Формализация процесса создания информационной системы (на примере продвижения инновационных химических технологий)
На правах рукописи
Власов Алексей Петрович
Формализация процесса создания
информационной системы
(на примере продвижения
инновационных химических технологий)
Специальность 05.13.01- системный анализ,
управление и обработка информации
(в химических технологиях, нефтехимии)
А В Т О Р Е Ф Е Р А Т
диссертации на соискание ученой степени
кандидата технических наук
Иваново 2009
Работа выполнена в ГОУ ВПО «Ивановский государственный химико-технологический университет»
| Научный руководитель –– | доктор технических наук, профессор Бобков Сергей Петрович |
| Официальные оппоненты: | доктор технических наук, профессор Савицкая Татьяна Вадимовна доктор технических наук, профессор Бытев Донат Олегович |
| Ведущая организация –– | ГОУ ВПО «Ивановский государственный энергетический университет» |
Защита состоится «23» марта 2009 года в _____ часов на заседании совета по защите докторских и кандидатских диссертаций Д 212.063.05 при ГОУ ВПО «Ивановский государственный химико-технологический университет» по адресу: 153000, г. Иваново, пр. Ф. Энгельса, д. 7, (ауд. _____).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Ивановский государственный химико-технологический университет»
Автореферат разослан «____» ____________ 2009 г.
| Ученый секретарь совета д. ф-м.н., проф. | Г.А. Зуева |
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ[1] Информация в настоящий момент является стратегическим фактором успеха, а полезные знания образуют капитал предприятия. Современное управление производством означает не только оптимальное использование людей, машин и материалов, а прежде всего управление информацией, как ключом к повышению производительности труда, снижению издержек и улучшению качества продукции.
Имеющийся научный потенциал в регионах РФ позволяет создавать современные технологии и материалы. Однако использование научно-технических разработок в региональной промышленности в ряде случаев может быть проблематичным в виду несоответствия тематики научно-технических разработок направленности региональной промышленности. Типичным примером является Ивановская область, ученые которой активно работают над проблемами ресурсосбережения и энергосбережения в химической технологии, энергетике, промышленности строительных материалов и др. В то же время региональная экономика имеет ярко выраженное другое направление, так например, объем химического производства Ивановской области составляет (по данным статистики за 2006 год) не более 5% от общего объема промышленного производства области.
Эффективность внедрения научно-технических разработок в области химических технологий в существенной степени зависит от технологии представления информации об этих научно-технических разработках.
Научно-технические разработки региона становятся информационным продуктом, который необходимо продвигать на отечественный и зарубежный рынки.
Сложившаяся ситуация в значительной степени характерна не только для химической, но и для смежных отраслей промышленности. Поэтому широкое информирование о наличии современных научно-технических разработок является весьма актуальным.
Информационная деятельность (как и любой производственный процесс) сопряжена с необходимостью в оперативной переработке большого объема слабо формализованной информации, что затруднено без автоматизированной системы управления информационной деятельности.
Однако вопросы построения автоматизированной системы управления информационной деятельностью проработаны явно недостаточно. В имеющихся готовых решениях (ERP- системы -Enterprise Resource Planning) проблемам построения систем управления информационной деятельностью, как правило, не уделяется должного внимания.
Нерешенность вышеуказанных вопросов затрудняет построение автоматизированной информационной системы. С этих позиций анализ процессов создания и сопровождения информационных продуктов с применением методов системного подхода является весьма актуальной задачей.
ЦЕЛЬ РАБОТЫ: создание автоматизированной информационной системы для повышения эффективности продвижения инновационных химических технологий.
Для достижения указанной цели решены следующие задачи:
-процесс создания информационных продуктов, содержащих описание химических технологий, рассмотрен как сложная система и проведена его декомпозиция на подсистемы;
-проведен детальный анализ и исследование каждой подсистемы;
-предложен и проверен на практике один из вариантов синтеза системы в целом.
НАУЧНАЯ НОВИЗНА диссертационного исследования заключается в следующем:
1. С использованием математического аппарата общей теории систем проведена декомпозиция системы информационной деятельности на подсистемы (на примере продвижения инновационных химических технологий).
2. Разработана теоретико-множественная модель информационной деятельности, которая позволяет исходя из словесного описания интуитивных понятий, давать их точное математическое определение.
3. С использованием разработанной модели проведен детальный анализ предлагаемых подсистем информационной деятельности.
4. Рассмотрены подходы к синтезу системы и предложен один из возможных вариантов ее реализации.
5. Предложены требования к формализации слабо структурированной информации и информационных потоков. Предложены подходы к формализации основных понятий информационной деятельности и параметров информационных продуктов.
Практическая ценность результатов исследования состоит в следующем:
1 Разработана автоматизированная информационная система (АИС), позволяющая ускорить продвижение наукоемких технологий в химическую и смежные отрасли промышленности, что приводит к повышению эффективности работы следующих категорий предприятий и организаций:
-специализированные организации, занимающиеся созданием и распространением информационных продуктов (ВИНИТИ, ВИМИ, ЦНТИ и др.),
-ВУЗы и НИИ, которые разрабатывают инновационные химические технологии;
-предприятия химической промышленности, на которых внедряются инновационные химические технологии.
2. Предложена методика по оформлению и содержанию полей электронных документов, представляемых для генерации информационных баз данных, что позволяет создать по единой методике формальное описание разнородных научно-технических разработок в области химических технологий.
3. Даны примеры анализа информационных продуктов по отдельным параметрам, а также их сводного анализа по нескольким параметрам.
4. Предложен и апробирован вариант информационной системы, давший положительный результат при опытной эксплуатации.
АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ. Основные положения диссертации были изложены и обсуждены на: Всероссийской научно-практической конференции «Интеллектуальные ресурсы регионов России на рубеже тысячелетий», г.Ярославль, 2000г; Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные вопросы разработки и внедрения информационных технологий двойного применения», г.Ярославль, 2005г; научно-практических конференциях ИГХТУ.
Разработанная автоматизированная информационная система находится в эксплуатации в Ивановском ЦНТИ. Отдельные задачи приняты к внедрению в Ивановском НИИ пленок и искусственной кожи и в институте химии растворов РАН.
Документы, подтверждающие внедрение разработок, приводятся в приложении к диссертации.
Публикации. Основное содержание диссертации опубликовано в 10 печатных работах, три из которых в изданиях, рекомендованных ВАК.
Структура работы.
Диссертация состоит из введения, четырех глав, списка использованных источников, приложения. Материал изложен на 135 страницах, содержит 39 рисунков и 14 таблиц.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Введение. Во введении обосновывается актуальность темы исследования, формулируются цели и задачи, научная новизна, практическое значение.
Подчеркивается, что особенную актуальность приобретает на современном этапе инновационная направленность информационной деятельности. Развитие экономики страны невозможно без внедрения современных научно-технических разработок. Эти проблемы особенно остро ощущаются в центральных регионах России, где сосредоточен мощный научный потенциал ведущих вузов страны, подразделений АН РФ, исследовательских и проектных институтов.
В первой главе «ОПИСАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ СИСТЕМ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» анализируется современное состояние информационной деятельности в РФ, ее инновационная направленность; описываются существующие системы управления информационной деятельностью.
Во второй половине ХХ века сформировалось и выделилось в самостоятельную отрасль производство информационных продуктов (ИП) для их продажи (в т.ч. и оказание информационных услуг на платной основе). Информация стала рассматриваться как фундаментальный производственный фактор, определяющий будущее предприятия, информационные системы рассматриваются как ключ к эффективному управлению.
Важнейшую роль в системном подходе, т.е. в комплексном учете всех факторов развития человечества, играет информатизация.
Отмечается, что формирование национальной инновационной системы является важнейшей задачей и неотъемлемой частью инновационной политики государства в области информатизации.
В качестве примера приводится предприятие ОАО "Славнефть- Ярославнефтеоргсинтез", на котором четко налаженная инновационная система научно-технической информации позволила решить следующие задачи:
-повысить глубину переработки нефти с 61% до 70%;
-улучшить качество получаемых нефтепродуктов за счет организации выработки компонентов для получения новых высокооктановых неэтилированных бензинов марок АИ-92, АИ-95 и дизельных топлив с содержанием серы не более 0,05%;
-решить экологические проблемы завода;
-внедрить энергосберегающие технологии.
В то же время существующие системы управления информационной деятельностью проработаны недостаточно глубоко. Отдельные подсистемы разработаны достаточно детально (например, финансы), но комплексные (интегрированные) разработки отсутствуют. Это вызвано следующим обстоятельством- точное описание терминов и определений информационной деятельности является довольно сложной проблемой, формулировки часто даются лишь в самых общих терминах, имеющих качественный характер, а иногда и просто лингвистический характер.
Анализ литературы показал, что в настоящее время, как правило, процесс создания информационных продуктов (ИП) оторван от продвижения, позиционирования на рынке и ценообразования. В качестве одного из направлений совершенствования систем управления информационной деятельностью могут стать АИС, учитывающие указанные выше аспекты. Это и является целью исследования.
Вторая глава «Теоретико-множественный анализ системы УПРАВЛЕНИя информационной деятельностью» посвящена проблемам использования теоретико-множественного анализа для формализации сложных систем. Рассмотрен математический аппарат теоретико-множественного представления системы и подсистем. Для формализации процесса создания ИП он был рассмотрен как система, которую можно декомпозировать на четыре подсистемы.
С целью формализации системы введены следующие определения:
-информационный продукт- это результат информационного процесса, представляющий собой сбор, хранение, обработку, передачу и использование информации;
-информационный объект- такая разновидность информационного продукта, которую можно накапливать впрок и свойства которой можно точно оценить в течение определенного времени. Это могут быть базы данных на электронном или бумажном носителе, программное обеспечение на электронном или бумажном носителе, техническая документация и др.;
-услуга (У)- такая разновидность информационного продукта в виде действия, которую невозможно накапливать или свойства которой невозможно точно оценить после совершения услуги. Это может быть обучение, настройка информационного обеспечения, обеспечение доступа в интерактивном режиме к информационным объектам, консультации по применению технологии и др.;
-инновационный информационный продукт (ИИП)- информационный продукт, отражающий результаты инновационной деятельности, т.е. новые идеи, программы, проекты, концепции, технологии, услуги, обязательно используемые в практической деятельности.
Таким образом, имеет место следующее соотношение
Т ИП = ИО У ТС М (01),
где Т-товар, ИП- информационный продукт, ИО- информационные объекты; У- услуги; ТС- технические средства; М- расходные материалы.
Предложена методика формализованного описания параметров информационных продуктов. Каждый продукт описывается экспертно по следующим основным параметрам:
-стадии жизненного цикла (идея, разработка, товарное состояние, модернизация, консервирование);
-достоверность данных;
-кумулятивность данных - свойство данных небольшого объема достаточно полно отражать действительность;
-оперативность данных – свойство данных соответствовать временным характеристикам процесса;
-идентичность данных – свойство данных соответствовать состоянию объекта;
-цена информационного продукта;
-наличие специфических свойств, отсутствующих у продуктов-аналогов (указываются какие).
Используются также и дополнительные параметры (длительность работы системы; ресурсоемкость; поэтапность освоения; сопровождаемость; уровень автоматизации; дружественность интерфейса и др.).
Данная методика пригодна для количественной оценки любых информационных продуктов.
Проведена декомпозиция системы на четыре подсистемы (см. рис.1):
1) управление продуктом (процесс Р1);
2) управление продвижением (процесс Р2);
3) управление ценообразованием (процесс Р3);
4) управление позиционированием на рынке (процесс Р4).
Система с теоретико-множественной точки зрения представляет собой бинарное отношение S:
где множество 
- входной объект, и множество 
- выходной объект системы.
Для анализа первой рассматриваемой подсистемы – «управление продуктом» (Р1) с целью исследования изменения в товарной политике за период времени 
используется множество (02):
(02),
где 
- семейство отношений, отражающее переход всех продуктов по всем параметрам из состояния Ct в состояние Ct; Ct и Ct - множества состояний параметров продуктов в момент времени t и t ; 
- входной объект за интервал tt.
Входной объект в данном случае- это все изменения параметров продуктов конкурентов, полученные всевозможными способами, и указания руководства организации.
Графическая интерпретация множества (02) приведена на рис. 2 на примере трех сопоставимых информационных продуктов:
-БД «Промышленная продукция России» (ППР) -разработка ЦНТИ;
-БД «Бизнес-Карта» (БК) - разработка агентства Деловой Информации "Бизнес-Карта" –содержит информацию о продукции РФ (http://www.biznes-karta.ru);
-БД СКРИН - разработка национальной ассоциации участников фондового рынка - содержит информацию о продукции РФ (http://www.skrin.ru).
Рисунок 2 иллюстрирует изменение товарной политики во времени под воздействием внешней среды.
Глава заканчивается анализом трех других подсистем –«продвижение» (Р2), «цена» (Р3) и «место» (Р4), также проведенное с применением теоретико-множественного анализа.
В третьей главе «Агрегирование системы» определены цели и виды агрегирования, рассмотрены организационный, технологический и информационный аспекты агрегирования. Описан один из вариантов синтеза подсистем, прошедший апробацию и давший положительные результаты. Показано появление у системы новых свойств (неприсущих каждой подсистеме в отдельности), появляющихся в результате синтеза подсистем (т.н. «эмерджентность»).
Технологическая схема создания нового информационного продукта в том виде, как она существовала до агрегирования, обладала рядом недостатков, а именно:
-в процессе проектирования не учитывается быстро меняющаяся рыночная конъюнктура. Это приводит к дополнительным затратам на перепроектирование;
-после окончания проектирования маркетологу необходимо дополнительное время для ознакомления с продуктом. Это приводит к замедлению вывода ИП на рынок;
-финансовое подразделение получает сводную ведомость затрат по продукту только по завершению работы. Вследствие этого у руководства и у маркетологов нет возможности управлять стоимостными параметрами создания нового продукта.
Для устранения отмеченных недостатков даны предложения по агрегированию. Суть предложений заключается в следующем. Отдельные процессы (Р1, Р2. Р3, Р4) агрегируются не только по параллельной схеме, а также и по гибридной схеме с использованием структуры «каскадное соединение» и с использованием структуры «замыкания обратной связи (ОС)», причем ОС может быть не только с последнего блока на первый, но и с любого блока на первый.
Технология агрегированной системы показана на рисунке 3.
Предложенная схема агрегирования обеспечивает реализацию новых свойств, не присущих ранее каждому элементу в отдельности. К таким свойствам можно отнести в частности возможность в автоматическом режиме формировать сводную информацию о характеристиках жизненного цикла информационного продукта за любой период времени. На рис. 4 приведена кривая жизненного цикла «успешного» продукта. По оси абсцисс показаны условные моменты времени, а по оси ординат – условные денежные величины. Рисунок показывает, что, несмотря на подъемы и спады различных экономических характеристик, накопительная прибыль имеет тенденцию к увеличению.
.
В четвертой главе «Реализация системы» приводится описание созданных баз данных системы и основных отчетов, генерируемых системой. Для программной реализации выбраны СУБД «MS Access» и «MS Excel», позволяющие непрограммирующему пользователю самостоятельно создавать отчеты по любому условию выборки, по любому набору полей, в любой упорядоченности.
В системе созданы следующие основные БД:
-БД «ИП» - описания информационных продуктов (до 100 документов);
-БД «контрагенты» (описания партнеров, клиентов, конкурентов) (до 1000 документов);
-БД рекламных заявлений (до 200 документов);
-БД «ППТ» - проекты применения технологий (до 1000 документов);
-БД «ТЗ» - технологические запросы предприятий (до 500 документов)
-БД «ППР» - промышленная продукция России (до 30000 документов);
-БД «Цена» - цены на информационные продукты (до 1000 документов);
-БД каналов распределения информационных продуктов (до 100 документов).
Общая схема данных приведена на рисунке 5.
Рис. 5. Общая схема данных
На рисунке 6 приведена частная схема данных (на примере связи двух БД – проекты применения технологий и технологические запросы). Сплошными линиями показаны связи, по которым можно осуществлять программный поиск и сопоставление проектов и запросов на проекты. Пунктирными линиями показаны связи, которые могут устанавливаться только экспертами.
В БД «проекты применения технологий» включаются проекты, разработанные на химических кафедрах ВУЗов, в научных организациях химического профиля. Например, включаются такие проекты как: «Производство тепло-, звукоизоляционного огнезащитного материала Пенлит-М»; «Разработка экологически безопасного способа модификации поверхности текстильных материалов путем формирования нанослоев с использованием магнетронного распыления в вакууме» и др.
В таблице 1 приведен образец одного из отчетов, формируемых на основании БД «проекты применения технологий». Данный отчет используется только для внутреннего анализа в организации, занимающейся созданием информационных продуктов. Для общего пользования на сайте организации размещается аналогичный
| БД «проекты применения технологий | БД «технологические запросы от предприятий» |
| Разработчик проекта | Предприятие | |||
| Наименование проекта | Запрашиваемая технологий | |||
| УДК | Краткое описание решаемой проблемы | |||
| Цель проекта | ||||
| ГРНТИ (государственный рубрикатор научно-технической информации) | УДК | |||
| ГРНТИ (государственный рубрикатор научно-технической информации) | ||||
| Краткое описание проекта | ||||
| Технико-экономическое обоснование | Критическая технология | |||
| Возможные инвестиции | ||||
| Требуемые инвестиции | Реальный срок окупаемости | |||
| Показатели энергосбереже-ния и экологии нового проекта | Требования по экологии и по энергосбережению запрашиваемой технологии | |||
| Плановый срок окупаемости | Технико-экономическое обоснование | |||
| Критическая технология | ||||
| .................. | ............. |
Рис. 6. Частная схема данных (на примере связи двух БД)
Таблица 1. Отчет по БД «проекты применения технологий»
| Наименование проекта | Организация | Автор | Инвестиции (млн.руб.) | Кол-во запросов от химических предприятий |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Вакуумные испарители мгновенного вскипания ИМВ «ЭКОТЕХ». Технология водоподготовки XXI века. | ЗАО Научно-промышленная группа «ПРЕССМАШ» | Ерофеев С.В | 25 | 2 |
| Производство тепло-, звукоизоляционного огнезащитного материала Пенлит-М | ИГХТУ | Голубчиков О.А. | 15 | 3 |
| Препараты из торфа для текстильной промышленности, растениеводства, птицеводства и медицины | ИГХТУ | Калинников Ю.А. | 3,5 | 5 |
| Организация пилотной технологической линии – прототипа малотоннажного цементного завода. | ИГХТУ | Невский О.И | 5 | 2 |
| Производственная линия по комплексной переработке изношенных шин | ИГХТУ | Комаров С.А | 16 | 4 |
отчет, но без 5-го столбца.
В БД «технологические запросы предприятий» включаются заявки от предприятий химической промышленности, в которых указывается следующее: наименование запрашиваемой технологии; краткое описание решаемой проблемы; соответствие критической технологии; предельно возможные инвестиции; предельный срок окупаемости и др.
В таблице 2 приведен один из возможных отчетов, формируемых по БД «технологические запросы предприятий».
Таблица 2. Отчет по БД «технологические запросы предприятий»
| Название химического предприятия | Запрашиваемая технология и требования к технологии | Инвестиции млн.руб. | Предельный срок окупаемости (лет) |
| Кемеровское ОАО «Азот» | Технология винилирования азолов. Требования к технологии: мягкие условия винилирования: температура 80-120 °С; атмосферное давление ацетилена; селективность процесса, позволяющая получать высокочистые продукты (например, N-винилкарбазол для приготовления полупроводниковых и фоточувствительных материалов); отсутствие отходов и вредных выбросов | 10 | 2 |
| ООО «Усольехимпром» | Технология производства винилметилового эфира. Требования к технологии: способ д.б. основан на доступном крупнотоннажном сырье (метанол, ацетилен) в присутствии специальной каталитической системы, позволяющий существенно упростить технологию процесса, снизить его температуру (до 90-100 °С) и использовать ацетилен при атмосферном давлении. | 5 | 3 |
| ООО «Усольехимпром» | Для замещения в практике гражданского и промышленного строительства легкосгораемых и/или малопрочных тепло- и звукоизоляторов необходима технология экологически безопасного негорючего механически прочного материала, характеризующегося показателями: 1) группа горючести НГ, 2) коэффициент теплопроводности не более 0,040 Вт/м·К, | 3 | 2 |
В таблице 3 показано в динамике структурное изменение БД «проекты применения технологий» по наличию проектов по критическим технологиям, а на рисунке 7 та же информация, но в графическом виде.
Все данные в таблицах 1, 2 и 3 условные.
Таблица 3. Структурный состав БД «проекты применения технологий»
| Группа технологий | Наименование технологии | Количество проектов в 2005г. | Количество проектов в 2006г. | Количество проектов в 2007г. |
| Не относящиеся к критическим | Технология лаков и красок | 40 | 43 | 48 |
| Электролитические технологии | 34 | 34 | 34 | |
| Критические технологии по перечню Президента РФ | Нанотехнологии | 68 | 75 | 88 |
| Полимеры и композиты | 10 | 35 | 47 | |
| Каталитические системы и технологии | 12 | 28 | 39 |
Рис. 7. Структурный состав БД «проекты применения технологий»
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
1. При анализе слабо формализованных систем, подобных системе управления информационной деятельностью, целесообразно использовать математические модели на основании теоретико-множественного подхода.
2. Предложенное в работе точное математическое определение понятий информационной деятельности позволяет корректно построить автоматизированную информационную систему.
3. Созданная АИС предоставляет работникам организации (специалистам, руководству) эффективный инструмент для (ежеквартального, а по отдельным ИП и ежемесячного) анализа информационных продуктов по отдельным параметрам, а также сводный анализ по нескольким параметрам.
4. Новые свойства системы, появившиеся в результате синтеза (возможность в автоматизированном режиме формировать кривые жизненного цикла по всем продуктам), предоставляют для организации возможность поднять товарную политику на более высокий уровень.
Список публикаций
1. Власов, А.П. Проблемы маркетинга информационных продуктов и услуг/С.П.Бобков, А.П.Власов, А.Я.Иоффе//Научно-практический журнал «Информационные ресурсы России», Росинформресурс. -2005. - № 3. - С.17 - 18.
2. Власов, А.П. Формализация понятия информационный продукт/С.П.Бобков, А.П.Власов, А.Я.Иоффе//Научно-практический журнал «Информационные ресурсы России», Росинформресурс. -2005 -№ 6. - С.17 - 18.
3. Власов, А.П. Моделирование процесса продвижения научной информации/А.П. Власов, С.П. Бобков, Б.Я. Солон //Известия вузов «Химия и хим. технология». -2008. -т.51, вып. 3. - С.98 - 100.
4. Власов, А.П. Проблемы информационного маркетинга АИС "ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ РОССИИ"/А.П.Власов, А.Я.Иоффе// Тезисы докладов Всероссийской научно-практической конференции «Интеллектуальные ресурсы регионов России на рубеже тысячелетий». – 2000. - С.75.
5. Власов, А.П. Применение искусственных нейронных сетей для анализа информации/А.А.Белов, А.П.Власов, С.В.Егоров//Тезисы докладов Всероссийской научно-практической конференции «Интеллектуальные ресурсы регионов России на рубеже тысячелетий». - 2000. - С.33
6. Власов, А.П. Опыт создания и использования базы данных «ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ РОССИИ»/ А.П.Власов, А.Я.Иоффе//Тезисы докладов VI Всероссийской науч.-практ. конф. «Актуальные вопросы разработки и внедрения информационных технологий двойного применения». – 2005 - С.5.
7. Власов, А.П. Концепция построения информационной системы маркетинга ЦНТИ/С.П.Бобков, А.П.Власов, А.Я.Иоффе//Тезисы докладов VI Всероссийской науч.-практ. конф. «Актуальные вопросы разработки и внедрения информационных технологий двойного применения». - 2005 - С.9.
8. Власов, А.П. Теоретико-множественный анализ системы маркетинга информационных продуктов/С.П.Бобков, А.П.Власов//Сборник научных трудов вузов России, Проблемы экономики, финансов и управления производством, 19 вып. - 2005. - С.272 – 274.
9. Власов, А.П. Идентификация параметров информационных продуктов с целью их сравнения/А.П. Власов, С.П. Бобков, Б.Я. Солон//Российская академия естествознания. региональное приложение к журналу «Современные наукоемкие технологии». -2007. - № 2-3 - С. 73 – 77.
10. Власов, А.П. Теоретико-множественный анализ продвижения информационных продуктов, /А.П. Власов, С.П. Бобков, Б.Я. Солон//Проблемы экономики, финансов и управления производством, сб.научн.тр. ВУЗов России, 23 выпуск. -2007. - С.195 – 199.
[1] Автор считает приятной обязанностью выразить благодарность профессору, д.ф-м.н. Солону Борису Яковлевичу за ценные замечания и предложения, сделанные в ходе работы над диссертацией
