сознательно остаются под крылом государства и не горят желанием покинуть ВЭБ. Тем не менее мы ожидаем, что 2013 год побьет рекорд предыдущих лет по количеству переходов в негосударственные фонды».

NBJ.ru ; 30.04.2013, Определена дата вручения Премии Финансовая Элита России 2013

06 июня 2013 года в 19:00 пройдет девятая церемония награждения лауреатов главной общественной премии «Финансовая элита России». В церемонии награждения лауреатов премии примет участие Председатель Совета НО «НАПФ» Константин Угрюмов

06 июня 2013 года в 19:00 пройдет девятая церемония награждения лауреатов главной общественной премии «Финансовая элита России». Она традиционно состоится в здании Культурного центра МИД РФ на улице Улофа Пальме д.5. в Москве. Регалиями премии будут награждены финансовые компании России, показавшие лучшие результаты работы по итогам 2012 года.

Церемония награждения лауреатов премии «Финансовая элита России» является одним из самых значительных событий на российском финансовом рынке. Экспертный совет премии основывается в своей работе на рейтингах и рэнкингах ведущего рейтингового агентства России - «Эксперт РА», а также статистических данных Банка России, Федеральной Службы по Финансовым Рынкам. Активную консультационную и информационную поддержку премии оказывают авторитетные и уважаемые общественные профессиональные объединения финансового сектора: Ассоциация «Россия», Ассоциация Российских Банков, Национальная Лига Управляющих, Ассоциация факторинговых компаний и другие.

Регистрация участников конкурса уже завершена, в настоящее время происходит голосование членов Экспертного совета по зарегистрированным компаниям и присвоение победителям конкурса званий лауреатов премии.

В 2013 году в число номинантов вошли десятки компаний, имеющих многолетний опыт работы в различных сегментах финансового сектора экономики России. Вручение премии проводится в подгруппах: «Банки», «Страхование», «Управляющие компании», «Инвестиционные и брокерские компании», «Негосударственные пенсионные фонды», «Лизинг», «Факторинг», «Микрофинансирование».

По словам Секретаря Оргкомитета премии «Финансовая элита России 2013» Антона Запольского, в прошедшем году финансовый рынок показывал разнонаправленную динамику развития. «В одних отраслях продолжался устойчивый рост, в других рост практически прекратился. Продолжилось усиление значимости государства и компаний с государственным участием. Все эти тенденции в полной мере отразились на составе участников отборочного этапа премии и, я думаю, также отразятся и на итоговом списке лауреатов» - отметил Антон Запольский.

В церемонии награждения лауреатов премии примут участие:

Аксаков А.Г. – Зам. Председателя комитета ГД по финансовому рынку, Президент Ассоциации Региональных Банков (Ассоциация «Россия»);

Мурычев А.В. – Вице-президент РСПП;

Медведев П.А. – Советник Председателя Банка России;

Тосунян Г.А. – Президент Ассоциации Российских Банков;

Угрюмов К.С. – Председатель Совета НО «НАПФ»;

Самиев П.А. – Зам. Генерального Директора рейтингового агентства «Эксперт РА»;

Арт Я.А. – Вице–президент Ассоциации региональных банков России;

Платонова Э.Л.- Президент НП «Национальная страховая гильдия»;

Костиков И.В. – Научный руководитель Института Фондового Рынка и Управления;

Шевченко Д.В. – Президент Ассоциации Факторинговых компаний;

Мамута М.В. – Президент Российского микрофинансового центра и другие.

Церемония награждения пройдет при поддержке генерального партнера премии Российской Венчурной Компании (ОАО «РВК»). Информационную поддержку премии оказывают ведущие деловые СМИ страны. С полным списком номинантов премии «Финансовая Элита России 2013» можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Премия 2013» http://finelita.ru/award2013.php

Справка:

Объединенная итоговая премия в области финансов «Финансовая Элита России» является высшей специальной общественной наградой, свидетельствующей о профессиональной компетентности лауреатов премии. Звание лауреата присуждается наиболее успешным и динамичным финансовым компаниям России в различных отраслях. В своей работе Оргкомитет премии основывается на данных ведущих рейтинговых агентств России, на экспертных оценках российских экономистов и финансистов, представителей ведущих профильных СМИ. Экспертно-консультационное сопровождение проекта осуществляют представители Рейтингового агентства «Эксперт РА», Российского Союза Промышленников и Предпринимателей, Ассоциации Российских банков, Ассоциации региональных банков России, Национальной Лиги Управляющих, Института Фондового Рынка и Управления, Ассоциации факторинговых компаний и др.

Оригинал

Региональные СМИ

Саратовский регион (sarreg.ru); 05.05.2013, Заканчивается работа над новой пенсионной формулой

От «прямого» расчета пенсии в рублях минтруд предлагает перейти к «относительному», с использованием коэффициентов

От «прямого» расчета пенсии в рублях минтруд предлагает перейти к «относительному», с использованием коэффициентов. Станет ли такая формула простой и прозрачной, как было обещано, в очередной раз обсудит экспертная группа при минтруде.А до конца марта готовую формулу предстоит внести в правительство.

Зачем ее нужно менять, разработчики поясняли не раз. Сейчас пенсионные обязательства работников формируются в абсолютной величине - в рублях. Если говорить упрощенно - сумма перечисленных к моменту выхода на пенсию взносов делится на расчетный срок нахождения на пенсии (сейчас 19 лет) и на 12 месяцев - в итоге получаем ежемесячную сумму пенсионных выплат. Эта система, пояснял замминистра труда и соцзащиты Андрей Пудов, хорошо работает в накопительной системе, когда каждый будущий пенсионер «отвечает» за себя, и размер его пенсии четко привязан к сумме взносов.

В распределительной системе такая формула приводит к тому, что не все обязательства «покрыты» поступлениями в Пенсионный фонд, так формируется его дефицит. Например, для низкооплачиваемых работников пенсия может оказаться ниже прожиточного минимума.

Но по закону таким пенсионерам доплачивают до прожиточного минимума. То же происходит с работниками вредных производств. Их ранний выход на пенсию «подкрепили» дополнительными взносами в пенсионную систему лишь с нынешнего года. А до сих пор «списочники», как и северяне, получали свои досрочные пенсии из «общего котла».

Есть еще одна проблема - взносы человек платит сегодня, а учитываться в размере пенсии эти суммы будут спустя много лет. То есть их надо «осовременивать». Сейчас взносы ежегодно индексируют с учетом инфляции и доходов ПФР. Более корректным, говорят эксперты, было бы соотносить заработок конкретного человека (уплаченные им взносы) со средней зарплатой по стране. То есть рассчитывать ежегодные коэффициенты, которые показывали бы вклад конкретного работника в сравнении с другими. Начал работать с маленькой зарплатой, например, в половину от средней по стране в конкретный год, - получаешь коэффициент 0,5. Доросла зарплата до среднего уровня - коэффициент 1. Стал высокооплачиваемым работником - и коэффициент соответствующий.

Перед выходом на пенсию будут учитываться все годы работы и вычислен «средний» коэффициент. Который и будет применен при назначении пенсии. Оговоримся сразу - это лишь один из возможных вариантов, которые рассматривались экспертами. В прессу просочились и другие «рабочие» версии. Которые, пока окончательный документ не обнародован, остаются исключительно экспертными оценками.

В любом случае в солидарной системе «справедливая» пенсия (сколько «отдал», пока работал - столько и получаешь) назначается разве что «середнякам». У низкооплачиваемых работников выплаты «подтягивают». Богатым, наоборот, «урезают». (Обеспечить 40% возмещения заработка людям с миллионными доходами невозможно по определению, такую задачу не ставит перед собой ни одно государство.)

Отсюда - и попытки «нарисовать» формулу, которая бы, сохраняя принцип социальной справедливости, помогла бы одновременно сбалансировать пенсионную систему и уменьшить дефицит ПФР. Как говорят в минтруде, «настроить» формулу с помощью коэффициентов проще.

Но будет ли такой способ доступен пониманию обычных людей, будет ли итоговая формула «прозрачной» и «простой»?

«Прозрачности в начислении пенсии при таком подходе мы не получим, - считает первый вице-президент НАПФ Юрий Люблин, который, кстати, много лет работал зампредом правления ПФР. - Предложение взять в руки калькулятор и посчитать свою будущую пенсию - невыполнимо. Не понятно пока, в отношении каких людей предполагается применять формулу. Если и для тех, кто уже в прошлом накопил обязательства, то как предполагается пересчитывать их права?»

Важно, считает Люблин, не допустить, чтобы были «наказаны» снижением пенсии те работники, которые решат не отправлять свой накопительный тариф в распределительную часть. Напомним, сделать такой выбор будущим пенсионерам предстоит до конца нынешнего года.

НОВОСТИ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПЕНСИОННЫХ ФОНДОВ

Центральные СМИ

Ведомости; 06.05.2013, Пенсии размером с ВЭБ

Объем активов негосударственных пенсионных фондов превысил 1,5 трлн руб. — немногим меньше, чем у государственного управляющего ВЭБа

Объем активов негосударственных пенсионных фондов превысил 1,5 трлн руб. – немногим меньше, чем у государственного управляющего ВЭБа. Эти средства ищут объекты для инвестирования

Объем пенсионных накоплений в негосударственных фондах вырос в прошлом году на 70% почти до 670 млрд. руб., объем резервов (средства корпоративных пенсионных программ) – всего на 8,2% до 760 млрд, свидетельствуют сводные данные Федеральной службы по финансовым рынкам.

Вдобавок к этим деньгам в I квартале 2013 г. НПФ получили 113 млрд. руб. накоплений от новых клиентов, перешедших из ВЭБа. Таким образом, объем активов НПФ достиг 1,54 трлн руб. Это немногим меньше, чем у ВЭБа (1,63 трлн).

«Учитывая, какие объемы средств сконцентрированы уже в НПФ, на рынке ощущается нехватка инструментов инвестирования», – признает заместитель исполнительного директора НПФ «Благосостояние» Иван Волков. Особенно остро проблема стоит для накоплений – их объем растет, а список разрешенных активов не расширяется. «По формальным требованиям недоступны для накоплений акции голубой фишки «Газпрома» и «Сургутнефтегаза», – говорит председатель совета НПФ «Европейский» Евгений Якушев.

Пенсионные фонды с такими объемами становятся реальными инвесторами, к которым в первую очередь обращаются долговые эмитенты, отмечает он. «Все чаще специально под пенсионные деньги делаются выпуски облигаций – например, «Ютэйр» перед недавним размещением долга прошлась по пенсионным фондам, выясняла их интерес», – говорит он.

Большие деньги ускоряют концентрацию рынка: так, 20% всех накоплений частных фондов приходится сейчас на корпорацию «Открытие», которая за последние полгода получила контроль над двумя крупными НПФ – «Лукойлгарантом» (92 млрд. руб. средств накоплений) и НПФ электроэнергетики (38 млрд).

На фонды, связанные с РЖД, – «Благосостояние» и «КИТ финанс» – приходится 17,5% накоплений в НПФ (84,2 млрд. и 33,5 млрд. соответственно).

Фонды, контролируемые промышленными группами, замедляют темпы привлечения накоплений – «Газфонд» и «Норникель» начали уступать фондам, связанным с госбанками. НПФ Сбербанка в прошлом году задействовал для продаж небольшую часть сети отделений «Сбера» и в результате нарастил накопления на 82% (до 40,7 млрд. руб.), НПФ ВТБ, работающий через три банка группы, увеличил накопления в два с лишним раза (до 36 млрд).

Прошлый год стал первым годом массовых выплат накопительных пенсий – если в 2011 г. частные фонды выплатили накопительные пенсии 24 клиентам на 30 800 руб., то в 2012 г. – 125 000 человек на 2,6 млрд. руб.

Стагнация на рынке негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) свидетельствует о потере интереса работодателей к корпоративным программам. Примечательно, что у лидера рынка – «Газфонда» за прошлый год пенсионные резервы сократились на 2% (до 304 млрд).

«Рынок [НПО] изначально формировался крупнейшими предприятиями – РЖД, «Газпромом», нефтяными, металлургическими компаниями, и до сих пор они остаются основными вкладчиками, а новые работодатели не спешат создавать корпоративные программы», – сетует Волков. Чтобы простимулировать этот интерес, возможно, для работодателей с определенным числом сотрудников целесообразно ввести требования по обязательному созданию корпоративных программ, полага ет он.

Больше инфляции...

ВЭБ в I квартале 2013 г. обеспечил доходность по пенсионным накоплениям молчунов на уровне 7,3% годовых, по портфелю госбумаг – 8,2%. инфляция с января по март составила 1,9%. За последние 12 месяцев ВЭБ заработал молчунам 8,4%, по портфелю госбумаг – 8,1% годовых. Годовая инфляция на 1 апреля 2013 г. составила 7%.

Venture-News.ru ; 05.05.2013, НПФ «Благосостояние» оказал финансовую помощь «Мечелу» при приобретении госпакета акций порта Ванино

НПФ «Благосостояние» оказал финансовую помощь «Мечелу» при приобретении госпакета акций порта Ванино

О том, как «Мечелу» удалось собрать столь внушительную сумму, при том что его чистый долг на конец 2012 года составил $9,1 млрд., компания не раскрывала.

Средства.РУ ; 01.05.2013, Сделка по покупке Абсолют Банка фондом «Благосостояние» приостановлена судом

Сделка, касающаяся приобретения Абсолют Банка фондом «Благосостояние», была приостановлена органами суда. Центральный районный суд города Читы вынес свое определение в виде обеспечительных мер, которые заключаются в запрете использования средств пенсионных резервов для приобретения акций Абсолют Банка

Сделка, касающаяся приобретения Абсолют Банка фондом «Благосостояние», была приостановлена органами суда. Центральный районный суд города Читы вынес свое определение в виде обеспечительных мер, которые заключаются в запрете использования средств пенсионных резервов для приобретения акций Абсолют Банка. Такой запрет был вынесен в адрес НПФ «Благосостояние» и управляющей компании «Тринфико».

Подала иск о наложении запрета на использование средств 22 марта Светлана Филатова - жительница Читы. Суть иска состоит в следующем: 18 декабря прошлого года данная гражданка заключила с НПФ «Благосостояние» договор об обязательном пенсионном страховании. Этот договор был заключен на тот момент, когда информация о намерениях приобрести Абсолют Банк за счет средств пенсионных накоплений была публичной. Жительница Читы указывает в своем иске, что такие действия фонда противоречат закону, ведь он собирается приобрести заведомо убыточный и весьма рискованный актив. Решение по иску на данный момент судом не вынесено, но удовлетворено заявление об обеспечительных мерах.

По мнению исполнительного директора фонда, целью этого иска является не обеспечение сохранности своих пенсионных накоплений, а создание препятствий для совершения сделки по приобретению банка. Кроме того, договор Филатовой был заключен действительно 18 декабря 2012 года, но клиенткой она становится лишь с момента перечисления своих пенсионных накоплений с предыдущего фонда, чего на настоящий момент не произошло. Еще одним существенным обстоятельством является то, что законодательство запрещает использовать для такого приобретения средства пенсионных накоплений, а в данном случае речь идет о резервах фонда.

Сведения о том, что бельгийская группа КВС намерена совершить продажу Абсолют банка были обнародованы в декабре. Сумма сделки также не была засекречена: 300 млн. евро, что составляет 2/3 стоимости активов этого банковского учреждения. По мнению КВС, этот ложный спор от частного лица в ближайшее время будет корректно разрешен.

Секрет фирмы; 01.05.2013, На рынке call-центров появилась технология, которую раньше использовали разве что спецслужбы. Пока операторы принимают звонки, автоматическая система выведывает тайные знания потребителей

На рынке call-центров появилась новая технология пока операторы принимают звонки, автоматическая система выведывает тайные знания потребителей

В наушниках звучит голос бабушки, которая жалуется, что отправила документы в пенсионный фонд, а их там не получили. На экране компьютера голос трансформируется в кривую. По амплитуде колебаний система опознает, что разговор идет на повышенных тонах, а паузы между репликами свидетельствуют о волнении говорящего. В процессе общения с оператором тональность не меняется, и система автоматически относит звонок в зону риска, помечая красным значком.

Чтобы понять, насколько пользователи довольны работой call-центра, супервизоры, контролирующие операторов, обычно слушают 1-2% поступивших звонков и экстраполируют их на остальную базу. Гендиректор «Телеком-экспресса» Сергей Синягин и член совета директоров компании Дмитрий Витчинка утверждают, что система, установленная в call-центре, способна в автоматическом режиме оценить качество абсолютно всех разговоров, а их более 2 млн в месяц. Кроме того, по словам Витчинки, возможности технологии гораздо шире, чем контроль сотрудников. Ведь поступающие звонки - это колоссальная база для маркетинговых исследований. Правда, с ней надо научиться работать.

Звонок Якунину

«Российские железные дороги» едва ли ассоциируются с инновационной компанией, но именно они стали первым клиентом «Телеком-экспресса» и основным полигоном для испытаний. «Процесс ответов на звонки в РЖД был поставлен как в классической компании, которая этим вопросом занималась, но по остаточному принципу»,- вспоминает Витчинка. В компании работали около 20 различных справочных служб, у которых было свыше 300 телефонов. Причем если по поездам дальнего следования имелась централизованная база данных, то узнать актуальное расписание электричек можно было только в справочной дороги, которой они принадлежали. Витчинка и Синягин, имевшие до «Телеком-экспресса» опыт работы в МТС и »Вымплекоме», предложили РЖД создать единый call-центр.

Хотя идея железнодорожникам понравилась, переговоры длились два года. Площадка компании в Москве открылась в 2009-м. Первый звонок принял лично президент РЖД Владимир Якунин. Первоначальные инвестиции в проект составили $30 млн, большая часть которых пришлась на заемные средства. Впоследствии к московскому офису добавились площадки в Ростове-на-Дону и Челябинске.

Летом 2012 года «Телеком-экспресс» купил компанию «Территория контактов» - аутсорсинговый call-центр «Вымпелкома». Для сотового оператора это был непрофильный актив. «Телеком-экспресс» таким образом вдвое увеличил масштабы своего бизнеса (сейчас у компании около 200 клиентов, которых обслуживают более 2 тыс. операторов) и попал в тройку крупнейших контактных центров в России наряду с »Телеконтактом» и подразделением международной Teleperformance.

«Телеком-экспресс» не скупился на оборудование и технологии. Он, в частности, единственный из аутсорсинговых call-центров приобрел разработки петербургского Центра речевых технологий (ЦРТ), который занимается распознаванием речи. Среди других клиентов ЦРТ, например, «Яндекс» и мексиканская полиция - она ловит преступников, вычисляя их по голосу (см. СФ N11/2010 ).

Для оценки эффективности call-центров принято использовать количественные параметры. Хорошим уровнем считается, если на 80% звонков операторы отвечают в течение 20 секунд, а количество потерянных вызовов не превышает 5-10%. Программные комплексы, установленные в крупных call-центрах, также отслеживают продолжительность беседы, перебивал ли оператор клиента, кто говорил больше (оптимально, если в разговоре не было явного ведущего) и кто первый положил трубку (это должен сделать клиент). Разработки ЦРТ позволили добавить более тонкие фильтры - лексико-семантический анализ и оценку эмоционального состояния собеседников.

Покажите эмоции

«Перезвоните, пожалуйста, вас не слышно»,- трижды повторяет оператор, после чего кладет трубку. Если бы он произнес эту фразу два раза, система отметила бы, что он нарушил стандарты обслуживания.

С помощью лексико-семантического анализа также можно выяснить, понравился ли клиенту сервис, считает руководитель группы контроля качества дирекции технологии и контроля качества «Телеком-экспресса» Анна Бейгман. Самый простой индикатор - это слово «спасибо». Если человек употребил его в конце разговора, с вероятностью 80% он остался доволен.

Еще более тонкая настройка - оценка эмоционального состояния звонящего. Аппаратура реагирует на амплитуду колебаний голоса: чем они выше, тем хуже. Если кто-то из собеседников вдруг рассмеется, скорее всего, это будет воспринято как негативная реакция. Существуют и индивидуальные речевые особенности. Наконец, обмануть систему может плач ребенка рядом с телефонной трубкой. Однако в целом, как говорит Анна Бейгман, картина получается репрезентативной. Анализ эмоций использует, в частности, НПФ «Благосостояние». «В каком бы состоянии ни позвонил клиент, для нас важно, чтобы к концу разговора его настроение и тон сменились на положительные,- говорит Максим Элик, первый заместитель исполнительного директора НПФ «Благосостояние».- Мы добились того, что более чем в половине случаев контакт заканчивается на позитиве. Если этого не произошло, прослушиваем запись и разбираемся».

С учетом всех показателей звонки группируются по пяти уровням. Звонки, в которых оператор сработал на «отлично», отмечаются голубым значком, «хорошо» - зеленым, «удовлетворительно» - желтым, «плохо» - красным, если данных для анализа недостаточно - серым. Серых значков немного: система не успевает оценить звонок, если он длится менее 10 секунд. Супервизор прослушивает лишь «красные» звонки. При необходимости он может быстро связаться с недовольным клиентом, чтобы предотвратить дальнейшие претензии.

Генеральный директор компании «Телеконтакт» Денис Садовский считает: эффективно оценить качество работы операторов можно и без дорогостоящих технологий распознавания речи. «Чтобы понять, какой вкус у супа, не надо есть всю кастрюлю,- говорит Садовский.- Существуют стандарты, давно разработанные в нашей индустрии. Есть технология выборочного прослушивания операторов, которая позволяет выявить качество работы каждого сотрудника». Менеджер по развитию инновационных каналов продвижения фармацевтической компании «Астразенека» Сергей Мастягин придерживается иного мнения: «Если на результаты оценки завязано наказание или поощрение конкретного оператора, каждый звонок имеет значение. Никакой экстраполяцией нельзя объяснить сотруднику, почему он не выполнил задачу».

В конце 2012 года «Астразенека» стала использовать услуги «Телеком-экспресса» для продвижения своей продукции среди врачей. Кроме прочих KPI учитывается, в частности, сколько раз оператор употребил название препарата. «Это похоже на 25-й кадр,- сравнивает Сергей Синягин.- Допустим, в скрипте прописано, что нужно произнести слово не менее пяти раз, чтобы оно отложилось у потребителя. Ни один супервизор этого не посчитает, а системе все равно».

Впрочем, как оговаривается Мастягин, лексико-семантический анализ все же не основной показатель эффективности оператора. Ключевым критерием остается результативность звонков. Но однозначно сказать, какова в успешных продажах роль оператора, а какова - программы, нельзя. «Да, можно вычислить, что, продавая услуги сотовых операторов, лучше говорить «оптимальный тарифный план» и не говорить «снижать расходы». Но это вспомогательные вещи,- считает Садовский.- Сделать из неумелого продавца умелого никакая техника не поможет».

Всеслышащее ухо

В ритейле давно применяется методика mystery shopping, когда под видом обычного покупателя в магазин заходит ревизор. «Телеком-экспресс» стал проводить скрытые исследования на рынке call-центров. Ревизором здесь выступает все та же система речевого распознавания. Человек, позвонивший в call-центр, не подозревает, что, пока он говорит с оператором, программа ищет в его речи определенные ключевые слова и анализирует контекст их употребления.

Как правило, таких слов немного - пять-десять. Например, слово «сайт», если заказчика интересует взаимодействие с аудиторией в интернете. Или слово «тариф», когда компания желает узнать мнение потребителей о своей ценовой политике. Система фиксирует, если потребитель произносит нужное слово, и ищет рядом оценочные слова или словосочетания («хорошо», «нравится», «ошибка», «проблема», «не работает» и т. п.). По ним определяется, было употреблено ключевое слово в позитивном, нейтральном или негативном ключе. Затем все это в виде статистических выкладок предоставляется заказчику.

Коммерческий директор компании «Телеком-экспресс» Ирина Брусенцева считает, что скрытые исследования позволяют решать две проблемы, с которыми сталкиваются call-центры во время прямого анкетирования. Во-первых, человек не подозревает, что является объектом изучения, а потому более раскован в своих суждениях. Во-вторых, система мониторит десятки или даже сотни тысяч входящих звонков - ограничение только в количестве людей, звонящих в call-центр. При традиционных исходящих обзвонах выборка получается на порядки меньше.

Впрочем, у методики есть и недостатки. Главная сложность - в богатстве языка. Однажды в »Телеком-экспрессе» провели простой эксперимент: посмотрели, как люди реагируют на вопрос, требующий утвердительного или отрицательного ответа. Специалисты выявили 20 различных вариантов ответа, среди них «да нет», «наверное», «мне это интересно», «предложите» и т. п. Проблема решается добавлением в алгоритм новых слов-индикаторов. Но это технологически непросто хотя бы потому, что нужно учитывать разные варианты произношения и грамматические формы одного и того же слова. На написание алгоритма для каждого слова уходит от нескольких часов до нескольких дней. При этом часы работы программистов дороже, чем операторов call-центра. Чтобы запустить скрытое исследование, требуются существенно большие затраты, чем для обычного анкетирования, признает Ирина Брусенцева, от нескольких сотен тысяч до миллиона рублей, и даже более. Зато впоследствии заказчик может получать статистику постоянно, в ежемесячном или даже еженедельном режиме.

Опрошенные СФ маркетологи оценивают услугу неоднозначно. «Даже если робот научится распознавать положительные и отрицательные оценки, я не вижу здесь кардинальной выгоды,- говорит директор по исследованиям Discovery Research Group Александр Болтавин.- Зачем все так усложнять? Проще использовать имеющиеся понятные алгоритмы сбора информации». Президент консалтинговой компании «Качалов и коллеги» Игорь Качалов считает, что сам по себе анализ звонков, поступающих в call-центр, может дать искаженную картину, потому что большинство людей обращаются с негативом. Однако если соотносить полученные данные с другими показателями, например с количеством людей, которые пользуются услугами компании или заходят на ее сайт, методика имеет право на существование.

«Вариантов исследований много. Реально используются на сегодняшний день три-четыре: опросы на сайтах, массовое анкетирование, мониторинг цен в магазинах,- перечисляет Качалов.- На них приходится 80% всех исследований. Оставшиеся 20% мелко сегментированы. Методика «Телеком-экспресса» - хороший нишевой вариант для компаний, которые имеют дело с массовым клиентом». Среди них могут быть крупные продавцы билетов, производители FMCG и интернет-магазины.

Отчасти это подтверждает статистика самого «Телеком-экспресса». По словам Брусенцевой, дополнительными сервисами, связанными с лексико-семантическим и эмоциональным анализом, пользуются всего 5-10% клиентов, но именно на них приходится 40-50% звонков.

Работа на сторону

Рынок call-центров оживился в кризис, когда компании стали сокращать операционные издержки и передавать телефонное общение с клиентами на сторону. По словам Сергея Синягина, сегодня загрузка корпоративных call-центров составляет 50-60%, тогда как у аутсорсинговых центров достигает 80% и даже выше, потому что операторы работают с разными проектами и загружены более равномерно. Цена услуги составляет в среднем от 5 до 15 руб. за минуту разговора и зависит от сложности скрипта: одно дело - рассказать о расписании поездов, другое - работать с проблемными клиентами.

РИА «Новости»; 30.04.2013, АНАЛИЗ: Пенсионные накопления НПФ за 2012 год выросли на70% - до 669 млрд руб

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 год выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом - до 669 миллиардов рублей, свидетельствуют данные результатов деятельности НПФ

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 год выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом - до 669 миллиардов рублей, свидетельствуют данные результатов деятельности НПФ, опубликованные на сайте ФСФР.

При этом на первые 10 компаний по данному показателю приходится почти 70% всех пенсионных накоплений. В пятерку лидеров по данному показателю вошли НПФ «Лукойл-Гарант» (91,8 миллиарда рублей), НПФ «Благосостояние» (85 миллиардов рублей), НПФ Сбербанка (41 миллиард рублей), НПФ «Газфонд» (40,4 миллиарда рублей), НПФ «Норильский никель» (40,1 миллиарда рублей).

Объем пенсионных резервов всех НПФ за прошлый год вырос на 8% - до 758 миллиардов рублей. На тройку лидеров по данному показателю приходится 70% всех пенсионных резервов - НПФ «Газфонд» (304 миллиарда рублей), НПФ «Благосостояние» (184,7 миллиарда рублей), НПФ «Транснефть» (42,5 миллиарда рублей).

Собственное имущество негосударственных пенсионных фондов за 2012 год увеличилось на 29% - до 1 триллиона 550,5 миллиарда рублей. На ТОП-10 по данному показателю приходится 72% средств собственного имущества всех НПФ, а на тройку лидеров - 51%.

В пятерку лидеров по данному показателю вошли НПФ «Газфонд» (377,8 миллиарда рублей), НПФ «Благосостояние» (276,4 миллиарда рублей), НПФ «Лукойл-Гарант» (136,5 миллиарда рублей), НПФ электроэнергетики (72,3 миллиарда рублей), НПФ «Норильский никель» (54 миллиарда рублей).

НАРУШИТЕЛЕЙ ОСТАЛОСЬ МАЛО Объем имущества для обеспечения уставной деятельности (ИОУД) всех НПФ по итогам 2012 года вырос на 11%, составив 109,9 миллиарда рублей. При этом на три фонда - «Газфонд», «Лукойл-Гарант» и «Сургутнефтегаз» приходится 69% совокупного ИОУД всех НПФ. При этом за четвертый квартал 2012 года ИОУД НПФ «Благосостояние» снизился более чем в три раза - до 4,7 миллиарда рублей с 14,98 миллиарда рублей.

В настоящее время ИОУД фондов, осуществляющих деятельность по обязательному пенсионному страхованию (ОПС), должен быть не менее 100 миллионов рублей, для остальных НПФ - не менее 50 миллионов рублей. Федеральная служба по финансовым рынкам с середины 2012 года начала применять жесткие санкции к фондам, не исполняющим требования законодательства.

Тем не менее, по итогам 2012 года у восьми фондов из 102 НПФ, работающих в системе ОПС, объем имущества по-прежнему остался ниже показателя 100 миллионов рублей. Однако, настоящий нарушителей почти не осталось. Так, с начала 2013 года уже лишилась лицензии НПФ «Империя, в ПНПФ ФСФР назначила временную администрацию. В конце 2012 года в отношении НПФ «Объединенные регионы» и «Железнодорожный» ФСФР ввела запрет на заключение новых договоров ОПС.

Остальные НПФ находятся в стадии присоединения к другим фондам.

Так, НПФ «МДМ» будет присоединен к Первому НПФ, НПФ «Порт-Гарант» (Владивосток) присоединяется к НПФ «Капитан» (Санкт-Петербург), НПФ «Кооперация» присоединяется к фонду «Социальное развитие» (Липецк).

Исключение составляет ГПФ «Адекта-Пенсия», ИОУД которого за четвертый квартал снизился до 86 миллионов рублей со 101 миллиона рублей, однако пока никаких санкций в отношении него со стороны ФСФР не последовали.

РИА «Новости» ; 30.04.2013, НПФ «МДМ» будет присоединен к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд»

Советы негосударственного пенсионного фонда (НПФ) «МДМ» и НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» приняли решение присоединить НПФ «МДМ» к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд», входящему в ИГ «Русские фонды»

Советы негосударственного пенсионного фонда (НПФ) «МДМ» и НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» приняли решение присоединить НПФ «МДМ» к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд», входящему в ИГ «Русские фонды», говорится в совместном сообщении фондов.

По завершении процедуры присоединения, как ожидается, совокупные финансовые показатели объединенного НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» позволят фонду закрепиться в ТОП-20 крупнейших НПФ России. В НПФ станет возможным обслуживание более 190 тысяч застрахованных лиц и около 350 тысяч участников по негосударственному пенсионному обеспечению (НПО).

«В настоящее время группой «Русские Фонды», в структуру которой входит 1-й НПФ, проводятся переговоры о приобретении еще нескольких фондов. В ближайшие 1-2 месяца фонд может объявить о новой сделке», - сообщил агентству «Прайм» председатель правления НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» Виталий Плотников. По его словам, процедура присоединения занимает 7-9 месяцев. В настоящее время также идет процедура присоединения к фонду НПФ «Дженерали ППФ». Как сказал Плотников, документы сейчас находятся на рассмотрении ФАС.

Кроме того, в 2012 году было объявлено о завершении сделок по присоединению к Первому национальному фонду НПФ «Социальная защита старости», НПФ «Дальмагистраль», НПФ «Русский фонд пенсионной опеки».

НПФ «МДМ» основан в 2001 году. После объединения МДМ-банка и Урса Банка в 2009 году фонд полностью контролировал объединенный МДМ Банк. Общий размер активов на 1 апреля 2013 года - 488 миллионов рублей, в том числе пенсионных накоплений - 438 миллионов рублей, пенсионных резервов - 6 миллионов рублей. Объем ИОУД на 1 апреля составил 44 миллиона рублей при минимальном объеме, установленном законом, в 100 миллионов рублей. Количество участников и застрахованных лиц - более 9 тысяч человек.

НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» образован в сентябре 1992 года. По данным НПФ, на 1 апреля 2013 года собственное имущество фонда составило около 14 миллиардов рублей (с учетом присоединяемых фондов), из них пенсионных накоплений - 6,904 миллиарда рублей и пенсионных резервов - 3,649 миллиарда рублей. ИОУД сформировано в объеме 148 миллионов рублей.

Количество застрахованных лиц - более 185,5 тысячи человек..

Газета.Ру ; 30.04.2013, Российские НПФ увеличили накопления на 70% по сравнению с предыдущим годом

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 год выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом и составили 669 млрд рублей

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 год выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом и составили 669 млрд рублей. Об этом сообщает «Прайм» со ссылкой на Федеральную службу по финансовым рынкам.

В пятерку лидеров по данному показателю вошли НПФ «Лукойл-Гарант», «Благосостояние», «Сбербанк», «Газфонд» и «Норильский никель».

Объем пенсионных резервов всех НПФ за прошлый год вырос на 8% - до 758 млрд рублей. Собственное имущество негосударственных пенсионных фондов за 2012 год увеличилось на 29% - до 1 трлн 550,5 млрд рублей.

Ведомости (vedomosti.ru) ; 30.04.2013, Пенсионные накопления российских НПФ за 2012 г. выросли на 70%

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 г. выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом — до 669 млрд руб.

Совокупные пенсионные накопления российских негосударственных пенсионных фондов (НПФ) за 2012 г. выросли на 70% по сравнению с предыдущим годом — до 669 млрд руб., свидетельствуют данные результатов деятельности НПФ, опубликованные на сайте ФСФР.

При этом на первые 10 компаний по данному показателю приходится почти 70% всех пенсионных накоплений. В пятерку лидеров по данному показателю вошли НПФ «Лукойл-Гарант» (91,8 млрд руб.), НПФ «Благосостояние» (85 млрд руб.), НПФ Сбербанка (41 млрд руб.), НПФ «Газфонд» (40,4 млрпд руб.), НПФ «Норильский никель» (40,1 млрд руб.).

Банкир.Ру ; 30.04.2013, Решением Совета НПФ «МДМ» от 24.04.2013 и решением Совета НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» от 25.04.2013 начата процедура реорганизации двух фондов в форме присоединения НПФ «МДМ» к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд»

Начата процедура реорганизации двух фондов в форме присоединения НПФ «МДМ» к НПФ «Первый национальный пенсионный фонд»

НПФ «МДМ» (лицензия № 372/2 от 27 июля 2004 г.) - негосударственный пенсионный фонд с общим размером активов на 01 апреля 2013 г. 488 млн. руб. Из них пенсионных накоплений 438 млн. руб., пенсионных резервов 6 млн. руб., ИОУД сформировано в объеме 44 млн. руб; количество участников и застрахованных лиц - более 9 тыс. человек (по данным, предоставленным фондом). НПФ «МДМ» основан в 2001 году. До середины 2004 года работал под названием «Республиканский негосударственный пенсионный фонд». В период с 2004 по 2009 год единственным учредителем фонда являлся ОАО «МДМ-Банк», а после объединения ОАО «МДМ-Банк» и ОАО «Урса Банк» в 2009 году фонд полностью контролировал объединенный ОАО «МДМ Банк».

НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» (лицензия № 317/2 от 09 апреля 2009 г.) - старейший негосударственный пенсионный фонд в России, образован в сентябре 1992 года. По данным фонда на 01 апреля 2013 г. собственное имущество фонда составляет около 14 млрд. руб. (с учетом присоединяемых фондов), из них пенсионных накоплений 6,904 млрд. руб. и пенсионных резервов 3,649 млрд. руб. ИОУД сформировано в объеме 148 млн. руб. Количество застрахованных лиц более 185,5 тыс. человек. Фонд выплачивает пенсии 35,8 тыс. пенсионерам. В корпоративных пенсионных программах фонда участвуют 338,5 тыс. человек. на 475 предприятиях и организациях различных отраслей.

По завершении процедуры присоединения НПФ «МДМ» ожидаемые совокупные финансовые показатели объединенного НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» позволят фонду закрепиться в ТОП-20 крупнейших негосударственных пенсионных фондов России. Альянс двух фондов сделает возможным обслуживание в 1-ом НПФ более 190 тыс. застрахованных лиц и около 350 тыс. участников по НПО. По словам Председателя Правления НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» Виталия Александровича Плотникова, «НПФ «МДМ» - второй присоединяемый в 2013 году фонд, и можно с уверенностью заявить, что не последний. В настоящее время группой «Русские Фонды», в структуру которой входит 1НПФ, проводятся переговоры о приобретении еще нескольких фондов».

Инвестиционная Группа «Русские Фонды» (www.rusfund.ru) - многопрофильный финансовый холдинг, основанный в 1999 г. Группа специализируется на брокерских услугах, сопровождении слияний и поглощений, управлении активами, пенсионными фондами; инвестициях в строительство. ИГ «Русские Фонды» также работает на рынках страхования, туристических услуг, в сегменте телекоммуникаций. В группу входят ЗАО «Русские Фонды», ИК «Проспект», ИК «АйТи Инвест», УК «Паллада Эссет Менеджмент», УК «Интерфинанс», НПФ «Первый национальный пенсионный фонд» и др.

Голос России (rus.ruvr.ru) ; 30.04.2013, Российские негосударственные пенсионные фонды увеличили накопления на 70%

Накопления российских негосударственных пенсионных фондов за прошлые годы выросли на 70%.

Накопления российских негосударственных пенсионных фондов за прошлые годы выросли на 70%. Сравнение приводится с 2011 года

В денежном выражении они составили 669 млрд рублей. Об этом сообщает Федеральная служба по финансовым рынкам. В пятерку лидеров по данному показателю вошли Фонды «Лукойл-Гарант», «Благосостояние», «Сбербанк», «Газфонд» и «Норильский никель». Собственное имущество всех НПФ за прошлый год увеличилось на 29 % - до 1,5505 трлн рублей.

Региональные СМИ

Волгоградское Деловое Телевидение (vd-tv.ru) ; 03.05.2013, В Волгограде НПФ «Империя» добивается восстановления своей лицензии

Вкладчики и участники волгоградского Некоммерческого Пенсионного Фонда «Империя» обратились с коллективными письмами к Президенту Российской Федерации Владимиру Путину, с просьбой проверки законности аннулирования лицензии у Фонда

Вкладчики и участники волгоградского Некоммерческого Пенсионного Фонда «Империя» обратились с коллективными письмами к Президенту Российской Федерации Владимиру Путину, с просьбой проверки законности аннулирования лицензии у Фонда.

Как сообщает в своем живом журнале. Президент НПФ «Империя» Александр Морозов, Приказом Федеральной службы по Финансовым рынкам РФ от 22 марта 2013 года была аннулирована лицензия негосударственного пенсионного фонда на осуществление деятельности по пенсионному обеспечению и пенсионному страхованию населения.

Основанием для принятия данного решения, по мнению регулятора рынка, послужило неисполнение фондом предписания ФСФР об устранении нарушений законодательства РФ, выразившегося в неоднократном предоставлении недостоверной информации в ФСФР, а также не своевременном увеличении собственного капитала Фонда. В этой связи 11 декабря прошлого года ФСФР выдала Фонду предписание увеличить его собственный капитал (ИОУД) до 100 миллионов рублей.

Однако руководство НПФ «Империя» все претензии регулятора категорически отвергает.

По словам Александра Морозова в приказе руководителя ФСФР совершенно не содержится никаких претензий к реальной работе Фонда. Как пишет руководитель Фонда, указанное требование в отношении величины ИОУД в законе о НПФ не содержится и следовательно предписание ФСФР являются незаконным. Причем Морозов отмечает, что такой же точки зрения придерживается и Федеральная антимонопольная служба России, неоднократно предупреждавшая ФСФР о незаконности упомянутых предписаний.

Однако не смотря на это, НПФ «Империя» упомянутое выше предписание полностью выполнило. В указанный ФСФР срок ИОУД Фонда был доведен до величины в 103,3 млн. рублей, а отчет о его выполнении с копиями большого числа подтверждающих документов был немедленно выслан в ФСФР.

В части, второй причины послужившей для аннулирования лицензии НПФ «Империя», предоставление недостоверной информации, Александр Морозов поясняет, что данное утверждение регулятора так же не имеет под собой оснований. Так как до момента выхода Приказа ранее Фонду ни каких претензий не предъявлялось.

Руководство НПФ «Империя» неоднократно обращалось в ФСФР за разъяснением ситуации, однако как подчеркивает Морозов, кроме Приказа ни каких ответов и разъяснений от регулятора Фонд не получал.

Для решения вопроса Фонд обратился в Московский арбитражный суд с иском о признании незаконным требования ФСФР, предъявленных Фонду. Также «Империя» подала еще один иск в арбитражный суд об отмене упомянутого Приказа, сопроводив иск ходатайством об обеспечительной мере - приостановлении действия приказа на время судебного разбирательства. Однако рассматривавший ходатайство судья данное требование отклонил.

Обеспокоенные сложившейся ситуацией по аннулированию лицензии и приостановкой выплат негосударственных пенсий и других платежей Фонда участники и вкладчики обратились с официальными обращениями к Владимиру Путину с просьбой дать поручение в соответствующие инстанции проверить законность аннулирования лицензии у НПФ «Империя».

Как отмечают в своих обращениях граждане в течение 15 лет НПФ «Империя» регулярно и добросовестно исполнял все взятые на него обязательства по негосударственному пенсионному обеспечению.