КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ»

1. Основные источники психологического знания

Народная мудрость, философия, искусство, религия как основ­ные источники психологических знаний.

Психология как самостоятельная наука появилась относитель­но недавно: «годом рождения» психологии принято считать 1879 год, когда немецкий психолог Вильгельм Вундт открыл в Лейпциге первую в мире лабораторию экспериментальной психологии.

Термин «психология» (букв. в пер. с греч. – наука о душе: psyche – душа, logos – учение) появилось в научном обиходе несколько раньше – по различным историческим данным, его, независимо друг от друга «изобрели» философ Гоклениус и соратник М.Лютера Ф.Меланх­тон. В нынешнем значении слово «психология» впервые употребил немецкий философ Христиан Вольф в 1732 году.

Несмотря на короткую историю, психология имеет очень длинную предысторию, поскольку во все времена человек интересовал­ся собственной природой, внутренним миром, причинами поведения и поступков. В течение истории человечества накапливались факты и суждения, имеющие прямое отношение к психологии человека, причем не только в сфере научного знания.

Кроме научной психологии, существует еще несколько областей, в рамках которых существуют психологические знания:

• житейская мудрость (иначе говоря, здравый смысл);
• философия;
• искусство;
• религия и др. виды тайного знания (мистика, магия, астрология и пр.).

Типы психологических знаний, существующие в этих облас­тях, различаются между собой методами получения, способами выра­жения и обоснования, критериями истинности.

Психологические знания, накопленные человечеством в виде житейской мудрости, связаны, прежде всего, с взаимодействием с другими людьми, с пониманием себя и другого, с объяснением психо­ло­гических причин поведения и поступков.

Источником житейских психологических знаний является наблюдение за поведением других людей, а также обмен результатами этих наблюдений и совместное их обсуждение. Выражаются житейские знания в виде пословиц, поговорок, встречаются в сказках, песнях, обрядах.

Критерий истинности психологических знаний здравого смысла заключается в их правдоподобности и практической полез­ности. Именно поэтому они отличаются практичностью, наглядностью. С другой стороны, житейские психологические знания носят интуитив­ный характер, они отрывочны и бессистемны, неточны и противоре­чивы: в любой культуре существуют пословицы, имеющие прямо противоположный смысл («Без труда не вытащишь и рыбку из пруда» и «Работа не волк, в лес не убежит» и т.д.). Такая неточность и проти­воречивость связана, скорее всего, с многообразием житейских ситуа­ций, результаты наблюдений за которыми нашли отражение в этих знаниях – в одной ситуации полезно и верно одно, в другой – нечто совершенно противоположное [2].

Философия как область, в рамках которой существует особый тип психологических знаний, также с древнейших времен обращалась к проблемам природы человека, движущих сил его поведения и поступков. Однако психологические знания (знания о душе), накоплен­ные философией, кардинальным образом отличаются от житейской психологии.

Философы, задумываясь об устройстве мира, выдвигали раз­лич­ные взгляды на природу, место человека в мире, познание и другие вопросы. Говоря о душе человека, они излагали свои психологические идеи. Разумеется, у каждого известного философа имелось свое миро­воззрение, отличное от взглядов других философов. Поэтому философ­ско-психологические знания отличаются систематичностью, но имеют умозрительный характер, т.е. опираются на философскую концепцию устройства мира, а не на факты объективной действитель­ности. Крите­рий истинности философско-психологических знаний – это степень их согласованности с общей концепцией данного философа.

Первые философско-психологические концепции появились еще в VI-V вв. до н.э. в учениях древнегреческих философов Милет­ской школы (Фалеса, Анаксимандра, Анаксимена), первое самостоя­тель­ное психологическое произведение – это трактат Аристотеля «О душе». Позднее философско-психологические взгляды высказывали Св.Августин, Фома Аквинский, Френсис Бэкон, Рене Декарт, Бенедикт Спиноза, Джон Локк и многие другие известные философы.

Искусство (художественная литература, музыка, живопись и другие виды изобразительного искусства, театр, кино) как источник психологических знаний также имеет древнюю историю. Во все вре­мена писатели, художники, композиторы с большим мастерством описывали в своих произведениях человеческие характеры, поступки, взаимоотношения, индивидуальность и жизненный путь.

Важнейшее место в описании психологии людей, проблем и ситуаций принадлежит художественной литературе, поскольку именно в тексте лучше всего выражаются психологические знания искусства. Многих великих писателей – Л.Н.Толстого, Ф.М.Достоевского, А.П.Чехова – мы называем психологами, признавая в них знатоков человеческих судеб.

Однако психологические знания, существующие в рамках искусства, также коренным образом отличаются от научных психоло­гических знаний: в первую очередь, они носят образный характер, основаны на эмоциональных переживаниях автора и читателя. В художественных произведениях представлены пусть даже вымышлен­ные, но единичные и конкретные персонажи и события. Именно поэто­му эти знания фрагментарны и описательны, т.е. в искусстве не реша­ется задача объяснения событий или поступков, они лишь описываются в форме, доступной непосредственному пережи­ванию. Кроме того, в психологических идеях искусства очень четко проявляется авторская позиция и авторское отношение к тем или иным героям, ситуациям, событиям; наука же ориентируется не на субъек­тивные мнения, а на объективные факты.

Каков же критерий истинности психологических знаний искусства? Иначе говоря, каким образом можно определить, насколько удачно писатель или художник изображает своих героев, их жизненные проблемы и ситуации?

Главным ответом на этот вопрос является реакция читателя, слушателя, зрителя – если созданный автором образ вызывает доверие, запоминается, становится узнаваемым, это и есть основной критерий его истинности.

Особое место в проблеме соотношения различных видов и форм психологических знаний занимает вопрос об их соотношении с иррациональными, религиозными, или, как еще говорят, парапсихоло­гическими («пара» с лат. – «рядом») знаниями. Это особое место обус­ловлено тем, что очень часто в обыденном сознании эти формы знаний отождествляются, и психолог предстает как «маг и экстрасенс, видя­щий человека насквозь».

Между тем иррациональные психологические знания имеют мало общего со знаниями профессионального психолога. Иррациональ­ные знания не поддаются объяснению с помощью принятых в науке объективных методов, более того, они и не нуждаются в таком объяс­нении – в их основе лежит вера и переживание верующим человеком собственной сопричастности к невидимым высшим силам. В основе любых иррациональных психологических знаний, особенно религиоз­ных, лежит некий символ веры – исходные догматы, или утверждения, истинность которых не только принимается на веру, но и ни в коем случае никем не должна оспариваться; в то время как любое научное знание всегда остается открытым для проверки и опровержения.

Из таких свойств иррациональных психологических знаний, как субъективность, ориентация на веру и опыт переживаний, извест­ная неопределенность (например, предсказания или гороскопы можно трактовать по-разному, поэтому они часто «сбываются»), но при этом утверждение целостности мира и человека, взаимосвязанности всего со всем, вытекает и критерий их истинности. Иррациональные знания признаются достоверными, если они согласуются с базовыми постула­тами, которые приняты на веру, и если человек испытывает глубокую внутреннюю убежденность в их истинности.

Таким образом, все виды и формы психологических знаний, существующих в рамках житейской мудрости, философии, искусства, религии и других видов тайного знания, существенным образом отли­чаются от научных психологических знаний, которые лежат в основе профессии психолога.

Наука – это сфера человеческой деятельности, результатом которой является новое знание о действительности, отвечающее крите­рию истинности [8]. Психологические знания, существующие в рамках науки, характеризуются полнотой, достоверностью и система­тич­ностью. Научное знание опирается на факты объективной действитель­ности, а также на научный метод, позволяющий эти факты собрать, обработать и систематизировать, а затем сделать на их основе досто­верные выводы.

Результаты научной деятельности могут быть следующими:

• описание реальности (какие явления и в каких ситуациях наблюда­ются, какими свойствами обладают);
• объяснение процессов и явлений (т.е. поиск их причин);
• предсказание процессов и явлений (т.е. прогнозирование развития событий на основе знания их основных характеристик и причин возможных и наиболее вероятных изменений);
• открытие законов, теоретически объясняющих реальность.

Научные знания опираются на факты, при этом они формули­руются в обобщенной форме и всегда остаются открытыми для даль­нейшего изучения, уточнения или даже опровержения.

1. Контрольные вопросы

1. Научная и житейская психология.
2. Психологические представления житейского опыта.
3. Психологические идеи в философии.
4. Психология в искусстве.
5. Психология и религия.

[1, с.18-28; 7, 9]

2. Психология как наука

Место психологии в системе наук. Психология как наука о человеке. Представления о предмете психологии как науке. Эволюция представлений о предмете психологии. Донаучный и научный этапы развития психологии. Фундаментальная и прикладная психология как направления научной психологии. Методы психологии.

В современной системе наук психология занимает свое место среди гуманитарных наук – наук о человеке и его деятельности (исто­рии, филологии, социологии). С этими науками психология связана наиболее тесно, и одним из показателей такой тесной связи является существование междисциплинарных научных направлений – истори­чес­кой психологии, социальной психологии, психолингвистики и т.п.

В то же время психология поддерживает связи и с естест­венными науками – анатомией, физиологией, антропологией, эволю­цион­ной биологией. Необходимость таких связей диктуется тем, что любое психическое явление имеет свою материальную основу – анато­мические структуры и физиологические процессы, процессы развития психики в ходе эволюции. В рамках связей психологии с науками естественного цикла существуют такие научные направления, как психофизиология, нейропсихология, теории развития психики в филогенезе.

Исторически психология зародилась в недрах философии (см. предыдущую главу), поэтому она продолжает поддерживать связи с этой «родительской» наукой. Выражаются эти связи в том, что любая психологическая теория имеет под собой философско-методологичес­кую основу, в которой формулируется взгляд на природу человека, его место в мире и возможные направления исследования психических явлений в русле этих философских позиций.

Тем не менее, поддерживая связи с перечисленными науками, психология имеет свой собственный предмет, отличный от предметов «соседних» дисциплин.

Психология – это наука о закономерностях развития и функ­ционирования психики как особой формы жизнедеятельности. В психо­логии прочно укоренилось утверждение выдающегося психолога Германа Эббингауза о том, что «психология имеет короткую историю и очень длинную предысторию». В этом афоризме заключена идея двух этапов в развитии психологии – донаучного, когда психология еще не была самостоятельной наукой и развивалась в рамках философии («предыстория»), и научного, когда психология превратилась в само­стоятельную науку («история»).

На протяжении всей истории психологии представления о ее предмете менялись трижды.

Практически весь донаучный этап связан с изучением души в качестве предмета психологии. Философы выдвигали идеи о природе и характеристиках души, основываясь на теоретических рассуждениях, спорили друг с другом, обосновывая свои взгляды.

Лишь в XIX в. с появлением первых психологических лабора­торий на место абстрактной категории души пришли вполне конкрет­ные явления сознания. Психологи стали изучать внимание, память, эмоции и чувства, мышление. Идеи, которые они высказывали, потеря­ли свой умозрительный характер и стали подкрепляться установлен­ными ими объективными фактами и закономерностями.

И, наконец, в XX в. предметом психологии стало поведение человека, которое можно наблюдать со стороны.

Научная психология направлена на познание психологии людей научными методами, производство психологических знаний. Ее главная задача – на основе отдельных фактов прийти к пониманию общих закономерностей (т.е. научный психолог в своей деятельности размышляет по индукции – от частного к общему).

Какими же научными методами пользуется психология?

Существует несколько классификаций методов психологии, которые изучаются в рамках других учебных дисциплин (общей психологии, психологического практикума, экспериментальной психо­ло­гии). Для первого знакомства с методами психологии перечислим наиболее распространенные из них.

Самый древний из методов психологии – метод наблюдения. Он применяется как научный метод сбора информации: наблюдение за поведением больного в естественных условиях, за поведением инди­вида и группы в реальном социальном окружении, за поведением детей в процессе реальной учебной деятельности, за развитием психических функций в естественных условиях.

Другой метод – метод беседы – используется в психологии как диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек (исследо­ватель) выявляет психологические особенности другого (испытуемого, клиента). Специфичность беседы состоит в том, что она существует только в психологии, так как в других науках диалог между исследова­телем и объектом исследования невозможен. Беседа используется для сбора первичной информации об испытуемом, на последнем этапе в виде интервью о том, как испытуемый чувствовал себя во время исследования, либо как самостоятельный метод исследования.

Важным методом психологии является метод тестирования. При его использовании исследователь предлагает испытуемому стан­дартизованные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шка­лу значений. Целью исследователя в этом случае является измерение индивидуальных различий (особенностей темперамента, черт характе­ра, способностей, уровня интеллекта и т.п.).

Метод анализа документов, или архивный метод состоит в том, что психолог изучает психологические особенности человека не «лицом к лицу», а на основании каких-либо текстов, рисунков и других продуктов деятельности человека.

Эксперимент – самый сложный из всех методов психологии, потому что в эксперименте исследователь определенным образом организует ситуацию, в которой находится испытуемый, и регистри­рует его поведение в различных условиях этой ситуации (например, измеряет производительность труда при различных уровнях шума). Эксперимент позволяет получить очень качественную информацию о том, что является причиной тех или иных особенностей поведения испытуемого. Разумеется, экспериментатор должен следить за тем, чтобы эксперимент не нанес вреда испытуемому.

Все перечисленные методы позволяют получить достоверные и объективные научные знания. Научная психология, в свою очередь, разделяется на фун­даментальную и прикладную.

Фундаментальная психология изучает психические явления, характерные для человека (или животных) в целом, общие психологи­ческие закономерности, которые имеют место во всех сферах психичес­кой жизни.

Прикладная психология изучает общие психологичес­кие проблемы, характерные для конкретных сфер профессиональной дея­тельности людей. Прикладные психологические исследования прово­дятся, так сказать, «под заказ». Что лежит в основе успеваемости уча­щихся и как ее повысить? Какие факторы влияют на производитель­ность труда? Что нужно делать, чтобы летчики не ошибались во время полетов? Как должен себя вести менеджер по продажам, чтобы клиен­ты покупали товар именно у него? Именно на эти вопросы, возни­кающие в процессе деятельности людей, групп и организаций, отвеча­ют прикладные психологические исследования.

Контрольные вопросы

1. Место психологии в системе наук.
2. Междисциплинарные связи психологии.
3. Цели и задачи научной психологии.
4. Представления о предмете психологии.
5. Методы психологии.

[1, с.40-144; 7, 9]

3. Практическая и прикладная психология

Характеристика и отличия практической и прикладной психо­логии. Основные задачи, решаемые в рамках практической и приклад­ной психологии. Прикладная психология как направление научной пси­хологии. Специфика проблем, решаемых в прикладных психологических исследованиях. Соотношение прикладной психологии и различных областей и сфер деятельности личности, групп и общества в целом. Соотношение практической и научной психологии. Сферы деятель­ности практического психолога и основные направления практической психологии. Позиции психолога-практика: эксперт, консультант, учитель (Ю.М.Жуков).

Прикладную психологию следует отличать от психологии практической. Прикладная психология связана с проведением психо­логических исследований, результаты которых затем используются на практике. Отличие прикладных исследований от фундаментальных состоит в том, что в фокусе внимания прикладной психологии нахо­дит­ся повседневная профессиональная деятельность людей, в то время как фундаментальная психология – это «наука для науки» (как устроена человеческая память, что представляет собой процесс общения, как работает мышление при решении различных задач и т.п.). Разумеется, результаты фундаментальных исследований, как и прикладных, могут с успехом использоваться на практике, однако практическая польза – не главное для фундаментально ориентирован­ного психолога-исследо­вателя. Гораздо важнее для него получение наиболее полной новой информации об изучаемой проблеме.

При всех различиях, фундаментальную и прикладную пси­хологию сближает то, что их целью является получение психологи­ческих знаний. Применением этих знаний занимается практическая психология.

Практическая психология – это оказание психологической помощи конкретным людям или группам людей, применение психологических знаний в каждом конкретном случае.

Основные задачи деятельности практических психоло­гов:

1. выявление психологических характеристик конкретного человека, группы;
2. выявление психологических причин, вызывающих трудности в их повседневной жизнедеятельности;
3. оказание психологической помощи в преодолении этих трудностей, в решении клиентом различных психологических проблем;
4. содействие государственным, общественным, образовательным, предпринимательским организациям в эффективном использовании психологического фак­тора при решении практических задач;
5. социально-психологическое сопровождение труда и жизни клиентов;
6. пропаганда психологических знаний и повышение психологической культуры людей;
7. оптимизация системы психологической работы и повышение соб­ственной профессиональной компетентности.

Основные виды деятельности в практической психологии – это психологическое оценивание, психопрофилактика, психологичес­кое консультирование, психологическое просвещение, коррекцион­ная и развивающая работа, психотерапия.

Психологическое оценивание – это наука и практика, связан­ная с разработкой разнообразных методов распознавания индивидуаль­но-психологических особенностей человека и постановкой с помощью этих методов психологического диагноза.

Соответствующая профессиональная специализация могла бы именоваться так: психолог-диагност или психолог-эксперт. Основная задача психолога заключается в том, чтобы оценить развитие каких-либо психологических качеств у конкретного человека, поставить диагноз его психического раз­вития, т.е. провести психодиагностику.

В настоящее время психодиагностика определяется как дея­тельность психолога, направленная на количественную (измерение) и качественную оценку психических функций и психологических осо­бенностей человека. Психодиагностика осуществляется на основе объективных показателей деятельности (реальной или моделируемой в эксперименте, тесте) или субъективных показателей (сведений, сооб­щаемых о себе самим человеком).

Практический психолог обычно не занимается созданием но­вых психодиагностических методик, он является пользователем раз­работанных исследователями методов. Практический психолог с помощью психодиагностики решает следующие основные задачи:

1. устанавливает наличие у человека того или иного психологического свойства или особенностей поведения;
2. определяет степень развитости данного свойства, ее выражение в определенных количественных и качественных показателях;
3. описывает диагностируемые психологические и поведенческие особенности человека в тех случаях, когда это необходимо;
4. сравнивает степень развитости изучаемых свойств у разных людей.

Подавляющее число психодиагностических методов можно разделить на две группы: экспертные (клинические) и стандартизи­рованные (тестовые). Для оценивания психолог-диагност использует профессиональные психологические наблюдения, беседы, психологи­чес­кие тесты. В ходе наблюдения или беседы психолог констатирует наличие или отсутствие определенных психологических качеств, эмоциональных реакций, поведенческих проявлений и их соответствие накопленным в профессиональной психологии нормам.

Тест в психодиагностике – это серия однотипных стандартизи­рованных кратких заданий (испытаний), которым подвергается испы­туемый – носитель предполагаемого качества. В психологическом тес­тировании могут использоваться тест-опросники, проективные тесты и тесты, требующие выполнения каких-либо практических заданий.

Работа психодиагноста предъявляет к нему ряд важных требо­ваний. Самые простые и очевидные – это умение располагать к себе людей и доскональное знание используемых психодиагностичес­ких методик и условий их при­менения.

Психопрофилактика подразумевает работу по предуп­реж­де­нию дезадаптации (нарушений процесса приспособления к среде) персонала организации или детей в образовательном учреждении, про­светительскую деятельность, создание благоприятного психологи­чес­кого климата в учреждении, осуществление мероприятий по преду­преждению и снятию психологической перегрузки людей и т. п.

Задачи деятельности психолога в русле психопрофилактики следует обозначить так:

1. работа по адаптации персонала организации (особенно новичков и молодых специалистов) к условиям профессиональной деятельнос­ти в условиях данной конкретной организации;
2. создание специальных программ (в частности, обучающих) для работы с разными категориями персонала и отдельными сотруд­никами;
3. создание условий, содействующих предупреждению дезадаптации при смене места работы, должности, профессии;
4. проведение различных видов работ по созданию благоприятного психологического климата в учреждении;
5. осуществление мероприятий по предупреждению и снятию психо­логической перегрузки персонала и др.

Психологическое консультирование. Этот вид деятельности практического психолога используется в разных сферах жизни и про­фессиональной деятельности людей: в образовании, в решении проб­лем здоровья и личной жизни, промышленном производстве, бизнесе и т.д. Психологическое консультирование относится к важней­шим на­правлениям профессиональной деятельности практического психолога.

Основную задачу психологического консультирования можно определить так: создать условия, при которых клиент окажется способным посмотреть на свои жизненные трудности со стороны, осознать неконструктивные способы поведения и построения взаимо­отно­ше­ний и найти адекватные действия, позволяющие ему получить новый эмоциональный и личностный опыт.

Основной целью при этом следует считать психологическую помощь человеку в становлении его как продуктивной личности, обладающей высоким уровнем самосознания, способной осуществлять собственную, самостоятельно выбранную жизненную стратегию, гото­вой нести ответственность за свою судьбу. Консультирование направ­лено на то, чтобы помочь людям в достижении чувства благополучия, облегчить переживание стресса, разрешить жизненные кризисы, повы­сить их способность находить выход из сложных ситуаций и самим принимать решения.

Консультирование может быть классифицировано по разным основаниям:

• по теоретической ориентации (психоаналитическое, поведен­чес­кое, гуманистическое, гештальт-консультирование и т. д.);
• по возрасту клиента (детское, подростковое, консультирование взрослых и т. д.);
• по пространственной организации (контактное, или очное, т.е. беседа лицом к лицу, и дистантное, или заочное, которое, в свою очередь, подразделяется на телефонное, письменное, электронное – через Интернет);
• по количеству клиентов (индивидуальное или групповое);
• по психологической проблематике (консультирование по пробле­мам общения, по проблемам в эмоциональной сфере, по личност­ным проблемам и др.);
• по сфере приложения (школьное, профессиональное, семейное и супружеское, бизнес-консультирование и т.д.).

В качестве основного метода консультирования используется интервью – это беседа, построенная определенным образом. В про­цессе консультации практический психолог оказывает психологи­чес­кую помощь, помогая клиенту посмотреть под разными углами на трудности, с которыми тот встретился, и на способы действия в ситуа­ции, с которой он столкнулся. Психолог помогает человеку преодолеть психологические барьеры, побуждает к развитию в себе определенных качеств.

Психологическое просвещение. Важнейшая задача психоло­гического просвещения – расширение психологических знаний и повышение психологической культуры. Такие знания особенно необхо­ди­мы специалистам, которые в профессиональной деятельности постоянно вступают в контакты с людьми: руководителям, педагогам, врачам, работникам культуры, сферы обслуживания и торговли, работникам рекламы, бизнесменам. Для многих людей психологичес­кие знания полезны только как основа для саморазвития и саморегу­ляции своей личности, для улучшения межличностных отношений, например, для школьников, родителей, пенсионеров.

В процессе психологического просвещения психолог в научно-популярной форме знакомит клиентов с основами психологии, резуль­татами новейших психологических исследований, формирует у них потребность в психологических знаниях и желание использовать их в жизни и практической деятельности. При этом важнейшими требова­ниями к психологическому просвещению должны быть ясность, до­ступность изложения информации, ее практическая ориентирован­ность. Необходимо избегать профессионального жаргона и чрезмер­ного употребления специальных терминов.

Для психологического просвещения могут использоваться лек­ции, беседы, семинары, выставки психологической литературы, инфор­мационные стенды, просмотр и обсуждение художественных и видео­фильмов, психологический анализ поведения героев. При этом важно учитывать, что для формирования умений полезнее оказываются семи­нары и практические занятия. Психолог может помочь отдельным специалистам в подборе психологической литературы для самообразо­ва­ния. Формирование стремления к приобретению психологических знаний и желания использовать их в жизни и практической деятель­ности – важнейшая основа психологического просвещения.

Коррекционная и развивающая работа. Психокоррекция проводится в том случае, если в результате психодиагностики или консультирования выявлены отклонения от нормы в поведении или психическом развитии человека.

Коррекционная работа – это воздействие психолога на опреде­ленные психические функции, качества или формы поведения лич­ности, направленное на преодоление этого отклонения. Это воздей­ствие всегда осуществляется на основе представления о возрастной норме психического развития (например, норме в развитии позна­ва­тельных, эмоциональных, волевых процессов, норме поведения и лич­ностных качеств). Исходя из этого психолог строит программу коррек­ционной работы.

Психокоррекционная работа проводится в двух основных формах – групповой и индивидуальной. Программа психокоррекции составляется, как правило, на основе результатов психодиагностичес­кого обследования и основывается на тех методологических принци­пах, которых придерживается практический психолог.

Коррекционные занятия проводятся индивидуально или в группе в течение длительного времени. Целью таких занятий может быть, например, преодоление дефицита внимания, помощь в преодоле­нии трудностей умственного развития, коррекция неадекватных эмо­циональных реакций на те или иные события, укрепление самообла­дания, развитие эмоционального самоконтроля, коррекция личностных качеств, форм поведения, норм социального взаимодействия человека. Поскольку отклонения от психологической нормы могут сочетаться с серьезными отклонениями в психическом здоровье и в сфере социаль­ного поведения, то практический психолог свою коррекционную рабо­ту должен строить в тесном взаимодействии с нейропсихологом, пси­хиатром, социальным педагогом. Непосред­ствен­ным поводом для орга­низации коррекционной работы обычно становятся трудности в учеб­ной деятельности, нарушения поведения и дезадаптация школьника, проблемы в профессиональной или повседневной деятельности, в эмоционально-волевых переживаниях взрослого человека.

Групповая психокоррекция может быть направлена на разви­тие коммуникативных способностей, на формирование умения анали­зировать поведение и состояния других людей, умения адекватно вос­принимать себя и окружающих. При этом корректируются нормы меж­личностного взаимодействия, развивается способность гибко реагиро­вать на ситуацию, быстро перестраиваться в различных условиях и разных группах.

Осуществление психокоррекционной работы может происхо­дить в трех важнейших позициях:

1. «Делай как я!» (психолог берет ответственность на себя и предла­гает довольно жесткую схему работы);
2. «Давай сделаем вместе!» (психолог делится ответственностью с клиентом);
3. «Выбирай из этих способов сам!» (клиенту предлагается самому взять ответственность за себя) [1].

В качестве методов психокоррекции используются различные виды интеллектуального тренинга, методы обучения саморегуляции, социально-психологические тренинги, ролевые игры, групповые дискуссии.

Те же самые методы практической психологической работы могут использоваться и в развивающих занятиях. В отличие от коррек­ционной, развивающая работа направлена на дальнейшее развитие ка­честв, способностей, умений человека. Строгого разделения коррек­ционных и развивающих занятий на практике часто не существует, поскольку границы нормы в психическом развитии бывают недоста­точно четкими, обусловлены теоретической концеп­цией или конкрет­ной методикой, поэтому нередко данный вид работы предпочитают называть коррекционно-развивающим.

Психотерапия в рамках деятельности практического психо­лога направлена на оказание помощи клиенту в продуктивном измене­нии личности в случаях серьезных психологических проблем, не являющихся проявлениями психических заболеваний.

В последние годы условно различают клинически ориентиро­ванную психотерапию, направленную преимущественно на смягчение или ликвидацию имеющейся симптоматики, и личностно-ориентиро­ван­ную психотерапию, которая стремится помочь человеку изменить свое отношение к социальному окружению и к собственной личности.

Речь идет, прежде всего, о том, что при ее проведении исполь­зуются психологические методы и средства (а не фармако­логические, например). Кроме того, в качестве пациентов выступают люди с теми или иными расстройствами психики, а в качестве специалистов – лица, имеющие профессиональную подготовку, среди прочего, в области основ психологии и медицины. В клинически ориентированной психо­терапии традиционно используются такие методы, как гипноз, аутоген­ная тренировка, различные виды внушения и самовнушения. В личнос­тно-ориентированной психотерапии можно обнаружить огромное разнообразие методов и приемов, основываю­щихся на концептуальных моделях множества школ и течений.

Можно говорить о наличии ключевой и ведущей идеи: стрем­ление помочь развитию личности путем снятия ограничений, запретов, комплексов, освобождения ее потенциала; это идея измене­ния, транс­формации человеческого Я в динамично изменяющемся мире.

Под немедицинской психотерапией понимают «оказание психологической помощи здоровым людям (клиентам) в ситуациях раз­личного рода психологических затруднений, а также в случае потреб­ности улучшить качество собственной жизни». Задача состоит не в снятии или облегчении симптомов болезни, а в создании условий для оптимального функционирования личности и ее развития, в частности, в целях улучшения взаимоотношений с другими людьми.

В немедицинской психотерапии можно выделить следующие общие задачи:

1. исследование психологических проблем клиента и оказание помощи в их решении;
2. улучшение субъективного самочувствия и укрепление психического здоровья;
3. изучение психологических закономерностей, механизмов и эффек­тив­ных способов межличностного взаимодействия для создания основы более эффективного и гармоничного общения с людьми;
4. развитие самосознания и самоисследование клиентов для коррекции или предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений;
5. содействие процессу личностного развития, реализации творческого потенциала, достижению оптимального уровня жизнедеятельности и ощущения счастья и успеха.

Практический психолог в реальной профессиональной деятель­ности может выполнять как все перечисленные виды работ, так и спе­циализироваться в каком-либо определенном виде. В то же время важно знать, что каждый из этих видов практической психологической деятельности обладает существенной спецификой, и конкретный психолог в зависимости от личностных качеств и профессиональной подготовки может успешнее справляться с одним из них. Кроме того, практическому психологу важно выделять наиболее актуальные проб­лемы в соответствии с задачами, поставленными заказчиком, и сосре­доточивать усилия на их решении.

Основные фигуры практической психологической работы – это заказчик, клиент и психолог.

Заказчик обращается к психологу, формулирует заказ на пси­хологическую работу по решению какой-либо психологической проб­лемы или оказанию психологической помощи, и по окончании работы оплачивает ее. Заказчиками психологической работы могут быть руко­водители предприятий и организаций, семья, конкретный человек.

Клиент – это человек или группа людей, с которыми непосред­ственно работает психолог, оказывая им психологическую помощь. Клиентами психолога-практика могут быть какие-либо группы (семья, школьный класс, студенческая группа, отдел или другое подразделение предприятия или организации), отдельные люди (взрослые или дети).

Заказчик и клиент могут быть разными людьми: заказчик – руководитель предприятия, клиент – его сотрудники; заказчик – родитель, клиент – ребенок и т.п.

В практике индивидуального консультирования заказчик и клиент совпадают в одном лице, поскольку клиент сам обращается за психологической помощью и сам оплачивает работу психолога.

Анализируя деятельность психолога-практика, Ю.М.Жуков выделил три позиции, исходя из которых он может работать [1, 9]:

Психолог-эксперт выступает в качестве носителя профес­сио­нальных психологических знаний и опыта. Он применяет эти знания и опыт для того, чтобы оценить результаты деятельности клиента с пози­ций психологии (составить экспертное заключение). Деятельность экс­перта связана с оценкой каких-либо событий, действий, программ, пла­нов или образцов продукции, совершенных или разработанных к момен­ту проведения оценки (экспертизы). Таким образом, эксперт начинает действовать уже после того, как заказчик завершил свою работу.

Психолог-учитель передает специальные психологические знания, необходимые людям для эффективного осуществления их будущей деятельности. Практический психолог в позиции учителя не просто излагает необходимые клиенту сведения, он активно приобщает клиентов к психологическим знаниям в форме тренингов, деловых игр, т.е. использует активные методы обучения. Психолог-учитель работает до того, как клиент начал свою деятельность (сначала клиент учится, а затем использует полученные знания и умения на практике).

Психолог-консультант – это особая позиция, поскольку психолог оказывает психологическую помощь, сопровождая деятель­ность клиента. Психолог включается в процесс выполнения деятель­нос­ти клиента и предоставляет ему знания и опыт, необходимые ему в данный момент, на данном этапе деятельности.

Контрольные вопросы

1. Специфика прикладной психологии.
2. Цели и задачи практической психологии.
3. Деятельность психолога как эксперта.
4. Деятельность психолога-консультанта.
5. Психолог в сфере психологического просвещения.

[1, с.145-210; 7, 9, 10]

4. Отрасли психологии

Отраслевая структура научной, практической и прикладной психологии. Психофизиология. Общая психология. Социальная психоло­гия. Возрастная психология и психология развития. Клиническая психо­логия. Педагогическая психология. Психология труда и инженерная психология. Психология управления. Юридическая психология.

4.1. Отрасли фундаментальной психологии

Общая психология изучает общие свойства и закономерности функционирования психики взрослого человека, общие закономернос­ти познавательных, эмоциональных процессов, а также процессов регу­ляции деятельности, психические состояния человека.

Нередко в качестве отдельной отрасли фундаментальной пси­хологии выделяют психологию личности, которая занимается изуче­нием социально-обусловленных качеств человека, общих законо­мер­ностей характера, мотивации, самосознания человека.

Дифференциальная психология (или психология индиви­дуаль­ных различий) изучает индивидуально-психологические особен­ности людей, их темперамент, характер, способности, личностные свойства.

Психофизиология изучает взаимосвязь психических явлений с работой организма, с деятельностью нервной системы. Особый науч­ный интерес в психофизиологии представляет исследование физиоло­ги­ческих механизмов деятельности мозга, в результате которых возни­кают психические процессы, состояния, свойства человека.

Нейропсихология занимается изучением анатомо-физиологи­ческих основ высших психических функций. Специалисты по нейроп­сихологии исследуют нейронные процессы в головном мозге человека, которые лежат в основе восприятия, памяти, воображения, мышления, внимания, эмоций.

Социальная психология изучает психические явления, возни­каю­щие в процессе взаимодействия людей друг с другом, понимания людьми друг друга, межличностные отношения и воздействие людей друг на друга.

Психология развития (или возрастная психология) изучает общие закономерности развития различных психических процессов и качеств личности человека. В психологии развития выделяют детскую психологию, психологию подростка, психологию юности, психологию взрослого человека, геронтопсихологию (психологию старости).

В качестве отдельной отрасли научной психологии выделяют психологию аномального развития (или специальную психологию), которая изучает психологические проблемы, связанные с отклонениями от нормального развития. Психология аномального развития включает в себя несколько разделов. Олигофренопсихология изучает патологию психического развития, связанную с врожденными дефектами мозга. Сурдопсихология изучает психологию развития ребенка при серьезных дефектах слуха. Тифлопсихология изучает психологию развития слабо­видящих и незрячих детей. Патопсихология изучает болезненные изме­нения в психике, закономерности нарушения психической деятельнос­ти и свойств личности при психических заболеваниях.

Зоопсихология изучает психику животных, врожденные и приобретенные формы их поведения. Сравнительная психология зани­мается сопоставлением психики животных и человека.

4.2. Отрасли прикладной психологии

Педагогическая психология изучает закономерности обуче­ния и воспитания человека. К разделам педагогической психологии относятся психология обучения и воспитания, психология учителя, а также психология учебно-воспитательной работы с аномальными деть­ми. В педагогической психологии рассматриваются проблемы управ­ле­ния процессом усвоения знаний, приемов и навыков интеллектуальной деятельности, выясняются психологические факторы, влияющие на успешность процесса обучения, формирования мышления у учащихся, изучаются проблемы взаимоотношений учащихся друг с другом, а так­же с педагогами и родителями, исследуются индивидуально-психоло­гические различия учащихся, особенности учебно-воспитательной ра­боты с детьми, имеющими отклонения в психическом развитии.

Медицинская психология изучает психологические аспекты деятельности врача и поведения больного, психические проявления болезней; роль психики в возникновении и протекании болезней; роль психики в их лечении, а также в предупреждении болезней и укрепле­нии здоровья.

Юридическая психология занимается приложением психоло­гических знаний к судебной и исправительной сфере деятельности. Подразделяется на судебную, криминологическую и пенитенциарную (или исправительную) психологию.

Экономическая психология изучает вопросы, связанные с экономическими отношениями между людьми. Специалисты по эконо­мической психологии исследуют проблемы рынка, спроса и предложе­ния, психологию рекламы. Важное место в экономической психологии занимает психология торговли, которая изучает психологические проб­лемы взаимодействия продавца и покупателя, обслуживания клиентов.

Психология управления изучает психологические аспекты управленческой деятельности, взаимоотношений в организации, обес­печивает психологическое сопровождение бизнеса.

Политическая психология изучает психологические основы политических процессов, происходящих в обществе. К важным пробле­мам относятся: психология пропаганды и агитации, проблемы имиджа политического деятеля и власти, изучение массовых социально-психо­логических процессов.

Психология религии изучает психологические проблемы религиозного сознания, представления и чувства верующих людей.

Психология спорта рассматривает психологические особен­ности личности и деятельности спортсменов, условия и средства эффективного тренировочного процесса, а также психологические проблемы, связанные с соревнованиями.

Психология труда – это знания о психологических особен­нос­тях трудовой деятельности человека, психологических основах научной организации труда (НОТ). В задачу специалистов по психо­логии труда входит изучение психологических особенностей людей в связи с их про­фессиональной деятельностью, закономерностей формирования трудо­вых умений и навыков, выяснение влияния производственной обстанов­ки на состояние и эффективность деятельности человека.

Психология труда включает в себя целый ряд отраслей психо­логи­ческого знания: инженерная психология, авиационная психология, космическая психология, военная психология.

Контрольные вопросы

1. Общая психология.
2. Социальная психология.
3. Возрастная психология и психология развития.
4. Педагогическая психология.
5. Клиническая психология.
6. Психология труда и инженерная психология.

[7, 9]

5. Психология как профессия

Понятие и структура профессии (Е.А.Климов). Специфика учебно-профессиональной подготовки психологов. Роль дисциплин естественно-научного цикла (математика, анатомия, физиология и др.) в становлении психолога-профессионала. Гуманитарные дисцип­лины (философия, культурология, логика и др.) в структуре профес­сиональной подготовки психолога. Виды профессиональной деятель­ности психолога (консультирование, работа с группой, психодиагнос­тика, просвещение, научно-исследовательская работа). Особенности личности психолога. Психологи как профессиональная общность.

Чтобы лучше понять сущность профессии, полезно вспомнить определение, которое еще в начале века дал известный отечественный психолог С.М.Богословский: «Профессия есть деятельность, деятель­ность такая, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источником материальных средств к существованию,... и признается за профессию личным само­сознанием данного лица» [1].

В целом понятие «профессия» включает следующие характе­ристики:

• ограниченный вид труда, что для психолога неизбежно предпола­гает сотрудничество со смежными специалистами;
• труд, требующий специальной подготовки и постоянной переподго­товки;
• труд, выполняемый за вознаграждение;
• общественно полезный труд;
• труд, дающий человеку определенный статус в обществе.

Кроме понятия «профессия», существуют и другие близкие понятия: специальность, должность, занятие. В частности, понятие «специальность» – это более конкретная область приложения своих сил. Например, в профессии психолог специальностями могут быть: «социальная психология», «клиническая психология» и т. п. Еще более конкретным понятием является «должность» или «трудовой пост», что предполагает работу в конкретном учреждении и выполнение конкрет­ных функций. Понятие «занятие», наоборот, является достаточно ши­роким образованием, включающим в себя и профессию, и специальнос­ти, и конкретные должности. Например, можно сказать, что данные специалисты занимаются вопросами школьной профориентации, что предполагает рассмотрение и проблем возрастно-психологического развития подростков, и проблем детско-родитель­ских отношений, и общих проблем социализации личности, и связан­ных с этим вопросов понимания социально-экономических особен­ностей общества (в кото­ром они собираются самоопределяться), и вопросов, связанных с отклонениями в развитии и т.п.

В процессе профессионального обучения психологов студенты изучают различные учебные дисциплины, которые, согласно Государ­ственному образовательному стандарту, объединяются в несколько блоков.

Первый блок – общие гуманитарные и социально-экономи­ческие дисциплины. В этот блок входят учебные предметы, которые преподают студентам-психологам также, как и студентам других спе­циальностей: иностранный язык, русский язык и культура речи, отечес­твенная история, культурология, политология, правоведение, педаго­гика, социология, философия, экономика. Знания, которые студенты-психологи получают при изучении этих дисциплин, используются в их будущей профессиональной деятельности не прямо, непосредственно, но закладывают основы высшего образования, формируют гуманитар­ную культуру специалиста-психолога, его мировоззрение.

Второй блок учебных дисциплин – общие математические и естественно-научные дисциплины. Сюда входят как предметы, кото­рые изучаются студентами всех специальностей: математика, концеп­ции современного естествознания (КСЕ), так и дисциплины, которые изучают только психологи: информатика и ЭВМ в психологии, антро­пология, анатомия центральной нервной системы, физиология цент­ральной нервной системы, физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем. И если математика и КСЕ выполняют ту же функ­цию формирования мировоззрения специалиста с высшим образова­нием, что и дисциплины общегуманитарного и социально-экономичес­кого цикла, то антропология, анатомия и физиология дают будущему психологу представление о материальной базе психики, о биологичес­ких структурах и процессах, лежащих в основе психических явлений.

Третий блок дисциплин, изучаемых в процессе профес­сио­нальной подготовки психологов, – общепрофессиональные дис­цип­лины, т.е. достаточно длинный список предметов, которые изу­чают­ся только психологами и закладывают основу профес­сиональных психо­логических знаний. Приведем названия этих дисциплин и кратко охарактеризуем их.

Введение в профессию знакомит будущих психологов с основ­ными направлениями и принципами работы профессионального психо­лога.

Общую психологию преподают в течение двух лет (четырех семестров), и она включает четыре части:

• введение в общую психологию, где студенты изучают общие положе­ния психологии как науки, представления о ее предмете и методах, а также знакомятся с различными научными школами, существую­щими в психологии;
• психология ощущения, восприятия, внимания и памяти;
• психология мышления и речи;
• психология эмоций и воли.

Экспериментальная психология необходима для того, чтобы студенты научились грамотно планировать и проводить психологичес­кие исследования.

Общий психологический практикум – это первая практи­ческая дисциплина, которую читают параллельно с общей психоло­гией, знакомя студентов с психологическими методиками и экспери­ментами, которые они изучают в курсе общей психологии.

История психологии изучается на 4 курсе и позволяет систематизировать все теоретические знания студентов в хронологи­ческую последовательность.

Зоопсихология и сравнительная психология дает студентам знания о том, чем психика животных отличается от человеческой, кроме того, чем отличается поведение животных, находящихся на раз­личных стадиях развития психики (простейших, рыб, птиц, млекопи­тающих, человекообразных обезьян).

Психогенетика формирует у студентов представления о том, какие психологические свойства являются врожденными, а какие приобретаются в процессе жизни.

Психология личности знакомит студентов с общими пред­став­ле­ниями о личности в различных теоретических направлениях психологии.

Психодиагностика обучает студентов методам, процедурам и средствам определения тех или иных особенностей личности (интел­лекта, личностных черт, особенностей поведения и т.п.)

Методологические основы психологии знакомят студентов с философскими основаниями психологических исследований и научных направлений.

Математические методы в психологии обучают студентов способам математической обработки данных, полученных в результате психологических исследований.

Психология развития и возрастная психология знакомит с представлениями различных психологических направлений, о процессе и механизмах психического развития, а также с особенностями психи­ческих процессов, состояний и свойств, характерных для детей раз­личного возраста, взрослых и пожилых людей.

Педагогическая психология дает студентам представление о психологических аспектах обучения и воспитания, а также профес­сиональной деятельности педагога.

Социальная психология формирует у студентов представления об особенностях поведения человека среди других людей, о психологи­чес­ких характеристиках групп, в которые люди объединяются.

Психология труда необходима для того, чтобы студенты зна­ли и понимали психологические характеристики процесса труда, раз­личных сфер профессиональной деятельности, профессий и специаль­ностей.

Клиническая психология дает знания о том, какие психологи­ческие особенности характерны для людей с различными психичес­кими и соматическими («телесными») заболеваниями.

Специальная психология знакомит студентов с закономер­ностями аномального развития психики: как развивается психика у глухих и слабослышащих, слепых и слабовидящих, слепоглухонемых людей, детей с органическими поражениями нервной системы и задержкой психического развития.

Психофизиология формирует представления о том, какие физиологические процессы лежат в основе деятельности психики и ее проявлений.

Методика преподавания психологии необходима будущим психологам, поскольку по окончании обучения они получат квалифи­кацию психолога и преподавателя психологии и должны знать способы и средства преподавания этой дисциплины.

Четвертый блок – это дисциплины специализации, которые могут различаться в зависимости от того, какую узкую специализацию выберет студент-психолог, т.е. на чем именно он будет специализиро­ваться, чем интересоваться, знания и умения какой из отраслей психо­логии будет получать. В каждой из специализаций дисциплины специа­лизации (спецкурсы) уникальны.

Существуют три типа психологической профессии.

• психолог-ученый, основная деятельность которого – научные исследования, направленные на поиск но­вых психологических знаний (объяснение, доказа­тельство и прогнозирование психологи­чес­ких явлений, изучение психологических закономерностей);
• психолог-практик, основная деятельность которого – применение психологических знаний для решения практических задач (психо­логи­ческая диагностика и консультирование, коррекционная и развивающая работа, психологическая профилактика);
• преподаватель психологии, основная деятельность которого – психологическое просвещение и обучение (передача психологи­ческих знаний).

Важнейшее качество деятельности психолога – профессиональ­ная компетентность. Она включает в себя: профессиональные знания, умения, навыки и способности.

К числу характеристик профессиональной компетентности так­же относят диапазон профессиональных возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профес­сиональ­ной деятельности. Профессиональная компетентность психо­лога прояв­ляется в творческом характере его деятельности, в активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициа­тиве и профессиональной коммуникабельности.

Профессиональные умения определяют успешность практичес­кой деятельности психолога, его способность применять психологи­ческие знания к выполнению своих обязанностей: конкретные дейст­вия, приемы, психологические техники.

Профессиональные навыки – это упрочившиеся, легко и уве­ренно выполняемые профессиональные действия, которые позво­ляют психологу эффективно выполнять работу. Чем больше опыт, тем боль­ше профессиональных навыков приобретает специалист. Рассмот­рим основные требования к подготовленности психолога по дисциплинам, которые необходимы для его успешной профессиональ­ной деятель­ности.

В области психологии специалист должен:

• понимать цели, методологию и методы профессиональной деятель­ности психолога;
• владеть инструментарием, методами организации и проведения психологических исследований;
• понимать специфику предмета психологии, ее связи с другими дисциплинами; знать основные отрасли психологии и возможности применения психологических знаний в различных областях жизни;
• знать историю развития и современные проблемы психологической науки;
• знать закономерности эволюции психики животных, сходство и качественное различие психики животных и человека; филогенез и онтогенез человеческой психики;
• понимать мозговые механизмы психических процессов и состояний;
• знать природу деятельности человека, функции психики в жизне­деятельности человека;
• знать закономерности формирования и функционирования его моти­вационной сферы;
• знать психологические закономерности познавательных процессов (ощущений, восприятия, памяти, воображения, мышления, речи);
• знать механизмы внимания, эмоциональных явлений, процессы волевой регуляции;
• иметь понятие о личности и индивидуальности, структуре личности и движущих силах ее развития;
• знать психологические закономерности общения и взаимодействия людей в группах, межгрупповых отношениях;
• знать закономерности психического развития человека на каждой возрастной ступени;
• знать основные закономерности психологии образования;
• знать критерии нормы и патологии психических процессов, состояний, деятельности человека, пути и средства компенсации и восстановления нормы;
• иметь представление о психологических проблемах трудовой деятельности человека;
• знать основные сферы и виды деятельности психолога;
• знать основы психодиагностики и психологического консультиро­вания;
• знать основы психотерапии, коррекционной и развивающей работы психолога;
• владеть методами психологического просвещения и преподавания психологии [1].

Помимо этого, для успешной работы психолог должен посто­янно повышать уровень своей профессиональной компетент­ности, участвовать в курсах повышения квалификации, специализи­рованных семинарах по отдельным проблемам психологии. Самоана­лиз опыта работы и самосовершенствование профессиональ­ных уме­ний помогают психологу достигать более высоких результатов в своей деятельности.

Для успешной работы в сфере психологии необходимы соот­ветствующие способности: спонтанная любознательность, способ­ность длительное время заниматься решением все той же проблемы, сравни­тельно высокая степень развития памяти, творческого мышления, фан­тазии и наблюдательности.

Для координации своей деятельности психологи создают про­фессиональные общественные организации.

Можно выделить следующие основные цели объединения психологов в общественные организации:

• обмен научной информацией и опытом практической деятельности;
• регулирование норм и стандартов профессиональной деятельности;
• повышение квалификации профессиональных психологов;
• регулирование статуса и норм профессиональных отношений между психологами и работодателями.

Например, Российское психологическое общество в своем Уставе следующим образом определяет основные цели, задачи деятель­ности и функции. Приведем соответствующий фрагмент Устава.

Цели, задачи и функции Общества

1. Основные цели РПО:

• содействие развитию психологической науки, практике и образо­ванию; привлечение ученых и специалистов в области психологии к решению актуальных научных и практических задач в интересах всего общества;
• консолидация сил и создание условий наиболее полной реализации творческого потенциала профессиональных психологов России;
• обеспечение профессиональной и социальной защиты психологов;
• содействие всестороннему культурному развитию России.

2. Задачи РПО:

2.1. Задачи, ориентированные в основном на потребности на­рода, страны:

• всемерное содействие распространению и развитию психологичес­кой грамотности и культуры населения страны с учетом региональ­ных, национальных его особенностей;
• пропаганда достижений психологической науки, активное участие в распространении и популяризации современного психологического знания и психологических техник, в частности техник саморегу­ляции и самовоспитания;
• содействие повышению уровня, качества психологической подго­товки специалистов-непсихологов, занятых в области работы с людьми (государственное управление, руководство трудовыми кол­лективами, общее и профессиональное образование, просвеще­ние, здравоохранение, проектирование среды обитания людей, техники);
• содействие процессам доставки заинтересованным потребителям психологической информации, а также инициативному внедрению достижений психологии, неизвестных возможным потребителям, в практику;
• содействие процессам совершенствования систем подготовки и переподготовки профессиональных кадров всех направлений и уровней;
• содействие процессам согласования реальных запросов страны, исследованиям в области психологии и реализации их результатов в общественной практике.

2.2. Задачи, ориентированные в основном на потребности существования и развития сообщества психологов-профессионалов:

• содействие проектам, программам, разработкам, мероприятиям, ориентированным на повышение уровня понятийной упорядочен­ности психологического знания, на совершенствование методов, методических средств, практических психологических техник, процедур работы психологов-исследователей и практиков;
• содействие работе по улучшению информационного обеспечения психологов, обмену опытом исследовательской и практической деятельности, освоению прогрессивных форм работы;
• содействие работе по повышению профессиональной культуры и уровня квалификации психологов; укрепление междисциплинарных связей психологии с другими отраслями науки и практики;
• координация деятельности психологов страны в целях рациональ­ного распределения усилий специалистов по важнейшим направле­ниям науки и практики;
• оказание членам Общества информационной, теоретической и методической помощи в повышении уровня профессио­нальной подготовки;
• анализ и оптимизация внутрипрофессиональных конфликтов в нашем сообществе, защита профессионально-ценностных, социаль­ных, финансовых и других законных интересов психологов страны;
• включение российской психологии в систему международного психологического сообщества в целях взаимообогащения опытом и прогрессивного развития отечественной науки.

3. В соответствии с указанными задачами Общество:

• осуществляет научную, просветительскую, издательскую, педагоги­чес­кую и иную, не противоречащую действующему за­конода­тельству деятельность;
• организует и проводит съезды, конференции и совещания РПО, симпозиумы, чтения, дискуссии по наиболее актуальным пробле­мам психологии;
• учреждает самостоятельно или совместно с российскими и зарубеж­ными партнерами предприятия, хозяйственные товарищест­ва и общества (в том числе научно-исследовательские и научно-практи­ческие центры, курсы повышения квалификации, школы, колледжи, университеты и другие учебные заведения, фонды);
• осуществляет производственную и хозяйственную деятельность и создает, в целях выполнения уставных задач, предприятия, хозяй­ственные товарищества и общества;
• обеспечивает членов РПО информацией о научно-организационных мероприятиях психологов в России и за рубежом;
• организует издание научных, научно-практических и научно-популярных трудов по психологии, ориентированных на разные возрастно-половые, национальные, региональные, профессиональ­ные группы населения;
• участвует в научном обеспечении международных, общенациональ­ных и региональных проектов и программ;
• проводит общественную экспертизу научно-практических психоло­ги­чес­ких методик, программ и проектов;
• участвует в совершенствовании систем подготовки и переподготов­ки кадров психологов страны;
• содействует трудоустройству профессиональных психологов, участ­вует в оценке их профессионального уровня (категории);
• принимает участие в миротворческой деятельности в необходимых случаях;
• выдвигает кандидатов в действительные члены и члены-корреспон­денты Российской академии наук и отраслевых академий в установ­ленном порядке;
• участвует в формировании органов государственной власти и управ­ления путем выдвижения кандидатов в депутаты Федеральных зако­нодательных органов, в случае и порядке, установленных законода­тельством;
• поддерживает и развивает творческую инициативу членов Общест­ва; учреждает в рамках Общества именные стипендии и премии;
• представляет работы по психологии к присуждению премий и знаков отличия в установленном порядке;
• в интересах развития отечественной и мировой психологии осущес­твляет международные контакты, участвует в работе зарубежных национальных и международных психологических конгрессов, кон­ференций, симпозиумов; включается в выполнение международных проектов и программ; организует обмен стажерами и специалис­тами» [1].

В России существуют и другие объединения психологов, например, Международная академия психологических наук, Междуна­родная академия акмеологических наук, Психофизиологическая ассо­циация, Ассоциация гуманистической психологии, сущест­вуют также международные психологические общества и ассоциации.

Все психологические общества и ассоциации проводят регу­лярные встречи, симпозиумы, съезды, конференции. На таких встречах психологи обсуждают результаты своих научных исследо­ваний, обме­ниваются опытом практической работы, решают организа­ционные воп­росы. Материалы этих мероприятий часто публикуются в сборниках тезисов, выпускаемых их организаторами до или после конференции. Отдельные выступления могут быть опубликованы в журналах.

Каждое общество или ассоциация обычно выпускает регуляр­ные информационные бюллетени, журналы. В России информацию о жизни психологического сообщества можно получить из сообщений в журналах «Вопросы психологии» и «Психологическом журнале», в «Психологическом информационном бюллетене», издаваемом Институтом психологии РАН, в «Психологической газете», издаваемой фирмой ИМАТОН.

Для повышения квалификации и обмена опытом помимо научных и практических конференций проводятся различные обучаю­щие семинары, тренинги, курсы по отдельным актуальным направлен­иям психологии. Участие психологов в мероприятиях такого рода необ­ходимо для углубления их знаний, умений, для расширения практичес­кого опыта. Для оценки уровня профессиональной квалификации специалистов-психологов в соответствующих ведомствах создаются экспертные комиссии.

Профессиональная квалификация характеризует компетент­ность психолога, его подготовленность и опыт, а потому является предметом для оценивания качества профессиональной деятельности.

В сфере научной работы и педагогической деятельности профессиональная квалификация психологов отражается в системе ученых степеней (кандидат и доктор психологических наук) и ученых званий (доцент и профессор).

Учеными степенями научных работников в области психоло­гии являются степени кандидата и доктора психологических наук. Степень кандидата наук присуждается психологу, успешно сдавшему соответствующие кандидатские экзамены, подготовившему и защитив­шему в диссертационном совете кандидатскую диссертацию. Диссерта­ция на соискание ученой степени кандидата психологических наук – это научно-квалификационная работа, в которой содержится решение зада­чи, имеющей существенное значение для соответствующей отрас­ли психологических знаний.

Степень доктора психологических наук присуждается ученому, подготовившему и защитившему в диссертационном совете докторс­кую диссертацию. Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук – это научно-квалификационная работа, в которой автором на основании выполненных исследований разработа­ны теоретические положения, совокупность которых можно квалифи­цировать как новое крупное научное достижение в области психологии либо решение крупной научной проблемы.

Ученое звание доцента присваивается психологу, имеющему, как правило, ученую степень кандидата психологических наук и проявившему соответствующую квалификацию в научно-педагоги­ческой деятельности. Ученое звание профессора присваивается психо­логу, имею­щему, как правило, ученую степень доктора психологичес­ких наук и показавшему соответствующую научно-педагогическую квалификацию.

Профессиональная квалификация практического психолога оценивается квалификационными категориями, которые ему присваи­ваются экспертными комиссиями, состоящими из наиболее авторитет­ных и компетентных специалистов. В сфере практической психологии система оценки уровня профессиональной квалификации включает в себя третью, вторую, первую и высшую квалификационные категории. Они присваиваются в зависимости от опыта работы психолога, наличия у него необходимых профессиональных знаний и владения профессио­нальными умениями. Нормативно-правовой статус практического пси­холога определяется соответствующими министерствами и ведомства­ми, уполномоченными решать этот вопрос.

Высокий уровень квалификации психолога в области научно-педагогической деятельности и практической психологии определяет широкий круг возможностей для его профессиональной деятельности и более высокий уровень материального вознаграждения [9].

Контрольные вопросы

1. Специфика профессиональной подготовки психолога.
2. Знания, необходимые психологу.
3. Естественнонаучные дисциплины в профессиональной подготовке психолога.
4. Гуманитарные дисциплины в профессиональной подготовке психолога.
5. Личность психолога.
6. Профессиональная общность психологов.

[1, с.14-18, 225-240; 9, 12]

6. Профессиональная этика психолога

Этические стандарты работы психолога. Этические принци­пы и правила профессиональной деятельности психолога. Принцип компетентности психолога. Принцип ненанесения ущерба испытуе­мому. Принцип объективности психолога. Принцип уважения клиента. Принцип конфиденциальности деятельности психолога. Принцип осведомленного согласия.

В деятельности любой профессиональной группы вырабаты­ваются свои нормы, правила профессионального поведения, которые в совокупности образуют профессиональную этику.

Профессиональная деятельность психолога – это работа с внутренним миром человека, с человеческой личностью. А этот объект работы требует соблюдения особых принципов и правил этики. Психология имеет в своем распоряжении такие инструменты, пользование которыми требует особой осторожности. Рассмотрим наиболее важные принципы профессиональной этики психолога [3, 14].

6.1. Принцип профессиональной компетентности

Психологу важно знать свои права и обязанности, возможности и ограничения. Он должен четко осознавать свои профессиональные возможности и действовать только в пределах уровня профес­сиональной подготовленности. При применении психодиагностической методики, коррекционной, развивающей, консультационной програм­мы психолог должен знать их теоретические основы и хорошо усвоить технологию их проведения.

Для организации целостной и компетентной психологической помощи он должен уметь устанавливать контакты и проводить совместную работу с коллегами и представителями смежных специаль­ностей – психиатрами, врачами-психотерапевтами, психоневрологами, нейропсихологами. Для квалифицированного психолога ответ клиенту: «Нет, я не работаю над этими вопросами, вам лучше обратиться к другому специалисту», – не является показателем его профессиональ­ной некомпетентности. Только недостаточно квалифицированный психолог работает без ограничений, берется за любую проблему без необходимой подготовки, готов ответить на любые вопросы. Принцип профессиональной компетентности требует от психолога браться за решение только тех вопросов, по которым он профессионально осведомлен и для решения которых владеет практическими методами работы. В связи с этим психолог должен уведомить заказчика о своих реальных возможностях в области поставленных вопросов, о пределах своей компетентности. При решении психологических задач психолог опирается на анализ научных данных и практического опыта. Результаты исследования формулируются в терминах и понятиях, принятых в психологической науке и практической психологии. Выво­ды должны основываться на регистрируемых первичных материалах, корректной их обработке, интерпретации и положительном заключении компетентных коллег.

Психолог формулирует выводы и рекомендации заказчику, сообщает психологическую информацию клиенту в адекватной форме и на понятном для него языке. При этом он стремится избегать профессионального жаргона и чрезмерного употребления специальных терминов.

6.2. Принцип ненанесения ущерба человеку

Психолог осуществляет свою деятельность исходя прежде все­го из интересов заказчика. Однако при этом следует придерживаться принципа ненанесения ущерба любому человеку, так или иначе включенному в исследование или практическую работу. Важно иметь в виду необратимость многих психических процессов. Поэтому главный этический принцип психолога – «не навреди», сформулированный Гиппократом применительно к врачебной этике, имеет исключительное значение и в деятельности психолога. Процесс и результаты деятель­ности психолога не должны наносить вреда здоровью, состоянию, социальному положению, интересам человека.

Психолог должен использовать безопасные и наиболее прием­лемые методики, приемы, технологии работы; проявлять особую заботу o том, чтобы клиенту не нанесли вред люди, осведомленные о полученных результатах; предупреждать неправильные действия заказчика. Для этого психолог формулирует свои рекомендации, организует хранение, использование и публикацию результатов исследования таким образом, чтобы они применялись только в рамках задач, поставленных заказчиком.

Если клиент (испытуемый) болен, то применение методов исследования или практической психологической работы допустимо только с разрешения врача или с согласия других лиц, представляющих интересы клиента. Выполнять психотерапевтическую заботу с больным психолог может только согласованно с лечащим врачом и при наличии специализации по медицинской психологии.

6.3. Принцип научной обоснованности и объективности

Психолог может применять только валидные и надежные методы и средства. Необходимо использовать методики, адекватные целям и условиям проводимого исследования, возрасту, полу, образо­ванию, состоянию испытуемого. Методики должны быть стандартизи­рованными, нормализованными, надежными, валидными, адаптирован­ными. Психолог должен применять методы обработки и интерпре­тации данных, получившие научное признание. Результаты работы не должны зависеть от личностных качеств и личных симпатий психолога. Полученные результаты всегда должны быть научно обоснованы, выверены и всесторонне взвешены. Психолог руководствуется только интересами дела.

Психолог не должен допускать предвзятого отношения к любо­му человеку. Необходимо занимать объективную позицию, не завися­щую от субъективного мнения или требований третьих лиц. Недопус­тимо формулирование выводов и выполнение психологической работы на основе субъективного впечатления от испытуемого, его юридичес­кого или социального статуса, положитель­ного или отрицательного отношения заказчика к испытуемому. В своей работе психологу важно разграничивать сферу личной профес­сиональной жизни. Он не должен переносить свои личные отношения и проблемы на профессиональную деятельность. Нежелательны тесные личные отношения между психо­логом и клиентом. Важно, чтобы психолог мог сохранить объективную и отстраненную позицию, необходимую для эффективного решения проблем клиента.

6.4. Принцип уважения клиента

Психолог должен уважать достоинство испытуемого или клиента и проявлять честность в общении с ним. В процессе психоло­ги­ческой работы он должен стремиться к поддержанию у клиента чувства симпатии и доверия, удовлетворения от общения с психологом.

При проведении исследования необходимо сообщать о его цели (в достаточно общей и доступной форме), своевременно предупреждать испытуемого о том, как будет использоваться полученная информация.

Оптимальным стилем отношений практического психолога и клиента является взаимодействие на равных. Клиент должен чувство­вать себя полноправным партнером психолога. Практическому психо­логу важно избегать оценочных высказы­ваний по поводу действий клиента и воздерживаться от прямых советов ему, поскольку в этом случае он берет на себя ответственность за его судьбу и личность. Для развития человека необходимо, чтобы он осознавал и проявлял личную ответственность за принимаемые решения. Неквалифицированный пси­холог склонен к шаблонным оценкам действий клиента и стереотип­ному стилю реагирования на ситуации клиентов.

При просветительской работе во время лекций, семинаров психолог не должен проявлять чувство превосходства, назидатель­ность, директивность тона и поведения. Помощь психолога заказчику должна носить рекомендательный, ненавязчивый характер, быть максимально деликатной и уважительной.