Разработка системы управления инновационным развитием предприятия на основе интегрированного подхода
На правах рукописи
Семибратов
Дмитрий Александрович
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЯ
НА ОСНОВЕ ИНТЕГРИРОВАННОГО ПОДХОДА
Специальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным
хозяйством (управление инновациями)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
Санкт-Петербург
2013
Работа выполнена в Негосударственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский университет управления и экономики».
| Научный руководитель | кандидат экономических наук, доцент Федораев Сергей Витальевич |
| Официальные оппоненты | Гусаков Михаил Александрович доктор экономических наук, главный научный сотрудник лаборатории комплексного исследования пространственного развития регионов, ФГБУН «Институт проблем региональной экономики РАН» |
| Салимьянова Индира Гаязовна доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры менеджмента организации, ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» | |
| Ведущая организация | ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный торгово-экономический университет» |
Защита состоится « » _____________2013 года в _______ часов на заседании диссертационного совета Д.521.009.01 при негосударственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский университет управления и экономики» по адресу: 190103, г.Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д.44.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет управления и экономики», с авторефератом на официальном сайте ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации http://vak.ed.gov.ru/ и на сайте университета www.spbume.ru
Автореферат разослан « » ________________2013 г.
| Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор Наталья Петровна Голубецкая | |
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Условия развития промышленных предприятий показывают необходимость их адаптации к требованиям рынка, где конкурентоспособность определяется скоростью внедрения новшеств. Соответственно, предприятиям требуется современная система управления инновационной деятельностью, целью которой является обеспечение устойчивого развития.
Особый интерес к проблемам управления инновационным развитием возник в последние годы в связи с переходом России к инновационному типу экономики. Однако остаются неразработанными многие проблемы организации инновационной деятельности на уровне предприятий, что связано с многоплановостью, сложностью инновационной деятельности и возникающей необходимостью интеграции её в общую систему менеджмента. На многих предприятиях инновационную деятельность отождествляют с производственно- хозяйственной деятельностью. Несмотря на большое внимание отечественных и зарубежных ученых к проблеме инновационного развития и обеспечения эффективной интеграции инновационного менеджмента, многие её вопросы, особенно применительно к отечественным условиям, до сих пор исследованы недостаточно, что предопределило выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования. Не полностью решены также теоретические и практические вопросы интеграции системы инновационного менеджмента в имеющиеся системы управления предприятием.
Степень разработанности научной проблемы. Изучение теоретических и практических проблем управления инновациями нашло свое отражение в трудах различных авторов. Фундаментальными работами в области инновационного развития можно считать работы таких зарубежных и российских ученых, как Й. Шумпетер, Л. Бераталанфи, Б. Санто, А.А. Богданов, С.В. Валдайцев, Л.М. Гохберг, Л.Э. Миндели, С.Д. Ильенкова, Н.Д. Кондратьев, Б.Н. Кузык, О.П. Молчанова, А.А, Завлин, Ю.В. Дынкин, Ю.В. Яковец, В.В. Ивантер, Г.Б. Клейнер, В.Л. Тамбовцев, О.С. Виханский и др.
Проблемам управления организациями посвящены работы таких зарубежных ученых, как Р. Акофф, И. Ансофф, О. Доннел, А. Стрикленд., М. Мескон, К. Боуэн, М. Альберт, П. Друкер, Г. Минцберг, И. Адизес и др.
Вопросы формирования системы управления инновационной деятельностью, методы оценки эффективности инновационной деятельности отражены в трудах С.Ю. Глазьева, Р.А. Фатхутдинова, Э.М. Уткина, А.Г. Поршнева, С.Д. Ильенковой. Проблемы интеграции в системе менеджмента развиты в работах М.З. Сниткина, А.А. Трифиловой, А.Е. Хачатурова и др.
Цели и задачи диссертации. Целью исследования является развитие теоретических положений инновационного менеджмента и разработка методических рекомендаций по формированию системы управления инновационными процессами на предприятии на основе интегрированного подхода, направленных на увеличение роста инновационной активности предприятий.
Основные задачи исследования.
- Исследовать теоретические подходы к формированию и совершенствованию системы управления инновационным развитием предприятия.
- Оценить состояние системы управления инновационным развитием предприятия и интеграционных процессов менеджмента.
- Выявить особенности интегрированной системы управления инновационным развитием предприятия как системно - интегрированной модели инновационных процессов.
- Определить основные интеграционные факторы развития системы управления инновационными процессами на предприятии.
- Оценить состояние инновационного процесса и системы управления инновационным развитием в ОАО «Ярославский шинный завод».
- Предложить интегрированную систему показателей оценки результативности управления инновационным развитием.
- Определить научно-методические основы формирования механизма управления инновационным развитием предприятия.
- Разработать методические рекомендации по внедрению интегрированного подхода к управлению инновационным развитием ОАО «Ярославский шинный завод».
Объектом исследования являются экономические процессы формирования и организации эффективного функционирования системы управления инновационными процессами на предприятии; механизмы её организационного обеспечения; методы и инструменты обоснования направлений и оценки эффективности инновационного развития на примере промышленного предприятия ОАО «Ярославский шинный завод» и его системы управления инновациями.
Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие между подразделениями, службами предприятия в процессе управления инновациями.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов в сфере управления инновационными процессами и системами менеджмента, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, а также материалы научно-практических конференций по проблемам, рассматриваемым в данной диссертации.
В процессе исследования использовались различные методы научного познания: общенаучные (обобщение, анализ, синтез, системность, комплексность), специальные экономические методы (технико-экономического и логического анализа).
Информационной базой исследования послужили опубликованные данные исследований по теме диссертации и смежным вопросам, материалы конференций, интернет-ресурсы, фактический материал, полученный автором на предприятиях шинной промышленности.
Структура диссертации и ее соответствие паспорту специальности.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 150 наименований.
Содержание диссертации соответствует Паспорту специальности 08.00.05, разделам:
2.1. Развитие теоретических и методологических положений инновационной деятельности; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах.
2.3. Формирование инновационной среды как важнейшее условие осуществления эффективных инноваций. Определение подходов, форм и способов создания благоприятных условий для осуществления инновационной деятельности. Пути улучшения инновационного климата.
2.4. Исследование интеграционных процессов в инновационной среде. Концепции обновлений и формы их практической реализации.
Во введении обоснованы актуальность темы диссертации, сформулированы цель и задачи, раскрыты основные результаты, их научная новизна и практическая значимость.
В первой главе «Теоретические взгляды на формирование инновационной среды и интегрированного подхода к управлению инновациями на предприятиях» проанализированы и обобщены особенности инновационного развития предприятий промышленности. Обоснована роль инновационной среды в повышении эффективности деятельности.
Во второй главе «Характеристика состояния инновационной сферы и интеграционных процессов на предприятии шинной промышленности» исследовано состояние и перспективы развития шинной отрасли промышленности. Предложена интегрированная система показателей оценки результативности управления инновационным развитием предприятия. Проанализировано состояние управления инновациями и инновационной сферы в шинной отрасли и непосредственно на предприятии.
В третьей главе «Совершенствование деятельности предприятия на основе интеграции систем инновационного менеджмента и общего менеджмента» разработан интегрированный комплекс инновационного менеджмента и предложена модульная функциональная структура управления инновационным развитием предприятия на основе интегрированной технологии.
В Заключении основные научные и практические результаты исследования представлены в виде выводов и рекомендаций.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
В результате проведенного диссертационного исследования сформулированы и обоснованы следующие положения:
1. Определены проблемы развития предприятий в рамках системного взаимодействия участников инновационного процесса.
Стратегическое развитие предприятия в долгосрочной перспективе связано с обеспечением инновационного пути развития. Темпы развития и структура инновационной деятельности не в полной мере отвечают потребностям национальной безопасности и спросу на передовые технологии. Разработки мирового уровня не находят применения в российской экономике из-за низкой восприимчивости к инновациям российской промышленности, которая находит свое отражение в недостаточной инновационной активности организаций (таблица 1).
Таблица 1. Удельный вес организаций промышленного производства, осуществлявших технологические инновации, по видам экономической деятельности: 2009-2011 гг.[1]
| 2009 | 2010 | 2011 | |
| Всего | 9,4 | 9,3 | 9,6 |
| Обрабатывающие производства | 11,5 | 11,3 | 11,3 |
| Химическое производство | 23,6 | 23,3 | 21,4 |
| Производство резиновых и пластмассовых изделий | 11,5 | 9,6 | 10,3 |
| Текстильное и швейное производство | 6,9 | 8,1 | 7,2 |
| Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви | 5,5 | 7,5 | 5,8 |
Источник: Федеральная служба государственной статистики
Правительством РФ определены целевые индикаторы реализации инновационной стратегии: удельный вес предприятий, осуществляющих технологически инновации, должен достигнуть 20% к 2016 году, а удельный вес инновационной продукции в общем объёме продаж промышленной продукции должен составить к 2016 году 18%. Достижение указанных темпов развития связано, прежде всего, с формированием инновационной сферы во всех отраслях экономики. Понятие инновационной сферы объединяет область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции, включающую создание и распространение инноваций, их использование.
Многие компании реализуют имеющиеся резервы развития инноваций путем внедрения системы менеджмента качества. Однако, необходимо дальнейшее развитие комплекса менеджмента и повышение эффективности производства на основе современных инновационных подходов.
Развитие предприятия и промышленности в целом на основе инноваций может быть основано на основе изменения системы управления всей цепочкой инновационного процесса, создания инновационной системы на каждом предприятии и эффективной её организации.
Наблюдается отсутствие системного взаимодействия между участниками инновационного процесса. Развитие мировой экономики показывает тенденцию к стандартизации систем менеджмента, организации деятельности предприятий, в том числе и в области инновационного менеджмента, что позволит интегрировать усилия и направления по реализации инноваций на предприятии.
2. Обоснована необходимость интеграции системы инновационного менеджмента в систему общего менеджмента и систему менеджмента качества и установлена векторная направленность инновационной деятельности.
Уточнено понятие «управления инновационными процессами», как интегрированной системой, встроенной в систему общего менеджмента и подчиняющуюся всем принципам, на основе которых обеспечивается достижение целей управления.
Сделан вывод о том, что интеграция системы инновационного менеджмента с системой общего менеджмента и подчинение её тем же закономерностям обеспечивает единство всех систем предприятия, где инновационный менеджмент в настоящих условиях является и в прогнозном периоде будет ключевым элементом, обеспечивающим наращивание потенциала предприятия и рост конкурентоспособности.
Показано, что важное направление теории инновационного менеджмента – это определение индикативных показателей результативности инновационных процессов.
Выявлены и обобщены препятствия на пути инноваций на предприятиях, включая такие как: низкая заинтересованность существующего менеджмента, неподготовленность персонала к принятию инновационных решений, отсутствие системы управления инновациями на уровне отраслей и комплексов.
Доказана необходимость включения в состав условий успешности инновационной деятельности наличия разработанных и реализованных организационных и управленческих инноваций и технологий, что способно обеспечить упорядочение этой системы, реализацию инноваций и их ускоренное применение в производстве и является важным условием любого проекта инновационной деятельности.
Обобщены особенности осуществления производственных и управленческих инноваций. Обобщение показало, что темпы реализации производственных инноваций выше, чем управленческих, их осуществление происходит в условиях старых управленческих структур и при использовании старых методов, сложившихся при предыдущих производственных технологиях; проявляется организационный лаг в этой деятельности, так как не до конца разработаны организационные условия реализации инновационных проектов; при проектировании инновационной деятельности организационные вопросы считаются само собой разумеющимися, не требующими особого понимания, так как в компаниях обычно уже сложился организационный механизм.
Выявлена векторная направленность инновационной деятельности на стратегические организационно-управленческие инновации;
- на интеграцию системы инновационного менеджмента в общую систему менеджмента и систему менеджмента качества;
- на интеграцию процессов в науке, технике, экономике, предпринимательстве и управлении;
- на комплексность процесса создания, распространения и использования новшества для новой потребности или для лучшего удовлетворения уже известной потребности людей;
- на процесс сопряжения с введением данного новшества изменений в той или иной социальной и вещественной среде, где совершается жизненный цикл;
- на динамическую трансформацию и диверсификацию инновационных процессов.
Уточнена сущность понятия стратегических (прорывных) инноваций, Предложено понятие «стратегической организационно-управленческой инновации», под которой необходимо понимать перспективные изменения, новшества в сфере управления, затрагивающие основные интересы предприятия и являющиеся определяющим условием реализации управленческих решений во всех сферах деятельности предприятия.
Стратегическая организационно-управленческая инновация включает генерирование нового прорывного способа ведения бизнеса и распространение новых управленческих подходов.
Стратегическая организационно-управленческая инновация обеспечивает развитие бизнеса с видимым горизонтом планирования в долгосрочной перспективе. Основным критерием реализации стратегической организационно-управленческой инновации является стремление организации к итерационному развитию с эффективным применением необходимых инструментов менеджмента.
3. Выявлены особенности интегрированной системы управления инновациями как системно-интегрированной модели инновационных процессов и как цепочки параллельно-последовательных звеньев.
Дано обобщение основных отличий системных моделей инновационных процессов от линейных моделей: множество источников, инициирующих инновационные процессы, множество цепочек обратной связи, множественность путей появления новых и их коммерциализации.
Установлено, что значительная часть причин и неудач в организации инновационной деятельности, слабой её отдачи кроется в том, что операционную деятельность отрывают от инновационной, инновационные процессы часто не встроены в общие системы совершенствования производственных процессов и управление качеством, не прослеживается система интеграции инновационной деятельности.
Между тем, необходима интеграция организации инновационной деятельности в общую операционную деятельность и систему менеджмента качества. Всеобщее управление качеством - это процесс преобразования организации, нацеленный на качество и основанный на идее его непрерывного улучшения, ориентированный на постоянное улучшение в рамках любого направления организации деятельности. Это обеспечивается путем создания условий для непрерывного улучшения.
Доказана целесообразность создания максимально интегрированных систем менеджмента, так как они обеспечивают большую согласованность действий внутри организации, усиливая синергический эффект; минимизируют функциональную разобщенность в организации, возникающую при разработке автономных систем менеджмента и т.д.
Организационно-методической основой для интегрированных систем могут служить стандарты ИСО серии 9000, так как базовые понятия и принципы в этих стандартах в наибольшей мере соответствуют понятиям и принципам общего менеджмента. Особо значим процессный подход, отражающий реальные процессы в современном бизнесе.
Рассмотрены основные интеграционные факторы в системе менеджмента, показывающие сложный характер интеграции, что видно из представленных автором диссертации таблицы. Интеграция деятельности достигается посредством менеджмента, а менеджмент построен на интеграции процессов управления (таблица 2).
Таблица 2. Основные интеграционные факторы и необходимые решения для повышения уровня интеграции в системе менеджмента (составлено автором)
| Основные интеграционные факторы в системе менеджмента | Требование к интеграционному потенциалу | Необходимые решения для повышения уровня интеграции инновационного менеджмента в систему менеджмента предприятия |
| 1. Технология управленческой деятельности отражает интеграцию всех функций и областей деятельности. Технологии менеджмента, интегрируют в динамике, в пространстве и во времени отдельные действия, усилия, подразделения системы менеджмента. | Максимальный уровень потенциала при использовании современных средств управления | Отражение системы показателей по инновационной деятельности при выполнении всех управленческих функций на всех этапах в положениях об отделах |
| 2. Система инноваций, как стратегического направления в деятельности, как главного направления роста и развития организации в современном технологическом укладе. | Максимальная интеграция в стратегическом управлении | Выделение на уровне организации и ее подразделений задач в области инноваций |
| 3. Наличие промежуточных результатов совместной деятельности по этапам в процессе движения к цели, как интегрирующий фактор, отражает реальность и целесообразность действий, согласованность деятельности, получение общего результата по достижению целей. Симптом дезинтеграции менеджмента – нарушение согласованности, падение интеграционного потенциала менеджмента. | Разработка миссии и стратегии инновационной деятельности. Максимальный интеграционный потенциал | Разработка системы показателей инновационной деятельности развития по подразделениям и стадиям жизненного цикла инноваций |
| 4. Тип менеджмента, ориентированного на сочетание экологического, мотивационного, инновационного менеджмента, менеджмента качества, социального и экономического развития. Наибольший интеграционный потенциал имеют: тип управления проектом, стратегический менеджмент, мотивационный менеджмент. | Внедрение управления проектами и управления производительностью системы | Разработка проектов по видам инноваций |
4. Дана характеристика состояния инновационной сферы и интеграционных процессов на предприятиях шинной промышленности.
Проанализировано состояние управления инновациями и инновационной сферы в шинной отрасли.
Шинная промышленность - одна из важнейших отраслей химического комплекса. Производство шин является конечной стадией технологической цепочки от добычи нефти и газа, производства синтетического каучука до производства шин. По сравнению с аналогичным периодом 2009 года производство в 2010 году увеличилось на 26,3 %. Шинные заводы, входящие в холдинг ОАО «СИБУР-Русские шины», в минувшем году увеличили объемы производства в целом на 24,1%.
ОАО «Ярославский шинный завод» в 2010 году имел темп прироста объема производства 33,8%, что выше, чем в среднем по отрасли.
В целях дальнейшего роста объема производства перспективных, конкурентоспособных размеров и моделей шин, технического обновления производственных фондов завода, на предприятии реализуется программа инвестиционных мероприятий по комплексной реконструкции основных переделов производства: подготовительного, сборочного и вулканизационного.
В области НИОКР основными направлениями являются: информационно-аналитические исследования мировых достижений в области шинной промышленности, исследования по совершенствованию действующих технологий и качества выпускаемой продукции, разработка новых технологий и продуктов для повышения конкурентоспособности компании.
В стратегических инновационных проектах НИОКР в 2008 – 2010 годах предполагалась разработка нового поколения резиновых смесей с растительными маслами для зимних шин; разработка и освоение нового отечественного наноструктурированного кремнекислотного наполнителя, подготовка и реализация мероприятий по замене ароматических масел на экологически безопасные аналоги. ОАО «СИБУР-Русские шины» стремится к оптимизации расположения производственных мощностей с приоритетом роста прибыльности бизнеса, ориентированы на планомерный отказ от выпуска низкорентабельной устаревшей продукции, концентрируются на перспективных сегментах рынка. В компании ведётся масштабная и целенаправленная модернизация производства при реализации нескольких стратегически важных и капиталоёмких инвестиционных проектов.
Развитие инновационной деятельности характеризуется удельным весом предприятий, осуществляющих инновации (таблица 3).
Таблица 3. Инновационная активность предприятий производства резиновых изделий и пластмасс в 2009-2011 гг.[2]
| Показатели | 2009 | 2010 | 2011 |
| Удельный вес предприятий, осуществляющих технологические инновации в общем числе предприятий, % | 11,5 | 9,6 | 10,3 |
| Удельный вес предприятий, осуществляющих процессные инновации в общем числе предприятий, % | 4,3 | 4,4 | 5,1 |
| Удельный вес предприятий, осуществляющих продуктовые инновации в общем числе предприятий, % | 8,8 | 7,1 | 7,2 |
Источник: Федеральная служба государственной статистики
В рассматриваемый период времени среднетехнологичные отрасли низкого уровня, к которым относится производство шин, имели снижающуюся инновационную активность.
Для определения внутренних возможностей развития инновационной среды обычно используют стандартные методики экономического анализа и анализа бухгалтерской отчетности.
Предложено ввести в общую систему показателей индекс инновационного роста (
), который можно определять по формуле:
,
где 
– темп роста объема инновационной продукции, %; 
– темп роста объема продаж (выручки), %.
Если 
, то объемы деятельности растут за счет инновационной деятельности, а если 
, то динамика инновационной деятельности отстает от общего развития предприятия. Расчет этого показателя показал, что на рассматриваемом предприятии значение 
, т.е. имеет место отставание динамики инновационной деятельности от общего развития предприятия.
Достижение значительных результатов в развитии инновационной деятельности ОАО «Ярославский шинный завод» в ближайшее время весьма проблематично из-за отсутствия инфраструктуры инновационной деятельности, слабой интеграции инновационных процессов в систему менеджмента.
Анализ состояния инновационной деятельности на рассматриваемом предприятии показал, что реализуются отдельные элементы инновационного процесса.
Для оценки динамики осуществления инноваций используются обобщенные, интегрированные характеристики на основе двух показателей: интенсивность осуществления инноваций, как число реализованных инноваций за определенный период; скорость осуществления инноваций, как способность быстро реагировать на введенные на других предприятиях инновации.
5. Оценено состояние инновационного процесса в ОАО «Ярославский шинный завод», как интегрированной системы, что дает основание утверждать, что полный инновационный цикл в данной организации не осуществляется, так как часть исследований и разработок выполняется за пределами данного предприятия, а процесс внедрения и распространения новшества недостаточно четко отслеживается и носит односторонний характер. Обобщены факторы, препятствующие инновационной деятельности на уровне обрабатывающих предприятий: устаревшие подходы к организации инновационной деятельности; отсутствие системной организации инновационного процесса и процесса коммерциализации инноваций; низкое качество управления инновационной деятельностью; нехватка специалистов в области управления инновационной деятельностью; слабое использование современных управленческих технологий; высокая сложность инновационного процесса, что требует новых подходов к управлению; инновационные процессы реализуются в рамках организационной структуры, не приспособленной к инновационной деятельности. Произведена экспертная оценка состояния управления инновациями, как интегрированной системы, в ОАО «Ярославский шинный завод», которая показала средний уровень интеграции процессов - 53,3%, что может препятствовать внедрению современных методов менеджмента, включая систему менеджмента качества, в систему инновационной деятельности. Экспертная оценка проводилась с привлечением специалистов предприятия и внешних экспертов. Обобщены и систематизированы виды инноваций в программе деятельности ОАО «Ярославский шинный завод». Наибольшее их число (55%) относится к технологическим и продуктовым инновациям, а организационные инновации составляют четвертую часть инноваций и в большей части относятся к вспомогательным производствам.
6. Предложен подход к формированию системы управления предприятием и оценке управления на основе интеграции, как функционального управления, так и управления качеством, как ведущей системы обеспечения конкурентоспособности предприятия в целом и повышения эффективности деятельности в достижении целей компании.
Сформулированы особенности интегрированного подхода в развитии инновационной деятельности предприятия. Проблема интеграции включает большой спектр факторов современного эффективного управления. Для российских предприятий, в том числе и для рассматриваемого предприятия, ориентированного на международные рынки и стремящегося на равных конкурировать с западными компаниями, принципиальное значение приобретает сертификация на соответствие международным стандартам. Построена система оценки реального уровня интеграции на рассматриваемом предприятии. На основании поведенного анализа сделан вывод, что наиболее значимой является вертикальная интеграция целей и функциональных видов деятельности.
Сформирована оценка с позиций: нацеленности на конечный результат, инновационной направленности, обеспечения системного взаимодействия всех органов управления, современности структуры управления, отражения в структуре целевых инновационных органов управления, обеспечения этими органами выполнения инновационных функций, системного контроля и учета деятельности, построения интегрированного подхода к функциональному управлению, взаимосвязанности показателей деятельности функциональных органов с конечными результатами деятельности предприятия. Показано, что ряд условий организации инновационной деятельности не выполняются.
Сформулирован вывод о том, что основной задачей развития интеграции на данном предприятии является интеграция функциональных видов деятельности, формирование финансового управления инновационной деятельностью с выделением бюджета инноваций, развитие взаимодействия с внешними организациями.
7. Рассмотрены направления совершенствования деятельности предприятия на основе интеграции систем инновационного менеджмента и управления качеством.
Доказано, что понятие интегрированной системы менеджмента носит ограниченный характер, хотя и является более комплексным, чем понятие о каждой из тех отдельных систем менеджмента (система менеджмента качества, система экологического менеджмента и пр.).
Показано, что интегрированный инновационный технологический процесс создания и реализации конечного продукта должен быть интегрирован в общую технологическую схему процессов на предприятии.
Скорректирован подход к формированию механизма интеграции на основе совокупности отдельных взаимосвязанных технологий и средств, объединённых в единую технологическую цепочку и предназначенных для разработки системы управления предприятием. В систему интегрированной технологии должны входить руководства в виде моделей, схем и алгоритмов, методик, типовых решений, регламентов, что обеспечивает чёткие схемы работы и технологии, детальное их описание.
Предложена модульная функциональная структура интеграции систем инновационного менеджмента и системы менеджмента качества, обеспечивающая единство технологических подходов системы управления по процессам управленческого цикла. Показаны основные принципы интегрированной инновационной технологии, такие как полнота охвата стадий технологического цикла, как возможность решения частных задач в рамках инновационного процесса.
8. Разработана интегрированная система функционального управления инновационной деятельностью. Интегрированная система функционального управления инновационной деятельностью (таблица 4) предполагает разработку методик построения и реализации процессов менеджмента. Предложено дополнить действующие в ОАО «Ярославский шинный завод» положения, регламентирующие инновационную деятельность, рядом организационных документов.
Разработан интегрированный комплекс инновационного менеджмента и системы функционального менеджмента и управления качеством (таблица 5).
Сформированы подходы к аудиту инновационной деятельности, как методическое обеспечение управления инновациями.
Уточнены принципы построения системы показателей оценки результативности механизма управления инновационным развитием в системе менеджмента в едином интегрированном пространстве.
Предложена уточненная система показателей, ориентированная на оценку качества и результативности управления инновационным развитием предприятия, дающая представление о методах, результатах оценки и направлениях использования этих результатов (таблица 6).
Разработаны рекомендации и последовательность действий по совершенствованию инновационной деятельности в ОАО «Ярославский шинный завод» на основе интеграции по основным функциональным областям деятельности, в основе которых приняты стратегические инновационные решения (стратегические инновации) в части удовлетворения потребностей потребителей, клиентов и пользователей продукции предприятия, а так же в части, применяемых процессов, размера и структуры организации.
Таблица 4. Интегрированная система функционального управления инновационной деятельностью ( разработана автором)
| Интегрированная система функционального управления инновационной деятельностью | ||||||
| Целевые показатели инновационной стратегии по стадиям производственного цикла | Разработка стратегии предприятия в области инновационной деятельности с обновлением всех сфер деятельности | Организационная стратегия: структура управления инновационным развитием | ||||
| Производство: производст-венная стратегия: мощности и их исполь- зование, управление качеством. | Продажи: товарно-рыночная стратегия по новой продук-ции и новым рынкам | Управление финансовыми ресурсами и собственным капиталом. Построение бюджетов инноваций | Сбытовая стратегия: новые потребите-ли и клиенты | Кадровая и ресурсно- рыночная стратегия, обучение персонала | Организационные иннова-ции, новые функции в области иннова-ций | Соци-альная страте-гия: соци-альные иннова-ции. Страте-гия обеспе-чения безо-паснос-ти. |
| Показатели стратегии инновационного развития | ||||||
| Доля объема продаж новой продукции. Доля объема производства по новым технологиям. Темп роста числа новых видов продукции Доля рынка новой продукции и темп ее роста. Наличие стандартов ИСО. | Доля нематериальных активов в сумме активов. Доля источников финансовых средств для инновационной деятельности (собственных и заемных). Рост рентабельности собственного капитала. Обеспеченность инновационной деятельности собственными ресурсами. | Рост произв-одитель-ности труда за счет ин-новаций. Обеспечен-ность ин-новацион-ной дея-тельности кадрами | Примене-ние со-времен-ных орга-низаци-онных структур. Новые методы управле-ния. | Рост средней зар-платы работ-ников. Удов-летво-рен-ность трудом. Рост качест-ва тру-довой жизни | ||
| Общие показатели повышения эффективности управления инновационным развитием: сокращение времени выхода инноваций на рынок, сокращение инновационного лага, рост конкурентоспособности предприятия | ||||||
Таблица 5. Интегрированный комплекс инновационного менеджмента и системы функционального менеджмента и управления качеством (разработан автором)
| Интегрированный комплекс инновационного менеджмента и системы общего менеджмента и управления качеством | |
| Интегрирование инновационной деятельности в систему менеджмента | Действия в системе управления качеством инновационного процесса |
| Оценка инновационной активности предприятия по ключевым функциональным областям | Определение признаков инновационной активности и проблем ее повышения |
| Оценка инновационного потенциала предприятия: по техническим ресурсам, кадровым, информационным и инвестиционным | Определение возможностей предприятия выпускать новую продукцию и реализовать новые технологии на основе принципов системы менеджмента качества |
| Стратегические направления развития предприятия | Разработка раздела стратегии в области качества новой продукции и требований к исходным ресурсам |
| Стратегические инновации | Планирование инноваций: продуктовых, процессных, маркетинговых, организационных, социальных |
| Оценка возможности реализации стратегических инноваций с учетом инновационного потенциала по ключевым областям деятельности и функциям менеджмента | Уточнение стратегических решений по инновационной деятельности на основе системы менеджмента качества |
| Разработка новых инновационных процессов для осуществления планируемых инноваций | Построение системы стандартов качества на новые процессы |
| Расчет инвестиционных затрат по внедрению инноваций | Разработка бизнес- планов проектов инновационной деятельности |
| Определение необходимых организационных инноваций и изменений | Построение новой и совершенствование действующей организационной системы управления инновационными процессами |
| Общая оценка финансовых ресурсов и их источников | Формирование бюджета инноваций |
| Определение ключевых параметров реализации инновационных процессов и достижения инновационных целей | Согласование показателей инновационной деятельности с показателями качества продукции и процессов, с конкурентоспособностью предприятия |
| Разработка методов контроля реализации инновационных процессов и достижения инновационных целей | Согласование методов контроля инновационных процессов с системой показателей инновационной деятельности |
| Изменение организационной структуры с учетом инновационного развития | Разработка полномочий и ответственности руководителей и исполнителей в инновационном процессе |
| Отражение системы учета параметров на основе действующих систем бухгалтерского и финансового учета | Учет параметров инновационного процесса и результатов инновационной деятельности |
| Выявление отклонений от заданных параметров и целей | Разработка системы координации инновационных параметров по стадиям инновационного цикла |
| Определение мест и причин отклонений | Устранение нарушений хода процессов |
| Регулирование, корректировка параметров и конечных целей | Мониторинг показателей достижения инновационных целей |
| Оценка степени достижения целей, повышения уровня инновационности | Анализ степени достижения инновационных целей |
| Общая оценка внедрения инноваций | Оценка результатов инновационной деятельности |
Таблица 6. Система оценки качества и результативности управления инновационным развитием предприятия (разработана автором)
| Показатель | Метод определения | Результаты оценки характеризуют |
| 1. Интеграция инновационного менеджмента с функциональными подразделениями | Наличие взаимосвязанных функциональных процедур и разработок в области инноваций | Уровень интеграции систем менеджмента |
| 2. Системы планирования инновационной деятельности | Обоснованность планов и стратегий системой сбалансированных показателей, системой бюджетов и индикаторов в области инновационного развития | Уровень управления планированием инновационного развития предприятия |
| 3. Структура управления инновационным развитием | Наличие выделенных функциональных органов в области инновационной деятельности | Степень дифференциации функций управления инновационным развитием |
| 4.Интеграция инновационного развития и системы менеджмента качества | Наличие стандартов предприятия в области инновационного развития | |
| 5.Система контроля инновационного развития | Наличие стандартов предприятия в области инновационного развития | Характеристика степени достижения целей |
| 6.Система учета инновационного развития | Наличие стандартов предприятия в области инновационного развития | Характеристика степени достижения целей |
| 7. Система финансирования инновационного развития | Наличие стандартов предприятия в области финансирования и определения финансовых показателей | Характеристика степени достижения целей |
| 8. Система управления непрерывным улучшением продукции, технологий в инновационной деятельности | Наличие стандартов системы менеджмента качества | Характеристика степени достижения целей |
Сделан вывод о том, что уровень развития инновационной деятельности ОАО «Ярославский шинный завод» соответствует уровню, который характеризуется устоявшейся формализованной системой менеджмента качества на основе систематического процессного подхода, направленного на стремление к улучшению. Переход на более высокий уровень возможен на основе полной интеграции системы инновационного менеджмента в систему функционального менеджмента и менеджмента качества.
В результате сформирована интегрированная система управления инновационным развитием на предприятии шинной промышленности (ОАО «Ярославский шинный завод»).
3. ЛИЧНЫЙ ВКЛАД АВТОРА В ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Личный вклад автора в проведенное исследование и полученные научные результаты заключается в следующем:
- Уточнена терминология теории менеджмента в рамках исследования проблемы интеграции инновационного менеджмента в систему общего менеджмента. Выявлена векторная направленность инновационной деятельности на стратегическую организационно-управленческую инновацию.
- Предложены концептуальные подходы к интеграции системы инновационного менеджмента в систему общего менеджмента предприятия с учётом обеспечения единства технологических подходов по процессам управленческого цикла.
- Уточнены принципы построения системы показателей оценки результативности управления инновационным развитием в системе менеджмента в едином интегрированном пространстве. Разработана система показателей оценки результативности управления инновационным развитием предприятия.
- Разработано методическое обеспечение процесса внедрения интегрированного подхода к системе функционального управления инновационной деятельностью предприятия.
- Определены научно-методические основы формирования механизма управления инновационным развитием ОАО «Ярославский шинный завод», предполагающие усиление интеграции по основным функциональным областям деятельности.
4. НАУЧНАЯ НОВИЗНА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
Научная новизна исследования состоит в развитии интегрированного подхода к оценке и построению системы управления инновациями на промышленном предприятии.
Впервые предложена модульная функциональная структура интеграции систем инновационного менеджмента и системы менеджмента качества.
Научной новизной отличаются следующие результаты.
1. Введено понятие «стратегической организационно-управленческой инновации», под которой необходимо понимать перспективные изменения, новшества в сфере управления, затрагивающие основные интересы предприятия и являющиеся определяющим условием реализации важнейших решений во всех сферах деятельности предприятия.
2. Разработана модульная функциональная структура интеграции систем инновационного менеджмента и общего менеджмента, включающая элементы жизненного цикла, маркетинг инновационных идей, маркетинг новых продуктов и технологий, формирование технологии инновационных процессов, проведение необходимых организационных инноваций, мониторинг и стандартизацию.
3. Разработана интегрированная система функционального управления инновационной деятельностью, включающая: целевые показатели инновационной стратегии по стадиям производственного цикла, разработку стратегии предприятия в области инновационной деятельности с обновлением всех сфер деятельности, организационную стратегию, показатели стратегии инновационного развитии, общие показатели повышения эффективности управления инновационным развитием.
4. Сформулирован подход к формированию системы управления предприятием и оценке управления инновационным развитием предприятия на основе интеграции, как функционального управления, так и управления качеством инновационной деятельности, как ведущей системы обеспечения конкурентоспособности предприятия в целом и повышения эффективности деятельности в достижении целей компании.
5. Разработаны рекомендации по внедрению интегрированного подхода к управлению инновационной деятельностью, которые учтены в стратегических документах по управлению инновациями на предприятии, а именно: «Политика предприятия в области инноваций», «Управление инновационной структурой предприятия», «Мониторинг и аудит инновационной деятельности».
5. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ И АПРОБАЦИЯ РАБОТЫ
Практическая значимость определяется прикладной направленностью теоретической части исследования и возможностью использования предложенных инструментов на промышленных предприятиях. Разработанные инструменты использованы в ОАО «Ярославский шинный завод». Материалы исследования были использованы в учебном процессе при чтении курса «Инновационный менеджмент».
Апробация работы. Результаты исследования докладывались на Всероссийской научно-практической конференции «Развитие инновационного потенциала отечественных предприятий и формирование направлений его стратегического развития» (Пенза, 2010), на Международной научно-практической конференции «Реформирование системы управления на современном предприятии» (Пенза 2012), на научном семинаре кафедры менеджмента СПбГУТД (Санкт-Петербург, 2012).
6. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК:
1. Семибратов Д.А. Сравнительная оценка развития инновационной деятельности в обрабатывающих отраслях промышленности // Известия ВУЗов. Технология лёгкой промышленности. – 2012. – Т. 15. – Вып. №2. - С. 88-91. – 0,2 п.л.
2. Семибратов Д.А. Управление инновационным развитием предприятия на основе интегрированной технологии [Электронный ресурс] // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2012. – № 4 (40). – Режим доступа: http://uecs.ru/innovacii-investicii/item/1257-2012-04-13-06-37-05. – 0,33 п.л.
3. Семибратов Д.А. Интеграция систем и методов менеджмента как условие инновационного развития предприятия // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия «Экономика». – 2012. – Вып. 3 (54). – С. 398-400. – 0,2 п.л.
Публикации в других изданиях:
4. Семибратов Д.А. Принципы формирования системы инновационного менеджмента на предприятии // Развитие инновационного потенциала отечественных предприятий и формирование направлений его стратегического развития: сборник статей VIII Всероссийской научно-практической конференции / МНИЦ ПГСХА.- Пенза: РИО ПГСХА, 2010. – С. 174-177. – 0,1 п.л.
5. Семибратов Д.А. О проблемах управления инновациями на предприятиях // Управление модернизацией инновационной деятельности в социально-экономических и технических системах: монография / Под общ.ред. В.В. Бондаренко.- Пенза: РИО ПГСХА, 2011. – С. 53-59. – 0,3 п.л.
6. Семибратов Д.А. Интегрированная технология управления предприятием и ее особенности // Реформирование системы управления на современном предприятии: сборник материалов ХII Международной научно-практической конференции / МНИЦ ПГСХА. – Пенза: РИО ПГСХА, 2012. – С. 103-105. – 0,1 п.л.
7. Семибратов Д.А. Внутренний аудит системы менеджмента: учебное пособие / Н.А. Шичков, Е.Г. Орлова, Д.А. Семибратов – СПб., 2006. – 55 с. – 2,2 п.л.
8. Семибратов Д.А. Основные аспекты реализации требований международной спецификации ISO/TS 16949 на предприятиях автомобильной промышленности, определённые в легитимном пространстве требований международной автомобильной целевой группы IATF // Журнал «Системы управления и передачи информации». Материалы межвузовской научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных. – СПб: БГТУ «Военмех», 2007. – С. 16-17.
СЕМИБРАТОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Автореферат
Отпечатано с готового оригинал-макета
в Информационно-издательском центре
Санкт-Петербургского университета управления и экономики
Подписано в печать 15.11.2013. Печать Riso.
Формат 60х841/16. Объем 1,1 п.л. Тираж 80 экз.
190103, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44
Тел. (812) 451-19-15, 313-39-41
[1] Российский статистический ежегодник – 2012 г. [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики. – Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/regl/b12_13/
Main.htm.
[2] Российский статистический ежегодник – 2012 г. [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики. – Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/regl/b12_13/
Main.htm.
