ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ В МАГИСТРАТУРУ

ПО НАПАРВЛЕНИЮ 080200.68 «МЕНЕДЖМЕНТ»

ДЛЯ ПОСТУПАЮЩИХ В МГУП ИМЕНИ ИВАНА ФЕДОРОВА В 2013 г.

Введение

При поступлении в магистратуру ФЭиМ для обучения на одной из программ направления «Менеджмент» поступающий должен обладать следующими компетенциями:

Общекультурными:

• владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения;
• уметь логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;
• способен находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность;
• уметь использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;
• уметь критически оценивать свои достоинства и недостатки, намечать пути и выбирать средства развития достоинств и устранения недостатков;
• осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;
• использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач,
• способен анализировать социально значимые проблемы и процессы;
• использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования;
• осознавать сущность и значение информации в развитии современного общества;
• владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации;
• иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией;
• способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях;
• владеть одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного.

Профессиональными:

• иметь подготовку в области базовых управленческих дисциплин и уметь применять системный подход к решению управленческих задач;
• свободно владеть терминологией и основными понятиями менеджмента;
• разбираться в современных технологиях в области управления, оценивать их содержание и применять в практической деятельности;
• обладать способностью находить организационно - управленческие решения в нестандартных ситуациях и быть готовым нести за них ответственность.

Процедура проведения вступительных испытаний в магистратуру

Экзамен проводится устно. Экзаменационный билет включает три теоретических вопроса.

На выполнение заданий по билету отводится 40 мин. Время ответа одного экзаменующегося не должно превышать 0,5 часа.

С начала подготовки ответа и до завершения экзамена абитуриенту запрещается использование компьютерной техники (компьютеры, ноутбуки, КПК), средств связи (сотовые телефоны, коммуникаторы) и другой портативной техники (плееры, фотоаппараты и др.).

В процессе ответа на вопросы экзаменационного билета абитуриенту могут быть заданы уточняющие и/или дополнительные вопросы в пределах перечня вынесенного на экзамен. Вопросы может задавать любой член экзаменационной комиссии с разрешения председателя. Экзаменационная комиссия выслушивает ответы на все вопросы, указанные в билете, а также на заданные дополнительные вопросы.

После завершения ответа на все вопросы и объявления председателем комиссии окончания опроса экзаменуемого члены комиссии проставляют в своем протоколе оценки за ответ на каждый вопрос и по их совокупности.

Решение экзаменационной комиссии принимается на закрытом заседании простым большинством голосов членов комиссии, участвующих в заседании при обязательном присутствии председателя комиссии или его заместителя. При равном числе голосов председатель комиссии (или заменяющий его – заместитель председателя комиссии) обладает правом решающего голоса. Решение заседания экзаменационной комиссии протоколируется и оглашается после закрытого заседания.

Критерии оценки

85-100 баллов (отлично) – ответы экзаменуемого на вопросы экзаменационного билета и дополнительные вопросы полные, обстоятельные, аргументирован­ные. Высказываемые положения подтверждены конкретными примерами.

70-84 балла (хорошо) – экзаменуемый ответил на все вопросы задания и дополнительные вопросы, точно дал определения и понятия. Затрудняется подтвердить теоретические положе­ния практическими примерами.

50-69 баллов (удовлетворительно) – экзаменуемый ответил полно и правильно на не менее, чем 50% вопро­сов задания, либо ответил на все вопросы, но с недостаточно полной аргументацией.

0-49 баллов (неудовлетворительно) - экзаменуемый не смог ответить более чем на 50% вопросов задания.

Программа предусматривает проверку знаний абитуриентов по следующим дисциплинам:

Общепрофессиональные дисциплины

1. Экономическая теория.
2. Основы менеджмента.
3. Организационное поведение.
4. Теория организации.
5. Маркетинг.
6. Экономика организации.
7. Производственный менеджмент.
8. Управление персоналом.
9. Управление качеством.
10. Ценообразование в рыночной экономике.

Специальные дисциплины

1. Стратегический менеджмент.
2. Разработка управленческих решений.
3. Антикризисное управление.
4. Логистика.
5. Организация и финансирование инвестиций.

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРОГРАММЫ ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ

Раздел 1. экономиКА

1. Экономическая теория

Тема 1. Теория поведения потребителя

Кардиналистская и ординалистская теории полезности. Проблема измерения полезности. Общая и предельная полезность. Закон убывающей полезности. Проблемы рационального выбора. Потребительский выбор и максимизация благосостояния потребителя. Модель потребительского выбора: кривые безразличия и бюджетная линия. Оптимум потребителя.

Бюджетные ограничения. Предельная норма временного предпочтения. Факторы, определяющие различия во временном предпочтении.

Выбор в условиях неопределённости. Описание риска. Вероятность. Ожидаемое значение случайной величины (ожидаемая ценность). Ожидаемая полезность выбранного варианта. Теория выбора между неопределёнными альтернативами. Сравнение ожидаемой ценности и ожидаемой полезности. Предпочтения в области риска. Выбор между риском и доходностью.

Проблемы модели рационального поведения. Проблема обязательств и личный интерес. Связь между рациональным расчётом и другими стимулами в мотивации поведения. Альтруистические предпочтения. Забота о справедливости.

Тема 2. Факторы производства.

Производственная функция. Закон убывающей отдачи. Выбор производственной технологии и оптимального сочетания факторов производства: изокоста и изокванта. Условие эффективного применения ресурса. Правило максимизации прибыли фирмы.

Организация как основная структурная единица бизнеса и предмет микроэкономического анализа. Цели и условия функционирования организации. Экономические ограничения. Неоклассическая и институциональная концепции фирмы. Альтернативные теории организации.

Издержки производства и их классификация. Издержки производства в краткосрочном и долгосрочном периодах. Трансакционные издержки.

Издержки и прибыль. Валовой доход. Прибыль: экономическая сущность и функции. Валовая, экономическая и нормальная прибыль.

Определение оптимального объёма производства в краткосрочном периоде в условиях чистой конкуренции. Максимизация прибыли, минимизация убытков, точка прекращения производства. Предельное условие.

Излишек производителя. Совершенная конкуренция и эффективность. Эффективное распределение ресурсов. Эффективность производства.

Тема 3. Структура рынка

Модели рынка. Рыночная монополия. Определение цены и объёма производства в условиях монополии. Цена и предельный доход. Спрос, предельный доход и валовой доход фирмы-монополиста. Отсутствие кривой предложения. Измерение монопольной власти (индекс Лернера). Экономические последствия монополии.

Монополистическая конкуренция. Дифференциация продукта и неценовая конкуренция. Определение цены и объёма производства в условиях монополистической конкуренции. Монополистическая конкуренция и экономическая эффективность.

Олигополия. Равновесие на олигополистическом рынке. Модели олигополии. Олигополия и экономическая эффективность.

Тема 4. Рынки факторов производства

Особенности рынков ресурсов. Предельная доходность ресурса. Предельные издержки на ресурс. Спрос фирмы на единственный переменный фактор. Спрос на фактор производства при нескольких переменных факторах. Общее правило спроса на ресурс со стороны фирмы. Факторы спроса на ресурс. Эластичность спроса на ресурс. Оптимальное соотношение ресурсов. Правило наименьших издержек. Правило максимизации прибыли.

Распределение доходов в рамках теории предельной производительности. Основные доходы.

Рынок труда. Факторы, определяющие уровень заработной платы. Дифференциация заработной платы. Спрос на труд и предложение труда для единичной конкурентной фирмы и на конкурентном рынке. Модель монопсонического рынка труда. Профсоюзы и рынок труда. Модель двусторонней монополии на рынке труда.

Рынок капитала. Спрос, предложение капитала в краткосрочном и долгосрочном периоде. Равновесие на рынке капитала. Физический капитал. Арендная плата. Денежный капитал. Ставка процента.

Рынок земли. Особенности предложения земли, спрос на землю. экономическая рента. Земельная рента. Цена земли. Арендная плата.

Тема 5. Общее равновесие и эффективность рынка

Анализ общего равновесия. Движение двух взаимозависимых рынков к общему равновесию. Эффективность обмена. Выгоды торговли. Оптимум Парето. Равновесие потребителей на конкурентном рынке. Теорема «невидимой руки». Справедливость и эффективность. Эффективность в производстве. Производственное равновесие на конкурентном рынке факторов. Предел производственных возможностей. Предельная норма трансформации. Конкуренция и эффективный выпуск.

Тема 6. Общее макроэкономическое равновесие

Совокупный спрос. Кривая совокупного спроса. Неценовые факторы совокупного спроса. Совокупное предложение. Определение совокупного предложения, его структура. Кривая совокупного предложения. Неценовые факторы совокупного предложения. Взаимодействие совокупного спроса и совокупного предложения. Равновесный объем производства и равновесный уровень цен. Сдвиги кривой совокупного спроса. Сдвиги кривой совокупного предложения.

Тема 7. Экономический рост

Сущность экономического роста, его показатели. Аргументы за и против экономического роста. Факторы экономического роста и его основные типы. Институциональные факторы экономического роста. Типы экономического роста. Модели экономического роста. Неоклассическая модель экономического роста Солоу. «Золотое правило накопления». Кейнсианская модель экономического роста Харрода-Домара. Политика стимулирования экономического роста.

Тема 8. Безработица и инфляция

Содержание и причины безработицы. Марксистская теория безработицы. Кейнсианская теория безработицы. Безработица в модели AD-AS. Типы безработицы, её уровень. Издержки, связанные с безработицей. Закон Оукена. Политика занятости в рамках структурного регулирования.

Содержание инфляции и её измерение. Причины инфляции в рамках различных теоретических подходов. Уравнение инфляции. Влияние инфляции на перераспределение национального дохода и объем ВВП. Цена инфляции. Коэффициент потерь: соотношение между темпами инфляции и темпами роста ВВП. Инфляция и ставка процента.

Взаимосвязь инфляции и безработицы. Кривая Филлипса. Стагфляция. Антиинфляционная политика в рыночной экономике.

Тема 9. Макроэкономическая нестабильность: экономический цикл

Экономические циклы: понятие и виды. Важнейшие показатели классического экономического цикла. Причины циклических колебаний. Теории экономического цикла. Марксистская теория экономического цикла. Экономические колебания в рамках модели AD-AS. Кейнсианская теория экономического цикла. Монетаристская теория делового цикла. Политический деловой цикл. Длинные волны экономической активности (циклы Кондратьева). Особенности современных экономических циклов.

Эволюционная теория. Цикличность как всеобщая форма движения, отражающая его неравномерность, смену революционных и эволюционных стадий.

Тема 10. Институционализм

Поведенческие предпосылки новой институциональной теории. Ограниченная и органическая рациональность. Оппортунистическое поведение: сущность и основные проявления. Определение понятия института. Функции институтов. Ситуации, в которых возникают институты: «дилемма заключенных»; координации; неравенства. Институциональная структура общества. Институты формальные и неформальные. Взаимодействие формальных и неформальных институтов. Механизмы принуждения к соблюдению правил.

Объяснение феномена государства (теория насилия, теория социального контракта). Неоклассическая теория государства Норта. Модель стационарного бандита МакГира – Олсона.

Стабильность институтов и институциональные изменения. Основные источники институциональных изменений. Теория институциональных изменений Норта. Теория отбора в процессе конкуренции наиболее эффективных институтов (Алчиан, Фридман). Зависимость от пути развития. Формы зависимости от пути развития. Применение методов эволюционной теории игр в анализе формирования и изменения институтов.

Тема 11. Трансакционные издержки

Понятие трансакции. Определение трансакционных издержек. Виды рыночных трансакционных издержек и средства их минимизации. Издержки до заключения контракта: издержки поиска информации об альтернативах сделки, издержки измерения, издержки проведения переговоров и заключения контракта. Издержки после заключения контракта: издержки контроля за соблюдением контракта. Альтернативные способы защиты контракта: частные способы защиты контракта, репутация и правовая система. Издержки защиты контракта от третьих лиц. Измерение трансакционных издержек. Объяснение сложностей измерения. Измерение трансакционных издержек в экономике США Нортом и Дугласом.

Тема 12. Экономическая теория прав собственности

Определение прав собственности и основных понятий: спецификация прав собственности, расщепление прав собственности и пучок прав собственности, размывание прав собственности. Внешние эффекты и несостоятельность рынка. Альтернативные способы интернализации внешних эффектов. Теорема Коуза. Альтернативные режимы прав собственности: общедоступная собственность, коллективная собственность, частная и государственная собственность. Теории возникновения и изменения прав собственности: наивная теория, теория групп давления, теория рентоориентированного поведения.

Тема 13. Экономический анализ контрактов

Теория контрактов: классификация основных направлений. Понятие совершенного контракта. Причины неполноты контрактов. Типы асимметрии информации и виды оппортунистического поведения. Неблагоприятный отбор и институциональные способы его предотвращения. Моральный риск и институциональные способы его предотвращения. Классификация контрактов: классический. неоклассический и отношенческий. Факторы, влияющие на выбор типа контракта. Специфичность ресурсов и вымогательство. Альтернативные способы организации сделки: рынок, гибридные формы и иерархия.

Тема 14. Институциональные теории фирмы

Неоклассическая теория фирмы. Объяснение причин возникновения фирмы и границ фирмы в новой институциональной теории (Найт, Коуз, Алчиан и Демсец, Уильямсон, Харт). Контрактный и иерархический подходы к объяснению фирмы. Сравнительный анализ форм экономических организаций. Частнопредпринимательская фирма, товарищества, открытая корпорация, регулируемое предприятие, государственные фирмы, некоммерческие организации и фирмы с рабочим самоуправлением.

1.2. Экономика организации

Организация как объект и субъект предпринимательской деятельности.

Структура внешней среды организации. Среда непосредственного окружения организации: рынки продукции (работ, услуг), рынки факторов производства (рынок труда, рынок капитала), смежные рынки.

Организационно-правовые формы организаций. Производственная и организационная структура организации.

Внутренняя среда организации. Производственный процесс: типы, формы, методы и принципы его организации. Специфика полиграфического производства.

Классификаторы видов деятельности организации. Организация как открытая социально-экономическая система.

Капитал и имущество организации. Источники формирования авансированного капитала, классификация элементов капитала: собственный и заемный, оборотный и необоротный.

Классификация производственных ресурсов: виды, признаки, характерные черты и особенности основных производственных ресурсов. Основные средства организации: сущность, состав. Состав основных фондов. Амортизация и износ основных фондов. Оценка основных фондов. Оборотные средства организации. Оборотный капитал, его элементы. Состав оборотных средств. Оборачиваемость оборотных средств. Определение потребности организации в оборотных средствах. Показатели эффективности использования оборотных средств организации.

Трудовые ресурсы организации: их состав, управление, основы организации, нормирования и оплаты труда. Показатели производительности труда. Финансовые ресурсы: сущность, функции и источники финансовых ресурсов. Налогообложение организаций. Информационные ресурсы организации как перспективный, основной производственный фактор постиндустриальной эпохи.

Производственная мощность организации и программа. Планирование оптимального объема выпуска продукции. Затраты на производство и продажу продукции. Себестоимость: сущность, виды. Классификация затрат: признаки, виды, характеристика отдельных видов затрат. Факторы, определяющие величину затрат. Доходы организации. Прибыль организации и её виды.

Планирование в организации. Понятие и содержание планирования. Основные принципы и методы планирования. Стратегическое планирование. Долгосрочное и текущее планирование. Внутрипроизводственное планирование. Оперативно-календарное планирование.

Потенциал организации и его формирование. Сущность и понятие потенциала организации. Показатели, характеризующие потенциал организации. Управление потенциалом организации.

Экстенсивное развитие и его роль в экономике организации. Интенсивное развитие и его роль в экономике организации. Соотношение интенсивных и экстенсивных факторов развития производства.

Разработка стратегии развития организации. Определение
предпринимательской стратегии. Виды предпринимательских стратегий. Формирование предпринимательской стратегии. Реализация предпринимательской стратегии.

Финансовая деятельность организации. Финансирование организации. Управление оборотными активами. Распределение прибыли организации.

Рыночные предпосылки оценки эффективности деятельности организации. Теоретическое и прикладное соответствие показателей эффективности производственных ресурсов. Интенсивные и экстенсивные факторы развития производства. Типы эффектов масштаба производства. Основные показатели оценки операционной, инвестиционной и финансовой деятельности организации. Факторы неопределенности в экономике организации и снижение риска.

1.3. Ценообразование в рыночной экономике

Хозяйственный механизм в системе производственных отношений. Содержание, функции и модели хозяйственного механизма. Место и роль цен и ценообразования в хозяйственном механизме. Эффективность хозяйственного механизма. Эффект и эффективность: сущность, показатели.

Понятие системы цен. Виды цен, их особенности и взаимосвязь. Необходимость дифференциации цен. Функции цены и их использование для решения социально-экономических задач развития общества.

Методы государственного регулирования цен. Государственная политика цен: сущность, цели, взаимосвязь с общей социально-экономической политикой государства. Правовое регулирование ценообразования: сущность, основные законодательные и нормативные документы. Методы определения рыночных цен для целей налогообложения.

Экономическая сущность цены в трудовой теории стоимости. Сущность товарного производства, причины его возникновения и существования. Экономическая природа, особенности и свойства товара. Двойственный характер труда, воплощенного в товаре. Потребительная стоимость и стоимость товара: сущность, взаимосвязь. Меновая стоимость товара: сущность, причины и условия возникновения, способ и характер проявления. Развитие и виды меновой стоимости. Возникновение и сущность денег.

Виды отклонений цены от стоимости. Состав, структура и уровень цен. Мера стоимости и масштаб цен. Закон стоимости: сущность, характер действия, место в системе экономических законов товарно-денежных отношений. Общественно необходимые затраты труда (ОНЗТ): сущность, факторы, определяющие их величину.

Теория потребительского поведения: сущность, основные положения. Сущность и виды полезности. Количественное (кардиналистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы. Порядковое (ординалистское) направление теории полезности: сущность, аксиомы. Кривые и карта безразличия. Предельная норма замещения. Бюджетная линия и влияющие на нее факторы. Определение точки равновесия потребителя на кривой безразличия.

Современное неоклассическое направление в ценообразовании (маржиналистская модель цены).

Ценообразующие факторы в теории стоимости и полезности: сущность, классификация. Влияние спроса и предложения на цены. Циклические колебания цен: равномерные, затухающие, незатухающие.

Производственная функция: сущность, графическое изображение, свойства. Концепция затрат. Частные и общественные затраты. Альтернативные затраты. Явные и неявные затраты. Функция затрат.

Кругооборот капитала и формирование себестоимости. Виды себестоимости. Методы расчета себестоимости: метод прямого нормативного калькулирования; метод проектирования типового организации или оптимального технологического процесса; метод калькулирования по аналогу; агрегатный метод; параметрические методы. Методы расчета косвенных расходов.

Расходы организации: сущность в налоговом и бухгалтерском учете, группировка, условия признания. Расходы в краткосрочном периоде времени: постоянные, переменные, общие, средние и предельные. График безубыточности. Точка нулевой прибыли.

Сущность чистого дохода общества. Формы чистого дохода, включаемые в цены. Экономическая природа и сущность прибыли в различных направлениях экономической теории. Функции прибыли. Виды прибыли. Понятие прибыли в Налоговом кодексе РФ. Концепции цены. Рентабельность: сущность, виды, методы расчета. Обоснование прибыли в цене. Виды налогов. Налоги как элемент цены. Наценки торгово-сбытовых организаций: сущность, виды, методы включения в цены.

Методы прогнозирования и планирования цен. Определение цен на новые товары. Понятие новизны. Классификация новых товаров по степени новизны.

Методы расчета цен. Затратные методы ценообразования: определение цен на основе полных затрат; определение цен на основе прямых затрат; определение цен на основе анализа безубыточности. Определение цен с ориентацией на спрос или на конкуренцию. Определение цен, ориентированное на нахождение равновесия между затратами на производство и состоянием рынка (спроса, конкуренции). Параметрические методы ценообразования: метод удельных показателей; метод структурной аналогии; агрегатный метод; балловый метод; метод корреляционно-регрессивного анализа. Сущность ценовой политики организации. Факторы, влияющие на ценовую политику. Виды и цели ценовой политики.

1.4. Организация и финансирование инвестиций

Сущность инвестиций на макро- и микро- уровнях экономики, в финансовой теории. Виды инвестиций. Экономическое содержание, объекты и субъекты инвестиционной деятельности. Формы и методы государственного регулирования инвестиционной деятельности. Государственные гарантии и защита капитальных вложений.

Источники и методы финансирования инвестицион­ной деятельности. Традиционные и новые методы финансирования. Критерии выбора источников финансирования. Понятие и роль инвестиционной стратегии организации. Основные этапы процесса формирования инвестиционной стратегии организации. Оценка инвестиционной стратегии.

Инвестиционная политика организации: сущность, цели, основные факторы, определяющие инвестиционную политику. Этапы разработки инвестиционной политики. Анализ рынка и разработка системы реализации продукции в целях обоснования инвестиционной политики организации. Оценка объема и сроков предстоящих затрат. Уточнение производственных возможностей организации и потребностей в инвестиционных ресурсах. Политика организации по использованию накоплений.

Инвестиционные проекты как форма реализации инвестиционной стратегии организации. Определение целей инвестиционного проекта. Основные элементы проекта. Жизненный цикл проекта. Фазы реализации проекта. Технико-экономическое обоснование проекта. Бизнес-план как форма представления инвестиционного проекта. Виды инвестиционного риска.

Основные методы оценки эффективности инвестиций: методы, основанные на применении концепции дисконтирования; методы, не предполагающие использования концепции дисконтирования. Показатели сравнительной эффективности инвестиционных проектов: чистый дисконтированный доход; индекс доходности; внутренняя норма доходности; срок окупаемости; другие показатели, отражающие интересы участников или специфику проекта.

Раздел 2. Основы управления

2.1. Основы менеджмента

Управление: сущность, цели, задачи. Основные элементы системы управления: цель управления, процесс управления, механизм управления. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента. Модели менеджмента: американская, японская, европейская и др. Принципы и функции менеджмента.

Человек в системе менеджмента. Использование концепций мотивации в управленческой практике. Содержание труда менеджеров организации. Типы менеджеров. Требования к менеджерам. Современная модель менеджера. Факторы, влияющие на деятельность менеджера.

Стили и типы руководства. Формальные и неформальные группы и лидеры. Концепции лидерства. Соотношение власти и авторитета в организации. Понятие баланса власти. Мотивация группового поведения. Сущность и разновидности групп. Групповые нормы. Трудовая этика. Лидерство в группе. Морально-психологическая атмосфера и производительность труда.

Понятие организационной культуры. Формирование и поддержание организационной культуры. Управление организационной культурой.

Конфликты и стрессы в организации. Управление конфликтами. Природа стресса. Причины стресса. Модель стрессовой реакции. Снижение уровня стресса.

Контроль в системе управления: основные ступени и типы. Производственный контроль. Организационный контроль.

Коммуникации в менеджменте: сущность, виды, значение в организации. Коммуникационные барьеры и пути их преодоления.

Инструменты менеджмента. Совокупность моделей и методов, используемых для решения задач менеджмента. Система управления по целям. Система и методики ПАТТЕРН. Система и методики ПЕРТ. Экспертизы.

Основные источники информационного обеспечения менеджмента. Организация системы получения, передачи и использования информации в менеджменте. Информационные технологии в менеджменте.

Сущность и содержание социально-экономической эффективности менеджмента. Затраты на организационно-управленческую деятельность и факторы, их определяющие.

2.2. Теория организации

Природа и сущность организации. Организация и управление. Социальная организация. Коммерческие организации. Федеральные унитарные государственные и муниципальные организации. Законы организации. Закон синергии. Закон информированности – упорядоченности. Закон самосохранения. Закон единства анализа (синтеза). Закон развития. Законы композиции и пропорциональности. Специфические законы социальной организации. Принципы организации. Принципы статической организации. Принципы динамической организации. Принципы рационализации.

Организационные системы. Механистическая и органическая организационные системы. Организация как открытая система. Внутренняя и внешняя среда организации. Взаимодействие и адаптация к изменениям внешней среды. Жизненный цикл организаций. Коммуникации в организациях и современные информационные технологии организационной культуры.

Организационное проектирование. Оценка эффективности организационных систем. Тенденции развития организации.

Производство и затраты в краткосрочном и долгосрочном периодах. Постоянные, переменные, общие, средние и предельные затраты. Расходы и затраты в налоговом учете. Денежные потоки организации: чистый денежный поток, приведенная (дисконтированная) стоимость, внутренняя норма доходности. Неопределенность: технологическая, внутренней и внешней среды, риски, страхование, экономическая безопасность.

2.3. Организационное поведение

Сущность организационного поведения. Модели организационного поведения и их практическое применение. Предпосылки возникновения организационного поведения; школа научного менеджмента, классическая школа управления, школа человеческих отношений, подходы к управлению во второй половине ХХ века. Основные проблемы организационного поведения и уровни их рассмотрения. Основные методы исследования организационного поведения: опросы, сбор фиксированной информации, наблюдения и эксперименты. Организационное поведение в системе международной деятельности.

Личность и организация. Коммуникативное поведение в организации. Мотивация и результативность организации. Формирование группового поведения в организации. Мотивация и научение. Понятие и механизм мотивации. Общая характеристика мотивационного процесса. Побуждения, потребности, вознаграждения. Теории мотивации: содержательные, процессные. Современные теории мотивации. Понятие карьеры. Характеристика этапов карьеры. Научение поведению и модификация поведения человека в организации. Обучение и научение. Формирова­ние поведения. Социальное (косвенное) научение. Целеполагание и целевая направленность поведения. Мотивация целенаправленного поведения. Основа власти в организации. Понятие лидерства и классификация лидеров, особенности деятельности официальных руководителей и лидеров, формирование и развитее лидерского потенциала.

Коммуникация: сущность, виды и направления. Коммуникационные структуры и коммуникационные роли. Коммуникационный процесс: сущность, составные части. Общение в коммуникационном процессе: сущность, способы общения, барьеры общения. Пути снятия барьеров общения.

Основные этапы и предпосылки обновления организации. Изменения в организации и сопротивление им. Основные виды изменений в организации.

Корпоративная культура. Этика деловых контактов. Деловые переговоры. Виды и функции переговоров. Организация и осуществление переговорного процесса. Методы и приемы ведения переговоров. Этика и этикет в бизнесе. Типологии организационной культуры.

2.4. Маркетинг

Маркетинг: сущность, принципы, цели, функции, субъекты и задачи. Рынок как объект маркетинга: сущность, типы и виды рынка.

Маркетинговые стратегии в общей стратегии развития организации. Сегментирование потребительских рынков и его критерии. Понятие о позиционировании рынка товаров. Риски сегментирования и позиционирования. Варианты позиционирования товаров.

Товар в маркетинговой деятельности. Жизненный цикл товара и его связь с жизненным циклом спроса. Новые товары: сущность, классификация.

Каналы товародвижения: сущность, структура, длина и ширина каналов. Выбор и управление каналами распределения. Оптимальное соотношение между количеством посредников и целями организации. Виды торговли. Затраты товародвижения. Продвижение товаров и стимулирование сбыта.

Место маркетинга в организационной структуре организации. Связи и взаимодействия маркетинговой службы с основными службами организации. Варианты построения службы маркетинга, их преимущества и недостатки.

Реклама в продвижении товаров: сущность рекламы, задачи, функции, роль рекламы в рыночных условиях. Правовое регулирование рекламной деятельности. Типы рекламы. Классификация рекламных средств. Выбор рекламных средств. Организация и управление рекламной деятельностью организации. Расчет рекламных расходов. Оценка эффективности рекламы. Паблик рилейшнз и его роль в продвижении товаров.

2.5. Управление персоналом

Управление человеческими ресурсами в системе общего процесса управления. Человек в организации: мотивация и ответственность.

Мотивация как совокупность внутренних и внешних движущих сил побуждающих человека к деятельности. Мотивационный процесс (шесть стадий). Возникновение потребностей. Поиск путей устранения потребностей (удовлетворения, подавление и т. д.). Определение направления действия. Осуществление действия. Получение вознаграждения за осуществленное действие. Устранение потребности. Теории содержания мотивации. Пирамида иерархии потребностей А.Маслоу. Физиологические потребности. Потребности безопасности. Потребности принадлежности и причастности. Потребности признания и самоутверждения. Потребности самовыражения.

Планирование человеческих ресурсов. Набор и селекция персонала, оценка персонала, интервьюирование при приеме на работу, подготовка персонала.

Формы занятости. Оформление трудовых отношений по Трудовому кодексу РФ, работа по контракту (по гражданско-правовому договору). Управление карьерой. Основы вознаграждающего управления, отношения в организации. Участие персонала в управлении. Коммуникации в организации.

Стили руководства. Ситуационное лидерство. Делегирование полномочий. Формирование и формы работы с резервом на руководящие должности.

Лидерство в организации: его сущность, значение и влияние на организационное поведение персонала. Лидерство формальное и не формальное. Выборность руководителей как способ совмещения формального и не формального лидерства.

Конфликты в сфере управления. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов. Управление конфликтом.

2.6. Разработка управленческих решений

Функции решения в методологии и организации процесса управления. Типология управленческих решений. Условия и факторы качества управленческих решений. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Целевая ориентация управленческих решений. Анализ альтернатив действий. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив. Условия неопределенности и риска. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Эффективность решений. Контроль реализации управленческих решений. Управленческие решения и ответственность.

Управленческое решение как процесс взаимосвязанных стадий, этапов, и процедур. Сущность, содержание, назначение и задачи основных этапов стадии разработки управленческого решения:

– выявление и анализ проблемной ситуации (отбор и селекция информации, выявление и ранжирование актуальных проблем, выбор стратегического направления их решения с предварительной ресурсной проработкой);

– формирование и формулирование целей;

– анализ и оценка внешней и внутренней среды, выявление основных факторов воздействия на данную ситуацию;

– разработка (генерирование) полного перечня альтернатив решения (вариантов достижения поставленной цели);

– выбор допустимых альтернатив (с учетом ресурсов, юридических, социальных, экологических, морально-этических, психологических и других ограничений);

– предварительное определение лучших (предпочтительных) альтернатив решения.

Сущность, содержание, назначение и задачи основных этапов стадии принятия управленческого решения:

– выбор критериев оценки и анализа решений;

– оценка и анализ альтернатив;

– экспериментальная проверка предпочтительных альтернатив (в случае необходимости и возможностей);

–принятие рещения (выбор единственной альтернативы).

Сущность, содержание, назначение и задачи основных этапов стадии реализации принятого управленческого решения:

– разработка плана реализации решения (определение необходимых ресурсов, этапов, сроков и исполнителей принятого решения);

– обеспечение работ по выполнению решения (доведение заданий, создание условий, мотивация и т.д.);

– контроль за выполнением решения (достижением цели в установленные сроки, в рамках отпущенных ресурсов; оперативный контроль; внесение необходимых корректировок и т.д.);

– подведение итогов выполнения.

Раздел 3. стратегический менеджмент

3.1. Стратегический менеджмент

Задачи стратегического менеджмента: проявление стратегического видения и миссии; целеполагание; формирование стратегии; реализация стратегии; оценка реализации и внесение корректировок. Сущность и преимущества стратегического управления. Основные этапы развития стратегического управления.

Объекты стратегического анализа, его цели и основные результаты. Этапы и формы стратегического анализа и основной аналитический инструментарий.

Стратегическая позиция организации на рынке. Оценка эффективности стратегии организации: критерии, подходы и методы.

Внутренняя среда организации: сущность, направления, формы и методы стратегического анализа. Оценка эффективности маркетинговой стратегии организации. Оценка эффективности инновационной и научно-технической политики организации.

Анализ производственного потенциала организации. Анализ основных показателей финансового состояния организации: уровня рентабельности, оборачиваемости, устойчивости, ликвидности, инвестиционных возможностей. Оценка эффективности финансовой политики организации. Анализ кадрового потенциала организации: трудовые отношения, производственная дисциплина, лояльность организации и инициативность персонала, система оценки, продвижения, подготовки и мотивации персонала, организационная культура, социализация персонала. Анализ организационных возможностей организации: организационная структура, стиль и уровень руководства, политика и процедуры управления.

Понятие и значение миссии организации. Направления формирования миссии. Стратегическая пирамида. Корпоративные стратегии. Бизнес стратегии. Функциональные стратегии. Операционные стратегии. Соотношение миссии, целей и задач организации, стратегических и финансовых целей.

Типы конкурентных преимуществ (по М. Портеру). Базовые стратегии конкуренции. Агрессивные и оборонительные стратегии. Факторы, определяющие выбор стратегии организации (риск, предшествующий опыт и достигнутые результаты реализации стратегии, конфликт интересов собственников/акционеров и менеджмента, фактор времени и т.п.). Критерии выбора. Реализация стратегии и оценка результатов.

Организационный и стратегический контроль. Коррекция стратегии. Мониторинг сильных и слабых стратегических сигналов: цель, методы и формы. Методы сбора и обработки информации для стратегического мониторинга.

3.2. АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Понятие кризиса социально-экономической системы. Типы кризисов. Экономический кризис. Финансовый кризис. Социальный кризис. Политический кризис. Духовный кризис. Мировой экономический кризис. Региональный экономический кризис. Кризис национальной экономики. Кризис в развитии организации. Причины кризисов. Природные катаклизмы. Производственные циклы. Разбалансированность макроэкономики. Политическая нестабильность. Обострение конкуренции.

Классификация кризисов в организации. Причины, факторы, симптомы возникновения кризисов в организации. Периоды жизнедеятельности систем. Тенденции циклического развития организации. Пятиэтапный цикл развития организаций: эксплерентный, патиентный, виолентный, коммутационный, пионерский. Организационные кризисы и пути выхода из них. Управляемые и неуправляемые процессы развития. Понятие «антикризисного управления». Проблематика антикризисного управления. Система антикризисного управления. Механизмы антикризисного управления. Процессы антикризисного управления. Стиль антикризисного управления. Управление функционированием и управление развитием. Эффективность антикризисного управления.

Технология антикризисного управления. Общая технологическая схема процесса управления в кризисной ситуации. Создание группы специалистов по выводу организации из кризисной ситуации. Проверка целесообразности проведения мероприятий по антикризисному управлению.

Разработка антикризисных управленческих решений. Создание системы реализации антикризисных управленческих решений. Проверка качества выполнения антикризисных управленческих решений.

Диагностика кризисов в процессах управления. Диагностика производственной, экономической, финансовой, социальной, организационной, технологической и инновационной подсистем. Принципы диагностики: объективность, конкретность, единство ситуационного и стратегического подходов, системность, профессионализм, единство количественного и качественного подходов. Диагностика портфеля ценных бумаг. Оценка инвестиционных рисков.

Роль стратегии в антикризисном управлении. Анализ внешних факторов кризисного развития. Анализ внутренних факторов кризисного развития организации (предприятия). Разработка антикризисной стратегии организации. Основные этапы разработки стратегии. Анализ макросреды. Анализ конкретной среды. Оценка эффективности текущей стратегии. Сила и слабость, возможности и угрозы для предприятия. Структура, ресурсы и культура, ограничивающие стратегию.

3.3. Производственный менеджмент

Производственный менеджмент: сущность, функции, цель и задачи. Системный подход к управлению организациями. Свойства (законы) систем: организованность, целостность, иерархия, гомеостаз. Основные элементы производственного менеджмента.

Сущность понятий товар, работа, услуга, продукция, продукт труда. Продуктовая программа организации: сущность, методы разработки. Управление процессом создания товаров. Формирование базисных стратегий товаров. Жизненный цикл товара: понятие и фазы, основные факторы, влияющие на продолжительность жизненного цикла. Особенности производственного менеджмента по стадиям жизненного цикла.

Стратегия размещения организаций. Особенности размещения сервисных организаций. Методы решения задач размещения: метод взвешивания, метод критической точки, метод центра гравитации, транспортные методы.

Факторы, определяющие производственную структуру организаций. Виды производственных и организационных структур управления. Организация основного производства. Организация производства непоточными методами: формы организации участков и цехов. Организация производства поточными методами: понятие поточного производства и виды поточных линий. Формы специализации и кооперирования

Производственный процесс: сущность, состав, типы, принципы рациональной организации. Классификация производственных процессов: простой и сложный; основной, вспомогательный и обслуживающий и др. Организация производственного процесса во времени: цели, ритм производства. Понятие производственного цикла. Операционный и технологический цикл. Определение численности рабочих для выполнения производственной программы.

Производственное планирование: виды планов и управление процессом планирования. Комплексные системы планирования.

Производственная мощность: сущность, показатели, планирование и управление.

Подготовка производства. Сущность, объекты, этапы и задачи комплексной подготовки производства.

Виды запасов. Планирование запасов. Модели управления запасами: базовая модель экономичного объема поставки; модель экономичного объема поставки с постепенным пополнением запаса; модель экономичного объема поставки с учетом количественных скидок; реальные модели управления запасами с фиксированным объемом и интервалом поставок.

Содержание и задачи технического обслуживания производства. Организация материально-технического обеспечения производства. Сущность, задачи и организация складского хозяйства. Классификация складов по видам и назначению. Организация производственного транспорта. Определение грузооборота. Управление грузооборотом. Организация ремонта и обслуживания оборудования. Организация энергетического хозяйства.

Системы оперативного управления производством. Понятие «выталкивающей» и «вытягивающей» системы управления производством. Системы «Точно в срок» и «MRP II». Интегрированные системы автоматизированного управления производством: сущность, виды.

3.4. Управление качеством

Философский смысл качества. Экономическая природа качества. Техническое толкование качества. Физико-химические и другие натурально-вещественные свойства изделий и качество. Социально-экономическое толкование качества. Содержание понятия «качество жизни». Основные трактовки понятий «качество продукции», «качество работ», «качество услуг».

Требования потребителей к качеству товаров. Законодательные акты и положения РФ о защите прав потребителей и ответственности производителей при обеспечении качества.

Нормативно-правовая база обеспечения качества. Техническое регулирование. Технический регламент. Нормативные документы в области стандартизации. Подтверждение соответствия. Формы и порядок подтверждения соответствия.

Принципы управления качеством. Классификация систем управления качеством. Организационные структуры управления качеством в организациях. Основные методы управления качеством.

Общие методы менеджмента качества. Реинжиниринг. Бенчмаркинг. Виды бенчмаркинга. Методы статистического управления качеством. Классификация статистических методов управления качеством. Контрольные листки. Диаграмма Парето. Причинно-следственный анализ. Гистограмма. Контрольная карта Шухарта.

Оценка качества. Показатели качества продукции, работ, услуг. Обеспечение единства измерений. Эталоны. Основные принципы квалиметрии. Классификация показателей качества. Методы измерения качества. Контроль в менеджменте качества: средства, объекты и виды контроля. Взаимосвязь качества и конкурентоспособности.

Виды затрат на качество.

Информационное обеспечение качества.

Сущность, значение, виды и содержание аудита качества.

Человеческий фактор в менеджменте качества. Мотивация и активизация персонала в менеджменте качества. Кружки качества: определение, основная идея, организация их деятельности. Формы использования творческого потенциала работников.

3.5. Логистика

Сущность и значение логистики. Основные понятия логистики: логистическая система, методы, логистический канал, логистический цикл.

Виды потоковых процессов. Материальный поток: сущность, состав, единицы измерения. Логистические операции с материальным потоком. Современные методы организации управления материальным потоком, процессный подход, kaize, SADT- моделирование. Задачи производственной логистики.

Логистика материально-технического обеспечения. Классификаторы продукции. Склады: определение, функции, виды, типы систем складирования, оборудование. Принципы организации складских операций. Запасы: определение, функции, виды, управление запасами.

Цель и функция логистики сбыта. Определение понятий логистический цикл, логистический канал, логистическая цепь. Типы посредников. Концепции создания канала. Задачи транспортной логистики, содержание. Виды транспорта.

Логистическое управление затратами. Финансовый поток: сущность и классификация. Логистические затраты: сущность, виды. Бюджетирование. Общесистемные показатели: сущность, виды. Показатели эффективности работы организации

Управление информационными ресурсами организации. Информационный поток: единицы измерения, виды. Логистические операции с информационным потоком Сети передачи информации. Способы организации информационного потока. Понятие CALS–технологии. Информационная логистическая система: понятие, виды. Принципы сбора и обработки информации.

ЛИТЕРАТУРА

Нормативная литература

Конституция и кодексы

1. Конституция Российской Федерации. Официальный текст (принята 12 декабря 1993 г.). - М.: 2009.Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (с изменениями на 01.01. 2011 г.).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: ч.1, ч.2, ч. 3, ч.4 (с изменениями на 01.01.2011 г.).
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2, 3, 4 – М. : Инфра-М, 2009.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (с изменениями на 01.01.2011 г.).
5. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (с изменениями на 01.01.2011 г.).

Федеральные законы

1. О бюджетной классификации Российской Федерации (в редакции Федерального закона от 5 августа 2000 года № 115-ФЗ) (с изменениями на 7 мая 2002 г.). Федеральный закон от 15.08.1996 № 115-ФЗ.
2. О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации (с изменениями на 25 июля 2002 года). Федеральный закон от 15.12.2001 г. № 166-ФЗ.
3. О государственных и муниципальных унитарных организациях. Федеральный закон РФ от 14.11.02г. №161-ФЗ.
4. О занятости населения в Российской Федерации (в редакции Федерального Закона от 20 апреля 1996 года № 36-ФЗ) (с изменениями на 25 июля 2002 года). Федеральный закон от 19.04.1991 г. № 1032-1.
5. О защите прав потребителей (в редакции, введенной в действие с 15 января 1996 г. Федеральным законом от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ) (с изменениями на 30 декабря 2001 года). Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1.
6. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках (с изменениями на 9 октября 2002 года). Федеральный закон от 22.03.1991 г. № 948-1.
7. О лицензировании отдельных видов деятельности (с изменениями на 21 марта 2002 г.). Федеральный закон от 08.08.2001г. № 128-ФЗ.
8. О некоммерческих организациях (с изменениями на 21 марта 2002 г.). Федеральный закон от 12.01.1996 г. № 7-ФЗ.
9. О несостоятельности (банкротстве) (с изменениями на 21 марта 2002 г.). Федеральный закон от 08.01.1998 г. № 6-ФЗ
10. О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций (с изменениями на 21 марта 2002 г.). Федеральный закон от 25.02.1999г. № 40-ФЗ.
11. О принципах и порядке разграничения предметов ведения и полномочий между органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти субъектов Российской Федерации (с изменениями на 20 мая 2002 года). Федеральный закон от 24.06.1999 № 119-ФЗ.
12. О разграничении государственной собственности на землю. Федеральный закон от 17.07.2001 № 101-ФЗ.
13. О сертификации продукции и услуг (с изменениями на 25 июля 2002 года). Федеральный закон от 10.06.1993г. № 5151-1.
14. О соглашениях о разделе продукции (с изменениями на 18 июня 2001 года). Федеральный закон от 30.12.1995 № 225-ФЗ.
15. О стандартизации (с изменениями на 25 июля 2002 г.). Федеральный закон от 10.06.1993г. № 5154-1.
16. О финансовой аренде (лизинге) (с изменениями на 29 января 2002 г.). Федеральный закон от 29.10.1998г. № 164-ФЗ.
17. Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений (с изменениями на 2 января 2000 г.). Федеральный закон от 25.02.1999г. № 39-ФЗ
18. Об инвестиционных фондах. Федеральный закон от 29.11.2001 № 156-ФЗ.
19. Об иностранных инвестициях в Российской Федерации (с изменениями на 25 июля 2002 года). Федеральный закон от 09.07.1999г. № 160-ФЗ.
20. Об ипотеке (залоге недвижимости) (с изменениями на 11 февраля 2002 г.). Федеральный закон от 16.07.1998 № 102-ФЗ.
21. Об особенностях несостоятельности (банкротства) субъектов естественных монополий топливно-энергетического комплекса. Федеральный закон от 24.06.1999г. № 122-ФЗ.
22. Об основах государственной службы Российской Федерации (с изменениями на 7 ноября 2000 года). Федеральный закон от 31.07.1995 № 119-ФЗ.
23. Об основах муниципальной службы в Российской Федерации (с изменениями на 25 июля 2002 года). Федеральный закон от 08.01.1998 № 8-ФЗ.
24. Об особенностях несостоятельности (банкротства) субъектов естественных монополий топливно-энергетического комплекса. Федеральный закон от 24.06.1999 № 122-ФЗ.
25. Об общих принципах организации местного самоуправления в российской Федерации. Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ.

Учебная литература

1. Аносова А.В., Ким И.А., Серегина С.Ф., Касаткина А.А., Щукина Л.Б. Макроэкономика. Учебник для бакалавров / Под ред.  Серегина С. Ф. - М.: ЮРАЙТ, 2012. - 522 с.
2. Антикризисное управление: Учебник; под ред. Э. М. Короткова. – М.: Инфра-М, 2012. – 620 с.
3. Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебник для вузов.- 4-е изд.- СПб.: Питер, 2012. - 560 с.
4. Баздникин А. С. Цены и ценообразование: учебное пособие для бакалавров. - 2-е изд. пер. и доп. – М.:Юрайт-Издат, 2012. – 370 с.
5. Бараненко С.П. Стратегический менеджмент: учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко, М.Н. Дудин, Н.В. Лясников. – М.: ЗАО Центрполиграф, 2010. – 319 с.
6. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 212 с.
7. Белоусова И.Э., Бубликова Р.В., Иванова Е.В., Малова Т.А., Падалкина Л.С. Микроэкономика: Учебник для бакалавров. / Под ред.  Родина Г. А. Тарасова С. В. - М.: ЮРАЙТ, 2012. - 263 с.
8. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. М.: Банки и биржи ИО «ЮНИТИ», 2010.
9. Бирли, Уильям; Козуб Т. Оценка 360 градусов. Стратегии, тактики и техники для воспитания лидеров. – М.: Эксмо, 2009. – 336 с.
10. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. – М.: 2010.
11. Бланк И. А. Управление формированием капитала. – Киев, «Ника-Центр», 2009. – 512 с.
12. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление организациими на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2010. – 352 с.
13. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: учебник. – М.: Юрайт-М, 2008. – 384с.
14. Бреслав Е., Голуба И. 7 нот бизнеса. Настольная книга руководителя. – М.: 2009.
15. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Инфра-М, 2012. – 576 с.
16. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2011. – 464 с.
17. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
18. Грант Р. Современный стратегический анализ. Курс МВА по стратегическому менеджменту; пер. с англ.; под ред. В.Н. Фунтова / Р. Грант. – СПб.: Питер, 2011. – 560 с.
19. Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Макроэкономика. Учебник для бакалавров. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮРАЙТ, 2011. - 686 с.
20. Григорьев М. Н. Логистика. Базовый курс: учебник для бакалавров / М. Н. Григорьев, С. А. Уваров. - 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Юрайт, 2012. - 818 с.
21. Жарковская, Е.П. Антикризисное управление. Учебн. Сер.: Высшая школа менеджмента / Е.П. Жарковская, Б.Е. Бродский, И.Б. Бродский. – М.: Омега-Л, 2011. – 467 с.
22. Журавлева Г.П. Экономическая теория. Макроэкономика- 1,2. Метаэкономика. Экономика трансформаций: учебник/ под общ. ред. заслуженного деятеля науки рф, проф., д.э.н. Г.П. Журавлевой. – М.: Издательско-торговая корпорация « Дашков и ко», 2009.
23. Журавлева Г.П. Экономическая теория. Микроэкономика – 1,2; учебник/ под общей ред. заслуженного деятеля науки рф, проф., д.э.н. Г.П. Журавлевой. – 4-е. изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и ко», 2008.
24. Згонник, Л.В. Антикризисное управление. Учебн. / Л.В. Згонник. – М.: Дашков и К, 2010. – 208 с.
25. Зуб А.Т., Локтионов М.В. Стратегический менеджмент: Системный подход / А.Т. Зуб, М.В. Локтионов. – М.: Генезис, 2011. – 848 с.
26. Ивасенко, А.Г. Антикризисное управление. Учеб. пос. / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, М.В. Каркевин. – М.: КНОРУС, 2011. – 504 с.
27. Ивашковский С.Н. Микроэкономика: Учеб. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2009.- 416 с.
28. Институциональная экономика: новая институциональная экономическая теория: Учебник / под общей ред. д.э.н., проф. А.А. Аузана. – М.: ИНФРА-М, 2010.
29. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2012. – 640 с.
30. Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров. / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. – М.: Юрайт-Издат, 2012. – 365 с.
31. Курс экономической теории: Общие основы экономической теории. Микроэкономика. Макроэкономика. Основы национальной экономики: учебное пособие для студентов вузов / Рук. авт. коллектива и науч. ред. А.В. Сидоровича; МГУ им. М.В. Ломоносова. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2007. – 1040с.
32. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности организации. – М.: ЮНИТИ, 2009.
33. Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. И.М. Синяевой. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М,2011. - 384с.
34. Микроэкономика. Теория и российская практика: Учебное пособие; под.ред. А.Г. Грязновой, А.Ю. Юдонова. – 4-е изд. исправл. и доп. – М.: КНОРУС. – 2010. – 592 с.
35. Мильнер, Б.З. Теория организации: Учебник - 7-е изд, перераб.и доп. / Б.З. Мильнер. – М.: Инфра-М, 2010. – 564 с.
36. Музыкант В. Маркетинговые основы управления коммуникациями. – М.: Эксмо, 2009. – 832 с.
37. Национальная экономика России: потенциалы, комплексы, экономическая безопасность. Под ред. В.И. Лисова. – М.: ОАО «НПО «Экономика», 2009. – 477 с.
38. Современный менеджмент: Учебник / под ред. М.М. Максимцова, В.Я. Горфинкеля. - М.: Вузовский учебник; ИНФРА-М, 2012. - 199 с.
39. Тарасевич Л.С., Гребенников П.И., Леусский А.И. Микроэкономика. Учебник для бакалавров. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮРАЙТ, 2012. - 542 с.
40. Теплова Т. В. Инвестиции. Учебник для бакалавров. - М.: ЮРАЙТ, 2012. - 724 с.
41. Тяпухин А. П. Логистика: учебник для бакалавров. – 2-е изд. – М.: Юрайт, 2012. – 568 с.
42. Петухов Д.В. Антикризисное управление / Д.В. Петухов. – МИЭМП, 2010. – 134 с.
43. Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Майкл Портер; Пер. с анлг. 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 453 с.
44. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. – 418 с.
45. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. – М.: Инфра-М, 2010.
46. Экономика организации О.И.Волкова М Инфра-М, 2009.
47. Экономика организации: Учебник для вузов; под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. –718с.

Интернет-ресурсы

1. Правительство Российской Федерации [Электронный ресурс]. Электрон. дан. [М., 2010.]. Режим доступа: http://www.gover№me№t.ru.

2. Материалы Интернет сайта http://examen.od.ua/strateg/

3. Материалы Интернет сайта http://www.managment.aaanet.ru/strateg/

4. Материалы Интернет сайта http://www.thinkingmanagers.com/business- 5. 5. 5. Материалы Интернет сайта management/strategic-management.php