ИВЭСЭП |
height=61 valign=top> НОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА» |
Кафедра СОЦИАЛЬНОЙ И КОНСУЛЬТАТИВНОЙ ПСИХОЛОГИИ
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
ПО НАПРАВЛЕНИЮ 030300.62 – «ПСИХОЛОГИЯ»
ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 030301.65 - «ПСИХОЛОГИЯ»
Санкт-Петербург
2011
ББК 88.4
А
Актуальные проблемы социальной психологии: Учебно-методический комплекс/ Авт. Карпова Е.А.–– СПб: ИВЭСЭП, 2011. – 39 с.
Утверждено на заседании кафедры социальной и политической психологии протокол № 5 от 17.02. 2011 года,
Утверждена и рекомендована к печати Научно-методическим советом, протокол № от
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Настоящий учебно-методический комплекс по дисциплине «Актуальные проблемы социальной психологии» составлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по направлению 030300.62 – «Психология», специальности 030301.65 - Психология.
Курс «Актуальные проблемы социальной психологии» предназначен студентам-психологам, специализирующимся в области социальной психологии.
Цель курса – повышение уровня образованности студентов по актуальным проблемам социальной психологии, улучшение их практической подготовленности к пониманию и правильному решению социально-психологических проблем жизни и профессиональной деятельности.
Задачи курса:
- дать представление об актуальных проблемах социальной психологии и значении социально-психологических закономерностей для профессиональной деятельности психолога;
- ознакомить с основными понятиями социальной психологии и научить самостоятельно работать с литературой по данной дисциплине;
После изучения курса студент
должен знать:
- проблематику социальной психологии;
- систему основных понятий социальной психологии.
Уметь:
- определить основные психологические закономерности взаимоотношений между людьми в социальной группе, а также механизмы влияния на одного человека.
Получить практические навыки:
- эффективного общения;
- применения методов социальной психологии;
Виды занятий и методики обучения.
Теоретические занятия (лекции).организуются по потокам.. На лекциях применяются такие ТСО как компьютер, аудио- и видеомагнитофон, слайдопроектор.
Практические занятия.Семинарские занятия организуются по группам. Используются следующие виды занятий: сообщение, дискуссии, элементы тренинга, деловые игры, разрешение ситуаций.
Самостоятельная работа включает в себя подготовку к семинарским занятиям, опросам, дискуссиям, работу с литературой.
Формы контроля.
Оперативный контроль проводится с целью определения качества усвоения лекционного материала. Наиболее эффективным является его фронтальное проведение в письменной форме.
Для получения достоверных результатов достаточно анализа ответов на 6-8 вопросов, сформулированных по тематике лекции.
Рубежный контроль. Студентами заочного отделения выполняется контрольная работа. Студенты дневного и вечернего отделения в течение семестра находят ответы на контрольные вопросы и тестовые задания. В соответствии учебно-тематическим планом, участвуют в психологических практикумах. Студенты, не выполнившие предъявляемые требования в полном объеме, не допускаются кафедрой к сдаче зачета.
Итоговый контроль по курсу «Актуальные проблемы социальной психологии».Для контроля усвоения знаний данной дисциплины учебным планом предусмотрен зачет.
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№ п/п | Наименование темы | Количество аудиторных часов | ||
Лекции | Практические, семинарские занятия | Всего часов | ||
1 | Проблема методологии и теории социальной психологии. | 4 | 4 | |
2 | Феноменология социальной психологии | 2 | 2 | 4 |
3 | Проблема практической социальной психологии. | 2 | 2 | |
4 | Психология делового общения. | 2 | 2 | |
5 | Психология социального восприятия и понимания. | 2 | 2 | |
6 | Личностное влияние и противостояние чужому влиянию. | 2 | 2 | 4 |
7 | Межличностный конфликт и психологические особенности его разрешения | 2 | 2 | |
8 | Проблема гендерных различий и отношений. | 2 | 2 | 4 |
9 | Проблемы современной семьи. | 2 | 2 | 4 |
10 | Социальная психология профессионализма и становления специалиста. | 2 | 2 | |
11 | Создание оптимальной образовательной среды | 2 | 2 | |
ИТОГО | 24 | 8 | 32 |
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Тема 1. Проблема методологии и теории социальной психологии.
Социальная психология как наука. Основные объекты исследования в социальной психологии. Соотношение теории и методов социальной психологии. Способы анализа социально-психологического знания. Основные принципы социальной психологии: принцип социальной и психологической комплексности, принципы социально-психологической причинности, принцип единства социально-психологических явлений, среды и активности, принцип социально-психологической системности, принцип социально-психологического развития, принцип объективности, методы социально-психологического исследования.
Тема 2. Феноменология социальной психологии.
Социально-психологические факты, закономерности и механизмы. Механизмы: социального восприятия, заражения, внушения, убеждения, референтности, идентификации, подражания, конформизма, группового давления. Социально-психологические взаимосвязи, взаимоотношения, общение, взаимодействие. Групповые, межгрупповые, личностно-групповые, межличностные и личностные социально-психологические явления. Социально-психологические процессы, состояния и образования. Групповое сознание, самосознание и подсознание.
Тема 3. Проблемы практической социальной психологии.
Практическая социальная психология как область профессиональной деятельности. Особенности работы социального психолога в условиях современной организации. Позиция практического социального психолога. Основные черты стратегии практического социального психолога. Возможные стратегии работы социального психолога в школе, в детском саду. Практика работы с персоналом в организации. Специфика профессионального портрета психолога, занимающегося теоретическими исследованиями в области социальной психологии. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у психологов и педагогов. Возможности воздействия социального психолога на сознание людей в сложные исторические периоды.
Тема 4. Психология делового общения.
Значение и сущность общения. Функции общения. Психологическая структура общения. Этика и культура общения. Система понятий, характеризующих различные аспекты эффективного общения. Теоретические и методические аспекты коммуникативной компетентности. Умение и навыки эффективного общения: коммуникативные, перцептивные, интерактивные. Общение как основа социально-психологической компетентности. Барьеры, препятствующие социально-психологической компетентности и их устранение. Одиночество на разных возрастных этапах и его преодоление.
Тема 5. Психология социального восприятия и понимания.
Структура межличностного восприятия и понимания. Выделение в структуре перцептивного акта таких компонентов как: субъект, объект, условия восприятия и его процесс. Человек как субъект социального познания. Разграничение понятий: индивид, личности, индивидуальность. Человек как субъект межличностного восприятия. Факторы успешности (точности) межличностного восприятия. Личностные качества субъекта, которые могут быть развиты и усовершенствованы: повышенная чувствительность, восприимчивость к психологическим проявлениям внутреннего мира других людей; знание возможностей, трудностей восприятия другого человека и способов предупреждения наиболее вероятных ошибок восприятия, навыки и умения в использовании приемов психологического наблюдения и слушания. Процесс межличностного восприятия и понимания.
Сущности и разновидности социального восприятия в группах. Специфика межличностного восприятия и понимания. Понимание группы как субъекта социальной перцепции. Динамические характеристики группы как объекта восприятия. Влияние социальных стереотипов, зависящих от общей, профессиональной и национальной культуры членов группы, на процесс межгруппового восприятия.
Тема 6. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию.
Актуальность проблемы индивидуального психологического влияния. Понимание психологического влияния как воздействия на состояние, мысли, чувства, действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением ему права отвечать на это воздействие. Методы влияния, степень их морально-этической оправданности, безошибочности и эффективности. Виды психологического влияния: убеждение, самопродвижение, внушение, заражение, пробуждение импульса к подражанию, формирование благосклонности, просьба, принуждение. Деструктивная критика, манипуляция.
Понимание противостояния чужому влиянию как сопротивление воздействию другого человека с помощью психологических средств. Виды психологического противостояния влиянию: контраргументация, конструктивная критика, энергетическая мобилизация, творчество, уклонение, психологическая самооборона, игнорирование, конфронтации, отказ. Классификация видов влияния и противостояния влиянию по признаку психологической «конструктивности – неконструктивности». «Технические» средства влияния и противостояния влиянию. Истинные цели влияния.
Тема 7. Межличностный конфликт и психологические особенности его разрешения.
Социальный конфликт и его сущность. Причины и функции конфликтов. Классификация социальных конфликтов. Три основные стадии в динамике конфликтов: предконфликтная (латентная) стадия, непосредственно конфликтная стадия, стадия разрешения конфликта. Психологические аспекты разрешения конфликтов, возникающие при разрешении конфликта. Особенности и характеристика конкретной конфликтной ситуации. Принципы разрешения конфликтов. Стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях. Конфликтность как черта личности, особенность человека. Психологические модели разрешения конфликтов и их применение к практике профессиональной деятельности.
Тема 8. Проблема гендерных различий и отношений.
Предмет, структура, направления, задачи и тенденции развития гендерной психологии. Гендерные группы как психологические общности. Мужская и женская части населения и их психологические характеристики. Проблема гендерных отношений. Гендерные стереотипы. Гендерная социализация. Понимание и осознание особенностей гендерной социализации. Гендерные характеристики личности. Презентация личного гендерного образа. Исследование гендерных стереотипов идентичности и личности. Гендерные стереотипы и жизненный путь человека. Гендерные стереотипы и их влияние на поведение человека. Влияние гендерных стереотипов на качество межличностного общения. Репрезентация гендерных стереотипов в анекдотах. Исследование гендерных установок в ситуации конфликта. Социально-психологический анализ гендерных ролей. Сексуальность: стереотипы и реальность. Психология восприятия насилия: культурный и гендерный аспект. Гендерный подход в практике школьного психолога. Гендерная экспертиза урока. Формирование навыков практического анализа текстов, посвященных гендерным проблемам.
Тема 9. Проблемы современной семьи.
Семья как разновидность малой социальной группы, играющей важную роль как в жизни людей, так и в жизни общества в целом. Семья – общество в миниатюре. Основные функции семьи: общение супругов и взаимная поддержка; сотрудничество мужа и жены в ведении хозяйства и воспитании детей; материальное обеспечение и удовлетворение витальных потребностей; организация проведения свободного времени; обеспечение защищенности членов семьи; реализация потребностей в эмоциональных контактах и другие.
Место отношения к семье в структуре Я-концепции. Механизмы влияния представлений супругов на их поведение и взаимоотношения. Основные типы партнеров по общению в системе супружеских отношений. Основные условия стабильности семейной жизни и преодоления конфликтов. Стили семейного воспитания. Виды воспитательной практики родителей. Проблема отношений поколений. Социальные и психологические проблемы старения.
Тема 10. Социальная психология профессионализма и становления специалиста.
Профессиональное самоопределение. Психология профессионального развития. Психологическая концепция профессионального становления личности. Профессиональная идентичность. Профессиональная идентичность. Оценка профессиональной зрелости по уровню сформированности механизмов планирования своей деятельности, программирования действий, оценки результатов и их коррекции. Понятия: профессионал, специалист, исполнитель. Развитие личности в процессе профессионализации. Психологические аспекты профессиональной направленности в структуре личности. Понимание деятельности в социальной психологии.
Тема 11. Создание оптимальной образовательной среды
Принципы гуманистического характера образования, то есть «приоритет общечеловеческих ценностей, жизни и здоровья человека, свободного развития личности, воспитание у обучающихся гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье» - закон РФ «Об образовании» (1996). Ориентация образования на обеспечение самоопределения личности, создание условий для ее самореализации.
Направленность содержания образования на достижение следующих эффектов:
- адекватный мировому уровень общей и профессиональной культуры общества;
- формирование у обучающегося картины мира, адекватной современному уровню знаний и уровню образовательной программы;
- обеспечение возможности интеграции личности в национальную и мировую культуру;
- формирование человека и гражданина, интегрированное в современное ему общество и нацеленного на совершенствование общества;
- воспроизводство и развитие кадрового потенциала общества.
ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ
Семинар 1. Психология стихийных и массовых движений
- «Психология толпы» как направление социально психологических явлений конца XIX – начала XX века.
- Понятие «толпа». Основные характеристики и социально-психологические особенности поведения личности в толпе. Методы управления поведения людьми в толпе.
- Современные исследования социально-психологических особенностей поведения участников массовых социальных, политических, экологических и религиозных движений.
Литература:
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2008
Лебон Г. Психология народов и масс. М., 2000
Майерс Д. Социальная психология. СПБ., 1999
Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. М., 2005
Тард Г. Законы подражания. СПб., 1892
Ярошевский М.Г. История писхологии. М., 2007
Семинар 2. Психологическое влияние
- Виды психологического влияния.
- Истинные цели влияния.
- Психологически конструктивное влияние.
- Классификация видов влияния и противостояния влиянию по признаку психологической «кнструктивности-неконструктивности».
Литература:
Димитриус Э., Мазарелла М. Читать человека как книгу. М., 2004.
Семечкин Н.И. Социальная психология: Учебник для вузов. СПб., 2004.
Сидоренко Е.В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию// Социальная психология в трудах отечественных психологов/Сост. и общая редакция А.Л. Свенцицкого. СПб., 2000
Семинар 3. Социально-психологический портрет (гендерный аспект)
- Наиболее важные и устойчивые гендерные характеристики личности.
- Гендерные стереотипы и гендерные установки.
- Роль гендерных стереотипов в ситуации межличностного и межгруппового восприятия.
- Соотнесение гендерных характеристик с условиями гендерной социализации.
- Методики для изучения гендерных стереотипов и гендерной идентичности.
Литература:
Берн Ш. Гендерная психология. СПб., 2001
Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб., 2002
Клецина И.С. Гендерная социализация: Учебное пособие. СПб., 1998
Практикум по гендерной психологии/Под ред. И.С. Клециной. СПб., 2003
Семинар 4. Семья как источник социализации.
- Родительство как социальный институт.
- Гипотезы дифференциальной социализации по И. Кону.
- Роль воспитания в формировании и закреплении половых различий.
- Подходы к пониманию материнства и отцовства.
- Гипотеза нормативных ожиданий.
- Гипотеза формирования родителей детьми.
- Гипотеза личных представлений родителей и ее варианты.
- Гипотеза совпадения пола родителя и ребенка, ее варианты.
Литература:
Берн Ш. Гендерная психология. СПб., 2001
Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб., 2002
Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб., 2004
Клецина И.С. Гендерная социализация: Учебное пособие. СПб., 1998
Кон И.С. Ребенок и общество: (Ист.-этногр. перспектива)/АН СССР, ин-т этнографии им. Н.Н. Миклухо-Маклая. М., 1998
Практикум по гендерной психологии /Под ред. И.С. Клециной. СПб., 2003
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ
- Предмет, объект, структура социальной психологии.
- Основные этапы развития социальной психологии за рубежом
- Методология социальной психологии.
- Актуальные проблемы социальной психологии на современном этапе развития общества.
- Становление и развитие социальной психологии в России.
- Групповое сознание. Самосознание.
- Социально-психологические факты, закономерности, механизмы.
- Социально-психологические взаимосвязи и явления.
- Психология социального восприятия и понимания.
- Субъект, объект, условия восприятия и его процесс.
- Специфика межгруппового восприятия и понимания.
- Значение и сущность общения.
- Психологические особенности различных религиозных течений.
- Функции и психологическая структура общения. Мотивация общения. Одиночество.
- Мотивация и мотивы.
- Психология делового общения.
- Построение деловой беседы. Техника аргументации. Умение слушать.
- Качества личности, важные для общения. Методы ведения переговоров.
- Создание оптимальной образовательной среды.
- Проблемы безнадзорности. Социальное сиротство.
- Характеристика совместной деятельности и ее эффективности.
- Конфликты, причины их вызывающи, личные особенности сторон.
- Социальные и психологические проблемы старения.
- Социальная психология семьи.
- Особенности мотивационной сферы педагогов. Профессиональная деформация.
- Проблема гендерных различий. Гендерная социализация. Гендерные группы.
- Социально-психологические аспекты межэтнических этношений.
- Проблема насилия.
- Направления и задачи гендерной психологии.
- Коррекция межличностных отношений, конфликты в которых обусловлены причинами субъективного характера, например, эгоцентризм.
ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ
- Отечественная социология и социальная психология в XIX веке (исторический аспект).
- Наиболее известные направления зарубежной социологии и социальной психологии XIX века.
- Наиболее актуальные проблемы социальной психологии на современном этапе
- Проблема соотношения методологии и теории в социальной психологии.
- Профессиональный портрет социального психолога-теоретика.
- Специфика профессиональной деятельности социального психолога-практика.
- Направления и проблемы современной социальной психологии.
- Вопрос личностной позиции социального психолога.
- Методы работы социального психолога., и диапазон их применения.
- Роль практического психолога на промышленном предприятии и в организации
- Приблизительный портрет менеджера по кадрам современной организации (например, парфюмерная фирма-АО «Магнолия»).
- Практика работы с руководящим составом.
- Понятие психологии маркетинга.
- Возможные направления работы психолога в области маркетинга.
- Формирование маркетингового мышления.
- Вопросы адаптации к новой культурной среде.
- Пути оптимизации адаптации к новой культурной среде.
- Направления социально-психологической работы в области рекламы.
- Стратегии работы школьного психолога.
- Понятие гуманитарной экспертизы, идеология, процедура, методология.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
Изучение курса «Актуальные проблемы социальной психологии» в соответствии с учебным планом предполагает написание контрольной работы студентами заочного отделения, а также подготовку докладов для семинарских занятий студентами дневного и вечернего отделений. Контрольная работа представляет собой небольшое самостоятельное научное исследование и может стать одним из важных этапов в процессе подготовки к написанию курсовой или выпускной дипломной работы.
Цель написания контрольной работы состоит в углубленном самостоятельном изучении студентами заочного отделения вопросов по курсу «Актуальные проблемы социальной психологии» и контроле результатов этой работы со стороны преподавателя.
Последовательность выполнения контрольной работы такова: выбор темы, сбор информационного материала, подготовка и написание работы.
Контрольная работа – это письменный анализ литературных источников, практики деятельности и (или), причем реже, результатов экспериментального исследования.
Объем контрольной работы – 10-12 печатных страниц, выполненных через 2 интервала (в компьютерном наборе – через 1,5 интервала). Текст пишется на одной стороне листа с оставлением полей, страницы нумеруются и брошюруются. На титульном листе помещаются название института, тема работы, данные об авторе, факультете и группе. Затем идет план работы из трех-четырех вопросов, отражающих тему в логической последовательности рассмотрения.
Тему контрольной работы студент выбирает самостоятельно из предлагаемого перечня тем, в соответствии с собственными научными интересами и склонностями при консультативной помощи преподавателя, выступающего в роли руководителя выполняемой студентом контрольной работы. В выборе темы следует ориентироваться на собственный профессиональный интерес и возможности глубокого изучения. Желательна связь с профессиональной деятельностью, с тем, чтобы выполняемая работа не только способствовала расширению общего кругозора будущего специалиста, но и помогала в решении практических задач. В отдельных случаях студенту предоставляется право выбрать тему вне предлагаемого списка, согласовав ее с преподавателем. После утверждения темы работы студент приступает к подбору и изучению литературы и практических материалов. В процессе этой работы целесообразно делать выписки с указанием страниц первоисточника, фиксировать возникшие в связи с этим мысли, замечания, предложения.
По своему жанру контрольная работа может быть как теоретической, так и экспериментальной. В первом случае она строится на анализе литературных источников, подобранных в соответствии с выбранной темой работы. Основная задача в данном случае состоит в том, чтобы наиболее полно представить анализ той или иной проблемы, продемонстрировав знания истории данного вопроса, основные ключевые исследования в данной области, направления и подходы в решении проблемы, спорные вопросы и перспективы дальнейших исследований. В освящении этих вопросов студент должен опираться на конкретные научные публикации, используя отдельные положения из них в качестве аргументов. Проводя анализ тех или иных научных исследований, автор контрольной работы не должен лишать себя возможности высказывать собственное мнение по поводу обсуждаемых проблем.
В содержании контрольной работы должна быть отражена актуальность выбранной темы, под которой понимается ее современность в теоретическом и практическом планах.
Контрольная работа экспериментального характера предполагает проведение небольшого собственного эмпирического исследования, что, безусловно, не освобождает от предварительного анализа состояния выбранной научной проблемы по имеющимся публикациям.
Выполнение экспериментальной работы требует умений пользования конкретными диагностическими техниками, способами обработки полученных данных, а главное – корректной интерпретации последних. Кроме того, экспериментальная работа предполагает грамотную постановку научной проблемы, сформулированной в виде вопроса, и гипотезы, предоставленной в форме предполагаемого ответа или ответов. Проводимый эксперимент приобретает конкретный смысл лишь тогда, когда его результаты направлены на проверку выдвинутой гипотезы. Кроме того, экспериментальные работы нуждаются в четком определении объекта и предмета исследования.
В основной части излагается теоретическое содержание рассматриваемых вопросов темы со сравнительным анализом существующих по данной проблеме точек зрения. Дается описание возможностей применения теоретических знаний на практике. Основная часть работы завершается выводами.
В конце контрольной работы оформляется список используемой литературы, составленный в алфавитном порядке и в соответствии с современными библиографическими требованиями.
В приложения к работе могут быть помещены объемные многостраничные таблицы исходящих или промежуточных вычислений, а также иллюстрации (рисунки, фотоснимки, графики, гистограммы, диаграммы, схемы, анкеты, тесты, протоколы наблюдений, аналитические справки и т.п.)
Подобрав и изучив литературу и материалы практики, обучаемый приступает к составлению плана, который может быть простым или сложным. Простой план предусматривает перечень лишь основных вопросов (3-4).Сложный план предполагает наличие нескольких параграфов или рубрик в каждом вопросе.
Содержание контрольной работы строится на основе анализа опубликованной и имеющейся в распоряжении студентов литературы отечественных и зарубежных авторов. Рекомендуется учебная литература по психологии социальной работы, периодические издания по психологии, которые есть в каждой библиотеке, такие как журнал «Вопросы психологии», «Психологический журнал», «Психологическая газета» и др. Существенную помощь студенту могут оказать библиотечные каталоги (алфавитный и предметный), справочная литература. В ней последовательно рассматривают историю изучения проблемы или системно излагают механизмы, теории (концепции), виды (типы), причины (факторы), а также дискуссионные вопросы. При завершении работы формулируется позиция, точка зрения автора и его выводы, даются рекомендации о возможности внедрения полученных результатов исследования в практику.
Контрольная работа представляется для проверки преподавателю до начала сессии. К сдаче зачета по психологии социальной работы допускаются студенты, получившие зачет по контрольной работе.
Тесты
1. Выберите правильный вариант ответа
Социальная психология:
а) это раздел психологической науки, изучающий закономерности поведения и деятельности людей, включенных в различные социальные группы;
б) это отрасль психологии, изучающая закономерности этапов психического развития и формирования личности в онтогенезе;
в) это раздел психологии, изучающий интеллектуально-познавательные процессы личности.
2. Заполните пропуск:
Изучение основных механизмов и закономерностей поведения и деятельности людей, включенных в различные социальные группы, является одной из …….. социальной психологии.
3.Выберите правильные варианты ответов
Назовите социально-психологические явления или феномены:
а) участие в процессе общения;
б) характер;
в) способности;
г) участие в межличностных отношениях;
д) участие в групповом взаимодействии.
4. Выберите правильные варианты ответов
Основными разделами социальной психологии являются:
а) психология межличностных отношений;
б) психология педагогической деятельности;
в) психология совместной деятельности и общения;
г) юридическая психология.
5.Выберите правильный вариант ответа
Период становления научного этапа развития социальной психологии:
а) середина 19в.;
б) конец 20в.;
в) начало 20в;
г) конец 18в.
6. Установите соответствие между функциями социальной психологии
Правильно распределите функции социальной психологии:
1) Функция построения взаимоотношений, правильного выбора форм взаимодействия;
2) Функция, позволяющая решать профессиональные задачи, касающиеся поведения
человека в трудовом коллективе;
3) Функция, позволяющая лучше понимать жизнь общества, его групп, формировать взгляды и убеждения.
а) образовательно-мировоззренческая;
б) жизненно-практическая;
в) профессионально-прикладная.
7. Выберите правильный вариант ответа
Правильно назвать одну из сторон общения:
- обмен информацией между общающимися индивидами, выработка единой точки зрения:
а) интерактивная;
б) коммуникативная;
в) перцептивная
8. Закончите предложение:
Сознательный индивид, занимающий определенное положение в обществе и
выполняющий определенную общественную роль - называется…….
9. Определите последовательность стадий развития делового общения:
(например: 1-б, 2-д, 3-в…)
а) выход из контакта;
б) обсуждение вопроса;
в) этап принятия решения;
г) этап ориентации в ситуации;
д) установление контакта.
10. Установите соответствие между видами общения
Правильно распределите виды общения по содержанию:
а) обмен знаниями;
б) обмен действиями, умениями, навыками;
в) обмен психическими и физическими состояниями;
А) деятельностное;
Б) когнитивное;
В) кондиционное.
ЛИТЕРАТУРА
Основная:
- Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2008
- Крысько В.Г. Социальная психологияю СПб., 2006
Дополнительная:
- Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология XX столетия. М., 2001
- Морозов А.В. Социальная психология: Учебник. М., 2005
- Семечкин Н.И. Социальная психология: Учебник для вузов. СПб., 2004
- Психология: Учебник / Под ред. А.А. Крылова. М., 2004
Вспомогательная:
- Берн Ш. Гендерная психология. СПб., 2001
- Димитриус Э., Мазарелла М. Читать человека как книгу. М., 2004.
- Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб., 2002
- Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб., 2004
- Клецина И.С. Гендерная социализация: Учебное пособие. СПб., 1998
- Кон И.С. Ребенок и общество. М., 1998
- Лебон Г. Психология народов и масс. М., 2000
- Либин А.В. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций М.,2004
- Майерс Д. Социальная психология. СПБ., 1999
- Практикум по гендерной психологии /Под ред. И.С. Клециной. СПб., 2003
- Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. М., 1999
- Сидоренко Е.В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию// Социальная психология в трудах отечественных психологов/Сост. и общая редакция А.Л. Свенцицкого. СПб., 2000
- Тард Г. Законы подражания. СПб., 1892
- Ярошевский М.Г. История психологии. М., 2001
ГЛОССАРИЙ
Авторитет — добровольное признание частью людей (группой) достоинств какого-то одного человека (или другой группы), что приводит к его повышенному влиянию на них.
Авторитарность — стиль поведения и отношений к другим людям, характеризующийся доминированием, давлением на других, принуждением, подчинением себе, антидемократичностью. Легко перерастает в командование, единоначалие, волюнтаризм (решение вопросов, основанное на воле, а не на разуме).
Аггравация — преувеличение пострадавшим, больным своего болезненного состояния.
Агрессия — поведение, характеризующееся угрозой или применением насилия и направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, уничтожения другого человека, материальной или духовной ценности.
Адаптация — приспособление (физиологическое, психологическое, деятельностное, социально-поведенческое) к измененным внешним условиям.
Амнезия — провалы памяти, забывание того, что было до патологического аффекта или травмы мозга.
Анализатор — анатомо-физиологическое образование, адаптированное к определенным видам раздражителей. В психологии — орган чувств: зрения, слуха, вкуса и др.
Аномия — апатия, отчуждение от окружающего.
Антиципация — способность человека предвосхищать, предвидеть события, предугадывать изменения, прогнозировать и определять вероятность их наступления.
Апатия — психическое состояние безразличия к окружающему, может возникать в экстремальных условиях.
Апперцепция — избирательность восприятия, зависящая от опыта, знаний, качеств и психического состояния человека.
Асоциальное поведение — поведение, противоречащее нормам, принятым в обществе.
Аутизм — крайняя форма психического отчуждения, выражающаяся в уходе индивида от контактов с окружающей действительностью и погружении в мир собственных переживаний.
Аутогенная тренировка — тренировка человека, при которой у него на основе самовнушения развивается способность управлять своим психическим состоянием перед, во время и после экстремальных событий, действий.
Аффект — сильная, бурно протекающая эмоция взрывного характера, не поддающаяся сознательной регуляции и сопровождающаяся интенсивными двигательными проявлениями.
Барьер психологический — внутреннее препятствие, непроизвольное сопротивление человека какому-то воздействию, активизации мысли, желания, мотива, вызванное их характером, неприемлемым для данного индивида.
Бесстрашие — способность подавлять в себе страх и безусловно подчинять поведение необходимости, целесообразности, разуму, моральным нормам, приказу. Его разновидности — смелость, храбрость, отвага.
Биологический (физиологический) стресс — неспецифическая реакция организма (но не психики) человека на новые требования к нему, предъявляемые изменением среды или появлением нового раздражителя (фактора), воздействующего на тело и его органы.
Борьба мотивов — столкновение двух противоречащих друг другу мотивов, сопряженное трудным выбором человеком одного из них. Например, борьба мотива долга и инстинкта самосохранения, которая может возникать в экстремальных ситуациях.
Вдохновение — состояние внутреннего подъема, характерное переживанием стенических (активизирующих, положительных по окраске) эмоций, ясностью и продуктивностью мышления.
Вера — безоговорочное (порой необоснованное) принятие чего-то (утверждения, решения, прогноза будущего и др.) за истину, правду, полная убежденность в них.
Вербализация — словесное описание того, что человек чувствует, видит, намерен делать, делает.
Взаимодействие — поведенческие взаимосвязи между людьми, их влияния друг на друга, вызывающие взаимообусловленные поступки и действия, приводящие к их согласованности или конфронтации, противоборству.
Взаимоотношения — позиционно-психологические взаимосвязи (контакты) между людьми. По источнику возникновения и проявлению различаются: статусные взаимоотношения (позиционно-ролевые, диспозииионные) и поведенческие (зависящие от психологии людей, вступивших во взаимоотношения).
Витальный — имеющий отношение к жизни, существованию.
Внимание — психическое состояние, характеризующееся организацией психической деятельности данного человека в определенный отрезок времени.
Внушение — «привитие» одним человеком другому психологическими приемами мыслей, чувств, отношений, желаний и некритическое принятие их последним.
Внушаемость — индивидуальная некритическая податливость воздействиям окружающих людей.
Галлюцинации — патологическое, непроизвольное возникновение в сознании образов восприятия объектов и явлений (зрительных, слуховых, обонятельных, вкусовых и др.) на основе хранящихся в памяти, отсутствующих в реальном окружении в данный момент, но кажущихся человеку реально присутствующими и действующими на него.
Группа — совокупность людей, ощущающих свою взаимосвязь и воспринимаемая другими как некое сообщество.
Девиация (социальная) — поведение, которое рассматривается как отклонение от групповых норм и приводит к изоляции, необходимости лечения человека, исправления или наказания нарушителя.
Дезадаптация — нарушение процессов и состояния человека, отвечающих требованиям обстановки и осуществляемой деятельности.
Действие социальное — форма или способ разрешения социальных проблем и противоречий.
Депрессия — подавленное психическое состояние, внутренняя угнетенность, сопровождающиеся восприятием всего окружающего и себя в нем в мрачном, негативном свете.
Депривация — состояние человека, вызванное недостатком собственной активности (движений, занятий любимым делом), привычных внешних контактов и удовлетворения потребностей.
Деятельность — динамическая система взаимодействий субъекта с миром, в процессе которых происходит возникновение и воплощение в объекте психического образа и реализация опосредованных им отношений субъекта в предметной деятельности.
Диспозиция — готовность, предрасположенность субъекта к поведенческому акту, действию, поступку, их последовательности.
Заражение — процесс внушающей передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому при непосредственном контакте.
Заторможенность — выраженная замедленность протекания всех психических процессов и реакций на окружающее, снижение или прекращение двигательной активности.
Защита психологическая — саморегуляционный психологический механизм преднамеренного и подсознательного ограждения сознания человека от травмирующей его информации.
Идентификация — процесс психологического отождествления индивидом (или группой) себя с другим человеком или группой, общностью, социальной ролью, сопровождающийся чувством причастности к ним, тождественности с ними, «внутреннего срастания», единства и обособленности в особую социальную целостность.
Иллюзия — ложное, искаженное восприятие воспринимаемых реальных предметов и явлений.
Индивид — человек как носитель индивидуально своеобразных черт, отдельный представитель человеческой общности.
Инсайт — внезапное интуитивное решение, внутреннее озарение, возникновение понимания сущности чего-то, ситуации в целом.
Истерия — патологическое состояние психики человека, характерное слабостью сознательной регуляции поведения и самообладания. Для истерии характерна несдержанность и определенная театральность: крики, плач, энергичная жестикуляция и даже мнимые обмороки, бросание предметами, царапание лица, выдирание волос, демонстрация решимости пойти на любую крайность. Стремление привлечь к себе внимание, некоторое переигрывание действительных переживаний — типичны для истерии.
Идеал — образ желаемого будущего, обладающего для данной личности признаками совершенства и привлекательности.
Катарсис — освобождение от внутренних состояний, требующих выхода, внешнего проявления. В психиатрии — освобождение от невротических расстройств.
Климат социально-психологический — состояние психологии группы, большой общности, общества, характерное эмоциональной воздей-ственностью на своих членов и порождающее у них состояния психологического комфорта — дискомфорта, благоприятности — неблагоприятности, удовлетворенности — неудовлетворенности и отражающееся на их поведении.
Коллектив — группа высокого уровня социально-психологического развития, в которой люди объединены единой общественно значимой деятельностью, единством целей, прилагаемых к их достижению усилий, всех социально-психологических стандартов (целей, ценностей, мнений, норм и пр.). Для коллектива характерны высокая сплоченность его членов, отношения коллективизма, культура, дружба, товарищество, взаимное уважение, взаимопомощь, взаимная поддержка и положительное влияние на социализацию своих членов, стимулирование самореализации их индивидуальных возможностей и создание условий для самоутверждения.
Конфликт — острое столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, характерное сильными эмоциональными переживаниями и элементами агрессивного поведения.
Конформность — тенденция человека изменять свое поведение под влиянием других людей таким образом, чтобы оно соответствовало существующим в группе образцам оценок, отношений, поведения.
Лидерство — социально-психологический феномен, характеризующий отношения доминирования и подчинения людей в группе, основанные на авторитете.
Личностно-групповые социально-психологические явления характеризуют психологические связи между отдельным человеком и группой.
Личностные социально-психологические явления — яапения, возникающие у отдельных личностей в группах. Являясь достоянием индивидуальной психики, они тем не менее представляют в ней то. что вызвано массовидными социально-психологическими явлениями, а также иными социально-психологическими механизмами, взаимоотношениями, общением и др.
Личность — конкретный человек, обладающий сознанием и другими психологическими качествами, характеризующими его как представителя современной человеческой цивилизации, члена общества, определенной социальной группы, способного достойно жить и заниматься деятельностью среди людей, уважать, защищать и созидать социальные ценности.
Мaccoвые («массовидные») социально-психологические явления — явления, охватывающие всю или большую часть группы, присущие ее психологии, влияющие на всех или большую часть ее членов. По преобладающим в них психологическим признаками они бывают: преимущественно мотивационно-потребностного характера (групповые цели, потребности, интересы, ожидания, установки и др.), преимущественно познавательного характера (групповое мнение, взгляды, убеждения, восприятия, предрассудки, слухи и др.), преимущественно эмоционального характера (групповые настроения, чувства, переживания и др.), преимущественно поведенческо-волевого характера (групповые действия, нормы, обычаи, традиции, мода, вкусы).
Медитация — процесс достижения глубокой внутренней сосредоточенности, «ухода в себя», отрешенности от всего постороннего, внутреннего «просветления».
Межгрупповые социально-психологические явления — явления, присущие двум или нескольким группам и отношениям между ними.
Межличностные социально-психологические явления — явления, характеризующие психологические связи между отдельными личностями.
Механизмы психологической защиты — приемы, используемые сознательно или подсознательно человеком для нейтрализации неприятных, болезненных переживаний, беспокоящих его.
Мораль — система ценностей и норм поведения, воплощающая сложившиеся в обществе представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, честности и порядочности
Морально-психологический климат — частный случай социально-психологического климата в группе, общности, обществе. Он зависит от степени соблюдения в данной группе, общности или обществе моральных норм, уровня нравственности во взаимоотношениях и поведении людей и деятельности должностных лиц, руководителей, органов. Как социально-психологическое явление — это настроение удовлетворенности — неудовлетворенности людей господствующими в их жизни и при нахождении в группе проявлениями к ним справедливости — несправедливости, обеспечением их прав или нарушениями их, удовлетворением их законных требований, проявлениями к ним добра (уважения, внимания, заботы, помощи, защиты от несправедливости и зла и пр.) или равнодушия, недоброжелательности, зла.
Мотив — внутренняя сила, которая побуждает человека к активности, к конкретному выбору, решению и действию, характеризует то, ради чего это делается.
Мотив достижения — устойчивое побуждение, характеризующее стремление человека к наилучшему выполнению деятельности, к достижению высоких результатов в жизни.
Научение — непреднамеренное, стихийное, неосознанное приобретение человеком навыков и умений в опыте жизни или определенных поведения, действий, образа жизни.
Невроз — обратимое расстройство психической дейятельности, Нормы — правила, стандарты, ожидания, регулирующие поведение и отношения между людьми.
Общение — информационные взаимосвязи (контакты) между людьми, сопряженные с их социальным восприятием, и связанные с взаимоотношением и взаимодействием.
Обычай — воспринятая из прошлого форма поведения и отношений, которая воспроизводится в обществе (общественные обычаи) или социальной группе (групповые обычаи) и является привычной для его членов (различные обряды, праздники, производственные навыки и т. д.). По мнению Г. Тарда, обычай состоит в подражании «своему и древнему», в то время как мода — подражание «новому и чужому».
Оглушение психологическое — временное состояние расстройства сознания, пониженный уровень его, затрудняющий ориентировку в обстановке, понимание происходящего.
Онтогенез — развитие индивида от рождения до конца жизни.
Персеверации — навязчивые, назойливые («лезущие в голову»), повторные, обычно без сознательного намерения человеком, воспроизведения в его представлениях имевшихся в прошлом ощущений и восприятий (сенсорно-перцептивные представления), действий и движений (моторные представления), мыслей (навязчивые идеи), чувств и эмоций (навязчивые переживания).
Поведение (в широком понимании) — любое проявление извне наблюдаемой активности человека.
Подражание — осознанное или мало осознаваемое копирование, следование чьему-то примеру в группе, образцу поведения.
Поступок — социально оцениваемый акт поведения, сознательное действие (в отличие от импульсивного), продукт социального и нравственного выбора, в котором человек утверждает себя как личность.
Психиатрия — отрасль медицины, изучающая психические заболевания, разрабатывающая и реализующая методы их диагностики, профилактики и лечения.
Психическая травма — одно из последствий экстремальной ситуации, оказавшейся чрезмерной для конкретного человека и выступающей в форме нарушения психического здоровья.
Психическое состояние — форма психической активности, характерная целостным своеобразием всех процессов, происходящих в психике человека в данный момент или за определенный отрезок времени.
Психогении — расстройства психики, возникающие под влиянием психических травм.
Психогенный в широком смысле (от греч. psyche — душа и gemao — порождаю) — фактор, причина, воздействие вызывающие (порождающие) те или иные психологические реакции, изменения в психике: мысли, побуждения, эмоции, воспоминания и пр. В узком, психиатрическом смысле — сверхсильные, психологически травмирующие воздействия, приводящие к психическим заболеваниям, расстройствам (психогениям), требующим медицинского вмешательства.
Психодрама — вид групповой психотерапии, в котором пациенты попеременно выступают в качестве актеров и зрителей, их роли направлены на моделирование жизненных ситуаций, имеющих личностный смысл для участников, с целью устранения имеющихся у них устойчивых неадекватных эмоциональных реакций, обучения правильной социальной перцепции и более глубокого самопознания.
Психологическая помощь — направление практического применения научных знаний и возможностей психологии, ориентированное на содействие человеку, испытывающему психологические трудности.
Психологический стресс — особое психическое состояние, характерное неспецифическими системными изменениями активности психики человека и выражающими ее организацию и мобилизацию в связи с возникшими повышенными требованиями, содержащимися в новой ситуации или изменении состояния организма.
Психомоторика (по К.К. Платонову) — система психологически обусловленных мышечных реакций человека: сенсомоторных (вызываемых ощущениями, связанными с работой органов чувств — зрения, слуха и др.), кинестезических (вызываемых раздражением части проприорецеп-торов — чувствительных клеток, расположенных в самих мышцах — «мышечное чувство») и идеомоторных (вызываемых непроизвольно представлением о движении).
Психопрактика — обобщенный термин, обозначающий сферу и способы использования психологических знаний в практической жизни и деятельности людей.
Развитость человека — уровень достигнутых основных качественных изменений в нем, произошедших с момента его рождения, выражающих степень усовершенствования его задатков и способностей, использования прижизненно представляющихся возможностей и отвечающих критериям социального, культурного, интеллектуального, физического, профессионального и иного специального (творческого, музыкального, эстетического, волевого, организаторского, ораторского и пр.) совершенства.
Раппорт — тип связи между людьми, характеризующийся положительными эмоциональными отношениями и определенным взаимопониманием.
Релаксация — состояние расслабленности, покоя, отсутствия психического напряжения.
Рефлексия — 1) процесс самопознания субъектом собственной психической деятельности, психических актов, состояний, индивидуальных особенностей; 2) воспроизводство мыслей, понимания ситуации другим человеком путем мысленной постановки себя на его место.
Ритуал — форма социально санкционированного упорядоченного символического поведения, совокупность регулярно совершаемых действий и их установленный порядок.
Роль — поведение, которое ожидается от человека, занимающего определенные социальные позицию или статус, и реализуется им (возможно с разной успешностью).
Сензитивность — повышенная чувствительность человека к происходящему с ним и вокруг него.
Совместимость групповая — явление, характеризующееся успешной взаимной идентификацией членов группы, при которой у них не возникает нетерпимости к совместной жизни или работе с кем-то из других членов.
Соматизация — процесс формирования симптомов заболевания или болезненных ощущений, не имеющих непосредственного отношения к заболеванию.
Соревнование — форма отношений между людьми в процессе производства материальных и духовных благ, вызывающая своеобразное возбуждение жизненной энергии, увеличивающее индивидуальную производительность отдельных лиц. Принципиально отличается от конкуренции, при которой порождаемое ею повышение индивидуальной активности и производительности направлено на достижение личных целей данного человека, часто не совместимых с целями других людей. В соревновании же повышение активности и производительности действует в одном общем направлении — в сторону достижения общих социально значимых целей.
Социализация — процесс усвоения каждым человеком (от момента рождения и до конца жизни) и активного воспроизводства в особенностях своей личности и поведении опыта, накопленного человечеством и воплощенного в достижениях современной цивилизации.
Социально-психологические явления — психологические явления, существующие в группах людей и возникающие у отдельных индивидов при их нахождении в группе.
Социально-психологический климат — состояние психологии группы (или большой общности, общества в целом), выступающее в качестве комплексного социально-психологического условия для пребывания в ней ее членов, оцениваемое последними как благоприятное или неблагоприятное для себя, как вызывающее чувство удовлетворенности или неудовлетворенности.
Социум — большая устойчивая общность, характеризуемая единством условий жизнедеятельности людей, общим местом проживания и наличием вследствие этого общей культуры.
Сплоченность групповая — характеристика степени связанности, единения членов группы.
Статус социально-психологический — положение человека в системе межличностных отношений.
Стереотип — стандартизованный, привычный образ мысли, восприятия, отношений и поведения.
Стресс — неспецифическая реакция (биологическая и/или психологическая) человека, связанная с повышением активности и напряжения и возникающая в ответ на разнообразные внешние воздействия или изменение внутренней среды организма (например, болезнь, боль, истощение сил и др.)
Ступор — полная обездвиженность и заторможенность психической деятельности, сопровождающаяся отсутствием реакций на окружающее, прямые воздействия на человека (до известного предела — и болевые).
Сублимация — в психоанализе З.Фрейда один из механизмов психологической защиты, снимающий напряжение в ситуации конфликта путем трансформации инстинктивных форм психики в более приемлемые для индивида и общества.
Суицид — умышленное лишение себя жизни, акт самоубийства.
Т -группа — учебная группа, создаваемая для воздействия на ее
членов путем моделирования межличностных отношений с целью разви тия у обучающихся социально-психологической компетенции, навыков общения и взаимодействия.
Тест — краткое, стандартизованное, ограниченное во времени психологическое задание (проба), по результатам выполнения которого устанавливается определенная индивидуальная психологическая особенность испытуемого (или несколько особенностей).
Толерантность — отсутствие или пониженная чувствительность к воздействию неблагоприятных факторов.
Толпа — скопление людей, оказавшихся случайно в одно время в одном месте и частично контактирующих друг с другом.
Традиции — поведенческие элементы социального и культурного наследия, передающиеся из поколения в поколение и сохраняющиеся в определенном сообществе, социальной группе в течение длительного времени.
Тревожность — индивидуальная склонность к переживанию тревоги.
Тремор — непроизвольные ритмические мышечные сокращения (дрожь), вызывающие колебательные движения конечностей, туловища.
Убеждения — глубоко осознанные человеком знания, идеи, представления о потребном, должном, необходимом, внутренне одобряемые им и признаваемые как истинные, единственно возможные.
Уверенность в себе — переживание человеком своих возможностей как адекватных тем задачам, которые перед ним стоят в жизни, и тем, которые он ставит перед собой сам.
Уровень притязаний личности — стремление к достижению целей и результатов той степени сложности и личностного смысла, на которую человек считает себя способным.
Установка социальная — готовность, предрасположенность личности, группы к определенному восприятию ожидаемого социального объекта, события, проявления определенного отношения к нему и реализации социально значимого поведения, отвечающего ему.
Физиологический стресс — см. Биологический стресс. Фобии — навязчивые состояния страха.
Харизма, — свойство некоторых лидеров внушать своим последователям веру в их исключительные способности и вызывать преклонение перед собой и послушание.
Ценности социальные — разделяемые в обществе (общности, группе) непоколебимые убеждения в значимости, ценности, необходимости уважения, соблюдения, защиты, умножения определенных исторически сложившихся, подтвержденных в опыте духовных идей, идеалов. символов, отношений, норм, целей и средств их достижения. Идентификация с ними и следование им считаются обязательным критерием духовной и реальной принадлежности человека к группе (общности, обществу). показателем его социально-психологической зрелости и культуры.
Ценностные ориентации — конкретные социальные ценности, воспринятые данным человеком, группой, ставшие его личными ценностями, которые он ценит, соблюдает, бережет, распространяет и укрепляет.
Симпатия — способность индивида эмоционально отзываться на переживания другого человека, сопереживание, достигаемое мысленной постановкой себя на его место и представлением того, что он переживает в данный момент, что он чувствует, каково его эмоциональное состояние.
Я - понятие, выражающее единство и целостность личности с ее субъективной, внутренней стороны; индивид, каким он известен самому себе, каким он видит и представляет сам себя.
СОДЕРЖАНИЕ
Пояснительная записка …………………………………………………….3
Учебно-тематический план ……..………………………………………….4
Содержание курса…………………………………………………………...5
Планы практических (семинарских занятий)…………………………..…8
Контрольные вопросы по курсу…………….…………………………….10
Темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения..…..11
Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
студентами заочного отделения…………………………………………..11
Литература……………………….………………………………………...14
Глоссарий………………………………….………………………………15