Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Т.А. ФОКИНА

Психодиагностика

Учебно-методическое пособие

для студентов, обучающихся по специальности 100103.62– Социально-культурный сервис и туризм, домоведение

и другим сервисным специальностям

в авторской редакции

Нижний Новгород

2010

Фокина Т.А.

Психодиагностика: Учебно-методическое пособие: Для студентов, обучающихся по специальности 100103.62 – Социально-культурный сервис и туризм, домоведение и другим сервисным специальностям. – Н.Новгород: НГПУ, 2010. – 60 с.

Подготовленное издание включает в себя программу курса, методические рекомендации по подготовке к зачету, основные понятия, краткие сведения теории, список рекомендуемой для изучения дисциплины литературы и др. Учебно-методическое пособие может быть использовано для обучения студентов по сервисным специальностям, таким как «Социально-культурный сервис и туризм», «Домоведение» и др.

Рецензент: Л.Ю. Заикина, кандидат педагогических наук,

декан факультета экономики

и управления Нижегородского филиала

Московского гуманитарно-экономического

института

Отв. редактор: С.М. Шевченко, кандидат технических наук, доцент, декан технолого-экономического факультета НГПУ

© Фокина Т.А., 2010

© НГПУ, 2010

Содержание

Предисловие ………………………………………………………………………4

Учебная программа ………………………………………………………………7

Краткие сведения теории ……………………………………………………….11

Методические рекомендации по организации самостоятельной работы…... 50

Методические рекомендации по оформлению контрольной работы………...51

Темы контрольных работ ……………………………………………………….56

Методические рекомендации по подготовке к зачету…...................................57

Вопросы к зачету………………………………………………………………..58

Список литературы ……………………………………………………………..60

Предисловие

Учебная дисциплина «Психодиагностика» входит в федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по содержанию и уровню подготовки студентов, обучающихся по специальности – «Социально-культурный сервис и туризм», являясь основой их базовой профессиональной подготовки. Эта дисциплина закладывает фундамент психологических знаний студентов, которые формируются на стыке фундаментальных отраслей психологии и запросов социальной практики, позволяет им овладеть конкретными умениями и навыками решения психодиагностических задач в различных условиях профессиональной деятельности.

По завершению изучения учебной дисциплины «Психодиагностика» студенты должны:

иметь представление:

• об истории становления психодиагностики, ее предмета;
• о задачах психодиагностика как науки и практической деятельности;
• о методах в психологии;
• об особенностях проведения психодиагностики в ситуации экспертизы;

знать:

• правовые и психометрические основы психодиагностики;
• основные принципы и этапы психодиагностического обследования;
• виды диагностических методик, сферу их применения и возможности использования;
• методики психодиагностики потребностей, мотивов, целей потребителя;
• приемы изучения личности потребителя;
• совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя;

уметь:

• организовывать психодиагностический процесс;
• осуществлять диагностику потребностей потребителя до начала контакта с ним;
• осуществлять поведенческую диагностику вербальных и невербальных средств общения;
• составлять социально-психологический портрет потребителя;
• выделять главные психологические особенности потербителя;
• оценивать эффективность используемых диагностических технологий;
• проводить психодиагностику с использованием ряда методик, а также интерпретировать полученные с их помощью результаты;

Учебная дисциплина «Психодиагностика» является базовым курсом, необходимый минимум содержания которой определен государственным образовательным стандартом ООП ВПО.

В связи с выше сказанным целью преподавания учебной дисциплины «Психодиагностика» для будущих специалистов сервисных специальностей становится ознакомление с теорией и практикой экспресс-диагностики личности потребителя, принципами организации и проведения процедуры психодиагностического обследования, правовыми и психометрическими основами психодиагностики, основными видами психодиагностических методик, которые необходимы специалисту, работающему в сфере сервиса.

Освоение данной дисциплины предполагает активное использование уже имеющихся у студентов знаний, умений и навыков, полученных ими в процессе изучения ряда дисциплин, среди которых: «Психология общения», «Психология и педагогика», «Тренинг», «Общий психологический практикум» и некоторые другие.

Изучение учебной дисциплины «Психодиагностика» осуществляется в ходе лекций, семинарских занятий и индивидуальных консультаций (по необходимости), а также самостоятельной работы студентов, предполагающей чтение первоисточников, овладение содержанием психодиагностических методик и выполнение контрольной работы.

В качестве аттестации проводится зачет.

Лекционные и семинарские занятия ведутся классическим методом. Основная задача лектора – суметь охватить весь спектр проблем по изучаемым студентами темам. Для этого им предоставляются дополнительные раздаточные материалы и сообщается необходимая для дополнительного чтения литература.

Поскольку успешное изучение дисциплины невозможно без грамотно организованной самостоятельной работы студентов, целесообразно использовать следующие её виды:

1. Самостоятельная работа над пройденным лекционным материалом:

• изучение основной и дополнительной литературы;
• отработка конспекта лекций по дисциплине.

2. Самостоятельная работа по восстановлению пропущенных лекций.
3. Самостоятельная работа по выполнению заданий преподавателя и подготовке к семинарским занятиям.
4. Выполнение контрольной работы.
5. Самостоятельная работа по подготовке к зачету.
6. Самоконтроль степени усвоения учебного материала.

Для обеспечения самостоятельной работы студентов, преподавателю целесообразно использовать следующие формы деятельности:

• консультации;
• выдача заданий на самостоятельную работу и к семинарским занятиям;
• методическое обеспечение самостоятельной работы;
• информационное обеспечение самостоятельной работы;
• контроль качества самостоятельной работы студентов.

Учебная программа

Тема 1. Проблема психодиагностики. Психодиагностика как наука

Подходы к пониманию психодиагностики и ее предмета. Психодиагностика как наука, ее основные задачи, связь с другими областями научного знания. Психодиагностика как вид практической деятельности, ее сущность и задачи. Принципы современной психодиагностики.

Тема 2. Этические и социальные аспекты психодиагностики

Правовые основы психодиагностики. Этические нормы и деонтология. Социальные аспекты современной психодиагностики. Профессиональные требования к психодиагносту. Компетентность психодиагноста. Проблема ответственности психодиагноста. Возможные трудности и ошибки в работе психодиагноста. Основные критерии эффективности психодиагностики.

Тема 3. Области применения психодиагностики

Основные сферы применения психодиагностики в современной практике. Особенности использования психодиагностики в работе с потребителями.

Тема 4. История развития психодиагностики

Краткий исторический экскурс в проблему развития психодиагностики как науки и вида практической деятельности. Предпосылки и истоки современной психодиагностики; вклад зарубежных и отечественных специалистов. Состояние психодиагностики на современном этапе развития психологического знания.

Тема 5. Методологические основы психодиагностики. Виды психодиагностических методов; их общая характеристика. Требования к методам психодиагностики

Методологические основы психодиагностической деятельности психолога с позиций позитивистской парадигмы (естественнонаучного подхода в психологии). Методологические основы психодиагностической деятельности с позиций гуманитарной парадигмы (личностно-ориентированного подхода в психологии).

Проблема классификации методов и методик психодиагностики. Высокоформализованные и низкоформализованные методы психодиагностики, их специфика и сферы применения. Основные и дополнительные требования к психодиагностическим методикам.

Тема 6. Процедура психодиагностического обследования. Этапы психодиагностики

Специфика процедуры психодиагностического обследования. Основные этапы психодиагностической работы; их общая характеристика. Психодиагностические задачи и комплектование психодиагностических батарей.

Тема 7. Опрос, анкетирование, интервьюирование и контент-анализ как методы психодиагностики

Специфика опросников как метода психодагностики. Виды опросников; их общая характеристика. Проблема достоверности опросников. Факторы, детерминирующие результаты психодиагностики с использованием опросников. Личностные опросники и теории личности. Теория и практика использования Миннесотского многопрофильного опросника личности (MMPI), 16-ти факторного личностного опросника Р.Кеттелла, методики исследования самоотношения (МИС), методики изучения уровня субъективного контроля (УСК).

Специфика анкеты и интервью как методов психодиагностики; их достоинства и недостатки. Виды анкет и интервью. Основные принципы и процедура конструирования анкет и интервью. Типы вопросов. Особенности использования анкет и интервью с разными группами населения. Профессионально важные качества психолога, определяющие эффективность интервью. Интерпретация полученных результатов; обработка данных анкет и интервью. Сущность и специфика метода контент-анализа; возможности его применения в практике психодиагностики. Основные этапы процедуры контент-анализа.

Тема 8. Психодиагностика личности. Методы сбора данных о личности

Проблема психодиагностики личности с научной и практической точки зрения. Сущность личности; подходы к проблеме оценки личности. Методы сбора данных о личности (специфика L-, Q- и T-данных). Специфика использования стандартизированных и нестандартизированных личностных методик. Психодиагностика черт личности. Психодиагностика мотивации и самосознания личности; круг основных проблем, принципы и методы диагностики. Возможности автобиографических и биографических методов в изучении личности.

Тема 9. Психодиагностика межличностных отношений и групповых явлений

Специфика проведения диагностики межличностных отношений и групповых явлений. Принципы и основные методы психодиагностики межличностных отношений и групповых явлений. Социальный заказ и области применения диагностики межличностных отношений и групповых явлений в современной практике.

Тема 10. Методики психодиагностики: экспресс-диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя.

Специфика проведения экспресс-диагностики потребностей, мотивов, целей потребителя. Принципы и основные методы экспресс-диагностики потребностей, мотивов, целей потребителя.

Тема 11. Совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя. Диагностика потребителя до начала контакта с ним.

Явления, составляющие основу психодиагностического поля личности потребителя. Принципы и основные методы диагностики потребителя до начала контакта с ним.

Тема 12. Поведенческая диагностика вербальных и невербальных средств общения.

Особенности поведенческой диагностики вербальных и невербальных средств общения.

Тема 13. Составление социально-психологического портрета личности потребителя.

Принципы составления социально-психологического портрета личности потребителя.

Тема 14. Приемы изучения личности потребителя.

Первое впечатление, ожидания, эмпатия, общительность: методы экспресс-диагностики.

Тема 15. Выделение главных психологических особенностей потребителя.

Приемы выделения главных психологических особенностей потребителя – партнера по общению.

Краткие сведения теории

Подходы к пониманию психодиагностики и ее предмета.

Психологическая диагностика (греч. Психе – душа, диагнозис – распознавание, определение)— область психологической науки, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности (Леонид Бурлачук)

В большом психологическом словаре под рад. Б.Г. Мещерякова и В.П, Зинченко под психодиагностикой понимается наука и практика постановки психологического диагноза, т.е. выявления наличия и степени выраженности у человека определенных психологических признаков.

В психологической науке существует ряд подходов к пониманию психодиагностики

1 подход: Термин «психодиагностика» появился в 1921 г. и принадлежит Г. Роршаху, назвавшему так процесс обследования с помощью созданного им «основанного на перцепции (восприятии) диагностического теста».

2 подход: Еще один подход к пониманию психодиагностики и ее предмета связывается с оценкой разного рода нарушений, отклонений психологическими средствами.

3 подход: В научной литературе США понятие «психодиагностика» иногда используется как синоним психологического тестирования, охватывающего все то, что связано с разработкой и применением разнообразных инструментов измерения индивидуальных различий.

В нашей стране:

В бывшем СССР термин «психодиагностика» появляется в конце 60-х годов благодаря усилиям Бориса Герасимовича Ананьева – главы Ленинградской психологической школы. В настоящее время большинство отечественных исследователей считают, что психодиагностика как область психологического знания направлена на разработку методов распознания индивидуально-психологических особенностей безотносительно к тому, являются ли они показателями неблагополучия или отсутствия такового.

Объектом психодиагностики могут выступать навыки, умения, способности, динамические характеристики психических процессов, психические состояния, мотивы, потребности, интересы, черты личности и др.

С точки зрения А.Г. Шмелева предмет психодиагностики: разработка и использование разнообразных методов распознания индивидуально психологических особенностей человека. С точки зрения А.А. Бодалева и В.В. Столина предмет психодиагностики – это «наука и практика постановки психологического диагноза».

Обобщая вышесказанное, можно констатировать, что в настоящее время предмет психодиагностики не сформулирован достаточно четко и в общем виде его можно определить следующим образом: Предметом психодиагностики является конструирование и апробация методик, выработка правил проведения обследования, способов обработки и интерпретации результатов, исследование возможностей и ограничений тех или иных методов.

Психодиагностика как наука и вид практической деятельности.

Психодиагностика как психологическая дисциплина служит соединительным звеном между общепсихологическими исследованиями и практикой.

Методологической основой психодиагностики выступает психометрика - наука об измерении индивидуально-психологических различий.

Психометрика разрабатывает технологию создания психологических методик – тестов – и формулирует набор психометрических требований, которым они должны отвечать. В их число входят требования:

• надежности – внутренней согласованности частей теста и воспроизводимости результатов при повторном тестировании;
• валидности – отражение в результатах теста именно того свойства, для диагностики которого он предназначен;
• достоверности – защищенности теста от влияния на результаты стремления обследуемого изменить их в желательную для него сторону;
• наличия репрезентативных норм результатов массового обследования в популяции, на которую рассчитан тест, позволяющий оценить степень отклонения от средних значений любого единичного показателя.

Можно выделить две функции психологической диагностики — на­учную и практическую.

Первая (научная) характеризует ее как научно-исследовательскую область и представляет собой деятельность но конструированию психодиагно­стических методик. Психодиагностические методики — это специфические психологические средства, предназначенные для измерения и оценки индивидуально-психо­логических особенностей людей.

Вторая (практическая) функция психодиагностики реализуется практическими психологами, использующими диагностические методики. Психодиа­гносты-практики измеряют, анализируют, оценивают индивидуаль­ные особенности человека или выявляют различия между группами людей, объединенных по какому-либо признаку. Эти виды деятельно­сти практических психологов называются постановкой диагноза и осу­ществляются ради решения определенных прикладных задач.

Психодиагностика предполагает, что полученные с ее помощью результаты будут соотноситься с какой-то точкой отсчета либо сравниваться между собой. В связи с этим можно говорить о двух типах диагноза.

Во-первых, это диагноз на основе констатации наличия или отсутствия какого-либо признака. В этом случае полученные при диагностировании данные об индивидуальных особенностях психики испытуемого соотносятся или с нормой или с неким заданным критерием.

Во-вторых, это диагноз, позволяющий находить место испытуемого или группы испытуемых по выраженности тех или иных качеств. Для этого требуется провести сравнение полученных при диагностировании данных внутри обследуемой выборки, ранжирование испытуемых по степени представленности тех или иных показателей, введение показателя высокого, среднего и низкого уровней развития изучаемых особенностей путем соотнесения с определенным критерием. Поставленный диагноз может сопровождаться рекомендациями по развитию или коррекции изучаемых качеств.

Отрасли психодиагностики.

1. Общая психодиагностика – направлена на изучение познавательных процессов (ощущений, восприятия, представлений, мышления, памяти, речи, воображения), эмоционально-волевой сферы, мотивации, нервных процессов, психических состояний, интересов, черты личности, динамических характеристик психических процессов и др.
2. Образовательная (школьная) психодиагностика – направлена на изучение способностей, интеллекта учащихся, успешности усвоения учебного материала, готовности к обучению и т.д.
3. Клиническая психодиагностика - направлена на изучение индивидуально психологических особенностей больного (структурно-динамические особенности личности, отношение к болезни, механизмы психологической защиты и т.д.), оказывающих существенное влияние на возникновение, течение и исход как психического, так и соматического заболевания.
4. Профессиональная психодиагностика – диагностика, связанная с выбором профессии, нахождением себя в профессии; диагностика профессионально-важных качеств, умений, знаний и т.п.
5. Экспресс-диагностика потребителя (область новая для России, в нашей стране не сформирована и официально не отнесена к разряду психодиагностики, но, тем не менее, непосредственно с ней связана)– диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя, готовности потребителя совершить покупку, заключить сделку.

Этические аспекты и принципы психодиагностики.

1. Необходимо соблюдать в тайне полученные результаты – это конфиденциальные сведения.

2. Тесты должны соответствовать требованиям, закрепленным в «Стандартах для психологических и образовательных тестов», а деятельность психолога регулируется «Этическими стандартами и кодексом поведения».

3. Каждый пользователь теста должен располагать сведениями о валидности и надежности теста, ограничениях, связанных с его применением.

4. Профессиональные психологические инструменты должны быть недоступны для каждого желающего их использовать.

5. Компьютерное тестирование никогда не может проводиться непосредственно испытуемым без участия психолога.

6. Один из главных принципов психодиагностики – это принцип не причинения морального вреда.

7. Диагностическая методика может принести ощутимые полезные результаты, если она будет иметь теоретическое обоснование и соответствовать установленным методи­ческим критериям. Поэтому создание методик требует большой иссле­довательской и методической работы.

8. Строго диагностическое значение первичная информация, получаемая с помощью методик, приобретает только в результате корректной и ква­лифицированной ее интерпретации, которая основана на отчетливом понимании сущности того, что измеряется.

9. Ис­пользование диагностических методик неспециалистами приводит, к неверным оценкам и выводам в отношении пси­хологических возможностей людей и, как следствие, к утрате дове­рия к психологической диагностике и ее методам. Следует отметить, что один из симптомов непрофессионализма — так называемая «диагностомания», проявляющаяся в стремлении во что бы то ни стало и как можно быстрее поставить диагноз, сделать выводы по неотчетливым и недостаточным признакам. Еще одно проявление непрофессионализма — представление о том, что если применяется психодиагностическая методика, то ее выводы могут использоваться в качестве безоговорочных рекомендаций. На­пример, при отборе работников, при распределении их по разным ви­дам работ, в консультировании и пр. Между тем специалист понимает, что результаты любой методики должны быть включены в комплекс­ную оценку, включающую другие данные об индивиде.

10. Диагностика предполагает обязательное сравнение, сопоставление полученных данных, на основе которого и может быть сформулировано заключение об отдельном испытуемом или группе лиц по поводу выраженности тех или иных особенностей.

Социальные аспекты психодиагностики.

Распростра­ненные ошибки, которые следует преодолеть:

Во-первых, это некритическое использование зарубежных ме­тодик, основанное на непонимании влияния фактора культуры на их результаты.

Во-вторых, это использование методик без отчетливого пони­мания того, что они измеряют; доверие к названию, «ярлыку» методи­ки без попытки понять историю ее создания и развития (а иногда из­менения) представлений об измеряемых ей характеристиках.

В-третьих, это статический подход к исследуемым индивидам, фактическое отрицание развития при прогнозе и потому неоправданно категоричные выводы и заключения.

В-четвертых, еще одной распространенной ошиб­кой отечественной психологической практики является использова­ние методик неспециалистами, связанное с непониманием значения специального образования. Настоящим бедствием для отечественной психологической диагно­стики является неконтролируемый поток изданий, в которых собраны диагностические методики. Эти издания следует считать пиратскими, поскольку собранные в них методики печатаются без со­гласия их авторов или тех, кто является их правопреемниками. Следовательно, неконтролируемое рас­пространение методик, их свободная продажа лишают профессио­нального диагноста его инструментария, делают его безоружным и бессильным в отношении специфических практических задач, требу­ющих выявления психологических особенностей.

Можно выделить несколько областей практического использования результатов психодиагностической работы.

Перечислим некоторые из них.

1. Одной из основных является сфера образования и воспитания. Психологическая диагностика выступает как обязательный этап и средство решения многих практических задач, возникающих в детских воспитательно-образовательных учреждениях. Среди них такие, как:

контроль за интеллектуальным и личностным развитием уча­щихся;

оценка школьной зрелости;

выявление причин неуспеваемости;

отбор в школы и классы с углубленным изучением определен­ных предметов;

решение проблем трудных детей (с отклоняющимся поведением, конфликтных, агрессивных и пр.);

профессиональная ориентация и др.

2. Психодиагностика активно используется в области медицины, в частности в психиатрических и неврологических клиниках. Диагно­стические методы исследования психологических особенностей паци­ентов этих клиник рассматриваются как вспомогательные, подчинен­ные задачам и интересам клиники. Психодиагностическое обследование пациентов клиник проводится, во-первых, для уточнения или постановки диагноза заболевания; во-вторых, для оценки эффективности терапии; в-третьих, для целей трудовой, воинской и судебной экспертиз.

3. Еще одна область практического применения психодиагности­ки — психологическое консультирование, целью которого является ока­зание помощи в решении тех или иных психологических проблем. Подчеркнем, что речь идет о помощи индивидам, не имеющим патоло­гических нарушений, т. е. находящимся в рамках медико-биологиче­ской нормы, но встретившимся с какими-либо трудностями психоло­гического характера. Это могут быть проблемы детей (неуверенность в своих силах, негативизм, страхи и пр.), учащихся (школьная дез­адаптация, неуспеваемость, отклоняющееся поведение), взрослых (ут­рата смысла жизни, низкая самооценка, конфликтные отношения с окружающими, нарушение детско-родительских отношений). Психо­логический диагноз в консультативной практике ставится на основе как данных наблюдения и беседы, так и показателей специальных ме­тодик; его правильность зависит от того, насколько успешным было взаимодействие психолога с клиентом, и обеспечивается рассмотре­нием диагностических результатов в контексте целостного процесса развития индивида.

4. Психодиагностика широко используется для решения проблем, относящихся к сфере трудовой деятельности. Это проблемы профес­сионального отбора, профессионального консультирования, организа­ции профессионального обучения, оптимизации профессиональной деятельности за счет рационального распределения кадров, выявле­ния причин брака, производственного травматизма и пр.

5. Практическое применение психодиагностики получило широкое распространение в проведении судебно-психологических экспертиз.

6. Помимо перечисленных сфер практической деятельности людей, которые традиционно нуждаются в использовании психодиагностики, ее методы все чаще находят применение в армии, милиции, спорте, в коммерческих структурах, для повышения эффективности управлен­ческой и групповой деятельности.

История развития психодиагностики

Необходимость испытывать и оценивать индивидуально-психоло­гические особенности людей для решения разнообразных практиче­ских задач была понята очень давно, на заре истории человечества.

Так, еще в третьем тысячелетии до нашей эры в Древнем Китае суще­ствовала система проверки лиц, желавших занять места государствен­ных чиновников, а в Древнем Вавилоне оценивались некоторые каче­ства выпускников в школах для подготовки писарей.

Однако история научной психодиагностики началась значительно позже.

Психологическая диагностика выделилась из психологии и начала складываться на рубеже XX в. под воздействием требований практи­ки. Ее возникновение было подготовлено несколькими направления­ми в развитии психологии.

Первым ее источником стала экспериментальная психология, поскольку экспериментальный метод лежит в основе психодиагностических методик, разработка которых и составляет сущность психодиагностики.

Началом возникновения экспериментальной психологии условно считается 1878 г., так как именно в этом году Вильгельм Вундт (1832—1920) основал в Германии первую лабораторию экспериментальной психологии. В его лаборатории изучались в основном ощущения и вызываемые ими двигательные акты.

Однако автором, создавшим первый собственно психологический экспериментальный метод, был Герман Эббингауз (1850—1909), изучавший законы памяти, используя для этого наборы бессмысленных слогов. Этим методом Эббингауз открыл путь экспериментальному изучению навыков.

Так на рубеже XX в. в психологии утвердился объективный экспе­риментальный метод, который начал определять характер психологи­ческой науки в целом.

Дифференциальная психология стала еще одним источником пси­ходиагностики. Одной из основных причин, обусло­вивших зарождение психодиагностики, нужно считать выдвинутую врачебной практикой потребность в диагностике и лечении умствен­но отсталых и душевнобольных людей.

Возникновение тестирования.

На этапе своего зарождения тестовые методики связаны с теоретическими принципами бихеви­оризма.

Методологическая концепция бихевиоризма основывалась на том, что между организмом и средой существуют детерминационные отношения. Организм, реагируя на стимулы внешней среды, стремит­ся изменить ситуацию в благоприятную для себя сторону и приспо­сабливается к ней. Бихевиоризм ввел в психологию в качестве веду­щей - категорию поведения, понимая его как совокупность доступных объективному наблюдению реакций на стимулы. Поведение, согласно бихевиористской концепции, является единственным объектом изу­чения психологии, а все внутренние психические процессы должны быть интерпретированы по объективно наблюдаемым поведенческим реакциям. В соответствии с этими представлениями цель диагности­ки сводилась первоначально к фиксации поведения. Именно этим за­нимались первые психодиагносты, разработавшие метод тестов (тер­мин введен Ф. Гальтоном).

Первым исследователем, использовавшим понятие «интеллектуальный тест», был Дж. Кеттелл. Этот термин после статьи Дж. Кеттелла «Интеллек­туальные тесты и измерения», опубликованной в 1890 г. в журнале «Mind» («Мысль»), приобрел широкую известность. В своей статье Дж. Кеттелл писал о том, что применение серии тестов к большому числу индивидов позволит открыть закономерности психических про­цессов и тем самым приведет к преобразованию психологии в точную науку. Дж. Кеттелл предложил в качестве образца 50 тестов, включавших различного рода измерения:

чувствительности;

времени реакции;

времени, затрачиваемого на называние цветов;

времени, затрачиваемого на называние количества звуков, вос­производимых после однократного прослушивания, и др.

Новый шаг в развитии метода тестов был сделан французским вра­чом и психологом Бине (1857-1911), создателем самой популярной в начале XX в серии интеллектуальных тестов.

Причиной, по которой А. Бине приступил к раз­работке первого в истории психодиагностики интеллектуального те­ста, стал практический запрос — необходимость создать методику, с помощью которой можно было отделить детей, способных к учению, от страдающих прирожденными дефектами и не способных учиться в нормальной школе.

Вторая редакция шкалы Бине послужила основой для работы по про­верке и стандартизации, проведенной в Стэнфордском университете (США) коллективом сотрудников под руководством Л. М. Термена (1877-1956) и была названа Шкалой интеллекта Стэнфорд-Бине (Stanford-Binet Intelligence Scale). Основных нововведе­ний по сравнению с тестами Бине было два:

1) введение в качестве показателя по тесту коэффициента интел­лектуальности (Intelligence Quotient — IQ), выводящегося из от­ношения между умственным и хронологическим возрастами;

2) применение критерия оценки тестирования, для чего вводилось понятие статистической нормы.

Все индивидуальные показатели по тесту, ограниченные числами 84 и 116, счи­тались нормальными, соответствующими возрастной норме выпол­нения. Если тестовый показатель был выше тестовой нормы (более 116), ребенок считался одаренным, а если ниже 84, то умственно от­сталым.

Шкала Стэнфорд-Бине получила популярность во всем мире. Она имела несколько редакций (1937, 1960, 1972, 1986). В последней ре­дакции она применяется и в настоящее время. Показатель IQ, полу­чаемый по шкале Стэнфорд-Бине, на долгие годы стал синонимом интеллекта. Вновь создаваемые интеллектуальные тесты стали прове­ряться путем сопоставления с результатами шкалы Стэнфорд-Бине.

Следующий этап развития психологического тестирования харак­теризуется изменением формы проведения тестового испытания. Все тесты, созданные в первом десятилетии XX в., были индивидуальны­ми и позволяли вести опыт только с одним испытуемым. Использо­вать их могли лишь специально подготовленные психологи, имеющие достаточно высокую квалификацию.

Эти особенности первых тестов ограничивали их распространение. Практика же требовала диагностировать большие массы людей с це­лью отбора наиболее подготовленных к тому или иному виду деятель­ности, а также распределения по разным видам деятельности людей в соответствии с их индивидуальными особенностями. Поэтому в США в период первой мировой войны появилась новая форма тестовых ис­пытаний — групповое тестирование.

В то время как индивидуальные тесты, такие, как шкалы Стэнфорд-Бине, в основном применялись в клинике и для консультирования, груп­повые тесты использовались преимущественно в системе образова­ния, в промышленности и в армии.

Двадцатые годы прошлого столетия характеризовались настоящим тестовым бумом. Быстрое и широкое распространение тестологии бы­ло обусловлено прежде всего ее направленностью на оперативное ре­шение практических задач. Измерение интеллекта с помощью тестов рассматривалось как средство, позволяющее научно, а не чисто эмпи­рически подойти к вопросам обучения, профотбора, оценки достиже­ний и т. д.

В 20-е годы возникло новое на­правление в тестологии — тестирование специальных способностей, которое вначале призвано было лишь дополнить оценки тестов интел­лекта, а впоследствии выделилось в самостоятельную область.

Разрабатывались комплексные батареи способностей для использования при консуль­тировании и распределении персонала. Наиболее известны среди них Батарея тестов общих способностей (General Aptitude Test Battery — GATB) и Батарея тестов специальных способностей (Special Aptitude Test Battery — SATB), разработанные Службой занятости США для использования консультантами в государственных учреждениях. Теоретической основой для построения комплексных батарей спо­собностей стало применение особой техники обработки данных об индивидуальных различиях и корреляций между ними — факторного анализа. Факторный анализ позволял точнее определить и классифи­цировать то, что называли специальными способностями.

Наряду с тестами интеллекта, специальных и комплексных способ­ностей возник и еще один тип тестов, широко применяемых в учебных заведениях — тесты достижений.

Особое направление в психологической диагностике связано с раз­работкой различных методов диагностики личности. С этой целью используются чаще всего не тесты, а особые методы, среди которых выделяются прежде всего опросники и проективная техника.

Опросники — это большая группа методик, задания которых пред­ставлены в виде вопросов или утверждений, а задачей испытуемого является самостоятельное сообщение некоторых сведений о себе, о сво­их переживаниях и отношениях в виде ответов. Появление первых психодиагностических опросников связано с име­нем Ф. Гальтона, который использовал их не для изучения личност­ных качеств, а для оценки познавательной сферы человека (особенностей зрительного восприятия, умственных образов). В конце XIX в. с помощью метода опросников проводились исследования па­мяти (А. Бине, Е. Куртье), общих понятий (Т. Рибо), внутренней речи (О. Сен-Поль) и др. Отпечатанные опросники обычно рассылались по адресам будущих респондентов, иногда их печатали в журналах.

Прототипом личностных опросников был опросник, разработан­ный американским психологом Р. Вудвортсом (1869-1962) в 1919 г. — Бланк данных о личности (Woodworth Personal Data). Этот опросник был предназначен для выявления и отсеивания с военной службы лиц с невротической симптоматикой. За прошедшие с того вре­мени десятилетия опросники получили широчайшее распространение в качестве психодиагностического метода исследования личности.

Другим известным методом диагностики личности являются про­ективные техники. Их родоначальником традиционно считается ме­тод словесных ассоциаций, возникший на базе ассоциативных теорий.

Одна из самых популярных проективных методик была разработа­на в 1921 г. швейцарским психиатром Г. Роршахом (1884-1922). Со­здавая эту методику, Г. Роршах предъявлял психически больным ис­пытуемым чернильные пятна и в результате своих наблюдений те характеристики ответов, которые можно было соотнести с различны­ми психическими заболеваниями, постепенно объединялись в систе­му показателей. В дальнейшем эта методика использовалась многими исследователями как у нас, так и за рубежом.

Еще одна из наиболее распространенных в мире методик — Темати­ческий апперцептивный тест (Thematic Apperception Test —TAT) — бы­ла создана в 1935 г. Г. Мюрреем (1893-1988) совместно с X. Морган. Стимульный материал ТАТ состоит из таблиц с изображениями не­определенных, допускающих неоднозначные толкования ситуаций. Испытуемому предлагается придумать небольшую историю о том, что привело к ситуации, изображенной на картине, и как она будет разви­ваться. В настоящее время существует множество модификаций ТАТ, известны разные подходы к анализу и интерпретации данных.

К началу 40-х гг. XX в. диагностика посредством проективных ме­тодик стала очень популярной на Западе. Ныне она занимает лидиру­ющее положение в зарубежных исследованиях личности, несмотря на критическое отношение к данным, получаемым с помощью проектив­ной техники.

Отечественные работы в области психологической диагностики

Как уже говорилось выше, особенностью развития психологии в по­следней четверти XIX в. было внесение в нее экспериментальных ме­тодов исследования. Эта черта характерна и для русской психологии того времени.

Многие экспери­ментальные исследования в русской психологии проводились под зна­ком материалистических идей. У истоков этого направления нахо­дились два величайших корифея науки — И. М. Сеченов (1829-1905) и И. П. Павлов (1849-1936).

Взгляды И. М. Сеченова и И. П. Павлова оказали решающее воз­действие на мировоззрение видного представителя естественно-науч­ного направления в психологии В. М. Бехтерева (1857-1927). Возглавив Психоневрологический институт в Петербурге, он собрал в нем значительный коллектив исследователей, выполнив­ших целый ряд работ экспериментального характера.

Первая в России экспериментальная психологическая лаборатория была открыта в 1885 г. при клинике нервных и душевных болезней Харьковского университета, были организованы лаборатории опыт­ной психологии в Петербурге.

Во второй половине XIX в. в отечественную психологию был введен эксперимент. Первые оте­чественные работы по психологической диагностике выполнялись в первые десятилетия XX столетия.

Одна из первых значительных дореволюционных отечественных работ по психологическому тестированию, представляющая закон­ченное самостоятельное исследование, была выполнена Г. И. Россолимо (1860-1928) в 1909 г. в Московском университете; его метод, по­лучивший широкую известность как в России, так и за рубежом, был одной из ранних оригинальных систем тестов для измерения умст­венной одаренности. В отличие от западного тести­рования он стремился к целостной оценке личности, к синтетическому способу изображения ее сильных и слабых сторон.

В 20-30-е гг. XX в. по­давляющее большинство методик было копированием западных пси­хологических тестов.

В 20-е гг. прошлого века в нашей стране значительное развитие по­лучила психология труда и психотехника. Как особая отрасль отечественной психологии психотехника органи­зационно оформляется к 1927-1928 гг. Ею много сделано в области поисков рациональных методов профессионального обучения, органи­зации трудового процесса, формирования профессиональных навыков и умений.

В начале 30-х гг. XX в. в России был наложен запрет на применение тестов в шко­ле. По существу этим были прекращены все психодиагностические исследования. Понадобилось около 40 лет, чтобы это направление ис­следований было восстановлено в своих правах. Лишь в конце 60-х гг. в нашей стране вновь начинают развиваться работы по психологиче­ской диагностике.

В начале 70-х гг. прошлого века начался новый этап в развитии пси­хологической диагностики в нашей стране, ее возрождение.

Большой резонанс со стороны отечественных психологов получила публикация в 1982 г. перевода книги ведущего американского психо­диагноста А. Анастази «Психологическое тестирование».

В это же время стали появляться адаптированные версии западных методик (Ф. Б. Березин, И. Н. Гильяшева, М. К. Акимова, Е. М. Бори­сова с соавт.), работы по клинической диагностике (Е. Т. Соколова, Б. Ф. Бурлачук), по психометрике (В. С. Аванесов, В. М. Блейхер, В. К. Гайда, А. Г. Шмелев). Стали разрабатываться оригинальные оте­чественные методики (Л. А. Венгер, А. Е. Личко, Д. Б. Богоявленская, К. М. Гуревич с соавт.).

Классификация методов в психологии

Метод – это способ подхода к явлению.

Все методы, применяемые в психологической науке можно условно подразделить на 4 большие группы: 1) организационные методы; 2) эмпирические; 3) приемы обработки данных; 4) интерпретационные методы.

Рассмотрим подробно каждую из этих групп.

1. Организационные методы (действуют на протяжении всего исследования):

а) сравнительный метод заключается в сопоставлении различных групп людей по возрастам, образованию, деятельности и общению (Например, исследуются определенные характеристики двух больших групп людей, одинаковых по возрасту и полу – студенты и рабочие – и полученные данные сравниваются между собой);

б) лонгитюдный метод заключается в многократном обследовании одних и тех же людей на протяжении длительного времени (Например, исследуются одни и те же студенты ВУЗа на протяжении всех лет обучения);

в) комплексный метод – метод изучения, при котором исследование проводят представители различных наук, например, физиологи, психологии, социологи, которые параллельно изучают одно и тоже явление или группу людей с методологических позиций своей науки.

2. Эмпирические методы:

а) обсервационные:

• наблюдение - метод, заключающийся в преднамеренном, систематическом и фиксируемом восприятии внешних проявлений психики;
• самонаблюдение – наблюдение человека за собственными психическими явлениями.

б) экспериментальные:

• лабораторный эксперимент осуществляется в искусственных условиях, как правило, с применением специальной аппаратуры, со строгим контролем всех влияющих факторов;
• естественный эксперимент – психологический эксперимент, включенный в деятельность или общение незаметно для испытуемого;
• формирующий (обучающий) эксперимент – метод исследования, при котором идет формирование какого-либо психического процесса, состояния или качества личности.

в) психодиагностические методы (будем изучать подробно)

3. Методы обработки данных:

• количественный анализ – математико-статичтические методы обработки данных;
• качественный анализ – обобщение данных, описание типичных или исключительных случаев и т.п.

4. Интерпретационные методы:

• генетические методы – анализ материала в динамике с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов;

- структурный метод – установление структурных связей между отдельными характеристиками.

Типы диагностических методик.

Трудность постановки диагноза связана с тем, что ре­зультатов одной методики недостаточно, какой бы совершенной она ни была. Результаты любой методики должны сопровождаться дополнительными данными об индивиде, включают в число своих методов наблюдение, беседу, анализ продук­тов деятельности.

Средства, которыми располагает современная психодиагностика, подлежат разделению на две группы:

1) формализованные методики;

2) методики малоформализованные.

К формализованным методикам относятся:

тесты;

опросники;

методики проективной техники;

психофизиологические методики.

Для них характерны:

определенная регламентация;

объективизация процедуры обследования или испытания (точ­ное соблюдение инструкций, строго определенные способы предъ­явления стимульного материала, невмешательство исследовате­ля в деятельность испытуемого и др.);

стандартизация (т. е. установление единообразия проведения об­работки и представления результатов диагностических экспери­ментов);

надежность;

валидность.

Эти методики позволяют собрать диагностическую информацию в относительно короткие сроки и в таком виде, который дает воз­можность количественно и качественно сравнивать индивидов между собой.

К малоформализованным методикам следует отнести:

наблюдение;

беседу;

анализ продуктов деятельности.

Эти методики дают очень ценные сведения об испытуемом, особен­но когда предметом изучения выступают такие психические процессы и явления, которые мало поддаются объективизации (например, пло­хо осознаваемые субъективные переживания, личностные смыслы) или являются чрезвычайно изменчивыми по содержанию (динамика целей, состояний, настроений и т. д.). Следует иметь в виду, что мало-формализованные методики очень трудоемки (например, наблюдения за обследуемым осуществляются иногда в течение нескольких ме­сяцев) и в большей степени основаны на профессиональном опыте, психологической подготовленности самого психодиагноста.

Малоформализованные диагностические методики не следует про­тивопоставлять формализованным методикам. Они вза­имно дополняют друг друга. В полноценном диагностическом обсле­довании необходимо гармоничное сочетание тех и других методик. Так, сбору данных с помощью тестов должен предшествовать период ознакомления с обследуемыми (например, с их биографическими дан­ными, их склонностями, мотивацией деятельности и т. д.). С этой це­лью могут быть использованы интервью, беседы, наблюдения.

Формализованные методики; их общая характеристика.

Они включают в себя четыре главных класса методик:

1. тесты (которые, в свою очередь, делятся на несколько подклассов),
2. опросники,
3. методики проективной техники
4. психофи­зиологические методики.

В литературе нередко все методики определения индивидуально-психологических различий именуются тестами. Особое место занимают в этой классификации психофизиологические мето­дики. Это оригинальные средства диагностики, возникшие в нашей стране.

1. Тесты - (англ. test — испытание, проверка, проба) — это стандартизированные и обыч­но краткие и ограниченные во времени ис­пытания, предназначенные для установления количественных и ка­чественных индивидуально-психологических различий между людьми.

Их отличительная особенность заключается в том, что они состоят из заданий, на которые от испытуемого нужно получить правильный ответ.

Тесты можно расклассифицировать, выделить несколько подклас­сов в зависимости от того, какой признак взят за основание деления. Наиболее значительными представляются классификации тестов по форме и по содержанию.

Форма и содержание психологического тестирования.

По форме тесты могут быть:

1. индивидуальные и групповые,
2. устные и письмен­ные;
3. бланковые, предметные,
4. аппаратурные и компьютерные;
5. вербаль­ные и невербальные (практические).

Индивидуальные тесты. Индивидуальные тесты — это такой вид методик, когда взаимодействие экспериментатора и испытуемого про­исходит один на один. Индивидуальное тестирование имеет свои пре­имущества: возможность наблюдать за испытуемым (за его мимикой, непроизвольными реакциями), слышать и фиксировать непредусмот­ренные инструкцией высказывания, что позволяет оценить отношение к обследованию, отмечать функциональное состояние испытуемого и др. Кроме того, опираясь на уровень подготовленности испытуемого, можно по ходу эксперимента заменить один тест другим. Индивиду­альная диагностика необходима при работе с детьми младенческого и дошкольного возраста, в клинике — для тестирования лиц с сома­тическими или нервно-психическими нарушениями, людей с физи­ческими недостатками и т. д. Необходима она и в тех случаях, когда нужен тесный контакт экспериментатора и испытуемого с целью оп­тимизации его деятельности. Однако индивидуальные тесты требуют, как правило, много времени на проведение эксперимента и в этом смысле менее экономичны по сравнению с групповыми.

Групповые тесты — это такой тип методик, который позволяет одно­временно проводить испытания с очень большой группой людей (до не­скольких сот человек). Поскольку инструкции и процедура проведения детально разработаны, экспериментатор должен неукоснительно их выполнять. При групповом тестировании особенно строго соблюдается единообразие условий проведения эксперимента. Обработка резуль­татов объективизирована и не требует высокой квалификации. Ре­зультаты большинства групповых тестов могут обрабатываться на ЭВМ. Однако следует отметить и определенные недостатки группового тестирования. Так, у экспериментатора гораздо меньше возможностей установить взаимопонимание с испытуемым, пробудить его интерес и заручиться его сотрудничеством. Любые случайные состояния испы­туемого, такие, как болезнь, утомление, беспокойство и тревожность, которые могут влиять на выполнение заданий, гораздо труднее выя­вить в групповом тестировании. В целом, лица, незнакомые с такой процедурой, скорее покажут более низкие результаты при групповом тестировании, нежели при индивидуальном. Поэтому в тех случаях, когда принимаемое по результатам тестирования решение важно для испытуемого, желательно дополнить результаты группового тестиро­вания либо индивидуальной проверкой неясных случаев, либо инфор­мацией, полученной из других источников.

Устные и письменные тесты. Эти тесты различаются по форме отве­та. Устными чаще всего бывают индивидуальные тесты, письменны­ми — групповые. Устные ответы в одних случаях могут формулиро­ваться испытуемым самостоятельно («открытые» ответы), в других — он должен из нескольких предложенных ответов выбрать и назвать тот, который считает правильным («закрытые» ответы). В письмен­ных тестах ответы даются испытуемым или в тестовой тетради, или на специально разработанном бланке ответов. Письменные ответы так­же могут носить открытый или

Бланковые тесты (другим широко известным названием яв­ляется тесты «карандаш и бумага») представлены в виде отдельных бланков или тетрадей, брошюр, в которых содержатся инструкция по применению, примеры решения, сами задания и графы для ответов. Предусмотрены формы, когда ответы заносятся не в тестовые тетра­ди, а на отдельные бланки. Это позволяет использовать одни и те же тестовые тетради многократно. Бланковые тесты могут применяться как при индивидуальном, так и при групповом тестировании.

В предметных тестах материал тестовых заданий представлен в виде реальных предметов: кубиков, карточек, деталей геометрических фи­гур, конструкций и узлов технических устройств и т. п. Предметные тесты чаще проводятся индивидуально.

Аппаратурные тесты — это такой тип методик, который требует при­менения специальных технических средств или специального обору­дования для проведения исследования или регистрации полученных данных. Широко известны приборы для исследования показателей вре­мени реакции (реактометры, рефлексометры), устройства для изучения особенностей восприятия, памяти, мышления. В последние годы аппа­ратурные тесты широко используют компьютерные устройства. В боль­шинстве случаев аппаратурные тесты проводятся индивидуально.

Компьютерные тесты. Это автоматизированный вид тестирования в форме диалога испытуемого и ЭВМ. Тестовые задания предъявля­ются на экране дисплея, а ответы испытуемый вводит в память ЭВМ с клавиатуры; таким образом, протокол сразу создается как набор дан­ных (файл) на магнитном носителе. Стандартные статистические па­кеты позволяют очень быстро проводить математико-статистическую обработку полученных результатов по разным направлениям. При же­лании можно получить информацию в виде графиков, таблиц, диа­грамм, профилей.

С помощью компьютера экспериментатор получает для анализа та­кие данные, которые без ЭВМ получить практически невозможно: вре­мя выполнения отдельных заданий теста, время получения правиль­ных ответов, количество отказов от решения и обращения за помощью, время, затрачиваемое испытуемым на обдумывание ответа при отказе от решения, время ввода ответа (если он сложен) в ЭВМ и т. д. Эти особенности испытуемых можно использовать для углубленного пси­хологического анализа результатов, полученных в процессе тестиро­вания.

Вербальные и невербальные тесты. Эти тесты различаются по ха­рактеру стимульного материала.

В вербальных тестах основным содер­жанием работы испытуемых являются операции с понятиями, мыс­лительные действия, осуществляемые в словесно-логической форме. Составляющие эти методики задания апеллируют к памяти, вообра­жению, мышлению в их опосредованной языковой форме. Они очень чувствительны к различиям в языковой культуре, уровню образова­ния, профессиональным особенностям. Вербальный тип заданий наиболее распространен среди тестов интеллекта, тестов достижений, при оценке специальных способностей.

Невербальные тесты — это такой тип методик, в которых тестовый материал представлен в наглядной форме (в виде картинок, чертежей, графических изображений и т. п.). От испытуемых требуется понима­ние вербальных инструкций, само же выполнение заданий опирается на перцептивные и моторные функции. Невербальные тесты умень­шают влияние языковых различий на результат испытания. Они так­же облегчают процедуру тестирования испытуемых с нарушением речи, слуха или с низким уровнем образования. Невербальные тесты широко используются при оценке пространственного и комбинатор­ного мышления. В качестве отдельных субтестов они включены во многие тесты интеллекта, общих и специальных способностей, тесты достижений.

По содержанию тесты обычно делятся на следующие классы, или направления:

тесты интеллекта;

тесты способностей;

тесты личности;

тесты достижений.

2. Опросниками называют такую группу психодиагностических методик, где задания представлены в виде вопросов и утвержде­ний и предназначены для получения данных со слов обследуемого.

Опросники относятся к числу наиболее распространенных диагно­стических инструментов и могут быть подразделены на:

1. опросники личности и
2. опросники-анкеты.

В отличие от тестов, в опросниках не может быть правильных и неправильных ответов. Они лишь отража­ют отношение человека к тем или иным высказываниям, меру его со­гласия или несогласия.

Личностные опросники можно рассматривать как стандартизиро­ванные самоотчеты, которые по форме бывают групповыми и индиви­дуальными, чаще всего письменными, бланковыми или компьютерны­ми.

По характеру ответов они делятся на опросники с предписанными ответами (закрытые опросники) и со свободными ответами (откры­тые опросники).

В закрытых опросниках заранее предусмотрены варианты ответов на поставленный вопрос. Испытуемый должен выбрать один из них.

Наиболее распространенным является двух- или трехальтернативный выбор ответов (например, «да, нет»; «да, нет, затрудняюсь ответить»). Достоинством закрытых вопросов является простота процедуры ре­гистрации и обработки данных, четкая формализация оценивания, что важно при массовом обследовании. Вместе с тем такая форма ответа «огрубляет» информацию. Нередко у испытуемых возникают затруд­нения, когда необходимо принять категоричное решение.

Открытые опросники предусматривают свободные ответы без ка­ких-либо особых ограничений. Испытуемые дают ответ по своему ус­мотрению. Стандартизация обработки достигается путем отнесения произвольных ответов к стандартным категориям. Открытые опрос­ники наряду с достоинствами (получение развернутой информации об испытуемом, проведение качественного анализа ответов) имеют и определенные недостатки: сложность формализации ответов и их оце­нок, трудности интерпретации результатов, громоздкость процедуры и большие затраты времени.

По содержанию личностные опросники могут быть подразделены на опросники черт личности, опросники типологические, опросники мотивов, опросники интересов, опросники ценностей, опросники уста­новок.

Классическими методиками подобного типа принято считать: MMPI (миннесотский многопрофильный личностный опросник), 16 PF (16 личностных факторов – Кэттелл), ПДО (психодиагностический опросник на выявление акцентуаций).

MMPI – базируется на теории клинических типов (шизоиды, психопаты, интроверты и т.д.). В классическом варианте имеет 10 клинических шкал, и 3 шкалы, позволяющие повысить качество диагноза (невалидность, коррекция, ложь). Заполнение теста требует от 1 до 1,5 часа. Для обработки результатов используются специальные трафареты на каждую отдельную шкалу, с помощью которых подсчитываются «сырые» баллы, из которых с учетом показателей по шкале коррекции строится профиль испытуемого.

Основные клинические шкалы по MMPI:

1. Ипохондрия.
2. Депрессия.
3. Истерия.
4. Психопатия.
5. Мужественность-женственность.
6. Паранойя.
7. Психостения.
8. Шизофрения.
9. Гипомания.
10. Социальная интроферсия.

Оценочные шкалы:

1. Шкалы лжи
2. Шкала достоверности.
3. Шкала коррекции.

В MMPI принята Т-шкала, в которой среднее значение равно 50 баллам, а стандартное отклонение – 10. Баллы от 30 до 70 рассматриваются как норма, от 10 до 30 и от 70 до 90 – как акцентуация. Вне этих пределов значения могут говорить либо о явно выраженной паталогии, либо о неадекватности процедуры тестирования.

16 PF – этот тест основан на теории личностных черт. Построение опирается на предположение о том, что человеческий язык включает все многообразие проявлений личности. Из 18 тысяч прилагательных, которые в английском языке могут быть отнесены к личности, выбирались качества, позволяющие описать наиболее различные сферы ее проявления. На базе этих прилагательных выделяется 16 факторов – обобщенных черт.

Факторы личности по Кэттеллу:

1. А – добросердечность – отчужденность.
2. В – мышление абстрактное – конкретное.
3. С – эмоциональная устойчивость – неустойчивость.
4. Е – доминантность – подчиненность
5. F – беспечность – озабоченность.
6. G – обязанность - безответственность
7. H – смелость - робость
8. I – мягкость – твердость характера
9. L – подозрительность - доверчивость
10. M – мечтательность - практичность
11. N – проницательность - наивность
12. Q – тревожность - безмятежность
13. Q1 – радикализм - консерватизм
14. Q2 – самостоятельность – зависимость от группы
15. Q3 – самоконтроль - импульсивность
16. Q4 – напряженность – расслабленность

Имеются детские и взрослые варианты MMPI и 16 PF.

ПДО – в основе опросника лежит модель акцентуаций личности, разработанная Карлом Леонгардом для описания пограничных состояний между нормой и патологией.

Согласно Леонгарду имеется 4 типа акцентуаций характера (демонстративный, застревающий, педантичный, возбудимый), шесть – темперамента (оптимистический, циклический, депрессивный, экзальтированный, тревожный, эмотивный) и 2 – стиля мышления (экстравертированный, интровертированный). Тест широко используется для диагностики акцентуаций у подростков.

Опросники-анкеты служат для получения информации о человеке, не имеющей непосредственного отношения к его психологическим особенностям (например, для получения данных об истории его жиз­ни). Они предполагают жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответов. Ответы могут да­ваться опрашиваемым наедине с самим собой (заочный опрос), либо в присутствии экспериментатора (прямой опрос). Анкетные опросы классифицируются прежде всего по содержанию и конструкции зада­ваемых вопросов. Различают анкеты с открытыми вопросами, анкеты с закрытыми вопросами и анкеты с полузакрытыми вопросами (отве­чающий может выбрать ответ из числа приведенных или дать свой собственный). В анкетных опросах часто комбинируют все варианты: открытые, закрытые, полузакрытые. Это повышает обоснованность и полноту информации.

Среди опросников-анкет в психодиагностических целях широко ис­пользуются биографические анкеты, предназначенные для получения информации об истории жизни человека. Чаще всего эти вопросы ка­саются возраста, состояния здоровья, семейного положения, уровня и характера образования, специальных навыков, продвижения по служ­бе и других относительно объективных показателей. Они помогают со­брать информацию, необходимую для достоверной интерпретации по­казателей тестов.

3. Проективная техника.

Проективная техника — это группа ме­тодик, предназначенных для диагностики личности, для которых характерен в боль­шей мере глобальный подход к оценке личности, а не выявление от­дельных ее черт. Наиболее существенным признаком проективных методик является использование в них неопределенных стимулов, ко­торые испытуемый должен сам дополнять, интерпретировать, разви­вать и т. д.

Принято различать следующие группы проективных методик:

методики структурирования: формирование стимулов, придание им смысла;

методики конструирования: создание из деталей осмысленного целого;

методики интерпретации: истолкование какого-либо события, си­туации;

методики дополнения: завершение предложения, рассказа, ис­тории;

методики катарсиса: осуществление игровой деятельности в осо­бо организованных условиях;

методики изучения экспрессии: рисование на свободную или за­данную тему;

методики изучения импрессии: предпочтение одних стимулов (как наиболее желательных) другим.

В основе проективных методов лежит принцип психологической проекции, согласно которому испытуемый проецирует, т.е. отражает (или выражает) на достаточно неструктурированный (неупорядоченный) стимульный материал (цвета, сказочные персонажи, пятна неопределенной формы и т.п.) свои неосознаваемые или скрываемы потребности, комплексы, вытеснения, переживания, мотивы. Подобное проецирование появляется в виде субъективного упорядочения стимульного материала и придания ему личностного смысла.

Исследователи выделяют ряд признаков проективных методик:

- относительная свобода в выборе ответа и тактики поведения испытуемого;

- отсутствие внешних показателей оценочного отношения к испытуемому со стороны экспериментатора;

- обобщенное оценивание взаимоотношения личности с социальным окружением или интегральная диагностика ряда личностных свойств, а не измерение какой-либо отдельной психической функции.

Наиболее типичными проективными методиками являются:

-тест на фрустрацию Розенцвейга (в качестве стимульного материала используются 24 рисунка, на которых изображены персонажи, находящиеся во фрустрационной ситуации. Оценка полученных ответов осуществляется по направлению реакции. По направлению реакции подразделяются на: а) экстрапунитивные – направленные на окружение, осуждается внешняя причина фрустрации; интропунитивные – направлены на самого себя с принятием вины или ответственности за исправление возникшей ситуации; импунитивные – фрустрирующая ситуация рассматривается как несущественная, как отсутствие чьей-либо вины или нечто такое, что может быть исправлено само собой.).

- Тест тематической апперцепции (ТАТ) – является методом, посредством которого раскрываются некоторые из доминирующих импульсов, эмоций, чувств, конфликтов личности. Тест не подходит для детей младше 14 лет. Особо эффективен в комплексе с тестом Роршаха. Методика заключается в том, что испытуемому показывают ряд картин и предлагают на основе сюжета каждой картины рассказать историю. При анализе рассказов используют ряд приемов: 1) Находят героя, с которым обследуемый идентифицирует себя. 2) Определяют важнейшие характеристики героя – его чувства, желания, стремления. 3) выявляются давления среды. 4) производится сравнительная оценка сил, исходящих от героя, и сил, исходящих из среды.

- тест Роршаха. Стимульный материал состоит из 10 стандартных таблиц с черно-белыми или цветными симметричными слабоструктурированными изображениями. Обследуемому предлагается ответить на вопрос: «Что изображено на рисунке? На что это похоже?

- тест цветовых выборов Люшера. В классическом варианте представлен в двух основных формах: полный - 73 цветовые таблицы и краткий, использующий 8 цветов.

4. Психофизиологические - методики, позволяющие диагностировать природные особенности человека, обуслов­ленные основными свойствами его нервной системы.

Они разрабатывались отечественной школой Теплова-Небылицына и их последователями в рамках научного направления, получив­шего название «дифференциальная психофизиология».

Следует обратить особое внимание на одну черту психофизиологи­ческих методик, диагностирующих индивидуальные различия: они ли­шены оценочного подхода к индивиду.

По своей форме большинство психофизиологических методик яв­ляются аппаратурными: используются как электроэнцефалографы, так и специальная аппаратура. Но в последние два десятилетия были разработаны методики типа «карандаш и бумага» (бланковые мето­дики). Для практического психолога они могут представлять особый интерес, поскольку их можно широко использовать в школьной практи­ке и непосредственно на производстве. Как аппаратурные, так и блан­ковые методы носят индивидуальный характер.

Малоформализованные методики; их общая характеристика.

Теперь рассмотрим некоторые методы, которые включаются в поня­тие «малоформализованная диагностика». Как уже говорилось, к чис­лу таких приемов относятся наблюдения, беседы, анализ продуктов деятельности.

Метод наблюдения - Это старейший метод психологической диагностики. С его помощью можно получить обширную информацию о человеке. Он яв­ляется незаменимым везде, где не разработаны или не известны стан­дартизированные процедуры. При этом исследователю для проведения наблюдения не требуется согласия со стороны наблюдаемых и коопе­рирования с ними.

Научное наблюдение как психодиагностический метод харак­теризуется:

постановкой проблемы;

выбором ситуаций для наблюдения;

определением психологических качеств или особенностей пове­дения, которые должны стать объектом наблюдения;

разработанной системой фиксации и записи результатов.

Другими словами, наблюдение как метод включает: цель наблюде­ний и схему наблюдений.

Цель наблюдения. Наблюдение может носить поисковый и конк­ретный, строго определенный характер. Цель поискового наблюдения, которое обычно проводится на начальном этапе разработки какой-либо проблемы, — получить наиболее полное описание всех свойствен­ных этой проблеме сторон и отношений, охватить ее целиком.

Если цель наблюдения конкретна и определенна, то в этом случае производится отбор только нужных фактов и явлений. Такое наблю­дение называется исследующим или выбирающим. Здесь заранее опре­делено предметное содержание наблюдения (что наблюдать) и прове­дено расчленение наблюдаемого на единицы.

Схема наблюдения. Схема наблюдений включает перечень единиц наблюдения, способ и форму описания на­блюдаемого явления. Прежде чем наблюдать, надо выделить из общей картины поведения определенные его стороны, отдельные акты, до­ступные прямому наблюдению (единицы поведения), которые и есть единицы наблюдения. Эти единицы поведения в поисковом наблюде­нии могут быть сложнее, в исследующем — проще. Так, например, на­блюдая за поведением вообще, исследователь тем не менее делит его на ряд единиц: моторика, речь, общение, эмоции и т. д. Если же пред­метом наблюдения является только речь ребенка, то единицами могут быть: содержание речи, ее направленность, продолжительность, экс­прессивность, особенности лексического, грамматического и фоне­тического строя и т. п. Таким образом, единицы наблюдения могут сильно различаться по величине и сложности выделенного фрагмента поведения, а также по содержанию.

Выбор способов и формы описания наблюдения зависят от того, каков его характер: поисковый или исследующий. Однако имеются некоторые общие требования к записи наблюдения.

1. Запись должна фиксировать наблюдаемый факт в том виде, в ко­тором он существовал реально, не подменяя его описанием лич­ных впечатлений и разнообразных суждений самого наблюдате­ля. Другими словами, записывать нужно только то, что происхо­дило и каким образом (фотографическая запись).

2. Запись должна фиксировать не только наблюдаемый факт, но и ту окружающую обстановку (фон), в которой он происходил.

3. Запись должна по возможности полно в соответствии с постав­ленной целью отражать изучаемую реальность.

При поисковом наблюдении обычно используются формы записей в виде сплошного протокола или дневника (можно прибегать и к та­ким формам, как кино-, фото-, видеорегистрация).

Сплошной протокол представляет собой обычную форму записи без каких-либо рубрикаций. Он пишется во время наблюдения, поэтому желательно для ускорения записи использовать условные обозначе­ния или стенографию.

Дневник используется при многодневных наблюдениях, иногда для­щихся месяцы и годы. Дневник ведется в тетради с пронумиерованными страницами и большими полями для обработки записей. Вести запись желательно во время наблюдения. Если это не всегда возмож­но, то следует хотя бы зафиксировать существенные моменты, а под­робности — сразу же после окончания наблюдений.

При исследующем наблюдении способ записи существенно отлича­ется от рассмотренного выше. Если в поисковом наблюдении список признаков, единиц поведения открыт и туда могут добавляться все новые и новые признаки, то в исследующем наблюдении часто уже заранее перечислены категории, в которых будет осуществляться за­пись единиц наблюдения. Добавлять в эту систему что-то новое нельзя. Иногда категории могут содержать только одну единицу наблюдения, но чаще всего несколько разных единиц наблюдения относятся к од­ной категории.

В этом случае наиболее распространенными способами записи на­блюдения является запись в символах (пиктограммы, буквенные обо­значения, математические знаки и сочетания двух последних) и стан­дартный протокол, который имеет вид таблицы. Здесь уже не преду­сматривается содержательного описания единиц поведения, а сразу эти единицы подводятся под ту или иную категорию и фиксируются в протоколе наблюдения.

При наблюдении можно пользоваться как качественным описани­ем событий, так и количественным. Анализ результатов также может быть качественным и количественным. Для того чтобы в какой-то ме­ре уменьшить субъективизм наблюдателя при описании и обработке результатов, широко используется психологическое шкалирование. Оно направлено на оценку степени выраженности наблюдаемых при­знаков.

Шкалирование осуществляется в основном с помощью балльных оценок. Степень выраженности признака растет пропорционально ко­личеству баллов в шкале. Обычно используются 3-10-балльные шка­лы. Такие шкалы называются числовыми.

Примеры.

1. Активность 0 12 34 5.

2. Какой интерес проявляет ребенок во время занятий?

• совсем не проявляет (1 балл);

• едва проявляет (2 балла);

• проявляет какой-то интерес (3 балла);

• проявляет большой интерес (4 балла);

• проявляет щучий интерес (5 баллов).

Другой вариант представляют шкалы прилагательных, которые вы­ражают либо интенсивность, либо частоту исследуемого признака, на­пример:

общительный: вполне — средне — умеренно — вовсе нет;

пунктуальный: всегда — обыкновенно — средне — иногда — ни­когда.

Применяется и графическая форма шкалы, при которой оценка вы­ражается величиной части отрезка прямой, крайние точки которого отмечают нижний и верхний баллы.

Виды наблюдений. В педагогических и психологических исследо­ваниях применяется широкое разнообразие видов, форм наблюдений. К числу наиболее распространенных видов можно отнести следующие.

1. Наблюдения хронологические: лонгитюдные, или «продольные» (проводятся в течение длительного времени, обычно ряда лет и предполагают постоянный контакт исследователя и объекта изучения); периодические (проводятся в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени); единичные, или однократные (обычно представлены в виде описания отдельного случая).

2. В зависимости от ситуации наблюдения могут быть полевые (ес­тественные для жизни наблюдаемого условия), лабораторные (объект наблюдается в искусственных условиях) и спровоциро­ванные в естественных условиях.

3. В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдение может быть открытым или скрытым (например, че­рез стекло Гезелла), наблюдением со стороны и включенным (ис­следователь является членом группы, полноправным ее участником). Включенное наблюдение, как и наблюдение со стороны, может быть открытым и скрытым (когда наблюдатель действует инкогнито).

Сформулирован ряд правил, при соблюдении которых эффективность этого метода повышается:

проводить многократные систематические наблюдения данного поведения в разнообразных ситуациях, что позволит отделить случайные совпадения от устойчивых закономерных связей;

не делать поспешных выводов, обязательно выдвигать и прове­рять альтернативные предположения относительно той реально­сти, которая стоит за наблюдаемым фактом;

не отрывать частные условия возникновения наблюдаемого фак­та от общей ситуации; рассматривать их в контексте общей ситу­ации;

стараться быть беспристрастным;

оценивать одного обследуемого должны несколько наблюдате­лей (не меньше чем 2 человека), и окончательная оценка должна образовываться из их наблюдений, при этом суждения каждого из них должны быть независимыми.

Беседа -— это метод сбора первичных данных на основе вербальной коммуникации.

Он при соблюдении определенных пра­вил позволяет получить не менее надежную информацию, чем в на­блюдениях, о событиях прошлого и настоящего, об устойчивых склон­ностях, мотивах тех или иных поступков, о субъективных состояниях. Было бы ошибкой считать, что беседа — самый легкий для приме­нения метод. Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, как спрашивать, какие задавать вопросы, как убедиться в том, что можно верить полученным ответам. Очень важно, чтобы бе­седа не превращалась в допрос, поскольку ее эффективность в этом случае очень низка.

Беседа как метод психодиагностики имеет некоторые различия по форме и характеру организации.

Одним из наиболее распространенных видов беседы является ин­тервью.

Интервью — это проводимая по определенному плану беседа, пред­полагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опраши­ваемым).

По форме оно бывает:

свободное (беседа без строгой детализации вопросов, но по об­щей программе: стройная стратегия в общих чертах, а тактика сво­бодная);

стандартизованное (с детальной разработкой всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность вопросов, ва­рианты возможных ответов: стойкая стратегия и тактика);

частично стандартизованное (стойкая стратегия, а тактика более свободная).

В зависимости от целевого назначения интервью разделяют на ди­агностические и клинические. Диагностическое интервью — это метод получения информации общего содержания и направлен на зонди-эование различных аспектов поведения, свойств личности, харак­тера, а также жизни вообще: выяснение интересов и склонностей, по-ножения в семье, отношения к родителям, братьям и сестрам и т. д. Оно может быть управляемым и неуправляемым (исповедальным).

Клиническое интервью — это метод терапевтической беседы, помога­ющей человеку осознать свои внутренние затруднения, конфликты, скрытые мотивы поведения.

В беседе очень важную роль играет правильно сформули­рованный вопрос. Как уже говорилось выше, вопросы являются ос­новными элементами в структуре беседы. Они чаще всего распределя­ются на три группы:

прямые («Ты боишься грозы?»);

косвенные («Что ты делаешь, когда бывает гроза?»);

проективные («Дети боятся грозы? Ну а как ты?»).

Косвенные и проективные вопросы помогают выявить такие осо­бенности, которые трудно поддаются осознанию. Их можно использо­вать, чтобы исключить социально желательные ответы.

Анализ продуктов деятельности (контент-анализ)

В психодиагностике существует еще один способ получения информации о челове­ке — это количественно-качественный ана­лиз документальных и материальных ис­точников, позволяющий изучать продукты человеческой деятельности.

Под понятием «документальный источник» понимаются:

• письма;
• автобиографии;
• дневники; фотографии;
• записи на кино- и видеопленке;
• творческие результаты в разных видах искусства;
• материалы различных средств массовой информации (газеты,
• журналы и т. п.).

Контент-анализ (буквально «анализ содер­жания»).

Впервые он начал применяться начиная с 20-х гг. прошлого столетия для обработки материалов средств массовой коммуникации. Это более или менее формализованный метод анализа документов, когда на основе гипотезы исследователя в документальных матери­алах выделяются специальные единицы информации, а затем считывается частота их употребления.