ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
На правах рукописи
Игнатов Евгений Сергеевич
УПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05. – Экономика и управление народным хозяйством
(экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – 15.2.)
Диссертация
на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
Научный руководитель
доктор экономических наук, профессор
Г.И. Немченко
ТЮМЕНЬ – 2003
СОДЕРЖАНИЕ
| ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………... | 4 | |
| ГЛАВА I. | ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОЛОГИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………… | 10 |
| 1.1. Интерпретация методологии устойчивого развития промышленного предприятия……………...……………… | 10 | |
| 1.2. Классификация подсистем устойчивого развития предприятия……………………………………………….. | 29 | |
| 1.3. Внешняя среда промышленного предприятия……… | 32 | |
| 1.4. Методы адаптации предприятия к изменениям внешней среды………..……………………………………. | 41 | |
| ГЛАВА II. | ОЦЕНКА ПОВЕДЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ ……………….. | 50 |
| 2.1. Анализ теории об экономике предприятия………….. | 50 | |
| 2.2. Тенденции развития производства, систем управления и организационно-правовых форм…..……... | 52 | |
| 2.3. Показатели состояния и условий функционирования предприятий………………………………………………… | 59 | |
| 2.4. Пороговые значения (критерии, индикаторы) устойчивого развития…………………………………..…. | 65 | |
| ГЛАВА III. | СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ТРАЕКТОРИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ.……… | 83 |
| 3.1. Планирование показателей состояния устойчивого развития…………………… ……………………………… | 83 | |
| 3.2. Модели рационального и оптимального состояния предприятия………………. ………………………………. | 88 | |
| 3.3. Модель оценки и управления устойчивым развитием предприятия………………………………………………... | 92 | |
| 3.4. Оценка эффективности стратегии обеспечения устойчивого развития……………………………………… | 97 | |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………… | 109 | |
| СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………. | 113 | |
ВВЕДЕНИЕ
В последнее десятилетие устойчивое развитие стало для человечества общепризнанной целью. Развитие становится неустойчивым тогда, когда обостряются противоречия между внутренними факторами и окружающей средой и возникает такое состояние в системе, которое сопровождается разрушением или переходом в иное качественное состояние. Поэтому задачей устойчивого развития является оценка состояния и поддержание жизнеспособности системы.
Устойчивость является динамическим понятием. Меняются общественные системы и их окружение, технология и культура, человеческие ценности и стремления, но устойчивое общество обязано обеспечить возможность таких изменений, которые одновременно удерживают их в сбалансированном развитии.
В целях управления устойчивым развитием предприятия на микроуровне необходимо, как правило, применение функционального анализа, в частности, альтернативных моделей управления. Это объясняется тем, что определенное количественное выражение устойчивости позволяет адекватно оценить работу предпринимательской единицы, оптимальным образом сочетать ориентацию наилучшего удовлетворения спроса на выпускаемую продукцию с рациональным использованием собственных ресурсов.
Проблемам, затрагивающим процессы управления устойчивым развитием промышленного предприятия, уделено внимание в целом ряде работ таких ученых, как В.В. Бобров, Х. Боссель, А.В. Каспиров А.В., В.А. Коптюг, А. Кудинова, С. Курягин, В. Репин, О. Романов, В.Н. Турченко и др.
Вместе с тем известные нам исследования не содержат комплексной оценки устойчивости промышленного предприятия в условиях транзитивной экономики.
Основное внимание в исследовании уделяется выяснению экономической природы процессов устойчивости предприятия, закономерностям развития в системе производственных отношений в условиях рынка.
Цель работы – исследовать и разработать модель оценки и управления устойчивым развитием промышленного предприятия.
Изложенное предопределило структуру и содержание настоящей работы, которая состоит из трех частей.
Содержание первой главы посвящено анализу и выработке теоретических основ, посвященных выявлению природы устойчивости функционирования промышленного предприятия и объяснению его объективной необходимости как закономерного развития производственного процесса во времени и пространстве.
Принципиальное значение этой части состоит в том, что в ней показано содержание процесса устойчивости промышленного предприятия, выявлены подсистемы и причины неустойчивости, а также определены основные методы адаптации предприятия к условиям транзитивной экономики.
Во второй главе проведен анализ существующих систем управления и организационно-правовых форм предприятий. Проанализированы используемые методики оценки поведения предприятия в условиях неопределенности. Предложена система показателей для оценки состояния и условий функционирования предприятия.
В заключительной главе предложены методические подходы к формированию модели оценки и управления устойчивым развитием предприятия. Выполнена апробация предложенной модели на промышленном предприятии.
В соответствии с основной целью, поставленной в диссертации, решались следующие задачи:
-интерпретировать методологию устойчивого развития относительно промышленного предприятия, выявить подсистемы и определить их влияние на устойчивость развития предприятия;
-разработать методические подходы к формированию модели оценки и управления устойчивым развитием предприятия;
-разработать алгоритм оценки эффективности стратегии обеспечения устойчивого развития, усовершенствующий методы управления устойчивым развитием предприятия.
Объектом исследования является промышленное предприятие, организационно-правовая форма – открытое акционерное общество, с иностранными инвестициями, основным направлением деятельности которого, является ремонт и сервисное обслуживание газотурбинных двигателей судового типа.
Предметом исследования являются экономические отношения, процессы и методы адаптации промышленных предприятий к изменениям внешней среды и механизмы управления устойчивым развитием предприятия.
Теоретической основой поставленных и решаемых в диссертационной работе задач явились труды отечественных и зарубежных ученых в области развития производственных процессов, управления производственным циклом, оценки деятельности предприятия, методам адаптации систем к различным изменениям.
Использованы различные методологические и методические материалы, посвященные рассматриваемой проблеме, а также приемы: логико-теоретического анализа, включая дедуктивный метод; системного анализа; социологических и экспертных исследований и экономико-математического моделирования.
Основные научные результаты, составляющие новизну исследования заключаются в следующем:
-предложено определение устойчивого развития предприятия, раскрыта его сущность и содержание;
-разработана система показателей для оценки производственно-хозяйственной деятельности предприятия, на ее основе разработаны рациональная и оптимальная модели состояния предприятия;
-разработана экономико-математическая модель оценки и управления устойчивым развитием предприятия.
Практическая и научная значимость полученных результатов заключается в том, что методические и практические рекомендации по управлению устойчивым развитием предприятия позволяют повысить эффективность функционирования хозяйствующих субъектов региона. Они позволяют решать вопросы среднесрочного и краткосрочного планирования деятельности предприятия. Предложенные научные результаты могут быть использованы в преподавании курсов «Управление предприятием», «Управление рисками», «Стратегический менеджмент», «Планирование и прогнозирование» для экономических специальностей профессиональных учебных заведений.
Результаты исследования могут быть использованы в процессах управления и регулирования деятельностью предприятия как коммерческого, так и некоммерческого профиля.
Основные положения диссертационной работы докладывались на научно-практических конференциях: «Правовые и политические проблемы современности» (Тюмень, 2003), «Новая политика для новой экономики» (Москва, 2003), «Экономика. Управление. Финансы» (Тула, 2003), «предпринимательская деятельность в условиях трансформации» (Тюмень, 2002, 2003).
Основные научные результаты диссертационного исследования, выносимые на защиту:
-систематизация методов адаптации предприятия в условиях неопределенного риска позволяет сделать вывод о том, что выбор метода зависит не только от целей предприятия, но и от условий принятия решений, путях достижения целей и наличия необходимых критериев для реализации мероприятий;
-выделенные подсистемы предприятия, нуждающиеся в устойчивой поддержке, должны быть оценены с помощью функциональных критериев устойчивого развития предприятия, расчет их производится путем деления положительных результатов от проведенных мероприятий на сумму совокупных затрат, выделенных на реализацию мероприятий и понесенный ущерб от осуществления мероприятий;
-оценка уровня устойчивого развития предприятия должна выполняться путем определения среднего критерия устойчивого развития предприятия, который рассчитывается на основе частных функциональных критериев, введение удельных весов позволяет нивелировать влияние разнонаправленных факторов в обобщающем показателе;
-разработанные модели рационального и оптимального состояния предприятия, позволяют оценить производственно-хозяйственную деятельность и принять решения, адекватные конкретной ситуации;
-оценка и управление устойчивым развитием предприятия включает следующие блоки задач: 1) выбор ниши функционирования предприятия; 2) определение функциональных критериев устойчивого развития, их расчет; 3) предварительный ретроспективный анализ деятельности предприятия. На основе полученных функциональных критериев проводится оценка отдельных индикаторов устойчивого развития предприятия; 4) оценка фактического состояния устойчивости предприятия, определение допустимых пределов, отклонений от такого состояния; 5) выбор моделей адаптации предприятия к изменениям внешней среды. Данный блок необходим в том случае, когда имеет место неустойчивость функционирования предприятия; 6) выбор наиболее предпочтительного варианта действий по управлению устойчивости предприятия и предотвращение скатывания за критический предел в сложившейся ситуации; 7) практические действия по реализации принятого решения; 8) принятие регулирующих мер в случае необходимости по корректировке принятых решений; 9) оценка эффективности принятых решений.
В зависимости от функционального назначения предприятия эффективность может быть представлена как экономическая, или какая-либо другая категория в зависимости от целей и сферы деятельности предприятия.
Научные публикации по теме диссертации. Опубликовано четыре работы общим объемом 1,42 п.л..
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 111 наименований. Работа изложена на 121 странице машинописного текста, содержит 10 таблиц, 12 рисунков, 26 формул.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОЛОГИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Интерпретация методологии устойчивого развития промышленного предприятия
Устойчивое развитие стало для человечества общепризнанной целью.
В прошлом устойчивости человеческого общества фактически ничего не угрожало: ничтожная скорость изменения его окружения, которое можно сравнивать с таянием вечных льдов, оставляла достаточно времени, чтобы можно было своевременно реагировать и избежать надвигающейся угрозы.
Однако если скорость распространения угрозы начинает приближаться к скорости адекватного реагирования системы, такая угроза уже требует немедленного вмешательства. По мере того как темпы распространения угрозы начинают перекрывать способность системы к реагированию, последняя теряет свою жизнеспособность и устойчивость. В настоящее время устойчивость человеческого общества находится под угрозой обоих названных факторов: скорость развития технологии и экономики, а также темпы роста населения способствуют ускорению темпов экологических и социальных изменений, в то время как усиливающаяся структурная инерция сокращает возможность своевременного реагирования.
В условиях устойчивого развития живой природы на Земле по мере увеличения населения человек занимал различные экологические ниши, характеризуемые постоянным ростом потребления природных ресурсов и масштабов хозяйственного освоения территорий. Это приводило к неустойчивости ранее занимаемых экологических ниш из-за истощения ресурсов, используемых в этих нишах. Например, существующая и поныне ниша, связанная с морским рыболовством, неустойчива, так как началось сокращение рыбных популяций и снижение рентабельности морского рыболовства. Неустойчива и ниша, связанная с традиционным скотоводством.
В результате роста населения, увеличения потребления ресурсов биоты и энергопотребления, загрязнения окружающей среды физическая и биологическая устойчивость жизни на Земле нарушается. Немаловажную роль здесь играют предприятия.
Деятельность хозяйствующих субъектов оказывает сильное воздействие на изменение устойчивости окружающей среды. Примерами могут служить: потребление природных ресурсов, загрязнение окружающей среды, изменение природных условий (гидроэлектростанции и т.д.). Все это наносит непоправимый ущерб внешней среде.
Наряду с этим неустойчивость и самих предприятий приводит к изменению внешней среды. Так, например, спад производства требует дополнительных вложений и не только материальных, но и предметов производства; закрытие предприятий влечет за собой увеличение безработицы, и утилизацию и/или переработку предметов труда.
В целом, национальная экономика и предприятия как основные субъекты деятельности как открытые системы имеют следующие свойства:
Целостность. Предприятие ведёт себя как единое целое, если изменение одной составной части вызывает изменение других, причём эти изменения могут произойти не сразу. Наилучшим примером, иллюстрирующим целостность системы является человеческий организм, в котором правильное функционирование частей зависит друг от друга. Мы считаем, что данное свойство вполне применимо к национальной экономике. Это подтверждается хотя бы тем фактом, что для экономики, находящейся, например, в фазе роста, характерна одна структура, но стоит хотя бы одной отрасли исчерпать свой потенциал, как это повлечёт изменения всей структуры экономики.
Дифференциация. Предприятия - открытые системы развиваются в направлении дифференциации и совершенствования. В большинстве систем различные части выполняют разные функции и части системы не могут быть взаимозаменяемыми, то есть части предназначены для выполнения определённой функции. Фактически любая структура как часть системы проходит путь эволюционного развития, которое является причиной разнообразия и дифференциации. Применительно к экономике, это свойство может проиллюстрировать жизненный цикл отрасли, который, по нашему мнению, необходимо рассматривать как состоящий из множества жизненных циклов товаров. Применительно к предприятию – жизненный цикл товара.
Механичность. Постепенное обособление - взаимосвязь некоторых элементов уменьшается со временем. В результате этого можно выявить возрастающую тенденцию к изменениям в элементах, которая определяется только самими элементами. Постепенное обособление приводит к потере регулируемости. До обособления система является единым целым, в котором управление может быть избирательно применено к одной или нескольким переменным для наиболее сильного воздействия на остальные. Например, государственное воздействие на приоритетное развитие какой-либо отрасли приводит к возрастанию её потенциала, в свою очередь, эта отрасль опосредованно воздействует на развитие других отраслей (эффект мультипликатора). Что касаемо предприятия, обособление отражается в выборе основного ассортимента товаров, или основного направления развития предприятия и т.д.
Информационный вход и отрицательная обратная связь. Простейшая форма обратной связи в системе - отрицательная обратная связь, которая позволяет системе корректировать отклонение от курса. Погрешности корректируются после того как они проявляются. При положительной обратной связи система сообщает себе программу последующего функционирования. Это свойство полностью можно отнести к экономической системе. Так, в мире бизнеса вырабатываются способности ощущать изменения в конъюнктуре и отфильтровывать релевантную информацию, используя знания и опыт аналитиков рынка, плановиков и экспертов по экономическим отношениям. На предприятии при составлении бизнес-планов проводится корректировка на возможные риски предприятия.
Изменение с течением времени. Это свойство особенно характерно для структуры экономической системы, так как структура экономики не остается неизменной, она находится в постоянном движении. Особенно сильно это свойство проявляется в период подъёмов и кризисов развития экономики.
Равновесие, устойчивость, установившееся состояние и динамический гомеостаз. Ввод энергии с целью задержки роста энтропии оказывает воздействие, способствующее сохранению некоторого постоянства при обмене энергией таким образом, что выжившие динамические системы характеризуются установившимся состоянием, которое является не истинным равновесием, а некоторой разновидностью динамического равновесия. Применительно к экономической структуре, об этом можно говорить тогда, когда государством ведётся целенаправленная политика на сохранение сложившейся структуры экономики. В таком случае, энергией необходимой для реализации этого свойства, будут рычаги государственного управления.
Цикличность событий. Устойчивость также характеризуется циклическим повторением событий, происходящих в системе. Большинство систем, естественных или созданных человеком, осуществляют свои функции циклично через определённые промежутки времени. В течение этого процесса к системе добавляются различные функции. Что касается экономики, то в настоящее время существует множество теорий и взглядов на цикличность и волнообразность развития экономики, которые подтверждают указанное свойство.
Завершённость назначения. Статическая завершённость или соответствие, означает, что система реагирует одинаково независимо от внешнего стимула. Она может полностью подходить для одних стимулов, но абсолютно не подходить для других. Структурная завершённость заключается в том, что структура предопределяет процесс таким образом, что достигается определённый результат. Для экономических явлений ярким примером может быть реагирование структуры промышленного производства на изменение спроса, когда теоретически возможно существование момента времени, где структура экономики соответствует структуре потребностей.
Структура экономики страны складывается исторически и является результатом действия целого ряда внутренних и внешних факторов: национальных, политических, технологических, социальных, культурных. Поэтому проанализируем совокупность процессов исторического, философского, экономического плана, которые оказывают воздействие на формирование структуры национальной экономики как за рубежом, так и в России.
Прежде чем определить факторы, влияющие на формирование структуры экономики, обратимся к работам отечественных и зарубежных учёных по данному вопросу.
Так, например, Микулаш Седлак, опираясь на «теорию трёх секторов», объясняет фундаментальные структурные изменения различной динамикой спроса на продукцию секторов и отраслей. И это обусловливается изменением душевых доходов населения и неравномерным увеличением спроса на отдельные товары по мере роста доходов. Кроме того, важным фактором, по его мнению, является уровень производительности труда в секторах [8].
Л. Н. Арцишевский, среди факторов, влияющих на изменение экономической структуры, выделяет научно-технический прогресс, конкуренцию, изменения внешнеэкономической конъюнктуры, социально-политические сдвиги и множество других факторов [12].
Более того, автор выделяет сложный механизм противоречивого влияния на структурные преобразования такого фактора, как внешнеэкономические связи, где четко различаются две главные составляющие. «Первая - это спонтанные воздействия объективного характера, обусловленные начавшимся после десятилетий самоизоляции вхождением экономики страны в открытое глобальное экономическое пространство. Эти воздействия осуществляются в основном через традиционные каналы внешней торговли - экспорт и импорт.» При этом автор считает, что импорт безусловно тормозит развитие многих отраслей хозяйства, замораживает деформированную структуру российской экономики. «Сохранению структурных диспропорций спо собствует и российский экспорт, в котором доминируют сырье и малообработанные материалы».
Вторая составляющая представляет собой воздействия, определяемые целенаправленными усилиями государства и субъектов хозяйствования по использованию внешнеэкономических связей в интересах структурной перестройки и устойчивого экономического роста. Речь идет о современных формах международного сотрудничества и делового партнерства на межгосударственном и микроэкономическом уровнях. Использование этих форм обеспечивает возможность поступления в страну высококачественных материальных, финансовых, информационных и интеллектуальных ресурсов путем получения кредитов и технической помощи, иностранных инвестиций, развития международной хозяйственной кооперации, импорта технологий».
Т. Саати, рассматривая вопрос о факторах, влияющих на изменение структур, отмечает, что организационные структуры изменяются в соответствии с целями создателей, менеджеров и компонент. «Они меняются по мере восприятия новых потребностей, отождествления новых функций и построения соответствующих этим функциям новых потоков. Они также меняются по мере эволюции, реагируя на возмущения, поступающие из среды, допуская новые структуры, которые делают их менее уязвимыми к возможным повреждениям» [78, с.81].
Л. Козлов, выделяет ряд факторов, которые отличаются оригинальностью от других точек зрения. Среди них взрывообразный рост транспортных тарифов, неконкурентоспособность производителей, неплатёжеспособность покупателей, усиление территориальной дифференциации цен, доходов, дефицита наличности в отдельных регионах, конфликтов по уплате налогов между различными уровнями управления [45].
Влияние этих факторов, считает автор, привело к экономической дезинтеграции регионов - усилению замкнутости и уменьшению интенсивности межрегиональных связей. Указанные факторы, приводят к деформации структуры экономики как региона так и страны в целом.
Если обратиться к «Экономикс», то в качестве факторов, влияющих на структуру экономики, авторы выделяют ориентирующую функцию цен и технический прогресс [55].
Под ориентирующей функцией цен авторы понимают способность рыночной системы сигнализировать об изменениях в такой базисной сфере, как потребительские вкусы, и вызывать надлежащую реакцию со стороны предприятий и поставщиков ресурсов. «Воздействуя на цены продуктов и на прибыли, изменения в потребительских вкусах диктуют расширение одних отраслей и расширение других» [55]. Говоря о втором факторе, авторы отмечают, что снижение цены на продукт, которое технический прогресс делает возможным, обусловливает расширение инновационной отрасли. «Такое расширение может быть следствием увеличения объёма производства существующих фирм или вступления в отрасль новых фирм, соблазнённых перспективой экономической прибыли, первоначально созданной техническим прогрессом. Это расширение отрасли, то есть переключение ресурсов из менее технически прогрессивных в более прогрессивные производства, есть вполне закономерный результат. Постоянное повышение эффективности использования редких ресурсов требует такого же постоянного перераспределения ресурсов из отраслей, где технология производства менее эффективна, в отрасли, где она относительно более эффективна» [55].
Ю.В. Яковец выделил основные внешние и внутренние фак торы, которые влияют на динамику структуры экономики России в конце XX - на чале XXI веков [105].
Во-первых, он выделил трансформацию индустриально го общества в постиндустриальное. Он утверждает, что при прогнозировании длительных тенденци й структурных преобразований нужно исходить из основных контуров будущего гуманистически-информационного общества, которые в важнейших своих элемен тах сформировались в развитых странах, но еще не стали преобладающими и будут в ближайшие десятилетия стремительно распространяться вширь и вг лубь. Особенно он отмечает важность понимания основных тенденций глобальной динамики на пути к постиндустриальному обществу, возможностей и места России в этом движении, чтобы не допуст ить отката страны на дальнюю периферию мирового прогресса.
В качестве следующего фактора Ю.В.Яковец называет демографический кр изис. Он утверждает, что в конечном счете пропорции воспроизводства определяются динамикой и структурой народонас еления страны. Помимо этого, при разработке структурной политики следует учи тывать также перспективные тенденции в структуре личного потребления, определяющие спрос на товары и услуги и устойчивый спрос на комфортное жилье.
Другим ограничителем экономического роста является природно-экологический фактор. Он отмечает, что хотя Россия лучше развитых стран обеспечена разнообразными природными ресурсами, од нако эффективность их воспроизводст ва и использования за годы кризиса существенно упала и автор настаивает на переходе в возможно короткое время к ресурсосберегающему, экологически безопасному типу воспроизводства, который осуществляется в развитых странах в основном в последние два десятилетия.
Следующим внешним для экономики фактором является социально - политическая устойчи вость, так как политические потрясения последних лет, приоритет политических интересов перед экономическими и социальными, борьба различных группировок за власть, иной раз перераставшая в вооруженные конфликты, деформирующие экономику, разрушающие производительные силы, предвыборные баталии, растущая волна преступности - все это, по мнению автора, лишь способствовало углублению экономического кризиса и тормозило выход из него.
Среди внутренних факторов, наиболее сильным служит инерция сложившейся структуры экономики. Это - действующие (или частично действующие) предприятия; огромный объем основных фондов; трудовые коллективы и работники, обладающие квалификацией для выполнения определенного вида деятельности; это сложившиеся технологические и хо зяйственные связи, которые нельзя безболезненно разорвать и пер естроить. И нельзя не согласиться с автором, что перестройка десятилетиями складывающейся структуры - самая сложная задача экономической политики, затрагивающая за живое интересы миллионов людей.
Ещё один внутренний ограничитель структурной перестройки, низкая норма накопления и н ехватка инвестиций. Чтоб ы сформировать новые отрасли производства, построить или реконструировать предприятия, обновить основной капитал - нужны крупные вложения, отвлекаемые от текущего потребления и не сразу дающие отдачу. В условиях спада производства, кризиса неплатежей, инфляции возможности для возвращения в производство амортизационных отчислений и части прибыли резко сокращаются.
На стыке внутренних и внешних факторов преодоления структурного кризиса, по мнению Ю.В.Яковца, находится сфера внешнеэкономических связей. И он считает необходимым в прогнозе учитывать тенденции развития интеграционных связей со странами СНГ, странами дальнего зарубежья, возможности привлечения иностранных инвестиций и обеспечения экономической безопасности страны, возврата внешнего долга.
По мнению Ю.В.Яковца, не стоит сбрасывать со счетов субъективные факторы, такие как уровень научного осмысления сути и перспектив, происходящих перемен, разработка теории трансформации экономики, структурных циклов и кризисов; готовность политических и экономических лидеров воспринять выводы науки, выработать и реализовать долговременную структурную политику; менталитет нации, готовность к переменам, к освоению новых условий экономической жизни и видов деятельности массой работников.
Рассматривая вопрос о факторах, влияющих на формирование структуры экономики, невозможно не затронуть вопрос о структурных сдвигах, как о результатах влияния этих факторов.
Как известно, структура экономики характеризуется неоднородностью, соответствующей иерархией и пропорциями ее составляющих. Структурный аспект развития про является как через посредство количественного роста, так и через определенные качественные изменения в экономике общества. Такая трактовка структуры экономики применима к исследованию проблематики развития (смены одних структур другими), центром которого являются структурные сдвиги.
Структурные сдвиги могут происходить как по внутренним, так и по внешним причинам. Проблема внутренних и внешних причин при изучении структурных сдвигов очень важна. Часто происходит их смешение, что не позволяет провести до конца научный анализ. С точки зрения системного подхода и постулата об открытости общественных систем все причины структурных сдвигов в экономике могут рассматриваться как внутренние, т.к. любые сдвиги являются частью структурного сдвига в более крупной экономической системе. При рассмотрении внешних причин структурного сдвига, методологически верным, на наш взгляд, было бы исследовать более крупный сдвиг в экономической структуре, для которого данная причина является внутренней. Поэтому целесообразно выделить те из причин которые являются общими (могут быть как внутренними, так и внешними) для всех структурных сдвигов. На рисунке 1.1 представлены основные причины сдвигов в экономической структуре.
Разделение труда
Орудия труда
Средства труда
Соединение труда
Труд
Внутрипроизводственные
связи
Межотраслевые
связи
Формы собственности
Законодательная база
Рис. 1.1. Причины структурных сдвигов в экономике
Один из вариантов кризисного характера общественного развития современного мирового сообщества основан на анализе механизма реализации прогресса как все более полного удовлетворения потребностей человека на основе технологического развития. Такого рода механизм фактически имеет следующую структуру, представленную на рисунке 1.2 [53]:
- потребительские стандарты людей постоянно стимулируют интенсивность технологических инноваций;
- новые технологии создают иллюзорную дополнительную эффективность и суммарно приводят к постоянному росту расхода энергии и ресурсов;
- для того чтобы компенсировать колоссальные издержки деструктивного влияния очередного витка внедрения новых технологий, требуются очередные новые технологии;
- этот процесс по необходимости нуждается в постоянном наращивании динамики всей жизни: все большее число людей и социальных институтов не могут приспособиться к слишком высокой скорости инноваций;
- приоритет технологической динамики приводит к систематической маргинализации личности и культуры, постепенной эрозии и отрицанию всего духовного измерения.
| Стандарты потребления | |||||
| Интенсивность технологических инноваций | |||||
| Иллюзорная дополнительная эффективность | Суммарный рост расхода энергии и ресурсов | ||||
| Очередные новые технологии | |||||
| Наращивание динамики всей жизни | |||||
| Маргинализация личности и культуры, эрозии и отрицание духовного измерения | |||||
Рис. 1.2. Механизм реализации прогресса [53]
Организационные системы управления (например, системы управления предприятиями, фирмами, войсками, отраслями промышленности, государствами) являются наиболее сложными для исследования системами и имеют следующие особенности [61, с.180]:
- возможность самостоятельного формирования целей и способность к самоорганизации;
- необходимость учета в процессе управления многочисленных политических, социальных и экономических факторов;
- высокую неопределенность исходных данных, невозможность прогнозирования всех факторов, влияющих на процессы управления и низкую эффективность применения математических моделей для принятия управленческих решений;
- основную роль человека при принятии решений и организации их выполнения, что определяет объективный характер процессов управления и связанные с этим ошибки при формировании целей и расходования ресурсов на их достижение;
- большое число и разнообразие связей и отношений между органами управления и отдельными руководителями, отсутствие четких границ между управляемой системой и объектами управления, имеющими сложную иерархическую структуру;
- ориентация на определенные социальные потребности.
Устойчивость – «это важная, но не единственная характеристика экономической системы. Устойчивость экономики отражает прочность и надежность ее элементов, вертикальных, горизонтальных и других связей внутри системы, способность выдерживать внутренние и внешние «нагрузки». Однако если экономика не развивается, то у нее резко сокращаются возможность выживания, сопротивляемость и приспосабливаемость к внутренним и внешним угрозам. Таким образом, устойчивость и развитие – важнейшие характеристики экономики как единой системы» [17, с. 24].
Устойчивость – «свойство процесса управления сохранять и восстанавливать свое качество в условиях внешних и внутренних возмущений» [61, с. 195].
Понятие "устойчивое развитие" обозначает, определенный тип прогрессивно направленных, внутренне детерминированных изменений объекта, связанных с повышением уровня его организации. Развитие всегда предполагает самодвижение системы, причем резко ускоряющееся на определенных этапах (качественные скачки) [87]. Под устойчивостью же обычно понимают неизменное, стабильное существование систем, а, следовательно, с формально-логической точки зрения "устойчивое развитие" - нонсенс, на что и обращают внимание многие ученые: например, М.В. Рац считает неясным в данном словосочетании смысл обоих слов [25]. Тем не менее, это не формализуемое с позиций логики или математики понятие не только имеет вполне разумное содержание, замечает академик Н.Н. Моисеев, но и связано с целой пирамидой проблем [25, 60]. Оно отражает, «во-первых, объективное диалектически противоречивое единство стабильности и прогрессивно направленных изменений, а потому отторгается теми, кто ограничивается жесткими формально-логическими определениями. Во-вторых, понятие устойчивого развития по своему содержанию весьма "многослойно" - включает многие естественно-научные и социально-политические аспекты, что часто порождает недоразумения исследователей, привыкших работать в строгих рамках какой-либо одной из научных дисциплин. В-третьих, необходимость и эвристическая ценность данного понятия обусловлены не столько субъективной логикой теоретического поиска, сколько логикой объективных противоречий современного мирового развития» [88].
Развитие становится неустойчивым тогда, когда обостряются противоречия внутренних факторов или с окружающей средой возникает кризисное состояние системы, связанное с возможностями ее разрушения или перехода в новое качественное состояние. Поэтому, задачей устойчивого развития является определение и поддержание жизнеспособности системы.
Устойчивость является динамическим понятием. Меняются общественные системы и их окружение, технология и культура, человеческие ценности и стремления, но устойчивое общество обязано обеспечить возможность таких изменений, одновременно удерживая их в сбалансированном состоянии.
В целях управления устойчивым развитием предприятия на микроуровне, необходимо, как правило, применение функционального анализа, в частности альтернативных моделей. Это объясняется тем, что определенное количественное выражение устойчивости позволяет адекватно оценить работу предпринимательской единицы, оптимальным образом сочетать ориентацию на наилучшее удовлетворение спроса на выпускаемую продукцию с рациональным использованием собственных ресурсов.
Рассмотрим устойчивое развитие одной из общественных систем – предприятия. Можно выделить следующие понятия предприятия:
«-социологическое понимание предприятия исходит из того, что на предприятии люди производят целенаправленные действия в определенном трудовом коллективе;
-техническое понимание предприятия ставит в центр исследования его техническое оснащение, как неотъемлемую часть современного производства» [75, с. 19];
-правовое понимание предприятия - имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности [32, с.132];
-экономическое понимание предприятия – самостоятельный хозяйствующий субъект, с правами юридического лица, производящий продукцию, товары и услуги, выполняющий работы, занимающийся различными видами экономической деятельности [76, с. 300]. Данная точка зрения рассматривает существующие предприятия в совокупности всех проблем: экономических, технических, экологических, медицинских, религиозных и т.д.
В данной работе мы будем придерживаться экономической точки зрения определения предприятия, так как оно наиболее полно характеризует деятельность хозяйствующих субъектов.
Среди целей деятельности предприятия можно выделить:
-экономические цели – максимизация прибыли, возмещение затрат, снижение убытков, увеличение оборота и т.д.;
-технические цели – улучшение качества продукции, повышение технического уровня машин, оборудования;
-социальные цели – сокращение рабочего времени, улучшение условий труда работников и т.д.;
-экологические цели – снижение уровня загрязнения воды и воздуха, уменьшения количества отходов и их переработка, устранение шума и т.д.
Достижение целей предприятия происходит при принятии решений об использовании ограниченных ресурсов.
Первое ограничение – ограничения со стороны физических условий и законов природы.
«Развитие человеческого общества сдерживается условиями глобального окружения: наличием свободного пространства; ассимилирующей способностью почв, рек, океанов и воздушной среды; наличием возобновляемых и невозобновляемых природных ресурсов; плодородностью почв и климатическими условиями. Некоторые из этих условий выступают в качестве ограничителей состояния (число истощаемых ресурсов), а другие – в качестве ограничителей динамики (максимальная скорость поглощения отходов)» [68, с.17].
Второе ограничение – ограничения со стороны человеческой природы и общественных ценностей.
«Человек является творческим созданием, обладающим самосознанием, способностью к предвидению и воображением. Это означает, что действия людей не ограничиваются узко очерченными рамками в соответствии с закрепленными нормами поведения. Человек способен творить новые способы решения проблем и, напротив, порой не замечает очевидных вещей. Не все, что является достижимым, способно выдержать требования со стороны этических стандартов либо иных поведенческих или культурных ценностей и норм, принятых в заданном обществе» [68, с. 18].
Третье ограничение – ограничения со стороны времени.
Все динамические процессы требуют временных затрат. С учетом этого накладываются жесткие ограничения на то, что именно может быть сделано и насколько быстро или медленно можно изменить существующее положение вещей.
С целью обеспечения эффективного управления структура системы должна адаптироваться к изменяющейся обстановке путем периодического решения следующих задач [34]:
- оценки и управления рационального числа уровней управления;
- корректировки состава органов управления, отношений и связей между ними;
- определения предельного числа исполнителей, подчиненных органам управления и отдельным руководителям;
- установления рациональной численности управленческого персонала системы при заданном количестве непосредственных исполнителей;
- оценки и определении требуемой устойчивости и оперативности управления.
Хозяйствование как процесс принятия решений об использовании ограниченных средств по своим последствиям всегда обращено к будущему. Решения, которые принимаются в настоящий момент, проявляются в более поздние моменты времени. На практике часто приходится принимать решения на основе несовершенной, неполной и недостоверной информации. С точки зрения надежности информации различают три ситуации при принятии решений:
1. Принятие решений в условиях определенности. Здесь исходят из того, что лицо, принимающее решение располагает полной, надежной и точной информацией о будущей производственной деятельности: необходимых для производства ресурсах, выпуске готовой продукции и самом процессе производства.
2. Принятие решений в условиях риска. Здесь говорится о тех случаях, когда для каждой реализуемой альтернативы ожидается получение разных результатов с соответствующей каждому из них вероятностью. Поскольку оценка вероятностей носит субъективный характер, то вероятность наступления события интерпретируется как надежность личных предположений. Возможные результаты по какой-либо альтернативе могут быть взвешены по вероятности их наступления и рассчитаны как среднее арифметическое. Тогда результатом для каждой альтернативы является математическое ожидание. В условиях риска в качестве оптимальных могут быть выбраны варианты, ожидаемая оценка которых соответствует выбранным критериям для принимаемых решений: достижение экстремальных показателей, удовлетворительный уровень достижения цели или фиксация определенного результата.
3. Принятие решений в условиях неопределенного риска. Основными причинами неопределенности являются [33, с. 87-88]:
- невозможность полного знания хозяйствующего субъекта об окружающем мире;
- случайность возникновения событий, которые могут привести к убыткам или значительной выгоде;
- непредсказуемость рыночной ситуации и конъюнктуры;
- противодействие фирме со стороны криминальных элементов, конкурентов, конфликты с партнерами по бизнесу, нарушение договорных обязательств, трудовые конфликты и т.д.
Принятие решений характеризуется тем, что вероятность наступления реализуемых альтернатив неизвестна. В этой ситуации в качестве оптимальных могут быть признаны те альтернативы, которые ведут к лучшему результату при неблагоприятном стечении обстоятельств. Для всех случаев выбора оптимальных альтернатив в условиях неопределенности характерно стремление к осторожности, которое может быть выражено различным способом. Оптимальными в условиях неопределенности являются те альтернативы, при которых соотношение эффективности и определенности соответствует субъективной точке зрения [75, с. 28-29].
Происходящие преобразования в экономическом развитии страны по-новому ставят вопросы о формах и методах хозяйствования предприятия, оценке результативности производственной и коммерческой деятельности. А для этого необходимо искать и находить наиболее эффективные методы функционирования, вырабатывать и принимать, как правило, нестандартные решения, за последствия которых ответственность ложиться как на руководителя, так, и трудовой коллектив.
В рыночной экономике эффективность работы фирмы оценивается, прежде всего, финансовой стабильностью при достаточной величине прибыли.
С учетом вышесказанного, можно утверждать, что устойчивое развитие предприятия это абсолютное или относительное изменение показателей состояния предприятия, хозяйственная деятельность которого обеспечивает выполнение обязательств перед работниками, организациями, государством, благодаря достаточным доходам и соответствия расходам, т.е. эффективности производства.
Несмотря на неопределенность направления устойчивого развития, необходимо определить основные подсистемы, а также показатели, способные обеспечить существенно важную и надежную информацию относительно жизнеспособности каждой из подсистем и общей системы –в целом. Этому и будут посвящены дальнейшие главы диссертационной работы.
1.2. Классификация подсистем устойчивого развития предприятия
С точки зрения системного рассмотрения устойчивого развития выделяют шесть основных подсистем [68].
1. Индивидуальное развитие (гражданские свободы и права человека, социальная справедливость, индивидуальная независимость и право на самоопределение, здоровье, право на труд, социальная интеграция и участие в социальной жизни, роль, определяемая половой или социальной принадлежностью, уровень материального благополучия, квалификация, специализация, образование в зрелом возрасте, перспектива планирования семьи, отдых и досуг, творчество).
2. Социальная система (динамика населения, этнический состав, распределение доходов и классовая структура, социальные группы и организации, социальное обеспечение, здравоохранение, льготы по старости).
3. Политическое управление (правительство и администрация, государственные средства и налоговая политика, участие в политической жизни общества и уровень демократии, разрешение конфликтов, политика в области прав человека, демографическая и иммиграционная политика, правовая система, контроль за уровнем преступности, политика международного сотрудничества, политика в области развития технологий).
4. Инфраструктура (город и деревня, транспорт и размещение промышленных объектов, система снабжения, удаление отходов, услуги в области здравоохранения, связь и средства массовой информации, материальная база в области образования и профессионально-технического обучения, наука).
5. Экономическая система (производство и потребление, платежные средства, предпринимательство и торговля, труд и найм, доход, рынок, межрегиональная торговля).
6. Ресурсы и окружающая среда (природная среда, атмосфера и гидросфера, природные ресурсы, экосистемы, биологические виды, истощение не возобновляемых ресурсов, регенерация возобновляемых ресурсов, поглощение отходов, переработка материалов, загрязнение окружающей среды, экологическая деградация).
Указанные подсистемы представляют собой основные части сферы, испытывающей на себе воздействие человеческого общества и воздействуют на него. Каждую из подсистем можно рассматривать с точки зрения представления определенного потенциала, который является жизненно важным для развития общей системы.
Данные подсистемы характеризуют общество в целом и непосредственно оказывают влияние на развитие всех систем внутри общества.
Рассматривая предприятие, как одну из систем общества, нужно сказать, что помимо этих шести подсистем, оно содержит и внутренние подсистемы, которые также определяют устойчивое развитие.
Внутренние системы отражают собственную оценку результативности деятельности предприятия, его производительность на основе соотношения ресурсов (затрат) и продукта (результата). Учитывая тот факт, что предприятие имеет входы (сырье, материалы, финансы, основные фонды, труд, НИОКР, информация) и выходы (товар, работа, услуга), целесообразно по нашему мнению выделить следующие подсистемы, контролирующие устойчивое развитие предприятия.
1. Материальная подсистема - сырье, основные и вспомогательные материалы, топливо, покупные изделия и полуфабрикаты, используемые для собственного производства и потребления, а также для продажи.
2. Имущественная подсистема - земельные участки; объекты природопользования; здания; сооружения; рабочие и силовые машины и оборудование; измерительные и регулирующие приборы и устройства; вычислительная техника; транспортные средства; инструмент; производственный и хозяйственный инвентарь и принадлежности; рабочий, продуктивный и племенной скот; многолетние насаждения.
3. Финансовая подсистема - выручка от реализации продукции, работ и услуг; процент, дивиденды, полученные от приобретения ценных бумаг, долей, паев; доходы от реализации ценных бумаг, долей, паев; доходы, полученные от эмиссии ценных бумаг; займы и кредиты; доходы от реализации основных средств; доходы от реализации запасов; доходы от реализации отдельных направлений бизнеса; расходы на приобретение сырья материалов; оплата услуг предприятий; оплата труда персонала; налоги, сборы и обязательные платежи; выплаты процентов, дивидендов по привлеченным ресурсам; возврат привлеченных ресурсов; расходы на привлечение финансовых активов; расходы на приобретение основных средств; расходы на приобретение новых направлений бизнеса.
4. Трудовая подсистема - профессионализм работника и уровень его квалификации; нравственная и социальная активность; творческий потенциал; гражданская ответственность и организованность; состояние здоровья работника; мобильность работника.
5. Научно-исследовательская подсистема - фундаментальные и прикладные научные исследования, нацеленные на последующие проектно-конструкторские и опытные разработки, соединение изобретений и инноваций.
6. Информационная подсистема - системы связи предприятий, обеспечивающие сбор, хранение, актуализацию, обработку и передачу информации в целях поддержки какого-либо вида деятельности.
Представленные шесть подсистем соответствуют потенциалам, нуждающимся в устойчивой поддержке. Каждый из них означает запас или капитал жизненно важного качества, которое может развиваться или обесцениваться и которое следует поддерживать в нормальном состоянии, для того чтобы внести долю в развитие общей системы.
На наш взгляд, необходимо выделить те подсистемы, которые вносят наиболее весомый вклад в поддержание жизнеспособности общей системы.
Так, мы относим к подсистемам, оказывающим активное воздействие на поддержание устойчивого развития предприятия, следующие: материальную; имущественную; финансовую; трудовую.
К подсистемам, оказывающим пассивное воздействие на поддержание устойчивого развития предприятия, относятся следующие: информационная; научно-исследовательская.
Представленные подсистемы охватывают внутреннее состояние и структуру фирмы. Однако предприятие есть открытая система, на которую воздействует окружающая среда. Система может существовать и успешно развиваться в своем окружении лишь при условии, что ее структура и подсистемы адаптированы к этому окружению. Показатели устойчивого развития должны информировать нас о состоянии системы. Поскольку это состояние в значительной степени определяется окружением системы, показатели должны обеспечить надежный охват важных аспектов взаимодействия системы со своим окружением.
1.3. Внешняя среда промышленного предприятия
Разнообразие типов окружения систем, так же как и разнообразие систем, является очевидным фактом. Поэтому, прежде всего, необходимо определить общие свойства окружения системы. Выделяют шесть фундаментальных свойств, актуальных по отношению к системам и их окружению [68, с.37]. Рассмотрим их ниже.
«Нормальное состояние окружения» - это фактическое состояние окружения, которое может варьировать относительно определенного состояния в пределах некоторого диапазона.
«Недостаток и/или избыток ресурсов» - ресурсы - энергия, материалы, информация, требуемые для выживания и функционирования системы, не могут быть немедленно доставлены на момент времени и к месту требования.
«Разнообразие окружения» - в составе и структуре окружения постоянно или периодически присутствуют и появляются множество качественно различных процессов и моделей переменных.
«Изменчивость окружения» - состояние окружения произвольным образом колеблется относительно нормального состояния, и порой эти колебания могут значительным образом отклоняться в сторону от его нормального положения.
«Изменения окружения» - с течением времени нормальное состояние окружения может претерпевать постепенные или резкие изменения в направлении совершенно иного нормального состояния, т.е. происходит его сдвиг к другому нормальному состоянию окружения.
«Другие системы окружения» - другие системы субъектов, чье поведение может иметь для заданной системы субъектов конкретную значимость могут также изменяться.
Каждое из перечисленных свойств окружения является уникальным, т.е. его нельзя выразить никакой комбинацией других основных свойств. Однако конкретное содержание этих свойств окружения определяется спецификой самой системы. Одно и то же физическое окружение представляет собой совокупность различных характеристик окружения по отношению к различным системам, существующим в нем.
Свойство систем как открытость позволило, во-первых, сделать вывод о том, что предприятие погружено или окружено внешней средой и резервы его развития могут быть как внутри, так и вне предприятия. Во-вторых, система может существовать и эффективно развиваться во внешнем окружении лишь при условии, что ее структура и функции адаптированы к этому окружению.
Анализ окружения, выполненный [54] позволяет сделать вывод о том, что эффективность функционирования предприятия имеет место тогда, когда цели и назначение предприятия совместимы со средой.
Последнее утверждение можно записать в следующем виде (1).
СП ada ВС, (1)
где СП – предприятие с точки зрения системного анализа;
ВС – внешняя среда, в которую погружено предприятие;
ada – знак адекватности (лат. Adaeguatus - приравнивание) –«вполне соответствующий исследуемому предмету» [28., с. 15].
Если условие (1) не соблюдается и имеет место соотношение (2), то следует модифицировать цели и назначение предприятия, отказаться от конкретной системы или придать предприятию новый вид – перестроить и приспособить к среде.
СП ada ВС, (2)
где ada – отсутствие адекватности.
Справедливость этого утверждения обусловлена следующим. ВС – объективна, неопределенна, нестабильна и неуправляема.
Приспособление предприятия к ВС включает сборку компонент системы таким образом, чтобы они гармонично взаимодействовали как между собой, так и со средой. Тогда назначение, как правило, модифицируется в соответствии с целью приспособления предприятия к тому, что она может осуществлять.
Свойство системы – открытость - характеризуется взаимодействием с внешней средой. Энергия, информация, материалы — это объекты обмена с внешней средой через проницаемые границы системы. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне. Кроме того, открытая система имеет свойство приспосабливаться к изменениям внешней среды и должна делать это для того, чтобы продолжать функционирование.
Поскольку предприятия взаимодействуют с внешней средой, обмениваясь энергией, информацией, материалами, постольку их можно отнести к открытым системам. Кроме того, предприятие – это социотехническая система, в силу того, что люди являются, в общем смысле, социальными компонентами предприятий, наряду с техникой и технологией, которые используются для производства товаров и услуг.
На рисунке 1.3. представлена каноническая модель предприятия как открытой системы. На входе предприятие получает из окружающей среды факторы производства - информацию, капитал, человеческие ресурсы и материалы. В процессе преобразования факторов производства предприятие обрабатывает входы, преобразуя их в продукцию и/или услуги. Продукция и услуги являются выходами предприятия, которые она выносит в окружающую среду. Если организация управления эффективна, то в ходе процесса преобразования образуется добавочная стоимость входов. В результате появляются многие возможные дополнительные выходы и последствия функционирования предприятия, такие как прибыль, объем продаж, доли рынка, осуществление социальной миссии, загрязнение окружающей среды, отходы и прочее.
| Входы | Преобразования | Выходы | ||||
| Информация Земля Материалы Капитал Трудовые ресурсы | Обработка и преобразование входов | Продукция или услуги Прибыль (в бизнесе) Социальная ответственность Доля рынка Рост Удовлетворенность работников | ||||
| Рис. 1.3. Каноническая модель предприятия | ||||||
Подход к предприятию как системе справедлив еще и потому, что оно обладает основными характеристиками систем: назначение, функции, поток и структура [79]. При построении систем исходят из самой общей цели ради которой создается предприятие, определенным функциям ее частей, потокам, необходимым для выполнения функций и структуре, которая ограничивает и направляет движение потоков. Эти свойства позволяют различать и классифицировать разнообразные системы. Постольку предприятие это социотехническая система, то к уже имеющимся характеристикам добавляются ёще две - технологии и люди. Более того, предприятие представляет собой субъективно созданную систему, поэтому внутренние переменные – характеристики системы, в основном, являются результатом принятия управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что внутренние переменные полностью контролируются руководством.
С точки зрения цели исследования нам нужно идентифицировать точки вмешательства в систему - предприятие, в которых функции, потоки, а, в конечном счёте, структуры могут быть изменены с целью, установления соответствия назначения предприятия и определить, какую роль при этом играют структуры.
В силу того, что предприятия создаются с определенной целью и предназначены для достижения этой цели их относят к целеустремленным, в отличие, от целенаправленных, запрограммированных на выполнение заданных функций. Назначение предприятия как целеустремленной системы определяется свойством воспринимать изменяющиеся потребности общества с тем, чтобы следовать альтернативным действиям для удовлетворения потребностей. Они также динамичны: цели и способ выбора целей меняются во времени и пространстве. Цели функционирования представляют собой конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа людей, работая сообща. У предприятий, занимающихся бизнесом, могут быть разнообразные цели, сосредоточенные, главным образом, на производстве определенных товаров и/или услуг в рамках специфических ограничений — затрат и результатов.
Предприятие как открытая система тесно связано с внешней средой своим назначением. Стоит заметить, что назначение системы не является детерминистически фиксированным. Оно может изменяться с течением времени и не обязательно единственным образом. Система также может иметь более чем одно назначение в зависимости от различных точек зрения.
Средой окружения системы обычно считают те внешние по отношению к ней факторы, которые влияют на ее состояние и поведение. Поэтому, чтобы понять совместимость назначения системы с существующей средой, необходимо знать состояние среды. Система может выглядеть несовершенной по мере восприятия целей, но может гармонировать со средой. Отсутствие понимания связи между предприятием и средой может стать причиной построения систем, находящихся в конфликте со средой. Система с ясным и желаемым назначением, но плохо согласованная со средой будет неудовлетворительно функционировать.
В последние десятилетие исследователи стали пристально анализировать внешнюю среду, изучать ее свойства и выделять различные составляющие [6, 40, 44, 96, 97]. Так внешнюю среду в менеджменте делят на макро- и микроокружение. Существуют разнообразные способы определения основных свойств окружения. В [38, с. 37] выделено шесть фундаментальных свойств окружения, актуальных по отношению к системам и которые, по нашему мнению, справедливо применить к предприятию.
Если каноническую модель предприятия, представленную на рисунке 1.4. «погрузить» во внешнюю среду, то можно окружение охарактеризовать свойствами, которые отнесены к основным [16, с.37].
В отличие от [16, с.37] окружение нами описано не шестью, а пятью свойствами в таблице 1.1. Изменчивость окружения и изменения в составе окружения объединены в одну характеристику.
| Нормальное состояние | Изменчивость окружения | Разнообразие окружения | |||||||||||
| Количество и качество ресурсов | Входы | Предприятие | Выходы | ||||||||||
| Отрасль | |||||||||||||
| Отрасль | Отрасль | ||||||||||||
| Национальная экономика | Национальная экономика | ||||||||||||
| Мировое экономическое хозяйство | |||||||||||||
| Другие субъекты и системы окружения | |||||||||||||
Рис. 1.4. Предприятие во внешней среде
Таблица 1.1.
Свойства окружения предприятия - системы
| Наименование свойств системы | Содержание |
| Нормальное состояние | Реальное состояние окружения может варьировать относительно нормального в пределах определенного диапазона |
| Изменчивость и изменения | Состояние окружения произвольным образом колеблется относительно нормального состояния. Колебания могут значительным образом смешать окружение в сторону от нормального состояния. С течением времени нормальное состояние окружения может претерпевать постепенные или резкие изменения в направлении иного нормального состояния окружения. Происходит сдвиг к другому нормальному состоянию окружения. |
| Разнообразие | В составе окружения постоянно или периодически происходит множество качественно различных процессов и явлений |
| Другие системы | Окружение содержит другие системы субъектов, чье поведение может иметь конкретную (субъективную) значимость для заданной системы |
| Количество и качество ресурсов | Ресурсы (материалы, энергия, информация), необходимые для функционирования системы ограничены физически и экономически и не могут быть немедленно доставлены по месту требования |
