Концепция

научно-образовательной электронной библиотеки (НОЭБ)

Научной библиотеки Казанского государственного университета

(авторский коллектив: Г.А. Аухадиева, В.Ю. Кузьмина, И.К. Фомичева, А.Г. Абросимов, И.И. Салосина, Ю.А. Лексина)

1. Введение

Современное состояние и тенденции развития библиотечно-информационной инфраструктуры делают библиотеки одной из важных составляющих информационного общества и общества, построенного на знаниях. Не случайно в материалах и решениях 72-ой Генеральной конференции Международной федерации библиотечных ассоциаций (Сеул, август 2006 г.) «Построение информационного общества и общества знаний: возможности библиотек в преодолении цифрового неравенства» библиотеки рассматриваются как один из базовых элементов формирующейся мировой информационной инфраструктуры, центры знаний и информации, способствующие формированию национальной коллективной памяти.

Это происходит по следующим причинам: в библиотеках сосредоточены огромные массивы информации, необходимой науке и образованию, идет процесс постепенной «электронизации» этой информации. В библиотеку нарастающим потоком приходят электронные издания, совершенствуется обслуживание путем создания и заимствования электронных информационных ресурсов. Альтернатива традиционной подписке на периодические издания - подписка на электронные полнотекстовые издания - постепенно переходит из статуса альтернативы в статус «преимущественного средства подписки», особенно для крупных и научных библиотек.

Отличительной чертой сегодняшнего этапа развития общества является то, что информация существует как в традиционной печатной, так и в электронной форме. Безусловно, книги и другие печатные документы как объекты и средства фиксации и распространения информации, накопленной человечеством, существовали и будут существовать. В тоже время, современные информационные технологии позволили не только приступить к широкомасштабному переводу имеющейся информации в электронную форму, но и к созданию новых информационных ресурсов сразу в электронном виде. Такая форма представления информации помимо значительного ускорения коммуникативных процессов дает возможность на качественно новом уровне организовать процессы производства, хранения и распространения информации.

Новые технологии, появляющиеся по мере развития общества, всегда являлись базисом для появления новых форм библиотечного обслуживания или библиотечных сервисов. Они определяют уровень развития библиотеки, формируемый на основе применяемых информационных технологий и реализуемых библиотечных сервисов. На каждом этапе развития библиотеки, для того чтобы она работала стабильно, полностью выполняя существующие на данный момент потребности пользователя, необходимо равновесие компоненты библиотечных сервисов (библиотечного обслуживания) и информационных технологий. Изменение компоненты библиотечных сервисов или информационных технологий нарушает это равновесие, заставляя «отстающий» компонент развиваться в требуемом направлении до тех пор, пока равновесие не будет достигнуто вновь. В последнее время таким инициирующим компонентом является желание пользователя найти в библиотеке новые, требуемые ему возможности – в первую очередь, связанные c распространением информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и Интернет. Произошедшие в последние годы изменения в технологиях предоставления образовательных услуг – привлечение электронных средств и сред для обучения, повышения квалификации по разным направлениям и др.- также потребовали от библиотек информационного обеспечения нового качества. Современные библиотеки в процессе своего функционирования все шире используют Интернет для решения своих внутрисистемных задач и обслуживания пользователей (каталогизация, OPAC, электронная доставка документов (ЭДД) при обслуживании в режиме МБА, удаленный заказ традиционных изданий на абонемент и др.). С этой же целью в библиотеках создаются автоматизированные рабочие места (АРМы) и компьютерные классы, обеспечивающие библиотекарям и читателям доступ в Интернет, а также собственные веб-серверы.

В соответствии со сложившимися тенденциями ключевой составляющей информатизации образовательной деятельности, как перспективной области развития общества, становится формирование системы научно-образовательной электронной библиотеки образовательного учреждения. В современных условиях она должна представлять собой единую среду эффективного информационно-библиотечного обеспечения деятельности университета, построенную на основе современных информационных технологий. Это позволит повысить доступность и качество оказываемых образовательных услуг, а также предоставить пользователю принципиально новые сервисы.

В библиотеках вузов реализуются различные концептуальные подходы формирования электронных библиотек.

Одни специалисты считают, что электронная библиотека – это комплекс информационных услуг и сервисов, предусматривающий наличие электронных каталогов, службы электронной доставки документов, возможность обеспечения доступа к внешним базам данных и создание полнотекстовых электронных коллекций. Другие ограничивают понятие «электронная библиотека» созданием только полнотекстовых электронных коллекций, которые являются продолжением общего фонда библиотеки.

Мы рассматриваем электронную библиотеку в контексте профессиональной деятельности библиотеки как метафору, обозначающую ее информационное взаимодействие с университетом, трансформирование внутренних и внешних отношений библиотеки на основе использования возможностей Интернета, информационных и телекоммуникационных технологий с целью оптимизации предоставляемых услуг, повышения уровня участия библиотеки в вопросах формирования и управления электронными научно- образовательным пространством КГУ.

В контексте информационных технологий, в нашем представлении, электронная библиотека - это интегрированная информационная система, позволяющая создавать, надежно сохранять и эффективно использовать в процессе библиотечно-информационного обслуживания разнородные электронные информационные ресурсы, локализованные в самой системе и доступные через сети общего пользования.

Основная концептуальная идея заключается в том, что библиотека должна стать одним из основных компонентом информационного пространства университета, аккумулируя и сохраняя результаты научно-исследовательской и образовательной деятельности, предоставляя всем категориям пользователей максимально полные библиотечно-информационные услуги на базе современных информационно-коммуникационных технологий.

Этот подход положен в основу предлагаемой концепции научно-образовательной электронной библиотеки (НОЭБ).

Настоящая Концепция определяет основные принципы и направления, характеризующие систему развития информационных технологий в библиотеке с учетом современных тенденций, сегодняшней деятельности и будущего видения библиотеки в информационном пространстве вуза и в обществе, построенном на знаниях.

Приоритетные направления:

1. содействие конкурентоспособности университета на рынке образовательных услуг за счет формирования фонда электронных ресурсов учебного назначения;
2. обеспечение соответствия содержания и объема электронного фонда и предоставляемых электронных услуг потребностям пользователей;
3. сохранение книжных памятников из фондов библиотеки и научного наследия университета;
4. повышение качества обслуживания всех категорий пользователей;
5. модернизация библиотечных технологий;
6. координация деятельности с информационной системой университета;
7. сохранение и расширение партнерских связей и сотрудничества с библиотеками различной ведомственной принадлежности региона и всей России в рамках совместных проектов по формированию электронных информационных ресурсов;
8. информационная поддержка инновационной деятельности университета
9. формирование информационной культуры читателей

В основу Концепции НОЭБ положены следующие принципы:

• приоритетности потребностей пользователей
• открытой распределенной инфраструктуры
• открытых стандартов и программного обеспечения
• технологии электронной библиотеки, как дополнительной компоненты к автоматизированным библиотечно-информационным технологиям, направленной на совершенствование комплекса библиотечно-информационных услуг.
• преемственности подходов, правил и методик, приня­тых в библиотечной практике для сохранения единства документного и информационного пространства;
• системного подхода к формированию фонда НОЭБ;
• тесного взаимодействия с факультетами и кафедрами.

Методологически Концепция опирается на основные документы ЮНЕСКО и ИФЛА по сохранению и представлению электронных информационных ресурсов, научные и практические разработки отечественных и зарубежных специалистов, учитывает аналогичные концепции вузовских библиотек России.

Концепция служит основой для разработки документов, закрепляющих принципы формирования фонда электронных документов, приоритеты отбора изданий для перевода в электронную форму, решения технологических проблем.

Предпосылками создания научно-образовательной электронной библиотеки являются следующие принципиальные позиции:

• Научная библиотека относится к структурным подразделениям университета, обладает значительным информационным потенциалом;
• в Научной библиотеке существует организационно-технологическая основа создания научно-образовательной электронной библиотеки
• Научная библиотека оснащена современным базовым программно - техническим комплексом. В 2002 г. осуществлен переход на автоматизированную библиотечно-информационную систему «РУСЛАН». Заложенные в основу системы решения позволяют автоматизировать традиционные библиотечные технологические циклы с применением инновационных подходов, таких, как поддержка полнотекстовых коллекций, электронная доставка документов; обеспечение удаленного доступа к информационным ресурсам и сервисам библиотеки в среде Интернет. Компьютерный парк насчитывает около 100 компьютеров, объединенных в ЛВС с выходом в Интернет, среди которых два библиотечных сервера. 17 компьютеров предоставлены в распоряжение пользователей библиотеки в 2-х компьютерных классах, зале каталогов, в отдельных читальных залах. Библиотека располагает современным оборудованием для сканирования, в том числе бесконтактным быстродействующем сканером “Bookeye-2”.
• в 2005 году была осуществлена модернизация локальной компьютерной сети и сетевого оборудования.
• на основе АБИС «РУСЛАН» осуществлена модернизация основных библиотечных технологий: комплектование и каталогизации документов, электронный заказ и электронная книговыдача документов, реализованы элементы электронной доставки документов.
• Научная библиотека имеет опыт создания библиографических баз данных и коллекций электронных документов: с 1992 г. ведется электронный каталог, доступный в сети Интернет. Система электронных каталогов включает около 300 тысяч библиографических записей книг, статей из периодических изданий и других документов.
• C 2000 года Научная библиотека возглавляет Корпоративную библиотечную сеть города Казани. Она формирует и предоставляет доступ в сети Интернет к сводному каталогу, содержащему сведения о фондах 13-ти ведущих библиотек города.
• в Научной библиотеке формируется полнотекстовая коллекция авторефератов диссертаций, защищенных в КГУ; создана база данных отчетов о НИР, выполненных в 1999-2002 годах с возможностью выборки по наиболее значимым идентифицирующим атрибутам отчета (руководителю, области знания, ключевым словам и т.д.) и последующим просмотром отчета полностью; созданы электронные информационные ресурсы в рамках реализации различных грантовых проектов (коллекция периодической печати 19-20 вв., коллекция документов по гендерной проблематике, коллекция книг 18 в.)
• Научная библиотека ведет работу по организации тестового доступа к научно-образовательным электронным журналам и изданиям, осуществляет взаимодействие с отечественными, зарубежными издательствами и агрегаторами
• Научная библиотека имеет опыт использования виртуального читального зала Российской государственной библиотеки (доступ к электронной библиотеке диссертаций)
• с 2002 года Научная библиотека – член Ассоциации региональных библиотечных консорциумов (АРБИКОН) – наряду с другими ведущими библиотеками России принимает участие в ряде корпоративных проектов: межрегиональная аналитическая роспись статей (МАРС), распределенная электронная библиотека полнотекстовых ресурсов (ЭПОС), электронная доставка документов
• с 2004 года Научная библиотека является членом Национального информационно - библиотечного центра ЛИБНЕТ, участвует в создании Сводного каталога библиотек России и развивает технологию заимствования библиографический записей в электронный каталог НБ КГУ (каталогизаторы библиотеки прошли обучение машиночитаемой каталогизации и получили сертификат для работы в Сводном каталоге библиотек России)

II. Общие положения

Организационная структура НОЭБ

Учредителем НОЭБ является Казанский государственный университет в лице Научной библиотеки университета.

Электронная библиотека строится как одноуровневая система, организационно-технологическим ядром которой является Научная библиотека КГУ.

Библиотека университета, реализуя свою миссию по поддержанию функционирования системы НОЭБ, выполняет следующие задачи:

• организация управления информационной системой НОЭБ,
• организация работ по созданию и поддержке интерфейса доступа и программно-аппаратного комплекса НОЭБ;
• организация базовой инфраструктуры НОЭБ в технологической части, части удовлетворения запросов пользователей, включая справочно- библиографическое обслуживание;
• организация единого справочного и поискового аппарата к фонду НОЭБ, раскрывающего его содержание и позволяющего конечному пользователю производить многоаспектный поиск или использовать средства навигации

Научная библиотека несет ответственность за:

• соблюдение стандартов, протоколов и других корпоративных правил, регламентирующих формирование и функционирование НОЭБ;
• соблюдение принятых условий использования фонда НОЭБ.

• Научная библиотека имеет право:
• использовать фонд НОЭБ в установленном порядке;
• включать в фонд НОЭБ созданные самостоятельно электронные документы;
• использовать фонд НОЭБ для восстановления утраченных экземпляров документов и их частей;
• принимать самостоятельные решения по вопросам выбора оборудования;
• предоставлять для НОЭБ электронные издания, имеющиеся в ее фонде;
• принимать самостоятельные решения по программе оцифровки, определять сроки и объемы наращивания фонда электронных изданий согласно своим планам и возможностям, а также научно-образовательными потребностями университета.

НОЭБ является открытой для партнерского участия всех подразделений университета, осуществляющих свою деятельность в соответствии с ее законодательством, принимающих положения организационных и идеологических документов НОЭБ, разделяющих идеи формирования НОЭБ и согласных с целями, задачами и принципами ее построения и развития. Сотрудничество с партнерами строится на добровольной основе при безусловном соблюдении стандартов и ответственности партнера за принятые обязательства.

Правообладание НОЭБ

Фонд НОЭБ составляет неотъемлемую часть интеллектуальной собственности университета и подлежит защите в соответствии с законодательством РФ о защите авторских прав.

Университет в лице Научной библиотеки является создателем, держателем и распространителем НОЭБ и ее фрагментов (иное решается в рамках договорных отношений с партнерами).

Понятийный аппарат НОЭБ

Документ - материальный носитель с зафиксированной на нем информацией, которая обладает реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.

Доступ к информации - возможность поиска и получения информации, ознакомления с ней.

Информационная безопасность – системная функция, обеспечивающая разграничение функциональных полномочий и доступ к информации в целях сохранения трех основных свойств защищаемой информации: конфиденциальности, целостности, готовности.

Информационная система - организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы;

Информационное пространство - единая информационно-технологическая среда взаимодействия разнородных информационных ресурсов, обеспечивающая интерактивный доступ различных групп пользователей к данным и сервисам, а также оказание различных видов услуг. Основными компонентами информационного пространства являются: информационные ресурсы, средства информационного взаимодействия и информационная инфраструктура.

Информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах);

Портал – сетевой узел, подключенных к Интернету по высокоскоростным каналам связи, обладающий развитым пользовательским интерфейсом и предоставляющий единый с концептуальной и содержательной точки зрения доступ к широкому спектру информационных ресурсов и услуг, ориентированных на определенную аудиторию. С технологической точки зрения портал – системное многоуровневое объединение ресурсов и сервисов в Интернете, или система сайтов, работающих на основе единой базы данных и единых стандартов обмена информацией.

Сервисы портала – реализованные в его составе программные средства, доступные через внешние или внутренние (программный) интерфейсы портала, основная задача которых состоит в том, чтобы помогать пользователям удобно и эффективно выполнять требуемые операции над содержимым портала и использовать его ресурсы.

Службы портала – функциональные подсистемы портала, доступные через внутренний интерфейс и используемые сервисами портала.

Фонд НОЭБ – систематизированное собрание электронных информационных ресурсов, являющихся объектами библиотечного хранения.

Электронная библиотека - это интегрированная информационная система, позволяющая создавать, надежно сохранять и эффективно использовать в процессе библиотечно-информационного обслуживания разнородные электронные информационные ресурсы, локализованные в самой системе и доступные через сети общего пользования.

Электронные ресурсы - разновидность информационных ресурсов, для создания, сбора, хранения, обработки, поиска, вывода, копирования, передачи и распространения которых необходимы средства вычислительной техники и системы связи.

Электронный документ – ограниченный и завершенный на конкретный момент времени массив информации, зафиксированный на физическом носителе в виде файла (набора файлов) с едиными техническими и общими содержательными характеристиками

Правовая основа НОЭБ

В основе формирования и использования НОЭБ лежат следующие Законы Российской Федерации и Республики Татарстан:

• Закон РФ «О библиотечном деле» (29.12.94. № 78-ФЗ) предоставляет правовую основу для создания электронных библиотечных фондов (Ст. 1; Ст.7. пп. 2,4; Ст. 12 пп. 1,3; Ст. 13 пп. 2,6)
• Закон РТ «О библиотеках и библиотечном деле» (№ 235 21.11.98.) определяют правовую основу доступа пользователей к информации и создания электронных библиотечных фондов (Ст. 1; Ст.6; Ст. 11; Ст. 12)
• Закон РФ «Об авторском праве и смежных правах» (ФЗ №5351-I от 9.07.93 и изм. 19.07.95; 20.07.04) устанавливает авторские права на программы для ЭВМ, базы данных, электронные издания и другие объекты авторского права
• Закон РФ "Об обязательном экземпляре документов" (29.12.94. № 77-ФЗ) устанавливает институциональные сферы ответственности за формирование национального библиотечно-информационного фонда РФ; "Правила распределения обязательного бесплатного экземпляра" - вводят понятие экземпляра, содержащего аналогичную, зафиксированную на различных носителях, информацию
• Закон РТ "Об обязательном бесплатном экземпляре документов Республики Татарстан " (18.01.05. №5 ЗРТ)
• Закон РФ "Об информации, информатизации и защите информации" (20.02.95. № 24 – ФЗ с изм. от 10.01.03.) регулирует отдельные аспекты библиотечно-информационной деятельности, связанные с созданием и использованием баз данных, электронных каталогов и картотек; регулирует отношения, возникающие при: формировании и использовании информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления потребителю документированной информации; защите информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизации
• Закон РФ “О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных” (ФЗ N 3523-I от 23.09.92; с изм. 24.12.02 № 177-ФЗ) определяет специфику использования, взаимоотношения собственника и пользователя баз данных;
• Закон РФ “Об участии в международном информационном обмене” (4.07.96) предусматривает договорные отношения между собственниками электронных документов и пользователями, указывая при этом, что сам факт оказания информационной услуги не создает для последнего права авторства на полученную документированную информацию. Этим законом также предусмотрен механизм правового регулирования — лицензирование деятельности библиотек по международному информационному обмену (Ст.6)
• Закон РФ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" 22.08.96. № 125-ФЗ,

а также нормативные акты органов управления высшими учебными заведениями, приказы по КГУ и НБ КГУ, документы, регламентирующие деятельность НБ КГУ.

 При формировании НОЭБ НБ КГУ и ее предоставлении пользователям принимаются во внимание следующие правовые положения:

• Каждый гражданин имеет право на свободный доступ к информации. Порядок доступа определяется уставом библиотек, законодательством об охране государственной тайны и законодательством об обеспечении сохранности культурного достояния народов РФ
• НБ КГУ является создателем, держателем и распространителем своей НОЭБ и ее фрагментов; иное решается в рамках договорных отношений с партнерами;
• переводу в электронную форму подлежат издания, на которые истек срок действия закона “Об авторском праве и смежных правах”; в случае действия авторских прав с их владельцем заключается Договор, регулирующий право НБ КГУ выставлять документ от своего лица и на условиях, определяемых Договором;
• заимствование электронных документов, произведенных другими лицами или организациями, осуществляется на договорной основе с соблюдением обоюдных интересов, лицензионной и правовой чистоты электронного документа;
• исключительные права на использование служебного произведения принадлежат лицу, с которым автор состоит в трудовых отношениях (работодателю), если в договоре между ним и автором не предусмотрено иное

III. Цели, задачи, функции НОЭБ

Цели НОЭБ

Формирование НОЭБ преследует несколько взаимосвязанных целей:

• создание качественно новой системы оперативного библиотечно-информационного обслуживания на основе современных информационно-коммуникационных технологий и предпосылок для внедрения и развития новых форм обучения и научных исследований;
• обеспечение сохранности научного наследия университета и уникальных коллекций книжных памятников в цифровом виде как части культурного наследия;
• совершенствование управления электронными ресурсами

Задачи НОЭБ

• создание эффективного механизма координации деятельности Научной библиотеки со структурными подразделениями университета по формированию единой научно-образовательной информационной среды
• планомерное формирование фонда научно-образовательной электронной библиотеки
• формирование системы метаданных электронных ресурсов в соответствии с международными и отечественными стандартами
• организация механизма эффективного доступа к разнородным электронным коллекциям научно-образовательного назначения с использованием единого пользовательского интерфейса
• интеграция информационных ресурсов НБ КГУ в образовательную среду университета и мировое информационное пространство на основе стандартов, протоколов, форматов представления данных, принятых для электронных библиотек.
• создание системы информирования о ресурсах электронной библиотеки.
• организация долгосрочного хранения электронных ресурсов и обеспечение их информационной безопасности
• развитие информационных сервисов на базе научно-образовательной электронной библиотеки

Функции НОЭБ

• сбор и создание электронных информационных ресурсов;
• интеграция различных ресурсов в рамках единой поисковой системы;
• унификация ссылок на информационные ресурсы;
• анализ контекста запроса пользователя и его переадресация в зависимости от его текущих прав по отношению к запрошенному ресурсу;
• управление подпиской на онлайновую периодику, анализ эффективности подписки;
• управления правами доступа к информационным ресурсам, единая система регистрации и авторизации пользователей;
• сбор и анализ статистики использования ресурсов;
• электронная доставка цифровых копий печатных документов;
• удаленный заказ печатных документов на абонемент;
• электронные коммуникации с пользователями, в том числе интерактивное справочно-библиографическое обслуживание;
• взаимодействие с другими электронными библиотеками и др.

IV. Фонд НОЭБ

Формирование фонда НОЭБ

1. Закупка информационных ресурсов на физических носителях в издательствах и книготорговых фирмах
2. Передача в НБ КГУ электронных версий^[1]
3. :

• авторефератов диссертаций, защищаемых в КГУ;
• электронных ресурсов, созданных на кафедрах (учебники, учебно-методические пособия, методические материалы);
• научных публикаций сотрудников КГУ (статей, монографий и т.д.)

4. Организация авторизованного доступа к удаленным базам данных и электронным библиотекам (например, электронная библиотека диссертаций РГБ, Elsevier Science Direct);
5. Оцифровка изданий из фонда НБ КГУ с целью восстановления утраченных и пополнения фонда малоэкземплярных изданий в соответствии с учебными планами и программами;
6. Оцифровка книжных памятников из фондов библиотеки;
7. Оцифровка документов в ходе выполнения заказов на электронную доставку документов;
8. Сбор электронных изданий, свободно размещенных в Интернет.

Состав фонда НОЭБ

1. Библиографические базы данных, в том числе электронные каталоги, отражающие фонд библиотеки;
2. Служебные базы данных, в том числе база данных читателей;
3. Картотека книгообеспеченности (данные об учебном процессе: учебные планы, цикл дисциплин, специальностей, факультеты, кафедры и др.);
4. Электронные коллекции:

• авторефератов диссертаций;
• учебно-методической литературы и изданий для обеспечения учебного процесса;
• научных статей, монографий и т.п. – электронные версии печатных изданий, созданных сотрудниками КГУ («Труды ученых КГУ»);
• цифровых копий книжных памятников из фонда библиотеки и иных материалов;
• трудов сотрудников библиотеки

5. Каталог общедоступных научно-образовательных ресурсов Интернет;
6. полнотекстовые базы данных, электронные версии журналов ведущих мировых издательств, доступные в рамках лицензионного соглашения или в порядке ознакомления через Интернет;
7. мультимедийные издания на CD-ROM и DVD-ROM;

Логическая структура полнотекстовых коллекций НОЭБ

Информационно-ресурсные составляющие полнотекстовых коллекций НОЭБ имеют двухуровневую структуру:

• первый уровень ресурсов соответствует первоисточникам — это фонд электронных документов (файловое хранилище), к которому обеспечен онлайновый доступ;
• второй уровень — электронные ресурсы с вторичной информацией (метаданные) о первоисточниках: библиографические, реферативные базы данных, которые вместе с лингвистическим обеспечением составляют информационно-поисковый аппарат электронной библиотеки;
• связь между уровнями обеспечивается посредством указания в метаданных электронного адреса (URL) электронного документа.

Виды полнотекстовых электронных ресурсов:

• электронные текстовые эквиваленты печатных изданий – книг, журналов и других, когда предполагается, что содержащаяся в них текстовая информация дана в форме, допускающей посимвольную обработку (отдельные фрагменты в таких эквивалентах изданий могут быть представлены как целостные графические образы);
• электронные графические образы печатных изданий или рукописных материалов;

Форматы полнотекстовых электронных ресурсов:

• текстовые в форматах PDF, MS Word (doc, rtf);
• форматы изображений, применяемые в WEB технологиях, – JPEG, GIF, DjVu;
• текстовые, применяемые в WEB технологиях, – гипертекстовый язык разметки HTML, XML;
• для архивных цифровых копий -TIFF

V. Каталогизация электронных ресурсов

Каталогизация электронных ресурсов, включаемых в НОЭБ, в настоящий момент осуществляется в соответствии с международными и отечественными нормативами, действующими в сфере библиографического описания документов:

• ГОСТ 7.82-2001 «Библиографическое описание электронных ресурсов» (2001);
• формат RUSMARC;

В дальнейшем необходимо реализовать возможность создания метаданных с использованием наиболее распространенного набора метаданных Dublin Core (ISO 15836:2003 (E)). При выборе формата метаданных следует обеспечить достаточную универсальность формата метаданных вследствие разнородности электронных ресурсов. Наиболее перспективным подходом к решению проблемы выбора метаданных является методика RDF, предложенная W3C в качестве стандартного базиса для определения и обработки метаданных Web-ресурсов.

VI. Программное обеспечение

Основные требования к программному обеспечению:

• достижение интеграции разнородных информационных ресурсов;
• доступ к распределенным ресурсам глобальной, общеуниверситетской и библиотечной сетям должен совмещаться с поиском документов и данных в собственных (локальных) электронных каталогах и полнотекстовых ресурсах НОЭБ;
• обеспечение защиты и авторизованного доступа к информации со статистикой о времени, проведенном пользователем в НОЭБ и использованных документах;
• учет при функционировании принятых стандартов представления, хранения и передачи информации;
• независимость функционирования НОЭБ от платформы на стороне клиента;
• возможность увеличения количества типов данных и подключаемых электронных ресурсов;
• возможность обработки многоязычной текстовой информации с использованием оригинальной графики документов и метаданных; использование UNICODE;
• обеспечение совместимость с другими библиотеками и пользователями, поддержка стандартных протоколов, в том числе Z39.50

Общая стратегия практической реализации задач НОЭБ в жизнь предполагает эволюционный путь развития программного обеспечения, то есть построение дополнительных программных компонентов на основе уже существующих программных систем посредством их последовательной модернизации и интеграции на базе новых принципов и стандартов. Такой подход позволит сохранить инвестиции в уже внедренные информационные системы и комплексно организовать библиотечные процессы (комплектование, учет и каталогизация документов, организация хранения фондов и обслуживания ими, обеспечение сохранности) вне зависимости от носителей, форм и форматов представления информации для более полного и оперативного выполнения библиотекой своих функций.

Принципы построения НОЭБ:

• ориентация на открытые стандарты;
• ориентация на Internet и World Wide Web;
• масштабируемость, распределенность и децентрализованность;
• безопасность.

Основные стандарты и технологии:

• стандарты на метаданные Dublin Core, RUSMARC;
• стандарт OpenURL;
• протоколы доступа к библиографическим описаниям Z39.50 и SRW/U;
• протокол для сбора метаданных OAI PMH.
• базовые стандарты World Wide Web: HTTP, XHTML;
• XML-технологии: XML, XML Schema, XSLT, XQuery и др.;
• технологии Semantic Web: языки RDF, OWL, SPARQL.;
• технология Web-сервисов и соответствующие протоколы, и языки SOAP, WSDL, UDDI

Основные программные компоненты НОЭБ

1. АБИС «Руслан»

Компоненты системы:

Серверная часть:

• Z39.50 сервер (Сервер “Руслан”)
• СУБД Oracle 9i
• АРМ администратора системы

Клиентская часть:

Специализированные программные модули (автоматизированные рабочие места (АРМ))

• АРМ комплектатора/каталогизатора
• АРМ книговыдачи (службы абонемента)
• АРМ Книгообеспеченности
• АРМ МБА/ЭДД

Веб-компоненты

• Z39.50-HTTP шлюз
• WWW сервер

2. Библиотечный информационный портал

Библиотечный информационный портал - дальнейшее развитие web-компоненты НОЭБ, которая должна обеспечить пользователям единый авторизованный персонифицированный доступ к внутренним и внешним электронным информационным ресурсам НОЭБ и сервисам библиотеки (службе межбиблиотечного абонемента, электронной доставки документов и удаленного заказа изданий на традиционных носителях, интерактивной справочной службе и т.д.).  Портал также должен выполнять функции по предоставлению информации о библиотеке в Интернете. Он предназначен для модернизации и последующего замещения существующего сайта библиотеки (lsl.ksu.ru) с одновременным расширением его информационных и функциональных возможностей.

Портальные технологии, ориентированные на интеграцию в рамках единой информационной среды различных информационных источников, сервисов и информационных ресурсов (БД и т.д.) позволят решить следующие задачи:

• организацию консолидированной точки доступа к электронным ресурсам пользователей различных категорий с учетом их полномочий;
• обеспечение информационной безопасности;
• анализа и обработки полученной информации.

В качестве одного из основных преимуществ создания портала, как среды доступа к информационным ресурсам, являются его способность интеграции и агрегации большого объема неоднородных данных, наличие развитых механизмов поиска, средств персонификации содержимого портала для конкретного пользователя. Реализация портала позволит создавать и предоставлять доступ к более обширным и авторитетным коллекциям электронных ресурсов, в том числе путем сбора (harvesting) метаданных с использованием протокола Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting (OAI-PMH). Перейти от традиционных форматов представления метаданных к стандарту XML для описания своих коллекций с целью облегчения обмена данными между библиотеками, депозитариями электронных ресурсов и другими участниками информационной индустрии. Обеспечить более эффективную интеграцию разрозненных библиографических и полнотекстовых баз данных, электронных каталогов библиотек на основе стандарта OpenURL довольно активно в последнее время внедряемого вендорами-агрегаторами электронных изданий для облегчения идентификации документов в своих базах данных, за счет специальных “связывающих серверов” (link resolvers).

2.1. Функциональная структура информационного портала должна включать следующие группы функциональных подсистем:

1. • базовые подсистемы (авторизации и аутентификации, каталогов, дискуссионных форумов, новостей, настройки пользовательского интерфейса), адаптеры портала (информационные адаптеры, адаптеры приложений, средства взаимодействия адаптеров, предустановленные адаптеры (библиотека портлетов), поддержку XML и web-служб);
2. • средства организации и доступа к данным (хранение данных и работа с информационной базой портала, работа с метаинформацией (службы поддержки метаданных, справочники метаданных);
3. •    средства управления (управление производительностью и администрирование, средства обеспечения безопасности портала; управление кластерами; многоаспектный аудит и мониторинг портала, статистика; трассировка и моделирование web-сред и сетей, средства кэширования контента);
4. • средства интеграции (обеспечение интеграции баз данных, метаданных (импорт, экспорт, координация), поисковых процедур, систем безопасности, приложений, событийных и справочных систем.);
5. •  средства коммуникации (почта, различные Web-браузеры, клиенты, сетевые форумы, чаты, опросы, голосования, службы поддержки коллективной работы);
6. • средства развития (инструментарий для модификации и разработки (сервисов и адаптеров), средства создания персональных страниц портала пользователей);
7. • средства портальных приложений и профильных сервисов, проблемные информационные системы.

2.2. Требования к программно-аппаратной платформе портала

Для эффективного, надежного и гибкого функционирования, программно-технологическая платформа портала должна удовлетворять следующим общим требованиям:

• Соответствие международным стандартам открытых систем, в том числе стандартам разработки, сопровождения и документирования.
• Интегрированность. Наличие развитых технологических средств интеграции с прикладными системами и базами данных университета.
• Адаптируемость. Средства настройки портала под функциональные требования университета, групп пользователей.
• Распределенность. Возможность построения портала на нескольких, в том числе территориально удаленных, серверах.
• Масштабируемость: по количеству пользователей; объему хранимых данных; интенсивности обмена данными; скорости обработки запросов и данных; набору предоставляемых услуг; способам обеспечения доступа и т.п.
• Средства контроля.

2.3. Программные продукты для создания информационно-программных портальных комплексов:

1. 1. IBM Lotus Notes - позволяет предоставлять доступ к информационным системам и системам документооборота через web-интерфейс. Использует собственные способы хранения и управления данными.
2. 2. Microsoft.Net - технология, тесно интегрирующаяся со всеми продуктами компании Microsoft. от офисных решений до серверов управления базами данных.
3. 3. Sun iPlanet Application Server - решение от компании Sun Microsystems позволяет создавать крупномасштабные серверные приложения, акцентируясь на комплексы под управлением Sun Solaris. В базовую поставку платформы для построения порталов входит высокопроизводительный Web сервер и стандартный набор J2EE (Java 2 Enterprise Edition) компонент.
4. 4. Oracle Application Server - технологии создания порталов на основе продуктов Oracle предоставляют реализовывать различные механизмы автоматизации доступа к информации базы данных и других систем. Технологии обеспечивают различные API для взаимодействия между клиент-серверными приложениями и предоставляют удобные средства автоматизации информационного наполнения.
5. 5. IBM WebSphere - сервер приложений от компании IBM является одним из лидеров среди подобных комплексов от других производителей в плане внедрения новейших стандартов и технологических решений. Тем не менее, производительность данного решения уступает серверам других вендоров.

VII. Организация библиотечно-информационного обслуживания электронными ресурсами НОЭБ

Современная организация системы обслуживания читателей электронными ресурсами предполагает:

• оперативное и качественное удовлетворение информационных потребностей пользователей 24 часа в сутки 7 дней в неделю ресурсами распределенной цифровой библиотеки с использованием Интернет / Интранет;
• интенсивное развитие услуг, доступных в режиме on-line (удаленный заказ литературы на абонемент, изготовление и доставка электронной копии печатного издания, электронный заказ по МБА и т.д.)

• использование электронных средств коммуникации для:

- дифференцированного информирования о ресурсах электронной библиотеки и текущем состоянии книгообеспеченности учебного процесса;

- организации обратной связи с читателями (электронный опрос, виртуальные форумы, гостевая книга и дискуссионные площадки), способствующей повышению степени участия пользователей, прежде всего контингента КГУ, в процессах комплектования фонда библиотеки, в том числе электронными информационными ресурсами, оценки качества электронных информационных ресурсов и услуг и т.д.,

- реализации новых форм справочного обслуживания – интерактивной службы «Спроси библиографа»;

VIII.Информационная безопасность

Система должна решать следующие задачи обеспечения информационной безопасности:

• Регистрация, идентификация и аутентификация - обеспечение централизованных процедур регистрации пользователей в системе, идентификации пользователей и ресурсов системы, аутентификации пользователей в системе;
• Защита от несанкционированного доступа - обеспечение защиты ресурсов системы от несанкционированного доступа путем реализации процедур разграничения доступа пользователей к ресурсам системы на сетевом и прикладном уровнях;
• Предотвращение угроз - обеспечение предотвращения угроз информационной безопасности, путем аудита состояния защищенности ресурсов системы и обнаружения попыток несанкционированного доступа к ресурсам системы;
• Обеспечение целостности - обеспечение целостности прикладного или общесистемного программного обеспечения путем реализации контроля целостности и обеспечении невозможности несанкционированной модификации программного обеспечения;
• Аудит безопасности - обеспечение аудита в системе событий безопасности: доступа пользователей к ресурсам системы, совершения ими операций над ресурсами и др. событий, путем регистрации событий в журналах регистрации и установления регламента анализа, регистрируемых событий администраторами

IX. Сохранность электронных ресурсов

Сохранность материалов НОЭБ имеет свою специфику, связанную с необходимостью обеспечения сохранности информации, зафиксированной на физических носителях.

Сохранность библиотечных фондов осуществляется в соответствии с действующими правилами и нормами.

Обеспечение сохранности информации предполагает выполнение следующих процедур:

1. автоматической проверки идентичности дисков и сохранности информации при выдаче материалов из фонда и возврате их на место хранения (сравнение контрольных сумм);
2. проверки наличия необходимого оборудования и архивации версий программного обеспечения, требуемого для доступа к содержанию ресурсов, хранящихся в фондах НОЭБ;
3. конвертирования данных при переходе на новые версии программного обеспечения;
4. перезаписи на другие носители при использовании новых технических средств;
5. конвертирования данных при появлении новых форматов файлов;
6. постоянного мониторинга новых технических средств, аппаратного и программного обеспечения для его своевременного обновления и архивации;
7. разработки нормативной документации (при отсутствии принятых в установленном порядке регламентирующих документов, обязательных для библиотек).

X. Управление НОЭБ

Управление НОЭБ осуществляется в целях достижения оптимального информационного обеспечения исследовательских и образовательных потребностей пользователей на основе систематического и целенаправленного воздействия на формирование фонда НОЭБ, организацию доступа пользователей к ресурсам, обеспечение безопасности информации, развитие кадрового потенциала.

Управление НОЭБ основывается на использовании ряда регламентирующих документов (положения, технологические инструкции, должностные инструкции и т.д.), разработанных в соответствии с нормативно-правовыми актами и введенных в действие в установленном порядке. Подготовка нормативно-методической документации осуществляется на всех уровнях управления.

Система управления НОЭБ, являясь многоуровневой системой, реализуется с учетом стандартного комплекса управленческих функций: комплексного планирования (текущего, перспективного), координации деятельности, предусматривающей четкое распределение функций на управленческих уровнях, сбора и обработки информации с целью принятия управленческих решений.

Важным компонентом реализации системы НОЭБ является образовательный, предусматривающий регулярное обучение персонала с целью формирования знаний, умений и навыков организации, сохранения и продвижения электронных ресурсов.

В рамках управленческой деятельности в данной концепции рассматривается маркетинг, ориентированный на изучение и удовлетворение потребностей контингента КГУ, на развитие внутренних и внешних коммуникаций, направленных на формирование и развитие НОЭБ.

Маркетинговая деятельность осуществляется в следующих направлениях:

- анализ научно-образовательных потребностей пользователей и их удовлетворение этих потребностей

- изучение рынка информационных продуктов и услуг

- политика коммуникаций, направленная на создание положительного образа библиотеки, и реализуемая в форме рекламы, public relations и т.п.

- изучение и внедрение инновационных форм и методов работы

Продвижение НОЭБ НБ КГУ осуществляется любыми легитимными средствами в любой форме. Среди мероприятий по продвижению ресурсов выделяются: информационные (рассылка информационных писем по e-mail; информация на сайтах библиотеки и университета; объявления в помещениях библиотеки и университета, оповещение руководителей структурных подразделений КГУ, привлечение средств массовой информации), презентационные (презентации ресурсов на факультетах и кафедрах, Советах университета, на библиотечных мероприятиях), рекламные (буклеты, листовки), обучающие (тренинги – семинары, обучающие курсы по работе с отдельными ресурсами, консультации - индивидуальные, групповые)

Комплексный диагностический мониторинг информационных потребностей пользователей и рынка информационных ресурсов и услуг позволит формировать фонд НОЭБ, адекватный научно-образовательным потребностям, политику оцифровки фонда, повысить качество обслуживания читателей библиотеки, а также получать сведения прогностического характера по различным направления деятельности в рамках НОЭБ.

XI. Стратегическое развитее НОЭБ

Развитие НОЭБ определяется, прежде всего, информационной стратегией Казанского государственного университета, маркетинговыми исследованиями рынка информационных ресурсов и сервисов, научно-образовательными потребностями КГУ.

Основными направлениями стратегического развития НОЭБ являются:

1. повышение качества образовательного и научного процессов в КГУ путем выведения на современный уровень библиотечно-информационного обслуживания пользователей за счет формирования новой информационной среды и обеспечения интерактивного доступа к электронным информационным ресурсам
2. развитие информационной инфраструктуры НБ КГУ
3. модернизация программно-технического и организационно-технологического комплекса НОЭБ на основе научных достижений в области библиотечного дела и информационных технологий
4. реализация политики формирования фонда НОЭБ, основанной на потребностях реальных образовательных программ и направлений научно-исследовательской работы в университете
5. интеграция НОЭБ с развивающейся информационной системой КГУ, российскими библиотечными корпоративными системами, с другими информационными центрами, музеями, архивами
6. участие НОЭБ в проектах и программах федерального и регионального уровня, направленных на формирование и развитие единого информационно-образовательного пространства
7. динамичное развитие персонала, повышение уровня его адаптивности к изменяющейся информационной среде.

---

^[1] Созданные преподавателями и научными сотрудниками университета электронные ресурсы передаются в библиотеку через кафедры, отдел аспирантуры, соответствующие учебно-методические объеди­нения и т.д. Библио­тека создает метаданные для документов в соответствии с форматом, принятым в информационно-образовательном пространстве в качестве обязательного, и представляет эти описания в электронном ка­талоге. Соб­ственно текст документа, если он представлен в электронном виде, может быть передан в биб­лиотеку для размещения его на серверах библиотеки или может быть размещен в другом месте, в этом случае в библиотеку сообщается адрес (URL) электронного документа.