WWW.DISUS.RU

БЕСПЛАТНАЯ НАУЧНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 

Государственное учреждение культуры

«Рязанская областная универсальная научная библиотека имени Горького»

Научно - методический отдел

Библиотека будущего

(к завершению строительства нового корпуса

библиотеки им. Горького)

(материалы исследования)

РЯЗАНЬ 2009

Составитель: Копьева О.А., зав. сектором НИР НМО.

«Библиотека будущего»: к завершению строительства нового корпуса библиотеки им. Горького: материалы исследования / ГУК «Библиотека им. Горького»; сост. О.А. Копьева. - Рязань, 2009. - 53 с.

Государственное учреждение культуры «Рязанская областная универсальная научная библиотека имени Горького», 2009

Целью исследования было определение роли и места библиотеки в инфраструктуре региона в связи с введением в строй нового корпуса библиотеки.

Задачи:

  1. Определение структуры обновлённой библиотеки
  2. Определение перечня ее услуг
  3. Определение степени удовлетворённости пользователей составом информационных ресурсов
  4. Определение основных направлений массовой работы с пользователями
  5. Внесение необходимых изменений в работу библиотеки с учётом потребностей и запросов читателей.

Была разработана анкета «Библиотека будущего» (к завершению строительства нового корпуса библиотеки им. Горького) (См. приложение № 1). Из 350 экземпляров анкеты, выданных читателям, было возвращено 328.

Среди респондентов женщины составили 218 человек (66,5 %); мужчины - 110 человек (33,5 %).

Самую многочисленную группу по возрасту составила молодежь 18-25 лет – 153 человека (46,6 %). Молодежь до 18 лет составила 16 человек (4,9 %). Респондентов 26 – 40 лет было 66 человек (20 %). В возрасте от 41 до 55 лет - 45 человек (13,7 %); в возрасте свыше 55 лет - 48 человек (14,6 %).

161 респондент (49 %) - имеет высшее образование. Со средним образованием - 117 человек (35,7 %), со средним специальным - 50 человек (15,2 %).

Каков род деятельности респондентов? Большинство опрошенных - 181 человек (55,2 %) – работают. Учащиеся (студенты) составили 155 человек (47,3 %). Пенсионеров - 29 человек (8,8 %) и 8 человек безработных (2,4 %).

В начале анкеты респондентам был задан вопрос о том, как часто они посещают библиотеку им. Горького. Большинство – 127 человек (38,7 %) делают это примерно один раз в месяц. 116 человек дали свой вариант ответа на этот вопрос, из них: 18 человек приходят по мере необходимости, 13 человек - часто, 12 человек - 2-3 раза в месяц, 10 человек - редко, 10 человек только что записались в библиотеку и столько же приходят несколько раз в год.

Респондентам был задан вопрос, какие причины мешают им более активно пользоваться услугами библиотеки. Большинство пользователей – 184 человека (56,1 %) - ссылаются на недостаток времени; 91 человек из опрошенных (27,7 %) предпочитают пользоваться Интернетом; 53 человека (16,2 %) говорят, что в библиотеке созданы не очень комфортные условия для работы читателей; 44 человека (13,4 %) считают, что в библиотеке нет того, что им нужно; 23 человека (7 %) ответили, что у них отсутствует потребность читать больше; столько же отметили, что имеют достаточно книг дома. 8 человек (2,4 %) считают, что в библиотеке к ним невнимательно относятся сотрудники.

41 респондент (12,5 %) дал свой вариант ответа: 8 человек сказали, что ничто не мешает им пользоваться услугами библиотеки, 3 человека - что здесь много бумажной волокиты, 2 человека посетовали на высокую стоимость ксерокопирования, 2 человека пользуются более активно библиотеками вузов.

На вопрос «Устраивает ли Вас режим работы библиотеки?», 274 человека (83,5 %) ответили «да»; 46 человек (14 %) сказали, что частично; 3 человека (0,9 %) - «нет».

Некоторые читатели высказали свои предложения по поводу распорядка работы библиотеки. Три человека хотят, чтобы библиотека работала без выходных, один – чтобы библиотека открывалась с 9.00, два человека - чтобы читальные залы работали до 22.00, один предпочёл ночной режим работы, а другой пользователь просит перенести выходной день на воскресенье и т.д.

С какой целью рязанцы посещают библиотеку им. Горького? Большинство респондентов - 191 человек (58,2 %) пользуются ее услугами для учёбы; 92 человека (28 %) – для работы; 75 человек (22,8 %) - для отдыха и развлечения; 55 человек (16,8 %) - для занятий наукой. Два человека прибегают к услугам библиотеки для расширения кругозора; два – в информационно – образовательных целях, три – соединяют библиотеку с кругом своих увлечений.

Что привлекает читателей в библиотеке? 209 человек (63,7 %) - хороший книжный фонд; 192 человека (58,5 %) ценят работу наших сотрудников, всегда готовых квалифицированно помочь; 64 человека (19,5 %) пользуются электронными базами данных, справочно–правовыми системами (электронной библиотекой диссертаций, СПС «КонсультантПлюс» и др.). 46 человек (14 %) интересует доступ в Интернет; 24 человека (7,3 %) посещают мероприятия, проводимые библиотекой (выставки, вечера встреч, беседы, диспуты и т.д.); 17 человек (5,2 %) привлекает возможность общаться по интересам (клубы: «ОЛИМП», краеведов, любителей книг по садоводству и огородничеству, отдела литературы на иностранных языках.).

Четыре человека особо отметили отдел иностранной литературы, подчеркнув, что в нем читателей привлекает вежливость, дружелюбие, чётко организованная работа, высокий профессионализм сотрудников.

Респондентам был задан вопрос о том, удовлетворены ли они составом фонда библиотеки.

Книгами по «общественным и гуманитарным наукам» удовлетворены 159 человек (48,5 %); не удовлетворены – 42 человека (12,8 %).

Естественнонаучная литература в фонде библиотеки удовлетворяет потребности 107 человек (32,6 %); не удовлетворяет – 31 человека (9,5 %).

Сельскохозяйственным разделом фонда удовлетворены 66 человек (20,1 %); не удовлетворены - 29 человек (8,8 %).

Техническая литература отвечает потребностям 89 человек (27,1 %); не удовлетворяет 35 опрошенных (10,7 %).

Литературой по здравоохранению и медицине, представленной в фонде библиотеки, довольны 67 человек (20,4 %); не довольны – 26 человек (8 %) респондентов.

Разделом фонда по искусству и спорту удовлетворен 101 человек (30,8 %); не удовлетворен – 31 человек (9,5 %).

Библиографические и справочные издания удовлетворяют потребности 126 наших читателей (38,4 %); не удовлетворяют – 19 (6 %).

Большая часть респондентов не ответили на вопросы по отраслям знаний, вероятно, они не пользуются литературой из этих разделов.

Респондентам был задан вопрос о том, какие мероприятия они хотели бы посещать в библиотеке. 128 человек (39 %) отметили информационные, 89 человек (27 %) - литературные, 52 человека (15,8 %) – дискуссионные, 46 человек (14 %) – развлекательные мероприятия. Не хотят принимать участие в библиотечных мероприятиях 92 респондента (28 %). Несколько человек дали свой вариант ответа на этот вопрос: три человека хотели бы посещать научные конференции, один – обучающие мероприятия, ещё один – краеведческие. Два респондента ответили, что приходят в библиотеку работать, а не развлекаться. Они посещают городские клубы и не хотят принимать участие в библиотечных мероприятиях.

Большинство – 151 человек (46 %), - хотели бы, чтобы в библиотеке для них подбирали литературу нужной тематики; 116 человек (35,4 %) – желают воспользоваться копированием материалов из фонда; 91 респондент (27,7 %) нуждается в информации о новых поступлениях документов; 80 (24,4 %) – в услугах виртуального читального зала диссертаций; 72 человека (22 %) – в бронировании литературы по телефону.

68-ми пользователям (20,7 %) нужен доступ в Интернет; 65 читателям (19,8 %) – предварительный заказ литературы через Интернет; 61 человеку (18,6 %) требуется продление срока пользования литературой через Интернет. Кроме этого, были названы такие услуги, как получение книг на дом, пользование электронным каталогом книг и статей, доступ к текстам в электронном виде и просмотр фильмов.

Респондентов попросили также высказать своё мнение по поводу того, что ещё они хотели бы видеть в библиотеке. Большинство – 185 человек (56,4 %) выразили пожелание обеспечить максимальную открытость фондов (свободный доступ). 144 человека (44 %) хотели бы, чтобы в библиотеке были оборудованные компьютерами рабочие места для пользователей; 142 человека (43,3 %) охотно посещали бы в библиотеке кафе; 123 человека (37,5 %) - зоны для отдыха; 64 человека (19,5 %) - единый читальный зал (объединяющий литературу по всем отраслям знаний); 47 человек (14,3 %) – большой актовый зал; 27 человек (8,2 %) – зал славянской литературы. Пять читателей хотели бы, чтобы в библиотеке имелись индивидуальные источники света, три читателя – кинозал, два – кружки изучения иностранных языков, столько же – хороший санитарный узел. Высказывались просьбы увеличить число ксероксов, снизить стоимость копирования, иметь современный Интернет - быстрый и дешёвый, полный электронный каталог, образцовые порядок и чистоту.

Исследование показало, что коллективу и администрации библиотеки есть над чем работать. Большинство наших читателей приходят сюда лишь раз в месяц (127 человек (38,7 %)). Вероятно, стоит подумать над тем, чтобы создать в библиотеке более комфортные условия для работы и уделять каждому читателю повышенное внимание. От сотрудников библиотеки во многом зависит, придёт ли читатель ещё раз, или у него навсегда останется негативное отношение к библиотеке.

Из основных направлений массовой работы с пользователями упор следует сделать на мероприятия, носящие информационный характер, т.к. 128 человек (39 %) респондентов высказали пожелания посещать именно такие.

Распорядок работы библиотеки устраивает большинство наших читателей - 274 человека (83,5 %), и это говорит о том, что пока ничего в нём менять не стоит.

Приятно, что больше всего читателей привлекает в нашей библиотеке хороший книжный фонд и квалификация сотрудников, всегда готовых помочь.

Анкетирование показало, что необходимо введение новых услуг по просьбам наших читателей, таких, как предварительный заказ литературы через Интернет, продление срока пользования литературой через Интернет и др. Всё это обусловлено развитием информационных технологий. Самой главной причиной, мешающей более активно пользоваться услугами библиотеки, большинство респондентов - 184 человека (56,1 %), - называют недостаток свободного времени. Новые технологии позволяют ускорить процесс получения информации, во многом сэкономить время, а это очень ценно при современном ритме жизни.

Подробные статистические данные по исследованию см. в Таблицах № 1 – 32 (Приложение № 2).

* Как пользоваться данными из таблиц?

Например, из респондентов, имеющих высшее образование, 39,7% посещают библиотеку 1 раз в месяц, 26,0 % - 1 раз в неделю, 34,1 % - дали свой вариант ответа, т.е. посещают чаще или реже чем в названных вариантах ответов. (см. Таблица № 3)

Приложение № 1

ГУК «Рязанская областная универсальная научная библиотека имени Горького»

Анкета

«Библиотека будущего»

(к завершению строительства нового корпуса библиотеки имени Горького).

Уважаемый читатель!

В настоящее время ведётся строительство нового корпуса Рязанской областной универсальной научной библиотеки им. Горького. Просим Вас ответить на несколько вопросов анкеты. Ваше мнение поможет организовать работу обновлённой библиотеки с учётом Ваших потребностей и запросов.

Выберите из предложенных вариантов ответ, совпадающий с Вашим мнением, или допишите свой. Заранее благодарим за помощь!

  1. Как часто Вы посещаете библиотеку им. Горького?
    1. Примерно 1 раз в месяц
    2. Примерно 1 раз в неделю
    3. Другое ________________________________________________
  1. Какие причины мешают Вам более активно пользоваться услугами библиотеки:
    1. Недостаток времени
    2. Отсутствие потребности читать больше
    3. В библиотеке нет того, что мне нужно
    4. Не очень комфортные условия для работы читателей (отсутствие индивидуальных рабочих мест, зон отдыха и т.д.)
    5. Невнимательное отношение сотрудников библиотеки к читателям
    6. Достаточно книг дома
    7. Пользуюсь Интернетом
    8. Другое _______________________________________________
  1. Устраивает ли Вас режим работы библиотеки?
    1. Да
    2. Нет
    3. Частично
    4. Ваши предложения ____________________________________
  1. Вы пользуетесь услугами библиотеки для:
    1. Работы
    2. Учёбы
    3. Занятий наукой
    4. Отдыха и развлечения
    5. Других целей (каких)____________________________________

5. Что Вас привлекает в работе библиотеки?

5.0.Хороший книжный фонд

5.1.Наличие электронных баз данных, справочно-правовых систем (электронная библиотека диссертаций, СПС «КонсультантПлюс» и др.)

5.2. Доступ в Интернет

5.3. Квалифицированные сотрудники, всегда готовые помочь

5.4. Возможность посещать мероприятия, проводимые библиотекой (выставки, вечера встреч, беседы, диспуты и т.д.)

5.5. Возможность пообщаться по интересам (клубы «ОЛИМП», краеведов, клуб любителей книг по садоводству и огородничеству, кружки изучения иностранных языков).

5.6. Другое (что?)___________________________________________

Удовлетворены ли Вы составом фонда библиотеки?

Раздел фонда Да Нет Затрудняюсь ответить
6.Общественные и гуманитарные науки 6.0 6.1 6.2
7.Естественнонаучная литература 7.0 7.1 7.2
8.Сельскохозяйственная литература 8.0 8.1 8.2
9.Техническая литература 9.0 9.1 9.2
10.Здравоохранение и медицина 10.0 10.1 10.2
11.Искусство, спорт 11.0 11.1 11.2
12.Библиографические и справочные издания 12.0 12.1 12.2

13. Какие мероприятия Вы хотели бы посещать в библиотеке?

13.0. Дискуссионные

13.1. Информационные

13.2. Литературные

13.3. Развлекательные

13.4. Другие (какие?)___________________________________________

13.5. Не хочу принимать участие в библиотечных мероприятиях

14. Какими услугами библиотеки Вы хотели бы пользоваться?

14.0. Бронирование литературы по телефону

14.1. Предварительный заказ литературы через Интернет

14.2. Информирование о новых поступлениях документов

14.3. Копирование материалов из фонда библиотеки

14.4. Доступ в Интернет

14.5. Виртуальный читальный зал диссертаций

14.6. Продление срока пользования литературой через Интернет

14.7. Подбор литературы по нужной теме

14.8. Другое________________________________________________

15. Хотели бы Вы, чтобы в библиотеке были:

15.0. Максимально открытые фонды (свободный доступ)

15.1. Единый читальный зал (литература по всем отраслям знаний)

15.2. Большой актовый зал

15.3. Оборудованные компьютерами рабочие места для пользователей библиотеки

15.4. Зоны для отдыха

15.5. Кафе

15.6. Что ещё? ________________________________________________

Сообщите, пожалуйста, некоторые данные о себе:

16. Пол:

16.0. Мужской

16.1. Женский

17. Возраст:

17.0. До 18 лет

    1. 18 - 25 лет
    2. 26 - 40 лет
    3. 41 - 55 лет
    4. Свыше 55 лет

18. Образование:

18.0. Среднее

18.1. Среднее специальное

18.2. Высшее

19. Род деятельности:

19.0. Работаю

19.1. Безработный

19.2. Учусь

19.3. Пенсионер

Спасибо!

Приложение № 2

Таблица № 1

Пер.¦ Переменная 17

2 ¦ 0 ¦ 1 ¦

-----------------------------------------

0 ¦ 35.4% ¦ 64.5% ¦ 100.0%

¦ 40.9% 45 ¦ 37.6% 82 ¦ 127

-----------------------------------------

1 ¦ 37.6% ¦ 62.3% ¦ 100.0%

¦ 29.0% 32 ¦ 24.3% 53 ¦ 85

-----------------------------------------

2 ¦ 28.4% ¦ 71.5% ¦ 100.0%

¦ 30.0% 33 ¦ 38.0% 83 ¦ 116

-----------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

-----------------------------------------

2 Как часто Вы посещаете библиотеку им. Горького?

0 Примерно 1 раз в месяц

1 Примерно 1 раз в неделю

2 Другое

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 2

Пер.¦ Переменная 18

2 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

------------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 2.3% ¦ 48.8% ¦ 16.5% ¦ 16.5% ¦ 15.7% ¦ 100.0%

¦ 18.7% 3 ¦ 40.5% 62 ¦ 31.8% 21 ¦ 46.6% 21 ¦ 41.6% 20 ¦ 127

-------------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 5.8% ¦ 40.0% ¦ 25.8% ¦ 12.9% ¦ 15.2% ¦ 100.0%

¦ 31.2% 5 ¦ 22.2% 34 ¦ 33.3% 22 ¦ 24.4% 11 ¦ 27.0% 13 ¦ 85

---------------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 6.8% ¦ 49.1% ¦ 19.8% ¦ 11.2% ¦ 12.9% ¦ 100.0%

¦ 50.0% 8 ¦ 37.2% 57 ¦ 34.8% 23 ¦ 28.8% 13 ¦ 31.2% 15 ¦ 116

---------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

--------------------------------------------------------------------------------------------------

2 Как часто Вы посещаете библиотеку им. Горького

0 Примерно 1 раз в месяц

1 Примерно 1 раз в неделю

2 Другое

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 3

Пер. ¦ Переменная 19

2 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

----------------------------------------------------------------------

0 ¦ 31.4% ¦ 18.1% ¦ 50.3% ¦ 100.0%

¦ 34.1% 40 ¦ 46.0% 23 ¦ 39.7% 64 ¦ 127

-----------------------------------------------------------------------

1 ¦ 36.4% ¦ 14.1% ¦ 49.4% ¦ 100.0%

¦ 26.4% 31 ¦ 24.0% 12 ¦ 26.0% 42 ¦ 85

------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 39.6% ¦ 12.9% ¦ 47.4% ¦ 100.0%

¦ 39.3% 46 ¦ 30.0% 15 ¦ 34.1% 55 ¦ 116

----------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

-----------------------------------------------------------------------

2 Как часто Вы посещаете библиотеку им. Горького

0 Примерно 1 раз в месяц

1 Примерно 1 раз в неделю

2 Другое

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 4

Пер. ¦ Переменная 20

2 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

--------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 57.4% ¦ 1.5% ¦ 42.5% ¦ 9.4% ¦ 100.0%

¦ 40.3% 73 ¦ 25.0% 2 ¦ 34.8% 54 ¦ 41.3% 12 ¦ 127

----------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 52.9% ¦ 2.3% ¦ 47.0% ¦ 9.4% ¦ 100.0%

¦ 24.8% 45 ¦ 25.0% 2 ¦ 25.8% 40 ¦ 27.5% 8 ¦ 85

------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 54.3% ¦ 3.4% ¦ 52.5% ¦ 7.7% ¦ 100.0%

¦ 34.8% 63 ¦ 50.0% 4 ¦ 39.3% 61 ¦ 31.0% 9 ¦ 116

--------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

--------------------------------------------------------------------------------

2 Как часто Вы посещаете библиотеку им. Горького

0 Примерно 1 раз в месяц

1 Примерно 1 раз в неделю

2 Другое

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер

Таблица № 5

Пер. ¦ Переменная 17

3 ¦ 0 ¦ 1 ¦

----------------------------------------------

0 ¦ 34.2% ¦ 65.7% ¦ 100.0%

¦ 57.2% 63 ¦ 55.5% 121 ¦ 184

----------------------------------------------

1 ¦ 21.7% ¦ 78.2% ¦ 100.0%

¦ 4.5% 5 ¦ 8.2% 18 ¦ 23

------------------------------------------------

2 ¦ 52.2% ¦ 47.7% ¦ 100.0%

¦ 20.9% 23 ¦ 9.6% 21 ¦ 44

-------------------------------------------------

3 ¦ 30.1% ¦ 69.8% ¦ 100.0%

¦ 14.5% 16 ¦ 16.9% 37 ¦ 53

---------------------------------------------------

4 ¦ 37.5% ¦ 62.5% ¦ 100.0%

¦ 2.7% 3 ¦ 2.2% 5 ¦ 8

--------------------------------------------------

5 ¦ 43.4% ¦ 56.5% ¦ 100.0%

¦ 9.0% 10 ¦ 5.9% 13 ¦ 23

---------------------------------------------------

6 ¦ 24.1% ¦ 75.8% ¦ 100.0%

¦ 20.0% 22 ¦ 31.6% 69 ¦ 91

---------------------------------------------------

7 ¦ 36.5% ¦ 63.4% ¦ 100.0%

¦ 13.6% 15 ¦ 11.9% 26 ¦ 41

----------------------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

3 Какие причины мешают активно пользоваться услугами библиотеки

0 Недостаток времени

1 Отсутствие потребности читать больше

2 В библиотеке нет того, что мне нужно

3 Некомфортные условия для читателей

4 Невнимательное отношение сотрудников

5 Достаточно книг дома

6 Пользуюсь Интернетом

7 Другое

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 6

Пер. ¦ Переменная 18

3 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

----------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 6.5% ¦ 51.6% ¦ 17.3% ¦ 13.5% ¦ 10.8% ¦ 100.0%

¦ 75.0% 12 ¦ 62.0% 95 ¦ 48.4% 32 ¦ 55.5% 25 ¦ 41.6% 20 ¦ 184

----------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦.0% ¦ 52.1% ¦ 17.3% ¦ 13.0% ¦ 17.3% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 7.8% 12 ¦ 6.0% 4 ¦ 6.6% 3 ¦ 8.3% 4 ¦ 23

-----------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 4.5% ¦ 31.8% ¦ 29.5% ¦ 20.4% ¦ 13.6% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 9.1% 14 ¦ 19.6% 13 ¦ 20.0% 9 ¦ 12.5% 6 ¦ 44

-----------------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦.0% ¦ 37.7% ¦ 33.9% ¦ 16.9% ¦ 11.3% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 13.0% 20 ¦ 27.2% 18 ¦ 20.0% 9 ¦ 12.5% 6 ¦ 53

-----------------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦.0% ¦ 50.0% ¦ 37.5% ¦.0% ¦ 12.5% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 2.6% 4 ¦ 4.5% 3 ¦.0% 0 ¦ 2.0% 1 ¦ 8

-----------------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 4.3% ¦ 26.0% ¦ 17.3% ¦ 17.3% ¦ 34.7% ¦ 100.0%

¦ 6.2% 1 ¦ 3.9% 6 ¦ 6.0% 4 ¦ 8.8% 4 ¦ 16.6% 8 ¦ 23

------------------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 5.4% ¦ 60.4% ¦ 18.6% ¦ 12.0% ¦ 3.2% ¦ 100.0%

¦ 31.2% 5 ¦ 35.9% 55 ¦ 25.7% 17 ¦ 24.4% 11 ¦ 6.2% 3 ¦ 91

--------------------------------------------------------------------------------------------------

7 ¦ 2.4% ¦ 36.5% ¦ 19.5% ¦ 12.1% ¦ 29.2% ¦ 100.0%

¦ 6.2% 1 ¦ 9.8% 15 ¦ 12.1% 8 ¦ 11.1% 5 ¦ 25.0% 12 ¦ 41

--------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

-------------------------------------------------------------------------------------------------

3 Какие причины мешают активно пользоваться услугами библиотеки

0 Недостаток времени

1 Отсутствие потребности читать больше

2 В библиотеке нет того, что мне нужно

3 Некомфортные условия для читателей

4 Невнимательное отношение сотрудников

5 Достаточно книг дома

6 Пользуюсь Интернетом

7 Другое

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 7

Пер. ¦ Переменная 19

3 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

----------------------------------------------------------------

0 ¦ 42.3% ¦ 15.2% ¦ 42.3% ¦ 100.0%

¦ 66.6% 78 ¦ 56.0% 28 ¦ 48.4% 78 ¦ 184

-----------------------------------------------------------------

1 ¦ 34.7% ¦ 26.0% ¦ 39.1% ¦ 100.0%

¦ 6.8% 8 ¦ 12.0% 6 ¦ 5.5% 9 ¦ 23

------------------------------------------------------------------

2 ¦ 18.1% ¦ 18.1% ¦ 63.6% ¦ 100.0%

¦ 6.8% 8 ¦ 16.0% 8 ¦ 17.3% 28 ¦ 44

------------------------------------------------------------------

3 ¦ 13.2% ¦ 18.8% ¦ 67.9% ¦ 100.0%

¦ 5.9% 7 ¦ 20.0% 10 ¦ 22.3% 36 ¦ 53

-------------------------------------------------------------------

4 ¦ 37.5% ¦.0% ¦ 62.5% ¦ 100.0%

¦ 2.5% 3 ¦.0% 0 ¦ 3.1% 5 ¦ 8

--------------------------------------------------------------------

5 ¦ 26.0% ¦ 8.6% ¦ 65.2% ¦ 100.0%

¦ 5.1% 6 ¦ 4.0% 2 ¦ 9.3% 15 ¦ 23

--------------------------------------------------------------------

6 ¦ 47.2% ¦ 9.8% ¦ 42.8% ¦ 100.0%

¦ 36.7% 43 ¦ 18.0% 9 ¦ 24.2% 39 ¦ 91

---------------------------------------------------------------------

7 ¦ 24.3% ¦ 12.1% ¦ 63.4% ¦ 100.0%

¦ 8.5% 10 ¦ 10.0% 5 ¦ 16.1% 26 ¦ 41

--------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

3 Какие причины мешают активно пользоваться услугами библиотеки

0 Недостаток времени

1 Отсутствие потребности читать больше

2 В библиотеке нет того, что мне нужно

3 Некомфортные условия для читателей

4 Невнимательное отношение сотрудников

5 Достаточно книг дома

6 Пользуюсь Интернетом

7 Другое

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 8

Пер. ¦ Переменная 20

3 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 51.6% ¦ 1.6% ¦ 52.7% ¦ 6.5% ¦ 100.0%

¦ 52.4% 95 ¦ 37.5% 3 ¦ 62.5% 97 ¦ 41.3% 12 ¦ 184

--------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 52.1% ¦.0% ¦ 56.5% ¦ 13.0% ¦ 100.0%

¦ 6.6% 12 ¦.0% 0 ¦ 8.3% 13 ¦ 10.3% 3 ¦ 23

---------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 70.4% ¦ 6.8% ¦ 29.5% ¦ 4.5% ¦ 100.0%

¦ 17.1% 31 ¦ 37.5% 3 ¦ 8.3% 13 ¦ 6.8% 2 ¦ 44

-----------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 75.4% ¦ 3.7% ¦ 30.1% ¦ 7.5% ¦ 100.0%

¦ 22.0% 40 ¦ 25.0% 2 ¦ 10.3% 16 ¦ 13.7% 4 ¦ 53

------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 75.0% ¦.0% ¦ 37.5% ¦.0% ¦ 100.0%

¦ 3.3% 6 ¦.0% 0 ¦ 1.9% 3 ¦.0% 0 ¦ 8

-----------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 60.8% ¦.0% ¦ 26.0% ¦ 21.7% ¦ 100.0%

¦ 7.7% 14 ¦.0% 0 ¦ 3.8% 6 ¦ 17.2% 5 ¦ 23

-------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 49.4% ¦ 2.1% ¦ 63.7% ¦ 2.1% ¦ 100.0%

¦ 24.8% 45 ¦ 25.0% 2 ¦ 37.4% 58 ¦ 6.8% 2 ¦ 91

-------------------------------------------------------------------------------------

7 ¦ 56.0% ¦ 4.8% ¦ 36.5% ¦ 17.0% ¦ 100.0%

¦ 12.7% 23 ¦ 25.0% 2 ¦ 9.6% 15 ¦ 24.1% 7 ¦ 41

--------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

---------------------------------------------------------------------------------------

3 Какие причины мешают активно пользоваться услугами библиотеки

0 Недостаток времени

1 Отсутствие потребности читать больше

2 В библиотеке нет того, что мне нужно

3 Некомфортные условия для читателей

4 Невнимательное отношение сотрудников

5 Достаточно книг дома

6 Пользуюсь Интернетом

7 Другое

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер

Таблица № 9

Пер. ¦ Переменная 17

4 ¦ 0 ¦ 1 ¦

--------------------------------------------------

0 ¦ 32.8% ¦ 67.1% ¦ 100.0%

¦ 81.8% 90 ¦ 84.4% 184 ¦ 274

--------------------------------------------------

1 ¦ 100.0% ¦.0% ¦ 100.0%

¦ 2.7% 3 ¦.0% 0 ¦ 3

---------------------------------------------------

2 ¦ 36.9% ¦ 63.0% ¦ 100.0%

¦ 15.4% 17 ¦ 13.3% 29 ¦ 46

----------------------------------------------------

3 ¦.0% ¦ 100.0% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 2.2% 5 ¦ 5

----------------------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

----------------------------------------------------

4 Устраивает ли Вас режим работы библиотеки

0 Да

1 Нет

2 Частично

3 Ваши предложения?

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 10

Пер. ¦ Переменная 18

4 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

-------------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 4.7% ¦ 46.7% ¦ 20.0% ¦ 13.5% ¦ 14.9% ¦ 100.0%

¦ 81.2% 13 ¦ 83.6% 128 ¦ 83.3% 55 ¦ 82.2% 37 ¦ 85.4% 41 ¦ 274

------------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦.0% ¦.0% ¦ 33.3% ¦.0% ¦ 66.6% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦.0% 0 ¦ 1.5% 1 ¦.0% 0 ¦ 4.1% 2 ¦ 3

--------------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 6.5% ¦ 47.8% ¦ 17.3% ¦ 17.3% ¦ 10.8% ¦ 100.0%

¦ 18.7% 3 ¦ 14.3% 22 ¦ 12.1% 8 ¦ 17.7% 8 ¦ 10.4% 5 ¦ 46

--------------------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦.0% ¦ 60.0% ¦ 40.0% ¦.0% ¦.0% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 1.9% 3 ¦ 3.0% 2 ¦.0% 0 ¦.0% 0 ¦ 5

--------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

-------------------------------------------------------------------------------------------------

4 Устраивает ли Вас режим работы библиотеки?

0 Да

1 Нет

2 Частично

3 Ваши предложения?

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 11

Пер. ¦ Переменная 19

4 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

-------------------------------------------------------------------

0 ¦ 34.3% ¦ 16.0% ¦ 49.6% ¦ 100.0%

¦ 80.3% 94 ¦ 88.0% 44 ¦ 84.4% 136 ¦ 274

--------------------------------------------------------------------

1 ¦.0% ¦.0% ¦ 100.0% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦.0% 0 ¦ 1.8% 3 ¦ 3

---------------------------------------------------------------------

2 ¦ 45.6% ¦ 13.0% ¦ 41.3% ¦ 100.0%

¦ 17.9% 21 ¦ 12.0% 6 ¦ 11.8% 19 ¦ 46

---------------------------------------------------------------------

3 ¦ 40.0% ¦.0% ¦ 60.0% ¦ 100.0%

¦ 1.7% 2 ¦.0% 0 ¦ 1.8% 3 ¦ 5

--------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

----------------------------------------------------------------------

4 Устраивает ли Вас режим работы библиотеки?

0 Да

1 Нет

2 Частично

3 Ваши предложения?

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 12

Пер. ¦ Переменная 20

4 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

-----------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 55.4% ¦ 2.5% ¦ 45.9% ¦ 9.4% ¦ 100.0%

¦ 83.9% 152 ¦ 87.5% 7 ¦ 81.2% 126 ¦ 89.6% 26 ¦ 274

------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 66.6% ¦ 33.3% ¦.0% ¦.0% ¦ 100.0%

¦ 1.1% 2 ¦ 12.5% 1 ¦.0% 0 ¦.0% 0 ¦ 3

-------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 54.3% ¦.0% ¦ 56.5% ¦ 6.5% ¦ 100.0%

¦ 13.8% 25 ¦.0% 0 ¦ 16.7% 26 ¦ 10.3% 3 ¦ 46

--------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 40.0% ¦.0% ¦ 60.0% ¦.0% ¦ 100.0%

¦ 1.1% 2 ¦.0% 0 ¦ 1.9% 3 ¦.0% 0 ¦ 5

--------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

---------------------------------------------------------------------------------------

4 Устраивает ли Вас режим работы библиотеки

0 Да

1 Нет

2 Частично

3 Ваши предложения?

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер

Таблица № 13

Пер.¦ Переменная 17

5 ¦ 0 ¦ 1 ¦

---------------------------------------------------

0 ¦ 43.4% ¦ 56.5% ¦ 100.0%

¦ 36.3% 40 ¦ 23.8% 52 ¦ 92

---------------------------------------------------

1 ¦ 18.8% ¦ 81.1% ¦ 100.0%

¦ 32.7% 36 ¦ 71.1% 155 ¦ 191

---------------------------------------------------

2 ¦ 60.0% ¦ 40.0% ¦ 100.0%

¦ 30.0% 33 ¦ 10.0% 22 ¦ 55

---------------------------------------------------

3 ¦ 44.0% ¦ 56.0% ¦ 100.0%

¦ 30.0% 33 ¦ 19.2% 42 ¦ 75

---------------------------------------------------

4 ¦ 45.4% ¦ 54.5% ¦ 100.0%

¦ 9.0% 10 ¦ 5.5% 12 ¦ 22

----------------------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

5 Вы пользуетесь услугами библиотеки для:

0 Работы

1 Учёбы

2 Занятия наукой

3 Отдыха и развлечения

4 Других целей

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 14

Пер. ¦ Переменная 18

5 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

--------------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦.0% ¦ 14.1% ¦ 39.1% ¦ 27.1% ¦ 19.5% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 8.4% 13 ¦ 54.5% 36 ¦ 55.5% 25 ¦ 37.5% 18 ¦ 92

--------------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 8.3% ¦ 73.8% ¦ 10.4% ¦ 4.1% ¦ 3.1% ¦ 100.0%

¦100.0% 16 ¦ 92.1% 141 ¦ 30.3% 20 ¦ 17.7% 8 ¦ 12.5% 6 ¦ 191

---------------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦.0% ¦ 34.5% ¦ 23.6% ¦ 18.1% ¦ 23.6% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 12.4% 19 ¦ 19.6% 13 ¦ 22.2% 10 ¦ 27.0% 13 ¦ 55

---------------------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 4.0% ¦ 29.3% ¦ 20.0% ¦ 21.3% ¦ 25.3% ¦ 100.0%

¦ 18.7% 3 ¦ 14.3% 22 ¦ 22.7% 15 ¦ 35.5% 16 ¦ 39.5% 19 ¦ 75

---------------------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 9.0% ¦ 18.1% ¦ 22.7% ¦ 9.0% ¦ 40.9% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 2.6% 4 ¦ 7.5% 5 ¦ 4.4% 2 ¦ 18.7% 9 ¦ 22

---------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

---------------------------------------------------------------------------------------------------

5 Вы пользуетесь услугами библиотеки для:

0 Работы

1 Учёбы

2 Занятия наукой

3 Отдыха и развлечения

4 Других целей

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 15

Пер. ¦ Переменная 19

5 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

-----------------------------------------------------------------

0 ¦ 4.3% ¦ 15.2% ¦ 80.4% ¦ 100.0%

¦ 3.4% 4 ¦ 28.0% 14 ¦ 45.9% 74 ¦ 92

------------------------------------------------------------------

1 ¦ 57.0% ¦ 17.2% ¦ 25.6% ¦ 100.0%

¦ 93.1% 109 ¦ 66.0% 33 ¦ 30.4% 49 ¦ 191

-------------------------------------------------------------------

2 ¦ 12.7% ¦ 1.8% ¦ 85.4% ¦ 100.0%

¦ 5.9% 7 ¦ 2.0% 1 ¦ 29.1% 47 ¦ 55

--------------------------------------------------------------------

3 ¦ 28.0% ¦ 14.6% ¦ 57.3% ¦ 100.0%

¦ 17.9% 21 ¦ 22.0% 11 ¦ 26.7% 43 ¦ 75

--------------------------------------------------------------------

4 ¦ 22.7% ¦ 13.6% ¦ 63.6% ¦ 100.0%

¦ 4.2% 5 ¦ 6.0% 3 ¦ 8.6% 14 ¦ 22

---------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

--------------------------------------------------------------------

5 Вы пользуетесь услугами библиотеки для:

0 Работы

1 Учёбы

2 Занятия наукой

3 Отдыха и развлечения

4 Других целей

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 16

Пер. ¦ Переменная 20

5 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

--------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 93.4% ¦ 1.0% ¦ 10.8% ¦ 7.6% ¦ 100.0%

¦ 47.5% 86 ¦ 12.5% 1 ¦ 6.4% 10 ¦ 24.1% 7 92

---------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 36.6% ¦ 2.0% ¦ 77.4% ¦ 2.6% ¦ 100.0%

¦ 38.6% 70 ¦ 50.0% 4 ¦ 95.4% 148 ¦ 17.2% 5 ¦ 191

---------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 69.0% ¦ 3.6% ¦ 27.2% ¦ 14.5% ¦ 100.0%

¦ 20.9% 38 ¦ 25.0% 2 ¦ 9.6% 15 ¦ 27.5% 8 ¦ 55

----------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 54.6% ¦ 4.0% ¦ 34.6% ¦ 18.6% ¦ 100.0%

¦ 22.6% 41 ¦ 37.5% 3 ¦ 16.7% 26 ¦ 48.2% 14 ¦ 75

---------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 59.0% ¦ 4.5% ¦ 36.3% ¦ 22.7% ¦ 100.0%

¦ 7.1% 13 ¦ 12.5% 1 ¦ 5.1% 8 ¦ 17.2% 5 ¦ 22

----------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

------------------------------------------------------------------------------------

5 Вы пользуетесь услугами библиотеки для:

0 Работы

1 Учёбы

2 Занятия наукой

3 Отдыха и развлечения

4 Других целей

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер

Таблица № 17

Пер. ¦ Переменная 17

6 ¦ 0 ¦ 1 ¦

------------------------------------------------------

0 ¦ 28.7% ¦ 71.2% ¦ 100.0%

¦ 54.5% 60 ¦ 68.3% 149 ¦ 209

-------------------------------------------------------

1 ¦ 46.8% ¦ 53.1% ¦ 100.0%

¦ 27.2% 30 ¦ 15.5% 34 ¦ 64

------------------------------------------------------

2 ¦ 45.6% ¦ 54.3% ¦ 100.0%

¦ 19.0% 21 ¦ 11.4% 25 ¦ 46

------------------------------------------------------

3 ¦ 32.8% ¦ 67.1% ¦ 100.0%

¦ 57.2% 63 ¦ 59.1% 129 ¦ 192

-------------------------------------------------------

4 ¦ 37.5% ¦ 62.5% ¦ 100.0%

¦ 8.1% 9 ¦ 6.8% 15 ¦ 24

--------------------------------------------------------

5 ¦ 29.4% ¦ 70.5% ¦ 100.0%

¦ 4.5% 5 ¦ 5.5% 12 ¦ 17

---------------------------------------------------------

6 ¦ 52.9% ¦ 47.0% ¦ 100.0%

¦ 8.1% 9 ¦ 3.6% 8 ¦ 17

-----------------------------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

------------------------------------------------------------

6 Что Вас привлекает в библиотеке?

0 Хороший книжный фонд

1 Наличие электронных баз данных

2 Доступ в Интернет

3 Квалифицированные сотрудники

4 Возможность посещать мероприятия

5 Возможность пообщаться по интересам

6 Другое

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 18

Пер. ¦ Переменная 18

6 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

------------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 6.6% ¦ 49.7% ¦ 19.1% ¦ 11.4% ¦ 12.9% ¦ 100.0%

¦ 87.5% 14 ¦ 67.9% 104 ¦ 60.6% 40 ¦ 53.3% 24 ¦ 56.2% 27 ¦ 209

-------------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦.0% ¦ 37.5% ¦ 28.1% ¦ 17.1% ¦ 17.1% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 15.6% 24 ¦ 27.2% 18 ¦ 24.4% 11 ¦ 22.9% 11 ¦ 64

--------------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 4.3% ¦ 39.1% ¦ 21.7% ¦ 28.2% ¦ 6.5% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 11.7% 18 ¦ 15.1% 10 ¦ 28.8% 13 ¦ 6.2% 3 ¦ 46

--------------------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 4.1% ¦ 47.3% ¦ 17.7% ¦ 15.1% ¦ 15.6% ¦ 100.0%

¦ 50.0% 8 ¦ 59.4% 91 ¦ 51.5% 34 ¦ 64.4% 29 ¦ 62.5% 30 ¦ 192

----------------------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦.0% ¦ 16.6% ¦ 33.3% ¦ 16.6% ¦ 33.3% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 2.6% 4 ¦ 12.1% 8 ¦ 8.8% 4 ¦ 16.6% 8 ¦ 24

----------------------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦.0% ¦ 5.8% ¦ 41.1% ¦ 29.4% ¦ 23.5% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦.6% 1 ¦ 10.6% 7 ¦ 11.1% 5 ¦ 8.3% 4 ¦ 17

----------------------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦.0% ¦ 41.1% ¦ 5.8% ¦ 23.5% ¦ 29.4% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 4.5% 7 ¦ 1.5% 1 ¦ 8.8% 4 ¦ 10.4% 5 ¦ 17

----------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

6 Что Вас привлекает в библиотеке?

0 Хороший книжный фонд

1 Наличие электронных баз данных

2 Доступ в Интернет

3 Квалифицированные сотрудники

4 Возможность посещать мероприятия

5 Возможность пообщаться по интересам

6 Другое

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 19

Пер. ¦ Переменная 19

6 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

-------------------------------------------------------------------

0 ¦ 42.1% ¦ 12.4% ¦ 45.4% ¦ 100.0%

¦ 75.2% 88 ¦ 52.0% 26 ¦ 59.0% 95 ¦ 209

--------------------------------------------------------------------

1 ¦ 17.1% ¦ 17.1% ¦ 65.6% ¦ 100.0%

¦ 9.4% 11 ¦ 22.0% 11 ¦ 26.0% 42 ¦ 64

---------------------------------------------------------------------

2 ¦ 32.6% ¦ 15.2% ¦ 52.1% ¦ 100.0%

¦ 12.8% 15 ¦ 14.0% 7 ¦ 14.9% 24 ¦ 46

----------------------------------------------------------------------

3 ¦ 36.9% ¦ 13.5% ¦ 49.4% ¦ 100.0%

¦ 60.6% 71 ¦ 52.0% 26 ¦ 59.0% 95 ¦ 192

----------------------------------------------------------------------

4 ¦ 16.6% ¦.0% ¦ 83.3% ¦ 100.0%

¦ 3.4% 4 ¦.0% 0 ¦ 12.4% 20 ¦ 24

----------------------------------------------------------------------

5 ¦.0% ¦ 5.8% ¦ 94.1% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 2.0% 1 ¦ 9.9% 16 ¦ 17

---------------------------------------------------------------------

6 ¦ 17.6% ¦ 29.4% ¦ 52.9% ¦ 100.0%

¦ 2.5% 3 ¦ 10.0% 5 ¦ 5.5% 9 ¦ 17

---------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

-----------------------------------------------------------------------

6 Что Вас привлекает в библиотеке?

0 Хороший книжный фонд

1 Наличие электронных баз данных

2 Доступ в Интернет

3 Квалифицированные сотрудники

4 Возможность посещать мероприятия

5 Возможность пообщаться по интересам

6 Другое

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 20

Пер. ¦ Переменная 20

6 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

-----------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 51.1% ¦ 1.4% ¦ 52.6% ¦ 8.1% ¦ 100.0%

¦ 59.1% 107 ¦ 37.5% 3 ¦ 70.9% 110 ¦ 58.6% 17 ¦ 209

------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 78.1% ¦ 1.5% ¦ 26.5% ¦ 7.8% ¦ 100.0%

¦ 27.6% 50 ¦ 12.5% 1 ¦ 10.9% 17 ¦ 17.2% 5 ¦ 64

-------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 67.3% ¦ 4.3% ¦ 41.3% ¦ 2.1% ¦ 100.0%

¦ 17.1% 31 ¦ 25.0% 2 ¦ 12.2% 19 ¦ 3.4% 1 ¦ 46

-------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 52.0% ¦ 2.6% ¦ 50.0% ¦ 9.8% ¦ 100.0%

¦ 55.2% 100 ¦ 62.5% 5 ¦ 61.9% 96 ¦ 65.5% 19 ¦ 192

---------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 66.6% ¦ 4.1% ¦ 20.8% ¦ 16.6% ¦ 100.0%

¦ 8.8% 16 ¦ 12.5% 1 ¦ 3.2% 5 ¦ 13.7% 4 ¦ 24

---------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 76.4% ¦ 5.8% ¦ 11.7% ¦ 17.6% ¦ 100.0%

¦ 7.1% 13 ¦ 12.5% 1 ¦ 1.2% 2 ¦ 10.3% 3 ¦ 17

--------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 70.5% ¦ 5.8% ¦ 41.1% ¦ 17.6% ¦ 100.0%

¦ 6.6% 12 ¦ 12.5% 1 ¦ 4.5% 7 ¦ 10.3% 3 ¦ 17

---------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

------------------------------------------------------------------------------------------

6 Что Вас привлекает в библиотеке?

0 Хороший книжный фонд

1 Наличие электронных баз данных

2 Доступ в Интернет

3 Квалифицированные сотрудники

4 Возможность посещать мероприятия

5 Возможность пообщаться по интересам

6 Другое

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер

Таблица № 21

Пер. ¦ Переменная 17

14 ¦ 0 ¦ 1 ¦

--------------------------------------------------------

0 ¦ 32.6% ¦ 67.3% ¦ 100.0%

¦ 15.4% 17 ¦ 16.0% 35 ¦ 52

--------------------------------------------------------

1 ¦ 25.0% ¦ 75.0% ¦ 100.0%

¦ 29.0% 32 ¦ 44.0% 96 ¦ 128

---------------------------------------------------------

2 ¦ 24.7% ¦ 75.2% ¦ 100.0%

¦ 20.0% 22 ¦ 30.7% 67 ¦ 89

----------------------------------------------------------

3 ¦ 13.0% ¦ 86.9% ¦ 100.0%

¦ 5.4% 6 ¦ 18.3% 40 ¦ 46

----------------------------------------------------------

4 ¦ 45.4% ¦ 54.5% ¦ 100.0%

¦ 4.5% 5 ¦ 2.7% 6 ¦ 11

----------------------------------------------------------

5 ¦ 53.2% ¦ 46.7% ¦ 100.0%

¦ 44.5% 49 ¦ 19.7% 43 ¦ 92

-----------------------------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

------------------------------------------------------------

14 Какие мероприятия Вы хотели бы посещать в библиотеке?

0 Дискуссионные

1 Информационные

2 Литературные

3 Развлекательные

4 Другие

5 Не хочу принимать участие в библ. мер.

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 22

Пер. ¦ Переменная 18

14 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

-----------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 7.6% ¦ 51.9% ¦ 13.4% ¦ 13.4% ¦ 13.4% ¦ 100.0%

¦ 25.0% 4 ¦ 17.6% 27 ¦ 10.6% 7 ¦ 15.5% 7 ¦ 14.5% 7 ¦ 52

-----------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 3.9% ¦ 52.3% ¦ 17.1% ¦ 8.5% ¦ 17.9% ¦ 100.0%

¦ 31.2% 5 ¦ 43.7% 67 ¦ 33.3% 22 ¦ 24.4% 11 ¦ 47.9% 23 ¦ 128

-----------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 6.7% ¦ 48.3% ¦ 13.4% ¦ 13.4% ¦ 17.9% ¦ 100.0%

¦ 37.5% 6 ¦ 28.1% 43 ¦ 18.1% 12 ¦ 26.6% 12 ¦ 33.3% 16 ¦ 89

-------------------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 6.5% ¦ 73.9% ¦ 15.2% ¦ 2.1% ¦ 2.1% ¦ 100.0%

¦ 18.7% 3 ¦ 22.2% 34 ¦ 10.6% 7 ¦ 2.2% 1 ¦ 2.0% 1 ¦ 46

--------------------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦.0% ¦ 54.5% ¦ 18.1% ¦ 9.0% ¦ 18.1% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 3.9% 6 ¦ 3.0% 2 ¦ 2.2% 1 ¦ 4.1% 2 ¦ 11

-------------------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 2.1% ¦ 31.5% ¦ 27.1% ¦ 23.9% ¦ 15.2% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 18.9% 29 ¦ 37.8% 25 ¦ 48.8% 22 ¦ 29.1% 14 ¦ 92

---------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

--------------------------------------------------------------------------------------------------

14 Какие мероприятия Вы хотели бы посещать в библиотеке?

0 Дискуссионные

1 Информационные

2 Литературные

3 Развлекательные

4 Другие

5 Не хочу принимать участие в библ. мер.

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 23

Пер. ¦ Переменная 19

14 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

-------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 44.2% ¦ 11.5% ¦ 44.2% ¦ 100.0%

¦ 19.6% 23 ¦ 12.0% 6 ¦ 14.2% 23 ¦ 52

-------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 38.2% ¦ 13.2% ¦ 48.4% ¦ 100.0%

¦ 41.8% 49 ¦ 34.0% 17 ¦ 38.5% 62 ¦ 128

-------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 39.3% ¦ 11.2% ¦ 49.4% ¦ 100.0%

¦ 29.9% 35 ¦ 20.0% 10 ¦ 27.3% 44 ¦ 89

-------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 69.5% ¦ 10.8% ¦ 19.5% ¦ 100.0%

¦ 27.3% 32 ¦ 10.0% 5 ¦ 5.5% 9 ¦ 46

-------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 36.3% ¦ 9.0% ¦ 54.5% ¦ 100.0%

¦ 3.4% 4 ¦ 2.0% 1 ¦ 3.7% 6 ¦ 11

-------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 18.4% ¦ 21.7% ¦ 59.7% ¦ 100.0%

¦ 14.5% 17 ¦ 40.0% 20 ¦ 34.1% 55 ¦ 92

------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

---------------------------------------------------------------------------

14 Какие мероприятия Вы хотели бы посещать в библиотеке?

0 Дискуссионные

1 Информационные

2 Литературные

3 Развлекательные

4 Другие

5 Не хочу принимать участие в библ. мер.

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 24

Пер. ¦ Переменная 20

14 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

-------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 48.0% ¦ 1.9% ¦ 55.7% ¦ 5.7% ¦ 100.0%

¦ 13.8% 25 ¦ 12.5% 1 ¦ 18.7% 29 ¦ 10.3% 3 ¦ 52

--------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 52.3% ¦.7% ¦ 53.1% ¦ 10.9% ¦ 100.0%

¦ 37.0% 67 ¦ 12.5% 1 ¦ 43.8% 68 ¦ 48.2% 14 ¦ 128

--------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 47.1% ¦ 1.1% ¦ 50.5% ¦ 10.1% ¦ 100.0%

¦ 23.2% 42 ¦ 12.5% 1 ¦ 29.0% 45 ¦ 31.0% 9 ¦ 89

--------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 32.6% ¦.0% ¦ 76.0% ¦ 2.1% ¦ 100.0%

¦ 8.2% 15 ¦.0% 0 ¦ 22.5% 35 ¦ 3.4% 1 ¦ 46

--------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 63.6% ¦.0% ¦ 63.6% ¦ 18.1% ¦ 100.0%

¦ 3.8% 7 ¦.0% 0 ¦ 4.5% 7 ¦ 6.8% 2 ¦ 11

--------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 68.4% ¦ 5.4% ¦ 28.2% ¦ 9.7% ¦ 100.0%

¦ 34.8% 63 ¦ 62.5% 5 ¦ 16.7% 26 ¦ 31.0% 9 ¦ 92

---------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

----------------------------------------------------------------------------------

14 Какие мероприятия Вы хотели бы посещать в библиотеке?

0 Дискуссионные

1 Информационные

2 Литературные

3 Развлекательные

4 Другие

5 Не хочу принимать участие в библ. мер.

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер

Таблица № 25

Пер. ¦ Переменная 17

15 ¦ 0 ¦ 1 ¦

-------------------------------------------------

0 ¦ 27.7% ¦ 72.2% ¦ 100.0%

¦ 18.1% 20 ¦ 23.8% 52 ¦ 72

--------------------------------------------------

1 ¦ 30.7% ¦ 69.2% ¦ 100.0%

¦ 18.1% 20 ¦ 20.6% 45 ¦ 65

--------------------------------------------------

2 ¦ 34.0% ¦ 65.9% ¦ 100.0%

¦ 28.1% 31 ¦ 27.5% 60 ¦ 91

-------------------------------------------------

3 ¦ 33.6% ¦ 66.3% ¦ 100.0%

¦ 35.4% 39 ¦ 35.3% 77 ¦ 116

-------------------------------------------------

4 ¦ 39.7% ¦ 60.2% ¦ 100.0%

¦ 24.5% 27 ¦ 18.8% 41 ¦ 68

--------------------------------------------------

5 ¦ 38.7% ¦ 61.2% ¦ 100.0%

¦ 28.1% 31 ¦ 22.4% 49 ¦ 80

--------------------------------------------------

6 ¦ 31.1% ¦ 68.8% ¦ 100.0%

¦ 17.2% 19 ¦ 19.2% 42 ¦ 61

---------------------------------------------------

7 ¦ 21.8% ¦ 78.1% ¦ 100.0%

¦ 30.0% 33 ¦ 54.1% 118 ¦ 151

---------------------------------------------------

8 ¦ 64.7% ¦ 35.2% ¦ 100.0%

¦ 20.0% 22 ¦ 5.5% 12 ¦ 34

----------------------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

----------------------------------------------------

15 Какими услугами библиотеки Вы хотели бы пользоваться?

0 Бронирование литературы по телефону

1 Предварительный заказ через Интернет

2 Информирование о новых поступлениях

3 Копирование материалов из фонда

4 Доступ в Интернет

5 Виртуальный зал диссертаций

6 Продление ср.пользования лит.через Ин.

7 Подбор литературы по нужной теме

8 Другое

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 26

Пер. ¦ Переменная 18

15 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

-----------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 2.7% ¦ 47.2% ¦ 25.0% ¦ 13.8% ¦ 11.1% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 22.2% 34 ¦ 27.2% 18 ¦ 22.2% 10 ¦ 16.6% 8 ¦ 72

------------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 3.0% ¦ 49.2% ¦ 26.1% ¦ 15.3% ¦ 6.1% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 20.9% 32 ¦ 25.7% 17 ¦ 22.2% 10 ¦ 8.3% 4 ¦ 65

-------------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 2.1% ¦ 48.3% ¦ 24.1% ¦ 15.3% ¦ 9.8% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 28.7% 44 ¦ 33.3% 22 ¦ 31.1% 14 ¦ 18.7% 9 ¦ 91

--------------------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 5.1% ¦ 50.0% ¦ 14.6% ¦ 16.3% ¦ 13.7% ¦ 100.0%

¦ 37.5% 6 ¦ 37.9% 58 ¦ 25.7% 17 ¦ 42.2% 19 ¦ 33.3% 16 ¦ 116

-------------------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 7.3% ¦ 45.5% ¦ 23.5% ¦ 13.2% ¦ 10.2% ¦ 100.0%

¦ 31.2% 5 ¦ 20.2% 31 ¦ 24.2% 16 ¦ 20.0% 9 ¦ 14.5% 7 ¦ 68

-------------------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 1.2% ¦ 48.7% ¦ 30.0% ¦ 10.0% ¦ 10.0% ¦ 100.0%

¦ 6.2% 1 ¦ 25.4% 39 ¦ 36.3% 24 ¦ 17.7% 8 ¦ 16.6% 8 ¦ 80

------------------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 8.1% ¦ 62.2% ¦ 16.3% ¦ 8.1% ¦ 4.9% ¦ 100.0%

¦ 31.2% 5 ¦ 24.8% 38 ¦ 15.1% 10 ¦ 11.1% 5 ¦ 6.2% 3 ¦ 61

-------------------------------------------------------------------------------------------------

7 ¦ 7.2% ¦ 51.6% ¦ 19.2% ¦ 9.2% ¦ 12.5% ¦ 100.0%

¦ 68.7% 11 ¦ 50.9% 78 ¦ 43.9% 29 ¦ 31.1% 14 ¦ 39.5% 19 ¦ 151

--------------------------------------------------------------------------------------------------

8 ¦ 2.9% ¦ 17.6% ¦ 8.8% ¦ 32.3% ¦ 38.2% ¦ 100.0%

¦ 6.2% 1 ¦ 3.9% 6 ¦ 4.5% 3 ¦ 24.4% 11 ¦ 27.0% 13 ¦ 34

-------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

--------------------------------------------------------------------------------------------------

15 Какими услугами библиотеки Вы хотели бы пользоваться

0 Бронирование литературы по телефону

1 Предварительный заказ через Интернет

2 Информирование о новых поступлениях

3 Копирование материалов из фонда

4 Доступ в Интернет

5 Виртуальный зал диссертаций

6 Продление ср.пользования лит.через Ин.

7 Подбор литературы по нужной теме

8 Другое

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 27

Пер. ¦ Переменная 19

15 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

-------------------------------------------------------------------

0 ¦ 34.7% ¦ 11.1% ¦ 54.1% ¦ 100.0%

¦ 21.3% 25 ¦ 16.0% 8 ¦ 24.2% 39 ¦ 72

-------------------------------------------------------------------

1 ¦ 33.8% ¦ 10.7% ¦ 55.3% ¦ 100.0%

¦ 18.8% 22 ¦ 14.0% 7 ¦ 22.3% 36 ¦ 65

-------------------------------------------------------------------

2 ¦ 26.3% ¦ 14.2% ¦ 59.3% ¦ 100.0%

¦ 20.5% 24 ¦ 26.0% 13 ¦ 33.5% 54 ¦ 91

-------------------------------------------------------------------

3 ¦ 41.3% ¦ 8.6% ¦ 50.0% ¦ 100.0%

¦ 41.0% 48 ¦ 20.0% 10 ¦ 36.0% 58 ¦ 116

------------------------------------------------------------------

4 ¦ 45.5% ¦ 7.3% ¦ 47.0% ¦ 100.0%

¦ 26.4% 31 ¦ 10.0% 5 ¦ 19.8% 32 ¦ 68

-------------------------------------------------------------------

5 ¦ 22.5% ¦ 10.0% ¦ 67.5% ¦ 100.0%

¦ 15.3% 18 ¦ 16.0% 8 ¦ 33.5% 54 ¦ 80

-------------------------------------------------------------------

6 ¦ 44.2% ¦ 16.3% ¦ 39.3% ¦ 100.0%

¦ 23.0% 27 ¦ 20.0% 10 ¦ 14.9% 24 ¦ 61

--------------------------------------------------------------------

7 ¦ 45.0% ¦ 12.5% ¦ 42.3% ¦ 100.0%

¦ 58.1% 68 ¦ 38.0% 19 ¦ 39.7% 64 ¦ 151

--------------------------------------------------------------------

8 ¦ 17.6% ¦ 29.4% ¦ 52.9% ¦ 100.0%

¦ 5.1% 6 ¦ 20.0% 10 ¦ 11.1% 18 ¦ 34

--------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

---------------------------------------------------------------------

15 Какими услугами библиотеки Вы хотели бы пользоваться

0 Бронирование литературы по телефону

1 Предварительный заказ через Интернет

2 Информирование о новых поступлениях

3 Копирование материалов из фонда

4 Доступ в Интернет

5 Виртуальный зал диссертаций

6 Продление ср.пользования лит.через Ин.

7 Подбор литературы по нужной теме

8 Другое

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 28

Пер. ¦ Переменная 20

15 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

--------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 54.1% ¦ 4.1% ¦ 51.3% ¦ 4.1% ¦ 100.0%

¦ 21.5% 39 ¦ 37.5% 3 ¦ 23.8% 37 ¦ 10.3% 3 ¦ 72

----------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 61.5% ¦ 1.5% ¦ 43.0% ¦ 4.6% ¦ 100.0%

¦ 22.0% 40 ¦ 12.5% 1 ¦ 18.0% 28 ¦ 10.3% 3 ¦ 65

----------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 65.9% ¦ 3.2% ¦ 40.6% ¦ 5.4% ¦ 100.0%

¦ 33.1% 60 ¦ 37.5% 3 ¦ 23.8% 37 ¦ 17.2% 5 ¦ 91

----------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 52.5% ¦ 1.7% ¦ 52.5% ¦ 7.7% ¦ 100.0%

¦ 33.7% 61 ¦ 25.0% 2 ¦ 39.3% 61 ¦ 31.0% 9 ¦ 116

------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 51.4% ¦ 2.9% ¦ 57.3% ¦ 2.9% ¦ 100.0%

¦ 19.3% 35 ¦ 25.0% 2 ¦ 25.1% 39 ¦ 6.8% 2 ¦ 68

------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 67.5% ¦ 2.5% ¦ 41.2% ¦ 3.7% ¦ 100.0%

¦ 29.8% 54 ¦ 25.0% 2 ¦ 21.2% 33 ¦ 10.3% 3 ¦ 80

-------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 49.1% ¦.0% ¦ 63.9% ¦.0% ¦ 100.0%

¦ 16.5% 30 ¦.0% 0 ¦ 25.1% 39 ¦.0% 0 ¦ 61

--------------------------------------------------------------------------------------

7 ¦ 49.0% ¦.6% ¦ 60.2% ¦ 7.2% ¦ 100.0%

¦ 40.8% 74 ¦ 12.5% 1 ¦ 58.7% 91 ¦ 37.9% 11 ¦ 151

-------------------------------------------------------------------------------------

8 ¦ 64.7% ¦ 8.8% ¦ 17.6% ¦ 26.4% ¦ 100.0%

¦ 12.1% 22 ¦ 37.5% 3 ¦ 3.8% 6 ¦ 31.0% 9 ¦ 34

-----------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

------------------------------------------------------------------------------------

15 Какими услугами библиотеки Вы хотели бы пользоваться?

0 Бронирование литературы по телефону

1 Предварительный заказ через Интернет

2 Информирование о новых поступлениях

3 Копирование материалов из фонда

4 Доступ в Интернет

5 Виртуальный зал диссертаций

6 Продление ср.пользования лит.через Ин.

7 Подбор литературы по нужной теме

8 Другое

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер

Таблица № 29

Пер. ¦ Переменная 17

16 ¦ 0 ¦ 1 ¦

-----------------------------------------------------

0 ¦ 31.3% ¦ 68.6% ¦ 100.0%

¦ 52.7% 58 ¦ 58.2% 127 ¦ 185

----------------------------------------------------

1 ¦ 32.8% ¦ 67.1% ¦ 100.0%

¦ 19.0% 21 ¦ 19.7% 43 ¦ 64

----------------------------------------------------

2 ¦ 42.5% ¦ 57.4% ¦ 100.0%

¦ 18.1% 20 ¦ 12.3% 27 ¦ 47

-----------------------------------------------------

3 ¦ 51.8% ¦ 48.1% ¦ 100.0%

¦ 12.7% 14 ¦ 5.9% 13 ¦ 27

-----------------------------------------------------

4 ¦ 28.4% ¦ 71.5% ¦ 100.0%

¦ 37.2% 41 ¦ 47.2% 103 ¦ 144

-----------------------------------------------------

5 ¦ 33.3% ¦ 66.6% ¦ 100.0%

¦ 37.2% 41 ¦ 37.6% 82 ¦ 123

----------------------------------------------------

6 ¦ 24.6% ¦ 75.3% ¦ 100.0%

¦ 31.8% 35 ¦ 49.0% 107 ¦ 142

----------------------------------------------------

7 ¦ 44.1% ¦ 55.8% ¦ 100.0%

¦ 13.6% 15 ¦ 8.7% 19 ¦ 34

------------------------------------------------------

¦100.0% 110 ¦100.0% 218 ¦

--------------------------------------------------------

16 Хотели бы Вы, чтобы в библиотеке были:

0 Максимально открытые фонды

1 Единый читальный зал

2 Большой актовый зал

3 Зал славянской литературы

4 Оборудованные компьютерами места

5 Зоны для отдыха

6 Кафе

7 Что ещё?

17 Пол

0 Мужской

1 Женский

Таблица № 30

Пер. ¦ Переменная 18

16 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦

-----------------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 5.4% ¦ 48.6% ¦ 18.3% ¦ 15.1% ¦ 12.4% ¦ 100.0%

¦ 62.5% 10 ¦ 58.8% 90 ¦ 51.5% 34 ¦ 62.2% 28 ¦ 47.9% 23 ¦ 185

------------------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 4.6% ¦ 46.8% ¦ 23.4% ¦ 14.0% ¦ 10.9% ¦ 100.0%

¦ 18.7% 3 ¦ 19.6% 30 ¦ 22.7% 15 ¦ 20.0% 9 ¦ 14.5% 7 ¦ 64

------------------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 2.1% ¦ 44.6% ¦ 17.0% ¦ 14.8% ¦ 21.2% ¦ 100.0%

¦ 6.2% 1 ¦ 13.7% 21 ¦ 12.1% 8 ¦ 15.5% 7 ¦ 20.8% 10 ¦ 47

-------------------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 3.7% ¦ 33.3% ¦ 18.5% ¦ 14.8% ¦ 29.6% ¦ 100.0%

¦ 6.2% 1 ¦ 5.8% 9 ¦ 7.5% 5 ¦ 8.8% 4 ¦ 16.6% 8 ¦ 27

--------------------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 6.2% ¦ 47.9% ¦ 22.9% ¦ 12.5% ¦ 10.4% ¦ 100.0%

¦ 56.2% 9 ¦ 45.0% 69 ¦ 50.0% 33 ¦ 40.0% 18 ¦ 31.2% 15 ¦ 144

---------------------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 1.6% ¦ 43.9% ¦ 26.0% ¦ 15.4% ¦ 13.0% ¦ 100.0%

¦ 12.5% 2 ¦ 35.2% 54 ¦ 48.4% 32 ¦ 42.2% 19 ¦ 33.3% 16 ¦ 123

---------------------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 4.2% ¦ 48.5% ¦ 28.8% ¦ 13.3% ¦ 4.9% ¦ 100.0%

¦ 37.5% 6 ¦ 45.0% 69 ¦ 62.1% 41 ¦ 42.2% 19 ¦ 14.5% 7 ¦ 142

---------------------------------------------------------------------------------------------------

7 ¦.0% ¦ 35.2% ¦ 11.7% ¦ 20.5% ¦ 32.3% ¦ 100.0%

¦.0% 0 ¦ 7.8% 12 ¦ 6.0% 4 ¦ 15.5% 7 ¦ 22.9% 11 ¦ 34

---------------------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 16 ¦100.0% 153 ¦100.0% 66 ¦100.0% 45 ¦100.0% 48 ¦

----------------------------------------------------------------------------------------------------

16 Хотели бы Вы, чтобы в библиотеке были:

0 Максимально открытые фонды

1 Единый читальный зал

2 Большой актовый зал

3 Зал славянской литературы

4 Оборудованные компьютерами места

5 Зоны для отдыха

6 Кафе

7 Что ещё?

18 Возраст

0 До 18 лет

1 18 - 25 лет

2 26 - 40 лет

3 41 - 55 лет

4 Свыше 55 лет

Таблица № 31

Пер. ¦ Переменная 19

16 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦

----------------------------------------------------------------------

0 ¦ 38.3% ¦ 14.0% ¦ 47.5% ¦ 100.0%

¦ 60.6% 71 ¦ 52.0% 26 ¦ 54.6% 88 ¦ 185

----------------------------------------------------------------------

1 ¦ 34.3% ¦ 14.0% ¦ 51.5% ¦ 100.0%

¦ 18.8% 22 ¦ 18.0% 9 ¦ 20.4% 33 ¦ 64

-----------------------------------------------------------------------

2 ¦ 38.2% ¦ 14.8% ¦ 46.8% ¦ 100.0%

¦ 15.3% 18 ¦ 14.0% 7 ¦ 13.6% 22 ¦ 47

-----------------------------------------------------------------------

3 ¦ 22.2% ¦ 14.8% ¦ 62.9% ¦ 100.0%

¦ 5.1% 6 ¦ 8.0% 4 ¦ 10.5% 17 ¦ 27

----------------------------------------------------------------------

4 ¦ 36.1% ¦ 13.1% ¦ 50.6% ¦ 100.0%

¦ 44.4% 52 ¦ 38.0% 19 ¦ 45.3% 73 ¦ 144

----------------------------------------------------------------------

5 ¦ 30.8% ¦ 13.8% ¦ 55.2% ¦ 100.0%

¦ 32.4% 38 ¦ 34.0% 17 ¦ 42.2% 68 ¦ 123

------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 35.9% ¦ 12.6% ¦ 51.4% ¦ 100.0%

¦ 43.5% 51 ¦ 36.0% 18 ¦ 45.3% 73 ¦ 142

------------------------------------------------------------------------

7 ¦ 23.5% ¦ 20.5% ¦ 55.8% ¦ 100.0%

¦ 6.8% 8 ¦ 14.0% 7 ¦ 11.8% 19 ¦ 34

--------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 117 ¦100.0% 50 ¦100.0% 161 ¦

--------------------------------------------------------------------------

16 Хотели бы Вы, чтобы в библиотеке были:

0 Максимально открытые фонды

1 Единый читальный зал

2 Большой актовый зал

3 Зал славянской литературы

4 Оборудованные компьютерами места

5 Зоны для отдыха

6 Кафе

7 Что ещё?

19 Образование

0 Среднее

1 Среднее специальное

2 Высшее

Таблица № 32

Пер.¦ Переменная 20

16 ¦ 0 ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦

-------------------------------------------------------------------------------------

0 ¦ 54.0% ¦ 2.1% ¦ 49.7% ¦ 5.9% ¦ 100.0%

¦ 55.2% 100 ¦ 50.0% 4 ¦ 59.3% 92 ¦ 37.9% 11 ¦ 185

-------------------------------------------------------------------------------------

1 ¦ 59.3% ¦ 1.5% ¦ 53.1% ¦ 3.1% ¦ 100.0%

¦ 20.9% 38 ¦ 12.5% 1 ¦ 21.9% 34 ¦ 6.8% 2 ¦ 64

-------------------------------------------------------------------------------------

2 ¦ 55.3% ¦ 2.1% ¦ 44.6% ¦ 8.5% ¦ 100.0%

¦ 14.3% 26 ¦ 12.5% 1 ¦ 13.5% 21 ¦ 13.7% 4 ¦ 47

-------------------------------------------------------------------------------------

3 ¦ 55.5% ¦ 3.7% ¦ 33.3% ¦ 14.8% ¦ 100.0%

¦ 8.2% 15 ¦ 12.5% 1 ¦ 5.8% 9 ¦ 13.7% 4 ¦ 27

-------------------------------------------------------------------------------------

4 ¦ 57.6% ¦ 2.0% ¦ 49.3% ¦ 4.1% ¦ 100.0%

¦ 45.8% 83 ¦ 37.5% 3 ¦ 45.8% 71 ¦ 20.6% 6 ¦ 144

------------------------------------------------------------------------------------

5 ¦ 61.7% ¦ 3.2% ¦ 41.4% ¦ 6.5% ¦ 100.0%

¦ 41.9% 76 ¦ 50.0% 4 ¦ 32.9% 51 ¦ 27.5% 8 ¦ 123

------------------------------------------------------------------------------------

6 ¦ 57.7% ¦ 2.1% ¦ 50.0% ¦ 2.1% ¦ 100.0%

¦ 45.3% 82 ¦ 37.5% 3 ¦ 45.8% 71 ¦ 10.3% 3 ¦ 142

-------------------------------------------------------------------------------------

7 ¦ 67.6% ¦ 2.9% ¦ 32.3% ¦ 20.5% ¦ 100.0%

¦ 12.7% 23 ¦ 12.5% 1 ¦ 7.0% 11 ¦ 24.1% 7 ¦ 34

--------------------------------------------------------------------------------------

¦100.0% 181 ¦100.0% 8 ¦100.0% 155 ¦100.0% 29 ¦

--------------------------------------------------------------------------------------

16 Хотели бы Вы, чтобы в библиотеке были:

0 Максимально открытые фонды

1 Единый читальный зал

2 Большой актовый зал

3 Зал славянской литературы

4 Оборудованные компьютерами места

5 Зоны для отдыха

6 Кафе

7 Что ещё?

20 Род деятельности

0 Работаю

1 Безработный

2 Учусь

3 Пенсионер



 




<
 
2013 www.disus.ru - «Бесплатная научная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.