Формирование коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы
На правах рукописи
КАРНАУХОВА Алена Амировна
ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ УЧАЩИХСЯ В ИНФОРМАЦИОННОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ ГОРОДСКОЙ ШКОЛЫ
Специальность 13.00.01 – общая педагогика,
история педагогики и образования
АВТОРЕФЕРАТ
на соискание ученой степени
кандидата педагогических наук
Хабаровск 2011
Работа выполнена на кафедре педагогики педагогического института ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова»
Научный руководитель: доктор педагогических наук, профессор
Мордовская Анна Васильевна,
ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный
федеральный университет имени
М.К. Аммосова»
Официальные доктор педагогических наук, профессор
оппоненты: Савина Марина Сергеевна,
НИИ развития профессионального
образования Департамента образования
г. Москвы;
кандидат педагогических наук
Корнеенко Татьяна Николаевна,
ГОУ ВПО «Дальневосточный
государственный университет
путей сообщения»
Ведущая организация: ФГАОУ ВПО «Сибирский федеральный
университет», г. Красноярск.
Защита состоится «29» апреля 2011 г. в 14.30 часов на заседании диссертационного совета Д 212.293.01 при ГОУ ВПО «Дальневосточный государственный университет» по адресу: 680000, Россия, г. Хабаровск, ул. К. Маркса, 68
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Дальневосточного государственного гуманитарного университета, а также на сайте www.khspu.ru
Автореферат разослан «28» марта 2011 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета Е.В. Елисеева
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Развитие российского общества выдвигает новые требования к личности выпускника современной средней школы, в первую очередь, с позиции его успешной социализации, которая в значительной степени зависит от сформированности коммуникативной компетенции. Глобализация общественных процессов в Российской Федерации, стремительные перемены в информационно-коммуникационной инфраструктуре привели к тому, что общество находит новые пути приобретения и передачи знаний посредством использования возможностей информационной среды, в которой главную роль играют коммуникативные способности и умения человека. Одним из актуальных направлений реформирования современного общего среднего образования является активное внедрение информационных технологий в воспитательно-образовательный процесс. Вследствие этого актуализируется необходимость поиска новых концептуальных подходов к формированию коммуникативной компетенции учащихся в условиях информационной образовательной среды школы.
Анализ практической работы городских средних школ показывает, что в последние годы появилась возможность использовать многообразные информационные технологии для формирования коммуникативной компетенции школьников. Однако их эффективность сдерживается, с одной стороны, отсутствием у педагогов умений организовывать воспитательно-образовательный процесс в информационной образовательной среде городской школы, с другой – неподготовленностью учащихся к деятельности в данной среде, восприятием школьниками компьютера как субъекта общения, а не средства коммуникации между людьми.
Создание и накопление различных информационных средств в школах вызывает ряд проблем педагогического характера: отсутствие какой-либо системы в разработке, накоплении и практическом использовании информационных ресурсов педагогического назначения, никак не связанных между собой. Поэтому появляется необходимость объединения в одну систему информационных ресурсов и технологий, используемых во всех сферах деятельности учебного заведения системы общего среднего образования. Практика школ показывает, что попытки организации информационной образовательной среды предпринимаются во многих общеобразовательных учреждениях, однако, как правило, они сводятся к решению технических проблем соединения отдельных средств и технологий информатизации. До сих пор не решены вопросы содержания подходов и методов использования средств информационных технологий при формировании коммуникативной компетенции обучающихся.
Это вызвало необходимость изучения философской и психолого-педагогической литературы по выбранной теме исследования, в ходе которого было установлено, что существуют значимые идеи, методологические подходы, теоретические положения, концепции, имеющие педагогическую ценность для
3
развития коммуникативной компетенции школьников.
Способность человека к коммуникации определяется в ряде психолого-педагогических исследований как коммуникативность (Г.М. Андреева, Л. Джекобе, А.Б. Добрович, Н.И. Жинкин, Н.В. Кузьмина, Л.Л. Федорова, П.М. Якобсон, Я. Янушек и др.), а способность устанавливать контакт с другими людьми и поддерживать его трактуется многими исследователями как коммуникативная компетентность (М.В. Бабкина, Е.А. Бондаренко, Ю.М. Жуков, А.В. Петровский, П.В. Растянников, А.В. Хуторской, Н.М. Шанский, С.И. Шишов, Л.В. Щерба и др.).
Ряд трудов, посвященных анализу информационной среды современного общества (А.А. Ахаян, Н.В. Гафурова, Л.К. Гейхман, Б.Ю. Городецкий, И.К. Журавлев, Ж.Н. Зайцева, О.А. Зверева, О.А. Ильиченко, А.А. Калмыков, С.С. Феофанов, Л.А. Хачатуров и др.), позволяет определить данную среду как один из основных факторов формирования личности учащегося в обществе XXІ в. Задача перехода к обучающим средам как насущной потребности информатизации образования была поставлена во многих работах в конце 70-х гг. XX в. (Д.-Н. Джонассен, Ю.А. Первин, Д. Ротерей, Д. Сьюзел и др.).
Виртуальная среда обучения рассматривается в работах Ж.Н. Зайцевой, А.А. Калмыкова, А.Д. Урсула, Л.А. Хачатурова. В исследованиях встречаются такие термины, как «интегрированная учебная среда» (О.П. Крюкова), «информационно-предметная среда» (И.В. Роберт), «предметная обучающая среда» (В.М. Монахов), «информационно-динамическая среда» (Н.В. Сизинцева), «информационно-педагогическая среда» (А.А. Ахаян) и др.
Анализ работ Б.Л. Агранович, А.А. Андреева, П.Л. Брусиловского, С.М. Жилина, Ч. Кларка, А.М. Короткова, О.П. Крюковой, Е.А. Локтюшиной, Ю.М. Насоновой, Е.С. Полат, И.В. Роберт, Д.В. Смолина и др. позволяет сделать вывод, что большинство исследователей рассматривают информационную образовательную среду в русле решения задач совершенствования дидактической теории и практики применительно к новым образовательным условиям и описывают модель учебного процесса, в котором используются возможности новых информационных технологий, позволяющие эффективно организовать индивидуальную и коллективную работу педагога и учащихся, а также интегрировать различные формы и стратегии освоения знаний по предмету, направленные на развитие самостоятельной познавательной учебной деятельности.
Аксиологический подход к обучению, рассмотренный в трудах И.-Ф. Гербарта, И.Г. Исаева, В.А. Сластенина и др. позволяет осуществлять целостное и гармоничное развитие личности школьника.
Личностно-ориентированный подход к обучению с позиций всестороннего развития школьника рассматривается в трудах Е.В. Бондаревской, Л.С. Выготского, Е.Н. Ильина, М.П. Мильруда, А.А. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна, В.В. Серикова, В.Ф. Шаталова, И.Е. Шварца, И.С. Якиманской и др. Взаимосвязь психических процессов с этапами формирования умений и навыков определяется П.Я. Гальпериным, Л.А. Ландой, О.А. Шеиным и др.
В области проблемно-информационного подхода значимы для нашего исследования труды В.В. Анисимова, В.П. Беспалько, К.Н. Волкова, О.Г. Грохольской, И.А. Зимней, А.А. Леонтьева, Н.Н. Моисеева, И.П. Смирнова, Н.В. Трунова и др., в которых рассматривается развитие школьника посредством решения проблемных задач.
В современной науке имеется ряд фундаментальных работ, посвященных проблеме формирования коммуникативной компетенции, в которых исследуются различные аспекты данного вопроса: рассмотрена организация эффективной речевой коммуникации (Н.Д. Арутюнова, В.И. Блинов, Л.А. Введенская, Е.В. Клюев), определены возможные пути формирования языковой компетенции (Е.Д. Божович, Т.Г. Винокур, Ю.Н. Караулов), представлено развитие коммуникативной компетенции посредством решения задач общения (В.А. Кан-Калик, А.В. Мудрик, Н.В. Никандров, Л.В. Фарисенкова), выявлены роль и место инфокоммуникационных технологий в ходе формирования коммуникативных компетенций (М.Ю. Бухаркина, М.В. Моисеева, А.Е. Петров, Е.С. Полат), разработаны технологии формирования коммуникативных компетенций в процессе преподавания иностранных языков (И.Л. Бим, Н.И. Гез, Е.И. Пассов, В.В. Сафонова, Е.Н. Соловов, И.И. Халеева и др.).
Изучением особенностей использования информационных технологий в среднем и высшем профессиональном образовании Республики Саха (Якутия) занимаются Е.А. Барахсанова, А.В. Жожиков, В.В. Кугунуров, Е.Д. Нелунова, С.В. Федорова, М.М. Фомин и др.
Несмотря на то, что в педагогической науке имеется широкий спектр работ, посвященных проблеме формирования коммуникативной компетенции учащихся, вопрос о реализации ее составляющих в условиях информационной образовательной среды раскрыт недостаточно. Не в полной мере определены педагогические условия формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
Изучение теории и анализ современной образовательной практики позволяют выявить следующие противоречия:
между повышением оснащенности городских школ различными видами современных информационных технологий и неподготовленностью школьников к обучению в новом информационном пространстве;
между потребностью учащихся в использовании компьютера для общения и обучения и отсутствием единой информационной образовательной среды в городской школе;
между возрастающей необходимостью владения школьниками коммуникативными и информационными умениями и недостаточной реализованностью педагогических условий формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
Вышеперечисленные противоречия вызывают необходимость решения
важной педагогической проблемы: каковы педагогические условия формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы? Таким образом, необходимость решения вышеуказанных противоречий и недостаточность теоретической и практической разработанности проблемы обусловили выбор темы исследования: «Формирование коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы».
Объект исследования – развитие коммуникативной компетенции учащихся в образовательном процессе школы.
Предмет исследования – педагогические условия формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
Цель исследования состоит в теоретическом обосновании и проверке на практике педагогических условий формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
Гипотеза исследования – развитие коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы будет эффективным, если:
создается целостная информационная образовательная среда городской школы, направленная на усиление ее пространственно-предметной и культурно-речевой характеристик, способствующая саморазвитию и самореализации школьников в общении на всех этапах обучения (с 1 по 11 класс);
в воспитательно-образовательном процессе организуется проектная деятельность учащихся, способствующая осознанию необходимости развития самими школьниками коммуникативных умений, побуждению к мобилизации своих внутренних потенциальных резервов (познавательных, мотивационных, волевых), направленных на овладение коммуникацией;
обеспечивается активизация коммуникативной деятельности учащихся посредством информационных технологий с учетом степени их сложности, возрастных особенностей школьников, уровня их информационной и коммуникативной компетентности, возможностей мультимедийных средств и компьютерных программ.
Задачи исследования:
- Определить концептуальные подходы к формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
- Выявить особенности формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
- Выявить компоненты и уровни сформированности коммуникативной компетенции у школьников, критерии ее оценки.
- Разработать и проверить на практике теоретическую модель формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной
образовательной среде городской школы.
- Составить научно-практические рекомендации по формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
Теоретико-методологической основой исследования являются аксиологический (К.Н. Волков, И.Н. Исаев, Н.В. Малашихина В.А. Сластенин и др.), личностно-ориентированный (Е.В. Бондаревская, О.Г. Грохольская, В.В. Репкин, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.), проблемно-информационный (В.В. Анисимов, В.П. Беспалько, О.Г. Грохольская, И.А. Зимняя, А.А. Леонтьев, И.П. Смирнова) подходы к образованию как основы обучения и воспитания личности; концепция проблемного обучения (Т.В. Кудрявцев, Х.И. Лейметс, А.М. Матюшкин, Д.А. Поспелов, М.Н. Скаткин и др.); теоретические положения о дидактических, методических и психологических ресурсах компьютеризации обучения в средней школе (А.П. Ершова, А.А. Кузнецова, Т.А. Сергеева, И.В. Роберт, Н.Ф. Талызина, В.В. Тихомирова и др.); теория поэтапного формирования интеллектуальных умений и навыков (П.Я. Гальперин, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, А.А. Леонтьев); идеи применения компьютерных технологий в сфере образования (О.И. Агапова, Л.И. Гриценко, Г.Р. Громов, Г. Клейман, О.Г. Красношлыкова, О.А. Кривошеев, Г.К. Селевко, Э.П. Семенюк, Б. Хантер, А.В. Худякова, В.И. Шебень, Л.В. Шеншев, В.Ф. Шолохович и др.).
Методы исследования: теоретический (изучение философской, психолого-педагогической литературы, сравнение, сопоставление, обобщение, моделирование); эмпирический (педагогический эксперимент, наблюдение, анкетирование, беседа, тестирование, анализ учебной документации); математический (количественный и качественный анализ данных эксперимента и результатов педагогической диагностики).
Опытно-экспериментальная база исследования: средние общеобразовательные школы №2 г. Нюрбы, №№10, 23, 31 г. Якутска, Российско-Американская школа, №№2, 12, 26 г. Мирного Республики Саха (Якутия). В педагогическом эксперименте приняло участие 423 чел., из них 12 учителей-предметников, 4 учителя информатики и 407 учащихся.
Этапы исследования. Исследование выполнялось в несколько этапов, с 2000 по 2010 гг.
На первом этапе (2000 2003 гг.) осуществлялись теоретический анализ и осмысление исследуемой проблемы, систематизация понятийного аппарата, определение педагогических условий формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, разработка программы опытно-экспериментальной работы.
На втором этапе (2004 2007 гг.) выявлялись возможности городского общеобразовательного учреждения для формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде, осуществлялась организация опытно-экспериментальной проверки теоретической модели рассматриваемого процесса, уточнялась рабочая гипотеза исследования.
На третьем этапе (2008 2010 гг.) проводились обобщение и системати-
зация полученных результатов, подготовка научно-практических рекомендаций для педагогов по формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, уточнение теоретических и экспериментальных выводов, проверка их достоверности, оформление диссертационного исследования.
Научная новизна исследования:
конкретизировано понятие «информационная образовательная среда» как среда, характеризующаяся активным использованием в педагогическом процессе различных информационных технологий в качестве средств формирования понятий, умений и навыков учащихся, обеспечивающая доступ к актуальной и оперативной информации и позволяющая активизировать коммуникативную деятельность обучающихся;
уточнено понятие «коммуникативная компетенция» с позиции информационной образовательной среды как способность ставить и достигать цели устной и письменной коммуникации в различных социальных условиях и продуктивно использовать информационные средства общения для достижения целей общения;
описаны компоненты коммуникативной компетенции (языковой и речевой), критерии (способность прогнозировать и программировать коммуникативную ситуацию, управлять ею, использовать средства общения (вербальные - невербальные), ориентироваться на социального партнёра; владение коммуникативной культурой (общей и национальной), речевой компетенцией), показатели (знание о средствах, способах, закономерностях общения, владение средствами предупреждения и разрешения коммуникативных неудач в реальной жизненной ситуации, саморегуляция собственного поведения в рамках норм коммуникации, самоанализ и интерпретация своего коммуникативного поведения) и уровни (высокий, средний, низкий) ее сформированности у учащихся;
выявлены особенности формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы: наличие целостной системы интерактивного общения, включающей пространственно-предметные и культурно-речевые характеристики информационной образовательной среды; характер коммуникативной деятельности и субъектная позиция обучающихся в названной среде;
обозначены основные направления формирования коммуникативной компетенции городских школьников: создание единой информационной образовательной среды городской школы, организация активной коммуникативной деятельности школьников посредством информационных технологий на всех ступенях обучения (с 1 по 11 классы), учет информационной компетентности педагогов и учащихся, применение практико-ориентированных форм и методов педагогической деятельности.
Теоретическая значимость исследования:
определены концептуальные подходы (аксиологический, личностно-ориентированный, проблемно-информационный) к формированию коммуникативной компетенции в информационной образовательной среде городской школы;
разработаны основные критерии оценивания сформированности коммуникативной компетенции учащихся: способность прогнозировать и программировать коммуникативную ситуацию, управлять ею, использовать средства общения (вербальные невербальные), ориентироваться на социального партнёра; владение коммуникативной культурой (общей и национальной), речевой компетенцией;
разработана теоретическая модель формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, позволяющая эффективно реализовывать педагогические условия, принципы, подходы к воспитательно-образовательному процессу и включающая в себя подготовительную работу (цели, задачи, создание творческой группы педагогов), поэтапное развитие исследуемого качества у школьников и мониторинг его сформированности.
Практическая значимость исследования: разработаны программы курса по выбору «Формирование коммуникативной компетенции школьников в информационной образовательной среде городской школы», факультатива «Исследователи школьного научного общества». Полученные результаты исследования могут служить основой для научно-практических разработок по проблеме формирования коммуникативной компетенции учащихся в условиях информационной образовательной среды и быть использованы в процессе обучения школьников различным дисциплинам в городских средних образовательных учреждениях. Материалы исследования могут быть применены для проектирования учебных курсов и семинаров повышения квалификации педагогов по вопросам формирования коммуникативной компетенции обучающихся в условиях информационной образовательной среды.
Достоверность результатов исследования обеспечивается непротиворечивостью и единством философских и психолого-педагогических подходов к определению основных идей формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, теоретико-методологической обоснованностью исходных положений, многократностью проверок выводов и результатов опытно-экспериментальной работы, количественным и качественным анализом теоретического и эмпирического материалов.
Апробация исследования. Основные положения изложены на международных («Информационные технологии в развитии образования», г. Якутск, 2009 г.; «Национально-региональный компонент образования: проблемы и перспективы», г. Якутск, 2009 г.), всероссийских («Актуальные проблемы функционирования, преподавания и изучения русского языка и литературы в современных условиях», г. Якутск, 2008 г.; «Семья – культура образование в изменяющейся России», г. Балашов, 2009 г.), региональных («Имидж республики и образование», г. Иркутск, 2007 г.; «Филологические науки в XXІ веке», г. Якутск, 2006-2008 гг.; «Инновационное обеспечение образовательной деятельности вуза», г. Якутск, 2008 г.; «Информационно-коммуникационные технологии в профессиональном образовании: тенденции, стратегии, практика», г. Якутск, 2009 г.) научно-практических конференциях, научно-методических семинарах, заседаниях кафедр педагогики, рекламы и связей с общественностью ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова».
На защиту выносятся следующие основные положения:
1. Концептуальными подходами к формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы являются аксиологический, позволяющий осуществлять развитие ценностных основ личности, личностно-ориентированный, способствующий созданию благоприятных условий для духовного и интеллектуального развития учащихся, проблемно-информационный, обеспечивающий внедрение информационных технологий в воспитательно-образовательный процесс для развития школьников посредством решения проблемных задач.
2. Педагогическими условиями, способствующими развитию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, являются: создание информационной образовательной среды городской школы, направленной на усиления ее пространственно-предметной и культурно-речевой характеристик; актуализация в воспитательно-образовательном процессе содержательной стороны общения школьников путем организации проектной деятельности; обеспечение активизации коммуникативной деятельности учащихся посредством использования информационных технологий.
3. Компонентами сформированности коммуникативной компетенции являются языковой и речевой, оценка которых осуществляется по уровням (низкий, средний, высокий) и критериям: способность прогнозировать и программировать коммуникативную ситуацию, управлять ею, использовать средства общения (вербальные невербальные), ориентироваться на социального партнёра; владение коммуникативной культурой (общей и национальной), речевой компетенцией.
4. Разработанная теоретическая модель формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы позволяет эффективно реализовывать педагогические условия, принципы, подходы к воспитательно-образовательному процессу и включает в себя подготовительную работу (цели, задачи, создание творческой группы педагогов), поэтапное развитие исследуемого качества у школьников, мониторинг его сформированности.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений.
Основное содержание диссертации
Во введении обоснована актуальность темы; определены теоретико-методологические основы, объект, предмет и цель диссертации; сформулированы гипотеза и задачи исследования; раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость; изложены основные положения, выносимые на защиту; приведены данные по апробации и внедрению результатов исследовательской деятельности.
В первой главе «Теоретико-методологические основы формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы» представлены современное состояние проблемы формирования коммуникативной компетенции в теории и практике, значимые концептуальные подходы к исследованию, педагогические условия, теоретическая модель формирования исследуемого личностного качества школьников, основанная на поэтапном его развитии.
Анализ философской (М.М. Бахтин, М. Брубер, С.Л. Франк, А. Щюц, К. Ясперс и др.) и психолого-педагогической (Г.М. Андреева, М.С. Каган, В.А. Кан-Калик, А.А. Леонтьев, А.В. Мудрик, Л.И. Новикова, Н.Н. Обозов, Л.Ф. Спирин и др.) литературы позволил сделать вывод, значимый для нашего исследования: интеллектуальное и духовное развитие личности происходит в момент ее коммуникативной деятельности, которая реализуется в разных направлениях с живым субъектом, иллюзорным партнером, самим с собой, и преследует различные цели: духовное обогащение, получение знаний, обмен опытом и т.д.
Рассмотрение коммуникации как категории философии и психологии позволило нам определить, что в современном информационном обществе значимо формирование коммуникативной компетенции, которой должны обладать выпускники средней школы. Отсутствие данного качества у субъекта ведет к деформации его личности, поскольку индивид становится неспособным продуктивно общаться, а значит развивать свое духовное и интеллектуальное начало.
Анализ теоретических источников, посвященных рассмотрению понятий «коммуникативная компетенция» и «информационная образовательная среда» (А.П. Ершова, А.А. Кузнецова, Т.А. Сергеева, И.В. Роберт, Н.Ф. Талызина, В.В. Тихомирова и др.), позволил уточнить определения данных терминов с позиции современного информационного общества, на которые мы опираемся в нашем исследовании:
Коммуникативная компетенция это способность ставить и достигать цели устной и письменной коммуникации в различных социальных условиях и продуктивно использовать информационные средства общения для достижения целей общения.
Информационная образовательная среда это среда, характеризующаяся активным использованием в педагогическом процессе различных информационных технологий в качестве средств формирования понятий, умений и навыков учащихся, обеспечивающая доступ к актуальной и оперативной информации и позволяющая активизировать коммуникативную деятельность обучающихся.
В исследовании нами определены особенности влияния информационной образовательной среды на формирование коммуникативной компетенции учащихся: информационная образовательная среда делает доступным опыт человечества для передачи его из поколения в поколение; создает предпосылки для распределения ресурсов в области образования и культуры; обеспечивает информационное взаимодействие с окружающей средой (природой, обществом, культурой и др.); позволяет использовать актуальную и оперативную информацию.
В ходе всестороннего анализа процесса формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы нами обосновано применение следующих концептуальных подходов к исследуемой проблеме: аксиологический, позволяющий осуществлять развитие ценностных основ личности; личностно-ориентированный, способствующий созданию благоприятных условий для духовного и интеллектуального развития учащихся; проблемно-информационный, обеспечивающий внедрение информационных технологий в воспитательно-образовательный процесс для развития школьников посредством решения проблемных задач.
В ходе исследования процесса формирования коммуникативной компетенции выявлены особенности ее развития у учащихся в информационной образовательной среде городской школы: наличие целостной системы интерактивного общения с учетом пространственно-предметной и культурно-речевой характеристик информационной образовательной среды; характер коммуникативной деятельности и субъектная позиция обучающихся в названной среде; вовлечение их в коммуникацию посредством информационных технологий, с учетом их сложности и возможностей, в соответствии с возрастными особенностями, уровнем информационной и коммуникативной компетентности школьников; использование активных методов и форм педагогической деятельности для развития языкового и речевого компонентов коммуникативной компетенции; обеспечение преемственности в ее формировании, которая предполагает поэтапное накопление учащимися знаний о языке и речи, коммуникативного опыта.
На основе анализа теории и образовательной практики нами определены следующие педагогические условия формирования коммуникативной компетенции учащихся: создание информационной образовательной среды городской школы, направленной на усиление ее пространственно-предметной и культурно-речевой характеристик; актуализация в воспитательно-образовательном процессе содержательной стороны общения школьников; обеспечение активизации коммуникативной деятельности учащихся посредством использования информационных технологий.
Выявленные педагогические условия позволили нам разработать теоретическую модель формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, содержащую подходы, принципы, условия к организации воспитательно-образовательного процесса и включающую в себя подготовительную работу (цели, задачи, создание творческой группы педагогов), поэтапное развитие исследуемого качества у школьников, мониторинг его сформированности. В данной модели (рисунок 1) отражена последовательность формирования
Рис. 1. Теоретическая модель процесса формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
каждого компонента коммуникативной компетенции на определённой ступени
общего среднего образования.
Для оценивания уровней сформированности коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы нами были определены следующие критерии: способность прогнозировать и программировать коммуникативную ситуацию, управлять ею, использовать средства общения (вербальные - невербальные), ориентироваться на социального партнёра; владение коммуникативной культурой (общей и национальной), речевой компетенцией. С помощью данных критериев мы определили показатели низкого, среднего и высокого уровней сформированности коммуникативной компетенции учащихся.
Теоретическая модель формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы потребовала ее апробации в опытно-экспериментальной работе, отражающей поэтапное развитие коммуникативной компетенции школьников на каждой из 3-х ступеней общего среднего образования.
Во второй главе «Основные направления формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы» раскрыто содержание опытно-экспериментальной работы по формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы; представлены результаты исследования. Опытно-экспериментальная работа проводилась в соответствии с программой, в которой были обозначены цель, задачи, основные этапы, процесс деятельности и используемый инструментарий.
I этап – констатирующий – включал анализ информационного пространства экспериментальных школ на наличие необходимого оборудования и его доступности: компьютерные классы, внутренняя и внешняя сети, программное обеспечение; изучение качественного уровня коммуникативной компетенции учащихся в школах г. Якутска, Мирного и Нюрбы, а также мониторинг сформированности умений педагогов работать в информационной образовательной среде (свободное пользование компьютером, умение работать с пакетами программ Microsoft Оffice, использовать электронные средства связи и др.). Для этого мы выбрали следующие приемы: организацию наблюдений за коммуникативным поведением школьников в информационной образовательной среде, анкетирование
учащихся и педагогов, моделирование ситуаций общения, анализ школьных журналов, проведение контрольных и промежуточных срезов.
II этап – экспериментальный предусматривал следующую работу: разработку программы по формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, ориентированной на реализацию теоретической модели исследуемого процесса. Данная программа предполагает организацию различных видов деятельности школьников: работа с компьютерными программами (обучающими, тренировочными, контролирующими) и электронными учебниками, участие в проектной деятельности (поиск информации в Интернет, использование различных мультимедийных технологий при презентации исследований), деятельность на интернет-уроке; организацию курсов повышения квалификации, семинаров, конференций по использованию информационных технологий в обучении для педагогов участников эксперимента; разработку компьютерных обучающих программ, электронных учебников, Интернет-уроков, планирование проектов по дисциплинам гуманитарного цикла (для организации помощи в подготовке информационного обеспечения эксперимента привлекались учителя информатики, а также специалисты компьютерного программирования); внедрение программы по формированию коммуникативной компетенции школьников в информационной образовательной среде в следующих экспериментальных школах: СОШ №10, 23, 31 г. Якутска, №2, 12, 26, Российско-Американская школа г. Мирного и №2 г. Нюрбы (программа реализовывалась на всех ступенях образования: с 1 по 11 классы).
III этап – завершающий включал в себя мониторинг результатов внедрения программы в городские экспериментальные школы. Среди учащихся и педагогов-экспериментаторов было проведено повторное анкетирование, также организовывалось поэтапное отслеживание развития коммуникативной компетенции школьников при помощи наблюдения за коммуникацией учащихся в процессе их деятельности, заполнения индивидуальных диагностических карт, контрольных и промежуточных срезов, анализа классных журналов. Полученные данные констатирующего и завершающего этапов опытно-экспериментальной работы сопоставлялись с целью подтверждения или опровержения гипотезы исследования достоверными фактами.
На констатирующем этапе ОЭР нами были определены возможности информационной образовательной среды городской школы: обучающие – развитие у школьников представления о значимости коммуникации в современном информационном обществе, овладение коммуникативными умениями и способностями; воспитательные воспитание личностных качеств учащихся: общительность, толерантность, открытость, готовность к совместной творческой деятельности; развивающие – стимулирование интереса учащихся к осуществлению коммуникации посредством информационных технологий, потребности в ее практическом применении.
В ходе исследования выявлено, что информационная образовательная среда городских школ обладает достаточным потенциалом в отношении материально- технической базы, организации воспитательно-образовательного процесса и кадровой обеспеченности на начало проведения педагогического эксперимента. Констатирующий этап педагогического эксперимента позволил нам определить уровни сформированности коммуникативной компетенции школьников (таблица 1). Изучение уровней сформированности коммуникативной компетенции позволило констатировать, что большинство школьников имеют первоначальное представление о коммуникации и достаточно высоко оценивают ее роль в своей жизни. Однако данные также показали, что многие учащиеся неспособны адекватно оценивать речевую ситуацию, статус собеседника, прогнозировать и контролировать ход общения, рефлексировать свое поведение.
Таким образом, констатирующий этап опытно-экспериментальной работы позволил нам получить результаты по изучению возможностей информационной образовательной среды городских школ гг. Мирного, Нюрбы
Таблица 1.
Данные об уровнях сформированности коммуникативной компетенции учащихся с I по III ступени городской средней школы до педагогического эксперимента
| Ступени средней школы | Высокий уровень коммуникативной компетенции | Средний уровень коммуникативной компетенции | Низкий уровень коммуникативной компетенции |
| I ступень (135 учеников) | 48 чел. (36%) | 53 чел. (39%) | 34 чел. (25%) |
| II ступень (180 учеников) | 60 чел. (33%) | 74 чел. (42%) | 46 чел. (25%) |
| III ступень (92 ученика) | 23 чел. (26%) | 34 чел. (36%) | 35 чел. (38%) |
и Якутска и оценке уровней сформированности коммуникативной компетенции учащихся для осуществления педагогической деятельности.
Формирующий этап опытно-экспериментальной работы был направлен на развитие коммуникативной компетенции обучающихся в информационной образовательной среде, организацию педагогической поддержки активной деятельности школьников в названной среде и проверку на практике педагогических условий, способствующих ее реализации.
Первым этапом реализации педагогического эксперимента стало проведение семинаров и курсов повышения квалификации педагогов по организации деятельности учащихся в информационной образовательной среде. Данный этап позволил нам повысить информационную компетентность педагогов – участников эксперимента, необходимую при формировании коммуникативной компетенции учащихся посредством информационных технологий. Учителями школ №31 г. Якутска, №26 г. Мирного, №2 г. Нюрбы были посещены курсы по использованию информационных технологий в проектной деятельности учащихся «INTEL – обучение для будущего», организованные на базе Северо-Восточного федерального университета имени М.К. Аммосова. В г. Мирный проведено 3 семинара-тренинга на базе СОШ №26: «Развивающее обучение с использованием компьютерных технологий», «Самостоятельная исследовательская деятельность школьников в информационной среде», «Мультимедийные технологии на уроке».
Выявленные в ходе экспериментальной работы базовые составля-
ющие, формирующие основу и развитие городской школы в рамках единой информационной образовательной среды, позволили осуществить сочетание различных направлений образования (ориентация на культурное, интеллектуальное и духовное развитие личности), что помогает в условиях информатизации образования сохранить культурное наследие народов Республики Саха (Якутия), их самобытность и в тоже время не остаться в стороне от развивающихся телекоммуникационных технологий.
Далее нами были определены основные направления внедрения информационных технологий в образование: компьютерная техника в качестве средства обучения, совершенствующего процесс преподавания, повышающего его качество и эффективность; компьютерные технологии как инструменты обучения, познания школьниками себя и действительности; рассмотрение компьютера и других современных средств информационных технологий в качестве объектов изучения; использование средств новых информационных технологий в качестве способа творческого развития обучающегося; компьютерная техника как средство автоматизации процессов контроля, коррекции, тестирования и психодиагностики; организация коммуникаций на основе использования средств информационных технологий с целью передачи и приобретения знаний, педагогического опыта, методической и учебной литературы; внедрение средств современных информационных технологий для организации интеллектуального досуга (работа школьных научных обществ).
Для удовлетворения информационных потребностей школьников и педагогов в экспериментальных городских школах нами были созданы медиатеки информационный центр школы для свободного доступа участников воспитательно-образовательного процесса к информационным ресурсам на различных носителях, обеспечивающий самоподготовку учащихся и повышение квалификации учителей.
В ходе опытно-экспериментальной работы нами укомплектована материально-техническая база медиатеки: видеотека способствовала формированию фонда учебных видеозаписей и позволила организовать места для индивидуальной и групповой работы с видеоинформацией; была оборудована CD-проигрывателем, видеокамерой, телевизором и соединена с предметными кабинетами, что позволило организовать единую информационную образовательную среду в городской школе; фонотека позволила создать фонд CD-дисков, установить аппаратуру для прослушивания записей, места индивидуальной и групповой работы с наушниками; фонд информационных ресурсов – в этой рабочей зоне расположен центральный сервер медиатеки для постоянного пополнения фонда информационных ресурсов; данные ресурсы способствовали организации быстрого и неограниченного доступа к необходимым источникам участникам педагогического эксперимента по формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы;компьютерная рабочая зона позволила организовать пространство в школе для самостоятельной работы учащихся или учителей рабочие места, которые объединены в локальную сеть с сервером школьной медиатеки, подключённого к сети Интернет, что способствовало постоянному взаимодействию в общении учащихся не только со своими одноклассниками и учителями, но и со школьниками других средних образовательных учреждений.
Следующим этапом педагогического эксперимента стало создание комплексной системы обучения с использованием информационных технологий по следующим дисциплинам: русскому языку, литературе, истории, риторики, экологии, биологии, природоведению. Система предусматривала реализацию программ курса по выбору «Формирование коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы», факультатива «Исследователи школьного научного общества».
Программа курса по выбору состоит из трёх структурных модулей (1-й модуль «Формирование коммуникативной компетенции в информационной образовательной среде у учащихся начальной школы», 2-й модуль «Формирование коммуникативной компетенции в информационной образовательной среде у учащихся школы 2-й ступени», 3-й модуль «Формирование коммуникативной компетенции в информационной образовательной среде у учащихся старших классов»), представляющих законченные относительно самостоятельные подструктуры, каждая из которых регулирует качественное изменение коммуникативной компетенции учащегося на конкретном этапе процесса ее формирования, предполагая решение соответствующих данному этапу задач при применении информационных технологий. Такое построение программы содержит возможность реализации каждого из модулей отдельно друг от друга. Объединение модулей в программе обеспечивается целостностью и отношениями преемственности. Каждый из модулей включает различные виды деятельности школьников в информационной образовательной среде, позволяющие внедрять в воспитательно-образовательный процесс активные формы обучения для формирования коммуникативной компетенции: работа учащихся с компьютерными программами (обучающими, тренировочными, контролирующими) и электронными учебниками, участие в проектной деятельности (поиск информации в Интернет, использование различных мультимедийных технологий при презентации собственных исследований), деятельность на интернет-уроке, работа с электронной почтой, чатами и на форумах.
Деятельность учащихся 1-4-х классов в информационной образовательной среде осуществлялась в следующих направлениях: организация уроков-экскурсий с использованием интернет-ресурсов, общение с одноклассниками по учебным темам на внутренних форумах, разработка электронных проектов, активизация поиска наглядного материала по темам занятий. Нами были разработаны следующие виртуальные экскурсии: «Природа моего края», «Сказочные иллюстрации», «Мой город» и т.д. Обучающимся демонстрировались интернет-ссылки, благодаря которым появлялась возможность найти сообщения по теме занятия, иллюстрации и фотографии. Во время проведения эксперимента в начальной школе мы создали уроки-форумы, на которых школьники учились высказывать свои мнения, помещали сочинения и рассказы на темы, предложенные педагогом. Уроки-форумы организовывались по внутришкольной сети Интернет. Таким образом, в общении участвовали обучающиеся одной школы, что способствовало созданию тёплой атмосферы «своих людей» и подготовке учащихся к коммуникации в открытом пространстве Интернета. Обучающимся предлагалось написать электронное письмо другу, родителям, сказочному герою, учителю, что способствовало развитию способности ориентироваться на социального партнера в общении.
В 5-9-х классах воспитательно-образовательный процесс организовывался в следующих направлениях: включение учащихся в проектную деятельность в информационной среде, активную коммуникативную деятельность на интернет-уроках, работа с обучающими компьютерными программами и электронными учебными пособиями. Время работы с информационными технологиями в среднем звене увеличилось. Школьники знакомились с новыми возможностями общения и приобретения знаний в информационной образовательной среде, что позволяло учащимся более тщательно обдумывать своё коммуникативное поведение. В экспериментальных классах организовывались форумы, где школьниками обсуждались вопросы интернет-сленга как негативного фактора общения, определялись рамки его использования и т.д. На уроках риторики в СОШ №31 г. Якутска восьмиклассники обсуждали варианты делового общения на уроках литературы, учащиеся 9 класса этой же школы письмо Онегина к Татьяне, отношение Пушкина к пугачёвскому движению и др.
Реализация 3-го модуля программы осуществлялась на 3 ступени экспериментальных школ. Одним из направлений деятельности старшеклассников было создание электронной базы данных по дисциплинам. Для повышения эффективности такой работы нами было решено разработать листок интернет-ресурсов по определенному предмету. Данная работа помогла школьникам ориентироваться в информационной среде, а главное, способствовала овладению приемами выявления за короткое время значимой информации, содействовала развитию способности адаптироваться в различных ситуациях общения. На интернет-уроках школьники учились составлять и оформлять электронные письма определенного содержания различным адресатам: друзьям, педагогу, незнакомому человеку. Кроме того, учащимся старших классов предлагалась работа с электронными алгоритмами по пунктуации, орфографии, которая в кратчайшие сроки способствовали восстановлению необходимых речевых и языковых умений. Так, нами были разработаны следующие обобщающие электронные алгоритмы по русскому языку: «Орфограмма-пробел», «Орфограмма-дефис», «Орфограмма-буква» и др.
В ходе эксперимента педагогами было разработано 26 обучающих компьютерных программ, 18 интернет-уроков, 15 электронных учебников, 48 уроков-презентаций. Библиотеки экспериментальных школ пополнились различными мультимедийными пособиями, электронными энциклопедиями и учебниками.
Для актуализации содержательной стороны общения, создания учебных ситуаций, способствующих осознанию необходимости развития самим учащимся коммуникативных умений, нами была разработана и реализована на практике программа факультатива «Исследователи школьного научного общества». Так, на базе СОШ №26 г. Мирного было организовано школьное научное общество «Эврика», в СОШ №2 г. Нюрба «Экспериментатор», Российско-Американской школе г. Мирного «Исследователь», СОШ №10 г. Якутска «Поиск» и др. Данные научные общества позволили включить в активную исследовательскую работу учащихся разного возраста и уровня развития не только в ходе обучения, но и во внеучебное время.
Структура научных обществ учащихся в экспериментальных школах была многопрофильной, состоящей из различных секций. В рамках каждого направления работы секций осуществлялась проектная деятельность учащихся по разным темам («Географические билингвизмы на территории Республики Саха (Якутия)», «Оптический обман в творчестве художников-импрессионистов», «Измерение содержания вредных веществ в воздухе г. Мирного» и др.), которая позволила им развить способности оценивать положительные и отрицательные стороны коммуникативной ситуации, определять на основе анализа ситуации общения обратную связь.
Эффективность выбранного нами направления организации деятельности школьников в информационной образовательной среде подтвердилась успешностью исследований обучающихся в рамках школьных научных обществ: коммуникативные умения учащихся позволили на высоком уровне презентовать свои проекты на школьных, городских и республиканских научных мероприятиях, наладить контакты интернет-перепиской со школьниками других городов Республики Саха (Якутия): Ленска, Нерюнгри, Покровска, а также Новосибирска, Омска, Новокузнецка и др.
Таким образом, активное коммуникативное взаимодействие учащихся в воспитательно-образовательном процессе с различными партнерами общения позволило нам сформировать иное отношение школьников к компьютеру, который стал средством установления контакта и передачи информации в процессе общения людей друг с другом, а не партнером в коммуникативном акте.На заключительном этапе ОЭР осуществлена оценка результатов формирования коммуникативной компетенции учащихся.
Анализ данных констатирующей и экспериментальной части исследовательской работы, полученных при помощи наблюдений за общением обучающихся в процессе различной деятельности, анкетирования, тестирования, заполнения индивидуальных диагностических карт учащихся и изучения учебной документации, позволяет утверждать, что в процессе реализации экспериментальной программы произошло становление школьников как активных, самостоятельных и инициативных субъектов коммуникации (таблица 2).
По итогам педагогического эксперимента существенно уменьшилось ко-
личество учащихся с низким уровнем сформированности коммуникативной компетенции. Количество учащихся начальной школы, обладающих высоким уровнем сформированности коммуникативной компетенции, увеличилось до 50%. У школьников сформировалось первоначальное представление о способах речевого и неречевого общения (наряду с вербальными средствами, они стали грамотно пользоваться жестами, понятными собеседнику, понимать невербальные средства общения партнера, знать об информационных технологиях как о средствах общения).
Таблица 2.
Данные об уровнях сформированности коммуникативной компетенции учащихся с I по III ступени городской средней школы (до и после эксперимента)
| Ступени обучения | Уровни коммуникативной компетенции школьников до эксперимента | Уровни коммуникативной компетенции школьников после эксперимента | ||||
| высокий | средний | низкий | высокий | средний | низкий | |
| 1 ступень (135 чел.) | 36% (48 чел.) | 39% (53 чел.) | 25% (34 чел.) | 50% (68 чел.) | 44% (59 чел.) | 6% (8 чел.) |
| 2 ступень (180 чел.) | 33% (60 чел.) | 42% (74 чел.) | 25% (46 чел.) | 52% (93 чел.) | 40% (72 чел.) | 8% (15 чел.) |
| 3 ступень (92 чел.) | 26% (23 чел.) | 36% (34 чел.) | 38% (35 чел.) | 62% (57 чел.) | 35% (32 чел.) | 3% (3 чел.) |
Учащихся среднего звена, имеющих высокий уровень коммуникативной компетенции, стало 52%. У них развились общая социально-коммуникативная эрудиция, осознание приемов применения информационных технологий в общении. Школьники научились использовать кинесику, учитывать экстралингвистические факторы информационной образовательной среды в ходе любого типа общения, включаться в ход общения, вести диалог, в том числе посредством информационных технологий. В старших классах количество учащихся с высоким уровнем коммуникативной компетенции возросло до 62%. Старшеклассники проявляли способность оценивать положительные и отрицательные стороны коммуникативной ситуации, толерантность в коммуникативном акте, научились определять на основе анализа ситуации общения обратную связь и оценивать ее.
Уровень информационной грамотности педагогов также качественно повысился. Учителя научились создавать авторские обучающие компьютерные программы и электронные учебники, разрабатывать Интернет-уроки, использовать мультимедийные программы в воспитательно-образовательном процессе, организовывать проектную деятельность учащихся в информационной образовательной среде городской школы.
Результаты опытно-экспериментальной работы позволили сделать вывод, что внедрение в практику разработанной теоретической модели формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы позволяет эффективно развивать коммуникативные способности и умения у обучающихся.
В заключении обобщены теоретические и практические результаты исследования, сформулированы основные выводы, определены направления
дальнейших научных исследований:
1. Конкретизировано понятие «информационная образовательная среда» как среда, характеризующаяся активным использованием в педагогическом процессе различных информационных технологий в качестве средств формирования понятий, умений и навыков учащихся, обеспечивающая легкий доступ к актуальной и оперативной информации и позволяющая активизировать коммуникативную деятельность обучающихся; уточнено понятие «коммуникативная компетенция» с позиции информационной образовательной среды как способность ставить и достигать цели устной и письменной коммуникации в различных социальных условиях и продуктивно использовать информационные средства общения для достижения целей общения;
2. Выявлены и обоснованы концептуальные подходы (аксиологический, личностно-ориентированный, проблемно-информационный) к формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы
3. Определены особенности формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы: вовлечение школьников в коммуникацию посредством информационных технологий с учетом их сложности и возможностей мультимедийных средств и компьютерных программ, в соответствии с возрастными особенностями, уровнем информационной и коммуникативной компетентности школьников; использование активных методов и форм педагогической деятельности для развития языкового и речевого компонентов коммуникативной компетенции; обеспечение преемственности в ее формировании, которая предполагает поэтапное накопление учащимися знаний о языке и речи,
коммуникативного опыта
4. Описаны компоненты коммуникативной компетенции (языковой и речевой), оценка которых осуществляется по уровням (низкий, средний, высокий) и критериям: способность прогнозировать и программировать коммуникативную ситуацию, управлять ею, использовать средства общения (вербальные невербальные), ориентироваться на социального партнёра; владение коммуникативной культурой (общей и национальной), речевой компетенцией.
5. Определены, теоретически обоснованы и проверены на практике педагогические условия формирования коммуникативной компетенции учащихся городской школы: создание информационной образовательной среды городской школы; актуализация в воспитательно-образовательном процессе содержательной стороны общения школьников; обеспечение активизации коммуникативной деятельности учащихся посредством использования информационных технологий.
6. Разработана и проверена на практике теоретическая модель формирования коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной среде городской школы, которая позволяет эффективно реализовывать педагогические условия, принципы, подходы к воспитательно-образовательному процессу и включающая в себя подготовительную работу (цели, задачи, создание творческой группы педагогов), поэтапное развитие исследуемого качества у школьников, мониторинг его сформированности.
7. Составлены научно-практические рекомендации по формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной образовательной
среде городской школы.
Проведенное исследование не исчерпывает полностью проблему формирования коммуникативной компетенции у школьников в информационной образовательной среде. Дальнейшие исследования могут быть связаны с разработкой педагогических основ научно-методического сопровождения процесса формирования исследуемого качества в средней школе, совершенствованием диагностического инструментария при определении уровней сформированности названной компетенции обучающихся.
Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях автора:
1. Карнаухова, А.А. Формирование коммуникативной компетенции школьников в информационной среде [Текст] / А.А. Карнаухова // Человек и образование. 2009. №4. С. 80-85. (Рецензируемый научный журнал, определенный ВАК для публикации результатов кандидатских исследований)
2. Карнаухова, А.А. Программированное обучение как способ формирования коммуникативной компетенции школьников в информационной образовательной среде городской школы [Текст] / А.А. Карнаухова // Наука и образование. 2010. №2. С. 44-48. (Рецензируемый научный журнал, определенный ВАК для публикации результатов кандидатских исследований)
3. Карнаухова А.А. Основные подходы к формированию коммуникативной компетенции учащихся в информационной обучающей среде городской школы [Текст] / А.А. Карнаухова // Известия УрГУ. 2010. №4(81). С. 63-70. (Рецензируемый научный журнал, определенный ВАК для публикации результатов кандидатских исследований)
4. Карнаухова, А.А. Особенности работы с компьютерной программой «Обособление определений и обстоятельств» [Текст]/ А.А. Карнаухова // Вестник Якутского государственного университета. 2003. №2. С. 151-155.
5. Карнаухова, А.А. Вопросы использования компьютерных технологий для создания положительного имиджа образовательного учреждения [Текст] / А.А. Карнаухова // Основные направления имиджевой политики РС (Я): материалы межрегиональной науч.-практич. конф. Якутск, 2007. С. 28-31.
6. Карнаухова, А.А. Студенческий проект «Веб-сайт «АнтиСПИД» как средство формирования толерантности общества к больным ВИЧ и СПИД [Текст] / А.А. Карнаухова, Я.В. Богиня // Основные направления имиджевой политики РС (Я): материалы межрегиональной науч.-практич. конф. Якутск, 2007. С. 45-47.
7. Карнаухова, А.А. Формирование самостоятельных исследовательских навыков у студентов первых курсов с использованием компьютерных технологий [Текст] / А.А. Карнаухова // Материалы науч.-практич. конф. ЯГУ имени М.К. Аммосова. Якутск, 2008. С. 56-59.
8. Карнаухова, А.А. Интернет-урок как средство формирования компонентов коммуникативной компетенции школьников в информационной обучающей среде [Текст] / А.А. Карнаухова // Информационно-коммуникационные технологии в профессиональном образовании: тенденции, стратегии, практика: сборник межрегиональной науч.-практич. конф. (г. Якутск, 8 декабря 2009 г.). Якутск, 2009. С. 115-117.
9. Карнаухова, А.А. Информационная образовательная среда как фактор воздействия на коммуникативную компетенцию школьника / А.А. Карнаухова // Проблемы формирования массового сознания в условиях межкультурной коммуникации: материалы всероссийской науч. междисциплинарной Интернет-конф. Раздел 5. Межкультурная коммуникация в образовательном пространстве (г. Якутск, 16-26 апреля 2009 г.). Режим доступа: http://ysu.ru/content/div/1125/upload/internet_confer.htm.
10. Карнаухова, А.А. Коммуникативная компетенция школьников в условиях информационной образовательной среды [Текст] / А.А. Карнаухова // Семья культура образование в изменяющейся России: материалы всероссийской науч.-практич. конф. с международным участием Балашов, 2009. С. 216-219.
11. Карнаухова, А.А. Особенности деятельности школьников в информационной среде [Текст] / А.А. Карнаухова // Актуальные проблемы функционирования, преподавания и изучения русского языка и литературы в современных условиях: материалы II всероссийской науч.-практич. конф. с международным участием. Якутск: Филиал изд-ва ЯГУ, 2009. С. 190-193.
12. Карнаухова, А.А. Программированное обучение как способ формирования коммуникативной компетенции школьников в информационной обучающей среде [Текст] / А.А. Карнаухова // Педагогические науки. 2009. №6 (39). С. 52-56.
13. Карнаухова, А.А. Роль информационных коммуникаций в решении социальных проблем: сборник науч.-практич. проектов в области социальных коммуникаций [Текст] / А.А. Карнаухова // Современные проблемы региональных общественных коммуникаций. Ч. 5. Якутск, 2009. С. 17-19.
14. Карнаухова, А.А. Язык общения на Интернет-порталах города Якутска [Текст] / А.А. Карнаухова // Языковая ситуация и проблемы межкультурной коммуникации: материалы республиканской науч. конф. Якутск, 2009. С. 135-138.
15. Карнаухова, А.А. Вопросы формирования социально-личностных компетенций у студентов кафедры рекламы и связей с общественностью ФЛФ Якутского государственного университета имени М.К. Аммосова в информационной образовательной среде: сборник науч. трудов [Текст] / А.А. Карнаухова // Общественные коммуникации региона в условиях новых социально-экономических реалий. Якутск, 2010. С. 104-106.
16. Карнаухова А.А., Научно-информационное обеспечение самостоятельной работы студентов: метод. ук. [Текст] / С.Ю. Залуцкая, В.В. Корнилова, А.А. Карнаухова. Якутск: Филиал изд-ва ЯГУ, 2010. 56 с.
