О реализации Межгосударственной программы

создания сети информационно-маркетинговых центров в Украине

Ратушин Ю.А., Поленок С.П., Ткаченко С.Г.

Государственное предприятие “Расчетно-клиринговый центр” (Киев, Украина)

Для обеспечения информационной поддержки внешнеэкономической и предпринимательской деятельности в государствах-участниках СНГ в рамках межгосударственной программы создается сеть информационно-маркетинговых центров. В статье изложены основные достигнутые результаты и перспективы развертывания этой сети в Украине.

О Межгосударственной программе создания сети информационно-маркетинговых центров

Межгосударственная программа создания сети информационно-маркетинговых центров (далее – ИМЦ) для продвижения товаров и услуг на национальные рынки государств – участников СНГ на период до 2005 года (далее – Межгосударственная программа) принята Решением Совета глав правительств стран СНГ от 29.11.2001 г. и ратифицирована Законом Украины №720-IV от 03.04.2003 г. Национальным государственным заказчиком Межгосударственной программы в Украине является Министерство аграрной политики Украины в лице государственного предприятия “Расчетно-клиринговый центр”.

Межгосударственная программа создания сети информационно-маркетинговых центров для продвижения товаров и услуг на национальные рынки государств-участников Содружества Независимых Государств разработана в целях реализации Решения Совета глав государств Содружества от 21 июня 2000 года о ходе выполнения решений Совета глав государств Содружества Независимых Государств от 2 апреля 1999 года о создании зоны свободной торговли (997_463) и Программы действий по развитию Содружества Независимых Государств на период до 2005 года, утвержденной Решением Совета глав правительств Содружества Независимых Государств от 20 июня 2000 года (997_452).

Создание межгосударственной сети информационно-маркетинговых центров имеет целью обеспечение информационной поддержки внешнеэкономической и предпринимательской деятельности в государствах-участниках СНГ, способствующих подъему производства и расширению товарообмена между государствами Содружества.

Сеть ИМЦ будет содействовать более эффективному выходу предприятий и организаций государств-участников СНГ в мировое торгово-экономическое пространство на основе современной правовой и технологической основе.

Создание сети ИМЦ в Украине осуществляется через организации, определенные как региональные и отраслевые системные интеграторы Межгосударственной программы, которые обеспечивают интеграцию информационных и технологических ресурсов на своих территориальных и ведомственных уровнях.

Реализация вышеуказанной Межгосударственной программы в качестве основных элементов предполагает развертывание системы мониторинга экономических процессов на отраслевом, региональном, межотраслевом и межрегиональном уровнях, обеспечение расчетно-клирингового обслуживания для гарантирования платежей, обслуживания операций с отложенным платежом, проведения клиринга и оптимизации взаиморасчетов между участниками рынка при осуществлении международных торговых операций в рамках сети ИМЦ, а также предполагает внедрение товарных деривативов для развертывания современных механизмов финансово-кредитного обслуживания рынков базовых товарных активов.

Решение этих задач базируется на использовании в рамках Межгосударственной программы международных стандартов в области электронного обмена документами (UN/EDIFACT) и электронного бизнеса (ebXML, UDDI и пр.), которые позволяют автоматизировать рутинные бизнес-процессы по поиску бизнес-партнеров, логистическому, финансовому, страховому сопровождению торговых сделок, а также по мониторингу рынков, цен, ресурсопотоков и видов экономической деятельности.

Учитывая важность реализации вышеуказанной Межгосударственной программы, Решением Совета глав правительств стран СНГ от 03.06.2005 она была продлена до 2008 года в связи с приоритетным значением этой программы для реализации других экономических программ (что зафиксировано поручением Кабинета Министров Украины №44454/0/1-05 от 23.08.2005).

В 2005 г. в Украине была проведена опытная эксплуатация услуг сети ИМЦ, в которой кроме украинских предприятий и организаций участвовали предприятия и органы исполнительной власти Республики Беларусь, Российской Федерации, Республики Азербайджан и Республики Армения, занимающиеся вопросами создания общих ресурсных рынков стран СНГ (рынков зерна, сахара, лизинга и пр.).

Решением Межправительственного Совета по вопросам агропромышленного комплекса СНГ 26 октября 2005г., г. Судак, результаты опытной эксплуатации системы информационно – маркетинговых центров были одобрены.

С начала 2006 года начато промышленное использование сети ИМЦ путем внедрения услуг ИМЦ в различных отраслях и регионах СНГ, а также путем развертывания электронных систем для обслуживания общих ресурсных рынков государств – участников СНГ.

Концептуальная модель экономического взаимодействия в сети ИМЦ

Основной идеей постиндустриальной экономики является переход от коллективных форм производства к различным формам индивидуального экономического взаимодействия. Если в индустриальный период коллективные формы производства (предприятия, объединения предприятий) опирались на достижения научно-технического прогресса, незаполненные глобальные рынки и непрерывно растущий спрос, то сегодняшние формы экономического взаимодействия опираются на индивидуализированную хозяйственную деятельность, инновационно насыщенную рыночную среду и глобальную информационную связанность мировой эконмики.

В индустриальный период менеджмент выстраивался на жестких администратиых методах хозяйствования, в постиндустриальной же экономике происходит переход к самоменеджменту слабо связанных (полностью независимых), но активно взаимодействующих между собой индивидуальных субъектов предпринимательства.

Поэтому для развертывания новой модели постиндустриальной экономики необходимо реализовать технически следующие компоненты:

1. Обеспечить информационное представление каждого индивидуального субъекта предпринимательсвкой деятельности в глобальной информационно-коммуникационной системе.
2. Обеспечить возможность для всех субъектов предпринимательской деятельности создавать различные экономические и бизнес-объединения, а также подключаться к уже созданным (реальным или виртуальным) экономическим сообществам.
3. Обеспечить доступ субъектов предпринимательской деятельности к инновациям путем развертывания для них различных электронных сервисов (информационных, коммуникационных, компьютерных, прикладных и пр.).
4. Обеспечить для субъектов предпринимательской деятельности возможность непосредственного проведения операций на рынке на основе различных электронных сервисов по организации виртуального взаимодействия в глобальных бизнес-системах.
5. Обеспечить для субъектов предпринимательской деятельности возможности для проведения законченных бизнес-транзакций, а также операций с использованием соврменных технологий работы как с существующим, так и с отложенным и будущим рыночным спросом (например, с системами гарантирования платежей, арбитража сделок, проведения операций с отложенным платежом: деривативами, факторингом, форфейтингом и пр.).

Решение вышеперечисленных задач возможно на основе развертывания систем электронного регистра и репозитария, которые составляют технологическую основу для построения экономической модели взаимодействия предприятий в сети информационно-маркетинговых центров.

Электронный регистр и репозитарий

Развертывание электронного регистра и репозитария, которые, обеспечивая накопление и семантическую обработку бизнес-информации, позволяют предприятиям взаимодействовать в электронном виде, является важным элементом при реализации Межгосударственной программы создания сети ИМЦ.

Репозитарий и Регистр обеспечивают следующие ключевые функции электронного бизнеса:

• создание и размещение бизнес-профилей предприятий в Регистре;
• централизованное накопление бизнес-информации в Репозитарии;
• поиск бизнес-партнеров и заключение соглашений о сотрудничестве между предприятиями;
• электронное представление и моделирование бизнес-процессов с указанием ролей участников и видов операций;
• согласование протоколов торговых и бизнес-процедур;
• создание и моделирование бизнес-документов;
• отправка бизнес-документов через защищенные и надежные службы сообщений и пр.

Наиболее подробно функции электронного регистра и репозитария описаны в международном стандарте ebXML, использование которого является наиболее важным в сети ИМЦ.

Международный стандарт ebXML. Стандарт ebXML создавался для обеспечения обмена электронными сообщениями, осуществления электронного взаимодействия предприятий, а также проведения электронных сделок и поддержки электронных бизнес-процессов.

ebXML (Electronic Business using eXtensible Markup Language – электронный бизнес с использованием расширяемого языка разметки) представляет собой модульный набор функциональных спецификаций, которые позволяют предприятиям любого размера, и находящимся в любой географической точке, вести бизнес через Интернет. Используя ebXML, компании сегодня получают стандартные способы для обмена бизнес-сообщениями, осуществления торгового взаимодействия, передачи данных в общих форматах, а также спецификации и регистрации бизнес-процессов.

Концепция ebXML. “За два поисковых запроса пользователь находит то, что ему нужно, одним нажатием кнопки оформляет сделку, и еще одним — рассчитывает и платит налоги, отправляя все необходимые отчетные документы в соответствующие инстанции” – такова идея, заложенная в стандарт ebXML.

Концептуальная же модель единого глобального электронного рынка ebXML состоит в следующем. Некая Компания Х (Enterprise System) ведет электронный обмен с другой Компанией Y через Центр электронного бизнеса – Репозитарий (Repository). Электронный бизнес осуществляется путем обмена между компаниями электронными бизнес-документами, на основании которых осуществляется принятие решения по проведению операций при бизнес-сделках.

Правила обмена при проведении бизнес-операций контролируются специальной службой сообщений, которые строятся в соответствии с методологией бизнес-процессов. В качестве независимого арбитра используются Центр электронного бизнеса, который является сердцем инфраструктуры и представляет Репозитарий (хранилище) и Регистр. Посредством Регистра определяется отношение участников обмена к бизнес-объектам и метаданным.

Регистр должен иметь совместимый механизм запросов к индексу Репозитария посредством прикладных интерфейсов (API). В Репозитарии хранятся совместно используемые в Интернете общедоступные словари компонентов, метаданные об участниках информационного обмена и сценарии обмена.

Основные особенности ebXML. Проект ebXML стартовал в 1999 году как инициатива международной Организации по продвижению стандартов структурированной информации – OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards, www.oasis-open.org) и агенства UN/CEFACT (United Nations Centre for Trade Facilitation and Electronic Business') при Экономической комиссии по Европе при ООН – UNECE (United Nations Economic Commission for Europe).

ebXML направлен на:

• обеспечение единого, глобально развиваемого, открытого XML-стандарта, создаваемого на основе существующего опыта по использованию электронного бизнеса;
• создание единого глобального электронного рынка, обеспечивающего для всех компаний, независимо от их размера, возможность ведения электронного бизнеса через Интернет на основе простых стандартизированных решений;
• предоставление возможности компаниям дополнять и расширять существующие системы электронной коммерции и электронного обмена данными (EC/EDI) для охвата электронным бизнесом новых и существующих торговых партнеров;
• обеспечение конвергенции существующих и появляющихся на базе XML технологий электронного бизнеса.

В техническом плане, в основу проекта ebXML были положены пять уровней независимых спецификаций представления данных (включая XML-стандарты) для:

• бизнес-процессов;
• основных компонентов данных;
• соглашений по протоколам взаимодействия;
• службы сообщений;
• регистра и репозитария.

Таким образом, если говорить более формально, ebXML представляет собой функциональный набор спецификаций, которые позволяют предприятиям взаимодействовать в электронном виде, используя технологии, базирующиеся на XML. Этот набор спецификаций включает модульные компоненты, обеспечивающие все ключевые функции, необходимые для развертывания законченных решений по электронному бизнесу. Ключевые функции охватывают:

• определение бизнес-процессов с указанием ролей участников и видов операций;
• создание и размещение бизнес-профилей (предприятий) в регистре;
• централизованное накопление бизнес-информации в репозитарии;
• поиск бизнес-партнеров;
• согласование протоколов торговых процедур;
• создание бизнес-документов;
• отправка бизнес-документов через защищенные и надежные службы сообщений.

Использование функциональных возможностей ebXML позволяет:

• моделировать бизнес-процессы и документы;
• определять торговые профили и заключать соглашения о сотрудничестве между предприятиями;
• привлекать и отыскивать бизнес-партнеров (с ипользованием ebXML регистра/репозитария или каталога UDDI);
• создавать бизнес-сообщения о полезной загрузке системы электронного бизнеса;
• передавать сообщения в семантической защищенной среде (например, изменения в каком-либо законе или издание какого-то регуляторного распоряжения становятся доступными всем профильным участникам рынка);
• создавать собственные безопасные закрытые бизнес-системы и пр.

Электронный регистр и репозитарий в сети ИМЦ. В данный момент электронный регистр сети ИМЦ обеспечивает ведение на бизнес-сайтах предприятий данных о паспорте предприятия, его экономических показателях, ведение электронных каталогов продукции и онлайновых прайс-листов, финансовых отчетов и пр. При этом обеспечивается возможность автоматического размещения заказов на покупку, а также автоматического формирования бизнес-оферт с одновременной комплектацией соответствующих налоговых, таможенных, страховых, логистических и нормативных документов. Для органов государственного управления начато внедрение системы мониторинга цен и экономических показателей предприятий в разрезе отраслей, регионов и видов экономической деятельности (КВЭД).

Транзакционные сервисы электронного регистра в сети ИМЦ. На основе электронного регистра в сети ИМЦ разворачивается транзакционная система расчетно-клирингового обслуживания, которая обеспечит сопровождение торговых сделок между предприятиями государств – участников СНГ в рамках разнообразных товаропроводящих систем. Необходимость развертывания транзакционной системы расчетно-клирингового обслуживания в рамках реализации Межгосударственной программы создания сети ИМЦ зафиксировано в поручении Кабинета Министров Украины №2487/3/1-04 от 16.04.2004 г.

Использование многофункциональной платформы ContentNet в сети ИМЦ.

Система ContentNet является электронным регистром, обеспечивающим услуги электронного бизнеса в сети информационно-маркетинговых центров (ИМЦ) стран СНГ. Система базируется на международных стандартах ООН по электронному бизнесу (ebXML, UDDI, UN/EDIFACT и пр.) и включает в себя электронный регистр и репозитарий, обеспечивающие осуществление деловых операций (бизнес-транзакций) между различными предприятиями в рамках локальных и глобальных бизнес-процессов и торговых сделок.

Функции системы охватывают организацию информационного представления предприятий в сети ИМЦ (в виде их бизнес-профилей), определение протоколов виртуального взаимодействия контрагентов, транзакционные процессы, а также защищенную систему обмена структурированными документами и бизнес-сообщениями.

Титульная страница электронного регистра ContentNet содержит в качестве главного элемента командную строку для ввода информационных запросов или структурированных бизнес-оферт пользователей, а также выход на сервисы системы, включая ее тезаурус.

В электронном регистре ContentNet на сегодняшний день можно регистрировать следующие типы объектов: органы, осуществляющие государственную политику и ее монитоинг; предприятия, объединения предприятий (корпорации, ассоциации и пр.), а также онлайновые сервисы.

Для представления и работы с этими объектами в сети ИМЦ используются стандартизированные интерфейсы. Учитывая необходимость вывода услуг ИМЦ на массовый рынок, интерфейсы строятся таким образом, чтобы с услугами можно было работать с любого терминального устройства, включая мобильный телефон.

Информация о предприятии включает кроме стандартных контактных реквизитов также порт обмена документами, каталоги на продажу и покупку, а также оферты на покупку и продажу. Оферты автоматически попадают на порты каталогов предприятий, зарегистрированных в системе, а также в системы “Тендеры” и “Аукционы”.

Подключение к коммуникационным услугам сети ИМЦ позволяет существенно снизить затраты на телефонные коммуникации между пользователями системы, а также обеспечить интеграцию с копьютерными сервисами, позволяющими, например, информировать пользователя на его мобильный телефон о поступивших в его порты офертах, документах или бизнес-сообщениях.

Опытная эксплуатация указанной системы была одобрена Решением Межправительственного Совета по агропромышленному комплексу стран СНГ от 26 октября 2005 г. в г.Судак (Крым).

Электронный регистр ContentNet служит информационно-коммуникационной и операционной платформой для развертывания межгосударственных программ экономического сотрудничества (создание общего рынка зерна, сахара, лизинга и пр.), экономического мониторинга рынков, отраслей, регионов, развертывания организованных и саморегулирующихся рынков, обеспечения внешнеторговых сделок для компаний любого размера и т.п.

Стоимость подключения абонентского терминала предприятия к электронному регистру ContentNet составляет от 7 долл.США в месяц, куда входит оплата хостинга, роялти, лицензий, технической и маркетинговой поддержки и пр.

Семантическая связь участников системы ContentNet. В системе ContentNet реализована контекстная семантическая связь предприятия со всеми организациями, обеспечивающими проведение торговой сделки. К таким организациям, прежде всего, можно отнести банки, страховые, лизинговые, транспортные, логистические компании, таможню и пр. Прямая быстрая связь с этими организациями необходима как для получения общих консультаций по услугам, так и для связи с конкретным представителем (агентом), обеспечивающим конкретную торговую сделку. Например, во время автоматизированного формирования договора (или оферты) по технологии метадокумента, когда из репозитария документов осуществляется выбор услуги (банковской, страховой и пр.), как правило, требуется помощь специалиста.

Реализуется эта связь по следующей схеме. На бизнес-сайте предприятия (на рабочем столе) в системе ContentNet имеются кнопки связи с банком, страховой компанией, перевозчиком и пр. При нажатии этих кнопок на центр обработки вызовов (мультимедийный контакт-центр) банка, страховой компании и пр. поступает вызов в виде всплывающей карточки клиента ContentNet на мониторе агента банка и пр.

Дальше агент транслирует этот Web-вызов профильному специалисту, который со своего телефона осуществляет телефонный звонок клиенту ContentNet по номеру, указанному на Web-карточке клиента, высветившейся на экране его компьютера или мобильного телефона.

Таким образом, по телефону с использованием технологии Call Back (обратный вызов) осуществляются консультации и связь участников электронного регистра ContentNet с организациями, обеспечивающими проведение бизнес-операций.

Развертывание системы экономического мониторинга

в сети информационно-маркетинговых центров

Одним из важнейших сервисов в сети информационно-маркетинговых центров является развертывание системы мониторинга цен, рынков, ресурсопотоков по видам экономической деятельности, которая выступает системообразующим элементом для систем государственного и рыночного управления. Система мониторинга обеспечивает сбор информации из различных источников, формализацию ее в виде структурированных данных и проведение их дальнейшего анализа.

Система экономического мониторинга ContentNet Monitor, развернутая в сети ИМЦ на базе современных технологических решений, позволяет осуществлять информационную поддержку внешнеэкономической и предпринимательской деятельности участников рынка, обеспечивает прямой доступ всех участников рынка к информации о состоянии цен (тарифов), содействует развитию социально-экономических отношений, производственных и научно-технических связей путем прозрачности информации о ценах, обеспечивает функционирование автоматизированных информационно-аналитических систем, которые используются для управления финансовыми, информационными, товарными и транспортными потоками как на национальном, так и межгосударственном уровнях.

Использование международных стандартов электронного бизнеса и

электронного обмена документами в сети ИМЦ

По результатам исследования американской маркетинговой фирмы IMC, участники внешнеэкономической деятельности в рамках одной международной поставки (партии товаров) оформляют порядка 40 документов-оригиналов и 360 копий. Поэтому переход к использованию, обмену и обработке электронных видов документов является сегодня важной экономической задачей для осуществления продвижения товаров и услуг на внешние рынки.

Сегодня в странах СНГ все в большей степени таможенные декларации, банковские, страховые логистические документы в электронной форме становятся обязательным приложением к бумажным документам при оформлении экспортно-импортных сделок. Ведутся централизованные базы данных по участникам ВЭД и их истории. В конечном итоге, все это ведет к полной электронизации документооборота при осуществлении экспортно-импортных сделок.

Межгосударственная программа создания сети ИМЦ, которая ставит целью продвижение товаров и услуг на национальные рынки стран СНГ и рынки третьих стран, обязательным образом должна учитывать требования международных нормативно-методических документов, классификаторов и стандартов, регламентирующих внешнеэкономическую и экономической деятельность государств – участников СНГ, включая технологию и методы электронной коммерции при проведении электронных торговых сделок на внешних рынках.

Нормативно-правовое и техническое обеспечение функциональных систем в сети ИМЦ должно соответствовать типовым требованиям международных стандартов (в частности, продвигаемых ООН), касающихся внешней торговли.

Например, Организация Объединенных Наций (ООН) через свое агенство UN/CEFACT (The United Nations Centre for Trade Facilitation and Electronic Business’) ведет работы по улучшению поддержки компаний, торговых организаций и административных органов из развитых и развивающихся стран, а также стран с переходной экономикой, для обеспечения эффективного обмена товарами и услугами между ними. Главный упор при этом делается на обеспечении национальных и международных транзакций на основе упрощения и гармонизации процессов, процедур и информационных потоков для содействия росту глобальной торговли.

Исходя из этого, нормативно-правовое обеспечение сети ИМЦ должно соответствовать рекомендациям Всемирной Торговой Организации (World Trade Organization – WTO), Всемирной Таможенной Организации (the World Customs Organization – WCO), Организации экономического сотрудническтва и развития (the Organization for Economic Co-operation and Development – OECD), Комиссии ООН по законодательству в международной торговле (the United Nations Commission on International Trade Law – UNCITRAL), Конференции ООН по торгове и развитию (the United Nations Conference on Trade and Development – UNCTAD), а также требованиям по защите авторских прав и интеллектуальной собственности.

Технические стандарты, касающиеся электронного бизнеса, сегодня разрабатываются и продвигаются Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization – ISO), Международной комиссией по электротехнике (the International Electrotechnical Commission – IEC), Международным союзом по телекоммуникациям (the International Telecommunication Union – ITU), а также рядом неправительственных организаций (non-governmental organizations – NGOs) в контексте Меморандума о взаимопонимании (Memorandum of Understanding – MoU) ISO/IEC/ITU/UNECE.

Поддержка международных стандартов для ведения электронного бизнеса тем более важна, что обеспечивает осуществление операций и обмен данными в многоязыковой бизнес-среде.

Все множество технических стандартов, которые должны использоваться в сети ИМЦ, можно условно разбить на три группы: 1) электронные коммуникации (IP-коммутация, VoIP, IP-VPN, QoS, SLA, IPSec и пр.); 2) электронный обмен документами и данными; 3) электронные сделки.

Ниже приводится краткое описание некоторых технических стандартов.

OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards, www.oasis-open.org) – неприбыльный международный консорциум, который продвигает разработку, внедрение и принятие стандартов по электронному бизнесу. Особое внимание консорциум уделяет развитию стандартов Web-сервисов и XML.

ebXML (Еlectronic Business XML - XML для электронного бизнеса, www.ebxml.org) – проект предусматривает “создание единого глобального электронного рынка”. Его разработкой занимается подкомитет ООН UN/CEFACT (the United Nations Center for the Facilitation of Procedures and Prctices for Administration, Commerce and Transport – Центр по упрощению процедур и практики в управлении, торговле и на транспорте), который ранее разрабатывал стандарт EDIFACT (систему обмена таможенными документами), и консорциум OASIS (the Organization for the Advancement of Structured Information Standards), курирующий разработку целого ряда XML-языков для разных предметных областей. Предполагается, что в рамках ebXML будут стандартизованы не только форматы документов, но и протоколы, сопровождающие типовые бизнес-транзакции, а также средства обеспечения аутентификации участников электронных операций и средства защиты документов.

UDDI (Universal Description, Definition and  Integration, www.uddi.org) – проект предусматривает разработку всемирной инфраструктуры электронных «желтых страниц» — системы сбора и хранения информации о доступных в глобальной сети электронных услугах и товарах. Каталог UDDI предполагается сделать двухуровневым. На первом уровне — информация об участниках электронной коммерции, включающая адресные данные и описание того, какими продуктами, стандартами, протоколами и процедурами они пользуются. На втором — описание продукции. Участники, а также их продукция структурируются по рубрикам на основе некоторых классификаторов. Технически это предлагается делать по тому же принципу, по которому сейчас в Интернете устроена структура поддержки доменных имен — на базе множества независимых серверов, каждый из которых поддерживает свою копию всей информации и постоянно синхронизируется с остальными. Сложность в реализации проекта состоит в выработке единых классификаторов, которые обеспечат быстрый поиск необходимых товаров и услуг.

BizTalk Framework (www.biztalk.org) – «межиндустриальная» инициатива, выдвинутая Microsoft для стандартизации XML-обмена на уровне общих отраслевых задач. Предложена для обмена всеми типами документов, имеющих свои форматы, на основе общего (вообще, или в рамках данного сообщества) стандарта на состав и структуру информации, зафиксированного в виде XML-схемы. Практическая реализация BizTalk заключается в виде формирования единой базы данных о разнообразных XML-схемах, которые позволяют правильным образом интерпретировать и обрабатывать содержимое XML-документов. MS BizTalk Server обеспечивает хранение схем, учет участников документооборота, настройку и хранение правил перевода документов для каждого из участников, аутентификацию и защиту документов с помощью шифрования и электронной подписи.

Индивидуальное конфигурирование BizTalk сервера предполагает: 1) фиксацию конкретных форматов документов; 2) фиксацию  протоколов бизнес-транзакций (в какой последовательности и какими документами нужно обмениваться при совершении конкретных сделок); 3) фиксацию процедур поиска и выбора конкретных компаний и сервисов в сети или электронной системе.

xCBL (XML Common Business Language, www.xcbl.org) – представляет собой некоторый комплект XML-схем типовых документов, используемых при совершении электронных сделок. xCBL предложен в качестве стандарта одним из лидеров рынка B2B-решений — компанией Commerce One, к которой присоединились Ariba, Oracle, Microsoft, IBM и другие.

cXML (Commerce for XML, www.cxml.org) – упрощенный протокол для последовательного обмена электронными документами между прикладными системами покупателей, центрами электронной коммерции и поставщиками. Протокол не включает в себя весь диапазон взаимодействий участников электронной коммерции. Однако, cXML может легко расширяться с помощью внешних элементов протокол для выполнения различных функций. На сегодняшний день это самый распространенный B2B протокол.

XBRL (Extensible Business Reporting Language, www.xbrl.org) — язык для перекодировки финансовых отчетов и статистических данных при передаче их из одной программы в другую с помощью Интернета. Основан на общепринятых стандартах подготовки финансовой отчетности. В августе 1999 г. был образован XBRL Project Committee — международный комитет, который занимается созданием языка XBRL. Членами комитета являются PricewaterhouseCoopers, Arthur Andersen, Deloitte & Touche, KPMG, Microsoft, Dow Jones, J.P. Morgan, Navision Software, Reuters, SAP и др. На сегодняшний день разработаны так называемые таксономии (способы описания формальных требований к отчету, представленному в формате XBRL), соответствующие US GAAP, австралийским, сингапурским, канадским, немецким и многим другим национальным стандартам.

FpML (Financial Products Markup Language, www.fpml.org ) — язык разметки финансовых продуктов. Предназначен для обеспечения электронной интеграции широкого перечня финансовых услуг — от электронного трейдинга до спецификаций инвестиционного портфеля для анализа рисков. О выходе первого релиза языка было объявлено в июне 1999 г. Работы над его созданием ведут компании J. P. Morgan & Co. Incorporated, PricewaterhouseCoopers LLP, а также Bank of America, Chase Manhattan Corporation, Deutsche Bank AG, Fuji Bank и др. Одним из первых пользователей стандарта стало агентство Reuters.

OFX  (Open Financial Exchange, www.ofx.net) – спецификация для электронного обмена финансовыми данными между финансовыми учреждениями, бизнесом и потребителями через интернет. Создана CheckFree, Intuit и Microsoft в начале 1997 г. OFX поддерживает широкий диапазон финансовых операций, включая взаимодействие потребителей и мелкого бизнеса, представление счетов, отслеживание инвестиций (акции, обязательства, взаимные фонды). Начиная с 2000 года, со спецификации 2.0, основой спецификации стал XML. OFX поддерживает транзакции, управление доступом, передачу данных через web-сайт, тонких клиентов, упрощает процесс одновременного соединения большого количества клиентов. Спецификация OFX свободно доступна для использования любым финансовым учреждением или продавцом. Начиная с марта 2004 года, OFX используется более чем 2000 банками, как основа обработки платежных ведомостей.

IFX (Interactive Financial exchange, www.ifxforum.org) — спецификация для определения форматов бизнес-сообщений и протокола их передачи в процессе электронного обмена данными. В апреле 1999 г. организован IFX Forum — комитет по созданию IFX. В его работе принимают участие Bank of America, First Union Bank, IBM, Microsoft, NCR, Ассоциация стандартов обмена данными (Data Interchange Standards Association) и др. В настоящее время стандарт IFX поддержала Американская ассоциация ипотечного банковского обслуживания, Сообщество банковского потребительского обслуживания, крупнейшие банки Америки и Ближнего Востока.

CommerceML (http://www.CommerceML.ru, http://www.stp.ru) – российский стандарт обмена коммерческой информацией в формате XML для торговых организаций. В его основе заложены общие принципы торговой деятельности. При разработке стандарта использовались западные аналоги, но российский вариант существенно отличается от них, так как учитывает российскую специфику учета и торговли. Одной из основных задач при разработке схемы было вычленить минимально необходимый набор реквизитов, достаточный для однозначного описания (идентификации) хозяйственных операций. В итоге схема представляет собой минимальный, но полный набор реквизитов.

UN/EDIFACT. Стандарт UN/EDIFACT (the United Nations Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport – Правила ООН Электронного Обмена Данными в Управлении, Торговле и на Транспорте) определяет формализованные документы для использования в электронном документообороте в управлении, коммерции и транспорте, структуру и систему представления этих документов. UN/EDIFACT, который был утвержден в виде международного стандарта ISO 9735, представляет собой набор международных стандартов, справочников и руководств для электронного обмена данными.

EANCOM (www.ean.ru, www.ean-int.org) представляет собой официальное руководство по электронному обмену данными (Electronic Data Interchange, EDI), разработанное на основе международного стандарта UN/EDIFACT и принятое в качестве основного регламентирующего документа EDI в системе EAN/UCC в области розничной торговли, транспорта и финансов. EANCOM представляет собой компактное подмножество объемного перечня сообщений UN/EDIFACT. Он обеспечивает четкое толкование и подробное разъяснение порядка использования сообщений, что позволяет коммерческим партнерам обмениваться электронными документами в простой, короткой и ясной форме. В сообщениях EANCOM каждый продукт (товар), к какой бы группе он ни принадлежал, имеет свой уникальный стандартный номер EAN. Кроме того, каждая сторона, участвующая в транзакции, идентифицирована уникальным номером EAN (Location Number).

Разработка EANCOM связана с тем, что многие сообщения UN/EDIFACT отличаются излишней сложностью и потребовалась четкая и однозначная идентификация товаров и услуг, а также компаний (организаций), участвующих в информационном обмене, чтобы избежать ошибочного толкования пользователями информации, пересылаемой в составе электронных сообщений, а также принципов и порядка использования этих сообщений при их автоматической обработке. В настоящее время действует четвёртая редакция - EANCOM 2002, принятая в январе 2003 года.

Внедрение стандартов электронного бизнеса в странах СНГ. Определенные работы по внедрению стандартов электронного бизнеса в странах СНГ уже проводятся. Так, например, Государственный таможенный комитет Российской Федерации (ГТК РФ) в рамках программы развития логистики международной торговли в странах региона Балтийского моря осуществляет проект TEDIM для построения информационной системы за контролем перемещения грузов.

Министерство путей сообщения РФ (МПС РФ) совместно с финляндскими государственными железными дорогами (VR Curgo) осуществляет совместный проект обмена информацией о перемещаемых грузах. Данные о железнодорожных накладных передаются в виде "транспортно-экспедиторских сообщений" в стандарте UN/EDIFACT.

МПС РФ совместно с ГТК России реализует проект по предварительной передаче сообщений с данными документа в электронную систему таможенных органов для осуществления предварительной подготовки электронного вида документа контроля за доставкой товаров (ДКД), что, в результате, позволяет уменьшить время простоя вагонов на пограничном переходе в среднем с 3-х часов до полутора.

Отдельно необходимо отметить создание для этой цели сети транспортно-логистических центров (ТЛЦ). На сегодняшний день такие центры созданы в Москве и Санкт-Петербурге.

Учитывая большое число контролирующих служб, задействованными в логистических цепочках, и большой объем документов, проходящих по соответствующим инстанциям, транспортный логистический центр берет на себя функции подготовки и оформления части документов в соответствующих службах, что, в результате, сокращает издержки грузовладельца за счет уменьшения времени нахождения груза на территории транспортного узла (например, порта) и повышает конкурентоспособность транспортных узлов.

Рис. 1. Пример электронного обмена данными между разными документами

Такого рода проекты по внедрению стандартов электронного бизнеса органически входят в транспортно-логистическую систему и их внедрение уменьшает общие издержки грузовладельцев и увеличивает пропускную способность транспортной системы в целом. На рис.1 приведен пример электронного обмена данными между разными документами в процессе электронного документооборота.

Использование механизмов бюджетного и внебюджетного финансирования

для реализации сети ИМЦ

Финансирование Межгосударственной программы создания сети ИМЦ осуществляется за счет:

- национальных бюджетов государств-участников СНГ;

- внебюджетных источников: собственные или заемные средства участников разработки и реализации проектов, кредиты банков, инвестиционные средства, благотворительные средства юридических и физических лиц, другие источники, которые не противоречат действующему законодательству страны, к которой относится участник разработки и реализации проектов.

Практическое формирование сети информационно-маркетинговых центров представляется целесообразным преимущественно за счет внебюджетных средств, средств международных финансовых организаций и средств заинтересованных предприятий и организаций в государствах СНГ в форме межгосударственной и межотраслевой корпорации на условиях добровольного участия и долевого финансирования всех участников Межгосударственной программы создания сети ИМЦ.

Часть ИМЦ могут создаваться и функционировать на принципах самофинансирования и саморазвития.

Соотношение бюджетных и внебюджетных средств на проведение совместных работ, а также на финансирование создания национальных сетей ИМЦ определяется каждым государством Содружества самостоятельно. Из бюджетных источников обеспечивается финансирование мероприятий, имеющих государственное значение.

Бюджетные ассигнования государств-участников СНГ могут быть значительно снижены (минимизированы) при использовании "инструментального" финансирования. Таким инструментом может быть:

- недвижимость, например, офисное здание;

- ресурсы, например, каналы связи, коммерческая эксплуатация которых обеспечит требуемое финансирование;

- торговые марки, брэнды, объекты автрского и прмышленного права.

В дальнейшем "инструмент" может стать составной частью создаваемой структуры Межгосударственного ИМЦ, например, войти в уставной фонд или использоваться для создания вспомогательных фондов, обеспечивающих поддержку страхования, компенсацию высоких ставок при кредитовании производства и т.п.

На завершающем этапе создания сети ИМЦ должен быть обеспечен переход на полное самофинансирование и получение прибыли.

Финансирование создания государственных информационных ресурсов в сети ИМЦ. Создание государственных электронных информационных ресурсов и развертывание системы экономического мониторинга в рамках реализации сети ИМЦ в Украине не могут буыть профинансированы не из государственных средств согласно законодательства Украины. Учитывая этот факт, приблизительный минимальный объем сребств со стороны государства на финансирование проведения работ и приобретение оборудования для развертывания государственного сегмента сети ИМЦ в Украине приводится в Таблице 1.

Таблица 1. Смета для приобретения оборудования и проведения работ для развертывания государственного сегмента сети ИМЦ в Украине

№ п/п	Наименование оборудования и работ	Кол-во	Стоимость за ед. (тыс.грн.)	Общая стоимость (тис.грн.)
1.	Создание вычислительного центра хранения и обработки информации Национального ИМЦ (MS Windows, MS.NET, MS BizTalk Server, MS Commerce Server, MS AXAPTA, NEC, HP, Cisco та ін.)	1	800	800
2.	Создание государственных региональных вычислительных центров хранения и обработки информации на базе региональных ИМЦ	27	440	11 880
2.1	Системное и прикладное программное обеспечение компании Microsoft (США)	27	85	2 295
2.2	Серверное оборудование	27	120	3 240
2.3	Коммуникационное оборудование NEC Corp. (Япония)	27	140	3 780
2.4	Сетевое оборудование Cisco (США)	27	90	2 430
2.5	Подключение региональных ИМЦ к корпоративной мультисервисной сети ИМЦ	27	5	135
3.	Развертывание систем электронного документооборота и электронной цифровой подписи на базе технологий компании Microsoft	1	200	200
4.	Создание центра сертификации ключей сети ИМЦ	1	150	150
5.	Услуги хостинга в сети ИМЦ бизнес-сайтов государственных предприятий для мониторинга экономических показателей предприятий в режиме реального времени	4000 пред-приятий	0,864 (в год)	3 456
6.	Услуги хостинга в сети ИМЦ бизнес-сайтов органов государственного управления для мониторинга отраслевых и региональных экономических показателей, а также проведения анализа динамики цен по видам экономической деяльности (КВЭД)	100	0,864 (в год)	86,4
7.	Внедрение в сети ИМЦ системы мониторинга цен, ресурсопотоков и видов экономической деятельности в разрезе отраслей и регионов на базе XML-формата представления бизнес-данных	1	400	400
8.	Проведение работ по технической защите государственных информационных ресурсов в сети ИМЦ	1	200	200
9.	Проведение работ по согласованию форматов информационного обмена государственных информационных ресурсов украинского сегмента сети ИМЦ с национальными сегментами сети ИМЦ государств – участников СНГ	1	60	60
	Всего:			17 232,4

Создание Межгосударственного, национальных и региональных ИМЦ

Межгосударственной программой создания сети ИМЦ предусматривается создание Межгосударственного делового центра, а также национальных, региональных, отраслевых и коммерческих ИМЦ, которые определяются следующим образом.

Информационно-маркетинговый центр (ИМЦ) – юридическое лицо – посредник, обеспечивающий подключение и работу участников рынка в разнообразных региональных, отраслевых, международных и глобальных торговых и бизнес-системах.

Национальный информационно-маркетинговый центр (НИМЦ) – ИМЦ, который является собственником или получил право на использование товарных и других знаков, которые идентифицируют принадлежность услуг к различным торговым и бизнес-системам (в том числе электронным), работа с которыми обеспечивается через этот ИМЦ.

Коммерческий информационно-маркетинговый центр (КИМЦ) – ИМЦ, который на основании надлежащим образом оформленного с национальным информационно-маркетинговым центром права (полученной лицензии или заключенного договора с национальным информационно-маркетинговым центром и т.п.) предоставляет в соответствии с действующим законодательством услуги торговых и бизнес-систем, работа с которыми обеспечивается через национальный ИМЦ. Коммерческий информационно-маркетинговый центр фактически выполняет функции дистрибьютора услуг различных торговых и бизнес-систем под их товарными и другими знаками в соответствии с правилами работы, определяемыми национальным ИМЦ.

Региональный информационно-маркетинговый центр (РИМЦ) – коммерческий ИМЦ, который создается (или действующее предприятие, на которое возложена функция ИМЦ) местными органами исполнительной власти и выполняет функции информационно-аналитического обеспечения для органов государственного управления, в частности, по решению задач регионального экономического мониторинга цен, ресурсопотоков по видам экономической деятельности, экспортно-импортным оперциям, а также формированию региональных экономических балансов в соответствии с правилами работы, определяемыми национальным ИМЦ.

Межгосударственный ИМЦ. Межгосударственный деловой ИМЦ выступает в качестве организующего и координирующего механизма, соединяющего возможности государственного централизованного и рыночного децентрализованного механизмов управления и планирования. Межгосударственный деловой ИМЦ выполняет различные функции, включая координатора развития сети, информационного оператора, расчетно-клирингового центра, резервной системы межрегиональных гарантий, удостоверяющего центра, координатора интеграционных и комплексных отраслевых проектов.

На начальной стадии создания сети ИМЦ центр будет выполнять функции управления созданием сети ИМЦ и информационного взаимодействия участников проекта. В дальнейшем одной из основных его функций совместно с ИМЦ различных уровней будет являться анализ и прогнозирование развития рынков как государств-участников СНГ в целом, так и национальных рынков для выработки стратегий внутренних и внешних политик.

Межгосударственному деловому центру могут делегироваться права по установлению регламентов электронного документооборота в корпоративной сети ИМЦ СНГ.

Обмен данными между межгосударственным ИМЦ и национальными ИМЦ будет происходить через сеть передачи данных и национальные конверторы данных, обеспечивающие соответствие форматов обмена стандартным требованиям национальных информационных систем. При этом национальные системы остаются автономными.

Взаимодействие с пользователями происходит исключительно через национальные информационные системы. Информационные потоки межгосударственного уровня отделены от внутринациональных.

Формирование инфраструктуры межгосударственной сети ИМЦ предполагается осуществить в несколько этапов:

- формирование межгосударственного делового ИМЦ и национальных ИМЦ в государствах-участниках СНГ;

- формирование в каждом из государств СНГ национальной сети ИМЦ, объединяющей региональные, отраслевые и ведомственные национальные сети;

- объединение (интегрирование) национальных сетей ИМЦ в межгосударственную сеть ИМЦ государств-участников СНГ.

Межгосударственный ИМЦ должен обеспечить выполнение следующих задач:

• обслуживание электронных товаропроводящих систем государств – участников СНГ;
• осуществление расчетно-клирингового обслуживания торговых операций между предприятиями стран СНГ (на основе развития механизмов отложенных платежей, гарантирования взаиморасчетов и пр.);
• обеспечение на межгосударственном уровне работы системы управления электронным документооборотом и системы страхования рисков;
• обеспечение на межгосударственном уровне работы системы логистики и транспортно-экспедиционного обслуживания и пр.

Для технологической реализации функций расчетно-клирингового обслуживания в Межгосударственном ИМЦ создается Центр электронного бизнеса, который обеспечивает поддержку электронного взаимодействия предприятий СНГ на основе международных стандартов, что предполагает развертывание репозитария (электронного хранилища словарей компонентов, метаданных об участниках рынка и типовых сценариев бизнес-операций) и процессингового центра (регистра) в соответствии с требованиями международных стандартов (в частности, ebXML). Создание электронных репозитариев и регистров в рамках сети ИМЦ необходимо для обеспечения электронных сделок, осуществления экономического мониторинга (цен, ресурсопотоков, рынков, экономических показателей по отраслям и регионам и пр.), проведения арбитража бизнес-операций, а также проведения многомерного анализа экономической деятельности в разрезе отраслей, регионов и видов экономической деятельности (КВЭД).

Центр электронного бизнеса, который развертывается в Межгосударственном ИМЦ, обеспечивает технологическую платформу для осуществления вышеперечисленных функций на межгосударственном уровне в сети ИМЦ (например, для обслуживания разворачиваемых общих ресурсных рынков стран СНГ (рынков зерна, сахара, лизинга и пр.).

Национальные ИМЦ. На уровне национальных ИМЦ обеспечивается взаимодействие:

- товаропроизводитель - товаропроизводитель;

- товаропроизводитель - региональный электронный регистр;

- региональный электронный регистр - региональный электронный регистр;

- региональный регистр - национальный электронный регистр.

Региональные ИМЦ. В рамках региональных и отраслевых ИМЦ предусматривается осуществить комплекс мероприятий (технологических, организационных и финансовых), обеспечивающих систему электронного обмена данными в соответствии с мировыми стандартами, а также комплексное применение информационно-аналитических и маркетинговых систем.

Создание региональных ИМЦ позволит обеспечить:

- качественное и гарантированное информационное обслуживание органов госуправления государств-участников СНГ и зарубежных компаний;

- консультационную помощь участникам внешнеэкономических связей в предконтрактном исследовании рынков, при заключении контрактов;

- проведение конкретных внешнеторговых операций по страхованию, таможенной очистке, экспортно-импортным банковским расчетам, транспортно-экспедиторскому обслуживанию экспортно-импортных грузов;

- создание условий для практической работы по использованию и внедрению современных технологий электронного обмена данными.

В рамках региональных ИМЦ предусматривается предоставление субъектам хозяйственной деятельности следующей информации:

- законодательство и право в области международной торговли и оформления сделок;

- налоговая политика;

- таможенная политика;

- банковскоое обслуживание;

- страхование;

- управление качеством (стандартизация и сертификация);

- лицензирование;

- сервисное обслуживание участников внешнеторговой деятельности;

- транспортное обслуживание;

- данные по текущему производству товаров и услуг по различным этапам производственного цикла;

- условия поставки и сопровождения;

- данные по текущему спросу-предложению;

- данные по экономическому мониторингу цен, ресурсопотоков и экономических показателей предприятий на региональном уровне.

Создание корпоративной мультисервисной сети ИМЦ

Для обеспечения информационной и операционной связанности различных ИМЦ требуется развертывание надежной и безопасной передачи данных, звуковой и видеоинформации между ИМЦ. На деле это означает необходимость построения корпоративной мультисервисной сети ИМЦ, которая позволила бы в рамках единой инфраструктуры экономично и эффективно реализовать различные услуги.

Мультисервисная сеть ИМЦ на основе единых требований качества, безопасности и тарифной политики обеспечивать работу информационно-маркетинговых центров в едином информационном и коммуникационном поле. Эта сеть должна обеспечивать идентификацию контрагента в сети ИМЦ, единый протокол установления, управления и разрыва соединений и транзакций, обеспечивать перенесение услуг по всем сегментам сети, создание изолированных виртуальных сегментов и функциональных систем, а также обеспечивать работу с широким спектром оптических, проводных и беспроводных технологий и терминальных устройств.

Создание такой мультисервисной сети передачи информации ИМЦ кроме функциональной интеграции информационных ресурсов позволяет также снизить не менее чем на 20% стоимость телефонных и коммуникационных затрат пользователей услуг сети ИМЦ.

Выбор оптимального варианта построения мультисервисной сети ИМЦ. Для построения корпоративной мультисервисной сети ИМЦ необходимо использовать решения, позволяющие строить распределенные мультисервисные сети с возможностью управления услугами из единого центра. Главный смысл мультисервисности при этом – это возможность реально интегрировать коммуникационные (прежде всего, голосовые) и информационные приложения в единую ковергентную систему. Построенная система должна быть функциональной, открытой, развиваемой, расширяемой и управляемой, с полным сохранением всего функционала в узлах.

Сегодня на рынке появились новые архитектурные решения по созданию мультисервисных сетей. Причем эти решения создают превосходящую по потребительским свойствам альтернативу тому, что традиционно предлагают операторы с помощью своих сетей. При этом различия между стандартными и новыми решениями возникают на уровне бизнес-приложений, связанных с обменом голосовой информацией.

По мнению специалистов, сегодня оптимальным решением для корпоративной мультисервисной сети является построение единой распределенной АТС. Новизна данного подхода состоит в следующем:

• Полная управляемость центром филиалов: единая АТС интегрирована с ERP-системой, с контакт-центром, с единой системой тарификации, мониторинга и записи переговоров и другими системными приложениями.
• Полная доступность удаленным абонентам всего функционала АТС.
• Снижение стоимости установки и обслуживания - обслуживается одна АТС вместо нескольких (по количеству филиалов), квалифицированный ИТ-персонал при этом нужен только в центре.
• Экономия на трафике с помощью оптимизации маршрута. Распределенная АТС умеет выбирать из таблицы маршрутизации маршрут по указанному приоритету, например, по самой низкой стоимости или по каналу наилучшего качества. Она также может соблюдать очередность звонков по приоритетам.
• Экономия на бизнес-приложениях – достаточно одной подсистемы одного назначения вместо нескольких (по количеству филиалов).

Существенным плюсом является Unified Access – доступ к ресурсам корпоративной сети с любого удобного удаленному абоненту устройства. Например, с помощью наладонного компьютера (КПК) можно в точке hot spot получить доступ к центральному серверу и зарегистрироваться в нем в качестве абонента. Кроме того, описанный подход к построению мультисервисных сетей позволяет значительно сэкономить на трафике.

Выбор генподрядчика для строительства сети. При строительстве мультисервисной сети ИМЦ имеется три возможных варианта генподрядчиков: оператор, интегратор и сами ИМЦ. Операторов, имеющих точки присутствия во всех городах, где могут располагаться ИМЦ, можно пересчитать по пальцам. Все это магистральные операторы с головными офисами в Киеве. Поэтому для любого из них решение проблемы «последней мили» в регионах является наиболее сложной задачей всего проекта, как с точки зрения техники, так и с точки зрения финансов.

Впрочем, магистральных операторов несколько, поэтому хорошее решение при организации последней мили – проводить тендер по каждому региону отдельно. При таком подходе стоимость для отдельных участков может быть уменьшена в десятки раз.

Интеграторы, по определению, не могут быть генподрядчиками, поскольку не владеют каналами связи. Однако только интегратор может предложить ресурсосберегающее решение, основанное на оборудовании, позволяющем экономить на трафике. Такой подход очевидным образом противоречит интересам оператора, для которого зарабатывание на трафике - профильный бизнес.

В общем случае функции генподрядчика должен брать на себя сам ИМЦ. Допустим также вариант, когда генподрядчиком становится оператор, если он в состоянии предоставить лучшую цену в 90% регионов, взяв на себя ответственность за функционирование сети в целом.

Однако в реальности именно сам ИМЦ должен являться координатором всех процессов. Ему необходимо провести конкурс среди операторов на подключение в каждом конкретном регионе, выбрать наиболее квалифицированного интегратора, так как задача построения мультисервисной сети неизмеримо сложнее, чем просто поставка и установка АТС.

Центр управления корпоративной мультисервисной сетью должен находиться в руках ИМЦ.

Оборудование для строительства мультисервисной сети ИМЦ. В ходе проектных и опытно-конструкторских работ и на основании проведенных тестовых испытаний были выбраны следующие платформы для развертывания технологической инфраструктуры сети ИМЦ:

• для информационного обмена - платформа Microsoft.NET, США (в частности, MS BizTalk Server);
• для коммуникационного обмена - платформа NEC NEAX 2000 IPS, Япония.

Система NEC NEAX 2000 IPS (производство Япония) успешно прошла режим опытной эксплуатации в сети ИМЦ. В качестве функциональной платформы для строительства мультисервисной сети эта система обеспечивает информационную и операционную связность бизнес-процессов в сети ИМЦ за счет создания единой функциональной информационной среды для полной компьютерно-телефонной интеграции (по аналогии с интеллектуальными телекоммуникационными сетями, как, например, у мобильных операторов). При этом, в отличие от традиционных решений распределенных сетей, используется концепция “единой системы” NEON (NEC’s Enterprise Open Network) компании NEC.

Запуск технических систем и услуг мультисервисной сети ИМЦ должен осуществляться с контролем обеспечения стандартов качества (надежности, безопасности, масштабируемости, управляемости, доступности, экономичности и пр.) и подготовкой необходимой нормативно-технической документации (по технической эксплуатации, обеспечению качества предоставления услуг, технической защите информации и пр.).

Снижение затрат на связь и Интернет в мультисервисной сети ИМЦ. Подключение предприятий к корпоративной сети ИМЦ позволяет за счет использования стандартных технических решений существенно снизить расходы на телефонную связь (междугородную, международную и местную), на Интернет (включая услуги Web-хостинга файлов, хостинга сайтов, приложений и пр.), а также обеспечить большое количество мультимедийных сервисов.

Обусловлено это тем, что обязательным атрибутом ведения электронного бизнеса в мире сегодня считается использование сервисов, обеспечивающих услуги телефонной связи через широкополосное подключение к сети Интернет (VoB – Voice over Broadband, VoIP – Voce over IP), что дает существенную экономию. Например, в пресс-релизе компании AOL, утверждается, что их сервис TotalTalk позволяет абонентам экономить до 40% затрат на телефонные звонки.

Сегодня лидером мирового рынка по предоставлению услуг такого рода является компании Skype, которая входит в состав крупнейшего в мире Интернет-аукциона eBay, обеспечивающего размещение коммерческих предложений на торговых площадках, он-лайновые платежи через систему PayPal и коммуникационные услуги через упомянутые выше сервисы Skype.

Компании AOL и Microsoft также запускают собственные сервисы интернет-телефонии для массового рынка. Например, сервис интернет-телефонии для малого и среднего бизнеса компаний Qwest Communications и Microsoft планируется ввести в эксплуатацию в 2006 году. Данный сервис будет сочетать в себе службу Qwest OneFlex и технологию Solution for Enhanced VoIP от Microsoft.

Развертывание комплексной системы защиты информации в сети ИМЦ

Информационная безопасность сети ИМЦ обеспечивается интегрированным комплексом проектных решений, защитой конфиденциальной информации, защитой компонентов и системы в целом от несанкционированного доступа (в том числе на физическом уровне), внедрения вредоносных программ, а также средствами архивирования и восстановления данных.

Для эффективной и надежной реализации электронных бизнес-транзакций в сети ИМЦ планируется создание развернутой инфраструктуры средств защиты, которая будет обеспечивать закрытие передаваемых сообщений, их целостность и авторизацию.

Важным фактором разверытвания комплексной системы защиты информации в сети ИМЦ является соответствие требованиям национальных и международных нормативных документов и стандартов в области защиты информации.

Выводы

Проведение работ по созданию сети ИМЦ в Украине показало, что Межгосударственная программа, обеспечивая развертывание инфраструктуры для продвижения товаров и услуг на национальные рынки государств – участников СНГ, может служить базовой для формирования информационно-аналитической и операционной платформы по реализации технологий электронного бизнеса, электронной коммерции, электронного правительства, включая межгосударственныы программы, которые развертываются органами исполнительной власти стран СНГ по формированию общих ресурсных рынков (зерна, сахара, лизинга и пр.), а также по подключению к глобальным торговым, биржевым и бизнес-системам.

Литература

1. Закон України №720-IV від 03.04.2003 “Про ратифікацію Рішення Ради глав урядів Співдружності Незалежних Держав про міждержавну програму створення мережі інформаційно-маркетингових центрів для просування товарів і послуг на національні ринки держав – учасниць Співдружності Незалежних Держав на період до 2005 року”.
2. Решение Межправительственного совета по вопросам агропромішленного комплекса Содружества Независимых Государств от 26 октября 2005 г., г.Судак “Об информации Министерства аграрной политики Украины о реализации Межгосударственной программы создания сети информационно-маркетинговых центров для продвижения товаров и услуг на национальные рынки государств – участников СНГ и опытной эксплуатации сети информационно-маркетинговых центров”.
3. Решение 27-го заседания Экономического совета Содружества Независимых Государств от 16 декабря 2005 г., г.Москва “Об информации о ходе выполнения Решения Совета глав правительств стран СНГ от 29.11.2001 г. о Межгосударственной программе создания сети информационно-маркетинговых центров для продвижения товаров и услуг на национальные рынки государств – участников СНГ”.
4. Ратушин Ю.А., Поленок С.П., Клевко А.В., Ткаченко С.Г. Платформа электронных видов экономического взаимодействия ContentNet // Финансовые риски, №1(38), 2005. С.76-90.
5. Ратушин Ю.А., Поленок С.П., Клевко А.В., Ткаченко С.Г. Протокол организации электронных видов экономической деятельности // Финансовые риски, №2(39), 2005. С.62-76.