Среда какфактор формирования коммуникативной компетентностибудущего экономиста
На правахрукописи
Островая ВикторияВикторовна
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КОРПОРАТИВНАЯ СРЕДА
КАКФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ
КОМПЕТЕНТНОСТИБУДУЩЕГО ЭКОНОМИСТА
13.00.08 – теория и методикапрофессионального образования
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации насоискание ученой степени
кандидатапедагогических наук
Оренбург 2013
Работа выполнена на кафедрепедагогики высшей школы
ФГБОУ ВПО «Оренбургскийгосударственный педагогическийуниверситет»
Научный руководитель:Ксенофонова Алла Николаевнадоктор педагогических наук, профессор
Официальныеоппоненты:
Чуркин СергейДмитриевич, докторпедагогических наук, профессор,Стерлитамакский филиал ФГБОУ ВПО«Башкирский государственный университет»,профессор кафедры экономики управленияперсоналом
Осиянова ОльгаМихайловна, докторпедагогических наук, профессор, ФГБОУ ВПО«Оренбургский государственныйуниверситет», профессор кафедрыанглийской филологии и методикипреподавания английского языка
Ведущая организация:ФГБОУ ВПО «Челябинскийгосударственный педагогическийуниверситет»
Защита состоится 5апреля в 9.00 часов на заседаниидиссертационного совета Д212.180.01 по присуждению ученой степенидоктора педагогических наук поспециальностям 13.00.01 — общая педагогика, историяпедагогики и образования и 13.00.08 — теория и методикапрофессионального образования в ФГБОУ ВПО«Оренбургский государственныйпедагогический университет» по адресу:460014, Оренбург, ул. Советская, 19, ауд. 333.
С диссертацией можноознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО«Оренбургский государственныйпедагогический университет».
Текст авторефератаразмещен на сайте ВАК www.vak2.ed.gov.ru
5 апреля 2013 года
Автореферат разослан 5марта 2013 года
Ученый секретарьдиссертационного совета
доктор педагогических наук,профессор С. С. Коровин
ОБЩАЯХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследованияСоциальные,политические иэкономическиеизменения, происходящиев России, выдвигают ряд проблем,связанных сподготовкойобразованной,развитой, социально активнойличности, способной стать движущей силой развития общества. Существующаясистема образования пересталаудовлетворятьпредъявляемым требованиям,ориентированным «не натрансляцию отпоколения кпоколению социокультурногоопыта, ана образование —формированиечеловека, егосамообразование,самоопределение,требующее креативных способностей — нетолько познавательных, но икоммуникативных, и организационных»(Д.И. Фельдштейн). Этообусловливаетпереход к новой образовательнойпарадигме,обеспечивающеймаксимальноблагоприятныеусловия дляпрофессиональногои творческогосаморазвитияличности, гдеключевую рольиграет формирование и развитие коммуникативнойкомпетентности.
Коммуникативная компетентностьспособствуетприобретению знаний о культурных нормах, этикетев сфереобщения; овладению сложнымикоммуникативныминавыками, умениями; обеспечивает ориентацию вкоммуникативныхсредствах, присущих национальному,сословномументалитету,освоениеролевого репертуара врамках профессии. Именно коммуникативнаякомпетентность обладаетпотенциаломпрофессионального и творческогосаморазвития,самоопределения и самореализацииличности. Подтверждениеэтому мынаходим в Законе «Обобразовании (2020)», государственнойпрограмме«Развитиеобразования» на 2013-2020годы, ФГОСдля высшейшколы. Вчисле основных задач ВПО стоитсоздание современной системыоценки качества образованияна основепринципов открытости, объективности,прозрачности,общественно-профессионального участия и обеспечения эффективнойсистемысоциализации,самореализации и развития потенциаламолодежи.
Современный экономист, наряду со знаниямиэкономических,финансовых процессов, современных тенденций и направлений экономики, активно взаимодействует слюдьми (поставщиками, потребителями,коллегами), планируетдеятельность персоналаорганизации.Следовательно,потребность вовладении коммуникативнойкомпетентностью налицо, ибо отсутствие таковой затрудняет профессиональнуюдеятельность,карьерный рост.
Профессионально-корпоративная среда обладаетвозможностями профессиональногосаморазвития исамореализацииличности, моделирует прoфеccиoнaльную пoдгoтoвку будущиx cпециaлиcтoвв cooтветcтвии cпoтребнocтями рынкa трудa и зaпрocaми рaбoтoдaтелей. Опытно-экспериментальная работаподтвердила, что именно впрофессионально-корпоративной средеразвиваютсявзаимовыручка,наставничество, персональная ответственность,гордостьза своюпрофессию.
Вто жевремя профессиональныеколлективы, как показываетопыт, испытывают затруднения в научно-методическомобеспечении формированиякоммуникативнойкомпетентностибудущего специалиста впрофессионально-корпоративной среде.Требуется разработка специальнойметодики формирования данногокачества инаучно-методического обеспеченияее реализации.
Изучениетеоретических и практическихисточниковпоказывает, что существуетряд предпосылок для успешного решениязадачи формирования коммуникативнойкомпетентности у студентаэкономическойспециальности в профессионально-корпоративнойсреде высшегопрофессиональногообразования.
Степеньразработанностипроблемы. Внауке кнастоящему времени накоплендостаточный объемзнаний, необходимых дляпостановки ирешения исследуемого вопроса: теория общей (А.Н. Леонтьев, Б.Г. Ананьев, С.Л. Рубинштейн),учебной (Г.И.Щукина) деятельности; теориявысшего профессионального образования(В.И. Байденко,С.Г. Вершловский, В.А.Сластенин); теория поэтапногоформированияумений (П.Я.Гальперин, Н.Ф. Талызина); теория развитиямотивации учения (А.К.Маркова); теория организациивоспитательнойобразовательнойсреды ввузе (Б.М.Бим-Бад, В.А.Ясвин); образовательно-воспитательное пространствовуза (Л.К.Гребенкина, Н.В. Седова); анализкатегорий «компетенция», «компетентность»в системеобразования(И.А. Зимняя,Э.Ф. Зеер,А.В. Хуторской); развитиесамостоятельнойдеятельностиобучающихся как качестваличности (З.А.Решетова (учащихся), П.И.Пидкасистый(студентов));анализучебно-познавательнойдеятельности как фактораформирования коммуникативнойкультуры (Т.Б.Старостина, В.Л. Темкина);формированиеинформационно-коммуникативной культурыбудущего учителя (Р.Р. Аитбаева); методы, средстваформирования коммуникативной компетентностина основекомпетентностногоподхода (А.Н.Ксенофонтова,О. М.Осиянова).
Вместес темиспользование возможностейпрофессионально-корпоративной среды в формированиикоммуникативнойкомпетентностиэкономиста освещенофрагментарно, что позволяетговорить онеобходимоститеоретическогоосмысления ипрактической разработкиисследуемоговопроса.
Актуальность настоящегоисследованияопределяетсянеобходимостьюразрешения следующих противоречий:
— на социальном уровне: междупотребностьюобщества вспециалистахэкономическогопрофиля, обладающих высокимуровнем коммуникативнойкомпетентности, и недостаточнымиспользованиемвозможностейпрофессионально-корпоративной среды вуза для повышения данногоуровня;
— наобщенаучном уровне: между требованиямик коммуникативной компетентностистудентов инедостаточнойразработанностью методологических,теоретических и методическихоснов профильногообучения, прикоторомпрофессионально-корпоративная средаявляется значимым фактором формирования коммуникативнойкомпетентности;
—на методическом уровне: междунеобходимостью формированиякоммуникативной компетентности, каксоставляющейвсестороннегоразвития студентов в процессе профильногообучения,и недостаточностью разработанныхметодик исредств, направленных на ееформирование.
Обозначенные противоречияобусловили постановку проблемы формированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде:выявление методологических,теоретическихи методическихи основпроцесса обучения, при которыхформирование данного процессапроходит эффективно испособствует повышению уровня усвоенияпрофильных знаний при изучении экономическихдисциплин.
Недостаточность методологической, теоретическойи методической разработанностипроблемы,актуальность, выделенные противоречияобусловили выбор темыисследования: «Профессионально-корпоративнаясреда какфактор формирования коммуникативнойкомпетентностибудущего экономиста».
Цельисследования — обосновать педагогическиеусловия формирования коммуникативнойкомпетентностистудента впрофессионально-корпоративной среде вуза.
Объектисследования —профессионально-корпоративная среда вуза.
Предмет—процесс формирования коммуникативнойкомпетентностистудентаэкономическойспециальности впрофессионально-корпоративной среде вуза.
Гипотезаисследования.Профессионально-корпоративная среда, каксовокупностьвозможностейпрофессиональногосаморазвитияличности,организуемаяпреподавателем или возникающаяспонтанно, выступает факторомформированиякоммуникативнойкомпетентности, обеспечивающейтеоретическую и практическуюготовность обучающегосяк профессиональной деятельности, если:
—коммуникативная компетентность,представленнаясинтезом знаний, умений,опыта, личностныхкачеств,сформированных в условияхпрофессионально-корпоративной среды, становитсяядромпрофессионализмастудентаэкономическойспециальности и предоставляетпотенциальную возможность длясамореализацииличности;
—педагогическиевозможностипрофессионально-корпоративной среды,содержащиеся в пространственном(информационном, социокультурном)ипредметном (учебно-методическом,материально-техническом)окружении, обеспечивают формированиекоммуникативнойкомпетентности студента-экономистана основесодержания ФГОС ВПО и требованийработодателей(способность к финансовой,аналитическойдеятельности,самостоятельность, ответственность);
—методикаформированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде,основанная на компетентностном идеятельностномподходах, содержащая совокупностьметодов иформ обучения, представляетвозможным формироватькоммуникативную компетентность(мотивационный,деятельностный,когнитивный,оценочный компоненты) при соблюдении педагогическихусловий, включающих мотивационнуюустановку кданному процессу, операциональнуюи рефлексивную готовностьпреподавателя и студента кпрактико-ориентированномуобучению;
— разработанноеметодическоесопровождение с обогащеннымкоммуникативнымизнаниями содержанием экономическихдисциплинсодействуетполноценномуформированиюкоммуникативнойкомпетентности в профессионально-корпоративной среде, что позволитполноценно выстроить учебныйпроцесс.
Исходяиз проблемы,объекта, предмета, цели и гипотезыисследования, решалисьследующие задачи:
1. Уточнить структуру и содержаниепонятия«коммуникативнаякомпетентностьстудентаэкономическойспециальности» в условияхпрофессионально-корпоративной среды.
2.Охарактеризоватьвозможностипрофессионально-корпоративной среды в формированиикоммуникативнойкомпетентности.
3. Разработать методикуформированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде в процессеизученияэкономическихдисциплин.
4. Разработать научно-методическое обеспечениепроцессаформированиякоммуникативной компетентности как фактора развитияпрофессиональныхзнаний иумений студента-экономиста.
Методологическойбазойдиссертационногоисследованияявляются:
—нафилософском уровне —проблемы теории ценностей, раскрывающейвзаимосвязь потребностей, норм, знаний (С.Ф.Анисимов);возможности человека осмысливатьновые реалиии ракурсы бытия (B.C. Библер);феномен человека в социуме (П.С. Гуревич); концепцияотношения субъекта к объекту, вкоторой субъект —это познающий иопределяющий формы деятельности(И. Кант);аспект понятия «образовательнаясреда» итехнологии ее проектирования (Н.Б. Крылoва, В.И.Слободчиков);
—на общенаучном уровне — идеи компетентностногоподхода как споcоба доcтижения инновaционно-кaчеcтвенного обрaзовaния (И.А. Зимняя); положениядеятельностногоподхода, нaпрaвленного нa рaзвитие личноcти обучaемого (Г.И. Щукина);«обучение наоснове компетенций» (В.И. Байденко),теория развивающего обучения (В.В. Давыдов);процесс подготовки специалистовв высшейшколе (О.Е.Лебедев, Н.Д.Никандров); аспекты модернизацииВПО наоснове выделения принциповдидактики (универсальность,интегративность,целостность,вариативность) (В.А. Сластенин); выделение принципа«научности» (М.Н. Скаткин),положенияпрофессиональногообразования в современныхусловиях (С.Д. Чуркин), инновационныепроцессы образования (А.П. Тряпицына);
—наконкретно-научномуровне — теория организациивоспитательнойобразовательнойсреды ввузе (Б.М.Бим-Бад, И.Г.Шендерик);проектированиеобразовательнойсреды (В.И.Загвязинский), педагогическоемоделирование (А.Н. Дахин),проведениеэкспертизы образовательнойсреды (В.А.Ясвин); способыформированиякоммуникативнойкомпетентности (В.Н. Введенский);активизация учебнойдеятельности (А.Н. Ксенофонтова);содержание методов обучения в высшей школе (А.М. Новиков) с использованием принципов дидактикиличностноориентированного обучения (В.В. Сериков);теория игровой и учебной деятельности(Д.Б. Эльконин); теорияпроведения тренингов (И.В. Вачков); положения ФГОС ВПО,определяющие знания, умения и навыкистудента-экономиста,востребованные на рынке труда;
— натехнологическомуровне — способы диагностикирезультатов обучения с учетом согласованноститеоретической и практическойготовности личности ксамостоятельной,практической деятельности (Ю.К.Бабанский), на основаниикоторыхпроизводиласьэкспериментальная работа,связанная с определениемвлияния отдельных элементовпроцесса обучения (или их взаимноговлияния) наформированиекоммуникативнойкомпетентности,востребованной в современныхорганизациях; работыпо методологии проведенияпедагогических исследований (В.И. Загвязинский,В.В. Краевский); методыматематическойстатистики (М.И. Грабарь),параметры икомпонентыдиагностики (В.П. Беспалько).
Источниковедческойбазой исследованияявлялась нормативная документациявысших органов управленияРФ, монографии и диссертационныеработыпо исследуемой теме,материалы сети Интернет (каталоги государственныхбиблиотек ивысших учебных заведений);законодательнаядокументацияМинистерстваобразования и науки РФ, материалымеждународных,российских ирегиональных конференций.
Эмпирическую базуисследованиясоставили:
—опытно-экспериментальнаяработа,проводившаяся на базеОренбургскогофилиала Образовательного учрежденияпрофсоюзов высшего профессиональногообразования«Академия труда и социальных отношений» (ОФ ОУП ВПО «АТиСО»), Федеральногогосударственногобюджетного образовательного учреждениявысшегопрофессиональногообразования«Оренбургскийгосударственный аграрный университет»Институт управления (ФГБОУ ВПО «ОГАУ»);
—анализ ФГОС ВПОспециальностей: 080104.65 «Экономикатруда» (ОФОУП ВПО«АТиСО»), 080301.65«Коммерция иорганизацияэкономическойдеятельности» (ФГБОУ ВПО «ОГАУ»), учебных планов и рабочихучебных программ исследуемыхспециальностей, утвержденныхв 2008 году;
—диагностический экспериментв 2009-2010 гг. проводилсяна выборке 268студентов ОФОУП ВПО«АТиСО» иФГБОУ ВПО«ОГАУ»;
—экспериментальнаяработа повыявлению иобоснованиюпринциповформирования коммуникативной компетентностипроводилась в 2010-2011 гг.среди группстудентов(ОФ ОУПВПО «АТиСО»и ФГБОУВПО «ОГАУ»), фрагментарнымформирующимэкспериментом (2010-2011гг.) было охвачено 58человек (28студентовэкспериментальнойгруппы, 30 студентов контрольнойгруппы);
—системныйформирующийэксперимент проводился в течение 2011-2012учебногогодасо студентамиспециальностей«Экономика труда», «Коммерцияи организация экономической деятельности». В общейсложности вэкспериментальнойработе былизадействованы 14преподавателей различныхпрофессиональных,общепрофессиональныхдисциплин ФГБОУ ВПО «ОГАУ» и ОФОУП ВПО«АТиСО» и 326студентов, имеющих разныйжизненный ипрофессиональныйопыт, личностные установки.Возрастной уровень респондентовколебался вграницах от18 до 25 лет.
Длярешения поставленных задач использовалсякомплексметодов исследования:
Напервом этапе —организационно-подготовительном — (2009-2010 гг.)исследованосостояние изучаемого направленияв научнойлитературе ипедагогическойпрактике(отечественной и зарубежной);определена методология исследуемогопроцесса;проведенадиагностиканачального уровня сформированностикоммуникативнойкомпетентностистудента впрофессионально-корпоративной среде;уточнены ключевые позицииисследования: понятийно-категориальный аппарат,противоречия, формулировка проблемы,цели, объекта, предмета,задач, гипотезы. Методы: теоретическийанализ научнойлитературы иизучение нормативных документов,педагогическоенаблюдение,анкетирование, тестирование, анализрезультатовсамооценок иэкспертных оценок, констатирующийэксперимент.
Навтором этапе —содержательно-практическом — (2010-1011 гг.)проводилсяформирующийэксперимент, в ходекоторогоапробироваласьметодикаформированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде вуза, осуществлялись фиксированиеи первичныйанализполученных данных. Уточняласьгипотезаисследования,анализировались и интерпретировались полученныеданные. Методы: опытно-поисковаяработа,анкетирование,наблюдение, методы математической статистики,формирующийэксперимент.
Третийэтап —обобщающий — (2011-2012гг.) характеризовался итоговыманализом полученныхв ходеэкспериментальнойработы результатов, ихсистематизацией,обобщением,формулированием выводов исследования,оформлениемисследования в виде диссертации.Методы: математическаяобработкарезультатовисследования, статистическиеметоды (t-критерий Стьюдента, «хи-квадрат»К. Пирсона),сравнительный анализэкспериментальныхданных, ихтабличная идиаграммнаяинтерпретация.
Научная новизна результатовисследования:
— разработаносодержание понятия «коммуникативнаякомпетентностьстудентаэкономическойспециальности» за счет выделениякомпонентов(мотивационного,деятельностного,когнитивного,оценочного), обусловленныхличностнымиособенностями (стремлениек самостоятельности, конкурентоспособности,мобильности),потребностями (в приобретенииновых знанийо коммуникативной деятельности,познании окружающей действительности,профессиональном и личностномсамоопределении) и возможностями(внутренниересурсы ипотенциалличности)сучетом специфики экономическогообразования и современныхтребований;
— предложеныпедагогическиевозможностипрофессионально-корпоративной среды (материально-техническое,информационное,учебно-методическоеобеспечение,социокультурность,духовно-профессиональная сообщность),обусловливающиестановлениесубъектной позиции студента в овладениикоммуникативнымизнаниями,актуализирующиеприменение методики формированиякоммуникативнойкомпетентности в профессионально-корпоративнойсреде,способствующие ценностно-профессиональной ориентации и мотивации к активнойэкономическойдеятельности, которые позволили выявить качественноновые закономерности профессиональногообучения;
—доказанаэффективность комплекса педагогическихусловий, обеспечивающихэффективностьформированиякоммуникативнойкомпетентности (формированиемотивационногоотношения студентов ккоммуникативнойкомпетентности;рефлексивная и операциональнаяготовность преподавателя и студента к формированиюкоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде;внедрение вучебный процесс методикиформированиякоммуникативной компетентности в условияхпрофессионально-корпоративной среды).
Теоретическаязначимость результатовисследования заключается в обогащениипедагогической науки содержательноаргументированными теоретическимиосновами формирования коммуникативнойкомпетентности экономиста впрофессионально-корпоративной среде сучетом требований ФГОС ВПО, современныхтребований рынка труда, чтопотенциально значимо для теории и методикипрофессионального образования, аименно:
—доказанаэффективностьприменения форм обучения,направленных на формированиекоммуникативнойкомпетентностистудента впрофессионально-корпоративной среде(тренинги делового ипрофессиональногообщения,ситуационныеэкономические задачи, мастер-класс,деловая игра), что являетсявкладом вразвитие теории и методики профессиональногообразования;
— изложены идеикомпетентностного и деятельностногоподходов кформированию коммуникативной компетентностистудента впрофессионально-корпоративной среде, что вносит вклад в теориюсодержанияэкономическогообучения;
—раскрыты риски, негативновлияющие наисследуемый процесс: непроработанностьформ испособов постоянноговзаимодействияпрофессиональногообразования с рынком труда и социальными партнерами(социальныезатруднения); низкий уровеньмотивированностистудента накоммуникативнуюкомпетентность,неумение личностно взаимодействоватьв коллективе, например,из-за неуверенности в своих навыках и знаниях(личностныезатруднения);снижение показателей конкурентоспособности специалистовв современных экономическихусловиях(профессиональныезатруднения); однообразие форморганизацииучебно-воспитательногопроцесса(методическиезатруднения). Результаты исследованияподтверждают, что обнаружение,знание иучет вышеперечисленныхрисков обеспечивают оптимальностьформированиякоммуникативнойкомпетентности студентаэкономической специальности впрофессионально-корпоративнойсреде вуза;
—изучены иобоснованы принципы дидактики(сознательности,индивидуальности,систематичности и последовательности, связитеории спрактикой),определяющиедостоверностькоммуникативнойкомпетентности истановлениесубъектной позиции студента в профессиональнойдеятельности, чтоспособствуетобогащениюметодологиипрофессиональногообразования.
Значение полученныхсоискателемрезультатовисследования для практики подтверждаетсятем, что:
—разработаныи внедренытехнологии,способствующие эффективномуформированию коммуникативной компетентностистудента впрофессионально-корпоративной среде:обучениев сотрудничестве, деловое обучение, развитие критическогомышления, что способствовалоприобретению опытаэффективных совместныхдействий,формированиюличностнойответственности за общий результат;
—определены методы (кейс-метод,метод эвристических вопросов,мозговой штурм), которые могутбыть использованыв педагогической практикеобразовательныхучрежденийэкономического профиля приразработке учебных программ,методическихрекомендаций в соответствиис потребностями субъекта обучения;
— создана и экспериментальнопроверена методика формированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде, включающаясовокупность форм и методовобучения,характеризующаясяэтапностью(подготовительный,образующий,диагностический,корректирующий),логичностью (этапы методикисоответствуютформированиюкомпонентовкоммуникативнойкомпетентности),завершенностью(сформированность коммуникативнойкомпетентности,мотивация студента к получению знаний,готовность кбудущейпрофессиональнойдеятельности,рефлексия), отражающая взаимосвязьи взаимодействие компонентовкоммуникативнойкомпетентности, что обеспечит преподавателямобщихи профессиональных дисциплинвозможностьподготовкивыпускников,способныхреализоваться в современном профессиональноммире;
—представленонаучно-методическоеобеспечениереализации методики формированиякоммуникативнойкомпетентности в профессионально-корпоративнойсреде, включающее программыметодическихсеминаров,практикумов, комплексучебно-производственныхзаданий, материалы проблемных лекций, схемусубъектно-субъектного,равнопартнерскогосотрудничествапреподавателя и студента.
Назащиту выносятсяследующие положения:
1. Коммуникативнаякомпетентностьстудентаэкономическойспециальности как совокупностькоммуникативныхзнаний, умений, норм,ценностныхориентировпрофессиональнойдеятельности,обеспечиваетформированиелогического мышления, творческого потенциаласаморазвитияличности,способности и готовностииспользовать в профессиональнойдеятельностиполученные знания, активизирующиепрофессиональнуюсамореализацию.Содержаниекоммуникативнойкомпетентности будущего экономистапредставлено взаимосвязаннымиструктурнымикомпонентами:мотивационным, когнитивным,деятельностным,оценочным.
2. Педагогическиевозможностипрофессионально-корпоративной среды в формированиикоммуникативнойкомпетентностибудущего экономиста проявляютсяв: обогащениисобственного опыта студентаза счетовладения методами профессиональной деятельности; повышениимотивации кучебнойдеятельности;активизации процесса освоения коммуникативнойкомпетентности;актуализациисубъектной позиции студента;стимулированииразвития социальной активности(построении процесса познания на основерешения социальных проблем);выявлении иразвитии творческих способностейстудента.
3. Качественная новизна методики формированиякоммуникативнойкомпетентности в профессионально-корпоративнойсреде, базирующейся накомпетентностном и деятельностномподходах, организации процессавысшегопрофессиональногообучения, принципах дидактики(сознательности,индивидуальности,систематичности и последовательности, принципесвязи теориис практикой),является результатом сформированностиисследуемой компетентностии становления субъектнойпозиции студентав профессиональной жизни.
4. Формированиемотивационногоотношения студентов ккоммуникативнойкомпетентностиобеспечиваетсясовокупностьюпотребностей,установок истремлений,побуждающих к освоениюпрофессиональнойдеятельности иопределяющихнаправленностьстудента на профессиональную активность.
5. Рефлексивная иоперациональнаяготовностьпреподавателя и студента к формированиюкоммуникативной компетентностивпрофессионально-корпоративной средеспособствует выработкеуменийанализировать,синтезировать и систематизироватьучебный материал; адекватнооценивать себя и свои действияв процессепрофессиональнойподготовки;готовности кконкретному виду деятельности впрофессиональнойсфере.
6. Внедрение в учебный процессметодикиформированиякоммуникативнойкомпетентности в условияхпрофессионально-корпоративной средыпозволитдополнить иразнообразитьосвоение профессиональных навыков и умений, повыситьэффективность процессаобучения ввузе.
Достоверность иобоснованностьполученныхрезультатовобеспечивается:
—экспериментальнойработой,проводившейся в рамкахисследования,устойчивой повторяемостью основныхрезультатов в условиях разныхвузов;
— процессомподготовкиэкономистов,соответствующихтребованиямработодателей,базирующимся наанализе иобобщении опыта преподавателей,связанных свопросамиэффективной профессиональной подготовкив условияхкомпетентностного идеятельностногоподходов;
— использованием: общенаучныхи конкретныхметодов исследования по вопросам оптимизацииобученияпрофессиональнымдисциплинамстудентов-экономистов,адекватных объекту, цели,задачам и логикеисследования;современных методик сбора и обработки исходнойинформации;разнообразныхисточниковинформации;статистическихметодов обработки экспериментальныхданных (t-критерий (Стьюдента),«хи-квадрат» К. Пирсона).
Личныйвклад соискателя состоит во включенномучастии навсех этапахпроцессаисследования,непосредственномучастии вполучении исходных данных и научномэксперименте,личном участии в апробации результатовисследования,обработке иинтерпретацииэкспериментальныхданных, вподготовкеосновных публикаций по выполненной работе.
Апробация результатовисследования.Основные положения и результаты исследованияотражены в статьях, а также:
— докладывались намеждународнойконференции«Актуальные проблемы экономики и управления в социальнойсфере» (Москва, 2010), X Всероссийскойнаучнойпрактическойконференции«Проблемыдостоинства труда и пути их решения всовременной России» (Оренбург, 2010),научно-практическойконференции«Образование как социальнаясистема, социальный институт и управляемый процесс» (Улан-Удэ, 2010), XI научно –практическойконференции«Экономические,правовые исоциальные проблемы труда»(Оренбург, 2011), VIмеждународнойзаочнойнаучно-практическойконференции«Современныенаправления научных исследований»(Екатеринбург, 2012),международной научно-практическойконференции «Теория и практика социально-экономического развитиясовременногогосударства»(Саратов, 2012);
—в публикацииглавы вколлективной монографии,депонированногоотчета;
— ввыступлениях на конференцияхв ОФОУП ВПО«АТиСО»,ФГОУ ВПО«Оренбургскийгосударственныйаграрныйуниверситет»; в процессепедагогическойдеятельности в качествепреподавателяэкономическихдисциплин вОФ ОУПВПО «АТиСО»(2009-2012г.);
—в использовании разработанныхматериалов впроцессе подготовкиэкономистов.
Потеме диссертации опубликовано14научных иметодических работ, из них 3 научныхстатьи визданиях, входящих в реестр ВАКМинобрнауки РФ, 1 статья в коллективноймонографии ОФ ОУП ВПО «АТиСО», 2депонированных отчетав ФГНУ«Центринформационныхтехнологий исистем органов исполнительнойвласти», 1учебно-методическоепособие.
Внедрение результатовисследования в практикупрофессиональногообразованияэкономистовосуществлялось при:
— разработкеметодикиформированиякоммуникативной компетентности впрофессионально-корпоративной среде;
— применениипрактико-ориентированныхактивных форм обучения с обогащенным содержаниемзнаний окоммуникативнойкомпетентности в системепреподаваниядисциплин «Экономика фирмы», «Основы организации инормирования труда», «Аудит и контроллингперсонала»,«Исследование систем управления»;
— реализациисистемы оптимальных форм и методовобучения приподготовкеэкономистов специальностей: 080104.65 «Экономикатруда» (ОФОУП ВПО«АТиСО»), 080301.65 «Коммерцияи организацияэкономическойдеятельности» (ФГБОУ ВПО «ОГАУ»).
Структура диссертацииобусловлена логикой научногоисследования.Диссертациясостоит извведения, двух глав,заключения, списка использованнойлитературы (232наименования) и приложений.
Вовведении работы обосновываетсяактуальность,определяется научный аппарат(проблема, цель, объект,предмет,гипотеза, задачи), раскрываются научная новизна,теоретическая и практическаязначимость работы, формулируютсяположения,выносимыена защиту.
Впервой главе«Теоретическиеаспекты изучения проблемыформированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде»проведен анализ философской,психологической,педагогической и специальнойлитературы по изучаемой проблеме,уточнено научное полеисследования,определеныпонятийный икритериальныйаппараты; выявлены педагогическиевозможностипрофессионально-корпоративной среды в формированиикоммуникативнойкомпетентности, выработаны компоненты и уровневыепоказатели коммуникативнойкомпетентности.
Вовторой главе«Опытдеятельности по формированиюкоммуникативнойкомпетентностистудентаэкономическойспециальности»описывается логика, организацияи содержаниеопытно-экспериментальнойработы; выявлены и обоснованы результаты констатирующегои формирующего этаповэксперимента по определениюуровнясформированностикоммуникативнойкомпетентности.
Взаключениисформулированыосновные выводы исследования,подтверждающиегипотезу иосновные положения, выносимыена защиту; определеныперспективыдальнейшегоисследованияпроблемы.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕДИССЕРТАЦИИ
1. Содержание и структура понятия«коммуникативнаякомпетентность». Исходя из анализа трактовок и подходов к понятию«коммуникативнаякомпетентность» в философской ипсихолого-педагогическойлитературе,в работесделан вывод, чтокоммуникативнаякомпетентностьобеспечивает все стороныжизни идеятельностичеловека. Данная категория рассматривается как: общая способность, основаннаяна знаниях, уменияхи опыте (Н.Е. Введенский, B.C.Леднев,); успешная самореализацияличности (В.И. Байденко);способность человека кэффективномувзаимодействию со своимокружением (Г.М. Андреева); компонентоценкипрофессиональнойдеятельности (А.Г. Каспржак);одно изусловийличностнойориентации (Н.В. Кузьмина); качественныйпоказательэффективностиобщения (И.А.Зимняя); интегративнаяцелостность и действенностьзнаний, умений, опыта в профессиональнойдеятельности (Э.Ф. Зеер); необходимоеусловиепрофессионализмаличностии деятельности(А.К.Маркова);готовность,ответственность,умение, уверенность (Д.Равен).
Таблица 1
Уровневая характеристикакомпонентовкоммуникативнойкомпетентностистудента-экономиста
| Низкий уровень | Средний уровень | Достаточныйуровень | Высокий уровень | ||||||
| Мотивационныйкомпонент Показатели:интереск собственной учебнойдеятельности,направленной на приобретениекоммуникативныхзнаний, умений, стремление ксамоорганизации | |||||||||
| Интерес к коммуникативнойкомпетентности и потребностьв саморазвитии отсутствуют (мотивация внешняя и внутренняя) | Низкая потребностьв коммуникативных знаниях, умениях, проявление скрытого интереса к компетентностномусаморазвитию;(мотивация внешняя и внутренняя поверхностная) | Выраженныйинтерес ккоммуникативной компетентности; проявляетсяпотребность к овладениюкоммуникативнымизнаниями иумениями (развитость внешней и внутреннеймотивации) | Мотивация внешняя(стремление повысить свой уровень коммуникативныхзнаний, улучшить свою позицию средиодногруппников) и внутренняя (повышениеадекватностисамооценки личностью своихдостижений, возможностей, способностей);четко выраженный интерес к профессиональному саморазвитию | ||||||
| Когнитивныйкомпонент Показатели:знанияо коммуникативной компетентности;знания ометодах, формах и средствахформирования коммуникативной компетентности | |||||||||
| Отсутствиеглубины ипрочности знаний окоммуникативнойкомпетентности | Знания системные,но невсегда соотнесенные ссобственными возможностями и опытом | Относительноглубокие ипрочные знания | Знания системные,глубокие, соотнесенные ссобственнымипотребностями ивозможностями;воспроизводятсясамостоятельно | ||||||
| Деятельностныйкомпонент Показатели:уменияобрабатыватьполученнуюинформацию; видеть проблему;ставить вопросы; умение проводить различия междуфактами иследствиями; делать выводы;разрабатыватьсобственное решение проблемы;определять цели;решать стандартные инестандартныепроблемы; оценивать новый опыт; контролироватьэффективностьсобственных действий | |||||||||
| Не способен самостоятельно реализовыватькоммуникативныезнания иумения врешениипрофессиональныхзадач | Испытываетсильные затруднения реализациикоммуникативной компетентности в учебной ипрактическойситуации | Испытываетнезначительныезатруднения в реализациикоммуникативных знаний и умений,разработкесобственных решений проблемы | Способен управлять процессамиобщения,прогнозирует коммуникативные ситуации, творческиподходит к решению коммуникативных задач,проявляет готовность к оптимальному уровнюпрофессиональной деятельности | ||||||
| Оценочный компонент Показатели:владениенавыками самооценки, способностьк рефлексии,осознаниерезультативностикомпетентностногосаморазвития | |||||||||
| Неустойчивая,неадекватнаясамооценка; не осознанарезультативностьпроцесса формирования коммуникативнойкомпетентности | Частичноеосознание результативностипроцессаформирования коммуникативной компетентности,прислушивается к оценкампреподавателя и сокурсников | Относительноустойчивая и адекватнаясамооценка;предпринимаются действия к саморазвитиюв техобластях,которые требуют улучшения | Адекватнооценивает свои слабые и сильныестороны.Соответствие самоанализа и самооценки анализу и оценкепреподавателя и сокурсников.Самокритичен,самостоятелен,целеустремлен. Развита системаспособов самовосприятия и самооценки | ||||||
Вдиссертации сделан акцент на характеристикекоммуникативнойкомпетентности как интегративного качества личности (Л.Г.Антропова). Ряд ученых представляют даннуюкатегорию как конечныйрезультат процесса образования,предлагая конкретные формы тренинговдля формирования данногосвойства личности сучетом ситуационных особенностей,потребностей в социальном и профессиональном взаимодействии (Л.А. Петровская,Г. Чанышева). Какпоказывает практика, коммуникативная компетентностьотносится ковсембез исключения людям, но дляряда профессий онастановитсяпрофессиональнозначимой (В.Д. Шадриков).
Исследование теории и практикипрофессиональногообразования,профессиограммыэкономическойспециальности,планов ФГОСВПО, собственного опыта профессиональнойдеятельности позволило уточнить понятие «коммуникативнаякомпетентностьстудентаэкономическойспециальности»,представляющеесобойсовокупность качеств личности,способной к саморазвитию,самореализации на основеосвоениявозможностей профессионально-корпоративной среды вуза. В структуре коммуникативнойкомпетентностивыделены следующие компоненты:мотивационный,когнитивный,деятельностный,оценочный (таблица 1). В качествеоценки уровней сформированностикоммуникативнойкомпетентности выступаетсостав икачество выполняемых действий, их осознанностьи осмысленность.
2.Педагогическиевозможностипрофессионально-корпоративной среды в формированиикоммуникативнойкомпетентности.
Профессионально-корпоративная среда в исследованииопределена на основеанализа понятий «профессиональнаясреда» и«корпоративнаясреда».
Опираясь наисследования И.Г. Шендрика,образовательная среда вдиссертациирассмотрена как «система влияний и условийформированияличности позаданному образцу». Если среди множестваобразовательных сред выделитьсреды, укоторых вкачестве «заданного образца»рассматриваетсяличность, владеющая той или инойпрофессиональнойподготовкой, то такуюобразовательнуюсреду можносчитать«профессиональной».Под«профессиональной средой» в исследованиипонимаетсясистема влияний и условий, рассмотренная васпекте формирования профессиональнойдеятельностичеловека.Корпоративная среда (средавзаимодействия)является единой корпоративнойсистемой, обеспечивающей согласованноеинформационное иоперационноевзаимодействиевнутри коллектива и свнешней средой (О.Е.Стеклова).
Такимобразом, «профессионально-корпоративная среда» — это совокупностьвозможностей профессиональногосаморазвитияличности,содержащихся в предметном и социальном окружении, проявляющихся в системе испособствующих формированиюкоммуникативнойкомпетентности.
Педагогические возможностисреды исследовали: Ю.С.Мануйлов (стратегияопосредованногоуправления); С.Т.Шацкий (эстетическоевлияние среды на развитие потенциала личности); В.А. Ясвин (возможностьпревращается в действительностьпри определенных условиях). Висследовании «возможность» понимаетсякак «источник, средства,условия, которые могут быть использованыдля решениякакой-либо задачи, достижения определеннойцели, возможности отдельновзятого лица, общества в определеннойобласти».
Педагогические возможностипрофессионально-корпоративной среды в формированиикоммуникативнойкомпетентностистудента,содержащиеся в гуманитарном,информационном, материально-техническом, учебно-методическом обеспечении,заключаются во влиянии на становлениесубъектной позиции студента в процессеовладениякоммуникативнымизнаниями, умениями. Висследовании выявлены следующиепедагогическиевозможностипрофессионально-корпоративнойсреды:
—на дидактическом уровне —обеспечиваетсяовладение различными методами,способами обобщения исистематизацииполученныхпрофессиональныхзнаний, умений путемдополнения вучебный материал такихдисциплин, как «Экономикафирмы», «Организация и нормированиетруда», знаний окоммуникативнойкомпетентности (в проблемныхлекциях,лекциях-беседах,лекциях сприменениемэлементов мозговой атаки);
—на развивающем уровне —развиваетсяпрофессиональноемышление,закрепление новых знаний на основе решенияэкономических задач; при разборе проблемныхситуаций,направленных на развитие у студентовпрофессионально-ценностнойориентации;
—на личностном уровне —побуждаетсямыслительный процесс, обеспечиваетсяприобретениеличностного опыта на практическихзанятиях через обогащениепрофессиональными и коммуникативными знаниями.
3. Методика формированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде при изученииэкономическихдисциплин.
Разработанная методикаформирования коммуникативнойкомпетентности в условияхпрофессионально-корпоративной среды,учитывающаясостояние макросреды (требованиярынка труда,инновационныетенденцииобразования,экономическаясистема вцелом) ианализ микросреды (микроклиматвуза, учебное оборудование и методическоеобеспечение, анализ планов ФГОС ВПО, рабочих учебныхпрограмм исследуемых специальностей),опирается напредмет выявления потенциальныхвозможностейпрофессионально-корпоративной среды вуза для решения задачформированиякоммуникативной компетентности.
Подметодикойформирования коммуникативнойкомпетентностипонимаетсясовокупность форм и методов формированияанализируемогоявления сучетом состояния внешней и внутреннейсреды, выделенных педагогическихусловий, решения задач(отслеживание динамикиуровня сформированности даннойкомпетентности,определениесоответствияготовности студента заданнымкомпонентам,осуществлениекоррекции),направленных на достижениецели учебнойдеятельности и еерезультатов.Методологическим ядром данной методики являются коммуникативныйи деятельностный подходы,системадидактическихпринципов. Методика направленана формирование коммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде за счетиспользованияактивных форм обучения,разработанного комплексатренингов.
Приразработке данной методикиучитываласьспецификаэкономическойдеятельности,осуществлялся анализ ФГОС ВПО и рабочих учебныхпрограмм поспециальностям: 080104.65«Экономика труда», 080301.65 «Коммерцияи организация экономическойдеятельности» в соответствиис выделенными компонентамии уровнямисформированностикоммуникативнойкомпетентности.Определялись формы и методы конструированиясодержания учебного процесса,включающего в себя:последовательное,непрерывное, планомерноестановление системы коммуникативныхпонятий, организацию учебныхзанятий, имеющих практико-ориентированную направленность,стимулированиеактивности, оказание помощи и поддержкистудентам, при этомпостепенноповышалисьтребования ккачеству выполняемой работы.
Рисунок 1. Методикаформированиякоммуникативнойкомпетентности в условияхпрофессионально-корпоративной среды (компоненты:мотивационный – М,оценочный – О,когнитивный – К,деятельностный – Д)
Занятия основывались на подачетеоретическогоматериала свключением всодержание дисциплин сведенийо коммуникативной компетентности; на практическойотработке полученных знаний в виде заданий; на обратной связи —разъяснение,контроль результатов, корректировка (Э.Г. Скрибицкий).
Содержание занятийстроилось таким образом, что устудентов изначально вырабатываласьположительнаямотивационнаяустановка(побуждение) к познаниюкоммуникативнойкомпетентности и деятельностис применением полученныхзнаний. Одновременноформироваласьличностная самооценка, рефлексия.Взаимосвязьформированиякомпонентов(мотивационного, когнитивного,оценочного,деятельностного)коммуникативнойкомпетентностипозволила обеспечить постепенноеприращение знаний, прочностьих усвоения.
Навсех этапахработы строилась совместнаядеятельностьпреподавателя и студента,базировавшаяся на технологияхобучения всотрудничестве (Р. Славин).Каждый студент в процессе занятия представлял своюсубъектную позицию, имелвозможностьвнести коррективы в своидействия или научиться новым способамобщения.
Ожидаемые результатызанятий предполагали приобретениеопыта эффективных совместныхдействий,формированиеличностнойответственности за общийрезультат,сплоченности.
Длязанятий использоваласьучебно-методическойлитератураэкономическогохарактера, электронныекейсы дисциплин, включающиев себяконспекты лекций, задания для практическихзанятий, длясамостоятельногоизучения,ситуационныеэкономические задачи с примерами решений.Проводилисьинструктажи по работе с профессиональнымипрограммами(«Гарант»,«Консультант»),нормативнойдокументацией(гражданским,трудовым, налоговым кодексами,Федеральнымизаконами). Осуществлялся регулярныймониторинг качества профессиональнойподготовки.
Приразработкесодержания занятий для создания мотивационнойустановки наформированиекоммуникативнойкомпетентности мы отталкивалисьот организации комфортныхусловий вовремя учебного процесса (А.Н. Ксенофонтова).На занятияхстудентамоказывались помощь иподдержка, поэтапно повышалисьтребования ккачеству выполняемой работы,исключался жесткий контроль. Мы старалисьмотивировать, а значитзатронуть наиболее важные для личностиинтересы идать ейвозможностьреализовать их в процессе работы. При формированиикогнитивногокомпонентапроводилисьпроблемные лекции на темы: «Спецификапрофессиональногообщения»,«Коммуникативнаякомпетентностьбудущего специалиста экономикикак условиеэффективности его профессиональнойдеятельности».
Дляформирования деятельностногокомпонентаиспользовалась схема субъектно-субъектного, равнопартнерскогосотрудничествапреподавателя и студента.Решение студентами учебно-экономических задач было организованов совместномдидактическиорганизуемомпреподавателемпроцессе. Входе формированияоценочногокомпонентапроисходилапереоценка,пересмотр представления студента о себе как о субъекте профессиональногообщения,реалистическиоценивались личные качества,способности, знания, уровенькоммуникативнойкомпетентности;осмысливались индивидуальныеособенности, стиль профессиональноговзаимодействия;осознавалисьпотенциальные возможности инаправлениясамосовершенствованиястудента каксубъектапрофессиональногообщения. Каждый студентвырабатывалконкретнуюиндивидуальную программуформирования своего уровнякоммуникативнойкомпетентности.
Параллельно дляпреподавателейпроводисьметодическиесеминары наследующие темы: «Коммуникативнаякомпетентность, ее содержание и структура»;«Педагогическиевозможности профессионально-корпоративнойсреды вформированиикоммуникативнойкомпетентности», где обогащались знания и опыт практическойдеятельности по формированиюкоммуникативнойкомпетентностистудента.
Послекаждого этапа реализацииметодики дляотслеживанияобратной связи осуществлялась непрерывная диагностикасформированностикомпонентовкомпетентности, изучалсяуровень восприятия изаинтересованностиучастников(студентов ипреподавателей). С помощьюанкетирования оценивалась актуальность,полнота информации, сложностьзаданий, успехи, работапреподавателей, на основе чего рассчитывалсякоэффициент рейтинга мнений.Результаты показали, чтоучастники(студенты – 51,2%,преподаватели – 80,7 %) дали положительныеотзывы осодержании занятий. Полученныеданные показали, что преподавателиготовы использовать инновационныеметоды обучения при наличииразработанногометодическогоматериала собогащениемсодержания общих ипрофессиональных дисциплин сведениями о коммуникативнойкомпетентности.
Наоснованиирезультатовдиагностики сформированностикомпонентовкоммуникативной компетентности проводилиськоррекционныемероприятия,заключающиеся в подбореучебно-методическихзадач,практико-ориентированныхзанятий.Разработаннаяметодикаформирования данного процессаадаптивна, способна автоматическиизменять алгоритмы функционированияи содержанияс цельюсохранения или достиженияоптимальногосостояния при измененииусловийпрофессионально-корпоративной среды,запросовработодателей и системыобразования в целом.
Методика формированиякоммуникативной компетентностивпрофессионально-корпоративной средеосновывалась на выделенныхпедагогическихусловиях,обеспечивающихэффективное протеканиеданного процесса: положительнаямотивация студента наформированиекоммуникативной компетентности, обеспечениерефлексивной и операциональнойготовностипреподавателя и студента к коммуникативнойдеятельности,внедрение вучебный процесс методикиформированиякоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде(педагогическойподдержки,проблемного обучения, коллективноговзаимодействия).
Реализация первого педагогическогоусловия —положительнаямотивация студента на формированиекоммуникативнойкомпетентности —осуществляласьпосредством создания комфортнойсреды, гдеобучаемый переходил в позициюсубъектадеятельности (С.Л. Рубинштейн).Для созданиямотивационнойобстановкииспользовались такие приемы, как введениеправил общения, стимулированиек бесконфликтному общению,заинтересованность в получениисведений окоммуникативной компетентности.
Следующее педагогическоеусловие —обеспечениерефлексивной и операциональнойготовностипреподавателя и студента к коммуникативнойдеятельности.
Операциональнаяготовностьпреподавателястроилась наиспользованииинновационныхприемов предъявления учебнойинформации,способности связать учебныйматериал сбудущей профессиональной деятельностью;на организации групповойи индивидуальной работы; на использованиифункции контроля. Операциональнаяготовность студента проявляласьв использовании полученных знаний,обеспечивающихвозможностьсамовыражения,самостоятельности,креативностидействий (В.Г. Рындак).
Рефлексивная готовностьпреподавателяпроявлялась в созданииусловий,способствующих осмыслению студентамисобственных действий в процессе обучения (Э.Г.Скибицкий).Рефлексивная готовность студентаоценивалась с помощью двух показателей:рефлексии процесса взаимодействиядруг сдругом ирефлексии поповоду продукта, полученногов результатеколлективнойдеятельности.
Третьепедагогическое условие — внедрение в учебный процессметодикиформирования коммуникативной компетентностивпрофессионально-корпоративной среде —реализовывалось в ходе формирующего этапаопытно-экспериментальнойработы.
4. Динамика результатовопытно-экспериментальной работы поформированию коммуникативной компетентностив условияхпрофессионально-корпоративной среды у будущего экономиста.
Процесс оценкирезультатовэкспериментальнойработы поформированиюкоммуникативной компетентности будущегоэкономиста вусловиях профессионально-корпоративной средывыстраивался на основелогическойвзаимосвязиконстатирующего и формирующегоэтапов эксперимента.
Поитогамконстатирующегоэксперимента в соответствиис выделенными компонентамии уровнямикоммуникативнойкомпетентности былисозданыэкспериментальная(ЭГ — 28 чел.),контрольная (КГ — 30чел.) группы.В первойгруппе (ЭГ)был введенэкспериментальныйфактор — методика формированиякоммуникативнойкомпетентности. В КГобразовательныйпроцессосуществлялся традиционно, всоответствии с требованиямиФГОС ВПОпо специальностям. Формированиекоммуникативнойкомпетентностицеленаправленно не осуществлялось.Студенты ЭГи КГ к началуэксперимента не имелистатистическизначимых различий по уровню успеваемости,количеству юношей идевушек, составу преподавателей,работающих вэтих группах.
Вначале эксперимента былапроведена работа спреподавателями, по всемвозникающим вопросам проводилиськонсультации, что позволилопедагогическомуколлективу углубить представленияо сущности понятия«коммуникативнаякомпетентность»,структуре, способах еедиагностики,инициированиирефлексии.
Входе формирующего экспериментаакцент делался на работе в ЭГ, заключающейсяв реализациивыделенныхпедагогическихусловий. Процесс формированиякоммуникативной компетентностивключал несколько этапов:организационно-подготовительный, предполагающийопределение логики экспериментаи разработкудиагностическихпроцедур поопределению уровня коммуникативнойкомпетентностиу студентов;содержательно-практический,предусматривающийактивизацию знаний имежсубъектныхотношений всовместнойдеятельностипреподавателя и студента по формированиюкоммуникативнойкомпетентности;обобщающий,включающий анализ условий и диагностикууровнясформированностикоммуникативнойкомпетентности у студентовэкономическойспециальности.
Результаты, полученныев ходеконстатирующегоэксперимента,позволили сделать вывод о том, что уровенькоммуникативнойкомпетентности у студентовнедостаточно высок, так как в образовательном процессе исследуемоговуза работапо формированию коммуникативнойкомпетентности велась эпизодично,бессистемно.Полученные данные свидетельствовалио необходимости организациицеленаправленногопроцессаформированиякоммуникативнойкомпетентности.
Входеформирующегоэксперимента в качествеинструментов в разработаннойметодике формирования коммуникативнойкомпетентностииспользовалисьактивные формы обучения,обеспечивающиепрактико-ориентированнуюнаправленностьпедагогическогопроцесса сучетом диагностическойдеятельности (от формулированияпроблемы дополучения результата).
Таблица 2
Динамика формированиякоммуникативной компетентностистудента
экономической специальности,в % иабсолютных цифрах
| Компонент | Группа | Уровень | Началоисследования, % (чел.) | Промежуточныйэтап исследования, % (чел.) | Конецисследования, % (чел.) | Прирост, % |
| Мотивационный (наличиепознавательныхмотивов, интерес ккоммуникативной компетентности) | ЭГ (n =28) | Низкий | 42,9(12) | 25,0 (7) | 7,1(2) | -35,8 |
| Средний | 21,4(6) | 14,3 (4) | 7,1(2) | -14,3 | ||
| Достаточный | 21,4(6) | 32,1(9) | 35,7(10) | +14,3 | ||
| Высокий | 14,3(4) | 28,6(8) | 50,1(14) | +35,8 | ||
| Ср | 2,07 | 2,94 | 3,28 | * | ||
| КГ (n =30) | Низкий | 40(12) | 33,3(10) | 33,3(10) | -6,7 | |
| Средний | 26,7(8) | 23,3(7) | 23,3(7) | -3,4 | ||
| Достаточный | 20,0(6) | 26,7(8) | 26,7(8) | +6,7 | ||
| Высокий | 13,3(4) | 16,7(5) | 16,7(5) | +3,4 | ||
| Ср | 2,06 | 2,26 | 2,26 | * | ||
| Когнитивный (знанияо содержаниии структурекоммуникативнойкомпетентности,основные этапы формированияи ихпрактическаязначимость) | ЭГ (n =28) | Низкий | 42,9(12) | 10,7(3) | 7,2(2) | -35,7 |
| Средний | 35,7(10) | 14,3(4) | 10,7(3) | -25,0 | ||
| Достаточный | 14,3(4) | 42,9(12) | 46,4(13) | +32,1 | ||
| Высокий | 7,1(2) | 32,1(9) | 35,7(10) | +28,6 | ||
| Ср | 1,85 | 2,96 | 3,1 | * | ||
| КГ (n =30) | Низкий | 43,3(13) | 36,7(11) | 30,1(9) | -13,2 | |
| Средний | 36,7(11) | 33,3(10) | 33,3(10) | -3,4 | ||
| Достаточный | 13,3(4) | 20,0(6) | 23,3(7) | +10,0 | ||
| Высокий | 6,7(2) | 10,0(3) | 13,3(4) | +6,6 | ||
| Ср | 1,83 | 2,03 | 2,19 | * | ||
| Деятельностный (коммуникативные знания,умения, навыки и умение их применить на практике) | ЭГ (n =28) | Низкий | 50,0(14) | 25,0(7) | 10,8(3) | -39,2 |
| Средний | 32,1(9) | 21,3(6) | 17,9(5) | -14,2 | ||
| Достаточный | 10,8(3) | 10,8(3) | 7,1(2) | -3,7 | ||
| Высокий | 7,1(2) | 42,9(12) | 64,2(18) | +57,1 | ||
| Ср | 1,75 | 2,71 | 3,24 | * | ||
| КГ (n =30) | Низкий | 33,3(10) | 26,7(8) | 26,7(8) | -6,6 | |
| Средний | 36,7(11) | 26,7(8) | 23,3(7) | -13,4 | ||
| Достаточный | 20,0(6) | 33,3(10) | 36,7(11) | +16,7 | ||
| Высокий | 10,0(3) | 13,3(4) | 13,3(4) | +3,3 | ||
| Ср | 2,06 | 2,33 | 2,35 | * | ||
| Оценочный (владение навыками самооценки, осознаниерезультативностисаморазвития способность к рефлексии) | ЭГ (n =28) | Низкий | 39,3(11) | 7,1(2) | 7,1(2) | -32,3 |
| Средний | 32,1(9) | 14,3(4) | 7,1(2) | -25,0 | ||
| Достаточный | 21,5(6) | 39,3(11) | 46,5(13) | +25,0 | ||
| Высокий | 7,1(2) | 39,3(11) | 39,3(11) | +32,2 | ||
| Ср | 1,94 | 3,1 | 3,18 | * | ||
| КГ (n =30) | Низкий | 40(12) | 33,4(10) | 30,1(9) | -9,9 | |
| Средний | 26,7(8) | 23,3(7) | 23,3(7) | -3,4 | ||
| Достаточный | 20,0(6) | 23,3(7) | 23,3(7) | +3,3 | ||
| Высокий | 13,3(4) | 20,0(6) | 23,3(7) | +10,0 | ||
| Ср | 2,06 | 2,29 | 2,4 | * |
Примечание: (ЭГ–экспериментальнаягруппа, КГ–контрольная группа)
Поитогам срезовдинамика показателей коммуникативнойкомпетентности по компонентампредставлена в таблице 2.
Количественная икачественная оценкарезультатовпроводилась с использованиемметода процентного соотношениястудентов,находящихся на том или ином уровне сформированностикомпонентовкоммуникативнойкомпетентности в начале и в конце эксперимента.Для отслеживания динамикиуровнейсформированностикоммуникативнойкомпетентности мы использовалиследующие показатели:средний показатель (Ср),показатель абсолютного прироста (G).
Сравнительный анализрезультатовконстатирующего и формирующегоэтапов эксперимента нагляднодемонстрируетустойчивостьположительныхрезультатов и успешнуюдинамику сформированности коммуникативнойкомпетентности студента впрофессионально-корпоративнойсреде, чтоподтверждаетправомерностьсозданной методики иэффективностьвыявленныхпедагогическихусловий. Так,в ЭГприрост навысоком уровне мотивационногокомпонента составил 35,8 % по сравнению с КГ — 3,4%. Среднийпоказатель при анализе когнитивногокомпонента вЭГ увеличился на 1,25 раза, тогда как в КГ — на0,36 раза.Деятельностныйкомпонентпредставленувеличением прироста в ЭГна высокомуровне посравнению сКГ на 53,8%.Оценочный компонент на итоговом срезезафиксирован в ЭГ 39,3%, тогда как в КГ— 23,3%.
Объективность идостоверностьполученныхрезультатов доказана с помощью методовматематическойстатистики: критерий «хи-квадрат»Пирсона, средний показатель,что позволило установить наличие статистическизначимого влияния реализации педагогическихусловий на формирование коммуникативнойкомпетентности экономиста впрофессионально-корпоративной среде.Положительная динамика результатовпроведенногоисследования дает основаниесчитать, чтовыдвинутая гипотеза подтверждена,поставленные задачирешены, цельдостигнута.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫИССЛЕДОВАНИЯ:
1. Проведено теоретическоеиопытно-экспериментальноеисследованиепроблемыформирования коммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной средевысшего профессионального образования, актуальностькоторого обусловлена, с одной стороны,социокультурными и социально-экономическимипреобразованиями в российскомобществе, сдругой — недостаткомтеоретическихисследований по проблеме в системевысшегопрофессиональногообразования.
2. Уточнено содержаниекоммуникативнойкомпетентностистудента высшего экономическогообразования,заключающееся в совокупностикоммуникативныхзнаний, умений, ценностныхориентиров впрофессиональнойдеятельностиличности, умение адекватнооценивать результатысвоей деятельности, соотноситьих среально-существующимиусловиями.Коммуникативнаякомпетентностьвключает следующие компоненты:когнитивный,мотивационный,деятельностный и оценочный.Активное формирование коммуникативнойкомпетентностипроисходитвпрофессионально-корпоративной среде,являющейсясовокупностьювозможностейпрофессиональногосаморазвитияличности, содержащихсяв предметноми социальномокружении.
3. Выявленныепедагогическиевозможностипрофессионально-корпоративной среды, содержащиеся в пространственно-предметном, информационном,социокультурномокружении,способствующиецелостному развитию исаморазвитиюличности, являются основаниемдляцеленаправленного«моделирования»профессиональнойподготовки будущих специалистовв соответствиис потребностями рынка труда, экономическойсистемой изапросамиработодателей.
4.Экспериментальнодоказано, что разработаннаяметодикаформированиякоммуникативной компетентности будущихэкономистов впрофессионально-корпоративной среде, выступаеториентировочной основой построенияобразовательногопроцесса высшего профессиональногообразования. Методика являетсяоткрытой, динамичной, саморазвивающейся.
5. Определены риски,негативно влияющие на исследуемыйпроцесс: непроработанностьформ испособовпостоянноговзаимодействияпрофессиональногообразования с рынком труда исоциальнымипартнерами(социальныезатруднения); низкий уровеньмотивированностистудента накоммуникативнуюкомпетентность,неумение личностно взаимодействоватьв коллективе, напримериз-за неуверенности в своих навыках и знаниях(личностныезатруднения);снижение показателей конкурентоспособности специалистовв современных экономическихусловиях(профессиональныезатруднения); однообразие форморганизацииучебно-воспитательного процесса (методическиезатруднения).
Организованный педагогическийэксперимент на базеучреждений ВПО показалсущественноеповышение уровня сформированностикоммуникативнойкомпетентностистудентов ЭГ за счет внедренияавторской методики, выявилновые направления в изучении проблемы.
Проведенное исследованиене исчерпывает проблематикуформированиякоммуникативнойкомпетентности.Перспективныминаправлениямидальнейших научных поисковмогут стать:исследованиевозможностей других дисциплин в формированиикоммуникативнойкомпетентностистудента; выявление новыхподходов, принципов, усиливающихметодологическуюоснову исследования; определениеинновационных форм и методов формированиякоммуникативнойкомпетентностистудента, будущего экономиста;разработкаэффективныхтехнологийформированиякоммуникативной компетентности в различные периодыобучения(послевузовскоеобучение втрудовых коллективах).
Основные положениядиссертационногоисследованияизложены
вследующихпубликациях:
1. Островая, В.В. Проектированиекомпонентовструктурно-функциональноймоделипрофессионально-корпоративной среды / В.В. Островая //Образование и саморазвитие.— 2012. — №2 (30). —С. 65-70 (РеестрВАК Минобнауки РФ).
2. Островая, В.В.Формированиекоммуникативнойкомпетентности у будущего экономиста / В.В. Островая //Теория ипрактикаобщественногоразвития. — 2012. — №5. — С. 154-157 (РеестрВАК Минобнауки РФ).
3. Островая, В.В.Педагогическиеусловия формирования коммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде / В.В.Островая // Человек иобразование. — 2012. — №2 (31). —С. 153-157 (Реестр ВАКМинобнауки РФ).
4. Островая, В.В.Профессиональнаякомпетентностьбудущего специалиста / В.В.Островая //Актуальные проблемы экономики и управления в социальной сфере: [сб. статеймеждународной конф.] / АТиСО. — М.:ИД АТИСО, 2010.— С. 59-66.
5. Островая, В.В.Коммуникативнаякомпетентность – одна из основ конкурентоспособного специалиста/В.В. Островая// Проблемыдостоинства труда и пути их решения в современной России: [материалы XВсероссийскойнауч.-практ. конф.] / Орен. Фил. ОУП АТиСО. —Оренбург. Изд-во ОФ ОУП «АТиСО», 2010. — С.383-390.
6. Островая, В.В.Проблемыформированиякомпетентностногоспециалиста в профессионально-корпоративнойсреде / В.В.Островая //Социально-экономическиепроблемы развития региона: теоретические вопросы и современнаяпрактика решения: коллективнаямонография. — Оренбург. Изд-во ОФ ОУП АТиСО, 2010. — С. 342-353.
7. Островая, В.В.Становлениепрофессионала в сферегуманитарного подхода в высшем профессиональномобразовании / В.В. Островая //Образование как социальнаясистема, социальный институт и управляемыйпроцесс: [материалы науч.-практическойконф.] / Бурят. фил. ОУП АТиСО. — Улан-Удэ. Изд-во Бурят. фил. ОУП АТиСО, 2010. —С. 29-36.
8. Островая, В.В.Коммуникативнаякомпетентность как педагогическаяпроблема / В.В. Островая //Перспектива : сб. статеймолодых учёных. —Псков: Изд-воПГПИ им.Кирова, 2011. — №4. — С. 176-188.
9. Островая, В.В.Теоретическиеаспекты изученияпроблемыформированиякоммуникативнойкомпетентностибудущего специалиста / В.В.Островая; Орен. фил. ОУП «АтиСО». — Оренбург, 2011. — 50 с.: ил.- Библиогр.: с. 49. — Деп. в ФГНУ «Центр информ.технологий исистем органов исполнительнойвласти» 21.10.2011, № 02201161830.
10. Островая, В.В.Трудовыевзаимоотношения впрофессионально-корпоративной среде / В.В. Островая //Экономические,правовые исоциальные проблемы труда:[материалы XI науч. –практической конф.] / Орен. фил. ОУП «АТиСО». —Оренбург. Изд-во ОФ ОУП АТиСО, 2011. — С. 228-237.
11. Островая, В.В.Возможностиэкономики для формированиякоммуникативнойкомпетентностистудента/ В.В. Островая //Совр. направления науч. исслед.: [сб. науч. тр. VIмеждународной заочнойнаучно-практическойконф.].—Екатеринбург: Изд. журн. «Мир гуманит.наук», 2012. — С.12-16.
12. Островая, В.В.Формированиекоммуникативнойкомпетентности впрофессионально-корпоративной среде / В.В. Островая //Теория ипрактикасоциально-экономическогоразвития современного государства: [материалымеждународнойнауч.-практическойконф: в2-х ч.]. — Саратов: изд-во ЦПМ «АкадемияБизнеса», 2012. — С.35-42.
13. Островая, В.В. Профессионально-корпоративная среда как факторформированиякоммуникативнойкомпетентностибудущего экономиста / В.В.Островая; Орен. фил. ОУП «АтиСО». – Оренбург, 2012.– 81 с.:ил.- Библиогр.: с. 79. - Деп. в ФГНУ «Центринформ. технологий и систем органов исполнительной власти» 28.12.2012, №02201351349.
14. Островая, В.В. Систематренингов для формированиякоммуникативнойкомпетентности будущего экономиста:учеб.-метод. пособие / В.В.Островая. — Оренбург: ОренПечать, 2012.— 49 с.
