Стратегическое управление параметрической устойчивостью предприятий торговли
На правах рукописи
Шишкин Виктор Викторович
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАРАМЕТРИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ
Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
Санкт – Петербург - 2011
Диссертационная работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт – Петербургский торгово – экономический институт»
| Научный руководитель - | доктор экономических наук, доцент ректор ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский торгово - экономический институт», Панкова Нина Владимировна |
| Официальные оппоненты: | доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой экономики НЧОУ ВПО «Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург» Колесников Александр Михайлович доктор экономических наук, доцент, и. о. заведующего кафедрой финансов, денежного обращения и кредита ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский торгово-экономический институт» Засенко Вилена Евгеньевна |
| Ведущая организация – | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики» |
Защита диссертации состоится «23» декабря 2011 года в 16.00 часов на заседании диссертационного Совета Д 227.003.01 при Федеральном государ-ственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский торгово-экономический институт» по адресу: 194021, Санкт – Петербург, Новороссийская ул., дом 50, аудитория 1409.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт–Петербургского торгово–экономического института.
Автореферат разослан «21» ноября 2011 г.
| Ученый секретарь диссертационного Совета кандидат экономических наук, доцент | С. В. Богатырева |
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Число стран с рыночной экономикой в мире стало почти стопроцентным. Однако рынок, к которому все стремятся, как к эффективному механизму развития экономики, оказывается не способным обеспечить устойчивость развития торговых предприятий в долгосрочной перспективе. Отсюда возникает специальный интерес к поиску механизмов устойчивого экономического роста. Актуальность этого поиска возрастает на фоне кризисных явлений, охвативших ведущие экономики мира и коснувшихся непосредственно российского рынка торговых предприятий. Мировая экономика сегодня переживает завершение очередного «Кондратьевского» цикла. Современный мир стоит на пороге шестого технологического уклада, который будет формировать платформу экономического роста в 2010-2040 гг. и определять когнитивный образ экономической науки. Во многих высокоразвитых странах растет понимание важности малых и средних предприятий для обеспечения экономической стабильности. Быстро растущие компании малого и среднего бизнеса в известной степени являются центрами инновационного спроса и образуют ту производственную основу, на которой функционирует и развивается вся экономика страны. В этом плане важнейшей (и не решенной в полной мере) оказывается задача управления устойчивостью предприятий торговли, являющихся одними из первичных структурных звеньев экономики. Реализация парадигмы устойчивого развития требует нового методологичес-кого подхода и методического обеспечения для ее применения в торговле с учетом специфики функционирования российского ритейла. Выявление аде-кватных методов стратегического управления устойчивостью торговых бизнес-структур, количественная оценка их функциональной надежности и прогности-ческие характеристики устойчивого развития – важная, актуальная и весьма своевременная задача современной отечественной экономики.
Степень разработанности проблемы. Ключевые вопросы устойчивого экономического развития предприятий, неотложные проблемы стратегического управления устойчивостью, оценка устойчивости и прогноз экономического развития подробно изложены в монографиях целого ряда зарубежных экономистов: Аакер Д., Альтман Э., Ансофф И., Бивер В., Бландиньер Ж.,Бляйх- нер К., Винакор А., Галлер С., Гибсон Д., Голдер М., Грайнер Л., Депалян Ж., Джеванс Э., Друкер П., Кейнс Д., Конан Ж., Ливехуд Б., Мескона М., Нервин С., Нортон Д., Парето В., Пигу А., Портер М., Пранге Д., Пумпин К., Сисмонди Ш., Таффлер Р., Тишоу Г., Фрицпатрик П. и другие. В этих работах особое внимание уделяется также вопросам банкротства предприятий, оценке их коммерческой деятельности на основе построения многофакторных моделей.
Среди работ отечественных ученых-экономистов, изучающих вопросы тео-рии и практики устойчивого развития коммерческих структур, отметим труды Броило Е.В., Грачева А.В., Горностаева Д.В., Евенко Л.И.,Зайцевой О.П., Засенко В.Е., Ильясова С.М., Кондратьева Н.Д., Короткова Э.М.,Корчагиной Е.В., Криво-ротова В.С., Леонтьева В.В., Пахомова А.В., Прасолова А.В., Савицкой Г.В., Соломатина А.Н., Фокина О.М., Фукина С.П. и других.
Анализ отечественной и зарубежной экономической литературы, позволяет говорить о том, что проблеме обеспечения устойчивого экономического развития предприятий уделяется значительное внимание. Однако теоретические основы и методологический базис науки управления устойчивостью предприятий торговли в контексте современной экономической ситуации остаются во многом разроз-ненными, фрагментарными и требующими более глубокого обобщения и переос-мысления по отношению к сложившейся на сегодняшний день структуре рынка в России, а также с учетом конвергенции и глобализации мировой экономики. Это касается и применения общенаучного системного подхода (Берталанффи Л.Ф.) к экономике, использования достижений различных областей научных знаний в экономической науке, в частности, применения теории функциональных систем (Анохин П.К., Судаков К.В.) к вопросам регулирования и саморегулирования экономики (Андрианов В.Д.), к вопросам стратегического управления парамет-рической устойчивостью и развитием предприятий торговли.
Все изложенное выше определило цель, задачи, логику и структурное построение диссертационной работы.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является критическое рассмотрение и научное обоснование теоретических и методоло-гических положений, касающихся вопросов устойчивости торговых бизнес-струк- тур, а также разработка научно-практических рекомендаций по стратегическому управлению устойчивостью развития предприятий торговли.
Цель исследования достигалась последовательным решением следующих конкретных задач:
- определение экономической категории «устойчивое развитие» торгового пред-приятия и научное обоснование необходимости введения новых экономических категорий: «параметрическая устойчивость» и «параметрическая устойчивость развития» предприятия торговли;
- разработка и расчет количественных характеристик «параметрической устой-чивости» предприятия и «параметрической устойчивости его развития» на осно-ве использования комплексного системного подхода;
- научное обоснование введения новой экономической категории – «экономичес-кая функциональная система» (ЭФС) - применительно к предприятию торговли, исследование ее статики и динамики;
- характеристика предприятий торговли как экономических функциональных систем с позиций квантовой механики и неравновесной термодинамики;
- анализ существующих методик прогнозирования и определения тенденций раз-вития предприятий на основе нового экономического подхода – интеграционной характеристики надежности функционирования хозяйствующих субъектов.
Объект исследования. Объектом исследования выступают предприятия торговли, формирующие условия устойчивой работы коллективов.
Предмет исследования. Предметом исследования является совокупность экономических и хозяйственных отношений внутренней среды предприятия и внешней среды российского ритейла, воздействующих на устойчивость функционирования коммерческих структур.
Область исследования. Диссертационное исследование выполнено в соответствии с п. 1.6.109 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка» паспорта специальностей 08.00.05 – Экономика и управ-ление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприя-тиями, отраслями, комплексами (сфера услуг).
Теоретическую базу исследования составили фундаментальные научные труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам теории устойчи-вости, рыночной экономике, финансам и экспертизе хозяйственной деятельности.
Методологическую базу исследования определили: метод диалектическо- го материализма, как основа теории познания, и системно-эволюционный подход, количественные и качественные методы сбора и анализа данных и информации, методы анализа и синтеза, экономико-статистические методы, методы экономико-математического моделирования, графические методы, корреляционно-регресси- онный анализ, основные методы эконометрики, а также диагностический инст- рументарий ряда фундаментальных и прикладных научных дисциплин – физики, математики, биологии, экономики торговли, маркетинга, менеджмента.
Нормативно–правовую и информационную базу исследования состави- ли законодательные и нормативные документы Российской Федерации, материа- лы периодической научной печати, статистические данные Госкомстата Россий- ской Федерации, экспертные оценки и расчеты экономистов, отчетные и аналити- ческие данные предприятий, материалы научных и научно-практических конфе-ренций и семинаров, ресурсы информационной сети Интернет.
Обоснованность и достоверность результатов диссертационного исследо-вания, выводов и практических рекомендаций обеспечивается:
- использованием в качестве теоретической и методологической основы исследо-вания фундаментальных и прикладных научных трудов ведущих отечественных и зарубежных ученых-экономистов в области управления устойчивостью предприя-тий торговли, рыночной экономики, экспертизе хозяйственной деятельности;
- применением в ходе исследования системно-эволюционного подхода и ана-литического моделирования, анализа и синтеза, современных методов эконо-метрики и математики, количественных и качественных методов сбора и анализа фактических данных и информации;
- апробацией результатов исследования на международных научно-практи-ческих конференциях: «Правовые и экономические аспекты реализации консти-туционных принципов в Российской Федерации» (г. Санкт-Петербург-Пушкин, 2008); « Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства» (г. Челябинск, 2010); «Процессы управления и устойчивость-Control Processes and Stability (CPS)» (г.Санкт-Петербург, 2011); на научно-практических конференциях преподавателей и аспирантов Санкт-Петербургского торгово-экономического института (г. Санкт-Петербург, 2004-2011);
- опубликованием полученных автором результатов в научных журналах, вхо-дящих в перечень изданий, рекомендованных ВАК: «Международный технико-экономический журнал», «Международный научный журнал», журнал «Естест-венные и технические науки»;
- актами внедрения результатов диссертационного исследования в практику.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосно-
вании и формировании нового концептуального подхода к рыночному стратеги-ческому управлению параметрической устойчивостью предприятий торговли на основе приложения теории функциональных систем к экономике; использовании положений квантовой механики и неравновесной термодинамики в количествен-ной оценке устойчивости и надежности функционирования бизнес-структур.
Основные научные результаты, полученные лично автором и выноси- мые на защиту, состоят в следующем:
- обосновано и раскрыто представление о предприятии торговли как об экономи-ческой функциональной системе (ЭФС);
- внесены уточнения и дополнения в понятийный аппарат направления «эконо-мика, организация и управление предприятиями» с учетом отраслевой специфики торговли;
- разработана интегральная модель надежности развития предприятия торговли как ЭФС, дано ее формализованное описание и проведен факторный анализ ее функционирования с помощью метода цепных подстановок.
- разработан механизм стратегического управления параметрической устойчи-востью развития предприятия с позиций квантовой механики и неравновесной термодинамики; проведен мониторинг статики и динамики параметрической ус-тойчивости предприятия и даны практические рекомендации для количественной оценки его хозяйственной деятельности и перспектив развития;
- построены эконометрические модели параметрической устойчивости предпри-ятий торговли и выведены алгоритмы их реализации, что позволяет прогнози-ровать тенденции развития торговых бизнес-структур как ЭФС.
Теоретическая и практическая значимость. Использованный в диссерта- ционной работе системно-эволюционный подход к параметрической оценке ус- тойчивости развития предприятий торговли, основанный на приложении теории функциональных систем к экономике, может быть применен на практике для определения стратегии экономического развития коммерческих структур, что подтверждено актами о внедрении. Введена новая экономическая категория «эко-номическая функциональная система» (ЭФС) применительно к предприятию торговли и представлена концептуальная модель ее самоорганизации и развития. Охарактеризованы квантово-механические и термодинамические свойства пред-приятий торговли как ЭФС, описана их статика и динамика. Предложены аде-кватные эконометрические модели функционирования торговых предприятий, являющиеся универсальными. Система показателей этих моделей применима к различным торговым предприятиям, что позволяет характеризовать тенденции их развития, оценивать устойчивость и надежность хозяйственной деятельности. Это дает возможность заранее прогнозировать появление негативных отклонений в развитии предприятия, своевременно принять необходимые меры и избежать хаоса.
Теоретические и методологические положения диссертации могут быть использованы в научно-исследовательской работе и при чтении следующих лекционных курсов: «Процессы управления в экономике», «Эконометрика», «Прикладная статистика и эконометрика», «Анализ хозяйственной деятельности предприятия», «Экономика предприятия», «Основы менеджмента», «Финансы и статистика». Составлена программа и внедрен в учебный процесс на кафедре Диагностики функциональных систем факультета Прикладной математики-Про- цессов управления Санкт-Петербургского государственного университета новый спецкурс «Экономические функциональные системы». Методические разработ- ки автора по определению параметров эконометрических моделей коммерчес- кой деятельности торговых фирм могут быть применены на практике и в научно- исследовательских работах, касающихся управления устойчивостью предприя- тий торговли, проводимых в области экономики, менеджмента и финансов.
Научные положения диссертации нашли отражение при реализации проекта «Модернизация социально-экономического пространства: глобализация и регио-нализация. Роль вузов как центров инновационных коммуникаций в простран-ственном развитии макрорегиона (на примере северо-запада России)» (Госу-дарственный контракт № 14.740.11.0786 от 30 ноября 2010 г.) в рамках Феде-ральной целевой программы «Научные и научно-педагогические кадры инно-вационной России на 2009-2013 гг.», где автор является исполнителем.
Апробация и практическая реализация результатов исследования. Полученные автором результаты докладывались и обсуждались на кафедре эко-номики торговли Санкт-Петербургского торгово-экономического института, на кафедре Диагностики функциональных систем факультета Прикладной матема-тики - Процессов управления Санкт-Петербургского государственного универси-тета, на научно-практических конференциях преподавателей и аспирантов СПб ТЭИ ( Санкт-Петербургский торгово-экономический институт, 2004-2011 гг.), на Всероссийской межвузовской научно-практической конференции «Правовые и экономические аспекты реализации конституционных принципов в Российской Федерации» (г. Санкт-Петербург–Пушкин, Институт правоведения и предприни-мательства, 2008 г.), на 8 Международной научно-практической конференции «Торгово - экономические проблемы регионального бизнес - пространства» (г. Челябинск, Южно-Уральский государственного университет, 2010 г.), на 42 Международной научной конференции «Процессы управления и устойчивость- Control Processes and Stability (CPS)» (Санкт-Петербургский государственный университет, факультет Прикладной математики-Процессов управления, 2011 г.).
Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 научных работ, общим объемом 2,98 п.л. (авт. 2,81 п.л.), включая 7 статей ( объемом 2,37 п.л.) в журна-лах, входящих в перечень научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК.
Структура и объем диссертации. Диссертационная работа изложена на 156 страницах текста, включающего 18 рисунков, 34 таблицы и состоит из введения, трех глав, заключения и приложения, содержащего 3 акта о внедрении получен-ных результатов исследования. Библиографический список цитированной лите-ратуры насчитывает 275 работ отечественных и иностранных авторов.
Во введении обосновывается актуальность темы научного исследования,
определяется цель и задачи диссертации, описывается предмет и объект изучения, раскрывается научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе «Основные методологические положения устойчивого экономического развития предприятий торговли» автором впервые обоснован концептуальный подход к рыночному стратегическому управлению параметри-ческой устойчивостью развития предприятия на основе приложения теории функ- циональных систем к экономике. Введена новая универсальная экономическая категория «экономическая функциональная система» (ЭФС) применительно к предприятию торговли и оценена динамика ее устойчивого развития. Предста-влена концептуальная модель устойчивого развития предприятия, в которой обо-снована роль обратных связей и аутоколебательных процессов в стратегическом управлении устойчивостью бизнес - структур. Установлена роль экономической прибыли, как ведущего фактора самоорганизации ЭФС, определяющего необхо-димый объем рентабельности ее хозяйственной деятельности.
Во второй главе «Системное квантование экономических процессов» раскрываются общие механизмы квантовых переходов экономических функцио-нальных систем в торговле, описываются их квантово-механические и термоди-намические характеристики и постулируется применимость второго начала тер-модинамики к торговым структурам. Раскрывается положение о квантовании эко-номических процессов как об основе параметрической устойчивости коммер-ческих предприятий. Обосновываются теоретические и практические постулаты, позволяющие количественно оценить устойчивость ЭФС с позиций неравновес-ной термодинамики и прогнозировать перспективы ее экономического роста.
В третьей главе «Стратегическое управление статической и динами-ческой параметрической устойчивостью предприятий торговли» разработаны эконометрические модели управления устойчивостью торговых бизнес – структур в статике и динамике, являющиеся универсальными. Описана стратегия эффек-тивного управления статической параметрической устойчивостью и параметрической устойчивостью развития предприятия торговли. Представлена трехвекторная матричная модель параметрической устойчивости развития предприятия торговли (метастабильное развитие), и предложен алгоритм оценки степени параметрической надежности торговых предприятий.
В заключении приведены основные выводы, полученные автором в дис-сертационной работе, изложены основные результаты проведенных научных исс-ледований, дана оценка их практической значимости и сформулированы напра-вления дальнейшего научного поиска.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
- Обосновано и раскрыто представление о предприятии торговли как
об экономической функциональной системе (ЭФС).
В результате приложения теории функциональных систем к микроэконо-мике обосновано представление о предприятии торговли как об экономической функциональной системе (ЭФС) разного уровня организационной сложности. Торговое предприятие как ЭФС и основная хозяйствующая единица в условиях рыночной экономики, представляет собой открытую, пространственно-времен-ную, целеустремленную, нелинейную, циклическую, диссипативную, динамичес-кую и саморегулирующуюся организацию, каждый элемент которой способст-вует достижению адаптивного условиям рынка результата - максимизации эконо-мической прибыли при минимизации издержек. Экономическая прибыль – систе-мообразующий фактор предприятия торговли как ЭФС, обеспечивающий и опре-деляющий необходимый объем рентабельности его хозяйственно-экономической деятельности. Различные ЭФС (по типизации, по формам и видам интеграции, по реализуемому ассортименту, по формам торгового обслуживания и др.) имеют свои качественные особенности. Однако проявление общих закономерностей функционирования, присущих всем торговым предприятиям, позволяет говорить о том, что ЭФС - это экономические единицы сложной интегративной деятель-ности, в своей совокупности определяющие экономический потенциал страны.
- Внесены уточнения и дополнения в понятийный аппарат направ-ления «экономика, организация и управление предприятиями», с учетом отраслевой специфики торговли.
Параметрическая устойчивость предприятия торговли и параметрическая устойчивость его развития выражают результативность экономической деятель-ности через определенные параметры, характеризующие количественно соотно-шение полезности конечных результатов функционирования предприятия торго-вли к затраченным ресурсам и определяют надежность функционирования пред-
приятия как ЭФС. «Параметр» - это величина, отражающая какое-либо основное, Таблица 1
Основные термодинамические характеристики предприятий торговли как экономических функциональных систем
ТЕРМИН | ОПРЕДЕЛЕНИЕ |
| Параметр | Величина, отражающая какое-либо существенное свойство системы (экономическое, финансовое, конкурентное). |
| Параметрическая устойчивость | Устойчивость предприятия, выраженная через основные парамет - ры ( экономические, финансовые, конкурентные). |
| Квант | Неделимая частица какой-либо величины. Система квантов формирует параметр. вариации параметров. |
| Бифуркации | Раздвоение траектории системы. |
| Флуктуации | Случайные отклонения измеряемых параметров от их средних значений. |
Резонанс | Явление, состоящее в резком увеличении амплитуды вынужденных колебаний (бифурцирующего цикла) по мере приближения частоты возмущающего воздействия к собственной частоте колебаний ЭФС. |
| Хаос | Бесформенная совокупность материи и пространства (в противо-положность порядку). |
| Энтропия | Функция состояния системы (ЭФС), мера ее неупорядоченности, мера хаоса. Измеряется через коэффициент вариации. |
| Справочно: | |
| Гомеостаз | Совокупность скоординированных механизмов в ЭФС, обеспечи-вающих поддержание постоянства ее внутренней среды. |
| Гомеокинез | Постоянство жизненно важных функций предприятия, обеспечи-вающих параметрическую устойчивость его развития. |
существенное свойство системы, а параметризация - элемент системного анализа, состоящий в выявлении этих существенных свойств (параметров), их описании и определении численных значений, что позволяет характеризовать систему в ста-тике и динамике. Параметрическая устойчивость предприятия обуславливается его гомеостазом, а параметрическая устойчивость развития – гомеокинезом (табл.1). Параметрическая надежность предприятия как ЭФС является инте-гральной характеристикой параметрической устойчивости его развития.
3. Разработана интегральная модель надежности развития предприятия торговли как экономической функциональной системы, дано ее формали-зованное описание и проведен факторный анализ ее функционирования с помощью метода цепных подстановок.
Характеристика параметрической надежности ЭФС с позиций статики и динамики может быть представлена интегральной моделью параметрической устойчивости развития торгового предприятия вида:
, где
- интегральная параметрическая устойчивость развития;
- динамическая параметрическая устойчивость;
- статическая параметрическая устойчивость.
Факторный анализ фактической интегральной надежности -
, по сравне-нию с эталонной (например, лучшее предприятие отрасли, региона, района) - 
позволит определить влияние гомеостаза и гомеокинеза (статики и динамики) на развитие параметрической надежности конкретного предприятия:
- влияние первого фактора (динамической устойчивости);
- влияние динамической устойчивости;
- влияние второго фактора (статической устойчивости);
- влияние статической устойчивости;
- балансовая зависимость между факторами: 
Механизм саморегулирования, базирующийся на системе отрицательных обрат-ных связей, обеспечивает параметрическую устойчивость ЭФС, ее гомеостаз и определяет тактические цели торговой фирмы. Саморазвитие ЭФС осуществ-ляется за счет положительных обратных связей, которые задают стратегическую перспективу развития коммерческой структуре, формируют ее параметрическую устойчивость развития и гомеокинез (табл.1).
4. Разработан механизм стратегического управления параметрической устойчивостью предприятия торговли с позиций квантовой механики и нера вновесной термодинамики; проведен мониторинг динамики параметричес- кой устойчивости предприятия и даны практические рекомендации для ко- личественной оценки его хозяйственной деятельности, перспектив развития.
Деятельность торговых предприятий как ЭФС подчиняется второму закону термодинамики. Предприятия представляют собой термодинамически открытые структуры, с множеством степеней свободы. Чем сложнее ЭФС, тем шире параметрический диапазон бифуркаций, тем более выражены элементы ее неустойчивости и тем вероятнее развитие резонансных явлений в данной системе. Переход ЭФС в резонансный режим обусловлен характером бифуркаций. Нами показано, что закономерности проявления резонанса, рассматриваемые для оди-ночных предприятий торговли, оказываются иными, чем при анализе предпри-ятий, связанных в цепочки снабжения. В состоянии резонанса предприятие тор-говли, как сложная интегративная система, имеет минимальные потери (из-держки), а экономическая эффективность его становится оптимальной. В данном контексте описанный тип экономического резонанса назовем положительным. В отличие от этого, явление резонанса в торговых сетях, объединенных в цепочки снабжения, имеет более сложный характер. Передача информации по каналам цепочки сопровождается нарастанием колебательных процессов (Bullwhip effect), крупномасштабными изменениями параметров структурных звеньев цепочки и стремительным ростом энтропии. Перечисленные факторы носят негативный характер и могут вызвать резонансные явления, приводящие к необратимым нарушениям (разрывам) связей в цепочке снабжения и даже к нарушению эко-номических коммуникаций (отрицательный резонанс). Резонансные явления, воз-никающие в цепочках снабжения, состоящих из трех и более ЭФС, могут при-вести к потере устойчивости всей сети, что показано в разработанной нами эко-номико-математической модели системы управления в цепочках снабжения. Управление параметрической устойчивостью ЭФС, связанных в цепочки снаб-жения, предполагает комплексную разработку способов и целей принятия стра-тегических решений непосредственно и одновременно по всем звеньям, соста-вляющим цепочку. В самом общем случае, торговая фирма при бифуркационном квантовом переходе согласно второму закону термодинамики из всей сово-купности возможных состояний реализует именно то, которое характеризуется минимальным приростом энтропии, и как открытая диссипативная система она стремится обеспечить себе резонансный режим функционирования, оптимизиру-ющий ее хозяйственно-экономическую деятельность. При этом флуктуации эко-номической энтропии являются наиболее информативными интегральными кри-териями параметрической устойчивости торгового предприятия и отражают сте-пень его экономической сопряженности как ЭФС. Так, если суммарное измене-ние энтропии системы и внешней среды максимально, то ЭФС способна совер-шать бифуркационные квантовые переходы; если суммарное изменение энтро-пии системы и внешней среды равно нулю, то торговое предприятие находится в стационарном состоянии (в состоянии равновесия); если суммарное изменение энтропии минимально, то ЭФС не может совершать квантовые переходы.
Таблица 2
Количественные характеристики измерения уровня энтропии в квантах, определяющих параметры ЭФС
 |  -среднее арифметическое значение изучаемых квантов в динамике; n – общее число изучаемых величин;  - текущее значение изучаемых квантов; |
  |  - среднее квадратическое отклонение;  - дисперсия; |
 |  -коэффициент вариации, измеряющий уровень энтропии по конкретному кванту. |
Ключевым моментом в определении динамической устойчивости (гомео-кинез) предприятия является понятие энтропии (как мера хаоса), выражающееся в конкретных квантах, определяющих параметры системы (экономические, финан-
совые, конкурентные). Энтропию мы предлагаем измерять с помощью дисперсии, среднего квадратического отклонения. Также точную характеристику энтропии может давать коэффициент вариации (табл.2).Чем выше коэффициент вариации, тем выше уровень энтропии, уровень беспорядка. И это непременно сказывается на уровне устойчивости предприятия. В результате алгоритм измерения пара-метрической устойчивости предприятия в динамике (гомеокинез системы) на основе использования коэффициентов вариации, как способа измерения энтропии, можно представить следующим образом (схема 1).
Схема 1. Алгоритм измерения параметрической устойчивости предприятия в динамике на основе использования коэффициента вариации
Определение устойчивости или хаоса на торговом предприятии мы предлагаем определять с помощью следующей модели:
, где
- параметрическая устойчивость развития предприятия в динамике;
- интегральный коэффициент вариации экономических параметров;
- интегральный коэффициент вариации финансовых параметров;
- интегральный коэффициент вариации конкурентных параметров.
С помощью шкалы Харрингтона, характеризующей риск появления того или иного события и устанавливающей соотношение между качественной оцен-кой параметра и его количественным значением, мы оцениваем возможность возникновения хаоса при потере устойчивости предприятием, используя трех-балльную шкалу (табл. 3).
Таблица 3
Риски возникновения хаоса, вычисленные на основании интегральной оценки параметрической устойчивости развития предприятия в динамике
Уровни параметрической устойчивости ( ) | Количественные значения ( ) |
| низкий уровень устойчивости (высокая вероятности возникновения хаоса) |  <0,5 |
| средний уровень устойчивости (средняя вероятности возникновения хаоса) |  |
| высокий уровень устойчивости (низкая вероятность возникновения хаоса) |  >0,7 |
Мы полагаем, что параметрическая устойчивость предприятия в динамике, опре-деляющая его гомеокинез, формирует стратегическую перспективу развития в финансовом, экономическом и конкурентном аспектах. Эти аналитические мате-риалы должны быть дополнены расчетами параметрической устойчивости в статике (гомеостаз), что позволит фиксировать процессы реализации стратегии развития с помощью идентифицированных показателей, определяющих эконо-мическую, финансовую, и конкурентную направленность движения предприятия на потребительском рынке. Интегральная характеристика параметрической устой-чивости развития ЭФС с позиций статики и динамики и с учетом диалектической взаимосвязи гомеостатических и гомеокинетических механизмов, обеспечиваю-щих соответственно статическую и динамическую параметрическую устойчи-вость бизнес-структуры, формируют ее параметрическую надежность.
5. Построены статистические эконометрические модели параметрической устойчивости предприятия и предложен алгоритм их реализации, что позво-ляет прогнозировать тенденции развития предприятий торговли как ЭФС.
Определение статической параметрической устойчивости предприятия может быть представлено с помощью следующего алгоритма (схема 2):
Схема 2. Алгоритм измерения статической параметрической устойчивости
предприятия торговли
Экономический параметрический вектор может быть представлен матричной мо-делью 5*5 (табл. 4), состоящей из следующих показателей: прибыль, розничный товарооборот, издержки обращения, основные фонды, среднесписочная числен-ность работников. Сочетание данных показателей позволило определить четыре вида рентабельности, исчисленной к товарообороту, издержкам обращения, основным фондам, численности; и шесть показателей по использованию затрат и ресурсов, расчеты которых приведены внизу под диагональю матрицы. С учетом изложенного выше, рассчитываем экономический вектор, который определяется как средняя арифметическая величина из 10 индексов - показателей (табл. 4): Аналогично рассчитывается модель финансового параметрического вектора (Ф), которая представляет собой среднее арифметическое темпов роста долей четырех финансовых показателей (СОС, ЗК, ОИ и ЗЗ) в валовых оборотных активах:
Ф = (СОС+ЗК+ОИ+ЗЗ ):4
ЗЗ – доля запасов и затрат в валовых оборотных активах;
СОС - доля собственных оборотных средств в валовых оборотных активах;
ЗК – доля заемного капитала в валовых оборотных активах; ОИ – доля источни-ков, ослабляющих финансовую напряженность, в валовых оборотных активах.
Таблица 4
Матричная модель 5*5 для определения экономического параметрического вектора по торговому предприятию ООО «Питер-Инвест»
| Числитель Знаменатель | РЕЗУЛЬТАТЫ | ЗАТРАТЫ | РЕСУРСЫ | |||
| 1. Прибыль (П) | 2. Розничный товарооборот (РТО) | 3. Издержки обращения (ИО) | 4. Основные фонды (ОФ) | 5. Среднеспи-сочная численность работников (  ) | ||
| Результаты | 1. Прибыль (П) | 1.1. П/П 1,0000 | 1.2. РТО/П Закрепленность розничного товарооборота за прибылью | 1.3.ИО/П Закреплен-ность издер-жек обраще-ния за при-былью. 2,8073; 2,4651; 0,8781 | 1.4. ОФ/П Закреплен-ность основных фондов за прибылью 0,1133; 0,0967; 0,8535 | 1.5.  /П Закреплен-ность рабочей силы за прибылью: 0,011; 0,09; 0,8182 |
| 2. Розничный товарооборот (РТО) | 2.1. П/РТО Рентабель-ность розничного товарообо-рота: 0,0612; 0,0684; 1,1177 ( ) | 2.2. РТО/РТО 1,0000 | 2.3. ИО/РТО Закреплен-ность издержек обращения за товарооборо-том (уровень издержек обращения в долях): 0,1719 0,1687 0,9814 | 2.4. ОФ/РТО Закреплен-ность основных фондов за розничным товарооборо-том: 0,0069; 0,0066; 0,9565 | 2.5.   /РТО Закреплен-ность рабочей силы за розничным товарооборо-том (трудо-емкость товарообо-рота): 0,0007; 0,0006; 0,8571 | |
| Затраты | 3. Издержки обращения (ИО) | 3.1. П/ИО Рентабель-ность издержек обращения: 0,3562; 0,4057; 1,1390 ( ) | 3.2. РТО/ИО Закрепленность розничного товарооборота издержками обращения (затратоотдача): 5,8177; 5,9278; 1,0189 ( ) | 3.3.ИО/ИО 1,0000 | 3.4. ОФ/ИО Закреплен-ность основных фондов за издержками обращения: 0,0404; 0, 0392; 0,9703 | 3.5.   /ИО Закреплен-ность рабо-чей силы за издержками обращения: 0,0039; 0,0036; 0,9231 |
| Ресурсы | 4. Основные фонды (ОФ) | 4.1. П/ОФ Рентабель-ность основных фондов: 8,8231; 10,3443; 1,1724 ( ) | 4.2. РТО/ОФ Закрепленность розничного товарооборота за основными фондами (эффективность использования основных фондов):144,077; 151,1586; 1,0492 ( ) | 4.3. ИО/ОФ Закреплен-ность издержек обращения за основными фондами: 24,7692 25,50 1,0295 ( ) | 4.4. ОФ/ОФ 1,0000 | 4.5.   /ОФ Закреплен-ность рабочей силы основными фондами: 0,0970; 0,0929; 0,9577 |
5. Среднесписоч. численность работников (  ) | 5.1. П/  Рентабель-ность рабочей силы: 91,0317; 111,4; 1,2238 ( ) | 5.2. РТО/  Закрепление розничного товарооборота за рабочей силой (производитель-ность труда): 1486,51; 1627,86; 1,0951 ( ) | 5.3. ИО/  Закрепление издержек обращения за рабочей силой (ИО на 1работника): 255,5556 274,6154 1,0746 ( ) | 5.4. ОФ/  Закреплен-ность основных фондов за рабочей силой (фондовооруженность): 10,3175; 10,7692; 1,0438 ( ) | 5.5.   /  1,0000 | |
Конкурентный параметрический вектор «К» определяется с использованием модели Портера «4Р», которая предполагает проведение оценки факторов конку-рентоспособности предприятия по пятибалльной шкале (табл.5).
Таблица 5
Структура конкурентного параметрического вектора по ООО «Питер-Инвест»
| Факторы конкурентоспособности | Оценка факторов конкурентоспособности по пятибалльной шкале |
| «1 Р» - продукт 1. Надежность 2. Срок службы 3. Безопасность 4. Торговая марка 5. Ремонтопригодность 6. Ассортимент 7. Экономичность | 5 5 5 4 3 4 4 |
| Итог (сумма) | 30 |
| «2Р» - цена 1. Оптовая 2. Розничная 3. Виды скидок 4. Условия расчетов | 5 5 4 4 |
| Итог (сумма) | 18 |
| «3Р» - каналы сбыта 1. степень охвата рынка 2. регионы сбыта 3. эффективность сбы-товой сети | 3 4 5 |
| Итог (сумма) | 12 |
| «4Р» - продвижение на рынке 1. Каналы рекламы 2. Бюджет рекламы 3. Связи с обществен-ностью | 4 4 3 |
| Итог (сумма) | 11 |
Общая модель конкурентного параметрического вектора может быть представлена следующим образом:
где «1P» - факторы конкурентоспособности по продукту;
«2Р» - факторы конкурентоспособности по цене;
«3Р» - факторы конкурентоспособности по используемым каналам сбыта;
«4Р» - факторы конкурентоспособности по продвижению товара на рынке;
Составляющие модели «4P» соотносятся с суммой максимальных оценок, что позволяет определить направление развития вектора в целом, в том числе по факторам конкурентоспособности (по продукту, по цене, по сбыту, по продви-жению товара на рынке).
Частное от деления суммы указанных трех векторов характеризует резуль-тирующий вектор (OR) статической параметрической устойчивости предприятия:
Результирующий вектор OR статической параметрической устойчивости предприятия торговли должен стремиться к 1 в своем максимуме. Чем больше его значение, тем выше статическая параметрическая устойчивость рассматриваемо-го предприятия (табл. 6).
Таблица 6
Параметры трехвекторной модели, определяющие результирующий вектор статической параметрической устойчивости предприятия торговли
 (вектор экономический) | Ф (вектор финансовый) | К (вектор конкурентоспособности) | Результирующий вектор (OR)-статической параметрической устойчивости |
 >1 | Ф>1 | К=1 | Абсолютная устойчивость |
 >1 | Ф>1 | К= 0,8 - 1 | Нормальная устойчивость |
 =1 | Ф=1 | К=0,6 – 0,8 | Неустойчивое состояние |
 <1 | Ф< 1 | К=0,4 – 0,6 | Потеря устойчивости |
 <1 | Ф< 1 | К<0,4 | Хаос |
Наряду с приведенной моделью определения результирующего вектора статической параметрической устойчивости автор предлагает модель определения устойчивости на основе расширения количества вводимых экономических показателей. Развернутый вид такой трехвекторной модели параметрической ус-тойчивости развития, с учетом расширения экономических параметров, путем
введения ряда дополнительных показателей, представлен в таблице 7.
Таблица 7
Параметры трехвекторной матричной модели, определяющие степень устойчивости развития предприятия торговли
Экономический вектор (оу) | Финансовый вектор (ох) | Вектор (oz) конкурентоспособности | Оценка степени устойчивости (OR) |
    | Запасы и затраты< Собственные оборотные средства | Лидер отрасли | Абсолютная устойчивость |
    | Запасы и затраты< Собственные оборотные средства +Заемный капитал | Одно из ведущих предприятий отрасли | Нормальная устойчивость |
    | Запасы и затраты = Собственные оборотные средства + Заемный капитал +Источники, ослабляющие финансовую напряженность | Умеренная конкуренция | Неустойчивое состояние |
    | Запасы и затраты > Собственные оборотные средства + Заемный капитал | Конкуренция - от умеренной до сильной | Кризисное положение; угроза потери устойчивости |
    | Запасы и затраты Собственные оборотные средства + Заемный капитал + Источники, ослабляющие финансовую напряженность | Конкуренция - от умеренной до сильной | Метастабильное развитие (относительная устойчивость) |
Где: 
- интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности, определяемый как корень кубический из произ-ведения показателей эффективности использования торгового потенциала, финансовой деятельности и трудовой деятельности;
- темп изменения данного интегрального показателя;
- коэффициент регулирования, введенный автором, который исчисляется, как отношение экономической прибыли после введения инноваций к экономической прибыли до их введения.
Результирующий вектор OR (табл.7) соответствует метастабильному раз-витию торгового предприятия. Метастабильное развитие является наиболее пред-почтительным, поскольку соответствует минимуму производства энтропии в системе и позволяет данной экономической функциональной системе находиться длительное время в состоянии устойчивой неравновесности с окружающей сре-дой, когда возможны и ожидаемы бифуркационные квантовые переходы торговой структуры на более высокий или более низкий энергетический уровень в зависи-мости от выбранной стратегии управления параметрической устойчивостью предприятия.
Стратегия эффективного управления параметрической устойчивостью и параметрической устойчивостью развития предприятий торговли заключается в достижении торговой фирмой метастабильного состояния с соответствующими значениями трех векторов: экономического, финансового и конкурентоспособ-ности (табл.7).
Предприятие торговли, рассматриваемое нами как ЭФС, проходит свой жизненный цикл не в детерминированной форме, а существует скорее как набор вероятностей в каждой фазе своего развития, что и отражает предложенная трехвекторная матричная модель (табл.7). Метастабильное (относительно устой-чивое) состояние предприятия торговли, по нашим данным, является энерге-тически более выгодным, по сравнению с другими, поскольку характеризуется высоким экстенсивным темпом развития, относительно высокой степенью пара-метрической устойчивости.
Рассмотрение торгового предприятия как термодинамически открытой, пространственно-временной, диссипативной организации с множеством степеней свободы, позволяет применить второе начало термодинамики для объяснения устойчивости коммерческих организаций как экономических функциональных систем. Физический смысл второго закона термодинамики в приложении к предприятиям торговли состоит в экономической предопределенности самоорганизации, самопрограммирования и саморазвития этих бизнес-структур, в необратимости, последовательности и эволюционной направленности этапов жизненного цикла торговых предприятий как экономических функциональных систем.
Реальная связь, установленная между флуктуациями энтропии и вероятностью системы в рамках второго начала термодинамики, дает возможность оценить степень параметрической устойчивости торгового предприятия и предсказать вероятность энергетического квантового перехода. Исследование характеристик торговой системы с помощью понятий флуктуации, энтропии и бифуркации позволяет прогнозировать характер ее динамических перестроек и оценивать параметрическую надежность ее функционирования.
3. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
В результате проведенного исследования автором сделаны следующие теоретико-методические выводы и сформулированы практические рекомендации по стратегическому управлению параметрической устойчивостью предприятий торговли:
1. Обосновано и раскрыто представление о предприятии торговли как об экономической функциональной системе. Применен новый концептуальный под-ход к рыночному стратегическому управлению устойчивостью предприятий тор-говли на основе приложения теории функциональных систем к микроэкономике.
2. Внесены уточнения и дополнения в понятийный аппарат направления «экономика, организация и управление предприятиями» с учетом отраслевой специфики торговли: статическая параметрическая устойчивость, динамическая параметрическая устойчивость, параметрическая надежность; финансовая, эконо-мическая и конкурентная энтропия.
3. Разработана концептуальная интегральная модель надежности траектории развития предприятия торговли как экономической функциональной системы. Проведен формализованный факторный анализ надежности с позиций статики (гоместаз) и динамики (гомеокинез) развития. Саморегулирование торговой бизнес-структуры как ЭФС осуществляется на основе стабилизационных отри-цательных обратных связей, отвечающих за внутренние управляющие воздей-ствия и нивелирующих негативное влияние факторов внешней среды. Механизм саморегулирования обеспечивает параметрическую устойчивость ЭФС, ее гомео-стаз и определяет тактические цели торговой фирмы. Саморазвитие ЭФС осуще-ствляется за счет положительных обратных связей, которые задают стратеги-ческую перспективу развития коммерческой структуре, формируя ее параметри-ческую устойчивость развития и гомеокинез.
4. Разработан механизм стратегического управления параметрической устойчивостью развития предприятия с позиций квантовой механики и неравно-весной термодинамики, что позволяет предприятиям принимать эффективные экономические управленческие решения на основе использования нового инструментария (трехвекторная модель параметрической устойчивости и развития, показатели измерения энтропии, квантование), способствующего выбору рациональной стратегии развития предприятия как экономической функциональной системы.
5. Построены статистические эконометрические модели параметрической устойчивости развития предприятий торговли и выведены алгоритмы их реализации, что позволяет прогнозировать тенденции развития торговых бизнес-структур как экономических функциональных систем, анализировать их текущее состояние на основе определения флуктуаций, бифуркационных квантовых переходов и резонансных режимов функционирования.
Основные научные публикации по теме диссертационного
исследования
Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК:
1. Шишкин В.В. Экономические функциональные системы на предприятиях торговли //Международный технико-экономический журнал.–2010.-№2.– 0,47 п.л.
2. Шишкин В.В. Термодинамика экономических функциональных систем // Международный научный журнал. – 2010. - № 4. – 0,33 п.л.
3. Шишкин В.В. Параметрическая устойчивость, надежность и гомеокинез экономических функциональных систем // Международный технико-экономи-ческий журнал. – 2010. - № 3. – 0,2 п.л.
4. Шишкин В.В. Законы биологии и онтогенез экономических функциональных систем// Международный технико-экономический журнал.– 2010. - №4. – 0,27 п.л.
5. Шишкин В.В. Эконометрика: новая категория - экономическая функциональная система (ЭФС) // Естественные и технические науки.-2010.- № 2.- 0,2 п.л.
6. Шишкин В.В. Система обратных связей в стратегическом управлении параме-трической устойчивостью предприятий торговли// Международный научный журнал. - 2011. - № 1. - 0,4 п.л.
7. Шишкин В.В. Трехвекторная фрактальная модель оценки параметрической устойчивости предприятия торговли // Международный технико-экономический журнал.- 2011.- № 2. – 0,5 п.л.
Прочие научные публикации:
8. Шишкин В.В., Кудрявцева Г.В., Картунен А.А., Шишкин В.И. Суммационная последовательность Фибоначчи в эволюционной динамике ферментативных функциональных систем // Устойчивость и процессы управления: Сборник научных трудов. – СПб.: Изд – во СПбГУ, 2006. – 0,27 п.л. (авт. – 0,2 п.л.).
9. Шишкин В.В., Луговской Р.А. Развитие рынка продуктов питания в России в условиях мирового производственного кризиса // Правовые и экономические аспекты реализации конституционных принципов в РФ: Материалы Всерос-сийской межвузовской научно - практической конференции. – СПб.: Изд-во инcтитута Правоведения и предпринимательства, 2008 – 0,2 п.л. (авт. – 0,1 п. л.).
10. Шишкин В.В. Экономическая функциональная система (ЭФС) – новая категория когнитивной экономики // Торгово-экономические проблемы регио- нального бизнес-пространства: Труды 8 Международной научно-практической конференции. – Челябинск: Южно-Уральский гос. университет, 2010 – 0,14 п.л.
Шишкин Виктор Викторович
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
Лицензия ЛР № от 2011
Подписано в печать 18.11.2011. Формат 6084 1/16 Бум. офсетная.
Печ. л. 1,3. Тираж 100 экз. Зак. №57
Отпечатано в типографии ИПЦ
Санкт-Петербургского торгово-экономического института
