Конкурентоспособность розничного торгового предприятия
На правах рукописи
ЯЛУНИНА Екатерина Николаевна
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством – Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
Екатеринбург - 2007
Работа выполнена на кафедре экономики и управления в торговле и общественном питании
ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет»
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Николаева Тамара Ивановна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Зырянов Александр Васильевич
кандидат экономических наук
Важенин Сергей Григорьевич
Ведущая организация: Министерство торговли, питания и услуг
Свердловской области
Защита состоится 15 мая 2007 года в 12-30 часов на заседании диссертационного совета Д 212.287.02 при ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет» по адресу: 620144, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта/ Народной Воли, 62/45, ауд. 357 (зал заседаний Ученого совета).
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет»
С авторефератом можно ознакомиться на официальном сайте ГОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет» www.usue.ru
Автореферат разослан «14» апреля 2007 года.
Ученый секретарь диссертационного совета,
кандидат экономических наук, доцент Е.Г. Князева
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В рыночных условиях особое значение приобретает управление конкурентоспособностью предприятия. Проблемы достижения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов не могут быть оптимально решены без учета особенностей развития конкретной отрасли народного хозяйства. В розничной торговле потребительскими товарами за последние годы усилилась конкуренция, что вызвано, как внутренними факторами развития торговли, так и активностью проникновения на российский рынок зарубежных компаний.
В этих условиях успех хозяйствующего субъекта напрямую зависит от достижения конкурентоспособности и реализации конкурентных подходов, обеспечивающих его устойчивое рыночное положение.
Решение проблемы повышения конкурентоспособности розничных торговых предприятий предполагает выработку мер по достижению и поддержанию конкурентных преимуществ на рынке потребительских товаров.
В последние годы как в теории, так и на практике все больше уделяется внимания необходимости комплексного решения проблемы развития конкуренции и повышения конкурентоспособности торговых предприятий.
Научные исследования в области конкурентоспособности, в основном, ориентированы на изучение имеющегося опыта развития рынка и учета специфики деятельности мультиформатных субъектов торговой отрасли. В этой связи возникает потребность в разработке комплексного подхода к определению и оценке конкурентоспособности для розничного торгового предприятия с целью выбора наиболее реальных и эффективных конкурентных стратегий.
Цель диссертационного исследования - обоснование теоретических и методологических положений сущности и содержания конкурентоспособности розничного торгового предприятия, разработка методики комплексной ее оценки, определение основных направлений дальнейшего развития и укрепления рыночного положения экономических субъектов на основе роста конкурентоспособности.
В соответствии с поставленной целью в работе решался комплекс следующих взаимосвязанных задач:
1) изучить и систематизировать теоретические положения, характеризующие сущность, специфику конкуренции и конкурентоспособности розничных торговых предприятий на потребительском рынке; раскрыть содержание понятия «конкурентоспособность розничного торгового предприятия»;
2) обосновать и определить систему факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, обобщить существующие методические подходы к оценке степени их воздействия;
3) разработать методику оценки конкурентоспособности розничных торговых предприятий; провести апробацию предложенной методики на примере предприятий розничной торговли крупного города;
4) определить основные направления повышения конкурентоспособности розничных торговых предприятий, реализация которых будет способствовать развитию конкуренции и повышению эффективности деятельности субъектов розничной торговли по продаже продовольственных товаров в крупном городе.
Предметом диссертационного исследования является конкуренция и конкурентоспособность розничных торговых предприятий и организаций.
Объектом исследования определены розничные торговые организации, реализующие продовольственные товары на территории Свердловской области (г. Нижний Тагил).
Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили теоретические положения работ отечественных и зарубежных ученых в области товарного обращения, конкуренции, экономики предприятия и торговли. Весомый вклад в теорию исследуемых проблем внесли Г.А. Азоев, А.И. Акимова, Л.А. Брагин, Р. Блэкуэлл, Дж. Грейсон,
В. Я. Горфинкель, Б. Голд, Т.П. Данько, Р. Каплан, Т. Конно, Ф. Котлер, И.М. Лифиц, Т.И. Николаева, В. Паретто, М. Портер, К.А. Раицкий,
А.Н. Романова, А.Дж. Стикленд, Д. Стоун, Р.А. Фатхутдинов, К. Хитчинг. Научно – теоретические труды ведущих ученых – экономистов раскрывают основные положения конкуренции и конкурентных преимуществ; содержат теоретико– методологическое обоснование подходов к оценке и управлению конкурентоспособности предприятий.
Информационная база исследования сформирована на основе официальной информации, содержащейся в статистических изданиях Госкомстата РФ, статистических материалах отдельных муниципальных образований, законодательных и нормативных актах России, данных экспертных оценок анализа, работ отечественных и зарубежных ученых, а также материалов собственных исследований.
Основными методами исследования являются: системно – структурный, причинно – следственный, сравнительный, факторный, функциональный и статистический анализ, экспертные оценки и наблюдения, экономическая интерпретация полученных результатов и др.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1. уточнено содержание понятий «конкуренция», «конкурентоспособность розничного торгового предприятия»; даны авторские определения названных понятий;
2. сформулированы внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, учет которых необходим для разработки программы дальнейшего развития хозяйствующего субъекта;
3. разработаны авторская методика оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия, имеющая универсальный характер, и методический инструментарий ее применения на практике;
4. обоснованы приоритетные направления развития розничной торговли, способствующие повышению ее эффективности и рыночной активности хозяйствующих субъектов;
5. на основе разработанных методических подходов и концептуальных положений к управлению конкурентоспособностью торговым предприятием предложены стратегии, направленные на укрепление рыночного положения хозяйствующего субъекта.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности использования выводов и рекомендаций работы в качестве теоретической основы эффективного управления розничной торговлей на уровне предприятия.
Концептуальные методические решения в области оценки конкурентоспособности розничных торговых предприятий могут найти применение в регулирующей деятельности органов управления при разработке нормативных документов, концепции развития потребительского рынка, торговли и отдельных групп хозяйствующих субъектов.
Основные предложения, выводы, аналитические разработки, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений при подготовке и переподготовке специалистов и повышении квалификации руководителей предприятия.
Апробация результатов исследования.
Методические разработки по теме диссертационной работы вошли составной частью в научный отчет кафедры экономики и управления в торговле и общественном питании Уральского государственного экономического университета «Пути укрепления конкурентоспособности субъектов торговли».
Основные научные и практические результаты исследования были одобрены и приняты Комитетом по развитию потребительского рынка Администрации г. Нижнего Тагила и апробированы на предприятиях розничной торговли этого города.
Основные теоретические выводы и практические рекомендации диссертации докладывались и обсуждались на всероссийских и региональных научно – практических конференциях, семинарах, совещаниях.
Теоретические положения и практические рекомендации используются при чтении курсов лекций по дисциплинам «Экономика торгового предприятия», «Менеджмент», «Менеджмент в торговле» студентам Уральского государственного экономического университета.
Публикации. По вопросам, рассматриваемым в диссертации, опубликовано 10 научных работ общим объемом 2,4 п.л.
Структура и основное содержание диссертации.
Предмет исследования, цели и задачи исследования определили логику и структуру работы. Композиционно диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, списка используемой литературы, приложений. Основное содержание работы сопровождает 16 рисунков, 32 таблицы, 6 приложений.
Библиографический список литературы содержит 153 источника.
Во введении диссертационной работы содержится обоснование темы, проанализирована степень разработанности проблемы, определены цель и задачи, предмет и объект исследования, новизна и практическая значимость, описаны методы исследования и дана информация об апробации результатов работы.
В первой главе «Формирование и оценка конкурентоспособности
торгового предприятия» обоснована необходимость анализа трактовок, характеризующих сущность понятий: «конкуренция», «конкурентоспособность», «конкурентоспособность розничного торгового предприятия».
Оценивая существующие подходы разных авторов к формулировке названных понятий, в работе выделено общее в трактовке и определена содержательная сторона основных понятий, характеризующих конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность товаров.
Выявлена совокупность факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, произведена их систематизация. Разработана авторская методика оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
Во второй главе «Тенденции развития торговли и оценка конкурентоспособности розничного торгового предприятия». На основе анализа конъюнктуры торговли РФ и Муниципального образования Нижний Тагил выявлены основные тенденции и проблемы в развитии отрасли. Проведен анализ розничных продовольственных торговых предприятий крупного города (Нижний Тагил) и факторов, оказывающих влияние на уровень их конкурентоспособности.
С целью выявления зависимости развития торговли и потребительского рынка проведена оценка конкурентоспособности субъектов розничной торговли на территории с использованием авторской методики.
В третьей главе «Развитие организационно – экономического механизма обеспечения конкурентоспособности предприятия» представлены основные направления повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия и авторский подход формирования стратегий развития хозяйствующего субъекта в соответствии с меняющимися условиями во внешней и внутренней среде.
В заключении изложены основные итоги исследования, выводы и предложения в соответствии с поставленными целями и задачами диссертационного исследования, имеющие значение для решения отраслевых задач в контексте с рыночными социально – экономическими процессами крупного города.
В приложении представлены вспомогательные аналитические материалы, иллюстрирующие отдельные положения диссертационной работы.
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ,
И ИХ НАУЧНАЯ НОВИЗНА
1. Уточнены понятия «конкуренция», «конкурентоспособность розничного торгового предприятия» и даны авторские определения названных понятий.
Экономическая результативность отраслей и отдельных хозяйствующих субъектов неразрывно связана с конкуренцией. Определение сущности конкуренции, ее функций и видов необходимо для выбора оптимального рыночного поведения и достижения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
Изучив основные теоретические подходы к развитию конкуренции розничной торговли, автор рассматривает конкуренцию в двух аспектах: первый – заключается в соперничестве розничных предприятий в сфере продажи товаров, удовлетворяющих спрос и покупательские ожидания; второй – в создании наилучших условий для покупателей при выборе и покупке товара.
С целью уточнения сущности конкурентоспособности розничных торговых предприятий обобщены позиции различных ученых к понятию «конкурентоспособность» и выявлено, что имеющиеся понятия конкурентоспособности не в полной мере отвечают требованиям системности и комплексности, так как характеризуют только один из множества аспектов конкурентоспособности в определенной области исследования, автором уточнено содержание данного понятия.
Под конкурентоспособностью автор понимает способность розничного торгового предприятия сформировать и использовать в долгосрочной перспективе совокупный потенциал, обеспечивающий предприятию устойчивое рыночное положение, экономические преимущества по сравнению с другими хозяйствующими субъектами рынка и реализацию его приоритетных целей.
Исходя из сущности конкурентоспособности хозяйствующего субъекта, автор ее рассматривает в трех аспектах применительно к розничной торговле:
1) конкурентоспособность рассматривается относительно конкретного товарного и территориального рынка;
2) конкурентоспособность носит динамичный характер и характеризует состояние субъекта на определенном отрезке времени;
3) при оценке конкурентоспособности возникает взаимодействие трех элементов. К ним автором отнесены:
- непосредственно исследуемый субъект – торговая организация;
-конкурент, относительно которого производится сравнение субъекта;
-теоретическая модель конкурентоспособности предприятия (абсолютно конкурентоспособное предприятие).
2. Сформулированы внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность розничного торгового предприятия, учет которых необходим для разработки программы дальнейшего развития хозяйствующего субъекта.
Для определения конкурентных позиций торгового предприятия на текущий момент и перспективу автором на основе обобщения и изучения существующих подходов выделены основные факторы развития потребительского рынка и хозяйствующего субъекта, предложена авторская классификация внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность розничного предприятия.
Автором проведена систематизация факторов макро– и микросреды по степени их влияния на конкурентоспособность хозяйствующего субъекта в розничной торговле. Особое внимание уделено изучению факторов микро- среды, учитывая ее развитие и степень влияния на рыночное положение предприятия, которые преобразуют свой совокупный и локальный потенциалы, чем обеспечивает реальный рост уровня конкурентоспособности.
3. Разработаны авторская методика оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия, имеющая универсальный характер и методический инструментарий ее применения на практике.
Изучение, критическое переосмысление методик оценки конкурентоспособности предприятий торговли, предложенных разными авторами советского периода, а также современными экономистами и зарубежными учеными, показало, что при расчете комплексной оценки деятельности предприятия основное внимание уделяется экономической эффективности функционирования предприятия в целом, и поэтому именно на экономических показателях построены основные обобщающие оценки. При таком подходе невозможно в равной степени оценить разные направления деятельности предприятия, обусловленные развитием его потенциала и взаимодействием с рыночной средой.
По мнению автора, специфика розничных торговых предприятий состоит в многогранности их деятельности на рынке потребительских товаров и особой роли в экономике муниципального образования. Поэтому основными критериями конкурентоспособности следует считать эффективность процессов купли – продажи, финансовое положение субъекта розничной торговли, качество торгового обслуживания покупателей и рыночное положение предприятия. При этом первые два критерия характеризуют внутреннее конкурентное положение предприятия, а два других – внешнее. Таким образом, в диссертации выделен комплекс приоритетов деятельности предприятий, увязывающий их между собой и отражающий соответствие внутренней и внешней среды субъекта (рисунок 1)
Рисунок 1 - Критерии конкурентоспособности розничного торгового предприятия
Функционирование любого предприятия осуществляется в условиях сложного взаимодействия целого комплекса факторов внешней и внутренней бизнес – среды, поэтому важной методологической проблемой становится построение развернутой системы показателей, характеризующих на рынке конкурентное преимущество субъекта.
Показатели, влияющие на конкурентоспособность, сгруппированы автором в блоки, позволяющие оценивать локальные потенциалы предприятия и его конкурентные преимущества. Так, 1 блок – характеризует эффективность экономического потенциала предприятия; 2 блок – позволяет оценить финансовый потенциал экономического субъекта; показатели 3 блока характеризуют уровень торгового обслуживания покупателей выбранного сегмента, т.е. его организационный потенциал; показатели 4 блока – определяют позиции торгового предприятия относительно важнейших конкурентов, т.е. оценивают его управленческий потенциал.
На базе рассмотрения каждого блока, как относительно обособленной системы, в работе предложена совокупность аналитических показателей и методика их преобразования в синтетические показатели, выявляющие причинно-следственные связи и степень влияния, как на локальный потенциал, так и на эффективность деятельности предприятия в целом.
Предлагаемую систему показателей автор рекомендует применять при оценке конкурентоспособности предприятия в будущем периоде с использованием индексно – индикаторного приема анализа.
Таблица 1 – Методика комплексной оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия
| Наименование блока | Показатели конкурентоспособности хозяйствующего субъекта |
| 1 Эффективность процессов купли – продажи товаров и услуг |
|
| 2 Финансовое положение хозяйствующего субъекта |
|
| 3 Качество обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли | 3.1 Коэффициент устойчивости ассортимента 3.2 Коэффициент издержек потребления 3.3 Коэффициент завершенности покупки 3.4 Коэффициент соотношения предложения и спроса |
| 4 Оценка рыночного положения экономического субъекта |
|
Данная система показателей обладает аналитическими возможностями и обеспечивает диагностику текущего состояния предприятия, что служит основой для принятия управленческих решений, направленных на рост конкурентоспособности.
Предлагается методика комплексной оценки конкурентоспособности торгового предприятия.
Для расчета комплексного коэффициента конкурентоспособности розничного торгового предприятия рекомендуется поэтапный расчет коэффициентов по каждому блоку в отдельности:
1 этап: Расчет коэффициента по 1 блоку «Эффективность процессов купли – продажи товаров и услуг»
Эк.п.= 0,26 I(ОРТ) +0,28 I(R)+0,27 I (YИО)+0,19 I(Ф) (1)
2 этап: Оценка финансового положения хозяйствующего субъекта (2 блок методики расчета конкурентоспособности торгового предприятия).
Эф= 0,22Кавт (2.1.)+0,42 Кабс. плат(2.2.)+0,18 R(акт.)(2.3.) + 0,18Кроста об.средств (2)
3 этап: Оценка качества обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли
Эк.о.п. =0,24 К уст.асс.+ 0,16 Ки.п.+ 0,4 Кз.п.+ 0,2 К(соотн.сип) (3)
4 этап: Оценка рыночного положения предприятия (Эрпп).
Эрпп= 0,2 Крд +0,5 Куц +0,1 К с.у.+ 0,2 Кст.п. (4)
5 этап: Расчет комплексного коэффициента конкурентоспособности хозяйствующего субъекта на основе теории эффективной конкуренции (К к.п.)
Расчет критериев коэффициента конкурентоспособности предприятия производится по формуле средней взвешенной арифметической:
К кп= 0,3Э к.п+0,2 Эф+ 0,25 Эк.о.п. + 0,25Эрпп, (5)
Исходя из предлагаемой комплексной оценки конкурентоспособности предприятия, автором выделены следующие уровни конкурентоспособности розничного торгового предприятия (таблица 2).
Таблица 2 - Классификация уровня конкурентоспособности розничных
торговых предприятий
| Уровни конкурентоспособности предприятия торговли | Значение рассчитанного интегрального коэффициента конкурентоспособности предприятия. | |
| 1. 2. 3. 4. 5 | Абсолютно конкурентоспособное предприятие Конкурентоспособное предприятие в долгосрочном периоде Конкурентоспособное предприятие в среднесрочном периоде Относительно конкурентоспособное предприятие (краткосрочный период) Неконкурентоспособное предприятие | 1-0,99 0,85-0,98 0,75-0,84 0,65-0,74 < 0,65 |
Достоинство представленной методики состоит в ее универсальности и возможности ее использования применительно к любому хозяйствующему субъекту розничной торговли. Получение частных и интегральных показателей по каждому блоку позволяет выявить резервы или достижения в сфере важнейших направлений деятельности предприятия розничной торговли, а на этой основе подтвердить, скорректировать или изменить стратегию по каждому направлению деятельности.
Наибольшая эффективность управленческих решений может быть достигнута при сочетании рекомендуемой методики оценки конкурентоспособности торгового предприятия с графическим методом построения многоугольника конкурентных преимуществ, адаптированного к розничной торговле. Рекомендуемый подход комплексной оценки рыночного положения розничного торгового предприятия базируется на доступной информации, что позволяет дать объективную оценку предприятию на текущий момент, являющуюся залогом эффективного менеджмента
4. Обоснованы приоритетные направления развития розничной торговли, способствующие повышению ее эффективности и рыночной активности хозяйствующих субъектов.
Анализ состояния и развития розничной продовольственной торговли в РФ, в Свердловской области и крупном городе Нижнем Тагиле подтверждает объективную необходимость тщательного изучения менеджерами торговли уровня конкуренции на территории и конкурентоспособности отдельных предприятий.
Из общего числа 300 розничных торговых предприятий, осуществляющих продажу продовольственных товаров, выбрано 75 предприятий, охватывающих своей деятельностью практически всю территорию города и представляющих репрезентативную выборку.
Произведенная оценка уровня конкурентоспособности показала, что большинство розничных торговых предприятий города Нижнего Тагила является конкурентоспособными в среднесрочном периоде, многие предприятия относительно конкурентоспособны (таблица 3).
Таблица 3 - Распределение комплексного коэффициента конкурентоспособности розничных торговых предприятий
г. Нижнего Тагила
| Уровни конкурентоспособности предприятия торговли | Количество предприятий | |
| Единиц | Удельный вес, % | |
| 1. Абсолютно конкурентоспособное предприятие | - | - |
| 2. Конкурентоспособное предприятие в долгосрочном периоде | 12 | 16 |
| 3. Конкурентоспособное предприятие в среднесрочном периоде | 46 | 61,33 |
| 4. Относительно конкурентоспособное предприятие | 14 | 18,67 |
| 5.Неконкурентоспособное предприятие | 3 | 4 |
| Всего предприятий | 75 | 100 |
По итогам апробирования предлагаемой методики в диссертации раскрыты характеристики предприятий каждого уровня конкурентоспособности в авторской трактовке.
Конкурентоспособное предприятие в долгосрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- устойчивой доходностью продаж и четко выраженными тенденциями к росту темпов товарооборота и рентабельности;
- наличием финансовых резервов необходимых для развития предприятия, улучшения условий труда и быта его работников;
-полным совпадением объема и структуры предлагаемого товарного предложения покупательскому спросу выбранных сегментов потребителей;
- оптимальным соотношением цена – качество товара;
- качеством торгового обслуживания в высшей степени соответствующего потребительским ожиданиям целевых покупателей, что обеспечивает их долгосрочную приверженность данному торговому субъекту;
- конкурентная ситуация не угрожает данному предприятию вытеснением с рынка на период более 5 лет.
Конкурентоспособное предприятие в среднесрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- стабильной доходностью и умеренным ростом товарооборота и рентабельности;
- недостатком финансов предприятия для осуществления крупных инвестиций;
- соответствием ассортимента товаров и услуг общим требования покупателей, по некоторым позициям предлагаемый ассортимент уступает ближайшим конкурентам, что ограничивает приток новых покупателей, а в ряде случаев предприятие теряет часть постоянных покупателей;
- соответствием цен на товары и услуги хозяйствующего субъекта средним ценам, а по ряду «зазывных» товаров установлением более низких, чем у конкурентов;
- возможностью сохранить свое рыночное положение, без существенных изменений в период от 3 до 5 лет.
Конкурентоспособное предприятие в краткосрочном периоде характеризуется следующими признаками:
- умеренным ростом товарооборота и прибыли;
- достижением планового уровня рентабельности (среднего по территории или подсистемы);
- достижением степени удовлетворения спроса покупателя по основным товарным группам на уровне ближайших конкурентов;
- ограниченной возможностью внедрения новых видов услуг, повышения квалификации кадров, использования новых информационных технологий из – за недостатка финансов;
- возможностью сохранить свое рыночное положение без существенных изменений в течение года, после чего предприятие будет, либо вытеснено с рынка, либо поглощено более сильным конкурентом.
Неконкурентоспособное предприятие отличается от вышеназванных следующими признаками:
- отсутствием финансовой устойчивости;
- стагнацией или падением объема товарооборота;
- вымыванием из структуры товарооборота важных для покупателей товарных групп;
- несовпадением уровня цен и качества товаров и услуг;
- невозможностью противостоять агрессивному конкурентному поведению торговых субъектов.
Абсолютно конкурентоспособное предприятие – теоретическая абстракция, модель идеального предприятия, которое на рынке использует эффективно свой совокупный потенциал, сопоставляя его с окружающей средой и обеспечивая в долгосрочной перспективе максимализацию прибыли, экономический рост и развитие.
5. На основе разработанных методических подходов и концептуальных положений выявлены основные направления повышения конкурентоспособности торгового предприятия и предложен механизм разработки конкурентных стратегий с целью укрепления его рыночного положения.
На фоне относительно умеренных темпов развития макроэкономических показателей внутренний российский рынок развивается достаточно динамично. В перспективе структура оборота продовольственных товаров существенно не изменится, увеличится доля продовольственных товаров отечественного производства.
Увеличение доли населения среднего класса, рост совокупных доходов населения, развитие интеграционных процессов в экономике, приведет к дальнейшему развитию розничных торговых предприятий разных форматов.
Иностранные и отечественные субъекты торговли будут использовать «мультиформатность» как эффективный инструмент проникновения в сложившуюся конкурентную среду и осуществления региональной экспансии.
Вступление России в ВТО принесет выгоды, прежде всего населению: цены на импортные товары и услуги понизятся за счет снижения таможенных тарифов и ставок на импорт, станут несколько дешевле товары. Одновременно усилится конкурентная борьба как между отечественными, так и зарубежными предприятиями. В результате повысится качество товаров и услуг.
Обозначенные направления развития экономики рынка и торговли диктуют объективную необходимость совершенствования системного регулирования конкурентоспособности отрасли и ее субъектов на разных уровнях управления.
Автор считает, что механизм регулирования конкурентоспособности розничного торгового предприятия на разных уровнях управления можно представить следующим образом (рисунок 2).
Рисунок 2 – Уровни регулирования конкурентоспособности
торгового предприятия
Конкурентоспособность розничного торгового предприятия достигается соответствием его совокупного потенциала условиям внешней среды. При меняющейся конъюнктуре необходимо регулярное уточнение и корректировка параметров, оказывающих влияние на конкурентоспособность, согласно выработанной стратегии.
Системное управление конкурентоспособностью (рисунок 3), выделенное автором, представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, которые функционируют во времени как единое целое, решая при этом главную задачу – обеспечение достижения запланированных целей развития предприятия путем наилучшего удовлетворения потребностей всех заинтересованных экономических субъектов.
Рис.3 - Направление и источники достижения конкурентоспособности предприятия
Механизм обеспечения конкурентоспособности розничного торгового предприятия, по мнению автора, должен включать: анализ макро– и микросреды деятельности предприятий; исследование составляющих конкурентоспособности предприятия; комплексную оценку конкурентоспособности предприятия с использованием разработанной автором методики; обоснование конкурентных стратегий предприятия; выбор средств и методов реализации стратегии; разработку плана мероприятий, направленных на обеспечение желаемого уровня конкурентоспособности предприятия; организацию и контроль исполнения мероприятий; оценку результатов деятельности механизма обеспечения конкурентоспособности предприятия.
Сердцевиной этого механизма является формирование конкурентных стратегий и тактики деятельности предприятия, направленных на достижение конкурентных преимуществ на товарных рынках.
На основе разработанной в диссертации системы управления конкурентоспособностью розничного торгового предприятия сделан ряд рекомендаций:
1. Для конкурентоспособных предприятий в долгосрочном периоде применяемые стратегии должны ориентировать хозяйствующий субъект на радикальные действия за счет введения принципиально новых товаров и услуг. Подобный подход наиболее оптимален для крупных торговых центров, супермаркетов и универсамов.
Торговым сетям с данным уровнем конкурентоспособности предпочтительны стратегия горизонтальной диверсификации, стратегия инноваций или интегрированного роста.
В результате горизонтальной интеграции будут образовываться так называемые цепные предприятия, что позволит добиваться выгодных условий закупки товаров и возможности проведения единой торговой политики. Диверсификация увеличивает долю рынка предприятия за счет роста товарооборота и числа постоянных покупателей, что обеспечивает оптимальное распределение ресурсов и стабильный рост прибыли.
2. Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Товары у дома» и специализированных предприятий рекомендуется применять стратегии «сокращения» (стратегия низких издержек). Предприятие закрывает или продает одно из своих подразделений или видов бизнеса для того, чтобы осуществить долгосрочные изменение границ ведения хозяйственной деятельности.
Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Универсам» или «Продукты» рекомендуется применять стратегии горизонтальной диверсификации или стратегии интегрированного роста. Возможности роста проявляются при введении новых товаров, применении современных технологий, расширении сферы деятельности за счет собственного производства товаров и т. п.
3. Стратегии концентрированного роста рекомендуем конкурентоспособным предприятиям в краткосрочном периоде. Эта стратегия характеризуется формированием оптимального ассортимента, развитием услуг, проникновением на новые рынки товаров. Формат магазинов «у дома» является привлекательным партнером для местных товаропроизводителей: около 20-25% ассортиментной матрицы включает их продукцию, что соответственно снижает цены на товары с небольшим сроком реализации.
Для предприятий торговли конкурентоспособных в краткосрочном периодах расчет коэффициентов конкурентоспособности по отдельным блокам позволяет выявить наиболее слабые рыночные позиции предприятия и его реальные возможности по повышению конкурентных преимуществ.
4. Неконкурентоспособные предприятия, в первую очередь, должны применять оборонительные стратегии, направленные на выживание, и только после накопления необходимого потенциала выйти на следующий уровень конкурентоспособности.
Автор считает необходимым подчеркнуть, что достижение конкурентоспособности различных торговых предприятий – важнейшее условие развития торговли потребительскими товарами и роста эффективности общественного хозяйства в целом.
Решение этой задачи напрямую зависит от уровня управления конкурентоспособности каждого хозяйствующего субъекта. По мнению автора, применение его теоретических уточнений и методологических рекомендаций в сфере оценки и разработки мер по повышению эффективности конкурентоспособностью розничных торговых предприятий на практике будет способствовать повышению эффективности менеджмента, как отдельных предприятий, так и отрасли в целом.
Основные положения работы опубликованы в следующих работах:
- Николаева Т.И., Ялунина Е.Н. Научно – методологический подход к оценке конкурентоспособности торговой организаций// Известия Уральского государственного экономического университета. – 2006. №4 (16). – 0,5 п.л.
- Ялунина Е.Н. Кадровый банк данных как средство управления адаптацией студентов к профессиональной деятельности// ТII. Теория и практика управления процессом адаптации студентов к проф. деятельности: Орск, Изд-во ОГТИ, 2002 - 0,2 п.л.
- Ялунина Е.Н. Практическая подготовка студентов как условие повышения конкурентоспособности предприятий// Проблемы модернизации высшего экономического образования в России: Материалы Всероссийской научно – практической конференции (с международным участием). Екатеринбург, 2003г. - 0,2 п.л.
- Ялунина Е.Н. Информационно – методическое обеспечение процесса развития конкурентоспособности будущих специалистов// Развитие личности в современных социально – экономический условиях России: г. Н. Тагил. – Екатеринбург, Изд-во Ур ГЭУ, 2004.- 0,5 п.л.
- Ялунина Е.Н. К вопросу об определении категории «конкурентоспособность»// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 7 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2004. - 0,1 п.л.
- Ялунина Е.Н. Конкурентоспособность услуг и их влияние на финансовые результаты деятельности предприятия// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 8 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2005. – 326 с. - 0,1 п.л.
- Ялунина Е.Н. О конкурентоспособности услуг// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 8 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2005. – 327 с. - 0,1 п.л.
- Ялунина Е.Н. Основные подходы к анализу конкурентных преимуществ предприятия// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 9 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2006. - 0,1 п.л.
- Ялунина Е.Н. Экономический потенциал – конкурентоспособность предприятия// Конкурентоспособность территорий и предприятий во взаимозависимом мире: Тез. 8 форума мол. уч. и студентов Екатеринбург. Изд-во Ур ГЭУ, 2005. – 327 с. - 0,1 п.л.
- Ялунина Е.Н. Конкурентоспособность предприятий розничной торговли и его оценка// Профессионал XXI века: проблемы и пути становления в условиях Непрерывного образования: Екатеринбург, Изд-во Ур ГЭУ, 2006. – 0,5 п.л.
