МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ

И УПРАВЛЕНИЯ имени К.Г.Разумовского

кафедра «Связи с общественностью и рекламные технологии»

Рассмотрено на заседании кафедры протокол № от 2012 г.

«УТВЕРЖДАЮ»

Зам.зав. кафедрой Моисеева О.А.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

Направление подготовки бакалавров:

031600.62 «Реклама и связи с общественностью»

профиль: «Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере»

формы обучения: очная, очно-заочная и заочная

курс: 1

Москва 2011 год

УДК 577.12:664

Обсужден и одобрен на заседании кафедры «Связи с общественностью и рекламные технологии» Московского государственного университета технологий и управления им. К.Г. Разумовского (протокол № _______ от 2012г.).

Утвержден на заседании Совета института «Социально-гуманитарных технологий» Московского государственного университета технологий и управления им. К.Г. Разумовского (протокол № ____от 2012г.).

Составитель:

Моисеева Ольга Александровна к.п.н., доцент кафедры «Связи с общественностью и рекламные технологии» МГУТУ имени К.Г. Разумовского, к.п.н.;

Рецензент:

Рабаданова Р.С. – к.п.н., доцент кафедры «Педагогика и психология» МГУТУ имени К.Г.Разумовского

Моисеева Ольга Александровна

Психология рекламы. – М.: МГУТУ, 2012. – 93 с.

Учебно-методический комплекс дисциплины «Основы Связей с общественностью» базовой (вариативной) части профессионального (гуманитарного, социального и экономического или математического и естественно-научного) цикла учебного плана составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки бакалавров 031600.62«Реклама и связи с общественностью»

Учебно-методический комплекс дисциплины предназначен для студентов всех форм обучения.

©Московский государственный университет технологий и управления, 2011.

109004, Москва, Земляной вал, 73

©Моисеева О.А.

СТРУКТУРА УМК:

1. Рабочая учебная программа……………….………………………………..4

2. Практикум………………………………………………………………….. 27

3.Методические указания по организации самостоятельной работы студентов………………………………………………………………………………34

4. Методические рекомендации по проведению активных форм обучения..44

5. Тесты по дисциплине (обучающие, контролирующие)…………………45

6. Вопросы для подготовки к зачету…………………………………………58

7. Учебное пособие или краткий курс лекций………………………………59

8. Карта обеспеченности студентов учебной и методической литературой.89

9. Модульно-рейтинговая система оценки результатов обучения……….90

10. Программы учебной и производственной практик (иных практик, указанных в ФГОС ВПО).**…………………………………………………………..92

11. Методические указания по подготовке к Государственному экзамену.**……………………………………………………………………………..93

12. Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы - проекта.**……………………………………………...

13. Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы - научно-исследовательской работы.**………………

Примечание:

** только для выпускающих кафедр;

1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

1. Цели освоения дисциплины

Цель и задачи дисциплины «Основы связей с общественностью» определены в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению 031600 «Реклама и связи с общественностью».

Целью освоения обучающимися дисциплины «Основы связей с общественностью» являются: получение базовых знаний в области связей с общественностью, освоение основной терминологии в профессиональной сфере, понимание сути деятельности по связям с общественностью, знание основных этапов исторического развития СО, умение выделять целевые аудитории и определять сферы применения СО; знание этических основ связей с общественностью, понимание их роли в различных сферах общественной жизни как в России, так и за рубежом.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Основы связей с общественностью» входит в цикл Б.3, профессиональная часть, базовый цикл бакалавриата. Дисциплина является одним из базовых профессиональных курсов и совместно с другими учебными дисциплинами коммуникационного цикла служит формированию современных знаний, профессиональных навыков и деловой культуры специалиста по связям с общественностью.

Дисциплина помогает студентам изучить особенности коммуникационных технологий, уметь различать основные понятия, такие как «связи с общественностью», «реклама», «маркетинг», «журналистика», «пропаганда», «паблисити», «общественное мнение»; понять специфику работы с различными целевыми аудиториями, использование различных технологий и инструментов в разных сферах жизнедеятельности общества; понять и уметь применять правовые и этические нормы в профессиональной деятельности; работать с основными документами, используемыми в работе по связям с общественностью. Освоение дисциплины позволит студентам в освоении коммуникационных технологий на более высоком уровне.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины «Основы связей с общественностью» обучающийся должен:

а) обладать общекультурными компетенциями:

• способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень;
• умением использовать на практике навыки по сбору, обработке и подготовке материалов для организации исследовательских и проектных работ;
• способностью проявлять инициативу,
• способностью самостоятельно приобретать новые знания и умения;
• способностью работать в кросскультурном пространстве.

б) обладать профессиональными компетенциями:

- способностью участвовать в создании эффективной информационно-коммуникационной инфраструктуры организации;

- умением подготавливать проектную документацию (техническое задание, креативный бриф, договор, отчет);

- способностью работать с материалами вторичной информации (сбор, реферирование, анализ);

- способностью создавать, поддерживать и обновлять базы данных;

• Коммуникационная деятельность:
• - способность взаимодействовать с представителями государственных, коммерческих, общественных структур;
• - способность общаться на международном уровне

После изучения теоретических разделов курса и прохождения практикума в объеме рабочей программы студент должен иметь представление

• об истории развития и институционализации связей с общественностью (PR);
• о наиболее удачных примерах (кейсах) реализации программ связей с общественностью в мировой и отечественной управленческой практике;
• о многообразии подходов и инструментов реализации связей с общественностью.

должен знать:

• основные методологические подходы к PR, их связь с социологической методологией;
• сущность научного направления PR, отличать его от таких смежных дисциплин как «социология общественное мнения», «имиджелогия», «маркетинг»;
• основные технологии планирования, реализации и оценки эффективности программ связей с общественностью;

должен уметь

• формулировать задачи, координировать и контролировать реализацию стратегии и тактики связей с общественностью в государственном управлении, коммерческих и общественных организациях;
• на практике применять такие технологии управления связями с общественностью как: планирование структуры подразделений (отделов) по связям с общественностью, разработка принципов информационной политики организации, оценка паблицитного капитала организации, планирование PR-акций (пресс-конференция, круглый стол, презентация и т.д.), составление медиа-плана, составление PR-текста (пресс-релиз, статья, брошюра);
• оценивать эффективность проведенных PR-мероприятий (с точки зрения поставленных целей, затраченных ресурсов.

4. Структура и содержание дисциплины

Изучение курса «Основы связей с общественностью» предусматривает 7 зачетных единиц (252 часа) для полной очной формы обучения, соотнесенные с общими целями ГОС ВПО по профилю подготовки.

Таблица 1.

Распределение трудоемкости дисциплины по видам учебной работы

Вид учебной работы	Зачетные единицы	Академические часы
Общая трудоемкость дисциплины	7	252
Аудиторные занятия (всего)	3	108
В том числе:
Лекции	1,5	50
Практические занятия	1,5	58
Самостоятельная работа (всего)	3	108
В том числе:
Самостоятельное изучение отдельных тем модулей	0,8	30
Подготовка контрольных работ	-	-
Подготовка курсовых проектов (работ)	-	-
Изучение тем лекций	0,8	30
Подготовка к рубежному контролю	0,8	30
Подготовка к промежуточной аттестации (зачету)	0,5	18
Контроль (всего)	1	36
В том числе
Входной, текущий, рубежный	0,5	18
Промежуточная аттестация (экзамен)	0,5	18

Форма организации учебного процесса по данной дисциплине предусматривает сочетание лекционных и семинарских занятий с самостоятельной работой студентов. Самостоятельная работа студентов предусматривает более глубокую проработку актуальных вопросов, включенных в тематический план по данной дисциплине при подготовке к семинарским и практическим занятиям.

К формам контроля отнесены: коллоквиум, тестирование, контрольные и творческие работы, рефераты, зачет, экзамен.

Все вышеизложенное дает студентам возможность освоить методологические и организационные вопросы связей с общественностью.

Таблица 2.

Базовые модули дисциплины, рекомендуемая трудоемкость и виды учебной работы

№ п/п	НАИМЕНОВАНИЕ МОДУЛЯ И ТЕМЫ	Зачетные единицы/ академические часы
		Всего	Лекции	Практические занятия	Самостоятельная работа	Контроль (входной текущий, рубежный)
	Модуль 1. Основы СО	3/108	0,5/18	0,5/20	1/36	0,33/12
1	Тема 1.1. Введение в курс	20,6	3,6	4	7,2	2,4
2	Тема 1.2. Многообразие определений связей с общественностью. Терминология СО	24,6	3,6	4	7,2	2,4
3	Тема 1.3. История становления связей с общественностью в США, Западной Европе и России	21,6	3,6	4	7,2	2,4
4	Тема 1. 4. Сферы применения и целевые аудитории в связях с общественностью	20,6	3,6	4	7,2	2,4
5	Тема 1.5. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «маркетинг», «СО» и «журналистика», «СО» и «реклама»	20,6	3,6	4	7,2	2,4
	Модуль 2. Управление внешними взаимоотношениями в СО	2/72	0,5/16	0,5/19	1/36	0,33/12
1	Тема 2.1. Взаимоотношения со СМИ в связях с общественностью	20,6	2,2	2,7	5,1	1,7
1	Тема 2.2. Связи с общественностью в государственных структурах	24,6	2,2	2,7	5,1	1,7
1	Тема 2.3. Взаимоотношения с государственными структурами. Лоббизм	21,6	2,2	2,7	5,1	1,7
7	Тема 2.4. СО в коммерческих организациях	20,6	2,2	2,7	5,1	1,7
8	Тема 2.5. Отношения с местным сообществом	20,6	2,2	2,7	5,1	1,7
	Тема 2.6. СО в некоммерческих организациях	20,6	2,2	2,7	5,1	1,7
	Тема 2.7. Связи с общественностью в международной сфере	20,6	2,2	2,7	5,1	1,7
	Модуль 3. Управление внутриенними взаимоотношениями в СО	2/72	0,5/16	0,5/19	1/36	0,33/12
	Тема 3.1. Понятие антикризисного менеджмента	20,6	4	4,75	9	3
	Тема 3.2. Работа отдела и агентства по связям собщественностью	24,6	4	4,75	9	3
	Тема 3.3. Правовые и этические основы СО	21,6	4	4,75	9	3
	Тема 3.4. Основные документы в СО	20,6	4	4,75	9	3
	Всего:	7/252	1,5/50	1,5/58	3/108	1/36

Таблица 3.

Обязательный дидактический минимум содержания учебно-образовательных модулей и тем дисциплины

№ п/п	НАИМЕНОВАНИЕ МОДУЛЯ И ТЕМЫ ДИСЦИПЛИНЫ	ДИДАКТИЧЕСКИЙ МИНИМУМ
	Модуль 1. Основы СО
	Тема 1.1. Введение в курс	Причины появления public relations как особой дисциплины. «Связи с общественностью» как интегральная и пограничная дисциплина.
	Тема 1.2. Многообразие определений связей с общественностью. Терминология СО	Родственные понятия, сферы и методы управления общественным мнением. Реклама, пропаганда, маркетинг, паблисити, отличия от них дисциплины «связи с общественностью».
	Тема 1.3. История становления связей с общественностью в США, Западной Европе и России	Исторические формы коммуникации. История развития в США, Ве-ликобритании. Французский подход к связям с общественностью. Л.Матра, Ф.Буари. Предпосылки развития связей с общественностью в России. Профессиональные объединения специалистов по связям с обще-ственность в России и за рубежом.
	Тема 1.4. Сферы применения и целевые аудитории в связях с общественностью	Содержание и границы применения основных профессиональных терминов и понятий. Сферы применения дисциплины. Целевые аудитории в связях с общественностью. Виды целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория..
	Тема 1.5. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «маркетинг», «СО» и «журналистика», «СО» и «реклама»	Теория массового сознания. Понятие индивидуума и массы. Методы и приемы воздействия на массовое сознание. Инструменты коллективного убеждения. Использование приемов пропаганды, основанных на психоло-гии масс при осуществлении деятельности по связям с общественность.
	Модуль 2. Управление внешними взаимоотношениями в СО
	Тема 2.1. Взаимоотношения со СМИ в связях с общественностью	Менеджмент новостей: понятия и задачи. Механизмы управления новостной информацией. Приёмы конструирования новостной информации. Продвижение новостей: оптимизация формы и стиля подачи новостного материала. Слухи, их особенности и факторы распространения. Диапазон средств массовой информации. Основные требования к ма-териалам, поступающим в редакции СМИ. Преимущества и недостатки средств массовой информации. Оптимизации информационных выходов и публикаций.
	Тема 2.2. Связи с общественностью в государственных структурах	Направления деятельности связей с общественностью в органах государственной власти. PR-структура Президента РФ. Связи с обществен-ностью в политике, предвыборные стратегии. Роль СМИ при проведении предвыборных кампаний.
	Тема 2.3. Взаимоотношения с государственными структурами. Лоббизм	Основные отличия связей с общественностью в государственной и бизнес среде. Понятие лоббирования. Реактивная и проактивная коммуни-кация.
	Тема 2.4. СО в коммерческих организациях	Использование PR-методов при формировании общественного мнения о финансовом институте. Формирование имиджа российского бизнеса в стране и за рубежом.
	Тема 2.5. Отношения с местным сообществом	Основные полномочия и обязанности, круг решаемых задач. Сущность и отличия понятий имидж и репутация. Подходы к изуче-нию имиджа. Основные имиджевые характеристики организации и персоны. Структура имиджа организации, требования к его формированию. Мифы как один из инструментов создания имиджа.
	Тема 2.6. СО в некоммерческих организациях	Основные полномочия и обязанности, круг решаемых задач. Сущность и отличия понятий имидж и репутация. Подходы к изучению.
	Тема 2.7. Связи с общественностью в международной сфере	Основные полномочия и обязанности, круг решаемых задач. Сущность и отличия понятий имидж и репутация. Подходы к изучению.
	Модуль 3. Управление внутриенними взаимоотношениями в СО
	Тема 3.1. Понятие антикризисного менеджмента	Понятие антикризисного менеджмента. основные технологии управлением кризисов в СО
	Тема 3.2. Работа отдела и агентства по связям собщественностью	Специалист по связям с общественностью в современном обществе. Функции, требования, стандарты. Роль специалиста по связям с об-щественностью в бизнесе, политике, государственном управлении: основ-ные подходы, особенности ситуации в России и за рубежом. Основные полномочия и обязанности, круг решаемых задач. Сущность и отличия понятий имидж и репутация. Подходы к изуче-нию имиджа. Основные имиджевые характеристики организации и персо-ны. Структура имиджа организации, требования к его формированию. Мифы как один из инструментов создания имиджа.
	Тема 3.3. Правовые и этические основы СО	Профессиональная этика в сфере связей с общественностью. Формализация этических норм в сфере public relations. Кодексы про-фессионального поведения (Афинский и Лиссабонский, кодекс PRSA, декла-рация профессиональных стандартов РАСО). Неформальные способы этического регулирования (традиции, общественное мнение, корпоративная этика).
	Тема 3.4.. Основные документы в СО	Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность в сфере связей с общественностью.

Учебно-образовательные модули дисциплины и

междисциплинарные связи с последующими дисциплинами

№ п/п	Учебно-образовательные модули дисциплины, необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин*
		1	2	3	4
	Модуль 1. Основы СО
	Тема 1.1. Введение в курс	*	*	*
	Тема 1.2. Многообразие определений связей с общественностью. Терминология СО		*	*
	Тема 1.3. История становления связей с общественностью в США, Западной Европе и России	*	*
	Тема 1.4. Сферы применения и целевые аудитории в связях с общественностью	*	*
	Тема 1.5. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «маркетинг», «СО» и «журналистика», «СО» и «реклама»	*	*	*
	Модуль 2. Управление внешними взаимоотношениями в СО
	Тема 2.1. Взаимоотношения со СМИ в связях с общественностью		*		*
	Тема 2.2. Связи с общественностью в государственных структурах		*		*
	Тема 2.3. Взаимоотношения с государственными структурами. Лоббизм	*	*		*
	Тема 2.4. СО в коммерческих организациях		*	*	*
	Тема 2.5. Отношения с местным сообществом		*		*
	Тема 2.6. СО в некоммерческих организациях	*	*	*
	Тема 2.7. Связи с общественностью в международной сфере	*	*		*
	Модуль 3. Управление внутриенними взаимоотношениями в СО
	Тема 3.1. Понятие антикризисного менеджмента	*	*	*	*
	Тема 3.2. Работа отдела и агентства по связям собщественностью	*	*	*	*
	Тема 3.3. Правовые и этические основы СО	*	*		*
	Тема 3.4.. Основные документы в СО	*	*	*	*

*1. организация работы отделов рекламы и связей с общественностью;

2. технологии управления общественным мнением;

3. основы медиапланирования;

4. основы репутационного менеджмента.

5. Образовательные технологии

В учебном процессе используются следующие образовательные технологии: деловые игры, компьютерные ситуации. Удельный вес занятий, проводимых в интерактивной форме, составляет 30% аудиторных занятий.

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

При изучении дисциплины "Основы связей с общественностью" студенту необходимо усвоить основные категории, общие принципы, функции и методы связей с общественностью. Эти знания студенты приобретают, в основном, путем самостоятельного изучения учебного материала. При этом следует руководствоваться программой курса и методическими указаниями, облегчающими самостоятельную работу.

Изучение отдельных разделов курса рекомендуется проводить в такой последовательности:

а) ознакомление с содержанием тем по рабочей программе;

б) внимательное изучение рекомендуемой специальной литературы и краткое конспектирование прочитанного материала;

в) решение примеров и задач, способствующих закреплению навыков расчета и анализа статистических показателей, характеризующих хозяйственную и предпринимательскую деятельность.

Изучение каждой темы дисциплины заканчивается выполнением тестовых заданий.

Виды и содержание самостоятельной работы студентов по разделам и темам курса

Вопросы к экзамену

1. Многообразие определений СО

2. Экономические, исторические и социальные предпосылки возникновения связей с общественностью.

3. История возникновения и развития связей с общественностью в США.

4. Особенности становления и развития связей с общественностью в Западной Европе.

5. Возникновение и становление связей с общественностью в России.

6. Роль связей с общественностью в современном обществе.

7. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «пропаганда».

8. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «общественное мнение.

9. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «маркетинг».

10. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «реклама».

11. Целевые аудитории в СО

12. Отношения с потребителями в связях с общественностью.

13. Отношения со СМИ.

14. Соотношение понятий «связи с общественностью» и «паблисити».

15. Отношения с местными властями.

16. Особенности связей с общественностью в социальной сфере.

17. Значение лоббирования в связях с общественностью.

18. Роль связей с общественностью в управлении репутацией компании.

19. Особенности СО в бизнесе.

20. Особенности связей с общественностью в политической сфере

21..Отношения компаний с государственными структурами.

22. Особенности СО в государственных структурах.

23. Особенности международных связей с общественностью.

24. Связи с общественностью в кризисных ситуациях.

25. Отношения с местным сообществом.

26. Требования, предъявляемые к специалисту по связям с общественностью.

27. Деятельность PR-департамента.

28. Особенности СО в социальной сфере.

29. Необходимость проведения PR-кампаний.

30. Основные этапы проведения PR-кампаний.

31. Необходимость и формы работы с персоналом.

32. Роль связей с общественностью в продвижении товара.

33. Понятие цели в связях с общественностью.

34. Особенности деятельности PR-агентства.

35. Отношения с инвесторами.

36. Понятие целевых аудиторий.

37. Корпоративные связи с общественностью.

38. Понятие имиджа и репутации.

39. Роль PR-образования в современном обществе.

40. Этические нормы в связях с общественностью.

Практические занятия.

Тема 1. Специалист по связям с общественностью в современном обществе.

Функции, требования, стандарты. Роль специалиста по связям с об-щественностью в бизнесе, политике, государственном управлении: основ-ные подходы, особенности ситуации в России и за рубежом. Основные полномочия и обязанности, круг решаемых задач.

Тема 2. Истоки возникновения связей с общественностью.

Исторические формы коммуникаций. Сферы применения PR. Меха-низм построения PR – деятельности. Обсуждение современного состояния связей с общественностью в России, существование профессиональных изданий, конкурсов, ассоциаций.

Тема 3. Связи с общественностью и психология масс.

Анализ методов и практических приемов, основанных на психологии массового сознания. Использование эвфемизмов. Проведение исследова-ния с целью выявления лидеров мнений.

Тема 4. Профессиональная этика в сфере связей с общественностью.

Формализация этических норм в сфере public relations. Кодексы про-фессионального поведения (Афинский и Лиссабонский, кодекс PRSA, декла-рация профессиональных стандартов РАСО). Неформальные способы этиче-ского регулирования (традиции, общественное мнение, корпоративная эти-ка).

Тема 5. Внутренние связи с общественностью.

Персонал компании как внутренняя аудитория при осуществлении свя-зей с общественностью. Обсуждение основных тем, представленных в ряде корпоративных изданий российских копаний. Разработка рекомендаций по осуществлению мероприятий в рамках внутренних связей с общественно-стью.

Тема 6. Имидж и репутация.

Имидж как средство воздействия на массы. Стратегия конструирования имиджа и политика информационной открытости. Анализ имиджа известной персоны. Оценка корпоративного имиджа. Разработка мероприятий по фор-мирования положительного имиджа организации.

Тема 7. Взаимодействие со средствами массовой информации.

Анализ характера, целевых аудиторий печатных изданий Воронежской области. Аналитический обзор некоторых радио- и телеканалов. Основные направления деятельности информационных агентств и лент новостей.

Тема 8. Менеджмент новостей и конструирование новостной информа-ции.

Профессия «спин – доктор». Механизмы управления новостной инфор-мацией. Приёмы конструирования новостной информации. Продвижение новостей: оптимизация формы и стиля подачи новостей. Слухи, их распро-странение и борьба с ними.

Тема 9. Связи с общественностью в политике и экономике. Анализ предвыборной стратегии ряда политический партий РФ. Календарь меро-

приятий, реализуемых государственной организацией. Конкурсы «На лучшие творческие работы по освещению деятельности органов государственной власти». Анализ связей с общественностью некоторых табачных компаний.

Примерный список контрольных вопросов к зачету

1. Сферы применения дисциплины «связи с общественностью».

2. Целевые аудитории в связях с общественностью. Основные виды.

3. Исторические формы коммуникации.

4. История развития связей с общественностью в США.

5. Французский подход к связям с общественностью.

6. Предпосылки развития связей с общественностью в России.

7. Профессиональные объединения специалистов по связям с общест-венность в России и за рубежом.

8. Методы и приемы воздействия на массовое сознание.

9. Понятие индивидуума и массы.

10. Инструменты коллективного убеждения.

11. Использование приемов пропаганды.

12. Теоретические модели коммуникации.

13. Основная характеристика моделей Дж. Грунига и Т. Ханта.

14. Вербальная, невербальная, межличностная и массовая виды комму-никаций.

15. Теории распространения информации в обществе.

16. Сущность и отличия понятий имидж и репутация.

17. Структура имиджа организации, требования к его формированию.

18. Структура имиджа персоны.

19. Мифы как один из инструментов создания имиджа.

20. Менеджмент новостей: понятия и задачи.

21. Механизмы управления новостной информацией.

22. Приёмы конструирования новостной информации.

23. Слухи, их особенности и факторы распространения.

24. Диапазон средств массовой информации.

25. Основные требования к материалам, поступающим в редакции СМИ.

26. Преимущества и недостатки средств массовой информации.

27. Основные направления деятельности информационных агентств и лент новостей.

28. Основные отличия связей с общественностью в государственной и бизнес среде.

29. Понятие лоббирования.

30. Направления деятельности связей с общественностью в органах го-сударственной власти.

31. PR-структура Президента РФ.

32. Связи с общественностью в политике, предвыборные стратегии.

33. Использование PR-методов при формировании общественного мне-ния о финансовом институте.

34. Формирование имиджа российского бизнеса в стране и за рубежом.

35. Профессиональная этика в сфере связей с общественностью.

36. Внутренние связи с общественностью.

Примеры контрольно-имерительного материала:

Текст контрольно-измерительного материала №1.

1. Понятие общественности и целевой аудитории.

2. Методика взаимодействия с информационными агентствами.

№2.

1. Предпосылки развития связей с общественностью в России.

2. Понятие лоббирования.

№ 3.

1. Сферы применения связей с общественностью.

2. Основные средства и виды распространения информации.

№ п/п	Учебно-образовательные модули дисциплины	Трудоемкость СРС, зач.ед./часы	Виды самостоятельной работы студентов	Зач.ед./ часы
1	Модуль 1.	3/108	1. Изучение тем лекций	0,35/9,2
			2. Подготовка к практическим занятиям	0,35/9,2
			3. Подготовка к тестированию по модулю	0,35/9,2
			4. Подготовка к тренингу	-
			5. Подготовка к деловой/ролевой игре	0,35/9,2
			6. Подготовка к промежуточной аттестации (рубежному контролю) - зачету	0,35/9,2
2	Модуль 2.	2/72	1. Изучение тем лекций	0,35/9,2
			2. Подготовка к практическим занятиям	0,35/9,2
			3. Подготовка к тестированию по модулю	0,35/9,2
			4. Подготовка к тренингу	-
			5. Подготовка к деловой/ролевой игре	0,35/9,2
			6. Подготовка к промежуточной аттестации (рубежному контролю) - экзамену	0,35/9,2
2	Модуль 3.	2/72	1. Изучение тем лекций	0,35/9,2
			2. Подготовка к практическим занятиям	0,35/9,2
			3. Подготовка к тестированию по модулю	0,35/9,2
			4. Подготовка к тренингу	-
			5. Подготовка к деловой/ролевой игре	0,35/9,2
			6. Подготовка к промежуточной аттестации (рубежному контролю) - экзамену	0,35/9,2

7. Учебно-методическое и информационное

обеспечение дисциплины

Основная литература

1. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика: пер. с англ. - М.: ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2002 
2. Бинецкий А.Э. Сущность лоббизма в современных условиях / А.Э.Бинецкий
      // Эволюция мирового порядка и внешнеполитическая стратегия России.- М.,2003.- С.279-288
3. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании :предмет и мастерство / пер. с фр. А.В. Полунина. - М.: ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2001. - 232 c. - (Современные консалтинговые технологии).
4.  Буари Ф.А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия / Ф. А. Буари; пер. с фр. Н.С. Добробабенко. - М.: ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2001. - 177 с. - (Современные консалтинговые технологии).
5. Гринберг Т.Э. Политические технологии: ПР и реклама: учеб. пособие / Т. Э. Гринберг. - М.: Аспект Пресс, 2005. - 317 с.
6. Игнатьев Д.И. Настольная энциклопедия Public Relations / Д. И. Игнатьев, А. В. Бекетов, Ф. В. Сарокваша. - М.: Альпина Паблишер, 2002. - 227 с.:
7.  Избирательные технологии и избирательное искусство: сборник статей / Агентство PR-Интеллект. - М.: РОССПЭН, 2001. - 174 с
8. Катлип С.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика: учеб. пособие / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. - 8-е изд. - М.: Вильямс, 2000. - 614 с.:
9.  Открытые методики рекламы и Public Relations. Рекламное измерение / под ред. С.В. Сычева. - М.: Ось-89, 2004. - 319 с.: ил. - (Креативные технологии). Связи с общественностью в политике и государственном управлении / под общ. ред. В.С. Комаровского
10. Почепцов Г.Г.    Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. - 2-e изд., испр. - М.: Refl-book; Киев: Ваклер, 2000. - 624 с. - (Образовательная библиотека).
11. Рожков И.Я.    От брендинга к брендбилдингу / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. - М.: Гелла-принт, 2004. - 320с. - ISBN 5-901008-28-6.
12. Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз / Ф. П. Сайтэл; пер. с англ. О.В. Дубицкой, И.В. Карцевой и др. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2002. 591 с. (Современные консалтинговые технологии). -
13. Сальникова Л.С. Репутация в российском бизнесе: технологии создания и укрепления. М., 2008.
14.    Связи с общественностью. Составление документов: теория и практика / под ред. Л.В. Минаевой. - М.: Аспект Пресс, 2006. - 287 с. -
15. Справочник по политическому консультированию / под ред. Д.Д. Перлматтера. - М.: ИНФРА-М: Имидж-Контакт,
16.  Тарасов А.С. Современная пресс-служба. М.: Питер, 2009.
17. Теория и практика связей с общественностью: учебник для вузов. - СПб.: ПИТЕР, 2006
18. Тучков С.М.    Связи с общественностью в политических, государственных и муниципальных организациях: учеб. пособие / С. М. Тучков; МГУ им. М.В. Ломоносова. - М.: МАКС Пресс, 2001. - 101 с.
19. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение: учеб. пособие для вузов / Л. Н. Федотова. - М.; СПб.: ПИТЕР, 2003. - 352 с.: ил. - (Учебное пособие). –
20. Херман Майкл Эффективное управление кризисными ситуациями / Майкл Херман
    // Качество и результативность в связях с общественностью.- М.,2000.- С.97-107
21. Чумиков А.Н. Модульные технологии в реализации ПР-проектов общероссийского и международного значения / А.Н.Чумиков
       // Качество и результативность в связях с общественностью.- М.,2000.- С.108-120

Российские издания:

Маркетинговые исследования

Альманах «Лаборатория рекламы, маркетинга и PR»

Советник

СО-общение

Интернет-ресурсы:

http://www.advertology.ru

http://www.raso.ru

http://www.sovetnik.ru

http://www.rbk.ru

8. Контроль и оценка результатов обучения

Таблица 9.

Примерная модульно-рейтинговая карта по дисциплине

Виды учебной работы	Максимальный балл	Зачетный балл
Модуль 1.	110	60
в том числе
Посещение лекций	20	10
Подготовка и выполнение практических (домашних) работ	20	10
Текущий контроль (тестирование)	20	10
Подготовка и участие в тренинге	20	10
Подготовка и участие в деловой игре	10	10
Рубежный контроль по Модулю 1. (тестирование, коллоквиум)	20	10
Mодуль 2.	110	60
в том числе
Посещение лекций	20	10
Подготовка и выполнение практических (домашних) работ	20	10
Текущий контроль (тестирование)	20	10
Подготовка и участие в тренинге	20	10
Подготовка и участие в ролевой игре	10	10
Рубежный контроль по Модулю 2. (тестирование, коллоквиум)	20	10
Mодуль 3.	110	60
в том числе
Посещение лекций	20	10
Подготовка и выполнение практических (домашних) работ	20	10
Текущий контроль (тестирование)	20	10
Подготовка и участие в тренинге	20	10
Подготовка и участие в ролевой игре	10	10
Рубежный контроль по Модулю 3. (тестирование, коллоквиум)	20	10
Промежуточная аттестация - зачет	330	180
Итого по дисциплине:	330	180