Отто Крегер Дженет Тьюсон Типы людей: 16 типов личности, определяющих, как мы живём, работаем и любим
Отто Крегер, ENFJ, основатель Ассоциации Отто Крегера, консультационной фирмы в Фэйрфаксе, штат Виргиния, работающей исключительно с индикатором типов МайерсБриггс. Он – бывший лютеранский священник, который более двадцати лет проработал в области психологии и организационного развития. Он читал лекции о типоведении в самых разных уголках Соединённых Штатов, а также в Европе и Азии и работал с сотнями корпораций, такими, как AT&T, Xerox, IBM, Marine Midland Bank, Ford, Exxon, а также Всемирный банк. Он долгое время работал с министерством обороны, внедряя типоведение во все четыре основные ветви армии; сейчас его семинары входят в обязательную программу обучения во многих военных школах.
Ассоциация Отто Крегера, основанная в 1977 году, – это компания, работающая в области консультаций по психологии и управлению и расположенная в Фэйрфаксе, штат Виргиния. Она предоставляет различным организациям консультации и обучение в сфере организационного развития, разрешения конфликтов, постановки целей и коммуникаций, применяя индикатор типов МайерсБриггс как основу для понимания различий. Это одна из четырех организаций, которые имеют право предоставлять квалифицированное обучение профессиональным владением ИТМБ. Кроме того, эта компания выпускает разнообразные материалы, связанные с типоведением, включая аудио– и видеозаписи, а также серии из шестнадцати футболок.
Джанет М. Тьюсон, INFP, президент Ассоциации Отто Крегера, сделала серьёзную карьеру в области образования, бизнеса и психологического консультирования. Она преподавала везде, от начальной школы до старших классов, и всем, от закомплексованных подростков до женщин с наркотической зависимостью. Также она служила помощником директора по организационному развитию в Белом доме и в министерстве образования. Она обучила сотни человек профессиональной работе с типоведением и сделала множество интересных открытий в этой области.
Благодарности
Эта книга – о людях и о жизни, и в список тех, кого следует благодарить, можно было бы включить тысячи людей, с которыми мы взаимодействовали на протяжении многих лет. Тем не менее многие из них внесли особенно ценный вклад в нашу деятельность и заслуживают признания и благодарности.
Вопервых и вглавных, две женщиныинтроверта – Катарина Бриггс и Изабель Бриггс Майерс – сформулировали основу для этой книги. Их цель состояла в том, чтобы очевидное сделать понятным, создать на его основе психологический измерительный прибор и с его помощью позволить людям осознать свои различия и научиться их использовать.
Мэри X. МакКолли, президент Центра применения психологического типа и, безусловно, одна из наиболее известных личностей в мире типоведения, стала для нас источником интеллектуального вдохновения и всегда была готова помочь в уточнении какихлибо деталей.
Катарина Д. Майерс и Питер Бриггс Майерс – оба они щедро делились с нами информацией, поддержкой, воодушевлением и интересом на каждом этапе нашего пути. Поскольку они – владельцы индикатора типов МайерсБриггс, люди постоянно засыпают их своими идеями и всевозможными проектами усовершенствования. Это неизбежно в их положении. Несмотря на такую нагрузку, мы постоянно чувствовали их искреннюю поддержку, за что выражаем им свою благодарность.
Сюзан Скэнлон любезно предоставила нам право использовать любые материалы из её прекрасной работы The Type Reporter, результаты чего вы можете видеть в таблицах в этой книге. Её щедрость была для нас бесценна. Не меньшую помощь оказала нам Consulting Psychologists Press и непосредственно её президент Лорен Летандр.
Данная книга не могла бы выйти в свет без стараний Джоэла Мэкоуэра, которому удалось преобразовать наши разрозненные мысли и идеи в прекрасный текст, с которым вы вскоре ознакомитесь: порою ласковый, порою направляющий и вызывающе прямой, но всегда превосходного качества. Мы особо выделяем его как человека, чья работа более всех других способствовала выходу этой книги. Нельзя не упомянуть и Кэри Фишер, которой мы обязаны знакомством с Джоэлом.
Горячий энтузиазм Сюзан Молдоу из компании Dell помогал нам держаться намеченного курса и рождал в нас воодушевление по поводу практического применения типоведения. До встречи с нами она не знала о типоведении буквально ничего, а теперь стала хорошим и опытным специалистом в этой области. Редактор Бет Рэшбаум предложила ценные доработки для наших ранних набросков. А на рынке эта книга появилась преимущественно благодаря литературному агенту Рафаэлю Сагалину.
Особую благодарность заслужил Дэвид Кейрси. Он всегда открыт к диалогу и готов обсуждать идеи типоведения. Мы во многом обязаны его содействию и советам. Кроме того, выражаем благодарность ещё двум коллегам: Алану Браунсорду, который познакомил нас и помог преодолеть наше изначально скептическое отношение к типологии, и Чарльзу Сишору, другу и наставнику, за его познания и вдохновение.
Нашу рукопись читали и комментировали многие люди, чья конструктивная критика и отзывы были для нас важны. В их числе: Мари Расмуссен, Р. У. Хиггинс и Мэри Склар. Особое спасибо мы хотели бы сказать Мэрилин и Джиму Джонсон, а также Терри Ньювеллу, которые сделали много больше, чем были должны.
От многих наших клиентов мы получали примеры, поддержку и вдохновение. Среди них – Авиационная академия Военновоздушных сил США, Армейский военный колледж США, компании Arthur Young International, AT&T, Bell Communications Research Inc., C&P Telephone, Citicorp, Exxon, Ford Motor Company, HarleyDavidson, IBM, Internal Revenue Service, Marine Midland Bank, Командноштабной колледж морской пехоты США, штабной колледж Вооружённых сил Университета национальной обороны, Центр общеобразовательной и боевой подготовки личного состава военноморских сил, институт NTL, банк Sovran, ассоциация Student Loan Marketing, Центр подготовки стажёров армии США, Министерство образования США, Ричмондский университет и многие другие.
Наши офисные служащие – Сюзан Л. Мендельсон, Джилл Мари Эсбек, Пэт Хатсон и Ферн Куин – на протяжении всего проекта проявляли чрезвычайное терпение и готовность помочь. Они взяли на себя все деловые вопросы, чтобы мы смогли полностью посвятить себя книге. Наши семьи, как всегда, поддерживали нас во всем – и предоставили нам бесценные ежедневные иллюстрации типологических проявлений в семейной жизни, которые мы использовали в этой книге.
Благодарности заслуживают и многие другие: Аида Баунд, Элинор Корлетт, Джек Дайэл, Майкл Эснард, Пэтрик Фэлви, Сандра Фэлви, Глория Фот, Джанет Гейтс, Луиза Гейтс, Уильям Джеффриз, Дональд М. Крегер и Ширли Г. Крегер, Эл и Джин Ледебур, Дэн и Элизабет Энн Мэннен, Том и Карен Оврокер, Чам Роберт, Эдит У. Сишор, Ричард Склар, генералмайор Перри Смит, Элис М. Тьюсон, Ричард и Мэри Тьюсон, Марк Уильямс. Каждый из них занимает особое место в нашей жизни, и все они предоставили величайшее разнообразие материала для этой книги.
И наконец, мы выражаем искреннюю благодарность тысячам участников наших типоведческих семинаров за то, что щедро делились своими личными особенностями и идеями. Они узнают себя на каждой странице этой книги – в цитатах, историях из жизни и примерах.
Отто Крегер, Дженет Тьюсон
Институт Фоллс Чёрч, Виргиния
Введение
За несколько недель до выхода в свет первого издания этой книги в 1988 году одна наша знакомая сказала нам: «Готовьтесь. Это изменит вашу жизнь». Мы не поверили ей – мы не понимали, что такого особенного в том, чтобы стать авторами книги. Мы ведь уже были на тот момент довольно успешной командой «мужжена», занимавшейся преподаванием науки о типах личности. Мы соприкасались ежегодно с сотнями людей из Соединённых Штатов и даже из некоторых других стран.
Мы даже не подозревали, насколько пророческими и проницательными окажутся слова нашей подруги. За последние десять лет эта книга помогла нам охватить такую огромную и многонациональную аудиторию, о какой мы не могли и мечтать. Благодаря этой книге, переведённой на шесть языков, мы смогли донести знание о возможностях типоведения до всего мира. Она позволила нам обмениваться идеями с людьми, принадлежащими к разным культурам, что подтвердило универсальность типов личности. Мы регулярно получаем письма со всего мира с предложениями, как использовать типоведение дома, на работе и в повседневном общении.
Величайшая награда за нашу работу – это истории о том, как типоведение помогло людям изменить свою жизнь к лучшему. Например, однажды, когда Джанет подписывала книги в книжном магазине в Денвере, к ней подошла женщина в возрасте около шестидесяти лет и сказала: «Ваша книга спасла мой брак».
Польщённая Джанет ответила искренне, но с некоторым недоверием: «Спасибо. Я очень рада это слышать».
Женщина настаивала: «Вы не понимаете, она действительно спасла наш брак». Она продолжала: «Понимаете, мы с мужем уже расставались, когда я услышала ваше выступление по местному радио. Я купила вашу книгу и сразу же определила мой собственный тип и тип моего мужа, сильно отличавшийся от моего.
Я смеялась и плакала, читая её, и обнаружила в ней столько правды о наших семейных проблемах, длившихся долгие годы, что, дочитав, отослала книгу мужу со словами: «Прочитай это, пока мы не зашли слишком далеко, а потом давай поговорим». Он прочитал, мы поговорили, и в этом году мы празднуем сорок шестую годовщину свадьбы».
Конечно же, мы не можем гарантировать всем такие результаты. На самом деле прелесть типоведения в том, что оно помогает нам эффективно подходить к разрешению бесчисленных небольших вопросов – личных и межличностных, – с которыми все мы сталкиваемся ежедневно. Главное, что даёт нам типоведение, – это возможность глубже понять самого себя в разных ситуациях и, как следствие, более эффективно управлять собой. Хотя, безусловно, определять типы других людей очень интересно (и иногда это удаётся сделать с потрясающей точностью), мы не ставили это целью данной книги. Настоящее испытание – это способность владеть собой, когда:
– вы стоите в очереди к экспресскассе, надпись на которой гласит: «Не более 10 предметов», а человек, стоящий перед вами, очевидно, не умеет считать;
– то, что когдато привлекало вас в вашем партнёре или супруге, теперь выводит вас из себя;
– ваш начальник поручил вам работать с кемто, кто вызывает у вас в лучшем случае лёгкое раздражение, а в худшем – откровенную ярость.
В каждом из этих случаев трудности с ситуацией испытываете вы, а не другие люди. Хотя вы и не можете их изменить, вы можете их понять – и понять, почему вы так на них реагируете. Это расчищает вам путь для множества здоровых реакций: вы можете прикрыть свои чувства улыбкой, можете разрядить ситуацию парой правильно подобранных слов или просто рассмеяться и выкинуть конфликт из головы. В любом случае вы получаете больше свободы, чтобы распоряжаться самим собой и контролировать ситуацию, вместо того чтобы позволять ситуации контролировать вас.
На каждый брак, «спасённый» нашей книгой, приходятся тысячи гораздо менее драматичных (но не менее важных) поведанных нам историй о спасённых отношениях между любовниками, партнёрами, начальниками и подчинёнными, детьми и родителями, учителями, друзьями, соседями и так далее.
Эта книга – только часть развивающегося во всем мире учения о типах личности. За последние десять лет были созданы две международные организации, объединяющие людей, которые используют типологию и обучают этому других. Главный инструмент для определения типа личности переведён более чем на тридцать языков мира. В десять раз выросло число людей, обученных применять его и толковать: сейчас их около тридцати тысяч. Типоведение действительно стало всемирным явлением.
Что приводит нас к вопросу, который часто нам задают: «Достигло ли типоведение предела своего развития?»
Мы отвечаем однозначно: нет, не достигло. Фактически наш опыт работы за последние несколько лет показал нам, что это – только верхушка айсберга. Все, что мы наблюдали за эти годы, более чем убедительно демонстрирует, что даруемые типоведением методы позитивной и созидательной работы над сложностями человеческих взаимоотношений значительно лучше всего, к чему мы привыкли. Типоведение преобразует нашу привычную модель восприятия, которая любые конфликты пытается разрешить через чувство вины, порицание и выяснение, кто прав и кто виноват, в процесс понимания различий и адаптации к ним. В итоге мы получаем более здоровую и конструктивную методику восприятия нелёгких жизненных реалий, а иногда и радостных событий. Эта методика помогает относиться к особенностям каждого человека как к достоинствам, а не как к недостаткам и искренне уважать их.
Пока существуют люди, существуют и различия между ними. Типоведение поможет нам увидеть преимущества этих различий, научиться их использовать и, возможно, даже посмеяться над собственными слабостями.
Предисловие
Доктор Чарльз Сишор
Познай себя. Что подумают соседи?
Это лишь два пункта обширной воспитательной программы, которую мои родители претворяли в жизнь, когда я был маленьким. Тогда я ещё не научился ценить все то, что было связано с разрешением этих вопросов – точнее, с безнадёжными попытками оного. Несомненно то, что, несмотря на все теории, книги, фильмы и дискуссии на эту тему, с которыми я ознакомился за прошедшие годы, у меня попрежнему нет удовлетворительных и окончательных ответов на эти вопросы. Вероятно, у вас также есть некий список предостережений, эвфемизмов, пословиц и советов, которые преследуют вас долгие годы.
Однако меня попрежнему интересуют концепции, способные расширить моё понимание того, кто я такой и что обо мне думают другие. В наше время это совершенно необходимо.
Нас окружает многообразие. Несмотря на все достоинства жизни в относительно однородном обществе людей, похожих на нас самих, мы постоянно сталкиваемся с человеческими различиями: различиями во взглядах, манерах, убеждениях и чувствах – и порой эти столкновения перерастают в жестокие битвы. Очевидно, что наши действия и устремления принесут обильные плоды лишь тогда, когда мы не только осознаем эти различия, но и научимся ценить их и использовать. На работе, дома и в любом сообществе – наши успехи и достижения напрямую связаны с нашим умением строить отношения с самыми разными людьми, а не только с теми, кто разделяет наши взгляды.
Поэтому индикатор типов МайерсБриггс принёс долгожданное облегчение миру психологического тестирования, освободив его от груза инструментов, основанных на оценке слабостей, «хороших» и «плохих» характеристик или доказательств нездоровья. Взрыв интереса публики во многом можно объяснить свойственными ему описательными, нейтральными характеристиками наших способов восприятия мира. Это позволяет нам смотреть на нашу уникальность как на силу, на наши привычки – как на полезные навыки, а на наше восприятие окружающего мира – как на достоинство. Безусловно, это может стать прочной основой для достижения своих целей и удовлетворения желаний. Но реальная польза значительно шире, ибо мы можем оценить достоинства людей, в корне отличных от нас, лишь тогда, когда примем за Данность, что все типы одинаково хороши.
Отто Крегер и Джанет Тьюсен – одни из главных специалистов по практическому применению индикатора типов МайерсБриггс в повседневной жизни. Основная идея их книги – типоведение – привлекательна буквально для каждого психологического типа и темперамента.
Эта книга – о взаимозависимости и о том, как обернуть эту взаимозависимость обоюдной пользой. Все мы требуем от других большего, нежели понимание простых и очевидных вещей. Углублённое понимание того, как работает весь оркестр, поможет нам лучше и ярче сыграть нашу собственную партию. Главная наша задача – научиться работать с различиями, не избегая, не отрицая и не подавляя точки зрения, отличные от нашей собственной.
Вам предстоит узнать ещё одну удивительную вещь: вся эта сложность и многообразие проявлений в типоведении укладываются всего в четыре измерения человеческой психики. Разумеется, даже шестнадцать типов личности и четыре темперамента, описанные на этих страницах, никогда не смогут объять все нюансы нашей уникальной индивидуальности. Но потрясает уже то, какой объём этих нюансов они могут объять.
Типоведение зарекомендовало себя как чрезвычайно продуктивный способ восприятия самих себя во множестве аспектов – от управления временем до управления весом. Это инструмент, который можно использовать в самых разных возрастных и социальных группах для успешного достижения общих целей. Восемь букв, перемешанные в разных пропорциях, легко превращаются в простое и понятное объяснение особенностей поведения. Типоведение – инструмент для самосовершенствования и сотрудничества.
На последующих страницах Отто и Джанет учат нас мириться с нашими слабостями и разочарованиями, приводя примеры из знакомой нам всем повседневности. Возможность посмеяться над собой и другими – это прекрасное дополнение к их иллюстрациям нашей борьбы с неизбежными дилеммами, которые ставит перед нами жизнь. По мере чтения этой книги мы быстро понимаем, что все наши нерешаемые проблемы, непримиримые конфликты и невыносимые различия вполне поддаются новым способам решения, которые предлагает нам типоведение. Наши безнадёжные проблемы внезапно начинают играть яркими красками. Различия, которые мешали, теперь помогают нам.
Психологические тесты и теории всегда вызывают дискуссии и сомнения, и теория МайерсБриггс не исключение. Однако тех из нас, кто использует этот инструмент, может утешить тот факт, что даже образованные и эрудированные скептики нередко находят в нем решение своих застарелых проблем и вопросов. Конечно, классификация людей неизбежна. Но эта книга рассказывает о том, как мы их классифицируем, зачем мы это делаем и как меняется наше восприятие этих классификаций с течением времени.
Даже если вы глубоко сомневаетесь в работоспособности любой подобной схемы, эта книга может заставить вас лишний раз задуматься о том, как вы постигаете наш непростой мир и как справляетесь с его ловушками. В самом крайнем случае она поможет вам ответить на эти два вопроса: что вы знаете о себе? И почему же всетаки соседи думают то, что они думают?
Доктор Чарльз Сишор, ENTP, Вашингтон, психолог,
входит в состав нескольких престижных научных учреждений, включая институт Филдинга (СантаБарбара, штат Калифорния), Американский университет в Вашингтоне, университет Джона Хопкинса в Балтиморе и институт NTL в Арлингтоне (штат Виргиния)
Глава 1. Клички и прозвища
«Три пальца показывают на тебя»
Эта книга посвящена прозвищам. Так или иначе, мы все время снабжаем прозвищами других людей. Все вы слышали фразы вроде: «Он такой чудак », «Эй, ты, всезнайка, каков правильный ответ?», «Она такая умница !», «Мой босс ужасно дёрганый », «Она просто болтушка », «Он и правда большой человек !» И это только малая их часть.
Дело в том, что сортировать и классифицировать окружающих людей – практически наша вторая натура, хотя наша классификация не всегда бывает точна и положительна. Но прозвища – это не всегда плохо. Если бы не ярлыки и классификации, вероятнее всего, человеческое общение было бы гораздо беднее. Придумывая прозвища, мы создаём упрощённые обозначения некоего информационного массива, которые часто облегчают процесс общения на работе и дома, с друзьями, родственниками и незнакомыми людьми. Если ктото, описывая своего друга, скажет, что тот – просто «сгусток энергии» или «без царя в голове», вы сразу поймёте, что он имеет в виду. К сожалению, такие прозвища могут привести также к негативным стереотипам и непониманию, становясь помехой в общении и порождая предрассудки.
Почему мы придумываем прозвища? Мы начинаем это делать, когда замечаем в человеке какойлибо характерный отличительный признак, нравится он нам или нет. Придумывая прозвища, мы классифицируем людей – почти так же, как мы классифицируем животных, архитектурные сооружения и виды искусства – это удобный способ запоминания их отличительных черт и хранения их в памяти. У вас есть сотрудница, которая предпочитает услышать подробные, детальные объяснения, прежде чем взяться за чтото новое? Вы наверняка прозвали её «тормозом» и мысленно сделали пометку – отводить пять минут на объяснение ей того, что вы можете усвоить затри минуты. Приятеля, который читает вслух надписи на всех указателях во время поездки на автомобиле, вы называете «балаболкой». Вы подумаете дважды, прежде чем пригласить его на воскресную автомобильную прогулку в горы. А тот «хозяйственный» друг, который может зайти в комнату и организовать чтото – дело, мероприятие, расстановку мебели – за пару минут? Вы не откажетесь от его помощи, когда вокруг вас творится полный хаос, но, вероятно, не захотите видеть его, когда отдыхаете.
Несмотря на всю естественность и удобство прозвищ, мы обычно испытываем по отношению к ним смешанные чувства, особенно когда встречаем их в науке. Когда психолог или психиатр создаёт систему «кодирования» личности – даже если эта система основана на серьёзных исследованиях и психологической теории, – многие начинают возражать против идеи разделения людей на типы, продолжая в то же время самостоятельно классифицировать окружающих и навешивать на них ярлыки. Даже в самой их реакции мы часто встречаем чтото вроде прозвищ: «Да что эти докторишки понимают, со всей этой их приторной ерундой ?» Одним предложением человек, не желающий быть классифицированным, несправедливо вешает ярлык на целую профессию и умаляет ценность работы, которую делают учёные.
Научный подход
Типоведение – это конструктивный ответ на неизбежность прозвищ. Его основная идея такова: раз уж мы это делаем, лучше делать это по возможности профессионально, объективно и конструктивно. Этому и посвящена книга «Типы людей».
«Типы людей» – книга о типоведении – организованном и научно обоснованном подходе к придумыванию прозвищ, который уже более сорока лет используется людьми, семьями, корпорациями и правительствами, желающими более успешно взаимодействовать друг с другом. Типоведение – несложная наука, она быстро и естественно входит в нашу жизнь. Применяя типоведение хотя бы иногда, учителя смогут лучше учить, а студенты – учиться, служащие – работать, а начальники – управлять. Типоведение помогает влюблённым любить, а родителям – воспитывать детей. И абсолютно всем оно помогает принимать себя и других такими, как есть. А самое главное – типоведение очень интересно!
У прозвищ есть одно любопытное свойство: прозвища часто говорят не меньше об их авторе, чем о предмете разговора. Как в старинной поговорке: «Когда ты показываешь на когото пальцем, три пальца показывают на тебя». Попробуйте проверить. То же самое с прозвищами. Когда вы награждаете коголибо прозвищем, особенно нелицеприятным, оно часто бросает тень на вас так же, как и на описываемого вами человека. Следовательно, типоведение посвящено ещё и самоанализу.
Кто мы такие
Все, о чем рассказано в этой книге, – результат исследовательской работы нескольких людей (мы расскажем о них чуть позже) и тех пятнадцати лет, на протяжении которых авторы занимались типоведением – для себя и профессионально, – не говоря уже о многолетнем опыте наблюдений за людьми. Отто пришёл к типоведению, можно сказать, окольным путём. Он был священником в конце 1950х годов, психологом и учёным – в 1960х. 1970е годы он провёл, работая консультантом в области «организационного развития» – это область, изучающая влияние человеческого поведения на продуктивность работы, – именно тогда он впервые познакомился с психологическими инструментами, на которых основано типоведение. В роли консультанта по организационному развитию в конце 1970х он участвовал в создании Центра применения психологического типа (Center for the Application of Psychological Type, CAPT), который ныне является крупнейшим центром типологических исследований во всем мире. С 1978 года он целиком посвятил себя типоведению.
Биография Джанет не менее интересна. В числе основных её занятий – преподавание. Она преподавала везде, от начальной школы до старших классов, и всем, от закомплексованных подростков до женщин с наркотической зависимостью. В конце 1970х она получила диплом специалиста по психологическим консультациям и организационному развитию и какоето время работала в Белом доме помощником директора по организационному развитию – тогда оно было впервые официально введено на таком высоком правительственном уровне. Она проработала ещё год в министерстве образования, до того как мы встретились в 1981 году.
Наше партнёрство стало полноценным в 1985 году, когда мы поженились. Проводя семинары, лекции и индивидуальные консультации, мы познакомили с типоведением более десяти тысяч человек, от генералов Пентагона до родителей и их детейподростков. Мы применяем типоведение везде: с друзьями, партнёрами, детьми, домашними животными, даже при планировании собственной свадьбы.
За годы работы с типоведением мы поняли одно из его величайших преимуществ: это не оценочная психологическая система, она объясняет нормальное положение дел, а не психические отклонения. В типоведении нет хороших или плохих типов – они просто разные. Типоведение восхваляет эти различия и учит правильно их применять, учит избегать конфликтов и ссор. Типоведение избавляет нас от негативных предрассудков, выявляет очевидные различия и способствует развитию личности и межличностных отношений. Зная о типоведении, мы можем объективно воспринимать действия, которые могли бы принять на свой счёт. К примеру, типоведение помогает понять, что привычка вашего знакомого постоянно опаздывать – это всего лишь особенность его типа, а вовсе не личное оскорбление или изъян характера. С развитием типоведения прозвища – этот негативный и обидный приём, который обычно отдаляет людей друг от друга и лишает их доверия, – стали позитивным и здоровым способом не только дарить душевную гармонию, но и повышать эффективность вашей деятельности дома и на работе.
Краткая история
Основы типоведения были заложены более шестидесяти лет тому назад, когда швейцарский психиатр К. Г. Юнг предположил, что поведение человека не случайно, но вполне предсказуемо и, следовательно, поддаётся классификации. Поначалу с Юнгом не хотели соглашаться многие его коллеги – ведь он предлагал новые категории (для которых придумал и новые названия), не основанные на психических заболеваниях, отклонениях от нормы и неадекватной мотивации. Вместо этого Юнг сказал: столь очевидные взгляду различия в поведении являются результатом предпочтений, связанных с основными функциями, которые выполняет человеческая личность на протяжении жизни. Эти предпочтения выявляются в раннем детстве и формируют основу нашей личности. Вопросы и проблемы, встающие перед нами после этого, рассматриваются через призму основных предпочтений нашей личности. Эти предпочтения, говорил Юнг, представляют собой ядро наших симпатий и антипатий, задач и событий на протяжении всей жизни. (В работе «Психологические типы», написанной Юнгом в 1923 году, блестяще изложены основные принципы его классификации. Но если вы не фанат психологической типологии, вряд ли вам понравится эта книга.)
Работа Юнга не пропала даром: две женщины, ни одна из которых не была профессиональным психологом, очень заинтересовались идеей классификации внешнего поведения людей. Одна из них, Катарина Бриггс, в начале XX века независимо от Юнга начала классифицировать окружавших её людей, основываясь на различиях их образа жизни. Если говорить вкратце, она пришла к заключению, что разные люди поразному подходят к жизни. Когда в 1923 году работы Юнга были изданы на английском языке, Бриггс отложила собственную работу и стала преданной ученицей Юнга. Вместе со своей исключительно одарённой дочерью, Изабель Бриггс Майерс, в 1930е годы она вела наблюдения и разрабатывала более удобные способы определения этих различий. Начало Второй мировой войны подстегнуло их: они видели, что многие люди на войне занимались не своим делом, что снижало общую эффективность работы, и поэтому решили разработать психологический инструмент, который бы точно и надёжно объяснял различия между людьми в соответствии с теорией Юнга о предпочтениях личности. Так был создан индикатор типов МайерсБриггс (ИТМБ). Задача ИТМБ заключалась в том, чтобы с его помощью определять предпочтения человека, а затем содействовать наилучшему применению этих предпочтений в жизни и работе. Теория Юнга приобрела широкую известность в 1980х годах во многом благодаря замечательным достижениям этих двух женщин.
Более подробный рассказ о происхождении ИТМБ вы найдёте в приложении 1. Пока что важно лишь, чтобы вы осознали: ваша симпатия к некоторым людям обусловлена предпочтениями вашей личности. В этой книге мы попытаемся выявить и понять эти предпочтения, а потом – показать, как это понимание может сделать вашу жизнь легче, счастливее и эффективнее. Когда вы сможете определить свои предпочтения (а также предпочтения ваших друзей, сотрудников и родных), мы покажем вам, как применять типоведение дома, в работе, учёбе, игре, буквально где угодно.
Сходство или различие?
Кто вам больше нравится: те, кто на вас похож, или те, кто от вас отличается? Большинство из нас сначала привлекают личности, не похожие на нас самих, но через какоето время мы понимаем, что эти различия создают определённые проблемы. Может случиться и так, что через какоето время утихнет первоначальная симпатия и вы потребуете, чтобы различия были устранены: «Приспособься или уходи». А если у вас нет возможности предъявить такое требование, вы можете просто отдалиться от человека.
Любопытно: мы полагаем, что нам нравятся различия, но на самом деле немногие из нас допускают их в своём окружении. Хотя мы и говорим: «Нельзя всех стричь под одну гребёнку», в действительности мы не хотим мириться с теми, кто пренебрегает обычаями, стремясь «жить посвоему». В семьях, на предприятиях и в иных организациях такой человек в лучшем случае будет сочтён нелояльным, а в худшем – опасным и вредным. Но после знакомства с типоведением вы научитесь ценить некоторые различия и наберётесь терпения, чтобы смириться с их существованием – ради блага ваших близких и вашего собственного.
Первый шаг к этому – познание самого себя. Поняв смысл классификаций Юнга и МайерсБриггс, вы сможете приступить к определению ваших личных предпочтений, выявить, чем вы похожи и чем отличаетесь от своих самых близких людей. Вы увидите, когда эти сходства и различия порождают гармонию, а когда – конфликт.
А теперь давайте посмотрим, как формируются наши предпочтения и как они влияют на нашу жизнь. Такой самоанализ и есть ключ к типоведению.
Рождение типа
Как мы уже говорили, согласно теории Юнга, мы рождаемся с предпочтенностью к определённым свойствам личности. В типологии есть четыре пары альтернативных предпочтений. Вы – или экстраверт или интроверт, и так далее для иных пар.
Примечание: Здесь и далее мы для удобства пользуемся обозначениями, общепринятыми в российской школе соционики – науки о типах личности, основанной на тех же теориях Юнга, что и предмет данной книги, и разработанной литовским учёным Аушрой Аугустинавичюте в 1980х годах независимо от американских коллег. Дословный перевод двух последних пар предпочтений несколько иной: Thinking (логик) означает «думающий», Feeling (этик) – «чувствующий», Judging (рационал) – «решающий», Perceiving (иррационал) – «воспринимающий».
Юнг утверждал, что эти склонности отражают и генетическую предпочтенность, и ваши самые ранние детские впечатления. С течением жизни ваше окружение неоспоримо влияет на формирование вашей личности.
Возьмём, к примеру, тенденцию к экстраверсии, которую будем более подробно рассматривать в главе 3. Если вы предпочтены к экстраверсии, то вы станете экстравертом (если только обстановка, окружающая вас в детстве, не окажется исключительно враждебной к экстравертной модели поведения), но вам всетаки следует рассматривать это свойство в контексте обстоятельств вашей жизни. Наличие старших и младших братьев и сестёр, поведение других членов семьи и иные особенности вашего окружения – все это часть жизненных условий, влияющих на этот контекст. Например, если вы экстраверт, но выросли в семье интровертов – вы, вероятно, не тот человек, каким могли бы стать в семье экстравертов, где работало правило «выживает тот, кто громче кричит». Вы все равно были бы экстравертом, но – другим.
Вы растёте и развиваетесь, и ваша экстраверсия тоже растёт и совершенствуется. Идут годы, она проявляется в самых разных формах; может показаться, что вы совсем не тот, каким были десять лет назад. И хотя вы попрежнему остаётесь экстравертом, сила или качество этого свойства может придать ему разные «оттенки» на разных этапах жизни.
Помните, что речь идёт о предпочтениях. Для сравнения: возьмём левшей и правшей. Если вы правша, это не означает, что вы вообще ничего не делаете левой рукой. Вы просто предпочитаете действовать правой. Ваше предпочтение может быть сильным – и тогда вы относительно мало пользуетесь левой рукой; а может быть слабым или вовсе отсутствовать, и тогда вы владеете обеими руками почти одинаково. То же касается и типологических предпочтений. Вы можете явно предпочитать одну из характеристик, а другую использовать лишь иногда. В дальнейшем, когда мы исследуем все предпочтения и опишем каждую их пару, вы можете вдруг обнаружить, что вам подходят обе альтернативы в какойто из пар. Как бы то ни было, в каждой паре есть та, которую вы предпочитаете – на которую полагаетесь и к которой искренне тяготеете.
Фундамент нашей жизни
Согласно теории Юнга, наши предпочтения формируются очень рано и в течение жизни больше не меняются. И чем больше мы применяем предпочитаемый инструмент в жизни – намеренно или случайно, – тем больше мы полагаемся на него, тем сильнее и увереннее себя чувствуем. Это не означает, что мы никогда не сможем воспользоваться альтернативным инструментом. Наоборот, чем взрослее и опытнее мы становимся, тем больше глубины и разнообразия привносят в нашу жизнь эти альтернативы. Но они никогда не заменят нам наши истинные предпочтения. Так, экстраверт никогда не станет интровертом, и наоборот. (Вернёмся к нашей аналогии: правши не становятся левшами, и наоборот. Чем дольше они живут, тем более эффективно они используют другую руку. Но сколько бы лет ни прожил правша, он никогда не станет левшой.)
Вот ещё один способ понять суть типоведения: сравним развитие типа личности с домом. Ваш тип подобен фундаменту здания: на протяжении жизни он почти не подвергается изменениям. Другие части дома, в особенности его фасад, на который так часто смотрят люди, можно сравнить с вашим поведением, внешними проявлениями вашего типа. Со временем дом заметно изменяется – появляется новая комната, новый слой краски, новые цветы в саду, новая мебель и т. д. Теперь дом явственно отличается от того, каким его построили, но фундамент остаётся нетронутым. То же происходит с человеческой личностью и поведением. С годами мы меняемся и можем показаться человеку, который не видел нас много лет, совсем не такими, как прежде. Но, подобно фундаменту дома, наша личность остаётся почти неизменной; изменения касаются в основном только поведения.
Это не исключает возможности настоящих, глубинных перемен, роста и развития и не значит, что все мы безнадёжно неизменны. Но это безусловно значит, что основы личности человека изменяются очень медленно. Любое изменение личности – это нелёгкий труд. Работа над собой и своим развитием займёт у вас столько времени и сил, что даже и думать будет некогда об определении типов других людей. И в этой книге мы намерены направить ваши силы в первую очередь на вас самих – ведь это то самое поле, где с помощью типоведения вы можете сделать каждый свой шаг наиболее эффективным.
Глава 2. Что такое тип личности?
«Сейчас три сорок пять или около четырех?»
Индикатор типов МайерсБриггс – это превосходный психологический инструмент, который могут применять только опытные профессионалы. Десятилетиями проводились исследования, доказавшие, что ИТМБ – наиболее надёжный и точный способ определить ваши предпочтения. Эта глава даст вам общее представление о том, что такое предпочтения разных людей.
По мере прочтения этой книги вы будете все лучше понимать свои собственные предпочтения и предпочтения других людей. Но для начала мы вкратце опишем их, чтобы вы научились толковать ваше поведение в рамках типологической модели. Подсчитайте число утверждений, с которыми вы согласны, в каждом разделе, и ваши Предпочтения начнут постепенно проясняться.
Когда вы начнёте читать нижеследующие утверждения, вы увидите, что с некоторыми из них вы полностью согласны, с некоторыми частично, а с некоторыми не согласны вовсе. Кроме того, может оказаться, что вы полностью согласны с некоторыми утверждениями, которые касаются, скажем, экстравертов, и с некоторыми, которые касаются интровертов; скорее всего, так же будет и с другими тремя парами предпочтений. Это вполне нормально. Не забывайте, мы говорим о предпочтениях. В каждом из нас есть немного экстраверсии и немного интроверсии (равно как и любой из оставшихся шести характеристик). Типоведение лишь определяет, какую из альтернатив вы предпочитаете использовать.
Как мы уже говорили, мы рассмотрим четыре пары альтернативных предпочтений, значение которых мы объясним более подробно в главе 3.
– Экстраверсия и интроверсия
– Сенсорика и интуиция
– Логика и этика
– Рациональность и иррациональность
Для начала выясним, как человек взаимодействует с миром, как предпочитает получать энергию: как экстраверт (E) или как интроверт (I).
Если вы экстраверт ( E ), вы, вероятно:
– сначала говорите, а потом думаете; узнаете, что вы хотели сказать, только когда слышите эти слова из своих уст; порою вы ругаете себя за неумение держать язык за зубами;
– знаете множество людей и многих из них считаете своими близкими друзьями; вам нравится жить и действовать в окружении множества людей;
– можете читать или разговаривать, когда в комнате включён телевизор или радио; в действительности вы можете вовсе не замечать этого «отвлекающего» фактора;
– легко знакомитесь и заводите разговор, вы одинаково открыты с приятелями и незнакомцами, хотя иногда несколько подавляете собеседника;
– воспринимаете телефонные звонки как желанную передышку; вы без колебаний хватаете телефонную трубку, как только вам захочется комуто чтото сказать;
– любите вечеринки, предпочитаете разговаривать со многими людьми, чем их больше – тем лучше; вы заводите разговор не только со знакомыми и можете рассказать чтото довольнотаки личное о себе незнакомцу, внушившему доверие;
– предпочитаете генерировать идеи в группе, а не самостоятельно; вас сильно утомляют долгие размышления, которыми вы не можете поделиться с другими;
– считаете, что слушать тяжелее, чем говорить; вам не нравится быть лишённым внимания, вам скучен разговор, если вы не можете принимать в нем активного участия;
– «смотрите» языком, а не глазами: «Я потерял очки. Ктонибудь видел мои очки? Кто знает, где мои очки?» – а когда вы отвлекаетесь на чтото, вы вслух восстанавливаете свой ход мысли: «Так о чем бишь я говорила? Помоему, это было связано со вчерашним ужином. Ах, да, я вспоминала, что сказала Гарриет»;
– нуждаетесь в том, чтобы друзья и партнёры поддерживали вашу уверенность в себе, своей внешности и во всем остальном; вам может казаться, что вы хорошо работаете, но пока ктото другой не скажет вам об этом, вы не будете в этом понастоящему уверены.
Если вы интроверт (I), вы, вероятно:
– обдумываете мысль, прежде чем её высказать, и хотели бы, чтобы другие поступали так же; вы часто говорите: «Мне нужно об этом подумать» или «Я скажу вам позже»;
– получаете удовольствие от тишины и спокойствия, когда вы одни; вы считаете, что окружающий мир слишком часто вторгается в ваше личное пространство, и, чтобы приспособиться к этому, развиваете в себе умение сосредотачиваться, блокируя шум телевизора, детских игр или чужого разговора;
– считаетесь «прекрасным слушателем», но чувствуете, что окружающие вами пользуются;
– хотя бы несколько раз слышали, как другие называют вас «робким»; согласны вы с этим или нет, другим вы можете казаться замкнутым и задумчивым;
– любите отмечать праздники и памятные даты наедине с одним близким человеком или в узком кругу хороших друзей;
– хотели бы научиться более уверенно высказывать свои мысли; вас возмущает, когда ктото опережает вас и говорит то, что вы как раз собирались сказать;
– предпочитаете, чтобы вас не перебивали, когда вы высказываете свои мысли и чувства, и обеспечиваете такую возможность другим в надежде, что они ответят вам тем же, когда придёт ваш черёд говорить;
– испытываете потребность «подзарядиться» в одиночестве после того, как проведёте какоето время среди людей; чем более интенсивным было общение, тем больше вероятность, что вы почувствуете себя утомлённым после встречи;
– помните, как в детстве родители говорили вам: «Иди погуляй с друзьями, не сиди дома»; наверное, ваши родители беспокоились о вас, потому что вам нравилось быть в одиночестве;
– считаете, что «слово – серебро, молчание – золото»; вы подозрительно относитесь к комплиментам, раздражаетесь, когда люди повторяют уже сказанное кемто. Вам на ум может прийти выражение «изобретать велосипед», когда вы слышите чужую болтовню.
Повторяем: не забывайте, что это – предпочтения. Скорее всего, вы согласились с некоторыми пунктами каждой из альтернатив. Это вполне ожидаемый результат. К тому же помните, что все относительно. Ктото согласен с каждым пунктом из описания экстраверсии и не согласен ни с одним пунктом из описания интроверсии. Вероятно, это ярко выраженный экстраверт. Ктото согласен с половиной пунктов из описания экстраверсии и половиной – из описания интроверсии; его предпочтение не так ярко выражено, хотя оно, скорее всего, существует. Нет ничего необычного в том, что ваше предпочтение ярко выражено или, наоборот, почти не заметно, или же в том, что у вас можно обнаружить два ярко выраженных, но противоречивых предпочтения. На самом деле это вполне естественно.
Мы повторяем и будем повторять, что не может быть правильных и неправильных ответов. Как мы уже говорили, очарование типоведения в том, что здесь нет хороших и плохих типов личности – они просто разные.
Теперь рассмотрим два разных способа восприятия информации: сенсорный (S) и интуитивный (N).
Если вы – сенсорик (S), вы, вероятно:
– предпочитаете конкретные ответы на конкретные вопросы; вы недовольны, когда на вопрос «который час?» вам отвечают не «три сорок пять», а «около четырех» или «пора выходить».
– любите сосредоточиться на том, что вы делаете в данный момент, и обычно не задумываетесь, что будет дальше; более того, вы предпочитаете делать чтолибо, а не думать об этом;
– получаете наибольшее удовлетворение от работы, дающей ощутимый результат; даже если вы терпеть не можете домашнее хозяйство, вы скорее займётесь уборкой своего рабочего кабинета, чем будете размышлять о перспективах своей карьеры;
– считаете, что «незачем чинить, пока не сломалось»; вы не понимаете, почему некоторые стремятся улучшить буквально все вокруг;
– предпочитаете работать с фактами и цифрами, а не с идеями и теориями; вам нравится, когда информация излагается последовательно, а не хаотично;
– считаете воображение ругательным словом; вас удивляют люди, которые проводят много времени в мечтах и фантазиях;
– читаете журналы от начала и до конца; вы не понимаете, почему некоторые сразу открывают их посередине, выбирая, что им больше нравится;
– расстраиваетесь, когда вам не дают чётких инструкций или говорят: «Вот общий план, а подробности обсудим позже»; или ещё того хуже – когда вам кажется, что вы получили чёткие инструкции, а другие воспринимают их как приблизительные рекомендации;
– используете слова в их буквальном смысле; чужие слова вы тоже воспринимаете буквально и подчас спрашиваете (или спрашивают вас): «Ты серьёзно или пошутил?»
– скорее рассматриваете отдельные деревья, а не лес целиком; вы с радостью погружаетесь в свою собственную работу, и вас не слишком заботит то, как она вписывается в общий проект;
– подпишетесь под утверждением «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать»; даже если вам говорят, что «поезд уже здесь», вы знаете – на самомто деле он будет «здесь» только тогда, когда вы сможете в него сесть.
Если вы интуит (N), вы, вероятно:
– вам часто приходят несколько мыслей одновременно; друзья и коллеги нередко обвиняют вас в рассеянности;
– интересуетесь будущим и перспективами, не испытывая перед ними страха; вы стремитесь вперёд, считая настоящее не слишком увлекательным;
– уверены, что «скучные подробности» совершенно излишни;
– считаете, что время относительно; неважно, сколько времени показывают часы – вы решите, что опоздали, только если встреча/ужин/вечеринка начнётся без вас;
– любите исследовать природу вещей ради собственного удовольствия, без всякой практической пользы;
– склонны к каламбурам и игре слов (вероятно, вы даже занимаетесь этим сразу после пробуждения);
– стремитесь отыскать глубинную суть и логическую структуру вещей, вместо того чтобы принимать их буквально; вы всегда задаётесь вопросом: «Что это значит ?»;
– на большинство вопросов даёте общие ответы; вы не понимаете, почему многие не могут следовать вашим указаниям, вас раздражает, когда люди требуют от вас конкретики;
– предпочтёте пофантазировать, на что вы потратите вашу следующую зарплату, вместо того чтобы сесть и подсчитать реальный баланс вашего счета.
Скорее всего, вы и тут обнаружите в себе частичную склонность к обеим альтернативам. Каждый человек обладает и сенсорными характеристиками, и интуитивными. Кроме того, вполне естественно, что один и тот же человек может поразному воспринимать информацию в разных ситуациях. К примеру, даже самому интуитивному интуиту приходится иметь дело с объективными, жёсткими фактами и цифрами, когда наступает пора уплаты налогов.
Читая эти описания и пытаясь определить свои предпочтения, вы, вероятно, начнёте замечать, что одни из них более заметны, чем другие. Это тоже естественно. К примеру, вы можете быть ярко выраженным экстравертом (E), слабо выраженным интуитом (N), умеренно выраженным логиком (T) и ярко выраженным рационалом (J). В этом случае пункты описаний экстраверсии и рациональности, с которыми вы согласны, будут преобладать, а с пунктами, касающимися интуиции и логики, вы будете согласны в меньшей степени.
Далее мы рассмотрим, как разные люди принимают решения: логически (T) или этически (F).
Если вы логик ( T ), вы, вероятно:
– можете оставаться спокойным, хладнокровным и объективным в ситуациях, которые расстраивают всех остальных;
– скорее станете обсуждать вопросы справедливости и истины, чем счастье человечества;
– получаете удовольствие, когда чтолибо доказываете; вы способны аргументировать противоположные точки зрения просто для расширения своих интеллектуальных горизонтов;
– скорее прямолинейны, чем мягкосердечны; если вы с кемто не согласны, то скажете ему об этом, а не промолчите, позволив ему думать, что он прав;
– гордитесь своей объективностью, несмотря на то что некоторые считают вас холодным и жестоким человеком (уж выто знаете, что это неправда!);
– не напрягаетесь, принимая сложные решения, и не понимаете, почему многие так расстраиваются изза того, что не имеет отношения к делу;
– считаете, что важнее быть правым, чем вызывать симпатию; вам не кажется, что для успешной совместной работы между людьми должны быть хорошие личные отношения;
– доверяете всему, что логично и научно; вы будете скептически относиться к типоведению, пока не получите достаточно информации о его преимуществах;
– легче запоминаете цифры и даты, чем лица и имена.
Если вы этик (F), вы, вероятно:
– считаете «хорошим решением» такое решение, которое принимает во внимание чувства других людей;
– чувствуете, что любовь необъяснима и ей невозможно дать чёткое определение; вас оскорбляют попытки других это сделать;
– готовы прыгнуть выше головы, чтобы помочь окружающим; вы можете сделать почти все, что нужно для чужого блага, даже за счёт вашего собственного комфорта;
– часто ставите себя на место другого человека; вы – тот человек, который на совещании может спросить: «А как это повлияет на людей, имеющих к этому отношение?»;
– получаете удовольствие, когда оказываете комуто желанную услугу, хотя и видите, что некоторые люди этим пользуются;
– часто задаётесь вопросом: «Неужели никого не волнует, чего я хочу?» – хотя вряд ли скажете это вслух;
– без колебаний откажетесь от своих слов, если чувствуете, что они когото обидели; изза этого вас могут считать безвольным и непостоянным;
– предпочитаете истине гармонию; вас расстраивают конфликты во время семейных и дружеских встреч, вы стараетесь либо их избежать («Давайте сменим тему»), либо примирить противников («Давайте обнимемся и помиримся»);
– часто слышите обвинения в том, что принимаете все слишком близко к сердцу.
Любопытно, что логика и этика – это единственная пара предпочтений, связанная с полом. Около двух третей всех мужчин – логики, примерно столько же женщин – этики. Это не хорошо и не плохо – это совершенно нормально. И ещё один момент: если вы женщиналогик или мужчинаэтик – это тоже не хорошо и не плохо (хотя порой не очень удобно). Более подробно мы расскажем об этом в следующих главах.
Кому не нравится типоведение?
Некоторые люди по разным причинам упорно не приемлют идеи типоведения и психологию вообще.
– Интроверты, стремясь оградить себя от постороннего вмешательства, часто не хотят раскрываться. Они могут быть против типоведения, даже если верят в его эффективность – просто из страха быть «разоблачёнными». В итоге они могут стать тайными типоведами и никому не рассказывать о своём увлечении.
– Сенсорики тяготеют к конкретике, им может претить абстрактнотеоретическая сторона типоведения. Не видя
возможности применить уроки типоведения немедленно и с явным результатом, они бросают их на полпути.
– Логики вообще скептически относятся к гуманитарной «псевдонауке» психологии. Если им не доказать действенность и надёжность типоведения, они махнут на него рукой: «Очередная сопливая ерунда».
– Этики, напротив, поначалу бывают недовольны тем, что «типоведение раскладывает людей по полочкам и лишает их индивидуальности». Этики не любят участвовать в том, что может задеть чувства других.
– Иррационалы, которые любят находить всему альтернативы, могут разочароваться слишком малым, по их мнению, числом типов личности. Они спрашивают: «Почему же типов всего шестнадцать?»
–
Когда вы продолжите читать наши описания, подумайте, не обсудить ли их с друзьями и коллегами: ведь то, как вы себя воспринимаете, может сильно отличаться от того, как вас воспринимают другие.
А теперь – последняя пара: какой образ жизни предпочитают дисциплинированные и организованные рационалы (J), а какой – легко приспосабливающиеся к изменениям иррационалы (P).
Если вы рационал (J), вы, вероятно:
– всегда когото ждёте: почему другие постоянно опаздывают?
– знаете, что где должно лежать, и не успокоитесь, пока все не окажется на своих местах;
– уверены, что если бы все делали то, что им положено (и когда положено), мир стал бы заметно лучше;
– просыпаясь утром, хорошо представляете, что будете делать днём; вы составляете себе расписание и следуете ему, а неожиданные изменения планов могут привести вас в замешательство;
– не любите сюрпризов и уведомляете об этом всех окружающих;
– записываете по пунктам, что вы планируете сделать, и пользуетесь этими списками; если вы сделаете чтото, чего нет в списке, не исключено, что вы допишете этот пункт в список специально, чтобы его вычеркнуть;
– испытываете потребность в порядке; у вас есть особая система расположения еды в холодильнике и посуды на сушилке, вешалок в шкафах и картин на стенах;
– иногда слышите несправедливые обвинения в агрессии – после того, как вы всего лишь высказали своё мнение;
– любите доделывать все до конца и только потом откладывать в сторону, даже если знаете, что вам все равно придётся все переделывать заново.
Если вы иррационал ( P ), вы, вероятно:
– легко отвлекаетесь; вы можете «потеряться» между дверью дома и машиной, припаркованной во дворе;
– любите исследовать неизвестное, даже если это всего лишь новый путь от работы до дома;
– не планируете работу заранее, предпочитая подождать и посмотреть, что будет действительно нужно сделать; вас обвиняют в неорганизованности, но выто лучше знаете;
– рассчитываете на «второе дыхание» в последние минуты перед сроком сдачи работы; вам обычно удаётся успеть в срок, хотя в процессе вы перевернёте вверх дном все вокруг;
– не верите, что «аккуратность превыше всего», хотя теоретически вы не против порядка; но главное – это творческий подход, спонтанность и быстрая реакция;
– превращаете работу в игру; если работа не доставляет удовольствия, то зачем её вообще выполнять?
– часто меняете тему разговора; вас может внезапно заинтересовать случайно пришедшая в голову мысль или человек, который только что вошёл в комнату;
– не любите, когда у вас связаны руки; вы всегда лучше себя чувствуете, когда у вас есть выбор;
– иногда изза вас многие вещи теряют определённость, но не всегда – это зависит от ситуации.
Подсчитайте «экстравертные» и «интровертные» пункты, с которыми вы согласны. Каких получилось больше? Если первых, то напишите букву «E» в первой строке снизу; если вторых, то напишите букву «I». Проделайте то же самое с оставшимися тремя парами предпочтений.
E или I: ___________
S или N: ___________
T или F: ___________
J или P: ___________
Не нужно высекать эти буквы на камне и даже писать их чернилами. Вы можете проверить результат, прочитав описание вашего четырехбуквенного типа личности в главе 10. Читая дальнейшие главы этой книги и оттачивая ваше типоведческое мастерство, вы можете обнаружить, что стираете какуюто из этих букв и вписываете вместо неё другую, потому что теперь вы больше знаете о различных проявлениях восьми предпочтений и лучше понимаете, какие из них свойственны вам – и как наиболее эффективно использовать их с помощью типоведения.
Глава 3. Торжество различий: восемь предпочтений
«Я знаю ответ. Стоит мне начать говорить, как все станет ясно»
Теперь у вас есть общее представление о четырех основных предпочтениях. Но что они означают? Перед тем как мы приступим к их описанию, необходимо понять, что некоторые предпочтения очевидны и легко поддаются классификации, а некоторые очень трудно распознать. На следующих страницах нашей книги мы поможем вам для начала применить типоведение к самим себе. В процессе чтения вы не только узнаете о себе много нового (и познакомитесь с новыми способами описывать уже известные вам вещи), но ещё и научитесь применять уроки типоведения в общении с другими людьми. Как обычно бывает с учёбой – будь то уроки быстрого чтения или французского языка, – практика ведёт к совершенству.
Имея это в виду, давайте подробнее рассмотрим основные принципы типологии.
Согласно теории Юнга, базовые функции отвечают за сбор информации об окружающем мире и принятие решений на основании полученных данных. Первую из них назовём «функцией сбора информации», а вторую – «функцией принятия решений». [1]
Хотя Юнг говорил, что эти функции – часть человеческой личности, мы берём на себя смелость предполагать, что в какойто степени они участвуют во всех жизненных процессах. Животные тоже «собирают информацию», а затем «принимают решения»: они слышат шум или чуют запах (информация), вследствие чего забираются на дерево, мурлычут, рычат или убегают (решение). Потом они получают больше информации, принимают другие решения, и процесс продолжается. Даже растения ведут себя точно так же. Они собирают «информацию» (воду, питательные вещества, солнечный свет, ветер), анализируют её и выдают соответствующую реакцию (растут, гнутся или вянут). Мы понимаем, что это сравнение ограниченно, и вряд ли можно применить его к низшим формам жизни, но основная идея – в том, что жизненные процессы во многом построены на этих двух функциях: сборе информации и принятии соответствующего решения.
Функция сбора информации: сенсорики и интуиты.
Направим наше внимание на функцию сбора информации, ответственную за бесконечный процесс восприятия информации о мире вокруг нас. (Хотя это только вторая из четырех букв типологического кода, мы начнём именно с этого предпочтения, потому что абсолютно все начинается со сбора информации. К примеру, когда утром звенит будильник, это только «информация». Встретите ли вы новый день с радостью или с ужасом – это уже ваше «решение», то есть совершенно другое дело.)
Согласно этой таблице, есть два способа реализации этой функции:
– Наблюдая за окружающим миром и собирая данные о нем, вы предпочитаете конкретику ? Вам нравится быть практичным,реалистичным и наслаждаться осязаемой стороной жизни? Вас больше интересует опыт, то, что можно потрогать, увидеть и услышать прямо сейчас ? Если это так, то ваша функция сбора информации предпочтена к сенсорике, которую мы обозначаем буквой S. Вы сенсорик, если вам нравится все точное и последовательное, если при сборе информации вы полагаетесь преимущественно на свои пять чувств – вы уверены только в том, что можете попробовать на вкус, пощупать, увидеть, услышать и понюхать. Сенсорики предпочитают фокусироваться на фактах и подробностях чеголибо, им не так часто приходится пояснять, что они имеют в виду.
– Возможно, вышеописанным способам сбора информации вы предпочитаете другие, делая акцент на переносный смысл любого явления. Получая информацию от своих органов чувств, вы немедленно преобразовываете её с помощью интуиции, ища в ней возможности,смысл и связи между разными вещами? Вы предпочитаете рассматривать общую картину,глобальные задачи и стараетесь уложить все в некую теоретическую схему ? Вам нравятся слова приблизительно и случайно ? Если это так, то при сборе информации вы полагаетесь на свою интуицию. Таких людей называют интуитами и обозначают буквой N. (Дело в том, что буква I, как вы скоро увидите, используется для обозначения другого предпочтения.)
Взаимодействие SN
Различие между сенсориками и интуитами очень принципиально – ведь способ сбора информации очень многое определяет в человеческом взаимодействии. Рассмотрим следующий диалог между сенсориком и интуитом, родившийся из относительно простого вопроса:
Сенсорик: «Который час?»
Интуит: «Уже поздно!»
Сенсорик (удивлённо): «Который час?»
Интуит (настойчиво): «Пора идти!»
Сенсорик (теряя терпение): «Эй, ты меня слышишь? Я спросил: „Который час?“
Интуит (также нетерпеливо): «Три с лишним».
Сенсорик (раздражённо): «Теплее, но ещё не совсем! Неужели я должен задавать простой вопрос четыре раза?»
Интуит (он возмущён, потому что считает, что в первый раз ответил правильно): «Ты просто придираешься».
Примерно так выглядит типичная проблема взаимодействия между сенсориками и интуитами. Помните: сенсорики все воспринимают буквально; когда они задают конкретный вопрос, они ждут конкретного ответа. Интуиты, напротив, могут найти сотню способов ответить на вопрос, ни один из которых не удовлетворит сенсорика.
Для интуитов все относительно: во всем должен быть смысл. Если интуит не ищет чтото специально, он может пройти мимо этого, не заметив. Сенсорикам очень трудно это понять. Для них предмет реален, он существует, он здесь – как можно его не заметить?
Както раз мы были в гостях у знакомых – женысенсорика и мужаинтуита. Народу было много, поэтому жена передвинула мебель в гостиной, чтобы всем было удобно. Когда её муж шёл по комнате, он споткнулся о передвинутый ею кофейный столик и упал. Жена рассмеялась. «Как ты можешь быть таким невнимательным?» Муж божился, что не заметил столик. «Но ведь он здесь стоит, – утверждала она. – Как ты мог его не увидеть?»
Поскольку он интуит, ему «незачем» было видеть, что столик передвинули. Если бы он захотел взять журнал или поставить стакан, он, вероятно, заметил бы перемену. Но раз не было необходимости, кофейный столик для него попросту не существовал.
Вот ещё одна сенсорноинтуитивная дилемма, из библейского «Исхода». Представьте себе положение Моисея, когда он послал двенадцать человек посмотреть на землю Ханаанскую. Из их ответов очевидно, что десять членов группы были сенсориками, а двое – интуитами. Согласно Библии, сенсорики подробно описали, сильны ли живущие там люди, много ли их, чем они занимаются и тому подобное. А интуиты, посмотрев на ту же землю, сказали: «Земля эта течёт молоком и мёдом». Сенсориков это наверняка рассмешило – для них земля не может течь даже водой.
Сенсорноинтуитивная дилемма может быть очень смешной, на её основе были созданы многие комические сцены. (Вопрос: «Можешь передать соль?» Ответ: «Могу». Или – вопрос: «Что ты нашёл в этой книге?» Ответ: «Около трехсот страниц текста».)
Конечно, интуиты тоже могут быть смешными. Это из них получаются все рассеянные профессора и юные космонавты в мире, те, кто «теряет» очки, которые на них надеты, или пытается сесть в чужую машину на автостоянке. Их привычка не обращать внимание на конкретные подробности может стать источником множества шуток – особенно забавляющих сенсориков.
В действительности, сенсорноинтуитивная дилемма часто совсем не смешна. Слишком много трудностей в общении возникает изза различия интуитивного и сенсорного восприятия: один человек видит лес, а другой – деревья. Типоведение учит нас относиться к этой старой как мир проблеме взаимонепонимания более терпимо и не осуждать людей, которые воспринимают мир не так, как мы.
Сенсорноинтуитивное различие играет большую роль в том, как мы учимся, особенно в школе. Сенсорики предпочитают учиться на фактах, и лучше всего, если эти факты упорядочены («Сегодня мы обсудим три события, которые привели к началу Первой мировой войны. Первое – это…») Интуиты, напротив, впитывают информацию более случайным образом, часто перескакивая с одной темы на другую. («Рассмотрим политическую систему Германии на рубеже веков и её возможное влияние на начало Первой мировой войны».) Эти различия не исчезают и после школы – они остаются с нами на всю жизнь.
Функция принятия решений: логики и этики
Теперь давайте рассмотрим функцию принятия решений, ответственную за процесс принятия решений на основе собранной нами информации. В отличие от функции сбора информации, неограниченной и неуправляемой (поскольку она связана с процессом восприятия информации, а не с какимилибо действиями), функция принятия решений направлена на результат и сконцентрирована на конкретных вещах. Её цель – выносить суждения и принимать решения. К примеру, перед тем как положить в рот кусок жареного мяса, вы видите, что он большой, нежный и сочный, и принимаете решение, что мясо готово, что его можно съесть.
Способы принятия решений, равно как и способы сбора информации, можно разделить на два вида:
– Возможно, вы принадлежите к числу тех, кто в процессе принятия решений предпочитает быть логичным, беспристрастным, рассудительным и руководствуется объективными ценностями, вынося суждения. В коллективе такие люди чаще всего игнорируют личные интересы и предубеждения и стараются принимать решения исходя исключительно из последствий намеченных действий. Такие люди стремятся к истине и справедливости ; часто их называют твердолобыми. Они предпочтены к логическим решениям – мы обозначаем это буквой Т.
– Другие же принимают решения, основываясь наличных интересах и субъективных ценностях. Говоря об этих людях, нельзя не вспомнить такие слова, как гармония,милосердие и мягкосердечность. Для них крайне важно знать, какое воздействие окажет решение на людей. Такие люди часто ставят себя на место других и разделяют чужую боль, поэтому и решения они принимают с помощью этики, которую мы обозначаем буквой F.
Понимание этих предпочтений может оказать заметное воздействие на ваше поведение в различных обстоятельствах. К сожалению, Юнг использовал слова «думающий» и «чувствующий», которые в нашем обществе соотносятся с интеллектом и эмоциями. В результате часто возникает ошибочное толкование смысла этих предпочтений. Важно помнить, что логики не занимают весь интеллектуальный рынок, а этики далеко не всегда брызжут эмоциями. Проясним этот вопрос окончательно: логики умеют чувствовать, а этики умеют думать. Речь идёт о том, чем они предпочитают пользоваться при принятии решений. В худшем случае логики думают, что этики не слишком хорошо соображают, а этики чувствуют, что у логиков вместо сердца – камень. В лучшем случае логик в любой ситуации привносит в решение объективность, а этик – понимание, как это решение повлияет на других. Однако слишком часто логикам и этикам не удаётся понять друг друга – да они и не особенно стараются. А это неизбежно ведёт к накоплению нерешённых проблем и взаимному недовольству.
Как логики и этики принимают решения
Представьте себе двух родителей – логика и этика, которые пытаются решить, следует ли позволить дочериподростку воспользоваться семейным автомобилем. Несколько дней назад они обещали, что разрешат ей поехать на машине на вечеринку в пятницу вечером, но, увы, началась метель, и теперь состояние дороги оставляет желать лучшего. Итак, появились новые «данные», и решение надо пересмотреть. Проследите за мыслительным процессом логика и этика и обратите внимание, что логик и этик могут разными путями прийти к одному и тому же решению, а выводы людей, принимающих решение одним и тем же способом, могут оказаться противоположны. Характерно не само решение, а путь, который к нему привёл. Итак, вот размышления, характерные для логиков и этиков (ключевые слова выделены курсивом):
Аргументы за то, чтобы она взяла машину.
Логик: «Мы все можем извлечь из этого урок. Воспитывая детей, мы учимся рисковать, а взрослея – учимся брать на себя ответственность. Родители должны привыкать к тому, что дети действуют самостоятельно: тогда им легче будет смириться с их самостоятельностью, когда они покинут родительский дом. Согласно моим расчётам, в данном случае преимущества нового опыта перевешивают риск».
Этик: «Что бы я почувствовала, если бы меня внезапно лишили обещанной машины, наплевав на мои собственные чувства ? Она очень расстроится, если ей придётся звонить друзьям и просить их подвезти её – ведь она планировала, что будет за рулём. На её месте я была бы раздавлена – и это можно понять. Я не могу позволить себе быть такой бесчувственной ».
Аргументы против того, чтобы она взяла машину.
Логик: «Воспитывать детей – сложная задача, и порой приходится принимать нелёгкие решения.Не всегда эти решения нравятся всем, а иногда они на время делают человека несчастным. Но в мои задачи как родителя не входит вызывать в людях симпатию и доставлять им удовольствие. Как родитель, я должен принимать ответственные решения, которые могут служить образцом для подражания и отражать интересы всех окружающих ».
Этик: «Помню, когда я была подростком, мои родители выражали любовь ко мне разными способами. В частности, они не всегда давали мне то, чего я хотела. Поначалу мне было больно и обидно, но через некоторое время я понимала, что они поступают в моих интересах, потому что любят меня и заботятся обо мне.Любящий родитель может сделать только одно : не давать ей машину».
И логики, и этики могут быть как очень решительными, так и очень нерешительными. Главное здесь – это процесс; вы заметили, что в приведённом примере логик размышляет объективно и отстраненно, а этик ставит себя на место дочери? Оба они желают дочери добра, оба думают и оба чувствуют, но пути, которыми они приходят к итоговому заключению, совершенно различны. Чаще бывает, что логик и этик не понимают друг друга, и тогда оба они могут попасть в одну и ту же ловушку, придумывая друг другу обидные прозвища и всячески критикуя противоположную сторону.
Как мы уже сказали, когда сравнивали четыре пары предпочтений, функция принятия решений – единственная функция, так или иначе связанная с полом человека: около двух третей всех мужчин в США предпочитают логические решения, примерно такая же часть женщин – этические. Поначалу мужчины и женщины могут быть очарованы этим различием: противоположности действительно притягиваются – но ненадолго. При длительном общении этот фактор становится главным источником межличностных проблем. Более того, женщины логического типа, которые ведут себя так, как «подобает мужчине», нередко подвергаются жестокой критике и получают множество обидных прозвищ. То же касается и мужчин этического типа. Общепринятая точка зрения гласит, что «настоящие мужчины» не демонстрируют своих чувств. А «настоящие женщины» не могут принимать «серьёзных» решений, требующих беспристрастности и способности забыть о собственных эмоциях. Оба утверждения, разумеется, неверны.
Часто проблема логики и этики в мужчинах и женщинах затрагивает и работу. Женщиналогик в большинстве аспектов своей жизни, и особенно на работе, плывёт против быстрого и свирепого течения. Если она объективна и решительна, коллеги называют её «жёсткой» и «неженственной», а то и похуже. Мужчинаэтик тоже сталкивается на работе с определёнными проблемами; его могут считать «тряпкой» лишь потому, что он чувствителен и заботлив. Впрочем, как это часто бывает, мужчинам несколько проще: хотя им тоже приходится плыть против течения, течение это не столь жестоко, как то, с которым борется женщиналогик.
Мы полагаем, что функция TF наиболее тесно связана с определением любви: этик хочет испытывать любовь, а логик хочет её понимать. Вспомнив о половом различии этой функции, мы поймём, каким образом это провоцирует серьёзные конфликты во многих парах. (Подробнее об этом мы расскажем в главе 7.)
Источник энергии: экстраверты и интроверты
Мы уже описали предпочтения, связанные со сбором информации и принятием решений. Ещё один важный момент – это источник энергии, определяющий, где и как мы применяем первые две функции. Мы уже знакомы с двумя основными предпочтениями:
– Наблюдая за миром и принимая решения, вербализуете ли вы многое из того, что увидели и придумали, – то есть предпочитаете ли вы применять эти функции во внешнем мире, мире других людей? Вам свойственно сначала открывать рот, а потом уже начинать думать? Вас вдохновляет общение с людьми и действие ? Вы чувствуете себя опустошённым, когда проводите слишком много времени в одиночестве? Вы предпочитаете говорить, а не слушать? Часто ли вы уходите с вечеринок и встреч, думая: «Когда же я научусь держать рот на замке?» Если да, то вы, вероятно, экстраверт (обозначается буквой E ). Вы экстраверт, если слова вроде живой или популярный нравятся вам больше, чем спокойный и конфиденциальный.
– А может быть, вы предпочитаете держать ваши наблюдения и решения при себе ? Вас вдохновляют мысли и идеи, но утомляют жаркие споры? Вы предпочитаете слушать, а не говорить? Часто ли вы уходите с вечеринок и встреч, думая: «Почему же я этого не сказал?..» Если да, то вы, скорее всего, склонны к интроверсии, которую мы обозначаем буквой I. Вы интроверт, если вам необходимо «подзарядиться» – побыть наедине с собой и своими мыслями, после того как вы проведёте несколько часов с одним или несколькими людьми.
Согласно теории Юнга, различие между экстравертами и интровертами – наиважнейшее различие из всех четырех, потому что оно связано с источником, направлением и средоточием энергии человека. Отсутствие понимания между этими двумя типами может привести к серьёзным межличностным конфликтам.
Как мы уже сказали, экстраверт получает энергию из внешнего мира; следовательно, все, что экстраверту дарит бодрость, душевный подъем и вдохновение, лишь утомляет интроверта. Обратное также верно: раздумья, самоанализ и одиночество, из которых интроверт черпает энергию, экстраверта только опустошают. Следовательно, и дома, и в школе, и на работе решающее влияние на качество работы и жизни человека оказывает то, насколько обширны его возможности подзарядиться энергией из желанного источника. Исключительно важно, чтобы интроверты поняли, как устроены экстраверты, и наоборот.
Взаимодействие интровертовс экстравертами
В американском обществе интровертов примерно в три раза меньше, чем экстравертов. Следовательно, им приходится ещё в раннем возрасте развивать специальные навыки адаптации, потому что общество чрезмерно давит на них, требуя стать такими, как все. Каждый день, почти с первой минуты пробуждения, интроверт подвергается нажиму: соответствуй внешнему миру!
Школьные учителя невольно мучают интровертов, когда объявляют: «Ваша итоговая оценка на треть будет зависеть от вашей активности в классе». До этого объявления интроверты и экстраверты находились в равных условиях. Но как только новое правило вступает в силу, экстраверты получают преимущество. Когда учитель в классе ставит вопрос, интроверт реагирует следующим образом: «Я знаю ответ. Мне просто надо сосредоточиться». В это время экстраверт думает: «Я знаю ответ. Стоит мне начать говорить, как все будет ясно». А потом поднимает руку – или просто выкрикивает: «Нука, нука. Я думаю, что правильный ответ – это…» И бабац – ответ становится ясен в самый последний момент. Второй экстраверт неизбежно повторяет тот же ответ своими словами – но нет ничего более отвратительного для настоящего интроверта, чем повторить в третий раз то, что уже дважды было сказано без ошибок; интроверты не любят тратить слова зря. (Экстраверты, напротив, славятся излишним многословием.) Кто же, повашему, получит более высокую оценку за «активность в классе»?
Важно понимать, что ни один способ отвечать на вопросы не превосходит другой. Оба они вполне нормальны. Сложности начинаются тогда, когда мы выносим суждения об этих предпочтениях, выставляя оценки, повышая в звании и одаривая иными наградами.
Даже самим экстравертам может быть сложно с другими экстравертами. Например, когда они чтото теряют – будь то ключи от машины или собственный ход мыслей, – им свойственно «проговаривать все назад», пока они не найдут искомое («Так о чем бишь я говорила? Нука, посмотрим… Я говорила о сериале „Узел затянулся“, потому что одна из серий на прошлой неделе напомнила мне о дочери секретарши моего мужа и том французе, с которым она встречается, я это вспомнила, когда рассказывала вам про – ах, да, я пыталась восстановить рецепт суфле, которое я готовила вчера вечером»). Тем самым экстраверты не только вторгаются в личное пространство всех окружающих, но и попросту исторгают потоки слов, кажущихся совершенно никчёмными. В этот момент интроверт, чувствуя свою правоту, может вскочить и сказать: «Ищи глазами, а не языком!» или чтото подобное. В конечном итоге такие комментарии становятся скрытыми (или не очень скрытыми) намёками на то, что существуют предпочтительные, одобренные обществом правила поведения – даже когда дело касается потерянных вещей.
Интровертам может быть исключительно трудно приспособиться к экстравертам. Представьте себе, что происходит, когда интроверту нужно побыть в одиночестве. Как правило, экстраверты не просто вторгаются в личное время интроверта, они могут даже попытаться вовсе лишить его такой привилегии. К примеру, родителиэкстраверты часто заставляют детейинтровертов выходить на улицу и играть с другими детьми («Что же ты делаешь один в своей комнате?»), а начальникиэкстраверты заставляют подчинённыхинтровертов участвовать в коллективных обсуждениях или других экстравертных видах деятельности. Мы нередко видим менеджеровинтровертов, работающих в «камерах», разделённых только низкими перегородками, без всяких стен от пола до потолка. Ирония ситуации в том, что, хотя такая обстановка создаётся специально, чтобы способствовать эффективной работе, она способствует преимущественно головной боли интровертов, которым необходимо личное пространство для размышлений и анализа информации. Для принятия хороших и чётких решений интровертам требуется одиночество. Они не желают, чтобы чужие телефонные звонки вторгались в их личное пространство.
Но не только интроверты страдают от этих различий. Противоположная проблема возникает, когда менеджераэкстраверта, достигшего вершины успеха, награждают личным кабинетом с закрывающейся дверью, отрезая его от всех остальных сотрудников, которые как раз и заряжали его энергией и вдохновением для достижения успехов! Такой менеджер устанавливает «правило открытых дверей», внушает подчинённым чувство вины, если они не «заходят поболтать», и большую часть рабочего дня проводит вне своего кабинета; подчас мы можем встретить его бегающим по офису, здоровающимся со всеми, кто находится в пределах досягаемости, спрашивающим «как дела?», нередко занимающимся чьим угодно делом, кроме своего собственного.
Важно помнить, что оба типа поведения совершенно нормальны, в зависимости от того, кто их осуществляет. Интроверты и экстраверты черпают силы и энергию из подходящей им обстановки. И любого из них выбивает из колеи необходимость слишком долго работать в чуждых условиях, каких бы успехов они в этом ни добились.
