Формирование модели управления подготовкой инновационных менеджеров в условиях модернизации экономики
На правах рукописи
Шубнякова Наталья Геннадьевна
ФОРМИРОВАНИЕ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ПОДГОТОВКОЙ ИННОВАЦИОННЫХ МЕНЕДЖЕРОВ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ
08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством
(управление инновациями)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
Нижний Новгород – 2011
Работа выполнена в Нижегородском филиале федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
(НИУ ВШЭ – Нижний Новгород)
Научный руководитель: доктор экономических наук
Фияксель Эдуард Аркадьевич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Захаров Владимир Яковлевич,
доктор экономических наук, профессор
Рогова Елена Моисеевна
Ведущая организация: ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет экономики и финансов»
Защита диссертации состоится 25 марта 2011 г. в 15.30 на заседании диссертационного совета Д 212.162.08 при ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» по адресу: 603950, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 65, корп. Х, ауд. 330.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет».
Автореферат разослан 24 февраля 2011 г.
| Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент | С.В. Горбунов |
Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. В настоящее время перед Россией стоит актуальная задача модернизации промышленности, освоения новых технологий и повышения на этой основе конкурентоспособности. Формирование инновационной модели экономики в РФ требует развития системы управления инновационной деятельностью, повышения ее эффективности. В основании стратегии инновационной модернизации лежат человеческий, организационный и информационный капиталы, качество и доступность которых зависит от процесса подготовки кадров. Результативность деятельности инновационного предприятия во многом определяется количеством успешно внедренных инновационных проектов.
Система подготовки специалистов в области управления инновациями, как считают эксперты, не отвечает поставленным задачам и запросам рынка, для ее обновления необходимо сформировать и реализовать новые модели подготовки инновационных менеджеров.
В этой связи представляется необходимым детальное изучение вопросов совершенствования подготовки управленческих кадров для инновационной сферы и моделирование зависимостей инновационного процесса от уровня подготовки специалистов-управленцев. Этим обусловлена актуальность темы диссертационного исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Исследуемая в диссертационном исследовании проблема имеет несколько аспектов, которые в той или иной степени освещаются в трудах как отечественных, так и зарубежных ученых. Отдельные аспекты выбранной темы достаточно широко освещены в академических учебниках и периодических изданиях. Корпус научных работ, затрагивающих эту проблематику, можно разделить на несколько направлений исследований.
Сущность инноваций и инновационной деятельности применительно к российской экономике рассматривают Анчишкин А.И., Баранчеев В.П., Ващенко В.П., Кокурина Д.И., Медынский В.Г., Нечаев О.Д., Яковец Ю.В. и др.
Анализу зависимости между инновационной деятельностью предприятия и инстуциональными условиями рынка посвящены работы таких исследователей как Аньшин В.М., Баркер А., Валдайцев С.В., Гохберг Л.М., Дежин И.Г., Дынкин А.А., Завлин П.Н., Захаров В.Я., Зинов В.В., Ильенкова С.Д., Карлик А.Е., Пригожин А.И., Рогова Е.М., Санто Б., Сондерс Дж., Стюарт Т., Ткаченко Е.А., Трифилова А.А., Фияксель Э.А., Фонштейн Н.М., Хавин Д.В., Ховард К., Шумпетер Й., Янсен Ф. и др.
Региональные особенности развития системы стимулирования инноваций и ее зависимость от инфраструктуры регионального образовательного комплекса освещены в трудах Авдулова А.Н., Андреюк О.А., Балыхина Г.А., Барда В.С., Бекетова Н.В., Белоусова А.В, Гохберга Л.М., Гарайбех Ю., Грачевой М., Гранберга А.Г., Ефремова Е.С., Ильина И.Г., Клавдиенко В.П., Кожевниковой Р.А., Кулешова В.В., Мухетдинова Н., Прановича А.А., Татаркина А.И., Черняка В.З. и др.
Инновационную деятельность как процесс передачи знаний от исследовательских центров предприятиям в рамках программ повышения конкурентоспособности участников рынка исследовали Абрамов Н.В., Адаме А., Блэкуэлл Д., Бовин А.А., Валиев Ш.З., Виханский О.С., Дейвис Дж., Деревягина Л.В., Жильцов Е.Н., Жуков Е.А., Ильинский И.В., Калинкина Е.В., Ламбен Ж., Мидлтон Дж., Миниард П., Роджерс Э., Уотермен Р., Фишер С., Харгадон Э., Чупрунова Д.И. и др.
Инновационная деятельность как объект управления рассматривалась в работах Акоффа Р.Л., Белоусова Р.А., Гапоненко А.Л., Горбунова А.Р., Егорова А.Ю., Завлина П.Н., Кабанова А.И., Кларка Дж., Кругликова А.Г., Мерсера Д., Сафроновой А.А., Струмилина С.Г., Стрикленда А.Дж., Тебекина А.В., Томпсона А.А., Шевченко С.М., Фримена К. Чичканова В.П. и др.
В большинстве работ практически отсутствует анализ образовательных программ как информационного канала между внешней и внутренней инновационной средой организации; мотивационных схем в системе управления инновациями; подготовки специалистов и менеджеров «под проект»; моделирование зависимостей инновационной активности организации от процесса обучения персонала.
Недостаточно детально проработаны организационно-экономические механизмы взаимодействия участников локальных инновационных систем в процессе формирования инновационных менеджеров.
Таким образом, недостаточная изученность и степень разработанности этих вопросов, с одной стороны, и научно-практическая значимость – с другой, определили выбор темы диссертационного исследования, цель, задачи и круг рассматриваемых в нем вопросов.
Цель и задачи исследования. Цель настоящей работы заключается в разработке эффективной модели управления подготовкой управленческих кадров в рамках системы управления инновациями.
Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования:
- определить основные элементы и факторы, влияющие на процесс создания инновационной среды организации;
- разработать типологию инновационных менеджеров;
- проанализировать состояние развития подготовки управленческих кадров в сфере инноваций в РФ и выявить направления ее совершенствования;
- разработать модель управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов;
- предложить экономико-математический метод оценки эффективности взаимодействия вузов и бизнес-структур в рамках подготовки управленческих кадров для инновационной сферы.
Объект исследования - инновационная среда организации.
Предмет исследования – процесс подготовки кадров в рамках системы управления инновациями в организации и его эффективность.
Методические и теоретические основы исследования. Теоретическую основу исследования составили фундаментальные и прикладные исследования российских и зарубежных ученых, посвященные изучению основ формирования инновационной среды организации, условий ее эффективного функционирования, а также особенностям влияния процесса подготовки управленческих кадров на инновационную среду организации.
В процессе разработки и написания диссертации использовались следующие общенаучные методы познания: сравнительный анализ и синтез, метод аналогии, дедукция, моделирование, обобщение и описание. Совокупность используемых методов позволила обеспечить достоверность и обоснованность выводов и практических решений.
Информационную базу исследования составили официальные данные Федеральной службы государственной статистики, Министерства образования и науки РФ, Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ, Министерства экономического развития РФ, а также факты, выводы и положения, опубликованные в научных изданиях России и других стран, данные информационной сети Интернет и результаты собственных исследований.
Научная новизна работы заключается в разработке модели управления процессом подготовки управленческих кадров (на основе предложенной типологии инновационных менеджеров), включающей в себя методические рекомендации по формированию процесса подготовки и позволяющей повысить эффективность взаимодействия основных участников инновационной среды.
В числе наиболее важных научных результатов, полученных лично автором и определяющих научную новизну проведенных исследований, следует выделить следующее:
- Уточнено понятие «инновационная среда организации», которая рассматривается как система внутрифирменных, региональных, отраслевых и национальных институтов, участвующих в инновационном процессе. Выявлены основные элементы инновационной среды и факторы, определяющие ее результативность. Это позволяет уточнить взаимосвязь между характеристиками инновационной среды организации и требованиями к подготовке управленческих кадров.
- Разработана типология инновационных менеджеров, основанная на использовании двух критериев: «способность к руководству командой инновационного проекта» и «степень неопределенности внешней среды организации». Предложенная типология позволяет определить для каждого типа менеджеров наиболее эффективную систему (модель) подготовки.
- На основе анализа методов подготовки менеджеров инновационных проектов и в соответствии с разработанной типологией инновационных менеджеров предложена новая классификация моделей управления формированием инновационных менеджеров, характеризующая уровень сформированности предпринимательских качеств у инновационных менеджеров и практико-ориентированность процесса обучения.
- Разработана модель управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов «Обучение деланием», позволяющая более эффективно удовлетворить запросы инновационных компаний относительно качества подготовки менеджеров при существующих ресурсных возможностях.
- Разработана экономико-математическая модель оценки эффективности взаимодействия высшего учебного заведения и организаций, участвующих в процессе подготовки инновационных кадров.
Теоретическая и практическая значимость результатов исследования заключается в том, что основные положения и выводы, содержащиеся в диссертации, вносят определенный вклад в теорию управления инновациями и могут быть использованы в качестве основы для разработки программ стимулирующих инновационную деятельность организаций.
Настоящие разработки могут быть применены государственными и региональными органами власти при разработке и построении инновационных систем, а также высшими учебными заведениями, специализирующимися на подготовке специалистов в области инновационного менеджмента.
Разработанные методические положения могут быть также использованы как методический и учебный материал при изучении дисциплин «Инновационный менеджмент», «Управление инновационными проектами».
Реализация и апробация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертационной работы отражены в четырнадцати научных трудах автора общим объемом 3,75 п.л. (вклад автора 2,75 п.л.)
Предложения по совершенствованию системы подготовки управленческих кадров для развития инновационной среды организации обсуждены и одобрены на международной научно-практической конференции «Перспективы развития инновационной экономики России в 21 веке», международной научно-практической конференции «Современные методы и технологии общего и стратегического управления», III Международном форуме «От науки к бизнесу «Территория инноваций: опыт регионального развития», всероссийской научно-практической конференции «Правовые и социально-экономические проблемы современной России: теория и практика», всероссийской научно-практической конференции «Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования».
Основные результаты исследования использованы в учебном процессе НИУ ВШЭ – Нижний Новгород.
Структура работы. Содержание диссертационного исследования раскрывается в нижеприведенной последовательности.
Введение
Введение.
Глава 1. Анализ теоретических аспектов формирования инновационной среды организации.
- Инновационная среда организации: сущность и ее основные составляющие.
- Характеристика основных факторов и показателей, влияющих на результативность инновационной среды организации.
- Разработка направлений совершенствования социально-экономических условий внешней инновационной среды организации.
Выводы по первой главе
Глава 2. Разработка модели управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов как части внешней инновационной среды организации.
- Анализ современного состояния подготовки управленческих кадров в сфере инноваций на территории РФ.
- Типология инновационных менеджеров.
- Разработка стимулирующих инструментов подготовки управленческих кадров для инновационной сферы.
Выводы по второй главе
Глава 3. Внедрение результатов исследования и оценка их эффективности.
- Разработка экономико-математической модели оценки эффективности взаимодействия университета и организации.
- Оценка взаимодействия вуза и предприятия на примере партнерства ГК «Мега-НН» и НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Выводы по третьей главе
Заключение
Библиографический список
Основные положения диссертации, выносимые на защиту
- Предложено авторское понятие «инновационная среда организации», которая рассматривается как единая система внутрифирменных, региональных, отраслевых и национальных институтов, участвующих в инновационном процессе. Выявлены основные элементы инновационной среды и факторы, определяющие ее результативность. Это позволяет уточнить взаимосвязь между характеристиками инновационной среды организации и требованиями к подготовке управленческих кадров.
Анализ релевантной литературы показал, что однозначности в определении понятия «инновационная среда организации» нет. Существует множество определений и мнений о составляющих этого термина. Одни авторы определяют инновационную среду как совокупность инновационных предприятий, объектов инновационной инфраструктуры, институтов и механизмов (организаций), обеспечивающих благоприятные условия реализации инноваций. Другие говорят о том, что инновационная среда складывается из инновационного потенциала предприятия и инновационного климата внешней среды, которые тесно взаимодействуют и дополняют друг друга. В то же время среда, в которой существует предприятие, живет по законам конкурентного соперничества между участниками рынка и каждый из них имеет потенциал превращения инновационных возможностей в конкурентные преимущества путем освоения и реализации нововведений на основе эффективного использования имеющихся ресурсов.
В отечественной практике инновационная среда организации рассматривается как совокупность элементов внутренней и внешней среды организации, взаимодействие которых образует процесс появления инноваций. Это позволяет оценить качество взаимодействия по критериям эффективности создания, внедрения и продвижения новых продуктов, организационных, процессных или маркетинговых изменений, проводимых организацией.
Автор диссертационного исследования, исходя из предпосылки, что инновационная среда организации представляет собой совокупность элементов внутренней и внешней среды организации, функционально и институционально взаимозависимых друг от друга, предлагают следующие определение: «инновационная среда организации» - это система внутрифирменных, региональных, отраслевых и национальных институтов, участвующих в инновационном процессе. Важным элементом инновационной среды организации является система подготовки инновационных менеджеров. На рисунке 1 представлены основные элементы инновационной среды организации.
Рисунок 1 – Инновационная среда организации
Автор диссертационного исследования исходит из того, что наличие затрат на инновации не означает автоматическую инновационность организации как участника рынка. Разрабатываемые и осваиваемые новые продукты, услуги или внедряемые процессы внутри компании в дальнейшем должны быть востребованы на рынке или привести к усилению конкурентных позиций организации. Применительно к анализу факторов внешней инновационной среды, влияющих на результативность организации, важен вопрос агрегированности влияющих факторов, что следует понимать как возможность не столько измерять их значения, сколько прогнозировать и планировать. Такими агрегированными (в той или иной степени) и поддающимися измерению факторами являются:
- обеспеченность инновационной деятельности специализированным оборудованием, материалами, инструментом и сырьем и т.п. (наличие/отсутствие и стоимость приобретения);
- наличие внешних источников финансирования (доступность финансовых ресурсов и их стоимость) и величина инновационных финансовых рисков;
- уровень развития элементов поддерживающей инфраструктуры: бизнес-инкубаторы, технопарки, бизнес-ассоциации, агентства-трансферы технологий (наличие/отсутствие, возможность использования и стоимость их потенциала в каждом конкретном бизнес-проекте);
- готовность потенциальных потребителей – индивидуальных или массовых, внутренних и/или внешних – к приобретению инновационной продукции предприятия (прогноз спроса на инновационные продукты/сервисы);
- присутствие конкурентов на соответствующем сегменте рынка для выделенного инновационного продукта (эластичность спроса по техническим параметрам продукта/сервиса, маркам и субститутам);
- степень подготовки и квалификации научно-технических и управленческих кадров (наличие/отсутствие специализированных вузов, научных центров, квалифицированных специалистов и стоимость использования этих ресурсов).
Широта представленных факторов позволяет считать показатели инновационной активности организации по каждому направлению индикаторами стабильности развития организации, ее конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности. Оптимальное сочетание перечисленных факторов создает благоприятную бизнес-среду для инноваций, что возможно исходя из трех основных предпосылок: комплексность действия факторов; самостоятельность действия каждого фактора; доминирующая роль одного из факторов.
Одним из определяющих факторов инновационного развития организации является система подготовки управленческих кадров, поскольку в компетенции инновационных менеджеров входят выбор и обоснование инновационных проектов, управление процессом их реализации, определение направлений инновационного развития организации, финансовая результативность инновационного процесса в целом.
Подход, который обеспечивает учет влияния системы подготовки кадров (наличие или отсутствие необходимого количества определенного типа менеджеров) на инновационную активность, стал предметом анализа в диссертации. Включение этого фактора в круг внешней инновационной среды организации обусловлено признанием его одной из наиболее значимых причин объясняющих отсутствие или сдерживание инноваций организациями.
- Разработана типология инновационных менеджеров, основанная на использовании двух критериев: «способность к руководству командой инновационного проекта» и «степень неопределенности внешней среды организации». Предложенная типология позволяет определить для каждого типа менеджеров наиболее эффективную систему (модель) подготовки.
При разработке типологии автором диссертационного исследования проведен анализ двух основных видов характеристик, которые традиционно используются для описания личности: ментальные характеристики и поведенческие характеристики.
Подобный двухмерный анализ личности инновационного менеджера позволяет определить его способность или неспособность быть частью инновационной системы, а большая или меньшая интенсивность проявления нижеперечисленных качеств, в том числе формирует отличительные черты организации:
- жажда достижений (желание «победы» в конкурентной борьбе);
- жажда автономии и власти (желание доминирования);
- степень самоуверенности и желание контролировать (уверенность в себе и своих возможностях);
- терпимость к двусмысленности (конформизм, креативность и любознательность в значении «интерес к новому»);
- умеренная рисковость (аналитические способности, проявляющиеся в анализе степени риска и принятие «разумного риска»);
- находчивость (способность действовать нестандартно);
- настойчивость (последовательность);
- энергичность (способность на работу высокой степени интенсивности);
- убедительность (способность на «позитивное» общение в «победном» стиле);
- честность (стремление к работе с достоверной информацией);
- способность управлять командой.
Отметим, что психологические характеристики личности являются трудноизменяемыми, в то же время профессиональные компетенции накапливаются. Следовательно, значимым становится возможность отбора организацией специалистов определенных личностных характеристик с определенным набором компетенций. Проведенный экспертный опрос руководителей инновационных компаний позволил выделить два ключевых фактора, наиболее значимых для формирования именно инновационного менеджера: «способность к руководству командой инновационного проекта» и «степень неопределенности внешней среды организации», по которым и была разработана типология инновационных менеджеров (рисунок 2).
Рисунок 2 – Типология инновационных менеджеров
«Исполнитель». Инновационный менеджер, относящийся к этому типу, способен отвечать за порученное ему задание, успешно работает по отлаженному алгоритму, плохо переносит ситуацию неопределенности, способен управлять коллективом по четким инструкциям и положениям. Менеджер данного типа может быть эффективным управленцем в государственных структурах или организациях, оказывающих инфраструктурную поддержку инновационным проектам, предприятиям (например, бизнес-инкубаторы, технопарки и т.п.); также это может быть специалист в сфере инновационной деятельности, способный работать менеджером низшего звена в подразделении, отвечающем за инновационное развитие крупной организации. Он обладаем необходимыми знаниями в области инновационного бизнеса.
«Вожатый». У инновационного менеджера, соответствующего этому типу, хорошо развиты способности к руководству, при этом он прислушивается к мнению коллектива, успешно работает в стабильно развивающейся организации (управляет проектом на стадиях раннего роста, расширения), испытывает сложности при запуске нового проекта. Это менеджер среднего звена. Старается быть первым среди равных. Способен управлять группой единомышленников, обладает наибольшими знаниями в группе.
«Венчурный менеджер». Менеджер этого типа способен управлять проектом на стадиях «посев», «старт-ап» и «ранний рост», умеет подбирать людей в команду и организовывать их деятельность, успешно устанавливает новые контакты, испытывает затруднения при доведении работы до конца, быстро теряет интерес к деятельности, если она носит рутинный характер. Не имеет жестких рамок в работе, вознаграждение – заработная плата, доля в бизнесе, опционы, стремление к расширению бизнеса, реинвестирование собственных доходов. Он должен одинаково хорошо ориентироваться как в предметной сфере (понимать, в чем суть и в чем уникальные преимущества разработки), так и в специфике управленческой деятельности.
«Венчурный агент». Он самостоятельно принимает решения, успешно действует в ситуации неопределенности, знает специфику инновационной среды, обладает компетенциями, необходимыми для ведения экспертной деятельности в этой сфере. Выступает связующим звеном между инноватором и инвестором. Предпочитает индивидуальный стиль работы. Подходит для работы в венчурных фондах и ассоциациях бизнес-ангелов, а так же может выступать в роли брокера при поиске инноваторами источников инвестирования, а также при поиске инвесторами объектов для инвестирования.
Разработанная типология позволяет также определить для каждого типа менеджеров наиболее эффективную систему (модель) подготовки.
- На основе анализа методов подготовки менеджеров инновационных проектов и требований разработанной типологии инновационных менеджеров предложена новая классификация моделей управления формированием инновационных менеджеров, характеризующая уровень сформированности предпринимательских навыков у инновационных менеджеров и практикоориентированность процесса обучения.
Опыт развитых стран показывает, что в условиях современной динамичной конкуренции успешное превращение научно-технических разработок в инновационный продукт, привлекательный для инвестора, производителя и покупателя, способны обеспечить лишь профессионально подготовленные управленцы. Несмотря на то, что программы обучения по инновационному менеджменту весьма популярны сегодня, проблема дефицита высококвалифицированных кадров в сфере управления инновациями до сих пор остается актуальной.
Следует отметить, что большинство российских вузов сейчас работает по индустриальной модели обучения, которая предполагает, что со студентами работают профессиональные преподаватели-предметники и за время обучения они «проходят» 50-80 учебных предметов. В ходе такого обучения, как показывает опыт, получаемые студентами знания неоднократно трансформируются, искажаются и устаревают, что делает применение их в реальной действительности невозможным, все это свидетельствует о необходимости изменения форм, методов преподавания и управления образовательными системами.
Были проанализированы различные концептуальные подходы и модели управления подготовкой инновационных менеджеров, предложенные Казаковой Н.В., Прохоровым Т. Ю., Этковицем Г. В дальнейшем мы опирались на модель В. В. Васильковой, описывающую зависимость принципов формирования менеджеров от типа рациональности, господствующего в обществе, поскольку она объединяет в единую логическую структуру все остальные подходы. В этом случае эффективная модель формирования инновационных менеджеров должна соответствовать следующим принципам:
- развитие способности к конструированию личностной идентичности, а также способности к социокультурному проектированию и конструированию;
- принцип непрерывного образования;
- принцип междисциплинарности;
- проектное обучение;
- инновационное обучение, основанное на инновационном типе знания;
- возрождение роли университета как культуропорождающего центра;
- сетевая организация знания и образовательных структур.
В ходе исследования мы пришли к выводу, что в модель должен быть включен принцип «share-knowledge», предполагающий необходимость взаимодействия студентов в междисциплинарных командах для оптимизации процесса «производства инновационного знания».
Автором проведен сравнительный анализ систем подготовки инновационных менеджеров на предмет соответствия принципам эффективной образовательной модели. Выявлены следующие проблемы:
- несоответствие большинства программ принципам эффективной модели образования;
- размытая формулировка целей программы, отсутствие указания на итоговый результат (компетенции или навыки, полученные выпускником по окончании программы);
- нарушение междисциплинарного подхода (совместные программы вузов и предприятий);
- не применяется компетентностный подход в обучении;
- под компетенциями понимается некий список теоретических дисциплин;
- разделение во времени образовательного и научно-исследовательского процессов обучения, что не позволяет реализовать принцип проектного обучения и тормозит «воспроизводство инновационного знания»;
- выделение недостаточного количества времени на разработку учащимся индивидуальной исследовательской задачи (10% - 20% учебной нагрузки);
- отсутствие инновационной инфраструктуры образовательного процесса (бизнес-парки проектов, бизнес-инкубаторы, технопарки);
- недостаток программ с возможностью бюджетной основы обучения;
- среднесрочные и краткосрочные программы не предоставляют достаточно времени для формирования компетенций, а также способности к проектированию идентичности.
Становится очевидной необходимость преодоления разрыва между теоретическими знаниями обучающихся и их навыками в организации и проведении коллективных и самостоятельных эмпирических исследовательских проектов в области инновационного менеджмента и венчурного бизнеса.
На основе проведенного анализа предложена классификация моделей управления формированием инновационных менеджеров, основанная на двух критериях: уровень сформированности предпринимательских навыков и степень практикоориентированности модели (рисунок 3).
Рисунок 3 - Классификация моделей управления формированием инновационных менеджеров.
Краткая характеристика моделей управления по разработанной классификации представлена в таблице 1.
Таблица 1- Характеристика моделей управления формированием инновационных менеджеров
| Характеристика модели | Базовая подготовка | «Опыт сверху» | «Инициативное обучение» | «Обучение деланием» | Практическое обучение |
| Целевая аудитория | Студенты 1-4 курса (бакалавриат) | Сотрудники и менеджеры | Стремящиеся в инновационную сферу | Студенты 1-2 курса (магистратура) | Менеджеры среднего и высшего звена |
| Цель | Получение базовых профессиональных знаний | Понимание ситуации | Повышение квалификации | Овладеть практическими навыками решения бизнес-задач | Эффективные решения |
| Время обучения | Несколько лет | От нескольких дней до 1-2 лет (последовательные модули) | От нескольких дней до 1-2 лет (блоки знаний) | 1-2 года (полная занятость) | 1-2 года (без отрыва от производства) |
| Организующий принцип | Профессиональная эрудиция | Корпоративные задачи | Бизнес-функции | Менеджерские типы мышления | Менеджерские типы мышления, задачи команды |
| Основной предмет изучения | Теория инновационного менеджмента | Дополнительные области управления инновационными проектами, системами | Дополнительные области управления инновационными проектами, системами | Теория и практическая деятельность управления инновационными проектами | Анализ и обобщение практической деятельности в области инновационного менеджмента |
| Методы обучения | Лекция, семинарские и практические занятия | Лекция, практические занятия, тренинги | Дистанционные курсы, лекции, семинары. | Наставничество, мозговой штурм | Кейс-метод, практические тренинги |
| Включенность инновационных компаний в процесс подготовки | Практически не задействованы (формальное прохождение практики) | Предоставляют базу для обучения | Практически не задействованы | Активно включены в учебный процесс (предоставляют проекты для практической деятельности, сотрудники компаний выступают менторами, наставниками слушателей) | Активно включены в учебный процесс (предоставляют материал для бизнес-кейсов, практических заданий) |
| Способы финансирования | Федеральный, региональный бюджеты | - Федеральный, региональный бюджеты (в случае, если это программы повышения квалификации по заказу государства) - Средства компаний - Личные средства слушателей | - Федеральный, региональный бюджеты (в случае, если это программы повышения квалификации по заказу государства) - Личные средства слушателей | - Средства компаний - Личные средства слушателей | - Федеральный, региональный бюджеты - Средства компаний - Личные средства слушателей |
| Взаимодействие с инновационной средой | Практически отсутствует или носит декларативный характер | Индифферентный участник | Практически отсутствует | Активный участник, тесное сотрудничество с бизнес-инкубаторами, венчурными и посевными фондами | Активный участник, сотрудничество с бизнес-инкубаторами, венчурными и посевными фондами |
Данная классификация моделей управления позволяет выработать наиболее эффективную систему построения образовательного процесса в вузе.
- Разработана модель управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов «Обучение деланием», позволяющая более эффективно удовлетворить запросы инновационных компаний при существующих ресурсных возможностях.
Предложенная в диссертационном исследовании модель управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов «Обучение деланием» разработана в соответствии со следующей концепцией взаимодействия участников инновационной системы (рисунок 4).
Рисунок 4 - Концепция взаимодействия участников инновационной системы в процессе формирования и развития инновационных менеджеров
Исходная установка. Степень взаимодействия участников инновационной системы определяет их уровень подготовки и повышает эффективность работы инновационных менеджеров.
Цель. Повышение конкурентоспособности организации, вуза в инновационном процессе.
Критерии достижения цели. Увеличение потока инновационных проектов организации; ускорение темпов обновления технологий, продуктов, услуг; повышение уровня профессионализма управленческих кадров.
Задачи. Формирование профиля инновационных менеджеров на основе запросов рынка; выбор форм взаимодействия участников инновационного процесса в подготовке инновационных менеджеров.
Принципы. Принцип открытости, сотрудничества, совершенствования.
Показатели эффективности. Система показателей эффективности отражает разнообразные интересы участников инновационной системы.
При разработке модели управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов были выделены следующие участники: вуз; профильные органы государственной власти; инновационные компании; являющиеся партнерами; элементы поддерживающей инновационной инфраструктуры (бизнес-инкубаторы, технопарки и т.п.); финансовые структуры, в том числе бизнес-ангелы, посевные, венчурные фонды (рисунок 5).
Рисунок 5 - Схема участников процесса подготовки
инновационных менеджеров
Для реализации модели управления методы обучения должны отвечать следующим требованиям: диалогичность, деятельностно-творческий характер, направленность на поддержку индивидуального развития студента, предоставление студенту необходимого пространства для принятия самостоятельных решений, творчества, выбор содержания и способов учения и поведения. Наиболее близок к вышеописанным требованиям проектный метод обучения, который является одним из инновационных методов, применяемых в современных вузах. Практико-ориентированное обучение, основанное на принципе «делая - познаю» позволяет максимально сократить разрыв между теоретическими и практическими знаниями студентов, что позволяет приблизить обучение к потребностям работодателей.
Автором диссертационного исследования предлагаются следующие инструменты для реализации подготовки инновационных менеджеров в рамках модели управления «Обучение деланием».
Совмещение практической работы с теоретическими знаниями. Обучение слушателей должно строиться на основе корреляции образовательной и практической составляющих, что может быть достигнуто сотрудничеством предприятий с профильными образовательными учреждениями, по средствам привлечения студентов, магистрантов и преподавательского состава к решению конкретных бизнес-задач, а также реализации инновационных проектов. Практическая составляющая интегрирована в учебный процесс таким образом, что работа над инновационным проектом идет в ходе всего периода обучения. Это позволяет слушателям получать практические навыки, а компании-партнеру сформировать малобюджетную инновационную команду, работающую на перспективу бизнеса еще до оформления «бизнеса» в хозяйствующую организацию, присутствующую на рынке.
Работа в командах. На теоретических занятиях и в ходе выполнения проектов необходимо применять командные формы работы. Студенты - члены команды выполняет каждый свою функцию: финансист, маркетолог, коммерсант, специалист по персоналу и координатор проекта. На теоретических занятиях, в основном, это проходит в формате деловых игр, тренингов. Работая над проектом, студенты либо становятся членом команды, либо являются руководителями проектов и сами формируют команду проекта. Это во многом зависит от личностных особенностей студентов, а также от уровня знаний, необходимых для реализации проекта. Кроме этого, образовательное учреждение становится площадкой проведения выездных школ, семинаров с участием сотрудников и менеджмента организации, что способствует формированию системы обмена информации как внутри «команды» так и между «командами». В связи с последним обстоятельством важно сотрудничество со всеми участниками инновационного рынка в части организации подобного рода тренингов.
Работа с мастером. Необходимо вводить систему наставничества (кураторства): преподаватели читают курсы и тренинги, а мастера являются кураторами проектной деятельности. В качестве мастеров могут выступать сотрудники организаций – партнеров, это могут быть представители инновационных компаний или представители других заинтересованных инновационных структур (венчурные фонды, бизнес-инкубаторы, и т. п.). Основное требования к мастерам – наличие практического опыта реализации инновационных проектов, готовность передавать свой профессиональный опыт учащимся.
Внедрение описанных выше инструментов возможно при тесном взаимодействии вуза с инновационным бизнесом, заинтересованным в подготовке квалифицированных управленцев, и элементами поддерживающей инфраструктуры региональной инновационной системы (бизнес-инкубаторы, технопарки). Данное взаимодействие является взаимовыгодным: вуз – получает площадки, на которых учащиеся развивают свои профессиональные навыки и выходят из стен высшего учебного заведения более подготовленными; предприятие-партнер, привлекая в свои инновационные проекты молодых управленцев на стадии их обучения, получает молодой квалифицированный персонал; бизнес-инкубатор – новые идеи, проекты, а также потенциальных сотрудников для компаний-резидентов. На рисунке 6 представлена модель организации проектной работы, выстроенная с учетом взаимодействия вуза и инновационного бизнеса. Опыт практической реализации представленной модели управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов «Обучение деланием» был получен в Нижегородском филиале Государственного университета – Высшая школа экономики, анализ данного опыта представлен в диссертационном исследовании.
Рисунок 6 - Модель организации проектной работы
- Разработана экономико-математическая модель оценки эффективности взаимодействия высшего учебного заведения и организаций, участвующих в процессе подготовки инновационных кадров.
Большинство методов оценки экономической эффективности основываются на расчетах специальных показателей или индексов (рентабельность, объем производимой инновационной продукции, число полученных патентов и лицензий и т.п.), что не позволяет отобразить эффективность взаимодействия до получения конкретных результатов в виде патентов, лицензий и должной рентабельности. На рисунке 7 представлены основные показатели, по которым предлагается оценивать эффективность взаимодействия вузов и инновационных компаний в процессе подготовки инновационных менеджеров.
Рисунок 7 - Показатели эффективности взаимодействия вузов и инновационных компаний в процессе подготовки
инновационных менеджеров
Для получения интегрального значения эффективности или неэффективности взаимодействия с вузом предлагается следующий алгоритм определения приоритетных направлений развития взаимодействия высших учебных заведений и бизнес-организаций в инновационном процессе (рисунок 8).
Для выбора приоритетных направлений взаимодействия компаний с вузом в инновационном процессе необходимо измерить эффективность, т.е. определить степень достижения поставленных целей по показателям эффективности для каждого из участников взаимодействия, а также рассчитать индекс взаимодействия (ИВ ) по формуле:
 | (1) |
где ci - весовой коэффициент, учитывающий значение или вес i-ой составляющей системы показателей в общей оценке, аi – оценка, полученная для i-ой составляющей системы, n – число составляющих системы показателей. Предположим, что далее перечисленные составляющие системы показателей взаимодействия значимы в равной степени, тогда ci= 0,125, при этом
 , | (2) |
где n = 8 – число составляющих системы показателей;
 | (3) |
где m – число показателей эффективности внутри данной составляющей системы показателей; kj - весовой коэффициент j-ого показателя эффективности (определяется экспертным путем) для i-ой составляющей системы; bj – оценка изменения j-ого показателя эффективности.
Рисунок 8 - Алгоритм определения приоритетных направлений взаимодействия инновационных компаний с вузом
 | (4) |
где bф – фактическое значение j-ого показателя эффективности на конец анализируемого периода; bпл – планируемое значение j-ого показателя эффективности.
Для показателей, отражающих эффективность развития отрицательной динамикой (чем ниже значение показателя, тем лучше):
 | (5) |
Чтобы выделить направления развития, определяем приоритеты развития по показателям эффективности:
| Пj = kj / bj | (6) |
Таким образом, приоритет развития будет тем выше, чем выше значимость составляющей системы показателей или показателя эффективности и чем ниже их оценка.
Расчет показателей эффективности по составляющим целесообразно вести с помощью таблицы 2.
Таблица 2 - Определение эффективности взаимодействия организации и вуза на основании предложенных показателей
| Наименование показателя | Факт | Max | Оценка | Вес | Приоритет | |
| Вуз | Количество инновационных проектов для практической деятельности студентов | bф1 | bm1 | bm1 / bф1 | k1 | П1 |
| Период трудоустройства выпускников | bф2 | bm2 | bф2 / bm2 | k2 | П2 | |
| Конкурс на образовательные программы в сфере инноваций | bф3 | bm3 | bф3 / bm3 | k3 | П3 | |
| Количество создаваемых инновационных предприятий выпускниками ВУЗа | bф4 | bm4 | bф4 / bm4 | k4 | П4 | |
| Удовлетворенность учащихся процессом подготовки | bф5 | bm5 | bф5 / bm5 | k5 | П5 | |
| Инновационная компания | Поток инновационных проектов организации | bф6 | bm6 | bф6 / bm6 | k6 | П6 |
| Степень удовлетворенности качеством подготовки управленческих кадров | bф7 | bm7 | bф7 / bm7 | k7 | П7 | |
| Время на «доучивание» специалистов в соответствии с потребностями организации | bф8 | bm8 | bф8 / bm8 | k8 | П8 |
Согласно этой модели приоритетные направления развития взаимодействия выбираются исходя из наименьших значений полученных индексов и оценок и наибольших значений приоритетов. Это позволяет распределить ресурсы в инновационном процессе наилучшим образом, а также развивать сотрудничество вуза и организации в тех направлениях, где не прослеживается стабильной положительной динамики, т.е. поддерживать сбалансированность развития, а, следовательно, и долгосрочное конкурентное преимущество, основанное на устойчивых темпах роста.
Выводы и рекомендации
- На основе анализа существующих подходов к определению понятия «инновационная среда организации», дана его авторская трактовка, которая предполагает, что инновационная среда организации рассматривается как система внутрифирменных, региональных, отраслевых и национальных институтов, участвующих в инновационном процессе.
- Предложенная типология инновационных менеджеров, позволяющая определить для каждого типа менеджеров наиболее эффективную систему (модель) подготовки.
- Разработана классификация моделей управления формированием инновационных менеджеров, характеризующая уровень сформированности предпринимательских качеств у инновационных менеджеров и практико-ориентированность процесса обучения.
- Построена модель управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов, позволяющая более эффективно удовлетворить запросы инновационных компаний относительно качества подготовки менеджеров при существующих ресурсных возможностях.
- Разработана экономико-математическая модель оценки эффективности взаимодействия высшего учебного заведения и организаций, участвующих в процессе подготовки инновационных кадров.
- Опыт практической реализации предложенной модели управления процессом подготовки менеджеров инновационных проектов был получен в Нижегородском филиале Государственного университета – Высшая школа экономики.
Список публикаций, в которых отражены основные положения диссертации:
В журналах, входящих в перечень ВАК:
- Шубнякова, Н. Г. Проектно-учебная лаборатория в системе подготовки кадров для инновационной экономики / Э. А. Фияксель, Н. Г. Шубнякова // Инновации. – 2009. – № 10. – С. 108–111. (0,4/0,2 п.л.)
- Шубнякова, Н. Г. Возможности применения проектного офиса при организации обучения менеджеров инновационных проектов / Э. А. Фияксель, Н. Г. Шубнякова // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. – Екатеринбург, 2010. – № 2. – С. 64–70. (0,6/0,3 п.л.)
- Шубнякова, Н. Г. Структура и принципы работы фондов и предпринимательских центров национальных исследовательских университетов в России / Н. Г. Шубнякова // Инновации. – 2010. – № 2. – С. 57–59. (0,35 п.л.)
В других изданиях:
- Шубнякова, Н. Г. Подготовка менеджеров инновационных проектов / Э. А. Фияксель, Н. Г. Шубнякова // Современный менеджмент : проблемы, гипотезы, исследования : сб. науч. тр. / Гос. ун-т – Высш. шк. экономики, Фак. менеджмента ; науч. ред. М. Ю. Шерешева. – М., 2009. – С. 458–466. (0,5/0,25 п.л.).
- Шубнякова, Н. Г. Подготовка менеджеров инновационных проектов на основе проектного метода обучения / Н. Г. Шубнякова // Журнал научных публикаций аспирантов и докторантов. – 2009. – № 4. – С. 11–13. (0,25п.л.)
- Шубнякова, Н. Г. Опыт бизнес-структур в подготовке специалистов по управлению инновациями / Э. А. Фияксель, Н. Г. Шубнякова // От науки к бизнесу «Территория инноваций : опыт регионального развития» : сб. ст. по материалам III Междунар. форума (Санкт-Петербург, 14–17 мая 2009 г.). – СПб., 2009. – С. 104–107. (0,2/0,1 п.л.).
- Шубнякова, Н. Г. Актуальные проблемы системы развития малых инновационных компаний ранних стадий развития в Нижегородской области / Н. Г. Шубнякова // Современные проблемы в области экономики, менеджмента, бизнес-информатики, юриспруденции и социально-гуманитарных наук : сб. ст. по материалам 7-й науч.-практ. конф. студентов и преподавателей / Нижегор. фил. Гос. ун-та – Высш. шк. экономики. – Н. Новгород, 2009. – С. 136–140. (0,3 п.л.).
- Шубнякова, Н. Г. Анализ основных сдерживающих факторов кадрового обеспечения сферы инноваций / Э. А. Фияксель, Н. Г. Шубнякова // AngelInvestor. – 2009. – № 5 (17). – С. 29–31. (0,4/0,2 п.л.).
- Шубнякова, Н. Г. Проектный офис как средство организации проектного метода обучения студентов / Н. Г. Шубнякова // Современные методы и технологии общего и стратегического управления : сб. ст. по материалам Междунар. науч.-практ. конф. (Н. Новгород, 8–9 окт. 2009 г.) / Нижегор. фил. Гос. ун-та – Высш. шк. экономики. – Н. Новгород, 2009. – С. 247–257. (0,25 п.л.).
- Шубнякова, Н. Г. Активные методы обучения в подготовке специалистов для современной экономики / Н. Г. Шубнякова // Перспективы развития инновационной экономики России в 21 веке : сб. ст. по материалам Междунар. науч.-практ. конф. – Н. Новгород, 2010. – С. 173–182. (0,5 п.л.)
Подписано в печать 22.02.2011. Формат бумаги 60х90/16. Бумага писчая.
Печать трафаретная. Объем 1,0 п.л. Тираж 100 экз. Заказ № 133.
Отпечатано в Полиграфическом центре ГОУ ВПО ННГАСУ,
603950, Н.Новгород, ул. Ильинская, д 65.
