ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Социальная психология предпринимательства сформировалась в связи с появлением такой социальной группы, как предприниматели [Журавлев А.Л., 2004; Журавлев А.Л., Позняков В.П., 1993, 1998; Шихирев П.Н., 1993, 1998, 2000; Щербатых Ю.В., 2008]. Несмотря на огромный теоретический и практический интерес, проявленный к данной социальной группе, до сих пор остается недостаточно изученным женское предпринимательство, особенно в контексте социальной психологии. Интерес к этой области знания усиливается в связи с тем, что женщины-предприниматели осваивают не только традиционные для них виды труда (образование, медицина, сфера услуг), но и успешно работают в раннее труднодоступных для женщин сферах деятельности (юриспруденция, инжиниринг, область наукоемких технологий) [Ревина М.А., 2001].

В исследованиях подчеркивается, что в условиях постиндустриального общества, развивающего сферу услуг, приобретают особое значение социально-психологические качества женщин [Барсукова С.Ю., 1999, 2007; Бабаева Л.В., 1996; Гвоздева Е.С., Герчиков В.И., 2000; Кричевская О.Е., 1996; Кошелева И.В., 2003; Попова З.Н.,1995; Ревина М.А., 2001; Тончу Е.А., 1998; Чирикова А.Г., 1998; Шокина И.А., 2000]. Вместе с этим утверждается, что развитие женского предпринимательства до сих пор сопровождается социально-эконо-мическими и социально-психологическими трудностями. Многие из этих трудностей совпадают с перечнем тех трудностей, с которыми встречается любой предприниматель, но наряду с ними женское предпринимательство испытывает на себе влияние дискриминационных факторов, сексистских установок [Мелия М.И., Розин М.В., 1993; Балабанов С.С. и др., 1993; Ожигова Л.Н., 2005; Шатрова Л.А., 2003; Чирикова А.Е., 2002]. В этой связи обостряется интерес к проблеме взаимодействия между группами предпринимателей; к тем факторам, которые могут повлиять на выраженность стремления к сотрудничеству с представителями женского и мужского предпринимательства. Не менее актуальной является проблема, касающаяся стремления женщин-предпринимателей сотрудничать друг с другом.

Традиционно, в научной литературе в качестве факторов, влияющих на деятельность, рассматриваются различия в стилях руководства мужчин и женщин-предпринимателей, наборы качеств личности женщины-предпринимателя, анализируемые с точки зрения феминности-маскулинности [Джанерьян С.Т., Рудакова С.В., 2000, 2006; Исаченко О.К., 2005; Турецкая Г.В., 2001 и др.; Штейнберг А.Г., 2002; Шокина И.А., 2000]. В исследованиях подчеркивается, что сформировавшиеся в обществе представления о женщине-предприни-мателе, включающие противоречивые гендерные роли «настоящей женщины» и «деловой женщины», увеличивают набор требований, относящихся к ее социальному поведению. В этот набор входят не только требования совмещения феминных и маскулинных черт, «жесткого» и «мягкого» стилей управления, но и требования, касающиеся имиджа женщины-предпринимателя, ее самопрезентации и внешней невербальной репрезентации ее принадлежности к группе предпринимателей.

Сложность и противоречивость набора требований, предъявляемых женщине-предпринимателю, затрудняет процесс самоидентификации и идентификации женщин с группой предпринимателей. В контексте психологии социального познания идентификация – это, прежде всего, процесс отождествления индивида с группой [Андреева Г.М., 2000; Агеев В.С.,2003; Тэджфел А., Тернер Дж., 2000; Ядов В.А., 1993], на основе которого конструируются представления о других людях и окружающем мире [Бергер П., Лукман Т., 1995]. Работы А.А. Бодалева, В.Н. Панферова показали, что идентификация человека с определенной группой, его категоризация осуществляются на основе различных компонентов внешнего облика [Бодалев А.А., 1995; В.Н. Панферов, 1974]. Современные исследования, выполненные в области психологии невербального выражения личности и невербальных коммуникаций [Бутовская М.Л., 2004; Крейдлин Г.Е., 2002, 2005; Лабунская В.А., 2005, 2007; Меграбян А.,2001; Тищенко П.,1990; Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г.,1989, 1994; Экман П., 2003; Яременко С.Н., 1997], подтверждают, что люди одной эпохи, одного круга, одного уровня культуры, принадлежащие к одной социальной группе, распознаются, отождествляются на основе существующих устойчивых форм поведения (алгоритмов, «невербальных паттернов»), «визуальных текстов-посланий» [Петрова Е.А., 2000], включающих различные компоненты внешнего облика человека.

Внешний облик женщин-предпринимателей формируется в результате воздействия различных средств массовой информации. Они активно конструируют внешний облик женщины-предпринимателя и влияют на выбор критериев идентификации женщины с группой предпринимателей. Проблема заключается в том, что женское предпринимательство, сконцентрированное в области малого и среднего предпринимательства, представлено россиянками, которые по многим параметрам не соответствуют стереотипу «бизнес-леди», созданному средствами массовой информации. В этой связи для социальной психологии женского предпринимательства становится актуальным изучение представлений о тех женщинах-предпринимателях, которые заняты в сфере среднего и малого бизнеса, изучение особенностей их идентификации с группой предпринимателей на основе внешнего облика.

Учитывая гендерную традицию в изучении предпринимательства, являются важными для развития социальной психологии женского предпринимательства исследования, рассматривающие особенности идентификации женщин с группой предпринимателей представителями различных гендерных групп. Не менее интересным является вопрос о выраженности стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в соответствии с оценкой привлекательности их внешнего облика предпринимателями и непредпринимателями, мужчинами и женщинами. Многочисленные исследования показывают, что внешне привлекательные люди добиваются больших успехов, оцениваются как обаятельные, общительные [Гозман Л.Я., 1987; Нэпп М., Холл Дж., 2004; Панасюк А.Ю., 1990; Янчук В.А., 1998]. Внешняя привлекательность оказывает влияние на отношение к человеку [Бодадев А.А.,1982; Котлярова М.Н., 2001; Панферов В.Н., 1974; Петрова Е.А., 2000]. Она влияет на оценку личности [Нэпп М., Холл Дж., 2004; Короченцева А.В., 2006]. Идентификация партнера с группой врагов или друзей сопровождается оценкой привлекательности внешнего облика [Тулинова Д.Н., 2005]. Внешний облик как один из способов самопрезентации человека оказывает влияние на взаимодействие человека с миром и может приводить к формированию кризисных отношений не только в межличностном общении, но и в деловом [Белугина Е.В., 2003; Герасимова О.А., 2003; Гоффман Э., 2000; Лабунская В.А., 2005].

Таким образом, постановка проблемы идентификации женщин с группой предпринимателей (средний и малый бизнес) на основе их внешнего облика и изучение оценок привлекательности внешнего облика как фактора, определяющего выраженность стремления к сотрудничеству с ними, входит в круг проблем современной социальной психологии, рассматривающей внешний облик в связи с изучением феномена управляемого впечатления, создания социально желательного образа у партнеров по взаимодействию, в качестве критерия статусно-ролевой дифференциации и категоризации людей.

Исходя из вышесказанного, цель исследования заключается в определении гендерно-стратификационных (женщины и мужчины-непредприниматели и предприниматели, представляющие средний и малый бизнес) различий в идентификации женщин, представляющих малый и средний бизнес, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика, в выявлении взаимосвязей между оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей и выраженностью готовности к сотрудничеству с ними.

Предмет исследования – особенности идентификации на основе внешнего облика женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей, оценок привлекательности их внешнего облика и выраженности готовности к сотрудничеству с ними различными гендерными группами непредпринимателей и предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса.

Гипотезы исследования:

1. Сочетание принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям (средний и малый бизнес) непредпринимателям с его гендерными характеристиками оказывает влияние на процесс отождествления женщин, представляющих средний и малый бизнес, с группой предпринимателей и на преобладающий вид трудностей, испытываемых в процессе идентификации женщин на основе их внешнего облика.

2. Влияние степени привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, представляющих средний и малый бизнес, на выраженность стремления сотрудничать с ними опосредовано взаимодействием гендерного фактора и принадлежностью к группе предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.

3. Взаимосвязи между самооценками внешнего облика и оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, выраженностью стремления сотрудничать с ними обусловлены принадлежностью женщин к группам предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.

Задачи исследования.

Теоретические задачи:

1. Осуществить социально-психологический и гендерный анализ проблемы женского предпринимательства.
2. Осуществить теоретический анализ проблемы внешней репрезентации принадлежности личности к определенной социальной группе.
3. Обобщить результаты исследований идентификации личности с группой на основе ее внешнего облика.

Методические задачи:

4. Разработать методику, направленную на определение особенностей идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика.
5. Подобрать методики, направленные на изучение самооценок внешнего облика, выраженности рефлексивной позиции по отношению к нему и готовности к изменению своего внешнего облика.
6. Модифицировать методики с целью определения удовлетворенности своим имиджем женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и особенностей конструирования внешнего облика.

Эмпирические задачи:

7. Выявить различия в идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей между мужчинами и женщинами-предпринимателями и непредпринимателями.
8. Определить компоненты внешнего облика, влияющие на идентификацию с группой предпринимателей, женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса.
9. Осуществить анализ оценок привлекательности внешнего облика
   женщин, отнесенных к группе предпринимателей, и выраженности стремления к сотрудничеству с ними у женщин и мужчин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.
10. Провести анализ самооценок компонентов и параметров внешнего облика женщинами-предпринимателями, занятыми в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателями.
11. Рассмотреть взаимосвязи между самооценками внешнего облика женщин-предпринимателей и непредпринимателей и их оценками привлекательности внешнего облика женщин, идентифицированных в качестве предпринимателей, и выраженностью стремления сотрудничать с ними.

Эмпирическим объектом исследования выступили четыре гендерно-стратификационные группы: 1) женщины-предприниматели; 2) мужчины-пред-приниматели, занятые не менее 5 лет в сфере среднего и малого предпринимательства; 3) женщины-непредприниматели; 4) мужчины-непредприниматели. Всего 200 человек в возрасте от 30 до 55 лет.

Теоретическую и методологическую основу работы составили положения социально-психологической концепции деловой культуры [Журавлев А.Л., Позняков В.П., Шихирев П.Н.]; субъектно-деятельностного подхода [Брушлинский А.В., Знаков В.В., Рубинштейн С.Л.]; идеи социального конструкционизма и психологии социального познания [Андреева Г.М., Бергер П., Лукман Т., Герген К.]; положения концепции социальной идентификации [Агеев В.С., 2003; Стефаненко Т.Г., Тэджфел А., Тернер Дж., Ядов В.А.]; теоретические представления о внешнем облике как «визуальном тексте» и репрезентации принадлежности к социальной группе [Лабунская В.А., Петровская Е.А., Тищенко П., Яременко С.Н.]; положения о внешнем облике и невербальном поведении как средстве идентификации и самоидентификации личности [Асмолов А.Г., Бодалев А.А., Панферов В.Н., Экман П.].

Методы исследования: анализ научной литературы по проблеме исследования, анкетирование, контент-анализ, конструирование, методы количественной и качественной обработки полученных эмпирических данных, их сравнение, обобщение, качественный анализ, содержательная интерпретация результатов.

Методический инструментарий: 1. Разработанная нами анкета «Идентификация женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей». Данная анкета состоит из трех разделов и включает набор фотографий (21 фотография) женщин-предпринимателей, являющихся представителями среднего и малого бизнеса. Подбор фотографий женщин-предпринимателей осуществлялся по следующим критериям: возраст (от 30 до 50-55 лет), вид деятельности (средний и малый бизнес), стаж работы в данном виде деятельности (не менее 5 лет). Фотоизображения женщин-предпринима-телей были взяты из трёх специализированных журналов. В первый раздел входят задания, цель которых идентифицировать женщин, изображенных на фотопортретах, с группой предпринимателей, указать трудности идентификации и определить компоненты внешнего облика, влияющие на процесс идентификации. Во второй раздел включены задания, направленные на выяснение степени привлекательности внешнего облика предъявляемых для идентификации женщин и требований к внешнему облику женщин-предпринимателей. Третий раздел анкеты включал вопросы, связанные с определением выраженности стремления к сотрудничеству с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей. 2. Опросник «Конструирование приемлемого стиля одежды женщины» Петровой Е.А. 3. Опросник «Самооценка компонентов внешнего облика» Е.В. Белугиной, В.А. Лабунской. 4. Опросник «Выраженность готовности к изменению своего внешнего облика» И. Нефёдовой, Е. Власовой. 5. Опросник «Рефлексивная позиция относительно своего внешнего облика» Е.А. Петровой. 6. Опросник «Степень удовлетворённости компонентами имиджа» В.М. Шепеля.

Положения, выносимые на защиту:

1. На процесс идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей на основе их внешнего облика оказывает влияние сочетание гендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям и непредпринимателям. Различия между женщинами и мужчинами-предпринимателями, представляющими средний и малый бизнес, и непредпринимателями в выборе критериев идентификации заключаются в том, что женщины используют более широкий репертуар экспрессивных признаков внешнего облика, чем мужчины, которые чаще обращают внимание на оформление внешнего облика.

2. Трудности идентификации женщин, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, с группой предпринимателей обусловлены: 1) дефицитом непосредственного общения с женщиной-предпринимателем; 2) сложившимися стереотипами внешнего облика женщины-предпринимателя; 3) стилем, видом одежды и экспрессией лица, взгляда. Выраженность определенного вида трудностей идентификации зависит от принадлежности субъекта идентификации к группе предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей, от их гендерных особенностей.

3. Гендерно-стратификационные различия в оценках привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, проявляются в том, что мужчины-предприниматели значимо ниже оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей, чем женщины-непредприниматели. Наиболее привлекательными не зависимо от гендерно-стратификационных характеристик участников исследования являются женщины-предприниматели, занятые в сфере малого и среднего бизнеса, которые не были идентифицированы большинством участников исследования с группой предпринимателей.

4. Идентификация женщины с группой предпринимателей обуславливает интенсивность выраженности стремления сотрудничать с ней в зависимости от гендерно-стратификационных характеристик субъекта идентификации. Высокая частота идентификации женщины с группой предпринимателей и высокая или выше среднего оценка привлекательности ее внешнего облика ведет к снижению выраженности стремления сотрудничать с ней. Выраженность у мужчин стремления сотрудничать с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей.

5. Оценка своего внешнего облика женщинами-предпринимателями, занятыми малым и средним бизнесом, оказывает влияние на идентификацию женщин в качестве предпринимателей – представителей среднего и малого бизнеса и на выраженность стремления сотрудничать с ними. Взаимосвязи между этими показателями интенсивные и обратно пропорциональные, что не характерно для группы женщин-непредпринимателей.

Научная новизна. Впервые на основе сравнительного анализа групп предпринимателей, занятых в сфере малого и среднего бизнеса, и непредпринимателей выявлены особенности идентификации на основе внешнего облика женщин – представителей малого и среднего бизнеса с группой предпринимателей. Установлено, что особенности процесса идентификации обусловлены сочетанием гендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к группам предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, и непредпринимателей. Показано, что процесс идентификации осуществляется на основе сочетания экспрессивных компонентов внешнего облика и характеристик его оформления. Выявлены виды трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика. Впервые определены особенности взаимосвязей между оценками привлекательности внешнего облика женщин – представителей среднего и малого бизнеса и выраженностью стремления к сотрудничеству с ними мужчин и женщин, занимающихся средним и малым бизнесом. Выявлены направления и интенсивность взаимосвязей между самооценками внешнего облика женщинами, занятыми в сфере среднего и малого бизнеса, оценками привлекательности внешнего облика женщин представителей среднего и малого бизнеса и выраженностью стремления к сотрудничеству с ними.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что оно развивает социальную психологию женского предпринимательства, дополняет положения социально-психологической концепции деловой культуры, расширяет представления об особенностях социального познания и конструирования социальных объектов, развивает положения концепции социальной идентификации и теоретические представления о внешнем облике как репрезентации принадлежности к социальной группе и средстве идентификации и самоидентификации личности, регуляции отношений в деловом взаимодействии.

Практическая значимость работы заключается в том, что полученные данные могут быть использованы в процессе формирования у женщин-предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом, навыков самопрезентации и самоподачи. Они могут применяться в бизнес-консультациях, с целью развития бизнес-коммуникаций и решения гендерных проблем представителей малого предпринимательства. Разработанные и подобранные комплексы методик могут быть основой для психодиагностики проблем сотрудничества между мужчинами и женщинами в сфере предпринимательства. Результаты работы могут быть включены в содержание учебных курсов, посвященных организационной психологии, психологии предпринимательства, социальной психологии женского предпринимательства, в определенные разделы гендерной психологии, и спецпрактикумов по визуальной психодиагностике личности.

Достоверность полученных результатов обеспечивалась методической обоснованностью общего замысла исследования, использованием адекватных исследовательских процедур, достаточным объемом эмпирического материала, применением надежных и адекватных статистических процедур обработки данных: частотного анализа, T-критерия Стьюдента, коэффициента ранговой корреляции Пирсона. Расчёты производились с использованием пакета статистических программ SPSS для Windows (версия 13) и STATISTIKA (версия 6).

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации были представлены на Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных «Человек. Сообщество. Управление: взгляд молодых исследователей» (Краснодар, 2006), на XXXIV научной конференции сотрудников, аспирантов и студентов факультета психологии РГУ (Ростов-на-Дону, 2006), на IV гендерных чтениях «Гендерное пространство: методы исследования, управление и проектирование» (Ростов-на-Дону, 2007), на заседаниях кафедры социальной психологии РГУ (Ростов-на-Дону, 2005-2007), на V гендерных чтениях «Социология гендера: методы исследования в различных социальных мирах» (Ростов-на-Дону, 2008). Материалы работы используются при чтении 3-х спецкурсов в Южном федеральном университете на факультете психологии «Экспрессия человека», «Самовыражение личности в общении» и «Визуальные репрезентации бытия человека»; при чтении курса «Основы менеджмента» в НОУ ВПО «Ростовском институте иностранных языков».

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 8 работ общим авторским объемом 1,49 усл. п.л. В том числе 4 статьи (из них одна статья – в журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций) и 4 тезисов.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения; двух глав; заключения, содержащего выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего исследования проблемы; списка цитируемой литературы из 157 наименований, из них 10 - на иностранных языках и 10 Приложений. Объем основного текста составляет 150 машинописных страниц, работа содержит 12 Рисунков, 25 Таблиц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность исследования; определяются его цель, задачи, предмет и объект; формулируются гипотезы и положения, выносимые на защиту; указываются методологические и теоретические предпосылки исследования; называются применяемые методы и методический инструментарий; раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость; приводятся сведения об апробации результатов.

В первой главе «Социально-психологический анализ проблемы идентификации личности на основе внешнего облика» рассматривается ряд вопросов социальной психологии женского предпринимательства.

В первом параграфе «Социологические, социально-психологические и гендерные исследования женского предпринимательства» подчеркивается, что на необходимость развития социальной психологии женского предпринимательства указывают выводы большого количества работ, фиксирующих зависимость успешности предпринимательской деятельности от многих социально-психологических и личностных особенностей субъектов деятельности [Акперов И.Г., Масликова Ж.В. 2003; Бардиер Г.Л., 2002; Гвоздева Е.С., Герчиков В.И., 2000; Джанерьян С.Т., Рудакова С.В., 2000, 2006; Задорожнюк И.Е.,1992; Журавлев А.В., Позняков В.П., 1993-1999, 2004; Ермолаева Е.П., 1996; Котова И.Б., Кучеренко Н.В., 2005; Розанова В.А., 1997; Чирикова А.Е.,1999; Щербатых Ю.В, 2008; Шихирев П.Н., 2000]. В параграфе отмечается, что в качестве дискриминационных факторов исследователи выделяют гендерно-профес-сиональные стереотипы, негативное отношение и скептицизм мужчин, сексуальные домогательства, лишение доступа к информации, осуждение близких [Шокина И.А., 2000; Воронина О., 1999; Берн Ш., 2004; Бендас Т.В., 2000]. В гендерных исследованиях уделяется внимание стилю руководства мужчин и женщин-предпринимателей, мотивации мужчин и женщин-предпринимателей, их поведенческим стратегиям [Самарцева О.К., Фомина Т.А., 2000; Ильин Е.П., 2002; Бендас Т.В., 2000, 2005; Рудакова С.В., Джанерьян С.Т., 2000; Бабаева Л.В., Чирикова А.Е., 1996; Чирикова А.Е., 1998]. Во многих работах фиксируется, что имеются трудности развития женского предпринимательства, усиленные влиянием дискриминационных факторов, сексистских установок. В заключении данного параграфа формулируется проблема взаимодействия между представителями женского и мужского предпринимательства, акцентируется внимание на проблеме выраженности стремления женщин-предпринимателей сотрудничать друг с другом. Отмечается также, что сложность и противоречивость набора требований, предъявляемых женщине-предпринимателю, занятой в сфере среднего и малого бизнеса, затрудняет процесс самоидентификации и идентификации женщин с группой предпринимателей.

Во втором параграфе «Идентификация и категоризация как механизмы формирования представлений о личности» анализируются различные подходы к определению идентификации и отмечается, что в контексте психологии социального познания идентификация трактуется как опознание кого-либо, как уподобление, отождествление с кем-либо, подчеркивается, что социальная идентификация – это процесс отождествления индивида с группой, что с помощью идентификации субъект конструирует представления о других людях и окружающем мире [Андреева Г.М., 2000; Агеев В.С.,2003; Тэджфел А., Тернер Дж., 2000; Ядов В.А., 1993]. Основной акцент в процессе изучения идентификации в рамках познания социальных объектов делается на том, что идентификация сопряжена с категоризацией [Бергер П., Лукман Т., 1995], позволяющий структурировать бесконечное множество стимулов окружающей среды в более упорядоченную совокупность определенных категорий. Подчеркивается, что в качестве критерия категоризации рассматриваются различные компоненты внешнего облика [Бодалев А.А. 1995; Панферов В.Н. 1974].

В третьем параграфе «Невербальное выражение личности как внешняя репрезентация принадлежности к социальной группе» констатируется, что в современных исследованиях рассматривается невербальное выражение как внешняя репрезентация принадлежности личности к определенной социальной группе [Бутовская М.Л., 2004; Крейдлин Г.Е., 2002, 2005; Лабунская В.А., 2005, 2007; Меграбян А., 2001; Тищенко П.,1990; Фейгенберг Е.И., Асмолов А.Г., 1989, 1994; Экман П., 2003; Яременко С.Н., 1997]. Отмечается, что внешний облик формируется в пространстве социокультурных и социально-психологических координат в процессе интериоризации социальных представлений, в результате интерпретаций различных конструктов внешнего облика, невербальной среды предпринимательства, создаваемых под влиянием средств массовой информации и непосредственного общения с представителями данной социальной группы. В работе указывается, что невербальное выражение личности как специфический «визуальный код» отражает степень соответствия экспрессивного репертуара женщины-предпринимателя заданным в социальной группе паттернам поведения и свидетельствует о том, насколько развита способность женщины-предпринимателя передавать с помощью невербального кода важную для других членов группы информацию. Невербальное выражение личности как специфический «визуальный код» может быть зафиксировано, если у наблюдателя имеются представления о том, какой внешний облик должна иметь женщина-предприниматель, а также им определены критерии, на основе которых осуществляется идентификация женщины в качестве представителя группы предпринимателей.

В четвертом параграфе «Влияние внешнего облика на формирование впечатления о человеке и его идентификации с группой» отмечается, что в отечественной социальной психологии внешний облик рассматривается наряду с такими понятиями, как внешность, экспрессивное поведение, восприятие и понимание человека человеком [Бодалев А.А., 1982; Богуславский В.М., 2004; Лабунская В.А., 1999; Панферов В.Н., 1974, 1982]. Авторы, занимающиеся изучением внешнего облика, при его определении опираются на трехкомпонентную структуру [Белугина Е.В., 2003; Бодалев А.А., 1982; Богуславский В.М., 2004; Лабунская В.А., 1999; Панферов В.Н, 1974; Петрова Е.А., 2000]. Констатируется, что внешний облик является «пусковым механизмом» интерпретации личности и участвует в создании социально желательного, приемлемого образа у партнера по взаимодействию. Подчеркивается, что степень физической привлекательности человека является главной причиной симпатии или антипатии к нему [Гозман Л.Я., 1987]. Особое значение имеет физическая привлекательность для женщины, которая в значительной мере предопределяет ее успех [Нэпп М., Холл Д., 2004]. Приводятся результаты исследований, согласно которым у мужчин и женщин эталоны красоты не совпадают, они имеют разные представления о привлекательности женских лиц [Ющенкова Д.В., 2006].

В заключении констатируется, что результаты социально-психоло-гических исследований указывают на значимость различных компонентов внешнего облика в управлении впечатлением, в идентификации человека с определенной социальной группой, в статусно-ролевой дифференциации и категоризации людей.

В пятом параграфе «Конструирование СМИ имиджа женщины-предпринимателя» приводится классификация видов имиджей [Калюжный А.А., 2006; Килошенко М.И., 2006; Перелыгина Е.Б., 2002; Петрова Е.А., 2000; Шепель В.М., 2002], а также указываются функции имиджа [Петрова Е.А., 2004]. В нем отмечается, что в СМИ формируется имидж «бизнес-леди», что для становления и развития предпринимательства необходимо изучение имиджа женщины-предпринимателя, который сложился в группах предпринимателей, занимающихся малым и средним бизнесом.

Во второй главе «Эмпирическое исследование особенностей идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика (на примере изучения представителей среднего и малого бизнеса)» приведены результаты исследования, дан их анализ и сформулированы выводы.

В первом параграфе определяются цель, гипотезы, задачи, методы и объект исследования.

Во втором параграфе «Частотный анализ выбора женщин в качестве предпринимателей» приводятся результаты частотного анализа выбора женщин в качестве предпринимателей и обсуждаются различия между гендерно-стратификационными группами. Женщины-предприниматели (t = 3,0) и мужчины-предприниматели (t =  – 2,4) выбирают значимо большее количество женщин, изображенных на фотографиях, в качестве предпринимателей, чем женщины и мужчины-непредприниматели. На процесс выбора женщин в качестве предпринимателей на основе их внешнего облика не столько оказывает влияние гендерный фактор, сколько принадлежность субъекта идентификации к группе предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом.

В третьем параграфе «Компоненты внешнего облика, определяющие идентификацию женщин с группой предпринимателей» обсуждаются результаты исследования, касающиеся компонентов внешнего облика, определяющих идентификацию женщин с группой предпринимателей. Мужчины и женщины-предприниматели и непредприниматели используют в качестве критериев идентификации женщин с группой предпринимателей сочетание экспрессии и оформления внешнего облика. Различия между женщинами и мужчинами-предпринимателями и непредпринимателями в выборе критериев идентификации заключаются в том, что женщины используют более широкий репертуар экспрессивных признаков внешнего облика, чем мужчины, которые чаще обращают внимание на оформление внешнего облика. Выбор критериев идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика обусловлен, с одной стороны, сочетанием экспрессивных компонентов и оформлением внешнего облика предъявляемых для идентификации женщин, а, с другой стороны, гендерными особенностями субъекта идентификации.

В четвертом параграфе «Анализ трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей» приводятся результаты анализа трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей. Из полученных данных следует, что 42% мужчин-предпринимателей не испытывают затруднений в процессе идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика. Более трудным процесс идентификации женщин с группой предпринимателей оказался для женщин-непредпринимателей. Среди них только 12% не испытывают никаких трудностей, идентифицируя женщин с группой предпринимателей. Женщины-предприниматели значимо чаще испытывают трудности в процессе идентификации, чем мужчины-предприниматели.

Выявлены три вида трудностей идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика. Оформление внешнего облика затрудняет в большей степени мужчин, чем женщин, в процессе идентификации женщин с группой предпринимателей. Мужчины-непредприниматели чаще, чем другие участники исследования, называют стереотипы внешнего облика в качестве причин, затрудняющих процесс идентификации женщин с группой предпринимателей. Недостаток личного общения является причиной, затрудняющей процесс идентификации женщин с группой предпринимателей, чаще для женщин-непредпринимателей.

В пятом параграфе «Анализ оценок привлекательности внешнего облика женщин, идентифицированных с группой предпринимателей, и выраженности стремления сотрудничать с ними» приводятся оценки привлекательности внешнего облика женщин, идентифицированных с группой предпринимателей, и рассматривается выраженность стремления сотрудничать с ними. Из полученных нами данных следует, что из всех женщин, внешний облик которых был оценен всеми респондентами как привлекательный, идентифицирована с группой предпринимателей большинством участников исследования только одна женщина. Из этих данных следует, что наиболее привлекательными являются женщины-предприниматели, которые не были идентифицированы большинством респондентов с группой предпринимателей. Женщины-предприниматели, отнесенные большинством участников исследования к группе предпринимателей, являются для них непривлекательными, либо степень их привлекательности зависит от принадлежности респондента к определенной гендерно-стратификационной группе. Группа женщин-предпринима-телей оценивает более высоко привлекательность женщин предпринимателей, чем мужчины-предприниматели (t = 1,99). Мужчины-непредприниматели оценивают выше привлекательность женщин-предпринимателей, чем мужчины-предприниматели (t = 1,28), а женщины-непредприниматели оценивают более высоко привлекательность женщин-предпринимателей, чем мужчины-непред-приниматели (t = 1,4).

Различия между мужчинами-предпринимателями и женщинами-предпринимателями в выраженности стремления сотрудничать с женщинами-предпринимателями являются значительными (t =  – 6,0), также как и различия между мужчинами-непредпринимателями и женщинами-непредпринимателями (t =  – 5,6). Мужчины значимо чаще выражают желание сотрудничать с теми женщинами, которых они идентифицировали в качестве женщин-предпринимателей, чем женщины-предприниматели и непредприниматели. Женщины-предприниматели меньше всего стремятся к сотрудничеству с женщинами предпринимателями, особенно с теми, которых большинство участников исследования отнесли к группе предпринимателей.

Анализ взаимосвязей оценок привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей, частоты идентификации их как предпринимателей и выраженности стремления к сотрудничеству с ними привел к выводу, что между этими параметрами существуют значимые прямо пропорциональные связи (r = 0,54; r = 0,12, r = 0,13). Выраженность стремления к сотрудничеству и оценка привлекательности внешнего облика имеют тенденцию к позитивной взаимосвязи (r = 0,13). Вместе с этим, получены данные, свидетельствующие, что высокая частота идентификации женщины с группой предпринимателей и высокая или выше среднего оценка привлекательности ее внешнего облика ведет к снижению выраженности стремления сотрудничать с ней. У мужчин выраженность стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-участниц исследования.

В шестом параграфе «Особенности конструирования внешнего облика женщины-предпринимателя на основе одежды» определяется приемлемый для женщин-предпринимателей стиль одежды. Результаты t-критерия указывают на то, что не существует значимых различий в выборе приемлемого вида одежды для женщины-предпринимателя между группами участников исследования. Вместе с этим конструкт одежды женщин-непредпринимателей для женщины-предпринимателя является более сложным и разнообразным. Он включает большее количество вариантов силуэтов одежды, ее цвета, различных аксессуаров. Представление о приемлемом стиле одежды женщины-предпри-нимателя у групп предпринимателей женщин и мужчин в большей степени соответствует конструируемым различными СМИ стереотипам внешнего облика деловой женщины.

В седьмом параграфе «Анализ взаимосвязей между выраженностью рефлексивной позиции по отношению к своему внешнему облику и его самооценками у женщин-предпринимателей и непредпринимателей» рассматриваются коэффициенты корреляции, которые указывают на отсутствие значимых взаимосвязей между выраженностью рефлексивной позиции по отношению к своему внешнему облику и его самооценками, как в группе женщин-пред-принимателей, так и непредпринимателей. Вместе с этим отмечается, что между данными показателями существует позитивная взаимосвязь, интенсивность которой выше в группе женщин предпринимателей (r = 0,23), по сравнению с женщинами-непредпринимателями(r = 0,19). В восьмом параграфе «Анализ взаимосвязей между самооценками внешнего облика и готовности к его изменению у женщин-предпринимателей и непредпринимателей» обсуждаются результаты корреляционного анализа. В соответствии с ними сделан вывод о том, что между указанными показателями существуют близкие к значимым взаимосвязи (в группе женщин-предпринимателей r = 0,23; r = 0,27; r = 0,21; r = 0,24, а в группе женщин-непредпринимателей r = 0,23; r = 0,28), свидетельствующие о том, что готовность к изменению своего внешнего облика у женщин сопряжена со степенью позитивности его оценок. В девятом параграфе «Анализ взаимосвязей между самооценками внешнего облика и привлекательностью, выраженностью стремления сотрудничать с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей» анализируются взаимосвязи между самооценками внешнего облика, выраженностью рефлексивной позиции по отношению к нему, оценками привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей и выраженностью стремления сотрудничать с ними. Коэффициенты корреляций свидетельствуют, что у женщин-предпринимателей удовлетворенность имиджем в большей степени зависит от удовлетворенности своим внешним обликом и от степени выраженности рефлексивной позиции относительно своего внешнего облика, чем у женщин-непредпринимателей. Взаимодействие этих факторов способствует повышению готовности женщин-предпринимателей к изменению внешнего облика. Установлено, что чем выше женщины-предприниматели оценивают свой внешний облик, тем меньшее количество женщин они относят к предпринимателям
(r =  – 0,44; r =  – 0,33) и тем меньше стремятся к сотрудничеству с женщинами-представителями среднего и малого бизнеса. Между оценками привлекательности внешнего облика женщин и частотой их идентификации в качестве предпринимателей обнаружены обратно пропорциональные связи (r =  – 0,24). Оценки своего внешнего облика женщинами-предпринимателями не имеют значимых связей с оценками привлекательности женщин, отнесенных к группе предпринимателей, занимающихся средним и малым бизнесом. В группе женщин-непредпринимателей не обнаружены значимые корреляционные связи между указанными показателями, кроме стремления к сотрудничеству и частотой идентификации женщин, занимающихся средним и малым бизнесом, с группой предпринимателей (r = 0,66).

В заключении подводятся итоги проведенного исследования; отмечается, что решение поставленных задач выполнено, что полученные данные подтверждают выдвинутые гипотезы. Результаты проведенного эмпирического исследования позволяют сделать следующие выводы:

1. На процесс идентификации на основе внешнего облика женщин – представителей среднего и малого бизнеса с группой предпринимателей оказывает влияние сочетание гендерных характеристик и принадлежности субъекта идентификации к предпринимателям, занимающимся средним и малым бизнесом. Женщины и мужчины-непредприниматели идентифицируют значимо меньшее количество женщин в качестве предпринимателей и демонстрируют избирательное отношение к внешнему облику женщин. Мужчины-пред-приниматели идентифицируют женщин с различными характеристиками внешнего облика с группой предпринимателей.

2. Мужчины и женщины-предприниматели и непредприниматели используют в качестве критериев идентификации женщин с группой предпринимателей сочетание экспрессии и оформления внешнего облика. Женщины-предприниматели используют более широкий репертуар экспрессивных признаков в качестве критериев идентификации женщин с группой предпринимателей, чем мужчины-предприниматели и непредприниматели.

3. Трудности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика – это дефицит непосредственного общения с женщиной-предпринимателем; сложившиеся стереотипы внешнего облика женщины-предпринимателя; оформление внешнего облика. Наибольшее количество затруднений в процессе идентификации женщин с группой предпринимателей испытывают женщины-непредприниматели, им в большей степени необходимо непосредственное общение с женщинами для определения их принадлежности к группе предпринимателей.

4. Женщины-непредприниматели значимо выше оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей по сравнению с представителями других гендерно-стратификационных групп. Ниже всех оценивают привлекательность внешнего облика женщин-предпринимателей мужчины-предприниматели. Наиболее привлекательными являются те женщины, которые не были идентифицированы большинством представителей гендерно-стратификационных групп с группой предпринимателей.

5. Мужчины-предприниматели и непредприниматели значимо чаще выражают желание сотрудничать с женщинами, идентифицированными в качестве предпринимателей, чем женщины-предприниматели и непредприниматели.

6. Частота идентификации женщин с группой предпринимателей, выраженность стремления к сотрудничеству с ними имеют позитивные прямо пропорциональные связи с оценками привлекательности внешнего облика женщины-предпринимателя. У мужчин выраженность стремления к сотрудничеству с женщинами-предпринимателями в большей степени связана с оценками привлекательности их внешнего облика, чем у женщин-предпринимателей и непредпринимателей.

7. У женщин-предпринимателей удовлетворенность имиджем в большей степени зависит от удовлетворенности своим внешним обликом и от степени выраженности рефлексивной позиции относительно своего внешнего облика, чем у женщин-непредпринимателей. Взаимодействие этих факторов способствует повышению готовности женщин-предпринимателей к изменению внешнего облика.

8. Чем выше женщины-предприниматели оценивают свой внешний облик, тем меньшее количество женщин они относят к предпринимателям и тем меньше стремятся к сотрудничеству с женщинами – представителями среднего и малого бизнеса. В отличие от них в группе женщин-непредпринимателей стремление к сотрудничеству и частота идентификации женщин в качестве предпринимателей являются позитивно и значимо связанными показателями.

В заключении диссертации также даются рекомендации по практическому использованию полученных результатов, рассматриваются перспективы дальнейшего исследования проблемы.

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях Нестеровой-Маликовой К.Г.:

I. В журнале, рекомендованном ВАК РФ для публикации материалов кандидатских диссертаций

1. Нестерова-Маликова К.Г. Оценка привлекательности внешнего облика женщин-предпринимателей // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Спецвыпуск. «Психология», 2006. С. 48-51. – авторский вклад 0,36 усл.п.л.

II. Остальные работы

2. Нестерова-Маликова К.Г. Влияние гендерного фактора на формирование представлений о женщине-предпринимателе// Гендерное пространство: методы исследования, управления и проектирование. Ростов-на-Дону: ЮФУ, 2007. С.121-126. – авторский вклад 0,18 усл.п.л.

3. Нестерова К.Г. Методические подходы к изучению облика женщины-предпринимателя// Труды аспирантов и соискателей Ростовского государственного университета. Том XI. Ростов-на-Дону: РГУ, 2005. С.151-152. - авторский вклад 0,06 усл.п.л.

4. Нестерова-Маликова К.Г. Методические подходы к изучению представлений о внешнем облике женщины-предпринимателя// Материалы IV Всероссийского съезда РПО. Психология – будущему России. 18-21 сентября. Т.II. М.-Ростов-на-Дону: Кредо, 2007. С. 358-359. - авторский вклад 0,11 усл.п.л.

5. Нестерова-Маликова К.Г. Невербальные средства самопрезентации в деловом общении// Общение – 2006: на пути к энциклопедическому знанию: Материалы конференции 19-21 октября 2006. Психологический институт РАО. М.: Академия имиджелогии, 2006. С.394-396. - авторский вклад 0,25 усл.п.л.

6. Нестерова-Маликова К.Г. О методиках изучения внешнего облика деловой женщины// Материалы XXXIV научной конференции сотрудников, аспирантов и студентов факультета психологии РГУ (20-22 апреля 2006г.). Ростов-на-Дону: ИРБИС, 2006. С.124-126. - авторский вклад 0,15 усл.п.л.

7. Нестерова-Маликова К.Г. О методиках изучения имиджа деловой женщины и оценке привлекательности ее внешнего облика// Человек, сообщество, управление: взгляд молодого исследователя (психология): Материалы всероссийской научно-практической конференции. Краснодар, 21-22 апреля 2006. Ч.II. С.18-20. - авторский вклад 0,22 усл.п.л.

8. Нестерова-Маликова К.Г. Особенности идентификации женщин в качестве предпринимателей на основе внешнего облика и оценка его аттрактивности// Пятые гендерные чтения: «Социология гендера: методы исследования в различных социальных мирах». Ростов-на-Дону, 2008. С. 177-181. - авторский вклад 0,16 усл.п.л.

Нестерова-Маликова К.Г. Особенности идентификации женщин с группой предпринимателей на основе их внешнего облика (на примере изучения представителей среднего и малого бизнеса): Автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.05 – Ростов-На-Дону: ЮФУ, 2008. 25 с.

РИО РИНЯЗа. 344019, г. Ростов-на-Дону

ул. 1-ая Пролетарская, 95/54, тел.: 295-58-68, 295-58-69, 295-58-70

http://www.rodli.ru, E-mail: [email protected]

Лицензия ЛР № 065467

Издательство Ростовского института иностранных языков.
Формат 60х84/16. Печать ризография. Усл. п.л. 1,1.

Подписано в печать 13.05.2008 г.

Заказ № 35. Тираж 120 экз.

Отпечатано в печатно-множительной лаборатории РИНЯЗа.

344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Пролетарская 95/54.