WWW.DISUS.RU

БЕСПЛАТНАЯ НАУЧНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 6 |
-- [ Страница 1 ] --

Зиновьева Н.Б. Документоведение. Учебно-методическое пособие. М.: Профиздат, 2001. – 208 с.

ББК 78.30 3-63

Зиновьева Н.Б. ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ. Учебно- методическое пособие. — М.: Профиздат, 2001. — 208 с.

Пособие существенно расширяет представления о сущнос­ти понятия «документ», его видах, действиях и функциях, тех­нологий документарной деятельности. Оно освещает также те­оретические проблемы документоведения: его научный ста­тус, место в системе наук, методы документоведческих иссле­дований.

Издание предназначено студентам библиотечно-информа-ционных, документоведческих, архивоведческих, музееведчес­ких и книговедческих факультетов и курсов повышения ква­лификации библиотекарей.

ISBN 5-88283-048-6

О Н.Б. Зиновьева, 2001 © ИПО Профиздат, 2001

Введение 2

Глава 1. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТ 2

1.1. Проблема понятия информации 2

1.2. Зависимость информации от характера материального носителя 3

1.3. Виды информации и документ 4

1.4. Свойства информации 8

Глава 2. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ 10

2.1. Информационные предпосылки документирования 10

2.3. Язык информации 14

2.4. Эволюция способов документированием 16

2.5. Документ в коммуникации 20

Глава 3. ТЕКСТ ДОКУМЕНТА 24

3.1. Характеристика текста документа 24

3.2. Текст а информационном пространстве 27

3.3. Чтение текста 28

3.4. Понимание текста 31

3.5. Текст в экстралингвистическом контексте 34

3.6. Интерпретация текста 34

Глава 4. ХАРАКТЕРИСТИКА ДОКУМЕНТА 36

4.1. Понятие «документ» 36

4.2. Свойства документов 38

4.3. Функции документа 39

4.4. Виды документов 40

Глава 5. ДОКУМЕНТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 54

5.1. Структура и сущность документной деятельности 54

5.2. Потребности в документной информации 56

5.3. Докуменгопроизводство 58

5.4. Каналы распространения документов 61

5.5. Сбор документов 61

5.6. Обработка документов 63

5.7. Хранение документов 65

5.8. Поиск документов 67

5.9. Использование документов 68

5.10. Правовые вопросы работы с документами 70

Глава 6. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЯ 76

6.1. Статус документоведения 76

6.2. Документоведение в структуре наук и сфер практической деятельности 81

Глава 7. ДОКУМЕНТОВЕДЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 83

7.1. Задачи докумеитоведческих исследований 83

7.2. Методика научного исследования 84

7.3. Системные методы исследования документов 85

7.4. Типологический метод изучения документов 87

7.5. Информационный анализ документов 87

7.6. Метод терминологического анализа 89

7.7. Контент-анализ 91

7.8. Психолингвистический метод изучеяяя документов 92

7.9. Методы конкретно-социологических исследований 92

7.10. Метод экспертных оценок 94

7.11. Библиографический метод изучения документов 96

7.12. Наукометрический метод изучения документов 97

Введение

Основная задача учебного курса «Документоведение» — во­оружить студента общетеоретическим знанием о сущности до­кумента, его эволюции и видовом составе, функциях, выпол­няемых в обществе, и на этой основе познакомить с процесса­ми работы с документами. Но учебная дисциплина «Документо­ведение» находится еще в стадии своего становления, в связи с чем нечетко определены предметная область, содержатель­ное наполнение, междисциплинарные и внутридисциплинар-ные связи. Знания о документах рассеяны по разным дисцип­линарным областям: библиотековедении, библиографоведении, книговедении, информатике и т.д., в связи с чем курс «Доку­ментоведение» в его сегодняшнем представлении оказывается урезанным, неполным.

В учебном пособии впервые предпринята попытка синтеза накопленных знаний о документе из смежных с документове-дением наук и областей практической деятельности. В них из­ложены некоторые теоретические основы документоведения как науки и раскрыты аспекты практического его применения в библиотечно-библиографической деятельности, что обусло­вило его структуру.

Учебное пособие включает семь лекций. Первая лекция «Информация и документ» вводит студента в мир информа­ции — фундаментальной базы документа, раскрывает ее сущ­ность, виды, особенности движения. Вторая лекция посвяще­на характеристике процесса документирования.

Третья лекция рассматривает текст документа, его знако-во-символьную природу, психофизиологические проблемы восприятия текста, его чтения, понимания, интерпретации.

В четвертой лекции изложены подходы к определению по­нятия «документ», определены его свойства, функции, виды.

Пятая лекция раскрывает структуру документной деятель-

)ности, включая процессы создания документа, его редакции, тиражирования, распространения, сбора, обработки, хране­ния, поиска и использования. В лекцию включены также вопросы стандартизации основных процессов работы с документами и правовых проблем их использования.

3

Глава 1. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТ

1.1. Проблема понятия информации

Слово «информация» — одно из наиболее употребляемых в современном языке. Смысл слова на первый взгляд прост и понятен и в массовом сознании ассоциируется с совокупностью новых сведений, оперативно распространяющихся в обществе. Часто в качестве синонимов мы употребляем слова «сообщение», «сведения», «известия» и т.д. Но эти истолкования отражают только самый поверхностный слой всего объема понятия этого термина.

Между тем информационное взаимодействие между объектами осуществляется на всех уровнях, от микро- до макромира. В силу этого информация заключает в себе предельно широкий объем понятия, выходящий за рамки какой-либо одной отрасли знания и используемый большинством наук. Поэтому в рамках философии, изучающей наиболее общие законы материального мира, стало формироваться научное направление — теория информации.

Одной из задач теории информации стало рассмотрение термина «информация» в предельно широком смысле. Попыток охарактеризовать этот термин было предпринято очень много. Одни ученые пытались определить информацию через различные свойства материи, другие выделяли ее содержательный и ценностный аспекты. Единого определения информации, удовлетворяющего всех, на сегодняшний день не выработано.

Роль информации в управлении поведением биологических систем стала предметом исследования такой науки, как кибернетика, которая вынесла на рассмотрение научного сообщества свою трактовку этого термина. Специалисты в области кибернетики обратили внимание на аспект взаимодействия между передающим сигнал (информацию) и воспринимающим его. Сигнал рассматривается ими как физический процесс, имеющий информационное значение, установленное принятым соглашением. Это мельчайшее изменение во внешней среде, указывающее на более значительные последующие ее изменения. Сигналы могут иметь разную природу, их главное предназначение — быть воспринятыми органами чувств

5

субъекта. При этом смысл, который несет в себе сигнал, заранее должен быть ему известен.

Для передачи информации необходимы два и более участника, один из которых передает, а остальные получают сигналы. Их взаимодействие осуществляется по принципу отражения. Любые два объекта материального мира всегда отличаются друг от друга. В результате информационного взаимодействия отдельные свойства, качества, стороны одного объекта заимствуются другим и этот другой несет в себе, в своей структуре следы воздействия. Таким образом, осуществляется движение информации.

Объекты, участвующие в информационном обмене, имеют разную природу, уровень развития, структуру, содержание. В силу этого отражение друг друга не может быть тождественным, абсолютным и адекватным, так, чтобы каждому элементу отражаемого объекта соответствовал элемент отражения и наоборот.

Информационное отражение может осуществляться с большей или меньшей степенью адекватности. Чем структурно проще информация, тем больше вероятности ее адекватного воспроизведения.

Сигнальная концепция информации стала фундаментальной основой последующего бурного развития вычислительной техники, ибо дала возможность количественно охарактеризовать информацию в двоичной системе — битах. Один бит информации заключает в себе один сигнал, либо его отсутствие.

Одно из определений объема понятия «информация» связано с разнообразием материального мира. Там, где есть разнообразие — обязательно возникают информационные потоки. Эта гипотеза принадлежит английскому ученому У.Р. Эшби, который трактует информацию как отраженное разнообразие. В результате информационного процесса происходит передача разнообразия от одного объекта к другому, нарушается монотонность.

Таким образом, любая информация несет что-то новое, что позволяет отличить от старого. Эта новизна содержит в себе элемент неопределенности. Как только взаимодействие произошло, информация передана, сообщение получено, книга прочитана, картина увидена, музыкальная запись прослушана

6

и т.д., эта неопределенность снимается. Это позволило американскому ученому К.Шеннону выдвинуть еще одно определение информации - как меры снятой неопределенности - энтропии. В кибернетике информация тесно связывается с энтропией, одним из основных понятий классической физики, т.е. со способностью энергии к превращениям. Н.Винер пишет: «Количество информации в системе есть мера организованности системы, точно так же энтропия системы есть мера дезор-ганизованности системы, одно равно другому, взятому с обратным знаком». Таким образом, информация в трактовке К.Шеннона и Н.Винера есть отрицание энтропии.

Зависимость информации от характера материального носителя.

1.2. Зависимость информации от характера материального носителя

Любой физический объект, вступающий в информационное взаимодействие, имеет структуру - способ внутренней организации составляющих его компонентов, определяющих его свойства.

Поскольку механизм передачи информации базируется на физическом взаимодействии и на структурной деформации какой-либо стороны физических объектов, то степень адекватности воспроизведения одного в другом зависит в большей степени от способности структуры одного воспроизвести элементы структуры другого. Эта способность базируется на понятии «жесткость» структуры.

Нежесткая структура в отличие от жесткой предполагает относительно слабую связанность компонентов между собой, для разрушения которой требуется значительно меньше энергии со стороны воздействующего объекта. Чтобы деформировать более жесткую структуру необходимо, чтобы воздействующий объект обладал энергией, достаточной для разрыва и деформации связей компонентов вещества. Частичная деформация структуры частично изменяет свойства физического объекта, а эти изменения свойств и есть суть вносимой информации.

В зависимости от того, какова природа физических объектов, степень «жесткости» их структуры, деформация может

7

иметь кратковременный или более продолжительный характер. Как правило, нежесткие, пластичные и подвижные структуры быстро восстанавливают прежние связи между компонентами и соответственно — прежние свойства, т.е. устраняют деформацию. Например, следы человека в пустыне будут быстро засыпаны песком в силу малой связанности песчинок между собой. Еще более пластичны, подвижны, нежестки воздушная и электромагнитная среды, служащие материальными носителями звуков и визуальных изображений, в силу чего необходима фиксация информации в структуре более жестких материальных носителей.

Жесткие структуры, во-первых, своей структурной организацией не допускают деформации, для чего нужны значительные энергетические усилия извне, а во-вторых, в случае воздействия, превышающего энергию их структурной организации, они надолго фиксируют информацию. Тот же след человека на горячем асфальте или незастывшем бетоне способен сохраниться надолго как факт свершенного воздействия.

Таким образом, степень деформации структуры объекта, испытывающего воздействие, зависит как от энергии воздействующего объекта, так и от степени жесткости собственной структуры.

Деформированная структура позволяет вычленить более ясную, четкую и определенную информацию о факте воздействия. Этот процесс протекает на виду и в специальной литературе рассматривается в качестве термина «отражение». Область воздействия локализована и соответствует размерам воздействующего объекта и характеру вносимых изменений в его структуру.

Хотя «след» воздействия в одном объекте представляет собой отражение другого объекта, но это отражение не является точной копией воздействующего объекта. Отражение воплощает лишь какие-то его стороны, части, связи, продолжая одновременно оставаться самим собой. «След» же в его структуре становится скорее фактом того, что было предпринято воздействие и этот факт запечатлен в нем самом, в его структуре. Так как объект сам несет в себе части, стороны другого объекта, то он является материальным носителем информации о нем.

8

Материальные объекты в природе находятся в постоянном. движении. Передвигаясь в пространстве, объект может как испытывать множество воздействий, так и передать их, «отпечатать» в структуре других объектов. «Отпечатки» могут тиражироваться и распространяться в пространстве. Взаимодействуя, отражаясь в «структуре» друг друга они попеременно выступают в качестве материальных носителей информации друг о друге, тем самым, умножая вселенское разнообразие. И если взаимодействие объектов может осуществляться лишь при непосредственном их столкновении в одной точке пространства и времени, то передача информации с помощью фиксации в структуре других объектов, т.е. с помощью материальных носителей, позволяет осуществлять опосредованное воздействие, взаимосвязь между объектами, разделенными пространством и временем. Так, электромагнитные волны, являясь материальным носителем информации, передают нам свет звезд, удаленных за тысячи световых лет, а наскальный рисунок позволяет проникнуть в мироощущение первобытного художника, жившего миллионы лет назад.

Человек в процессе эволюции испробовал множество веществ на предмет передачи информации. Исследуя жесткие, менее жесткие и нежесткие структуры различных веществ он эмпирически (опытным путем) подошел к наиболее рациональным способам передачи информации, отобрал те средства и способы, которые наиболее удобны для этого процесса.

1.3. Виды информации и документ

Информация может существовать в двух формах — скрытой, которую, используя термин Г. Герца, можно назвать потенциальной, и явной, актуальной, которая возможна лишь при наличии субъекта, некоторой третьей стороны, способной ее уловить, извлечь, оценить и использовать — социальной.

Социальная информация представляет собой выявленное и использованное человеком в своей жизнедеятельности различие в качественном состоянии объектов, их связей и взаимоотношений. Помимо природной информации, познавая которую человек переводит ее в социальную, как мыслящее существо он и сам ее производит. Современный человек живет не столько в окружении природных объектов, сколько в среде,

9

искусственно им воссозданной из природных объектов. Целеустремленно и направленно воздействуя на какие-либо объекты, изменяя их местоположение, деформируя структуру, вторгаясь в вещественный состав, человек добивается заданных изменений в их свойствах, тем самым увеличивая качественное разнообразие окружающего мира. Таким образом, он производит потенциальную информацию. А познавая свое творение, изучая его свойства — трансформирует потенциальную информацию в социальную.

Информация, воплощенная в предметы материальной культуры, средства производства и предметы потребления, в производственные и межличностные отношения, становится следствием всех видов деятельности. Расширяя производство, человек тем самым множит информацию, рост которой по подсчетам науковедов находится в квадратной зависимости от возрастания объемов производства. Но до тех пор, пока эта информация скрыта в материальной и идеальной формах, не выявлена, не осознана человеком, ее нельзя рассматривать в качестве социальной. Социальной она становится лишь в результате познания человеком природных, производственных процессов, результатов жизнедеятельности.

Методы трансформации потенциальной информации в социальную, т.е. методы познания окружающей реальности, несмотря на кажущееся многообразие, базируются на двух подходах. Во-первых, это методы рационального познания, опирающегося на удовлетворение чисто практических интересов, утилитарной целесообразности. Им противопоставляются интуитивные, образно-символические способы постижения жизненной реальности, которые посредством вчувствования, вживания выявляют духовную целостность бытия. Если первой группой методов оперируют преимущественно естественные и точные науки, то вторая группа методов реализуется преимущественно в сфере искусства и гуманитарных наук, результаты которых воплощены в идеалы и ценности, постижение которых требует от личности всей полноты душевного участия.

Социальная информация приобретает некоторую соизмеримость с возможностями человека, можно сказать, человеческий характер. Человеческий характер социальной информации

10

заключается в ее содержании и форме. По содержанию социальная информация отражает те фрагменты действительности, на которые направлена познавательная активность человека. Форма, которую приобретает социальная информация в процессе познания, соответствует его психофизиологическим особенностям восприятия. Это касается использования материальных носителей, сочетающихся с сенсорной системой человека, выбора выразительных средств передачи информации, доступных адекватному пониманию.

Отдельный индивид как субъект познания конечен, тогда как реальность — источник и объект нового знания — бесконечна, неисчерпаема и несоразмерна человеку. Увы, действительность несоизмерима с человеческими возможностями ее освоения. Поэтому в анализе познания всегда возникает проблема, удачно сформулированная М.К. Петровым «как более возможно человекоразмерное познание нечеловекоразмерно-го объекта». Эта проблема имеет несколько сторон, и прежде всего, качественную и количественную.

Качественная сторона познания «нечеловекоразмерного» объекта решается путем углубления его дифференциации, расчленением действительности на фрагменты, доступные человеческому пониманию. Количественная сторона несоразмерности действительности, содержащейся в ней потенциальной информации возможностям человека, решается путем соответствующей структурной организации социальной информации, на основе иерархического принципа. Каждый нижний уровень структурной организации социальной информации «свертывается» в высший, вычленяя общее и отбрасывая частное, таким образом, уплотняя информацию и сокращая ее объем. Например, факты — в понятие, понятия — в концепцию, концепции — в теорию и т.д.

Процесс «свертывания» социальной информации до достижения соизмеримости с человеческими возможностями осуществляется лингвистическими и гносеологическими методами. Лингвистические методы осуществляются путем сопоставления изучаемых фрагментов действительности с некоторыми материальными конструкциями (знак и символ), обладающими относительно устойчивым характером и позволяющими в силу этого выявлять и фиксировать существенные

11

стороны рассматриваемых объектов. Эти методы дают возможность раскрыть содержание и идентифицировать предметы или явления, используя разное количество выразительных единиц. Например, химическое соединение можно выразить в словесной форме и в виде формулы.



Гносеологические методы своим результатом имеют иерархическое структурирование социальной информации, представляя ее на разных уровнях общности — в виде понятия, суждения, закона, концепции, теории. Наибольшей степенью общности является теория, представляющая собой систематизированное обобщение, описывающее закономерности возникновения, функционирования и развития тех или иных явлений.

Человеческий характер социальной информации проявляется в ее членении на виды. В качестве видообразующих признаков выступают особенности ее восприятия людьми, способы выражения, расшифровки, а также характер потребления в обществе.

Для восприятия информации природа предопределила человеку органы чувств: зрение, слух, обоняние, осязание, вкус. С точки зрения восприятия социальная информация дифференцируется на:

• визуальную — воспринимаемую зрением;

• аудиальную — воспринимаемую слухом;

• обонятельную — воспринимаемую анализаторами запаха;

• тактильную — воспринимаемую кожными анализаторами;

• вкусовую — воспринимаемую анализаторами вкуса.

Подобная дифференциация социальной информации в соответствии с физиологическими особенностями восприятия предопределяет соответствующий аспект видовой классификации документов.

Поскольку по подсчетам психологов до 90% всей информации человек получает через органы зрения, то основной способ документирования базируется на визуальных формах фиксации: в виде письменных текстов, графиков, чертежей, фотографий, репродукций, рисунков и т.д.

Аудиальная информация составляет порядка 8-9% от всей поступающей информации через органы чувств человека.

12

Несмотря на значительно меньший по сравнению с визуальной информацией процент, звуковая информация имеет огромное эмоциональное воздействие, что предопределяет активность ее документирования в форме грампластинок, магнитных лент, компактных оптических дисков. Ряд документов сочетает одновременно фиксацию визуального изображения и звука. Такие документы называются аудиовизуальными: киноленты, видеокассеты, компьютерные продукты, выполненные в технологии «мультимедиа» и т.д.

Тактильная информация, воспринимаемая кожными анализаторами, трансформируется в такой особый вид документов как книги для слепых, выполненных по системе Брайля рельефно-точечным способом.

Остальные виды информации (обонятельная и вкусовая) в человеческом обществе, по сравнению с миром животных, свое познавательное значение утрачивают, поэтому документированию в полном смысле этого слова не подлежат.

С точки зрения использования выразительных средств социальная информация может быть дифференцирована на:

• информацию, выраженную с помощью мимики, жеста, движения;

• информацию, выраженную звуками (причем, в свою очередь, эта разновидность информации может быть выражена нечленораздельными и членораздельными, упорядоченными звуками — словами. Последняя разновидность информации называется вербальной);

• информацию, выраженную в фиксированной знаково-символьной форме, воплощенную в тексты, рисунки, чертежи и т.д.;

• информацию, выраженную в вещественной форме, воплощенную в здания, оборудование, орудия труда, предметы материальной культуры.

Если на начальных этапах развития общества документальному фиксированию могла быть подвергнута информация, выраженная только в знаково-символьной форме, то современные способы документирования позволяют зафиксировать и звуки, и движущееся изображение, и визуальный образ предметов материальной культуры.

13

В качестве следующего признака видообразования социальной информации следует выделить способ отражения информации человеческим сознанием. Если человек воспринимает информацию различного рода анализаторами, то расшифровывает, наделяет смыслом головным мозгом, который функционально ассиметричен. Поступившая информация от анализаторов по-разному расшифровывается левым и правым полушариями головного мозга. Первое полушарие преимущественно осуществляет логическую деятельность, правое — образно-ассоциативную.

Доминирование того или другого в процессе мышления придает поступающей информации разную форму, по-разному вписывает ее в структуру нервных связей: либо по типу формальной логики, либо по типу свободных ассоциаций. Это и предопределяет деление информации на два подвида: логическую и образно-эстетическую.

Так как в реальности любой продукт человеческого мышления создается совместным согласованным действием обоих полушарий, то, конечно, деление информации на логическую и образно-эстетическую условно. Как научно-познавательную деятельность невозможно осуществлять без творческого элемента, образного представления, так и продукт эстетической деятельности не может не иметь смысла, логических взаимосвязей.

Итак, образно-эстетическая информация — это преимущественно субъективное, образно-ассоциативное отражение реальности, на базе которого развиваются различные виды искусств: художественное слово (поэзия, проза), изобразительное искусство, пространственные формы искусства (архитектура, скульптура), музыка, танец, а также комбинированные формы (театр, кино и т.д.). Образно-эстетическая информация передается преимущественно в символьной форме (в форме художественных произведений, картин, фотографий, кинофильмов, музыкальных произведений). В случае фиксации подобной информации на соответствующих носителях мы получаем различные виды документов, циркулирующих преимущественно в сфере искусства.

Логическая информация — это объективизированное отражение действительности в ее логических взаимосвязях.

14

Логическая информация передается преимущественно в знаковой форме путем отражения окружающей действительности левым полушарием головного мозга и аккумулирует все знания, накопленные человечеством за долгий период освоения природы, общества и мышления. Она весьма разнообразна и различается в соответствии с принадлежностью к различным областям человеческой деятельности. Данная дифференциация информации определяет существование документов, различаемых по целевому назначению, среди которых выделяются научные, научно-популярные, нормативные, производственные, учебные и т.д.

Еще одним видообразующим признаком дифференциации социальной информации является ее общественное назначение. С этой точки зрения социальная информация подразделяется на массовую, групповую и межличностную. Массовая информация — это такая разновидность социальной информации, которая предназначена для всех и используется всем населением. Это совокупность знаний, доступных всем, своего рода усредненный эталон некоторой суммы знания, характерных для анонимного человека своей эпохи. Она рассчитана на массовое потребление, собирается, накапливается, обрабатывается и передается по официальным каналам с помощью средств массовой информации. Между создателем информации и ее потребителем стоит социальный заказ.

Массовая информация состоит из нескольких уровней. Первый уровень — это обыденная информация, событийная хроника, отражающие совокупность моральных норм, устоев, традиций, знание' которых необходимо любому члену общества. Второй уровень — научно-популярная информация — некое усредненное представление о законах материального мира, в котором живет человек. Третий уровень — общественно-политическая информация, официально распространяемая государственными органами, регламентирующая жизнь общества.

Содержательная структура массовых видов документов представлена официальными, научно-популярными, просветительскими изданиями, всеми видами массовых газет и журналов, изданиями для досуга и т.д.

Групповая информация отражает более глубокое представление о разных сторонах материального мира, общества и

15

мышления человека. Специфической особенностью групповой информации является однородность потребителей и ориентация на целевые социальные группы. В свою очередь, групповая информация дифференцируется по областям знания (математика, астрономия, физика, химия, медицина и т.д.) и отраслям производственной деятельности (строительство, транспорт, машиностроение и т.д.).

Реализуется групповая информация в таких видах документов, как научные, производственные издания, переписка учреждений и организаций, служебная документация ограниченной сферы распространения, научно-технические отчеты, депонированные рукописи и т.д.

Межличностная информация адресуется кругу лиц, связанных родственными, дружескими, профессиональными и другими отношениями. При документировании эта информация фиксируется в письмах, фотографиях, зарисовках. Особенностью этих документов является четкая направленность адресату.

1.4. Свойства информации

Как любой объект материального мира, информация обладает бесчисленным множеством свойств, которые, в свою очередь, определяют форму документа и влияют на коммуникативный процесс.

Свойство — это сторона материального объекта, обусловливающая его различие и сходство с другими материальными объектами. Свойства присущи самим объектам, неотделимы от них и определяются их внутренней организацией, структурой. С изменением структуры изменяются и свойства. Классическим примером зависимости свойств от структуры является характеристика алмаза и графита. Как известно, эти вещества имеют одинаковый элементный состав, но разное структурное построение, в соответствии с этим проявляют и разные свойства.

Итак, информации присущи свойства, отличающие ее от других материальных объектов. Они делятся на две группы — атрибутивные и ценностные. Атрибутивные неотторжимы и объективны, т.е. независимы от человека, его воли и желаний. К ним относятся:

16

• способность множить разнообразие материального мира, а также путем образования информационных связей упорядочивать это многообразие, приводя к качественной определенности;

• неотрывность материального носителя и языковая природа информации;

• дискретность — свойство передаваться, храниться и использоваться по частям;

• избыточность информации — свойство многократно дублироваться в структуре материальных носителей, гарантирующее ее устойчивость и надежность передачи;

• рассеяние - свойство, способствующее хаотичному, неконтролируемому распространению информации во времени и в пространстве, в силу чего затрудняется ее использование. Это свойство отражает стремление информации расширить поле своего влияния;

• концентрация — это сужение поля возможного распространения. информации, ограничение ее распространения различного рода рамками. Одновременно оно характеризует способность путем отражения в структуре материальных носителей накапливаться, сохраняться во времени.

Рассеяние и концентрация — взаимозависимые свойства информации. Их отношения строятся согласно выявленному исследователями так называемому Матфей-эффекту. Суть его в широко известном библейском изречении, приведенном в Евангелии от Матфея: «Богатому дастся и приумножится, а у бедного отберется и последнее». Применительно к информации это изречение трактуется следующим образом: там, где информации много, будет еще больше, поскольку информация способна умножаться сама из себя, а там, где ее дефицит, рассчитывать на многое не приходится.

Атрибутивные свойства характерны и для документной информации, как разновидности социальной информации. Одни из них оказывают негативное воздействие, и их приходится преодолевать в процессе распространения и использования информации. Другие рассматриваются с положительным

17

знаком или нейтрально. Например, в информационной практике постоянно ведется борьба с рассеянием документной информации, а свойство концентрации рассматривается как положительное и используется в практической деятельности. Избыточность же проявляет себя по-разному, в зависимости от ситуации.

Информация, кроме перечисленных выше атрибутивных свойств, обладает еще рядом свойств, называемых прагматическими, которые характеризуют степень ее полезности для человека. Эти свойства носят относительный характер. Степень полезности социальной информации определяется степенью ее воздействия на воспринимающего субъекта. Если в результате получения информации индивид приобрел нужные знания, выработал правильное поведение, испытал эмоциональное удовольствие и т.д., то информация оказалась полезной. Но нередко информация может иметь нулевую или даже отрицательную полезность.

К прагматическим свойствам социальной информации относится полнота. Она определяется степенью адекватности воспроизведения источника информации в материальном носителе. Отражение не совсем полное, но воспроизводящее те стороны объекта, которые в наибольшей степени его характеризуют, обеспечивает достоверность информации. Полнота включает в себя достоверность, но достоверность — не всегда полнота. Это — правильный акцент, отбор из всей совокупности сторон тех, которые дают наиболее адекватную характеристику объекта.

Понятие «достоверность» важно для определения понятия «дезинформация», которое рассматривается как преднамеренное искажение содержания информации. Причем, это не обязательно ложный факт, он может быть вполне реальным, но либо его значение искажено (преувеличено или приуменьшено), либо акцент сделан не на наиболее важных и характерных сторонах, а на случайных, второстепенных деталях.

Постепенное уменьшение достоверности информации может быть связано с ее устареванием. Это — также прагматическое свойство социальной информации. Устаревание информации имеет две причины. Первая причина в том, что

18

информация уже доведена до индивида. Повторное сообщение фактов воспринимается уже как устаревшая информация. Вторая причина заключается в том, что изменения в природе и обществе могут происходить быстрее, чем идет распространение информации по каналам коммуникаций. В момент его получения сообщение будет содержать определенную долю недостоверной информации об уже изменившим свое качественное состояние объекте.

В целом знание прагматических свойств информации дает фундаментальную основу для оценки степени влияния документной информации на разные структуры общества.

Список рекомендуемой литературы:

1. Афанасьев В. Г. Общество: Системность, познание и управление. -М.: Политиздат, 1981. - 432 с.

2: Доброхотова Т.А., Брагша Н.Н. Ассиметрия мозга и асси-метрия сознания человека // Вопр. философии. -1993 - №4 -С. 125—134.

3. Соколов А.В. Информационный подход к документальной коммуникации: Учеб.пос. -Л., 1988. - 85с.

4. Суханов А.П. Информация и прогресс. -Новосибирск: Паука, Сиб. отделение, 1988. - 193с.

5. Информатика /Под ред. К.В.Тараканова. - М.: Книга 1986.-304 с.

6. Урсул АЛ. Информация. Методологические аспекты - М • Наука, 1971.-295 с.

Глава 2. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Информационные предпосылки документирования

Информация играет глобальную роль в образовании и раз-витий человеческого сообщества. Но механизм ее распространения изначально затруднен из-за специфических свойств распространения в материальном мире и психофизиологических особенностей ее восприятия человеком.

Изначально препятствиями являются пространство и время. Поскольку транслирование информации от одного индивида к другому без материального посредника невозможно, то в качестве природных посредников выступают воздушная и электромагнитная среды, в которых протекает наше существование. Для передачи информации индивид видоизменяет окружающую его воздушную и электромагнитную среды, которые, в свою очередь, вступают во взаимоотношения с другими Субъектами и воспринимают их измененное состояние.

Таким образом, индивид использует кодирование воздуха и света в качестве своих выразительных средств и способов передачи информации, которые принято называть аудиальны-мы и визуальными.

Итак, подавая звуковые сигналы, голосовой аппарат чело-века или животного изменяет структуру окружающего воздуха, создавая звуковые колебания определенной частоты, ко-торые распространяются на некоторое расстояние. По мере продвижения они затухают, поэтому звук распространяется в ограниченном пространстве и продолжительность звучания ограничена скоростью распространения звуковых волн, т.е. временем, в течение которого воздух способен сохранять измененную структуру.

Существуя в воздушной среде, человек в процессе эволюции выработал особое коммуникативное средство — членораздельную речь, в которой передача информации осуществляется с помощью слов — набора звуков, за которыми закреплен определенный смысл.

Слово и есть тот универсальный сигнал, который позволяет облечь логическое содержание человеческой информации в материальную форму, благодаря которой она может

20

формироваться, восприниматься, храниться и передаваться, может использоваться людьми в их разнообразной деятельности, В слове воплотилось большое число понятий, каждое из которых опять-таки средоточие информации. Наличие специфического человеческого сигнала - слова - позволяет человеку кодировать информацию, извлекать из сообщения ее смысловое содержание.

Процесс обучения распознаванию слов, который проходит каждый индивид в детстве, приводит к приданию одинакового смысла тем или иным комбинациям звуков в рамках сообщества, что и является основой создания национальных языков. Членораздельность человеческой речи обеспечивает возможность выразить с помощью ограниченного количества речевых звуков — элементов разной сложности (звуков, слогов, слов, предложений) безграничное многообразие мыслей, намерений и чувств человека.

Манипулируя выразительными средствами, наблюдаемыми визуально, мы тем самым используем другую природную среду, служащую материальным носителем визуальной информации электромагнитные колебания в определенном диапазоне — световые волны, которые, отражаясь от поверхности предметов, деформируются, изменяют свою длину, а, следовательно, и воспринимаемый цветовой спектр. Из получаемых результате цветовых комбинаций, тонов и полутонов воссоздаются органами зрения образы наблюдаемых материальных предметов.

Время существования зрительных образов весьма непродолжительно, так как электромагнитные колебания распространяются с огромной скоростью. Перемещение источника информации объекта отражения - мгновенно вызывает и исчезновение его визуально наблюдаемого образа. Обе среды в качестве материального носителя информации тут рассматриваться с точки зрения удобства для использования и с точки зрения ограничений, которые они накладывают на коммуникативный процесс.

Человек, да и все биологические существа, эволюционно приспособлены к существованию и функционированию в воздушной и электромагнитных средах. Поэтому они, безусловно удобны для передачи информации, ибо органы чувств

21(зрение, слух) идеально им соответствуют. Но одновременно эти среды неудобны, потому что не позволяют хранить и накапливать информацию, а также имеют ограничения в ее пространственном распространении.

Пространственная и временная ограниченность аудиального и визуального способов передачи информации преодолевается природой на уровне конкретного индивида. Эволюционно сформировался головной мозг, в структуре нервных связей которого фиксируются образы воспринимаемой информации, а передвигаясь в пространстве и распространяя информацию, человек сам выступает в роли ее материального носителя. На начальных этапах структуризации общества этого было достаточно.

Но память отдельного человека — ненадежный инструмент. Человек может забыть содержание сообщения, исказить его, не суметь адекватно его передать. Умирая человек, уносит с собой накопленную в памяти информацию. С развитием общества накапливаются и знания, объем которых память отдельного человека вместить не может. Эти причины поставили человеческое сообщество перед необходимостью фиксации информации в структуре какого-либо жесткого материального носителя, позволяющего впоследствии ее неоднократно использовать — консервации информации или ее документирования.

2.2. Сущность документирования

Документирование решает множество задач в обществе. Это не только способ сохранения качественной определенности информации во времени, это способ связи между разделенными во времени и в пространстве субъектами, способ управления структурами общества, способ преодоления рассеяния информации в пространстве путем накопления, концентрации ее на материальных носителях, способ фиксации социального опыта, вид коллективной памяти.

В качестве документа выступает материальный носитель природного или искусственного происхождения, в структуру которого целенаправленно внесены изменения, отображающие смысл информации, т.е. документ имеет четко обозначенную цель — нести информацию в своей структуре.

22

В этом плане интересно сопоставление Документа с другими продуктами человеческой деятельности. Воссоздавая вокруг себя объекты «второй природы», человек целенаправленно вторгается в их структуру, вещественный состав, выделяя их функциями. Производя продукты питания, одежду, жилище, предметы труда и быта, в том числе и документы, человек вкладывает в них потенциальную информацию. В этом плане документ — такой же физический объект, как и другие, создаваемые человеком. Но документ, в отличие от других искусственно создаваемых объектов, имеет четкую цель— нести в своей структуре побочную социальную информацию. Одновременно документ несет как социальную, так и потенциальную информацию. Выявляя потенциальную информацию, т.е. изучая форму документа, способ фиксации, использование выразительных средств, историю его создания и функционирования, мы тем самым мысленно производим социальную информацию, дополняющую ту, которая непосредственно в нем зафиксирована. В свою очередь, эта выявленная информация может быть зафиксирована в материальном носителе в качестве содержания другого документа, чем, собственно, и занимаются такие науки, как источниковедение, историография, текстология, книговедение и т.д.

Сущность документирования заключается во внесении изменений, информации в материальный носитель для последующего ее долговременного хранения и использования. Способ документирования зависит от природы материального носителя. Сам материальный носитель предопределяет возможный диапазон вносимых в него изменений. Чем более «жесткая» структура у материального носителя, тем больше информация хранится, но тем больше энергии нужно затратить на ее закрепление. Зарубки на деревьях, выбитые изображения на скалах и камнях представляют собой иллюстрацию этого процесса. Налицо имеется жесткая структура материального носителя и мускульная энергия человека, деформирующего ее. Дальнейшая эволюция человеческого общества характеризуется поиском более подходящих материальных носителей, требующих меньших затрат на фиксацию, более легких в изготовлении, транспортабельных,

23

дешевых, надежных, позволяющих более адекватно отображать действительность и легко их тиражировать.

Сегодня в практике жизнедеятельности используются и следующие способы документирования:

• предметное документирование;

• знаковое документирование;

• изобразительное и чертежно-графическое документирование;

• фотодокументирование;

• кинодокументирование;

• звуковое документирование;

• компьютерное документирование.

Масштабы их распространения, сферы функционирования, естественно, изменились. Но они и сегодня исполыуются в практике жизнедеятельности. Анализируя этот феномен, Ю.Н. Столяров пишет: «Исторический опыт свидетельствует, что с появлением новых средств фиксирования информации прежние, как правило, тоже сохраняются. Старые же, отдав часть своих функций вновь возникшим, обычно начинают новую жизнь, эффективнее выполняя оставшиеся функции. К примеру, потребность в сохранении и распространении знаний, вызвавшая к жизни письменность, не отменила потребности в личном общении, удовлетворяемой устной речью; необходимость в большом числе идентичных экземпляров того или иного произведения, приведшая в середине XV в. к изобретению книгопечатания, не устранила необходимости в рукописях, научной переписке и непосредственном общении ученых между собой. Быстрое развитие газетного дела не привело к отмиранию журналов, а издание журналов нисколько не мешает дальнейшему выпуску книг. Ни кино, ни радио, ни телевидение не только не вытеснили произведения печати как средства научного и художественного познания мира, но, наоборот, сделали их воздействие на читателей более эффективным, а распространение более широким».

Нередко приходится встречать утверждение, что после информатизации общества и производства роль книжной культуры и книжности объективно снижается, а сами книги будут

24

вытеснены электронными носителями информации. Однако мировой опыт, статистика книгоиздания большинства стран свидетельствуют, что это не совсем так. Более того, число выпускаемых и читаемых книг с распространением компьютеров увеличилось, а вовсе не уменьшилось. Печатные и электронные носители информации обречены на длительное сосуществование и вряд ли их следует противопоставлять друг другу.

Однако, с другой стороны, тот же исторический опыт подсказывает, что одновременное сосуществование всех известных форм записи информации не обязательно. Если новый способ ее фиксирования оказывается во всех отношениях существенно лучше прежнего, он в исторически весьма короткие сроки вытесняет устаревшую форму. Так произошло, например, с глиняными табличками, папирусом, а если брать свежие примеры, то на памяти современников фонографический валик был безвозвратно вытеснен ферролентой. Сейчас магнитофонные бобины стремительно заменяются компакт кассетами, а эти последние, в свою очередь, уже стоят на пороге вытеснения еще более миниатюрными кассетами. Практически не используются столь популярные совсем недавно граммофонные пластинки со скоростью 78 об/мин.

Вторая проблема документирования информации заключается в выборе средств ее выражения, с помощью которых создаются тексты. Текст носит чисто человеческий характер, поскольку использует средства выражения, характерные только для человека с его двуполушарным мышлением. Образное мышление более древнее. С образованием и использованием членораздельной речи для передачи информации, с усилением ассиметрии головного мозга в процессе эволюции, развитием левого его полушария человек стал мыслить не только образами отражаемой реальности, но и абстрактными смысловыми понятиями, то есть более дифференцированно.

Но любой объект, воздействуя на сенсорную систему субъекта, выступает, прежде всего, как устойчивая целостность. И восприятие закрепляет за ним и всем, что с ним связано, некоторое ощущение — гештальт, который анализу не поддается, а лишь чувствуется эмоционально, выражает отношение субъекта. На ранних стадиях эволюционного развития, пока еще не выделившись из биологического сообщества,

25человек не расчленял действительность на фрагменты, а чувствовал, ощущал ее. Возникновение и развитие левополушарного мышления связано с членением окружающей реальности на дифференцированные части и осознанием различий между ними. Человек стал членить окружающую реальности на фрагменты, обозначать их с помощью смысловых попятив и оперировать ими.

Улавливая различия между дифференцированными Частями действительности человек стал моделировать их в своем сознании с большей адекватностью по принципу: каждому вычлененному фрагменту объекта соответствует элемент создаваемой в сознании модели. Этот путь более долог по сравнению с ощущением объекта, который дает гештальт, по сути мгновенный. Но с другой стороны, ощущение объекта на уровне гештальта не дифференцируется сознанием, очень субъективно и не может служить базовым основанием Для познания окружающей реальности. Поэтому в эволюции человеческого сознания эти два процесса осуществляются параллельно.

Первый путь отражения окружающей реальности сознанием осуществляется символьным способом, в результате чего в сознании возникает образ отражаемого объекта. Второй путь отражения сознанием осуществляется аналитико-синтетическим способом и способствует воссозданию детальной дифференцированной изоморфной модели объекта знаковым способом.

Единицей выражения символа выступает какой-либо внешний объект: предмет, совокупность предметов, звук, комбинация звуков, знак, комбинация знаков. На символ возлагается задача - нести побочный смысл, выходящий непосредственно за тот, который закреплен в носителе. Этот смысл - нерасчлененный, скрытый, свернутый принято называть образ. Символ в таком контексте рассматриваемся в единстве его материальной формы и скрытого в ней образа. Образ воспринимается чувствами, его восприятие вызывает некоторое адекватное эмоциональное состояние у воспринимающего.

Наши чувства непостоянны, выражающий их образ все время должен быть в движении, изменении. Известны такие

26

выражения, как «свежий образ» и, противоположное ему «истершийся штамп». Только свежий образ способен взволновать чувства. Истершийся штамп может, наоборот, вызвать усталость и раздражение. Истершийся штамп - это символ, утративший способность к движению, развитию смысла, он как бы «закостеневает», жестко привязывается к своему материальному носителю. А жесткое закрепление приводит к передаче его восприятия из правого в левое полушарие, которое в большей степени предрасположено к восприятию знаков.

Часть специалистов считает, что знаковая система предков человека получила все особенности человеческого языка 35-40 тыс. лет назад, при переходе от неандертальского человека к формам гомосапиенса.

Знак — это, по сути, бывший символ, за которым жестко закрепилось его значение, конкретный смысл. Исторически процесс превращения символа в знак осуществлялся посредством схематизации, обеднения того смысла, который стоял за носителем символа и одновременно гиперболизации побочного смысла. Потеря собственного содержания и связала крепко знак и стоящий за ним смысл.

Знак — материальный предмет (явление, действие, событие), который выступает в процессе коммуникации как представитель другого предмета, свойства, отношения. Знаки не функционируют независимо друг от друга, а объединяются в систему в соответствии с правилами построения, приписывания знакам смысла, значения, особенностей употребления. Рационально построенные знаковые системы позволяют в обозримой форме выражать соотношение между изучаемыми явлениями, добиваться однозначности используемых терминов, фиксировать такие понятия, для которых в обычном языке нет словесных выражений, передавать информацию по техническим каналам связи и осуществлять математическую, логическую, статистическую обработку с помощью вычислительных машин.

Знак имеет характерные особенности, отличающие его от символа:

• значение знака единично и устойчиво;

• границы знака ясно очерчены;

27

• его форма может сильно меняться, но она должна позволить опознать знак, идентифицировав его;

• значение знака зависит не только от него самого, но от его места в системе, от контекста;

• знак позволяет осуществить перевод информации из одной знаковой системы в другую.

Развитие смысла, стоящего за знаком, при их устойчивости и неизменности, невозможно. Поэтому развитие стало осуществляться, во-первых, за счет увеличения количества знаков, а во-вторых, за счет их комбинирования. Путем комбинации знаков в слова, предложения, стало возможно передать безграничное множество сообщений.

Основная задача знака и его комбинаций - дифференцированно и однозначно отображать фрагменты реальности. Поэтому возможность жесткого закрепления смысла За комбинацией знаков как нельзя лучше этому способствовала. Но символизация в жизнедеятельности человека неустранима. Развитие членораздельной речи, письменности как преимущественно знаковых форм выражения информации стало новым этапом развития и символьной формы тоже. Ведь за каждым словом стоит не только конкретное дифференцированное содержание, но и образ слова, его ощущение, не поддающееся логическому обоснованию. Таким образом, комбинация знаков, слов может, в свою очередь, стать символом, передать образ. Эту задачу с успехом решает, к примеру, поэзия. Человек, по выражению Кассирера, «символизирующее существо» и больше тяготеет к восприятию образов, к символьной форме информаций нежели логической.

Итак, функционально различная деятельность правого и левого полушарий коры головного мозга человека предопределяет наличие и использование моделей окружающей реальности двух разновидностей: предельно «свернутой» (символьной) и структурированной (знаковой). Обе разновидности способны информационно моделировать реальность, но достоинства и недостатки каждой предопределяют характер их использования.

Структурированная, дифференцированная модель, создаваемая в процессе мыслительной деятельности левого

28

полушария, строится по изоморфному принципу. Оригинал (окружающую реальность воссоздаваемую в текстах) и изоморфную модель (сам текст) связывают многочисленные связи подобия по принципу — каждой выявленной структурной части оригинала соответствует структурная часть модели. Но в силу этого она громоздка, неудобна и не вызывает никаких эмоциональных ощущений.

В основе модели-символа лежит замена оригинала целостным нерасчлененным объектом, который имеет совершенно отличающуюся от оригинала структуру и свойства, но вызывающий ощущение, гештальт. Информационная модель-символ компактна, удобна, вызывает эмоциональное созвучие, но страдают связи подобия. Обе модели имеют весьма существенные недостатки, поэтому чаще всего используется промежуточный вариант. Третий смешанный тип информационного моделирования реальности принято называть гомоморфным. Он имеет характер построения изоморфной модели, сохраняет структуру, но вместо дифференцированных частей вводятся символы. Таким образом, сохраняются и связи подобия, и не теряется ощущение, вызываемое образом. Включение в деятельность мышления двух языков — образного и знакового — делает мышление человека универсальным, оно может оперировать с любым материалом, как образ, так и знак. Через языковой компонент в мышление входит социальная регуляция.

Все продукты мыслительной деятельности человека — тексты — тяготеют к названным выше моделям отражения реальности, но в разной степени. Например, научные тексты в большей степени являются изоморфными моделями отображения реальности. А художественные — символьными. Между ними — огромное множество промежуточных вариантов, которые совмещают и то, и другое. Аналогично различаются документальные и художественные кинофильмы, конструкторские чертежи и графические рисунки; документальные и художественные фотографии и т.д. В каждой паре используются одни и те же выразительные средства, но разный принцип их построения предопределяет разный характер текстов, и самое главное — разный способ их восприятия и использования человеком.

29

2.3. Язык информации

Какие бы мысли ни возникали в голове у человека, их четкое осознание происходит путем выражения языковыми средствами. С информационной точки зрения мысль есть вне­сенное или спонтанно создавшееся в результате мыслитель­ной деятельности изменение в структуре нервных связей. Для того, чтобы она приобрела внешнюю форму, мысль должна быть перекодирована в соответствующую ей систему выра­зительных средств — слова. А чтобы слово могло что-либо сообщать другому, оно должно обозначать, называть пред­мет, действие, состояние. Это обозначение условно. Это — некоторая система правил, которая была бы понятна вос­принимающему объекту, система кодирования информа­ции.

Когда мы произносим слова, мы своим голосовым аппара­том создаем особые комбинации звуковых волн, которые яв­ляются общепринятыми для того или иного национального языка. Органы слуха лишь улавливают звуковые колебания, объединенные общей системой правил кодирования, а общий смысл переданного сообщения раскодирует головной мозг. Ко­дирование — это преобразование информации из одной систе­мы в другую.

Природа и значение языкового знака не могут быть по­няты вне языковой системы, которая выражается в наличии словаря (лексического запаса языка), синтаксиса и семан­тики. Синтаксис представляет собой структуру языка, вклю­чая структурные свойства знаков, правил их образования и преобразований. Семантика анализирует понятия значения и смысла, стоящих за знаками и их комбинациями. Прагма­тика изучает отношения знаковых систем к тем, кто их ис­пользует.

В основе кодирования лежит выработка языка передачи информации. Язык можно рассматривать как систему диффе­ренцированных знаков вместе с правилами их использования. За время существования цивилизации человечество выработа­ло множество языков, которые принято делить на естествен­ные, искусственные и частично искусственные.

Естественный язык — это язык, словарь и грамматические правила которого обусловлены практикой применения и не

30

всегда формально зафиксированы. Они исторически возникли в процессе развития человеческого сообщества. Язык может быть как естественным, так и искусственным. Под естествен­ным языком понимается язык повседневного общения, слу­жащий формой выражения мыслей. В естественном языке на­ряду с правилами есть и исключения, синонимы, омонимы, речевые средства, дающие возможность говорить и недогова­ривать, подразумевать, делать речь двусмысленной. Самым древним является язык мимики и жестов, базирующийся на первой сигнальной системе. Вторая сигнальная система от­ветственна за создание и использование осмысленной члено­раздельной речи. Обособленно развиваясь группами на осно­ве территориального, родового, этнокультурного и других признаков в ходе общественного развития люди выработали национальные языки. Специалисты насчитывают более 2 тыс. языков национального общения.

Национальные языки — широко используемый способ ко­дирования информации. Ведь каждое слово не более, чем ус­ловный знак, которым люди договорились обозначать то или иное понятие, предмет. Для того, чтобы слово могло что-либо сообщить, оно должно обозначать, называть предмет, действие, состояние. Эта функция речи получила название сигнифика­тивной.

Звук, издаваемый животным, не означает объекта, он вы­ражает состояние голода, страха, удовольствия и в силу общ­ности этих проявлений у всего данного вида становится сиг­налом для других особей. У человека со словом связано пред­ставление о предмете или явлении. Взаимопонимание в про­цессе общения основано на единстве сигнификации.

Вторая функция речи — обобщение. Слово обозначает не только отдельный предмет, но и целую группу сходных пред­метов. Третья функция — коммуникации, передачи знаний, отношений, чувств. В коммуникативной функции можно вы­делить три стороны: информационную, выразительную и во-леизъявительную. Информационная сторона проявляется в передаче знаний и тесно связана с функциями обозначения и обобщения. Информационная сторона предполагает уме­ние найти слово, точно выражающее мысль, причем это сло­во должно вызывать такую же мысль или представления у

31

воспринимающего. Выразительная сторона речи помогает передать чувства и отношения говорящего к предмету сообщения. Сливаясь с содержанием, высказывание убеждает, хотя может быть и бездоказательным.

Любой язык находится в развитии, поскольку отражает изменения в окружающей действительности. Недостатки естественных языков заключаются в наличии символом, синонимов, экспрессивных выражений. Отсюда следует необходимость разработки искусственных языков, лишенных недостатков естественных. Искусственные языки - специально разработанные кош для особых видов деятельности и передачи специфических разновидностей сообщений. Они создаются людьми для каких-то узких потребностей, регулируются на основе согласованных принципов и не допускают разных толковании. Примерами могут служить языки математической символики, различного рода шифры, азбука Морзе, азбука флажков на флоте, международный язык эсперанто, языки машинного программирования и т.д. Каждый искусственней язык создается для какой-либо цели. Например, устранить многозначность естественного языка, ограничить доступ яви к информации, упростить грамматические и синтаксические правила естественного языка, свести все многообразие знаков, применяемых в естественных языках, к двум сигналам — точка — тире, вследствие чего информация может быть передана радиоволнами на большие расстояния и т.д.. Искусственные языки неудобны в общении и применяются только тогда, когда естественные языки использовать затруднительно.

Языки естественных и гуманитарных наук относятся к частично искусственным, поскольку они представляют собой некоторые фрагменты естественного языка, обогащенные дополнительными знаками и символами. Если на первом этапе своего развития наука в основном пользовалась понятий-ми естественного языка, то по мере углубления в предмет исследования появляются теории, вводящие совершенно новые термины, относящиеся к абстрактным, идеализированным объектам, их свойствам и связям.

32

Для всех кодов, независимо от их естественной или искусственной природы, характерны следующие положения:

• код — это комбинация сигналов знаков, предметов, который является способом передачи смысла. Будучи посредником между передающей и воспринимающей стороной, он должен быть знаком и той, и другой стороне. Если воспринимающая сторона не знакома с кодом и не в состоянии расшифровать сообщение, то необходимо подключения дешифровального устройства. Это может быть переводчик в процессе межнационального общения, словарь при переводе текста, специальное техническое устройство при диалоге с машиной и т.д.;

• кодов существует гораздо больше, чем материальных

носителей информации. Используя в качестве материального носителя звуковые волны, мы можем произносить слова на разных языках, следовательно, использовать разные коды. Но код должен соответствовать природе материального носителя и выбор кода в первую очередь зависит от нее. Материальный носитель как бы содержит в себе возможности его использования для передачи информации и предоставляет диапазон возможных способов внесения изменений в его структуру. Например, волновая природа материального носителя определяет такой способ кодирования, который базируется на изменении длины волн.. Бумажным носителям соответствуют различные варианты графического изображения кодов;

• информация не зависит от выбранного кода. Одно и то же сообщение может быть передано на разных языках. Например, сообщение, переданное по телетайпу с помощью электромагнитных волн, может быть преобразовано в текст. Но при переводе из одной системы кодирования в другую из-за неадекватности отражения могут появляться помехи, частично искажающие форму и смысл информации. Например, поэтическое произведение всегда лучше звучит на языке оригинала, а при переводе на другие языки неизбежны искажения.

33

2.4. Эволюция способов документированием

Звуковая речь не является способом документировании, поскольку осуществляется в воздушной среде, не обладающей жесткой структурой, следовательно, естественным образом не фиксируется.

Первые попытки документирования информации относятся к эпохе возникновения племенных союзов - 20-30-тысяч лет тому назад. Началом стало предметное документирование. Предметы, окружавшие первобытного человека, наделялись побочным значением, символизировали определенные понятия и даже выражали мысли. Например, стрела - объявление войны, зеленая ветка — мир и та. В Передней Азии делали объемные фигурки - значки и посылали их в глиняном «конверте» как сообщения. Греческий историк Геродот свидетельствует о своеобразном документе, переданном персидскому царю Дарию от скифов. «Документ» включал птицу, мышь, лягушку и 5 стрел. Это послание означало следующее: «Если вы, персы, как птицы не улетите в небо, или, как мыши, не зароетесь в землю, или, как лягушки, не поскачете в болото, то не вернетесь назад, пораженные этими стрелами».

Разновидностью предметного следует считать галечное, ракушечное формы письма. За камешками, ракушками определенного цвета, конфигурации, а также их комбинациями закреплялся определенный смысл. Их передача влекла за собой передачу смысла.

Индейские племена использовали узелковое письмо, не смысловые единицы закреплялись за шнурками разной тещины, разного цвета, а также за узелками и бусинками. Например в узелковом календаре индейцев Перу один узел на шнурке соответствовал одному дню, по праздничным дням шнур вплеталась красная нить, в дни, омраченные несчастьем, — черная.

Древние инки использовали «кипу» — к основной толстой веревке прикреплялись более тонкие шнуры, нитки и лоскуты различного цвета, каждый элемент имел свое смысловое значение. Из столицы в провинцию и обратно инки переправляли такие документы «кипу» с сообщениями о сборах налогов, урожае, о размере военной добычи, о числе пленных и т.д.

34

В Европе и Азии путники широко использовали палочную форму документирования. Наклонно воткнутая палка на обочине дороги информировала путника о длине пути, о возможных препятствиях и опасностях. Наклон палки указывал направление пути, а насечки и метки обозначали те трудности, с которыми придется столкнуться.

Определенным шагом вперед следует считать появление около 5 тысяч лет тому назад пиктографического письма (pictum — нарисованное, grafo-пишу). Уже на заре человеческой культуры люди стали испытывать потребность закрепить сведения о тех или иных событиях. Смысл сообщения был зашифрован в картинках, понятных всему сообществу. Пиктогафические сообщения древние люди оставили потомкам на стенах пещер, скалах, камнях, воссоздавая в рисунках окружающую их действительность.

Пиктограммы просты и понятны. И сегодня они широко используются в дорожных знаках, на этикетках изделий, на упаковочной таре и т.д.

Если первоначально пиктограмма воссоздавала действительность цельными рисунками, то в дальнейшем рисунок стал распадаться на отдельные элементы, образные знаки. Комбинации этих образных знаков составляли уже не рисунок, а текст. Это явление знаменовало переход от пиктографического к идеографическому (логографическому) письму (ideo — мысль). Для данной формы письма характерно упрощение, стилизация, схематизация рисунков и превращение их в графические знаки. Историки считают, что идеографическое письмо впервые ввели в оборот древние шумеры, которые писали тростниковой палочкой на вязкой глине. Этот материал не позволял выводить кривые линии, круги, поэтому знаки их письма состояли лишь из прямых черточек.

Идеографическое письмо шумеров и аккадцев послужило основой для создания египетского иероглифического письма. Иероглиф переводится с греческого как «священный знак, вырезанный на камне». Китайское иероглифическое письмо возникло совершенно самостоятельно. Сначала отдельные слова изображались пиктограммами, но потом схематизировались, утрачивая элемент изобразительности. В иероглифах — знаках предметов — сохранилось лишь отдаленное сходство с самим

35предметом. Массе предметов и явлений соответствует масса иероглифов, которые нужно запомнить и воссоздать для передачи мысли. Одновременно создавались специальные иероглифы для абстрактных понятий.

Возникновение фонетического письма знаменует переход к современной письменности. В середине 2 тысячелетия до н.э. финикийцы изобрели новое, упрощенное письмо, состоящее из 22 знаков. Оно было тесно связано с устной речью и получило название «квазиалфавит». Знаки, представлявшие собой геометрические фигуры, обозначали только согласные звуки. Читающий волен был самостоятельно подбирать соответствующие гласные. Кроме того, финикийцы не разделяли слова, в силу чего текст был очень труден для чтения и более походил на тайный шифр.

Происхождение финикийского квазиалфавита удалось выяснить лишь в 1905 г., когда на Синайском полуострове было обнаружено несколько памятников письменности, знаки которых были сходны с египетскими иероглифами, но обладали и специфическими чертами. Сравнение этих текстов с позднейшими памятниками финикийского письма показало, что найдено недостающее звено между египетскими иероглифами и алфавитом.

В подражании египтянам финикийцы дали буквам названия определенных предметов, но употребляли их исключительно как фонемы — только первый звук.

Согласно легенде в Грецию алфавит привез финикийский купец Кадм, высадившийся на острове Ферос. По гречески «книга» — «библион» происходит от названия крупнейшего торгового города Финикии — Библа, откуда в Грецию завозили папирус. Финикийское происхождение греческого алфави-та доказывается начертанием греческих букв и их семитическими названиями: альфа, бета, гамма, дельта и др. Первона-чально греки, как финикийцы, читали справа налево, затем изменили направление письма, соответственно зеркально выразив и написание букв.

В греческом языке, по сравнению с финикийским, не оказалось некоторых согласных. «Лишние» буквы иуки ис-пользовали для передачи гласных звуков. Так был создан алфавит, основной принцип которого: каждой фонеме (звука)

36

соответствует графема (знак). Количество фонем в каждом языке ограничено, поэтому небольшим количеством графем можно выразить любую мысль. Письмо.вырабатывает совершенно новые психофизиологические механизмы речи. Первоначально письменное слово воспринималось вторичным по отношению к слову устному, в эпоху эллинизма эта ситуация изменилась, что привело к более широкому распространению письменности. В VII в. до н.э. его переняли и переработали предшественники римской культуры этруски, в результате чего был создан латинский алфавит.

Византийские миссионеры Константин (Кирилл) и Мефодий на основе греческого алфавита создали азбуку для славян. Учитывая особенности славянской речи, они вынуждены были некоторые знаки специально придумать, а часть букв были заимствованы из греческого алфавита. Первоначально кириллица (азбука, названная по имени одного из братьев-создателей, в отличие от имевшей на Руси распространение глаголицы, происхождение которой пока окончательно не ясно и которая постепенно ушла из обращения) насчитывала 43 буквы. От ряда лишних букв в XVIII в. Россия отказалась в результате реформы языка, проведенной Петром I. Вторая реформа языка была проведена после революции 1917 года.

Для документирования люди использовали те материалы, которые были в избытке в данном природно-климатическом окружении: скалы, камни, стволы деревьев, выделанные шкуры животных. Например, в Индии и Китае распространенным материальным носителем служили пальмовые листья, имевшие глянцевую поверхность. Связки таких высушенных листьев образовывали своего рода «пальмовые книги». У ацтеков и майя материалом для письма служила кора фикуса, в Юго-Восточной Азии — панцирь черепах, а у северных народов — моржовая кость.

В Китае с начала I тыс. до н.э. для письма использовались бамбуковые планки, реже — деревянные. На каждой из них помещается вертикальный ряд — строка иероглифов. Дощечки (30-60 см длины) вмещала несколько десятков иероглифов. Связка таких планов и представляла собой древнейшую форму документа. Позже наряду с бамбуком для письма стал применяться шелк. Внутренний конец длинной полосы шелковой

37

ткани прикреплялся к палочке, на которую свиток наматывался. Читался такой документ вертикальными строчками справа налево.

В Древнем Египте и у народов Средиземноморья широко использовался папирус — тростник, произраставший но берегам Нила. Как материал для письма он предполагал предварительную технологическую обработку. Стебли папируса разрезали пополам и укладывали на специально увлажненную поверхность двумя слоями; продольным и поперечным. Затем слои прессовали и отбивали специальным молотком до выделения клейкой жидкости, склеивающей оба слоя. Подготовленные таким образом лист высушивался на солнце и разрезался на узкие полоски, которые склеивались последовательно и сворачивались в рулоны.

Историками найдены также берестяные, льняные, свинцовые рулоны с древними текстами.

I В Передней Азии распространенным материальным носителем была глина. Вязкая глина способна «держать» записи, вдавленные острой палочкой, а закаленные в огне или высушенные на солнце таблички надолго фиксировали информацию. Использовались и деревянные дощечки, представляющие собой плоскую поверхность, обрамленную рамкой, в которую заливался воск.

Из шкур молодых козлят, ягнят, а также рыбьей кожи выделывался пергамен, который вначале сворачивался в свитки по аналогии с папирусом, а затем стал сшиваться в тетради, т.е. приобрел форму кодекса.

Настоящую революцию в документировании произвело изобретение бумаги — в наибольшей степени универсального материального носителя. Китайский источник приписывает ее изобретение определенному человеку — начальнику императорских мастерских Цай Луню и сообщает точную дату - 105 г. до н.э. Для ее изготовления он использовал коноплю, кору деревьев, волокна дуба и шелковицы. Рецепт ее изготовлен» хранился в глубокой тайне и ее широкое распространение был обязано случаю. В Самарканде оказались пленные китайцы которые умели делать бумагу. Так как нужного сырья в достаточном количестве не оказалось, возникла мысль извлечь волокна из бывших в употреблении тканей. Изготовление

38

бумаги из тряпичного сырья надолго стало монополией Самарканда, а потом быстро распространилось в средневековой Европе. Производство бумаги развивалось настолько быстро, что вскоре стал вопрос о недостатке тряпичного сырья. Выход был найден Ф. Келлером, который заметил, что осиное гнездо очень похоже на сделанное из бумаги. В 1845 году он на дефибрере — бумажной мельнице — размолол древесину в стружку, смешал с тряпичным сырьем, проварил и получил бумагу. Примерно в то же время из древесины, но уже химическим путем стали получать целлюлозу, применяемую для изготовления бумаги и сейчас.

Бумага удовлетворяет многим требованиям: относительно проста в изготовлении, доступна, достаточно долго хранится и позволяет легко фиксировать и транспортировать информацию. Но самое ценное качество бумаги — она позволяет тиражировать информацию с помощью печатного станка, пишущей машинки, ксерокса и т.д. Массовое распространение книгопечатания стало возможно лишь в результате промышленного изготовления бумаги: В результате единый письменный способ документирования разделился на рукописный, машинописный, печатный, копировально-множительный и т.д.

Но любой материальный носитель имеет недостатки. Есть они и у бумаги. Она горит, со временем рассыпается, легко рвется, недостаточно компактна, не всякая информация может быть на ней зафиксирована. Бумага соответствует только графическому способу документирования, результатом которого является письменный текст или графическое изображение. Звуковая речь, движущееся и объемное изображение требуют иных способов документирования. Для этих целей созданы более подходящие материальные носители с особыми формами фиксации — грампластинки, магнитные пленки, фото-и кинопленки, оптические диски.

Изобразительное, фотографическое, кино-видеографическое документирование объединяются в группу способов документирования, воссоздающих фрагмент реальности в образно-изобразительной форме, воспринимаемой визуально В жизни человека довольно часто бывают такие моменты, когда хочется воскликнуть: «Остановись, мгновенье! Ты -

39прекрасно!» И запечатлеть этот фрагмент реальности могла ранее только рука художника. Конец XIX—XX века подарили эту возможность всем в виде новых способов документирования — фотографии, кино, бытовой видеосъемки.

Эти документы имеют качественно иную природу, отличную от письменной, — образно-чувственную. Использование этих документов создает эффект присутствия. Восприятие при этом становится глубже, реальнее, достовернее и не требует от потребителя каких-либо волевых усилий» Кинофотодокументы могут воздействовать на органы чувств силой и динамикой цветовых и звуковых раздражителей, обеспечивают положительный эмоциональный фон для внимания произвольного и послепроизвольного, т.е. протекающего при сознанной цели и волевых усилиях. Аналогичную чувственно-образную природу имеют доку- менты, фиксирующие звук — фонодокументы. Попытки запечатлеть звучание музыкальных инструментов предпринимались достаточно давно, хотя бы в виде шарманок, музыкальных шкатулок, механического пианино и т.д. Но как специфический способ фонодокументирования, фиксирующий не только звуки музыкальных произведений, но и голоса людей, берет отсчет с появления фонографа, граммофонных пластинок, представляющих собой механическую запись звука в бороздках диска. Позже появляется магнитный способ записи звука на ферромагнитных пленках, воспроизводимых с помощью магнитофона.

Оптический способ основан на цифровой записи звука сфокусированным лазерным лучом на оптическом диске и предназначен для воспроизведения информации на проигрывателях компакт-дисков.

Электронные документы выступают как совокупность данных в памяти компьютера. Документирование осуществляется путем фиксации информации цифровым способом, визуальная же форма документа выводится на дисплей компьютера в виде текстовой распечатки. Работа в направлении увеличения емкости и плотности записи информации привели к созданию новейших носителей информации, к которым относятся технические средства хранения (физические носители) и передачи информации (информационные сети).

40

Среди физических носителей электронной формы наибольшее распространение имеют сегодня CD-RO мы. Это — устройство памяти, доступное только для чтения (ROM), на компакт-диске (CD). Представляет собой оптический диск большой информационной емкости. Диски изготавливаются из пластмассы с отражающим металлическим покрытием, защищенным лаковым слоем. Информационная емкость одного диска составляет приблизительно 660-680 Мбайт, что эквивалентно 320 тыс. машинописных страниц. Объединение средств поиска информации, современных программ управления базами данных с большой информационной емкостью делает CD-ROM идеальным носителем информации. Поиск информации на CD-ROM занимает значительно меньше времени, чем поиск во множестве томов печатных источников, а кроме того, CD-RO мы требуют значительно меньших площадей для хранения, чем печатные источники.

На CD-ROM можно хранить информацию, представленную в различных видах:

• звуковая или речевая информация;

• библиографическая - цитаты, аннотации печатных изданий;

• полнотекстовые документы с графикой, включающей рисунки, иллюстрации, чертежи, фотографии и другие графические материалы;

• числовые данные, включающие организованные или статистически обработанные, часто сформированные в виде «временных рядов», представляющие результаты измерений за период времени для данной переменной;

• аудиовизуальные материалы;

• программное обеспечение, содержащее библиотеки программ;

- видео, содержащее наборы анимированных изображений. В CD-ROM заложена идея гипертекстовой формы представления информации. Суть ее заключается в хранении информации в виде сети связанных между собой узлов, содержащих фрагменты текста, в возможности



Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 6 |
 



<
 
2013 www.disus.ru - «Бесплатная научная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.