ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Московский государственный технический университет

«МАМИ»

Кафедра «Маркетинг и менеджмент»

В.И. Кравцова

Г.П. Сорокина

Е.Э. Аленина

А.В. Руденко

Рекомендовано

методической комиссией МГТУ «МАМИ» по Гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам

методической комиссией по специальности 080111.65 «Маркетинг»

методической комиссией по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ

для специальностей 080507.65(061100)

«Менеджмент организации» и 080111.65 (061500) «Маркетинг»

Москва-2007

В.И. Кравцова, Г.П. Сорокина, Е.Э. Аленина, А.В. Руденко Методические указания по дипломному проектированию для специальностей 080507.65(061100) «Менеджмент организации» и 080111.65 (061500) «Маркетинг»

В методических рекомендациях отражены основные требование по содержанию, структуре и оформлению дипломных проектов по специальностям «Менеджмент организации» и «Маркетинг», а также приведена процедура подготовки и защиты дипломных проектов.

Процедура подготовки к дипломному проектированию представлена в виде календарного плана.

Методические указания могут быть использованы студентами при дипломном проектировании, а также при оформлении любых научных работ (рефератов, курсовых работ, отчетов по практике)

© В.И. Кравцова, Г.П. Сорокина, Е.Э. Аленина, А.В. Руденко, 2007

© Московский государственный технический университет «МАМИ», 2007

Содержание

1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ 4

2 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА 7

3 ТЕМАТИКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ 8

4 РЕКОМЕНДУЕМАЯ СТРУКТУРА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА 10

5 ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА 19

6 ПРОЦЕДУРА ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА 27

Приложение А 32

Приложение Б 33

Дипломное проектирование - завершающий этап в процессе подготовки студентов к деятельности в качестве специалиста менеджмента. Выпускная квалификационная работа менеджера - дипломный проект - должна показывать навыки практического анализа проблем управления, расчета и разработки проекта совершенствования управления.

На этом этапе студент должен использовать все знания, полученные в процессе обучения и наглядно показать свои способности в использовании полученных теоретических знаний и практических навыков для решения конкретных задач в области маркетинга и менеджмента на предприятиях, фирмах и организациях.

1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Целями разработки дипломного проекта являются:

• систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности (специализации); их применение при решении конкретных научных, управленческих и маркетинговых задач;
• завершающая подготовка выпускника вуза к самостоятельному выполнению профессиональных функций;
• закрепление умений самостоятельно проводить систематизацию и углубленное изучение теоретических проблем и решение практических задач по тематике дипломного проекта;
• исследование новых проблем теории и практики менеджмента и маркетинга;
• системное применение компьютерных технологий в обработке информации, расчетных и графических методов прогнозирования, планирования при исследовании проблем дипломного проекта;
• определение подготовленности студента для самостоятельной работы по специальности в условиях рыночной системы хозяйствования;
• применение экономико-математических моделей и методов для решения поставленных в дипломном проекте задач.

Основными задачами дипломного проектирования являются:

- предпроектное системное обследование объекта, включающее сбор исходной информации о его деятельности за прошедший период (в процессе прохождения учебно-ознакомительной, экономической и менеджерской практик), анализ полученных данных с оценкой эффективности управленческой, производственной и финансовой деятельности;

- выявление недостатков в сфере маркетинга и управления, резервов, имеющихся для их устранения и повышения устойчивости организации во внешней среде;

- анализ и прогнозирование основных тенденций развития объекта в условиях турбулентности рынка;

- разработка и научно-практическое обоснование проектных предложений по совершенствованию структуры и функций управления организацией, направленных на повышение эффективности его деятельности;

- разработка экономико-математических моделей анализа, прогнозирование и оптимизации системы управления или отдельных подсистем;

- реализация этих моделей на материале объекта исследования с получением практических результатов;

- расчет и обоснование эффективности реализации проектных предложений.

Решение указанных учебно-методических задач предполагает соответствующие требования к дипломным проектам:

первое требование – направленность, актуальность и практическое значение (ценность) дипломного проекта для рыночной системы хозяйства;

второе требование – комплексный системный подход к разрешению задач, определенных темой, исследуемой в дипломном проекте;

третье требование – применение компьютерных технологий сбора, обработки информации и проведения аналитических расчетов, прогнозирования, стратегического и оперативного планирования;

четвертое требование – наличие элементов творчества.

Первое требование предполагает, что дипломник, специализирующийся в области менеджмента и маркетинга, в своем дипломном проекте должен проявить знания отечественной и зарубежной рыночной системы хозяйства, состояния научных исследований в данной области и уметь применить их при исследовании и разработке избранной темы в сфере менеджмента и маркетинга.

Второе требование означает, что, решая поставленные в дипломном проекте задачи, изучая избранный объект исследования, студент должен применить комплексный системный подход, обеспечивающий раскрытие целостности объекта и его связей с макро- и микроэкономическими показателями, а также исследовать специфику и характер проявления изучаемых явлений в области маркетинга и менеджмента.

Третье требование базируется на необходимости применения современной передовой методологии исследования. На базе знаний основных методов исследования в маркетинге и менеджменте провести в дипломном проекте сбор и обработку информации на основе современных компьютерных технологий.

В четвертом требовании содержится необходимость проявить элементы творчества, развить собственные идеи и подходы к обоснованию и разработке темы, найти новые нетрадиционные пути решения актуальных задач и проблем менеджмента и маркетинга.

2 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Основные этапы выполнения дипломного проекта можно отразить в календарном плане (рисунок 1).

семестры Этапы дипломного проектирования	3 семестр	4 семестр	5 семестр	6 семестр	7 семестр	8 семестр	9 семестр	10 семестр
1.Выбор направления дипломного исследования
2.Выбор объекта исследования
3.Выбор научного руководителя
4.Сбор информации об объекте исследования (в процессе прохождения всех видов практик)
5.Сбор информации о проблематике исследования		В процессе написания курсовых работ
6. Закрепление научного руководителя распоряжением по кафедре
7. Выдача научным руководителем задания на дипломный проект
8. Закрепление темы дипломного проекта распоряжением по кафедре
9. Закрепление темы дипломного проекта приказом по университету								Не позднее 30.03.
10. Сдача законченного дипломного проекта научному руководителю								15.04
11. Передача дипломного проекта нормоконтролеру								25.04
12. Сдача дипломного проекта заведующему кафедрой								Не позднее 1.05
13. Передача дипломного проекта рецензенту								10.05
14. Защита дипломного проекта								По расписанию ГАК
15. Передача электронной копии дипломного проекта на кафедру

Рисунок 1 – Календарный план выполнения дипломного проекта

В соответствие с п.3 календарного плана на 6 семестре кафедра закрепляет за студентом научного руководителя. Научный руководитель направляет студента в выборе тем курсовых работ на старших курсов. Руководитель дипломного проекта выдает задание на дипломный проект, которое утверждается заведующим выпускающей кафедрой. Руководитель дипломного проекта назначается руководителем преддипломной практики. По окончании преддипломной практики студент представляет отчет, который должен содержать все необходимые материалы для выполнения дипломного проекта в соответствии с заданием. Отчет принимается руководителем проекта, предварительно оценивается и направляется на защиту внутрикафедральной комиссии, назначаемой заведующим кафедрой. Помимо этого руководитель дипломного проекта:

- в соответствии с темой дипломного проекта принимает участие в решении вопросов по организации и прохождению преддипломной практики;

- ставит задачи по сбору материала к дипломному проекту и содержанию отчета за период практики;

- при участии дипломника устанавливает календарный график его работы на весь период дипломного проектирования;

- рекомендует студенту необходимую литературу, справочные и архивные материалы, типовые проекты и другие источники по теме дипломного проекта;

- проводит систематические консультации по преддипломной практике и дипломному проекту; оказывает студенту необходимую помощь в решении задач дипломного проектирования;

- определяет готовность студента к защите дипломного проекта;

- дает письменный отзыв на дипломный проект, который представляется в ГАК.

3 ТЕМАТИКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Тематика дипломных проектов должна:

- быть актуальной и ориентированной на решение наиболее существенных вопросов управления;

- отражать теоретические основы и закономерности функционирования национальной, а также мировой экономики и управления, включая процессы глобализации;

- выполняться (по возможности) по заданию организаций;

- носить практический или научно-исследовательский характер;

- быть направлена на широкое использование современных информационных технологий, вычислительной техники, прикладных исследований, экономико-математических методов.

Для обеспечения качества дипломных проектов и творческого участия студентов в проектировании по мере возможности практиковать:

- выполнение одной темы двумя или более студентами (групповое проектирование):

- сквозное проектирование, которое начинается на выпускающей кафедре с курсовых работ и проектов по специальности.

Темы дипломных проектов определяются выпускающей кафедрой с учетом места преддипломной практики и общемировыми экономическими и управленческими тенденциями. Общий перечень тем ежегодно обновляется и доводится до сведения студентов. Студентам предоставляется право выбора темы дипломного проекта. Студент может предложить свою тему при условии обоснования целесообразности ее разработки.

Тема дипломного проекта формируется в результате определения цели разработки дипломного проекта (первое слово названия темы соответствует цели), вслед за установлением цели необходимо указать предмет исследования, затем необходимо уточнить, какой аспект объекта дипломного проектирования является основным в исследовании, т.е. какие основные направления функционирования и развития объекта охвачены дипломным проектом, наконец, в названии темы должен быть четко определен объект дипломного проектирования.

В качестве примеров формирования темы по указанной методике можно привести следующие названия тем:

- “Совершенствование управления кадровым потенциалом организации”;

- «Оптимизация управления бизнес-процессами предприятия промышленности»;

- “Анализ и проектирование оргструктуры управления предприятия автомобилестроения”;

- “Совершенствование процесса медиапланирования предприятия в условиях гиперконкуренции”;

- “Проектирование системы управления знаниями на крупном производственном предприятии ”;

- «Повышение эффективности функционирования предприятия промышленности».

4 РЕКОМЕНДУЕМАЯ СТРУКТУРА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Дипломный проект выполняется на основе глубокого изучения дисциплин учебного плана по специальности, а также специальной литературы - (учебных пособий, монографий и методических указаний). Профессиональной базой данных реальных организаций. Дипломный проект представляет собой законченную разработку, в которой решается актуальная для предприятия отрасли задача. В каждом дипломном проекте должна быть разработана заданная тема, показывающая навыки практического анализа проблем управления, расчета и разработки проекта совершенствования управления, стратегических программ, инновационных проектов; планов и комплекса маркетинга, организации комплекса маркетинга, программ обеспечения, конкурентоспособности и его демонстративного развития в рыночной сфере проведен анализ и обобщение зарубежных и отечественных теорий и практики рыночного хозяйствования.

Дипломный проект может быть ориентирован на решение сложной расчетно-аналитической или исследовательской экономической задачи, или задачи управления а полученные в нем результаты в виде выявленных закономерностей, тенденций, разработанных прогнозов, выводов по результатам анализа, предложений по совершенствованию методик анализа и планирования, созданию новых нормативных и инструктивных материалов и других, могут в дальнейшем использоваться для разнообразных предложений и проектов по совершенствованию маркетинга и управления предприятием, организацией.

В дипломном проекте выпускник должен показать умение использовать компьютерные методы сбора и обработки информации, применяемые в сфере профессиональной деятельности.

Дипломный проект содержит анализ информации по рассматриваемой проблеме, исследовательскую часть и обоснование предложений по ее решению.

Отличительным признаком дипломного проекта является наличие развернутой расчетно-проектной части, при выполнении которой студент демонстрирует знания и умения практического использования методик технических и экономических расчетов, стандартов, пакетов программного обеспечения.

Достоверность и обоснованность принятых в дипломном проекте решений и выполненных расчетов должны подтверждаться ссылками на действующие ГОСТы, информационные источники, нормативные и справочные материалы.

Объем каждого дипломного проекта должен составлять 70-90 страниц, не считая приложения.

В общем виде структура дипломного проекта включает: титульный лист, задание на дипломный проект, аннотацию на русском и одном из иностранных языков, изучаемых студентом, оглавление, введение, 3 главы, заключение, список информационных источников, включая иностранные, приложения.

Бланк титульного листа и задания на дипломный проект имеются в приложениях А и Б. Задание на дипломный проект заполняется научным руководителем не позднее начала преддипломной практики (до 01 февраля) утверждается заведующим кафедрой. Студент расписывается в получении задания и проставляет дату.

В задании на дипломный проект указывается тема проекта, дается задание по сбору и обработке информации, по расчету аналитических показателей, прогнозированию, разработке программ различного уровня. Задание может содержать сроки выполнения разделов дипломного проекта по времени, что необходимо для контроля за ходом проектирования.

Аннотация представляет собой краткое изложение основных постулатов дипломного проекта (1 страница). В аннотации указывается тема дипломного проекта, его цель, задачи, актуальность исследования, объект и предмет исследования (1-2 абзаца), краткое (1 абзац на главу) описание глав работы, полученные результаты, применяемые в проекте исследовательские и компьютерные технологии.

В содержание выносятся только названия крупных разделов (введение, главы, заключение, список использованных источников, приложения) и первый (1.1, 1.2, 2.2 и т.д.) уровень подразделов.

Во введении отражается актуальность дипломного проекта. Определяется объект исследования^[1], предмет исследования^[2], цель исследования^[3], задачи исследования^[4], новизна исследования, применяемые в проекте научные подходы и методики.

Основная часть дипломного проекта состоит из 3 глав. В главах основной части рассматривается методика и технология выполнения дипломного проекта, обобщаются результаты. Все материалы, не являющиеся насущно важными для понимания решения задач дипломного проекта, выносятся в приложения.

Содержание глав основной части должно точно соответствовать теме дипломного проекта и полностью ее раскрывать. Содержание должно показать умение дипломанта сжато, логично и аргументировано излагать профессиональную информацию, творчески решать актуальные задачи маркетинга и менеджмента организации, оформлять проект в соответствии с требованиям, предъявляемым к дипломным проектам.

На кафедре Маркетинга и менеджмента допускается два варианта формирования логической цепи рассуждения в главах. Первый вариант (классический) подразумевает, что в первой главе проводятся: теоретические изыскания по вопросам исследования; анализ существующих теорий в исследуемой области и определяется проблема исследования мало отраженная в литературных источниках. Второй вариант требует проведение в первой главе исследование макро- и микроокружения объекта исследования, основных тенденций развития окружения, например исследование рынка на котором функционирует исследуемая организация. Вторая и третья главы в обоих вариантах совпадают.

Во второй главе дипломного проекта проводится ситуационный анализ исследуемого объекта, проводится SWOT и PEST- анализы исследуемого объекта. Ситуационный анализ исследуемой организации рекомендуется проводить на основе методических рекомендаций кафедры Сквозное практическое задание по курсу «Маркетинг». Фирма в условиях рынка. Фирменный маркетинг.

В третьей главе в зависимости от цели и задач дипломного проекта разрабатываются проекты стратегических программ, антикризисные, инновационные программы, программы повышения конкурентоспособности, проекты долгосрочных, среднесрочных планов; программы бенчмаркинга, управленческие планово-расчетные документы, расчет эффективности предложенных мероприятий. Дипломный проект обязательно должен содержать расчетную часть, экономически и организационно обосновывающую предложенные мероприятия.

Текст дипломного проекта должен быть кратким, четким и не допускать различных толкований. При изложении обязательных требований в тексте должны применяться слова "должен", "следует", "необходимо", "требуется, чтобы", "разрешается только", "не допускается", "запрещается", "не следует". При изложении других положений следует применять слова - "могут быть", "как правило", "при необходимости", "может быть", "в случае" и т.д.

При этом допускается использовать повествовательную форму изложения текста документа, например "применяют", "указывают" и т.п.

В документах должны применяться научно-технические термины, обозначения и определения, установленные соответствующими стандартами, а при их отсутствии - общепринятые в научно-технической литературе.

Если в документе принята специфическая терминология, то в конце его (перед списком литературы) должен быть перечень принятых терминов с соответствующими разъяснениями. Перечень включают в содержание документа.

В тексте дипломного проекта не допускается применять:

- обороты разговорной речи, техницизмы, профессионализмы;

- использовать для одного и того же понятия различные научно-технические термины, близкие по смыслу (синонимы), а также иностранные слова и термины при наличии равнозначных слов и терминов в русском языке;

- применять произвольные словообразования;

- применять сокращения слов, кроме установленных правилами русской орфографии, соответствующими государственными стандартами, а также в данном документе;

- сокращать обозначения единиц физических величин, если они употребляются без цифр, за исключением единиц физических величин в головках и боковиках таблиц, и в расшифровках буквенных обозначений, входящих в формулы и рисунки.

Заключение выполняет роль концовки, обусловленной логикой разработки, которая носит форму синтеза накопленной в основной части научной информации. Этот синтез - последовательное, логически стройное изложение полученных итогов и их соотношение с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформулированными во введении. Именно здесь содержится так называемое "выводное" знание, которое является новым по отношению к исходному знанию. Именно оно выносится на обсуждение и оценку в процессе защиты на ГАК.

Это выводное знание не должно подменяться механическим суммированием выводов в конце глав, представляющих краткое резюме, а должно содержать то новое, существенное, что составляет итоговые результаты проекта, которые часто оформляются в виде некоторого количества пронумерованных абзацев. Их последовательность определяется логикой построения дипломного проекта. При этом указывается вытекающая из конечных результатов его практическая ценность.

К оценке практической ценности результатов применяются критерии, которыми пользуются при организации и планировании задач менеджмента.

Заключительная часть предполагает также наличие обобщенной итоговой оценки дипломного проекта. При этом важно указать, в чем заключается его главный смысл, какие важные результаты получены, какие встают новые задачи в связи с выполненным проектом. Заключительная часть, составленная по такому плану, дополняет характеристику теоретического и практического уровня дипломного проекта, а также показывает уровень профессиональной подготовленности его автора.

В некоторых случаях возникает необходимость указать пути продолжения темы исследования, формы и методы дальнейшей разработки, конкретные задачи, которые придется решать в первую очередь.

Заключение включает в себя и практические предложения, что повышает ценность дипломного проекта. Но такие предложения должны обязательно исходить из круга работ, проведенных лично автором.

Таким образом, заключение должно содержать:

— краткие выводы по результатам выполнененного дипломного проекта;

— оценку полноты решений поставленных задач;

— разработку рекомендаций и исходных данных по конкретному использованию результатов полученных в процессе его выполнения;

— ожидаемую (прогнозируемую) результативность практического использования дипломного проекта;

— оценку научно-технического уровня выполненного дипломного проекта в сравнении с лучшими достижениями в данной области.

Список использованных источников оформляется в соответствии с ГОСТ 7.1-84. Различаются несколько способов оформления списков использованных источников.

Список использованных источников, построенный тематически. Он применяется, когда необходимо отразить большое число библиографических описаний. Такое построение позволяет быстро навести справку на издания на общую тему. При алфавитном или хронологическом построении для этого необходимо ознакомиться с полным списком.

Расположение описаний в таком списке может быть по темам глав произведений с выделением в отдельную рубрику общих работ и по рубрикам того или иного раздела тематической классификации литературы, который соответствует общей теме дипломного проекта.

В тематическом библиографическом списке расположение описаний внутри рубрик может быть:

а) по алфавиту фамилий авторов или первых слов заглавий (при описании под заглавием);

б) по характеру содержания (от общих по содержанию источников к частным);

в) по виду издания и алфавиту фамилий авторов или первых слов заглавий. Форма связи описания с основным текстом делается по номерам записей в списке.

Список использованных источников по видам изданий используется для систематизации тематически однородной литературы.

При составлении таких списков обычно выделяются следующие группы изданий: официальные государственные, нормативно-инструктивные, справочные и др. Их порядок и состав определяются назначением списка и содержанием его записей.

Принцип расположения описаний внутри рубрик здесь такой же, как и в списке, построенном по тематическому принципу, а форма связи описания с основным текстом - по их номерам в списке.

Список использованных источников, построенный по характеру содержания описанных в нем источников применяется в работах с небольшим объемом использованной литературы. Порядок расположения основных групп записей следующий: сначала размещаются общие или основополагающие работы, располагаемые внутри по одному из принципов (от простых к сложным, от классических к современным, от современных к исторически важным, от отечественных к зарубежным и т.п.), затем источники более частные, конкретного характера, располагаемые как составные части общей темы работы или по ее более частным вопросам.

Список использованных источников в порядке появления ссылок на источники в тексте дипломного проекта.

Ниже приведены примеры списка использованных источников различных видов произведений печати:

• государственные стандарты и сборники документов. Например: Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления: ГОСТ 7.1.84 - Введ. 01.01.00. - М., 2000. - 75 с. - (Система стандартов по информ., библ. и изд. делу). Сборники типовых инструкций по охране труда для рабочих автомобильной промышленности. - М.: Промышленность, 2000. - 471 с.
• Книги одного, двух, трех и более авторов. Например: Рузавин Г.И. Научная теория: Логико-методологический анализ. - М., Мысль, 2000. - 237 с. Госс B.C., Семенюк Э.П., Урсул А.Д. Категории современной науки: Становление и развитие. - М.: Мысль, 2001. - 268 с. Планирование, организация и управление транспортным строительством A.M. Коротеев, Т.А. Беляев и др., под ред. А.М. Коротеева. - М.: Транспорт, 1989. - 286 с.
• Сборник одного автора. Например: Методологические проблемы современной науки. Сост. А.Т. Москаленко. - М.: Прогресс, 1999. - 295 с.
• Сборник с коллективным автором. Например: Университеты в третьем тысячелетии: Сб. науч. тр. научно-исслед. НИИ высшего образования отв. Ред. Н.Н. Нечаев. - М.: НИИВО, 1999. - 156 с.
• Материалы конференций, съездов. Например: Проблемы автомобильной промышленности: тез. докл. науч. конф. - М.: НАМИ, 2000. - 156 с.
• Автореферат диссертации. Например: Фролов В.В. "Отечественное машиностроение. Развитие в двадцать первом веке": Автореф. дис. канд. эконом, наук. - М., 1999. - 21 с.
• Статья из газеты и журнала. Например: Егорова - Гантман Е., Минтусов И. Портрет делового человека Проблемы теории и практики управления. -1992. - № 6. - с. 14-15.
• Статья из продолжающегося издания. Например: Сафронов Г.П. Итоги, задачи и перспективы развития торговли автомобилями. Опыт, проб., исслед. - 1999. Вып. 8. - с.3-17.
• Статья из ежегодника. Например: Народное хозяйство РФ в цифрах в 1999 г. - М.: Статистика, 2000. - с.241-255.
• Статья из энциклопедии и словаря. Например: Бирюков Б.В., Гастаев Ю.А., Геллер Е.С. Моделирование БСЭ. - 3-е изд. - М., 1991. - т. 16. - с. 395-397. Диссертация. Советский энциклопедический словарь. М., 1985. - с. 395.

Список использованных источников нумеруется арабскими цифрами без точки и печатается с абзацного отступа.

5 ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Объем дипломного проекта составляет 70-90 страниц машинописного стандартного текста. Оформление дипломного проекта, должно соответствовать ГОСТ 7.32-2001 и ГОСТ 2.105-95.

Страницы текста дипломного проекта, включенные в дипломный проект иллюстрации и таблицы должны соответствовать формату А4 по ГОСТ 9327.

Дипломный проект должен быть выполнен любым печатным способом на пишущей машинке или с использованием компьютера и принтера на одной стороне листа белой бумаги формата А4 через полтора интервала. Цвет шрифта должен быть черным, высота букв, цифр и других знаков — не менее 1,8 мм (кегль 12-14). Текст дипломного проекта следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое — 10 мм, верхнее — 20 мм, левое и нижнее — 20 мм.

Разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования внимания на опреде­ленных терминах, формулах, теоремах, применяя шрифты разной гарнитуры.

Вне зависимости от способа выполнения дипломного проекта, качество напечатанного текста и оформ­ления иллюстраций, таблиц, распечаток с ПЭВМ должно удовлетворять требованию их четкого воспроизведения.

При выполнении дипломного проекта необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения по всему тексту. В дипломном проекте должны быть четкие, нерасплывшиеся линии, бук­вы, цифры и знаки.

Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе подготовки проекта, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного текста (графики) машинописным способом или черными чернилами, пастой или тушью — рукописным способом.

Повреждения листов текстовых документов, помарки и следы неполностью удаленного пре­жнего текста (графики) не допускаются. Основную часть проекта следует делить на разделы, подразделы и пункты. Пункты, при необходимости, могут делиться на подпункты. При делении текста проекта на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал законченную информацию.

Разделы, подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа.

Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением при­ложений. Например — 1, 2, 3 и так далее.

Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой. Например — 1.1, 1.2, 1.3 и так далее.

Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и порядковый номер подпун­кта, разделенные точкой. Например — 1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3 и т. д.

После номера раздела, подраздела, пункта и подпункта в тексте точку не ставят.

Если текст проекта подразделяют только на пункты, их следует нумеровать, за исключением приложений, порядковыми номерами в пределах всего проекта.

Если раздел или подраздел имеет только один пункт или пункт имеет один подпункт, то нумеровать его не следует.

Разделы, подразделы должны иметь заголовки. Пункты, как правило, заголовков не име­ют. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание разделов, подразделов. Заголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать с абзацного отступа с про­писной буквы без точки в конце, не подчеркивая. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.

Страницы проекта следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумера­цию по всему тексту проекта. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.

Титульный лист включают в общую нумерацию страниц проекта. Номер страницы на ти­тульном листе не проставляют.

Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нуме­рацию страниц проекта. Иллюстрации и таблицы на листе формата A3 учитывают как одну страницу.

Разделы проекта должны иметь порядковые номера в пределах всего документа, обозна­ченные арабскими цифрами без точки и записанные с абзацного отступа. Подразделы должны иметь нумерацию в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделенных точкой. В конце номера подраздела точка не ставится. Разделы, как и подразделы, могут состоять из одного или нескольких пунктов.

Если документ не имеет подразделов, то нумерация пунктов в нем должна быть в преде­лах каждого раздела, и номер пункта должен состоять из номеров раздела и пункта, разделенных точкой. В конце номера пункта точка не ставится.

Например,

Глава 1 Анализ автомобильного рынка г.Москвы

1.1 Особенности автомобильного рынка России

1.2 Анализ основных участников автомобильного рынка

1.3 Особенности автомобильно рынка крупного мегаполиса

Глава 2 Ситуационный анализ ООО «Автоцентр +»

2.1 Описание внутренней среды автосалона

2.2 Анализ внешней среды организации

2.3 Анализ системы управления персоналом ООО «Автоцентр +»

Если документ имеет подразделы, то нумерация пунктов должна быть в пределах подраздела и номер пункта должен состоять из номеров раздела, подраздела и пункта, разделенных точками, например:

Глава 3 Проект совершенствования системы управления персоналом ООО «Автоцентр+»

3.1 Определение основных проблем существующей системы управления персоналом

3.1.1 Название 1 пункта первого подраздела третьего раздела

3.1.2 Название 2 пункта первого подраздела третьего раздела

3.1.3 Название 3 пункта первого подраздела третьего раздела

3.2 Модель предлагаемой системы управления персоналом организации

3.2.1 Название 1 пункта второго подраздела третьего раздела

3.2.2 Название 2 пункта второго подраздела третьего раздела

3.2.3 Название 3 пункта второго подраздела третьего раздела

Если раздел состоит из одного подраздела, то подраздел не нумеруется. Если подраздел состоит из одного пункта, то пункт не нумеруется. Наличие одного подраздела в разделе эквивален­тно их фактическому отсутствию. Если текст проекта подразделяется только на пункты, то они нумеруются порядковыми номерами в пределах всего проекта.

Внутри пунктов или подпунктов могут быть приведены перечисления.

Перед каждой позицией перечисления следует ставить дефис или при необходимости ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную букву, после которой ставится скобка. Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа, как показано в примере.

Пример

а) ______________

б) ______________

1) ______________

2) ______________

в) ______________

Каждый пункт, подпункт и перечисление записывают с абзацного отступа.

Разделы, подразделы должны иметь заголовки. Пункты, как правило, заголовков не имеют.

Нумерация страниц проекта и приложений, входящих в состав проекта, должна быть сквоз­ная.

Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки, диаграммы, фото­снимки) следует располагать в дипломном проекте непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице. Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе и цветные. На все иллюстрации должны быть даны ссылки в проекте.

Чертежи, графики, диаграммы, схемы, иллюстрации, помещаемые в проекте, должны соответствовать требованиям государственных стандартов Единой системы конструкторской доку­ментации (ЕСКД). Допускается выполнение чертежей, графиков, диаграмм, схем посредством использования компьютерной печати. Фотоснимки размером меньше формата А4 должны быть наклеены на стандартные листы белой бумаги.

Иллюстрации, за исключением иллюстрации приложений, следует нумеровать арабски­ми цифрами сквозной нумерацией.

Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово «рисунок» и его наименование располагают посередине строки.

Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом случае номер иллюстра­ции состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой. Напри­мер, Рисунок 1.1.

Иллюстрации, при необходимости, могут иметь наименование и пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок» и наименование помещают после пояснительных данных и располагают по центру следующим образом:

Рисунок 1 — Прогноз развития автомобильного рынка России.

Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими циф­рами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Например, Рисунок А.З. При ссылках на иллюстрации следует писать «... в соответствии с рисунком 2» при сквоз­ной нумерации и «... в соответствии с рисунком 1.2» при нумерации в пределах раздела.

Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Назва­ние таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название таблицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире. При переносе части таблицы название помещают только над первой частью таблицы, ниж­нюю горизонтальную черту, ограничивающую таблицу, не проводят. Таблицу следует располагать в дипломном проекте непосредственно после текста, в котором она упо­минается впервые, или на следующей странице. На все таблицы должны быть ссылки в дипломном проекте. При ссылке следует писать слово «таблица» с указанием ее номера, не ставя знак номера (№).

Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист (страницу). При переносе части таблицы на другой лист над другими частями справа пишут слово «Продолжение таблицы» и указывают номер таблицы, например: «Продолжение таблицы 1». При переносе таблицы на другой лист (страницу) заголовок помещают только над ее первой частью.

Таблицу с большим количеством граф допускается делить на части и помещать одну часть под другой в пределах одной страницы. Если строки и графы таблицы выходят за формат страницы, то в первом случае в каждой части таблицы повторяется головка, во втором случае — боковик.

Если повторяющийся в разных строках графы таблицы текст состоит из одного слова, то его после первого написания допускается заменять кавычками; если из двух и более слов, то при пер­вом повторении его заменяют словами «То же», а далее— кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок, знаков, математических и химических символов не допускается. Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы не приводят, то в ней ставят прочерк.

Пример оформления табли­цы приведен ниже.

Таблица 1 - Динамика емкости рынка автомобилей в России за 2001-2007 гг.

в млрд.руб

Головка			Заголовки граф
				Подзаголовки
Графа для заголовков	Графы (колонки)	Графы (колонки)	Графы (колонки)	Графы (колонки)

Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой.

Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, то оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков плюс (+), минус (-), умножения (х), деления (:), или других математических знаков, причем знак в начале следующей строки повторяют. При переносе формулы на знаке, символизирующем операцию умножения, применяют знак «X».

Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосред­ственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле. Формулы в дипломном проекте следует нумеровать порядковой нумерацией в пределах всего проекта арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на строке.

Пример

А=а:b, (1)

В=с:е. (2)

Одну формулу обозначают — (1).

Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложения с добавлением перед каждой цифрой обозна­чения приложения, например формула (B.I). Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в скобках. Пример —... в формуле (1).

Приложение оформляют как продолжение проекта на последующих его лис­тах или выпускают в виде самостоятельного раздела проекта.

В тексте проекта на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения распола­гают в порядке ссылок на них в тексте проекта. Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посереди­не страницы слова «Приложение».

Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.

Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за ис­ключением букв Ё, 3, И, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность.

Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и О.

В случае полного использования букв русского и латинского алфавитов допускается обозначать приложения арабскими цифрами.

Если в дипломном проекте одно приложение, оно обозначается «Приложение А».

Правила оформления библиографических ссылок.

Библиографическая ссылка - совокупность библиографических сведений о цитируемом, рассматриваемом или упоминаемом в тексте дипломного проекта другого документа (его составной части или группе документов), необходимых для его общей характеристики, идентификации и поиска.

Внутритекстовые ссылки используются, когда значительная часть ссылки вошла в основной текст работы так органично, что изъять ее из этого текста невозможно, не заменив этот текст другим. В данном случае в скобках указываются лишь выходные данные и номер страницы, на которой напечатано цитируемое место, или только выходные данные (если номер страницы указан в тексте), или только номер страницы (если ссылка повторная). Возможен и укороченный вариант ссылок, в этом случае номер литературного источника, указанный в списке используемых источников берется в квадратные скобки. При указании в основном тексте на страницу источника, последняя также заключается в квадратную скобку. Например: [24, С.44], что означает: 24 источник, 44 страница.

Подстрочные ссылки на источники используют в тексте дипломного проекта тогда, когда ссылки нужны по ходу чтения, а внутри текста их разместить невозможно или нежелательно, чтобы не усложнять чтения и не затруднять поиски при наведении справки.

Ссылки на примененные компьютерные технологии. Если в процессе работы над дипломным проектом или при подготовке и оформлении его были использованы какие-либо компьютерные технологии, то это может быть указано как непосредственно в тексте работы, так и в специальном приложении. Например:

При подготовке иллюстративного материала использован графический пакет Corel Draw;

Текст подготовлен в текстовом редакторе Microsoft ® Word 97; Расчеты проведены с помощью программы Math Cad, Excell.

6 ПРОЦЕДУРА ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Подготовленный дипломный проект, подписанный студентом, рассматривается и подписывается руководителем проекта. Руководитель проекта в виде письменного отзыва дает свою оценку актуальности, степени решения поставленных задач, степени самостоятельности и инициативности студента, умение дипломника собирать и анализировать литературу, формулировать и ставить задачи своей деятельности при выполнении дипломного проекта; возможности использования полученных результатов на практике, оценивается соответствие студента квалификации специалиста. Если проект выполнен на низком уровне и не соответствует требованиям, то руководитель не допускает его к защите. В конце отзыва в обязательном порядке руководитель отмечает допускается или не допускается дипломный проект к защите. Допуск или не допуск к защите является основным смыслом отзыва научного руководителя.

Отзыв руководителя представляется в ГАК и зачитывается при защите дипломного проекта.

За принятые в дипломном проекте решения и за достоверность всей информации отвечает студент - автор дипломного проекта. Это он подтверждает подписью в конце дипломного проекта на последней странице заключения. Вместе с тем, ответственность за соответствие дипломного проекта требованиям стандарта специальности несет заведующий кафедрой.

Дипломный проект в обязательном порядке проходит процедуру нормоконтроля. Список нормоконтролеров ежегодно утверждается приказом по университету. Целью нормоконтроля является проверка соответствия оформления дипломного проекта требованиям ГОСТ и другой нормативной документации. Дипломный проект предоставляется нормоконтролеру в полной готовности и комплектности при наличии подписи руководителя работы и при положительном результате передается на подпись зав. кафедрой. Изменения и исправления, указанные автору нормоконтролером и связанные с нарушением действующих стандартов и других нормативных документов, обязательны для внесения в контролируемую работу.

На основании материалов дипломного проекта, визы нормоконтролера и отзыва руководителя заведующий кафедрой решает вопрос о допуске к защите проекта и направляет его на рецензию.

Рецензия на дипломный проект должна содержать следующие основные положения. Рецензент оценивает актуальность темы выпускной квалификационной работы, корректность постановки задач, полноту их решения, а также используемые для этого методы. В рецензии на дипломный проект  анализируется качество проделанной работы, достоверность результатов проведённых исследований и обозначается её практическая ценность. Основные достоинства и недостатки работы также прописываются в рецензии. Дипломный проект рассматривается рецензентом и с точки зрения правильности его оформления.  Следует отметить, что рецензия должна содержать конкретные замечания, подкрепленные ссылками на страницы рецензируемого проекта. В заключении необходимо указать отвечает ли дипломный проект предъявленным требованиям и какой оценки она заслуживает.

Рецензия подписывается рецензентом с указанием его ученой степени, ученого звания, должности и места работы. Подпись должна быть заверена печатью организации.

Прошедший рецензию дипломный проект допускается к защите.. (Отзыв и рецензия не подшиваются к дипломному проекту).

Запись на защиту дипломного проекта начинается на кафедре не менее чем за месяц и прекращается за один день до начала работы ГАК. Студенты самостоятельно не выбравшие день защиты распределяются кафедрой в оставшиеся свободными дни. Пропуск дня защиты допускается только в исключительных случаях по уважительной причине (болезнь), о чем до окончания работы ГАК студент обязан письменно сообщить на кафедру, приложив подтверждающие документы. Кафедра вправе проверить подлинность представленных документов, путем запроса их подлинности в орган выдавший документ.

Состав ГАК определяется заведующим выпускающей кафедры и оформляется приказом ректора университета. Он формируется в количестве 8-10 человек из специалистов предприятий, НИИ, ведущих преподавателей выпускающей кафедры, представителей других кафедр.

Выступление студента на защите длится 7-10 минут, в своем докладе студент отражает актуальность выбранной темы и основные результаты, полученные в процессе дипломного проектирования. Защита дипломного проекта обязательно подкрепляется плакатами, на которых отражены основные разделы и достижения работы или мультимедийной презентацией. Презентация выполняется в программной оболочке PowerPoint. Содержание и количество плакатов или слайдов презентации определяется студентом в соответствии с содержанием проекта и утверждается научным руководителем.

После защиты дипломные проекты, плакаты или диск (дискета) с презентацией сдаются студентами в кабинет дипломного проектирования университета, на кафедру передается электронная копия дипломного проекта. Электронная копия сдается в следующем виде: Директория - названием которой служит фамилия студента, в директории находится файл (или файлы) дипломного проекта, файл аннотации дипломного проекта, файл презентации дипломного проекта (если защита проходила с плакатами проект плакатов), файл реквизитов (ФИО студента, ФИО научного руководителя, специальность, год выпуска, название темы дипломного проекта, телефон или е-mail для связи). Контактный телефон или адрес указывается для связи со студентом в случае победы его проекта на различных видах конкурсов.

Дипломный проект не допускается к защите, если:

- он выполнен не в полном объеме и не соответствует заданию;

- глубина проработки разделов, вопросов не соответствует требованиям кафедры и стандарту специальности;

- дипломник не подготовлен к защите проекта.

Решение о недопуске студента к защите дипломного проекта принимается на заседании выпускающей кафедры желательно в присутствии студента и руководителя проекта, затем утверждается деканом факультета.

На основании этого решения кафедры приказом ректора студент отчисляется из университета и ему предоставляется возможность в течение последующих трех лет доработать дипломный проект и представить его к защите.

Приложение А

Приложение Б

Валентина Ильинична Кравцова, Галина Петровна Сорокина, Елена Эдуардовна Аленина, Александр Вячеславович Руденко

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ 080507.65(061100) «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ» И 080111.65 (061500) «МАРКЕТИНГ»

Подписано в печать Заказ Тираж

Бумага типографская Формат 60х90/16

МГТУ «МАМИ», Москва, 107023, Б.Семеновская ул., 38

---

^[1] Объект исследования – объект, на котором проводится научное исследование

^[2] Предмет исследования - сторона объекта исследования, которая в данном случае изучается

^[3] Цель исследования- это представление о результате. Четкое определение цели исследования - одной из ведущих методологических характеристик научно - исследовательской деятельности при подготовке дипломного проекта.

^[4] Задачи исследования - это логика общего пути исследования. Это определение основных шагов, ведущих к решению проблемы, выполнению цели исследовательской работы.