ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ И ВЫПОЛНЕНИЮ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ
для студентов всех форм обучения
(первое и второе высшее профессиональное образование)
специальностей
061000 - Государственное и муниципальное управление,
061100 - Менеджмент организации
МОСКВА 2005
Методические рекомендации по дипломному проектированию и выполнению выпускных квалификационных работ для студентов всех форм обучения (первое и второе высшее профессиональное образование) специальностей 061000 Государственное и муниципальное управление, 061100 Менеджмент организации. М.: РГГУ, 2005. – 37с.
В «Методических рекомендациях» рассматриваются порядок подготовки выпускных квалификационных работ к защите, сроки их выполнения и представления, а также основные правила изложения материала и его оформления.
Составители:
д-р экон. наук, проф. Н.И. Архипова
д-р экон. наук, проф. Н.В. Овчинникова
канд. ист.наук., доц. О.Ю. Артемов
канд. техн. наук, доц. О.В. Маленкова
канд. техн. наук, доц Г.А. Шишкова
канд. экон. наук., доц. М.Е. Этингоф
Ответственный редактор:
д-р экон. наук, проф. Н.И.Архипова
Методические рекомендации утверждены на заседании Совета Института
экономики, управления и права. Протокол №5 от 29.09.2005
Российский государственный
гуманитарный университет, 2005
СОДЕРЖАНИЕ
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА………………………………………………….…4
- ДОПУСК СТУДЕНТОВ К ПОДГОТОВКЕ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИ-ФИКАЦИОННЫХ РАБОТ И ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ……..5
2. ВЫБОР И УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ..……………………………….…………………...…………………….…..…5
- Общие требования………………………………………………………..……….….5
2.2. Требования к тематике квалификационных работ…………………………….…..6
- Выбор и утверждение темы квалификационной работы…………….……...….…7
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ……………….…....7
3.1. Функции кафедр……………………………………………………………………...7
3.2. Функции научного руководителя и обязанности студента-дипломника.………..7
4.ВЫПОЛНЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ…………………..……..8
4.1. Подготовка к выполнению квалификационной работы…………………..……...8
4.2. Структура и содержание дипломной работы (дипломного проекта)……..….…..9
5. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ …..……...13
5.1. Оформление дипломной работы (проекта)………….……………….…………...13
5.2. Оформление текста, таблиц, графических и других иллюстративных
материалов………………………….……………………………………………… 14
5.3. Нумерация страниц……………..…….…………………………………………….15
5.4. Оформление приложений………………………………………………….…. …..15
5.5. Справочный аппарат…………………….………………………………………….15
6. ПРОВЕДЕНИЕ ПРЕДЗАЩИТЫ И ЗАЩИТЫ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ, ПОСЛЕДУЮЩЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ…………………………….20
6.1. Порядок проведения предзащиты квалификационной работы………………….20
6.2. Рецензирование квалификационной работы……………………..….……..….….21
6.3. Подготовка доклада и презентации………………………………………………..21
6.4.. Порядок проведения защиты квалификационной работы...........................….....23
6.5. Критерии оценки квалификационной работы...…………………………….….....24
6.6. Порядок хранения и использования дипломных работ (проектов)…..……...….24
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
В итоговую государственную аттестацию по программам высшего профессионального образования студентов, экстернов и слушателей РГГУ, обучающихся по специальностям 061000 Государственное и муниципальное управление» и 061100 Менеджмент организации, входят сдача комплексного государственного экзамена по специальности, подготовка и защита квалификационной работы.
Цель итоговой государственной аттестации - определить уровень теоретической и практической подготовки выпускника факультета управления к выполнению профессиональных задач и установить соответствие этого уровня требованиям Государственных образовательных стандартов (включая федеральный, вузовский компоненты и дисциплины по выбору студентов).
Выпускная квалификационная работа (далее в тексте – квалификационная работа) будущего менеджера должна продемонстрировать приобретение им навыков практического анализа и разрешения проблем управления, разработки проектов совершенствования систем и процессов управления.
При условии успешного прохождения итоговой государственной аттестации выпускнику факультета управления РГГУ присваивается соответствующая квалификация и выдается государственный диплом о высшем профессиональном образовании.
Предлагаемые «Методические рекомендации» должны помочь студентам в подготовке и защите квалификационных работ. Они определяют порядок выбора студентом-дипломником темы квалификационной работы и ее утверждения; устанавливают общие требования, предъявляемые к структуре, содержанию и оформлению квалификационной работы, последовательности ее подготовки.
В «Методических рекомендациях» отражена система оказания помощи и организации контроля за работой студентов-дипломников на всех этапах их работы над избранной темой со стороны научных руководителей и научных консультантов, определен порядок рецензирования и защиты квалификационной работы.
«Методические рекомендации» разработаны в соответствии с Государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования по специальностям 061000 Государственное и муниципальное управление, 061100 Менеджмент организации и Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений РФ, утвержденным Приказом МО РФ № 1155 от 25.03.2003. В процессе их составления учитывались положения ГОСТ 7.3291 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет по научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления»; ГОСТа 7.184 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 1.592 «Государственная система стандартизации. Построение, изложение, оформление и содержание стандартов»; ГОСТ Р.6.302003 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
1.ДОПУСК СТУДЕНТОВ К ПОДГОТОВКЕ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ И ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ
Студент, выполнивший все требования учебного плана по соответствующей образовательной программе, допускается к итоговой государственной аттестации и, в частности, к подготовке и защите квалификационной работы, которая выполняется в форме дипломной работы или дипломного проекта в процессе дипломного проектирования, как заключительного этапа обучения студента в Университете.
2. ВЫБОР И УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
- Общие требования
2.1.1. Квалификационная работа выполняется с целью систематизации теоретических знаний, полученных студентом за весь период обучения в Университете, проверка умения использовать на практике методики исследования, экспериментирования и проектирования, а также определение степени подготовленности выпускника к выполнению профессиональных обязанностей в качестве специалиста в области современного управления и менеджмента.
2.1.2. Основные задачи квалификационной работы:
- закрепление навыков в научно-исследовательской и практической работе в области полученной специальности и специализации;
- приобретение навыков к самостоятельному поиску информации и изучению ситуации в целях выявления конкретных проблем;
- демонстрация уровня овладения методиками исследования, экспериментирования и проектирования при решении поставленных в дипломной работе/дипломном проекте задач;
- выявление степени подготовленности студентов к работе в реальных условиях;
- раскрытие сущности управленческих, экономических и правовых категорий, явлений и проблем по избранной теме;
- систематизация, анализ и обработка имеющегося материала;
- выработка предложений и рекомендаций, направленных на повышение эффективности систем управления организациями.
2.1.3. Квалификационная работа должна:
- содержать в систематизированном виде исходные данные научного исследования;
- отражать ход и результаты выполнения исследования по выбранной теме;
- представлять собой самостоятельную научно-исследовательскую и практическую работу по профилю полученной специальности и специализации;
- содержать принципиально новые данные, будь то новые факты и явления, или данные, обобщающие ранее известные положения с современных научных позиций или в ином аспекте;
- охватывать материалы дискуссионного и полемического характера.
2.1.4. Квалификационная работа должна свидетельствовать об умении студента:
- логически мыслить и выбирать наиболее рациональные варианты решения управленческих задач с учетом различных точек зрения.
- четко формулировать тему и оценивать степень ее актуальности;
- обосновать выбранные методы решения поставленных задач;
- самостоятельно работать с источниками, литературой и другими информационно-справочными материалами;
- проводить их теоретический анализ;
- отбирать нужные факты, цифровые данные и другие сведения, анализировать и интерпретировать их, а также представлять их в графической или иной иллюстративной форме;
- делать обоснованные выводы, формулировать научные результаты работы и давать практические рекомендации;
- излагать свои мысли грамотно, литературным языком, правильно оформлять работу;
- проводить презентацию полученных результатов с использованием современных информационных и коммуникационных технологий.
2.2. Требования к тематике квалификационных работ
- Примерная тематика квалификационных работ разрабатывается выпускающими кафедрами, представляется в виде отдельного документа и периодически обновляется.
- Темы квалификационных работ, сформулированные на основе Примерной тематики, должны быть актуальными в научном и практическом отношениях.
Формулировка темы квалификационной работы должна давать ясное представление о том, что она предполагает решение конкретных практических задач, способствующих повышению эффективности управленческой деятельности:
- органов государственного или муниципального управления, государственных или муниципальных предприятий (специальность «Государственное и муниципальное управление»);
- хозяйственных и кредитно-финансовых структур (специальность «Менеджмент организации», специализация «Предпринимательство»);
- организаций, осуществляющих международную деятельность (специальность «Менеджмент организации», специализации «Международный менеджмент», «Предпринимательство»).
- При формулировании темы квалификационной работы нужно учитывать цель и задачи, объект и предмет исследования, методы и направления научного поиска. Формулировки цели и задач должны начинаться со слов: «исследование…», «совершенствование (развитие)…», «проектирование (разработка)…», «анализ (оценка)…», «повышение (снижение)…», «улучшение…» и т. п. Допускается комбинация целей и задач. Например: «анализ и совершенствование…», «проектирование и оценка…».
- В качестве объекта исследования при написании квалификационной работы по специальности "Государственное и муниципальное управление" могут выступать:
- территориальное или муниципальное хозяйство в городах, регионах и т. д., включая жилищно-коммунальное хозяйство, бытовое обслуживание населения, пассажирский транспорт, связь, спорт, образование, учреждения культуры и отдыха и т. п.;
- комплекс предприятий, отдельное государственное или муниципальное предприятие;
- сфера деятельности изучаемого объекта исследования.
- В качестве предмета исследования могут выступать:
- структура (организационная, производственная, инфраструктура и т.д.);
- функция (планирование, организация, координация, стимулирование, контроль и т. д.);
- процесс (труд, управление и т.д.);
- характеристика (численность, эффективность и т.д.) и др.
Так же как и цель (задачи) работы, предмет исследования может быть комплексным: «структура функций», «характеристика структуры» и т.д.
- В качестве объекта исследования при написании квалификационной работы по специальности «Менеджмент организации» могут выступать:
- организации любой организационно-правовой формы;
- различные сферы деятельности: управленческая, организационная, экономическая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, консалтинговая, инновационная и др.
- В качестве объекта дипломного проектирования, как правило, выступает управляющая часть системы, т. е. субъект управления.
- К числу изучаемых элементов субъекта управления могут относиться:
- кадры;
- ресурсы;
- виды обеспечения управления (информационное, организационно-правовое, документационное, техническое и т. д.) и др.
- Выбор и утверждение темы квалификационной работы
- Базой исследования и сбора материалов для квалификационной работы могут быть организации, в которых студент проходит преддипломную практику. Обязательным условием является соответствие характера решаемых им задач теме квалификационной работы и специальности, по которой он защищается.
- Студенты очно-заочного, заочного отделений или экстерната могут выбрать тему квалификационной работы, связанную с их производственным профилем, если он соответствует получаемой ими специальности.
2.3.3. При выборе темы студент должен руководствоваться своим интересом к той или иной проблеме, научной специализацией кафедры, рекомендациями ее профессорско-преподавательского состава, возможностью получения исходных, в частности статистических, данных, наличием специальной литературы, потребностями организации в совершенствовании процессов управления.
2.3.4. Выбор темы и ее утверждение должны предшествовать началу преддипломной практики. Студент, выбрав тему квалификационной работы, для ее утверждения должен подать на имя заведующего соответствующей кафедры заявление, форма которого приведена в приложении 1 в следующие сроки: в сентябре – для очного отделения; в июне – для очно-заочного отделения; в марте – для заочного факультета. Тема квалификационной работы утверждается не позднее, чем за полгода до защиты приказом ректора РГГУ.
- ОРГАНИЗАЦИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ
3.1. Функции кафедр
3.1.1. Кафедры института обеспечивают научное руководство дипломным проектированием, а деканаты факультетов - административное руководство.
3.1.2. Студент - дипломник прикрепляется к той или иной кафедре после подачи заявления на одну из выпускающих кафедр. При рассмотрении заявления на заседании кафедры назначается предварительная формулировка темы квалификационной работы, и назначается научный руководитель из числа профессоров, доцентов и старших преподавателей кафедры. В порядке исключения руководителями могут быть назначены высококвалифицированные специалисты-практики из других учреждений и предприятий, а также наиболее опытные преподаватели кафедры.
3.1.3. Кафедра распределяет студентов на преддипломную практику в органы государственного и муниципального управления, научно-исследовательские и производственные учреждения и организации в соответствии с выбранной ими тематикой.
3.1.4. Заведующий кафедрой обеспечивает систематический контроль за прохождением выпускниками преддипломной практики и написанием ими квалификационной работы.
3.1.5. По завершении преддипломной практики студент представляет на кафедру письмо-характеристику из организации и краткий отчет о полученных результатах, который защищает в целях получения зачета с балльной оценкой.
3.2. Функции научного руководителя квалификационной работы обязанности студента-дипломника
- Научный руководитель выпускной работы:
- оказывает студенту-дипломнику научную, методическую и практическую помощь в процессе подготовки выпускной работы;
- помогает студенту в выборе темы, разработке задания на выполнение квалификационной работы (Приложение 2), которое составляется после утверждения темы и структуризации квалификационной работы, а также при необходимости разъясняет отдельные положения настоящих «Методических рекомендаций»;
- ориентирует студента в направлениях поиска необходимых источников и литературы по теме, оказывает помощь в выборе методики проведения анализа (исследования, разработки и т. д.);
- систематически консультирует студента-дипломника, контролирует «График подготовки квалификационной работы» (Приложение 3), оказывает необходимую помощь студенту по подготовке вступительного слова и презентации работы в ходе ее защиты на заседании ГАК;
- представляет в случае необходимости предложения по приглашению консультантов по отдельным разделам квалификационной работы в пределах установленного лимита времени, отводимого на руководство работой.
- даёт письменный отзыв о работе, форма которого приведена в Приложении 10.
3.2.2. Студент-дипломник должен регулярно в сроки, установленные научным руководителем и зафиксированные в «Графике подготовки дипломной работы», отчитываться о полученных результатах.
3.2.3.. Невыполнение дипломником указаний руководителя или неявка на консультацию без уважительных причин дают последнему основание отказаться от руководства дипломной работой.
3.2.4. Студент-дипломник несет полную ответственность за научную достоверность результатов проведенного им исследования. Научный руководитель по возможности также должен проверять их достоверность.
3.2.5. Студент, не подготовивший квалификационную работу в срок, отчисляется из Университета с предоставлением права защиты в течение первых трех лет после окончания курса обучения. В течение данного срока он имеет право заменить научного руководителя и научного консультанта, а также выбрать новую кафедру, которая будет оказывать научную и методическую помощь в подготовке выпускной работы.
4. ВЫПОЛНЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
4.1. Подготовка к написанию работы
4.1.1. Подготовку к написанию квалификационной работы следует начинать со знакомства с литературой, включая монографии, учебные пособия и научные статьи, которые помогут дипломнику оценить степень изученности выбранной темы.
В процессе работы над источниками и литературой рекомендуется делать выписки по фактам и событиям, относящимся к той или иной исследуемой проблеме. Выписки целесообразно делать на одной стороне листа, что в большинстве случаев облегчает группировку и обработку материалов. При этом следует точно указывать выходные данные источников и литературы, откуда сделаны выписки.
В своей работе студент-дипломник должен проверять достоверность документов, учитывать, чьи взгляды выражали их составители, в каких целях и точно ли использовали эти документы те или иные исследователи.
4.1.2. После изучения источников и литературы необходимо составить подробный план квалификационной работы и согласовать его с научным руководителем, а при необходимости и с научным консультантом. План может уточняться в процессе работы. Его окончательный вариант составляется после проработки основных источников и литературы, утверждается научным руководителем и становится обязательным документом, изменение которого возможно только с согласия руководителя.
По мере написания введения, разделов и заключения дипломник представляет их научному руководителю и научному консультанту и дорабатывает с учетом их замечаний и сроков, установленных графиком подготовки квалификационной работы (Приложение 3).
4.2. Структура квалификационной работы
4.2.1. Основными элементами квалификационной работы являются:
- титульный лист (Приложение 4);
- содержание (Приложение 5);
- введение;
- разделы и подразделы основной части;
- заключение;
- список использованных источников и литературы (Приложение 6);
- приложения.
В состав квалификационной работы могут также входить список сокращений (Приложение 6), глоссарий ключевых слов.
4.2.2. В содержании указываются введение, наименование всех разделов и подразделов, заключение, список использованных источников и литературы и наименование приложений с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы работы (кроме приложений). Содержание помещается вслед за титульным листом.
4.2.3. Введение должно содержать:
- обоснование актуальности научного исследования (обоснование темы);
- степень изученности вопроса;
- границы исследования (объект, предмет, хронологические, географические и другие рамки);
- цель квалификационной работы, перечень задач, выполнение которых необходимо для достижения цели, ожидаемый результат;
- методы научного поиска;
- характеристику научной новизны и практической значимости квалификационной работы;
- критический обзор использованных источников и литературы;
- описание структуры квалификационной работы.
4.2.4. При составлении критического обзора источников и литературы нужно определить, что они дают для изучения поставленной проблемы, а также обратить внимание, на какие источники опираются их авторы. При этом следует помнить, что критический анализ исследуемых источников и литературы нельзя подменять простым перечислением нормативно-правовых актов, работ и их авторов.
4.2.5. Обзор использованных источников и литературы должен быть построен по тематическому или предметному принципу, содержать оценку студента (т.е. его собственное отношение к прочитанному материалу), показать степень проработанности проблемы, выявить недостаточно изученные вопросы. Объем введения составляет примерно 10 -15% от общего объема квалификационной работы.
4.2.6. Основная часть квалификационной работы, независимо от выбранной темы исследования, должна состоять из описательной части, отображающей теоретические аспекты выбранной темы, и содержательной, в которой приводятся методика и техника исследования, излагаются полученные результаты, даются практические рекомендации и формулируются выводы.
В случае необходимости дается оценка социально-экономической эффективности внедрения предлагаемых студентом-дипломником рекомендаций. В конце каждого раздела должны быть сформулированы краткие выводы.
4.2.7. Содержание разделов и подразделов основной части должно точно соответствовать теме квалификационной работы и полностью ее раскрывать. Содержание должно демонстрировать способность выпускника сжато, логично и аргументировано излагать собранный, систематизированный и проанализированный материал.
4.2.8. Разделы основной части должны содержать:
- теоретико-методические основы изучаемой проблемы;
- выявление и анализ изучаемой проблемы в какой-либо конкретной организации;
- разработку рекомендаций и мероприятий по разрешению проблемы;
- компьютерное обеспечение полученных результатов;
- экономическую оценку полученных результатов;
- правовое обеспечение полученных результатов.
4.2.8.1. Теоретико-методологические основы изучаемой проблемы:
- описание сущности и характеристики объекта и предмета исследования (в ретроспективе, современном состоянии, последующем развитии);
- оценка места, занимаемого объектом исследования в рамках изучаемой предметной области;
- анализ изменения изучаемого явления за последние годы в целях выявления основных тенденций и особенностей его развития;
- выявление положительных и отрицательных сторон в управлении организацией, выступающей в качестве объекта исследования;
- установление потерь и неиспользованных возможностей в результате недостатков в управлении, в том числе в количественной (натуральной и стоимостной) форме;
- выявление причин недостатков.
- Анализ изучаемой проблемы в организации:
- исследование целей, с достижением которых связано функционирование и дальнейшее развитие рассматриваемого объекта;
- описание структуры объекта с выделением основных его составляющих и обоснование их роли в достижении поставленных целей;
- определение места анализируемого объекта в системе более высокого порядка;
- изучение особенностей функционирования исследуемого объекта за определенный период времени: по степени достижения цели, решению основных задач деятельности, повышению качества работы и т. д.
Исходным материалом для анализа могут выступать планы работы организации и ее подразделений, годовые отчеты, материалы статистической и финансовой отчетности и другая документация, изученная студентом в ходе преддипломной практики.
Материалы, используемые в качестве базы для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, выявить резервы и наметить пути их использования, а также устранить скрытые недостатки в работе. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые могут быть использованы в работе.
Характер и объем собранного материала зависит от особенностей принятой методики исследования, которая может предполагать использование таких методов, как:
- эмпирические (наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент);
- экспертные (оценочные);
- экспертно-аналитические;
- аналитически-расчетные;
- нормативные;
- организационно-проектные;
- графоаналитические;
- параметрические;
- корреляционного анализа;
- вариационные;
- дискриминантные;
- факторного анализа;
- эвристические (аналогия, инверсия, эмпатия, идеализация, «мозговой штурм», ассоциация, синектика, коллективный блокнот, поэлементная обработка объекта, морфологический анализ и др.),
- экономико-математического моделирования;
- социально-экономического анализа (сравнение, выборочное изучение, группировка, цепная подстановка, исчисление индексов, регрессионный и корреляционный анализ);
- прямых инженерно-экономических расчетов.
Изучение состояния дел в организации предполагает обработку собранных материалов, в том числе статистических. Обработку информации следует проводить с использованием современных методов экономического, социологического и психологического анализа.
Для установления объективных тенденций и закономерностей все данные должны быть достоверными.
- Разработка рекомендаций по разрешению выявленной проблемы в организации.
Опираясь на выводы по результатам анализа, студент-дипломник должен обосновать рекомендации и мероприятия, которые необходимы для разрешения выявленной проблемы в организации. В частности он может наметить пути использования скрытых резервов, устранения недостатков в работе, а также запланировать, обосновать и предложить решения, обеспечивающие достижение целей и выполнение задач проекта.
При подготовке этой части работы студент должен учесть использовать:
- системный подход, т. е. учет всех или большинства взаимообусловливающих задач управления объектом;
- комплексный подход с позиции, в частности, оперативного и стратегического управления;
- динамичный подход, предполагающий регулярную корректировку подготовленных документов в связи с изменениями условий деятельности организации, аппарата управления, а также методов выполнения работ.
Разработка рекомендаций предполагает, что на основании анализа ситуации, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы студент-дипломник формулирует достаточно полные и аргументированные предложения.
Так, например, в соответствии с предложениями по совершенствованию системы управления целесообразно внести изменения в действующую систему управления организацией, структурную и функциональную схемы, процедуры выполнения управленческих работ, положения о структурных подразделениях организации, планы работ и т.д.
- Компьютерное обеспечение полученных результатов предполагает использование персонального компьютера и соответствующего программного обеспечения для расчета тех или иных показателей, моделирования ситуации, оформления проекта, подготовки презентационных материалов для его защиты на ГАК.
- Экономическая (социально-экономическая) оценка полученных результатов требует произведения расчета затрат на реализацию разработанных предложений, определения уровня их ожидаемой эффективности или составления бизнес-плана. Для расчета показателей социально-экономической эффективности должна быть выбрана соответствующая методика и дано ее теоретическое обоснование. Рекомендации должны быть обоснованы с точки зрения как экономической, так и социальной значимости.
Оценка эффективности предлагаемых решений должна охватывать следующие группы показателей по направлениям:
- экономическая эффективность затрат на научные исследования, качество и сроки реализации предлагаемых решений;
- перспективы научно-технического и практического развития организации;
- продуктивность труда работников аппарата управления и ее повышение после реализации предлагаемых рекомендаций;
- возможное изменение (в частности, расширение) объемов внедрения.
В квалификационной работе обязательно дается характеристика степени внедрения рекомендаций на объекте, а также оценка возможности их использования на других объектах как в отраслевом, так и в региональном аспектах. Следует также охарактеризовать перспективы дальнейшего развития работ в этой области.
4.2.8.6. Правовое обеспечение полученных результатов предусматривает разработку или использование законодательной базы по выбранной теме, обоснование соответствующих рекомендаций, разработку или совершенствование внутренних нормативно-правовых материалов организации – объекта исследования.
- В основной части квалификационной работы целесообразно использование иллюстративных или цифровых материалов. Выбор формы представления иллюстративного материала (таблицы, диаграммы, оперограммы, рисунки, графики, схемы, фотодокументы и т. д.) зависит главным образом от цели и характера темы исследования. Однако следует учитывать, что любой иллюстративный материал, помещаемый в основную часть квалификационной работы, должен нести максимум новой полезной информации. Так, например, приводимые в тексте основной части таблицы должны носить аналитический характер, являться результатом обработки и анализа цифровых показателей. Таблицы, содержащие исходные статистические данные, следует приводить в отдельных приложениях к квалификационной работе.
4.2.10. Обязательным требованием, предъявляемым к языку написания квалификационной работы, является безупречная грамотность. Наличие орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок, а также стилистических погрешностей снижают ценность любого, пусть даже новаторского по содержанию, научного исследования. Язык изложения материала исследования (анализа, проектирования и т. д.) позволяет судить о культуре письменной речи ее автора, а, следовательно, необходимо научное и литературное редактирование текста квалификационной работы. Научное редактирование предполагает проверку подбора терминов, точности логических посылок и выводов, достоверности привлекаемых источников и т. д. Литературное редактирование, в свою очередь, предполагает проверку соблюдения норм современного литературного языка. Оба вида редактирования направлены на устранение всевозможных ошибок (семантических, стилистических, грамматических) и повышение содержательности текста квалификационной работы.
4.2.11. В заключении подводятся итоги проведенного исследования, в обобщенном виде излагаются выводы изучения вопросов, сформулированных в цели и задачах квалификационной работы, намечаются перспективы дальнейшей разработки темы. В заключении студент-дипломник должен обоснованно изложить свои взгляды на основные вопросы, рассмотренные в работе. Заключение не должно содержать новых сведений, фактов, аргументов и т. п., а выводы должны логически вытекать из основного текста работы. Примерный объем заключения 3-5 страниц.
4.2.12. В списке сокращений должны быть расшифрованы используемые в работе сокращения наименований учреждений, структурных подразделений, библиографических данных, понятий и слов и т.д.
4.2.13. Список использованных источников и литературы содержит источники и литературу, использованные студентом в ходе подготовки и написания квалификационной работы и состоит из 25 - 30 (и больше) наименований в зависимости от темы исследования. Сведения об источниках приводятся в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1.- 84. При этом все законодательные и нормативно-методические материалы, научные, учебные и периодические издания, использованные при написании работы должны, быть отражены с использованием полного библиографического описания (место издания, наименование издательства, год опубликования или издания). Списки использованных источников и литературы должны быть разделены на списки опубликованных и неопубликованных источников и литературы соответственно.
4.2.14. Все материалы, дополняющие и иллюстрирующие основное содержание квалификационной работы, выносятся в приложения к работе. В них, как правило, помещают схемы, таблицы, графики, диаграммы, гистограммы а также различного рода текстовые, организационно-правовые, справочные, рекламные и другие документы.
4.2.15. По согласованию с кафедрой и научным руководителем работа может быть написана и защищена на иностранном языке. Рекомендации по подготовке квалификационных работ, представляемых к защите на иностранных языках, даны в Приложении 9.
5. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
5.1. Оформление квалификационной работы
5.1.1. Квалификационная работа должна быть подготовлена в одном экземпляре и переплетена в прошитую коленкоровую обложку.
Текст квалификационной работы должен быть отредактирован и вычитан. Общий объем квалификационной работы должен составлять не менее 80 страниц (кроме приложений). Приложения не входят в общий объем и постранично не нумеруются. Образцы оформления титульного листа квалификационной работы, содержания, списка сокращений, списка использованных источников и литературы приведены в Приложениях 4-7.
5.1.2. Квалификационная работа должна быть оформлена на одной стороне листа бумаги формата А4 по ГОСТ 9327-60. Допускается представлять таблицы и иллюстрации на листах формата А3. Текст следует печатать через 1,5 межстрочных интервала с использованием шрифта Times New Roman Cyr № 14, соблюдая следующие размеры полей: левое - не менее 30 мм, правое - не менее 10 мм, верхнее - не менее 15 мм, нижнее - не менее 20 мм. Абзацы в тексте следует начинать с отступа, равного 10 мм.
5.1.3. На титульном листе ставится подпись заведующего кафедрой, подтверждающая допуск квалификационной работы к защите, а также подписи научного руководителя и научного консультанта (если таковой имеется), подтверждающие готовность квалификационной работы к защите перед государственной аттестационной комиссией.
5.1.4. Разделы и подразделы должны иметь заголовки. Заголовки разделов оформляют от поля, а подразделов – с абзаца. Расстояние между заголовками и текстом должно быть увеличено для выделения заголовка. Каждый раздел нужно начинать с новой страницы.
Заголовки разделов печатаются прописными буквами, а заголовки подразделов – строчными буквами. Заголовки не подчеркиваются, и в конце заголовка точка не ставится.
Заголовки разделов и подразделов нумеруются арабскими цифрами. Номер подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделенных точкой.
5.1.5. Список использованных источников и литературы печатается через два интервала, каждое название начинается с абзаца.
5.1.6. На последнем листе списка использованных источников и литературы проставляется дата и личная подпись студента-дипломника, удостоверяющая, что текст квалификационной работы выверен, а цитаты проверены.
5.2. Оформление текста, таблиц, графических и других иллюстративных материалов
5.2.1. Основная часть квалификационной работы в зависимости от темы исследования и содержания излагается в виде текста, иллюстративных материалов (таблиц, чертежей, схем, диаграмм, гистограмм, рисунков) в различном сочетании. Иллюстративный материал (чертежи, схемы, диаграммы и т.п.) помещают в квалификационной работе в целях выявления свойств и характеристик объекта исследования или для лучшего понимания текста.
5.2.2. Текст работы содержит грамматически и лексически согласованную информацию об объекте.
5.2.3. Текст делится на разделы и подразделы, имеющие отдельные заголовки и пронумерованные арабскими цифрами.
5.2.4. Следует выделять из текста свободными строками уравнения и формулы. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков (+) сложения, (-) вычитания, (х) умножения и (:) деления.
5.2.5. Цифровая и словесная информация о нескольких объектах, представленная рядом признаков подается в виде таблицы или нескольких таблиц. Последние используются для большей наглядности и возможности сравнения показателей. Таблицы имеют два уровня членения текста: вертикальный - графы, горизонтальный - строки. Графы таблицы должны быть пронумерованы, если таблица располагается более чем на одной странице; на последующих страницах повторяются номера граф. В заголовках и подзаголовках строк и граф таблицы употребляются только общепринятые сокращения и условные обозначения.
5.2.6. Каждая таблица должна иметь номер и заголовок. Заголовок и слово «Таблица» начинаются с прописной буквы. Заголовок не подчеркивают. Графы «№ п/п» в таблицу включать не следует. Слово «Таблица» и ее номер помещают справа над полем таблицы. Заголовок таблицы помещают в середине над таблицей. Ниже приведен пример оформления таблицы.
Табл. 2.2.
Анализ доли рынка статистических агентств РФ в 2004 году
Наименование статистического агентства | Доля рынка статистических агентств (в %) по: | ||
продаже статистических сборников | проведению статистических исследований | оказанию консультационных услуг | |
ФА «Росстат» | - | 75 | - |
«ИнфоСтат» | 55 | - | 5 |
«СтатПрессЮнайтед» | 25 | - | 5 |
РБК | 15 | 10 | 80 |
Другие | 5 | 15 | 10 |